OBJETIVOS MULTIPLES

DEFINICIN DE OBJETIVO
Un objetivo, para un decididor determinado, es un estado uturo de una variab!e
de! universo, "ue dic#o decididor pretende obtener$ En %enera!, todo decididor
ostenta varios objetivos simu!t&neos, !os "ue denominaremos objetivos m'!tip!es
E! objetivo es esencia!mente subjetivo e in#erente a una persona$ Varias
personas pueden tener e! mismo o !os mismos objetivos$ (os objetivos siempre
pertenecen a personas )sicas$ (os %rupos de personas como ta!es no tienen
objetivos, !os "ue tienen objetivos son !os miembros de! %rupo m&s o menos
compartidos con e! resto de !os miembros de! %rupo, esos objetivos se e*presan a
trav+s de un determinado consenso o un mecanismo de a%re%aci,n$ Este
proceso de a%re%aci,n se adopta para tomar una decisi,n co!ectiva, - entran en
jue%o consideraciones "ue "ui.& no intervienen o no e*isten en e! proceso de
decisi,n individua!
(os objetivos se obtienen, se rea!i.an, se concretan$ /i no #a- vo!untad de
rea!i.aci,n, e! objetivo se convierte en potencia!, - si desencadena una situaci,n
de decisi,n +ste es puramente especu!ativo$
Todo ser #umano como decididor siempre tiene m'!tip!es objetivos por"ue
tiene m'!tip!es va!ores0
1ori.onta!mente 0 2'!tip!es objetivos de !a misma jerar"u)a en
distintos &mbitos de su actuaci,n, - en cada uno de esos &mbitos$
Vertica!mente 0 3 trav+s de una jerar"u)a de objetivos en !os cua!es
unos son medios 4menos jerar"u)a5 de otros "ue constitu-en sus ines
4ma-or jerar"u)a5, - estos a su ve. son ines para otros superiores$ 3
medida "ue se asciende en !a esca!a jer&r"uica, !os objetivos son cada ve.
menos inmediatos - cada ve. m&s %enera!es - menos operativos$
6E7UI/ITO/ FUND32ENT3(E/
8ara trabajar con Objetivos 2'!tip!es 0
9 se deben identiicar objetivos de !a misma jerar"u)a $ Trataremos de
trabajar con objetivos "ue pertenecen a una misma situaci,n de decisi,n, a un
mismo ambiente de vida de! decididor
9 Un Objetivo no puede contener parte de otro es decir debe tener
independencia en su deinici,n
9 Todos !os objetivos deben tener un mismo nive! jer&r"uico
2uc#os de esos objetivos son contradictorios entre s), "ui.& inco#erentes
o ma! deinidos dada !a mu!tip!icidad de maniestaciones "ue tiene e! individuo en
e! universo$
Vamos a reerirnos a s,!o una esera, o escenario de actuaci,n de!
decididor o un %rupo de situaciones simi!ares !o%rando de a!%una manera tratar
de reducir esas contradicciones e inco#erencias, reduciendo adem&s !a cantidad
de objetivos, Vamos a trabajar sobre un campo m&s de!imitado, adem&s, e!
decididor es as) como opera, tratando de acotar - simp!iicar e! prob!ema$
E(E2ENTO/ DE UN OBJETIVO
Un Objetivo O se deine 0
O : ; * < E < T=
donde
> : Variab!e de! universo 4variab!e 9 objetivo5
E : Operador "ue ija e! nive! deseado de >
T : Tiempo, p!a.o , ec#a 4utura5 en "ue se pretende obtener, rea!i.ar e! objetivo
Operador E 0 Es e! operados "ue ija e! nive! deseado de !a variab!e
objetivo$ 8uede ser 0
de optimi.aci,n 0 ?ma*imi.ar@ , ?minimi.ar@ no #a- !)mite m&*imo , m)nimo
de ran%o 0 ?no obtener menos de tanto$$$@ ?obtener dentro de ta! o cua!
