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VARIABLE

SUPERVIVENCIA
Grado de mantenimiento de la
organizacin dependiente de un
adecuado ambiente de trabajo
UNIDAD
IDENTIFICAR PROBLEMAS
DESARROLLO
Grado en el cual la organizacin
asegura la eficacia para mejorar las
condiciones que le permitan
enfrentarse con demandas futuras
CALIDAD DE SERVICIO
CAPACITACION Y
ADAPTABILIDAD
Grado en que la organizacin puede
responder a los cambios internos y
externos mediante una adecuada
comunicacin
CAPACIDAD DE DIRECCION
IDENTIFICACION DE
COMUNICACIN Y
COORDINACION
SATISFACCION
Grado con el cual la organizacin
atiende las necesidades de sus
empleados y reconoce esfuerzos,
proporcionando oportunidades
MOTIVACION Y
RECONOCIMIENTOS
SATISFACCION DE LOS
SATISFACCION DE LOS
TRABAJADORES
Grado de relacion entre entradas y
salidas de acuerdo a las funciones de
responsabilidad
TIEMPO DEL PROCESO
DEFINICION DIMENSINONES DEFINICION INDICADORES
EFICACIA
Es la medida que permite
determinar el grado de
consecucin de objetivos
de manera correcta.
PRODUCCION
Grado de capacidad del area de
trabajo para producir y desempear
calidad de resultados de acuerdo a
sus funciones
RENTABILIDAD
PRODUCTIVIDAD
EFICIENCIA
Puntuacin
3
2
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3
3
2
3
3
3
2
3
2
UNIDAD
Adecuada relacion con el
Colaborar para sacar adelante
Facil expresion y transmicion
IDENTIFICAR PROBLEMAS Dominio de informacion
CALIDAD DE SERVICIO
Mejorar la calidad del servicio
Tener como objetivos la
CAPACITACION Y Recibir capacitacion necesaria
CAPACIDAD DE DIRECCION
Fcil comunicacin con mi
Adecuada coordinacin con
IDENTIFICACION DE Recibir informacin necesaria
COMUNICACIN Y
COORDINACION
Hacer funcionar la
Conocer los servicios que
MOTIVACION Y
RECONOCIMIENTOS
Recibir motivacion y sentir
Reconocimiento especial
Proporcionar oportunidades
SATISFACCION DE LOS Normas de calidad e higiene
SATISFACCION DE LOS
TRABAJADORES
No sentirse subutilizado en el
Condiciones salariales
Prestigio de la empresa
TIEMPO DEL PROCESO
Demostracion de
Delegar eficazmente
Solucionar los problemas de
Tomar decisiones con la
Mantener informado de los
INDICADORES
RENTABILIDAD
Labores de trabajo bien
Desarrollo al maximo
PRODUCTIVIDAD
El trabajo en equipo en el
Recibir informacion de cmo
Funciones y
Sugerencias/ Comentarios
Este indicador se relaciona con 2 indicadores anteriores.
Tambin tiene relacin con otro indicador anterior.
Est mas
completo,
para la
realizacin
de nuestra
variable.
Eliminando
algunos
indicadores
que se
repiten o
dicen lo
mismo.
Operacionalizacin de variables.
Alumnos: Yanela Alarcn
Fabrizio Meja
VARIABLE PTOS.CLAVES (dimensiones)
EFICACIA
RESPONSABILIDAD (asumir compromisos y deberes derivados del trabajo)
CAPACIDAD (obtener conocimientos para hacer mejor nuestro trabajo)
AUTOMOTIVACIN (esforzarse para lograr objetivos o cumplir deberes)
AUTOGESTIN (decidir y obrar en el trabajo, de acuerdo a sus criterios)
SIMPLIFICACIN (hacer las cosas de la manera ms sencilla)
TRABAJO EN EQUIPO
INDICADORES Puntuacin
Realizar el trabajo con compromiso 3
Cumplir con las normas del trabajo 3
Asumir las consecuencias de las acciones laborales 2
Realizar las labores cuando lo piden las autoridades 3
Contar con las habilidades para hacer el trabajo 3
Recibir capacitaciones mensuales 2
Considerarse innovador 2
Realizar el trabajo de acuerdo a nuestros conocimientos 2
Esforzarse para lograr objetivos 2
Senitrse felz realizando el trabajo 1
Recibir incentivos 3
Contar con una idea de mejora continua en el trabajo 3
Participar en la toma de decisiones de la empresa 3
Recibir un trato justo 2
Tener ideas de iniciativa 2
Contar con los recursos necesarios para hacer el trabajo 3
Flexibilidad en las acciones 2
Minimizar inconvenientes al realizar el trabajo 2
Minimizar recursos para realizar el trabajo 3
Prefiero realizar el trabajo de forma individual 1
Disponibilidad para recibir consejos, ayuda de los dems 3
Colaborar con los compaeros para lograr el objetivo 3
Sugerencias/Comentarios
Porque se tendr un resultado si es eficaz la organizacin. Pues esto vendra a ser "despus de" la evaluacin de la eficacia en la organizacin.
Muchas veces no lo realizan, pues puede ser que utilicen otros mtodos para hacer o no bien su trabajo.
Mayoria de los casos no es asi.
Ayuda grupal seria mas conveniente.
Porque se tendr un resultado si es eficaz la organizacin. Pues esto vendra a ser "despus de" la evaluacin de la eficacia en la organizacin.
