La Comunicacin y los criterios de toma de decisiones Promocin y criterios de toma de decisiones Capacitacin y formacin Remuneracin Razones para delegar Eficacia Busqueda de modo exclusivo de la eficacia Criterios de toma de decisin: La eficacia Indicadores N Preg. Que puede dar la organizacin a sus empleados 1 Los incentivos mnimos 2 Incentivo o costos 3 Como maximizar la eficacia 4 La accin es eficaz pero es ineficiente 5 la accin es eficaz pero es inconsistente 6 Comunicacin y eficacia 7 Promocin para la eficacia 8 eficacia y capacitacin 9 Retribuir para la eficacia 10 Delegacin y eficacia 11 a) b) 1. Recibe usted, por parte de la empresa incentivos econmicos, premios y castigos? 2. La empresa les da ms incentivos de motivacin para que ustedes sean eficaces o se basa ms en darles cosas materiales? 3. Cundo recibes una remuneracin extra o tu sueldo mensual sientes que la empresa lo considera como un gasto el lugar de una inversin? 4. Impulsa y apoya la empresa en actividades de mejora dentro de la organizacin? 5. te ha sucedido alguna vez haber lograr un pedido y que te all desagradado esa venta? 6. Segn el producto adquirido por los clientes. Se revisan los requisitos del producto o servicio antes de adquirir un compromiso con el cliente o solo cumplen con su labor de entrega y no lo verifican? 7. Cuando recibes informacin de lo que debes y no hacer, en el trabajo, sientes que mejoras tu eficacia? Es decir, logras recepcionar ms pedidos de lo normal. 8. Tras la finalizacin de una etapa de periodo exitoso de alguno de los integrantes de labores incluyndolo a Ud. en la empresa. Existe promociones de ascenso interno a otras reas de ms alto nivel al que estaba anteriormente? 9. Recibes capacitacin o instrucciones, acerca de cmo mejorar el desempeo? 10. Se realizan evaluaciones del rendimiento y las necesidades de desarrollo de todos ustedes para recibir alguna retribucin adecuada? 11. La empresa donde laboro me da la opcin de poder decidir y actuar en la bsqueda de alternativas que ayuden a mejorar las ventas? ENCUESTA SOBRE LA EFICACIA A LOS COLABORADORES PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESA Gracias por realizar la encuesta sobre la eficacia esto nos ser de gran ayuda en nuestro trabajo de investigacin. No tardar ms de 5 minutos de completarla. Alternativas: a) Siempre b) Muchas veces c) A veces si / A veces no d) Pocas veces e) Nunca Conteste rellenando las siguientes las opciones: Alternativas c) d) e) Alternativas