!)mite@
de punto 0 ?obtener ta! estado@
Ejemp!o A : O$ 2a*imi.ar Banancia
> : (a %anancia
E: 2a*imi.ar
T: /iempre
Ejemp!o C : O$ (an.ar e! Nuevo 2ode!o de 2ercado en /eptiembre
> : Co!ocar e! nuevo producto a disposici,n de! p'b!ico
E: Operador de punto ?Obtener ta! estado determinado, espec)ico@
T: /eptiembre
Es com'n encontrar objetivos donde no est&n espec)icamente
determinados e! operador - e! tiempo$ 8ero e!!o no imp!ica "ue no e*istan $
CONJUNTO/ DE OBJETIVO/
Un Conjunto de Objetivos 2'!tip!es se deine 0
O : ; O
j
< 8
j
=
donde 0
O
j
0 Conjunto Finito de Objetivos donde J : A,C$$$$$$$n
8
j
0 8onderaci,n de cada objetivo O
j
En esta deinici,n en donde reemp!a.amos e! s)mbo!o O
j
por !a deinici,n
de! mismo obtendremos 0
O : ; 4*
j
< E
j
< T
j
5 < 8
j
= donde j: A,C,$$$$n
E!!o imp!ica "ue en un conjunto de objetivos m'!tip!es, cada uno de e!!os
puede tener variab!es, operadores - tiempos distintos$ D aun"ue so!o e*istiera
dierencia de uno so!o de esos e!ementos -a !o convertir)a en distinto$ 8or
ejemp!o ?2a*imi.ar !a %anancia este aEo@ - 2a*imi.ar !a %anancia dentro de AF
aEos@$
DEFINICION
Dos objetivos son dierentes si a!%uno de sus e!ementos >, E, T diieren entre si$
Con respecto a! operador, en %enera! vamos a suponer "ue todos !os
objetivos de un conjunto dado de objetivos m'!tip!es tienen e! mismo operador,
con respecto a! tiempo tenderemos a #omo%enei.ar!o tambi+n$ 8ero nada impide
"ue tratemos con objetivos simu!t&neos con p!a.os de rea!i.aci,n dierentes$
DEFINICION
Dos objetivos son simu!t&neos si sus deiniciones tempora!es 4T5 son i%ua!es$ /i
se superponen parcia!mente, ser&n parcia!mente simu!t&neos
6E/U(T3DO/ D 3T6IBUTO/
Toda a!ternativa tiene consecuencias "ue dependen por supuesto de esa
a!ternativa - de eventos "ue in!u-en$ (as consecuencias est&n re!acionadas con
!os objetivos, o sea son !os resu!tados$ Es decir, son e! %rado de concreci,n,
%rado de a!cance de esos objetivos$ E*isten situaciones de decisi,n activa en
donde se interviene en e! mundo por ejemp!o 0 !a creaci,n de un producto$ (a
promoci,n de un producto$ 2ientras "ue e*isten situaciones de decisi,n donde !a
'nica !ibertad reside en !a propia e!ecci,n - son !as "ue !!amamos e!ecciones o
decisiones pasivas, e! decididor debe e!e%ir sobre porciones de! universos -a
dadas, por ejemp!o 0 !a e!ecci,n de un candidato presidencia! o de "ue ruta
tomar para !!e%ar a un punto determinado$
EJE28(O DE DECI/IN 83/IV3
Estamos por a!"ui!ar una casa para nosotros - nuestra pareja G7ue pretendo de
esa casa H 0
9 7ue sea !o m&s barata posib!e
9 /uicientemente amp!ia pro-ecto de beb+
9 cerca de trabajo, de! subte
9 (uminoso
9 Buen barrio
Estos re"uerimientos son nuestros principa!es objetivos, es decir !as
variab!es m&s deseadas$ Cuando se trata de decisiones pasivas , "ue consisten
en e!e%ir entre sistemas, sobre !os "ue e! decididor casi no tiene in!uencia, esas
variab!es se !!aman atributos$ 8or !o tanto, mu- !uminoso, cerca de! subte etc$ son
atributos de !a casa$ 8or eso decimos "ue objetivos - atributos son sin,nimos$
(os distintos %rados nive!es de !os atributos, son ?resu!tados@ pero es una
pa!abra "ue se uti!i.a poco dado "ue se asocia a !as consecuencias 4activas5 de
una acci,n "ue a! estado pasivo de una posici,n determinada de! mundo$
3s) "ue #ab!aremos de resu!tados - objetivos cuando tratemos situaciones
de decisi,n de tipo activa - de 3tributos cuando nos reerimos a situaciones
pasivas
E( 86OB(E23 DE (3 2EDICION
Todo decididor siempre tiene m'!tip!es va!ores, m'!tip!es objetivos imp!ican
m'!tip!es variab!es, - no todas !as variab!es son medidas con !a misma esca!a de
medici,n$ G8or"ue medir H$
/a!vo para !os objetivos indivisib!es, es necesario medir e!