Variable Dimensiones
Que se debe dar y que se puede esperar recibir
La Comunicacin y los criterios de toma de decisiones
Promocin y criterios de toma de decisiones
Capacitacin y formacin
Remuneracin
Razones para delegar
Eficacia
Criterios de toma de decisin: La eficacia
Busqueda de modo exclusivo de la eficacia
Indicadores Puntuacin Sugerencias/ Comentarios
Que puede dar la organizacin a sus empleados 3
Los incentivos mnimos 3
Incentivo o costos 3
Como maximizar la eficacia 2
La accin es eficaz pero es ineficiente 3
la accin es eficaz pero es inconsistente 3
Comunicacin y eficacia 3
Promocin para la eficacia 3
eficacia y capacitacin 3
Retribuir para la eficacia 3
Delegacin y eficacia 3
Se debe eliminar la
palabra eficacia en
estos
indicadores ya que se
menciona en la
variable, y aumentar
mas en lo que dice en
cada indicador.
Variable Dimensiones Definicin
EFICACIA
Es la capacidad de
lograr resultados
positivos dentro del
lugar de trabajo
Responsabilidad
Motor de la eficacia en la medida
que dispone al profesional para
asumir los compromisos y deberes
Capacidad
Tener los conocimientos y
habilidades necesarios para
realizar las tareas y alcanzar con
Automotivacion
Capacidad de darse a uno mismo
el impulso, entusiasmo para
lograr los resultados requeridos.
Autogestion
capacidad de dirigir eficazmente
sus propias actividades hacia el
logro de sus objetivos.
Simplificacin
Realizar las tareas de la manera
mas sencilla posible, alcanzando
los resultados con la menor
Indicadores Puntuacin
Participa usted en aspectos relativos a sus tareas 2
Es responsable cuando los resultados no son los esperados 2
Tiene una actitud positiva frente a los acontecimientos 1
Desarrolla las capacidades necesarias para el trabajo 2
Identifica en el entorno las posibles oportunidades de negocio 2
Tiene la informacion necesaria para realizar un buen trabajo 3
Orienta todo el esfuerzo para conseguir los objetivos 3
Es necesario que este motivado para realizar su trabajo 3
Es perseverante para realizar las tareas aun no estando motivado 2
Busca un espacio suficiente de autonomia y capacidad de decision 3
Trabaja en conjunto para lograr las metas 3
Negocia para tener los recursos necesarios para poderlos alcanzar 2
Prioriza y se centra en lo mas importante 2
Trata de minimizar los elementos de desmotivacion en el lugar de trabajo 3
Acepta la realidad y trata de adecuarse 3
Sugerencias/ Comentarios
Se relaciona mas con atractividad.
Lo lleva mas a lo trascendental.
Variable Dimensiones Indicadores
LOGRO DE
METAS
Tiene deficiencia en el logro de las metas de su organizacin
HABILIDADES
ANTE EL
PROBLEMA
Las competencias que tienen son acorde a las actividades
APROVECHAR
EL ENTORNO
facilidada de encontrar oportunidades y amenasas en el
entorno
MAYOR
RENTABILIDAD
sus actividades muestran mayor participacion en el mercado
MEJORA DE
SERVICIOS
el desarrollo del talento humano se muestra en los
resultados
Cuando hay disminucin del personal, Se toma en cuenta las
habilidades o capacidades de cada trabajador
es importante ser valorado por sus contribuciones
LOGRO DE
METAS
Es oportunamente comunicado sobre los objetivos, cambios,
logros y/o actividades de la empresa
LOGRO DE
METAS
es apropiada para el desarrollo de las actividades de tu
trabajo
HABILIDADES
ANTE EL
PROBLEMA
existe apoyo de los miembros cuando ha problemas en la
empresa
Capacidad de esforsarse por recibir una bonificacin
adicional en las ventas
Conformacin con los incentivos que ofrece la empresa
Remuneracin conforme con el trabajo que realiza
EFICACIA
HABILIDADES
PERSONALES
IINCENTIVOS
Puntuacin Sugerencias/ Comentarios
3 Esto influye negativamente a la eficacia.
2
2
3
3
3
3
3
2
3
2
3
3
E
F
I
C
A
C
I
A
Alto rendimiento en la empresa
Satisfaccin de los clientes y proveedores
Uso correcto de las nuevas tecnologias
Cuidado del Medio Ambiente
Productos de maxima calidad
Etica empresarial
Rentabilidad Financiera
Comodidad de los empleados al realizar su labor
Tener buenas remuneraciones
Buena interaccion de los empleados
Volumen de ventas y beneficios
Buena atencion de las necesidades de los clientes y proveedores
Renovar maquinaria utilizada en la produccin y capacitar a nuestros empleados para que las utilicen de manera
Uso de nuevos mtodos de produccin que eviten la excesiva contaminacin del medio ambiente
Producir en base a altos estndares de calidad para satisfacer al cliente
Trabajar honestamente con respeto mutuo entre los trabajadores.
Mantener la estiblidad de la empresa y un constante crecimiento
Puntuacin Sugerencias/ Comentarios
3
3
3
2
3
3
2
3
2
En gran parte
tiene lo que otros
grupos lo tienen.
Mesclan las tres cosas
Organizacin-
Trabajador - Cliente.
Deben especificar a
que se dedicarn.
Variable Dimensiones
Eficacia Satisfaccin del individuo al realizar una accin.
Indicadores
Identificar si la accin que realiz el individuo soluciona el problema que pretendia resolver.
Se definen indicadores para evaluar la eficacia .
Puntuacin Sugerencias/Comentarios
2
1 Debe especificar exactamente, como por ejemplo: medicin de la eficacia.