%rado de avance o de concreci,n de !os objetivos, necesitamos
saber cuan eicaces uimos en !a obtenci,n de! objetivo deseado$
(a uti!idad de !a medici,n no se reiere so!o a !os resu!tados
obtenidos sino a !os "ue prevemos "ue podemos !!e%ar a
obtener, ana!i.ando !os mismos de !as distintas a!ternativas$ D
a su ve. poder determinar !a compensaci,n de buenos
resu!tados entre distintos objetivos$
86EC3UCION
Identiicados distintos objetivos - conc!uido "ue todos e!!os se miden con !a
misma esca!a de medici,n$ GEstamos se%uros "ue se trata de objetivos
distintos H
EJ 0 D "uiere ?ma*imi.ar e! monto de venta de sus productos@ - ?2inimi.ar e!
costo de !os mismos@ estamos #ab!ando de! mismo objetivo$
, viceversa e! #ec#o de "ue objetivos previamente identiicados como distintos,
se midan con !a misma esca!a de medici,n imp!ica necesariamente "ue se trata
de un 'nico objetivo H
2udarse a domici!io 3 , a domici!io B$ Toma !a distancia de! !u%ar a! trabajo - !a
distancia de! !u%ar a! c!ub, ambos se miden por !as #oras incurridas en e! viaje$
N3TU63(EI3 D NECE/ID3D DE (3 2EDICIN
DEFINICIN
E! universo es una estructura o ?sistema re!aciona!@ "ue se simbo!i.a 0
U : ; >, T, 8, B=
Donde 0
> : Conjunto de variab!es determinadas
T - 8 : Tiempo - 8ropensi,n a suceder, tambi+n son variab!es "ue se distin%uen
por su importancia metodo!,%ica
B : Conjunto de re!aciones entre !as variab!es de !os conjuntos >, 8, T
Todas !as variab!es son susceptib!es de adoptar distintos va!ores, %rados o
va!ores$ (os "ue corresponden a ! tiempo T - a !a propensi,n a suceder 8 se
asocian a !os va!ores de !as variab!es$ 3! ser estas variab!es, !a simbo!o%)a "ue
sue!e uti!i.arse es U : ; >, B=$
(as variab!es pueden describirse verba!mente a trav+s de e*presiones "ue
permiten en cierta orma describir un orden$
8or ejemp!o para 8 : ?casi se%uro@ ?es probab!e@
8ara T: ?casi siempre@ ?eventua!mente@
8ara >: ?Bastante@ ?3penas@
8ero !a tendencia es representar!o con n'meros$ Esa representaci,n
num+rica es medici,n$
DEFINICIN
2edir es asi%nar n'meros a !os distintos estados de una variab!e de un universo,
de acuerdo a ciertas re%!as$
(o "ue se pretende con !a medici,n es conse%uir representar
num+ricamente a una porci,n de! universo$ Es decir representar ciertas aspectos
o atributos de! universo$ 2idiendo se pretende conocer aspectos no evidentes de!
universo$ ?2edir es conocer@$
(os n'meros ordenan !os estados, ordenan !as dierencias entre !os
estados, permiten re!acionar estados, sinteti.ar!os - a%re%ar!os$ 8ueden
representarse &ci!mente e! comportamiento de !as variab!es objeto de
observaci,n$ E! individuo a! uti!i.ar !os n'meros puede manipu!ar no a! universo
sino a su representaci,n num+rica, a ta! punto "ue e! individuo piensa "ue !os
n'meros son parte de! mundo, son !a rea!idad - no su representaci,n num+rica$
8ero sin duda "ue !os n'meros son creaci,n #umana$ E! principa! prob!ema
entonces residir& en determinar si esa representaciones num+ricas son
correctas, si son v&!idos, si representan bien$
2edir es asi%nar n'meros de acuerdo a determinadas re%!as$ 8uesto "ue
e! n'mero tiene sentidos dierentes se%'n !as re%!as uti!i.adas para asi%nar!o$
EJ$ 0 N'mero AF 0 2e sa"u+ un AF en T$D$ 9 (a camiseta de 2aradona !!eva e!
n'mero AF 9 (!evo AF aEos de novia.%o 9 8eso AF Ji!os m&s desde "ue me cas+$
8ero debemos tener especia! cuidado en cua! es e! si%niicado de !os n'meros
asi%nados en un proceso de medici,n$
2edimos de acuerdo a ciertas re%!as por"ue !os n'meros tienen ciertas
cua!idades
O8E63CIONE/ E28I6IC3/
Toda percepci,n de! universo imp!ica se!eccionar, imp!ica discriminar, -
esta percepci,n es una abstracci,n, una construcci,n menta!$ Este mundo
?percibido@ se !!ama ?Emp)rico@, compuesto por variab!es c!asiicab!es en va!ores,
%rados, , nive!es$
En e! mundo emp)rico se distin%uen principa!mente tres operaciones
b&sicas 0
Smbolo Interpretacin Emprica Interpretacin en Decisin
,
/emejan.a, e"uiva!encia Indierencia
> , 8
8recedencia 8reerencia
, 3
3%re%aci,n, concatenaci,n Conjunci,n
Nos reerimos a tres c!ases de situaciones 0
a) Origen sico !at"ral #"tili$able)
/i tenemos dos vari!!as r)%idas, a - b 0

/i nin%una sobrepasa a !a otra, decimos "ue son i%ua!es en !on%itud, - se
simbo!i.a 0 a b
/i a#ora asi%namos un n'mero n 4a5 a ?a@ - un n'mero n4b5 a ?b@, podemos
considerar "ue !a operaci,n )sica puede representarse por e! s)mbo!o
matem&tico ? : ? as) 0 n4a5 : n4b5
/i una vara uese m&s !ar%a "ue otra,

/e simbo!i.a 0 a > b
En e! mundo de !os n'meros !a re!aci,n ?> ? se representa como K por !o
tanto 0 n4a5K n4b5$
/i a%re%amos a !a vara ?b@ otra vara ?c@ rea!i.amos una ?concatenaci,n@
/e simbo!i.a 0 b c
Como esta concatenaci,n es tan !ar%a como ?a@ entonces b c a
En e! mundo de !os n'meros !a re!aci,n se representa n4a5 : n4b5n4c5$
b) Origen sico %rbitrario
Como en,meno )sico se puede mencionar e! tiempo - !a temperatura,
donde !os prob!emas de representaci,n num+rica de estos en,menos est& dado
por !a imposibi!idad de manejar!o )sicamente como a !as varas, no tienen un
ori%en )sico de suiciente precisi,n$ No se !e puede asi%nar un n'mero ?cero@
b
a
b
a
b
a
c
representativo de un comien.o )sico, rea!$ /i "uisi+ramos ser e*actos e! ori%en F
de! tiempo es e! Bi% Ban% pero es para nada operativo$ 8ara !a temperatura es e!
F abso!uto de !a esca!a Le!vin 49 CMN %rados cent)%rados5, pero esa temperatura
no est& basada en nin%una sustancia espec)ica, es un %as idea! "ue e*presa
medidas de ener%)a pero no e! "ue representan !os term,metros comunes
3! carecer de un ori%en )sico, por !o %enera! inventamos uno arbitrario
c) !o &a' e(tensin sica
/e presenta en en,menos cuantitativos 4va!or, uti!idad, cu!tura, ca!idad de
vida etc$5 Donde no #a- m+todos )sicos de comparaci,n , debemos inventar
instrumentos de medici,n no )sica$ (a 8sico!o%)a !o #a intentado creando !a
nueva teor)a de !a medici,n - de !a estad)stica no param+trica$ 8ero tambi+n !o
#an #ec#o economistas como Von NeOmann - 2or%estern para medir !a uti!idad
subjetiva
E/C3(3/
/e%'n /tevens !as principa!es cuatro esca!as de medici,n son 0
enunciadas en orden desde !a m&s %enera! #asta !a m&s espec)ica$ 4desde !a
"ue acarrea menor inormaci,n #asta !a "ue acarrea ma-or inormaci,n5
E/C3(3 NO2IN3(
En esta esca!a !os n'meros so!o sirven para identiicar !os distintos
e!ementos de! universo emp)rico$ (as re!aciones b&sicas son 0
Identiicaci,n, dierenciaci,n entre !os distintos e!ementos de!
universo, pudiendo estab!ecerse !a re!aci,n ?Dierente a@
(a i%ua!dad entre e!ementos basada en ciertos atributos de !os
mismos
3s) !a discriminaci,n consiste en dierenciar a"ue!!os e!ementos "ue
ten%an e! mismo atributo de !os "ue no !o tienen, asi%n&ndo!e i%ua! n'mero a
a"ue!!os "ue son i%ua!es - dierente n'mero a a"ue!!os "ue diieren$
(a esca!a nomina! es !a esca!a de !a codiicaci,n por"ue consi%ue
enunciar con e! mismo n'mero a entes de !a misma c!ase, de a!!) sur%e e!
concepto de c!asiicaci,n "ue es !a base de todo conocimiento sistem&tico -
ordenado$
Esta esca!a es !a m&s amp!ia, es decir abarca todas !as esca!as
subsi%uientes$ No necesita de un ori%en de !a medici,n, no necesita de un cero
)sico$
(a inormaci,n acarreada por !a esca!a nomina! es !a de !a dierenciaci,n,
e! n'mero de !a cana!era de !a TV, e! de !as camisetas de 'tbo! etc$ 8or !o
%enera! estas esca!as son despreciadas por !os c!&sicos es%rimiendo "ue no son
cient)icas$
E/C3(3 O6DIN3(
Es !a m&s importante en e! desarro!!o de !as ciencias de! comportamiento$
/e trata de comparaci,n m&s e*i%ente a !a simp!e dierenciaci,n$ Es una
comparaci,n "ue da ori%en de precedencia$ Es decir sur%e !a idea de! orden
!ue%o de !a c!asiicaci,n$
E! orden es una cua!idad undamenta! de !os sistemas num+ricos$ (os m&s
destacados - "ue usaremos en esta materia son !os ?estrictos@ de! tipo ?ma-or
"ue@ - !os d+bi!es "ue son de! tipo ?ma-or o i%ua! "ue@$
E! orden reve!a precedencia pero no reve!a distancia entre esos
e!ementos, es decir !a uer.a de !a precedencia$
EJE28(O
/upon%amos dos personas 3 - B$ Dada !a escase. de recursos deciden
ponerse de acuerdo sobre una bebida 'nica para ambos, tratando de satisacer
de a!%una manera !os deseos de ambos, #acen una !ista "ue ordena a !as
bebidas de acuerdo a sus preerencias 0
3 B
A$ Ca+ A$ T+
C$ T+ C$ 2ate
N$ 2ate N$ Ca+
Como e! T+ es e! m&s preerido por B - est& en se%undo orden para 3 deciden
por e! T+$
E! error de ra.onamiento reside en "ue no se tiene en cuenta !a uer.a de !as
preerencias - de !a distancia de !os e!ementos ordenados as) 0

En este caso es e! ca+ e! "ue debiera #aber sido e!e%ido -a "ue en ese
orden es !a preerencia de B pero !as bebidas orecidas para +! son
pr&cticamente indierentes, en cambio para 3 !e %usta muc#)simo m&s e! ca+
"ue e! t+$$
(a esca!a ordina! es independiente de !os interva!os entre !os e!ementos
"ue ordena$ De cua!"uier manera, !a %ran ma-or)a de! an&!isis econ,mico est&
basado sobre undamentos ordina!es$ D en deinitiva, toda decisi,n necesita de
un orden para ser tomada, -a "ue e! precepto es ?e!e%ir !a a!ternativa m&s
preerida@$ E! ejercicio de !a preerencia, so!o re"uiere de este tipo de orden$
E! uso de estas esca!as es de %ran amp!itud, e!ecci,n de un restaurante,
ca!iicaci,n de un emp!eado etc$
E*iste una esca!a intermedia entre !a esca!a ordina! - !a esca!a de
interva!os, es !a esca!a #iperordina! "ue no so!o ordena !os e!ementos sino "ue
adem&s ordena !os interva!os
EJE28(O 0
/upon%amos cuatro e!ementos 0 3, B, C, - D$
Ca+ T+ 2ate
T+ 2at
e
Ca+
3
B
3 B C D
(a esca!a #iperordina! permite !!e%ar a este orden 0
BC K3BKCD
Tanto !a esca!a ordina! como !a #iperordina! no permite "ue operaciones
como e! promedio sean !e%)timas, dedo "ue no miden !a amp!itud de! interva!o
E/C3(3 DE INTE6V3(O
Es una esca!a mi*ta, en cuanto a !os e!ementos medidos, opera como una
esca!a ordina!, pero "ue adem&s inc!u-en !os interva!os$ (a esca!a de interva!o
opera en e! interva!o como una esca!a raciona! o proporciona!$
A5 /on nomina!es por"ue identiican !os e!ementos - mantienen esa
identiicaci,n a trav+s de !as transormaciones a !as cua!es se !as
somete$
C5 /on ordina!es por"ue ordenan !os e!ementos por precedencia -
mantienen ese orden, tambi+n son #iperordina!es por"ue identiican
!os interva!os, !os ordenan - mantienen ese orden$
N5 /on raciona!es en !os interva!os, muestran !a proporci,n entre !os
interva!os
En !a esca!a de interva!os tampoco #a- un punto de ori%en ob!i%ado,
se puede postu!ar arbitrariamente, !o inventamos Ej$ e! punto de
con%e!aci,n de! a%ua, e! Nacimiento de Cristo$ E*isten !os n'meros
ne%ativos por"ue e! cero es arbitrario$
E/C3(3 63CION3(
(a dierencia de estas esca!as con !a esca!a de interva!os, es "ue
esta comien.a con un ori%en ?cero@ abso!uto, e! ori%en debe ser rea!,
debe imponerse por s) )sicamente$ No se puede medir n'meros
ne%ativos, por"ue no tiene sentido )sico$ (os n'meros ne%ativos son
un invento #umano$ /on a!tamente espec)icas$
P5 OBJETIVO/ EN CONF(ICTO
Dos objetivos est&n en con!icto cuando e! incremento en !a rea!i.aci,n de uno
imp!ica una reducci,n de !a obtenci,n de otro $
Esta deinici,n es !a !!amada 8aretiana 48areto5$ Una deinici,n m&s
amp!ia es 0 /e da con!icto no so!o cuando e! aumento en !a concreci,n de un
objetivo disminu-e !a concreci,n de otro sino adem&s cuando impide e! aumento
de! otro 4statu "uo para e! otro objetivo, !o con%e!a5$
E! con!icto aparece en !a concreci,n de !os objetivos, en !a obtenci,n de
!os resu!tados, previstos o rea!i.ados$ 8ueden convivir en e! decididor, en su
estado conceptua!, pero e! prob!ema aparece cuando se trata de poner en
marc#a !a rea!i.aci,n de !os objetivos$ E! con!icto nace cuando se presentan
objetivos m'!tip!es$
E! con!icto a! "ue nos reerimos es e! con!icto de tipo intrapersona!, es
"ue asa!ta a un decididor 'nico - no e! interpersona! "ue es e! con!icto entre
decididores$
E! con!icto nace de restricciones - reve!a restricciones$ (as restricciones
pueden ser 0
A5 6ecursos 4tiempo - dinero5 0 Obtener a!%o #o- en !u%ar de conse%uir!o
maEana$ 2inimi.ar !os costos de producci,n$
C5 Natura!es 4)sicas, bio!,%icas, tecno!,%icas5 0 No se puede #acer m&s
ve!o. un avi,n si no se reduce e! espacio de! pasajero$
N5 De #ec#o 0 Cuando !as a!ternativas "ue manejamos no son !o
suicientemente amp!ias como para satisacer a todos !os objetivos
P5 Cu!tura!es 0 Creencias, Ideo!o%)as
Q5 Certe.aR6ies%o 0 8retendemos certe.a en !a obtenci,n de un objetivo
pero con certe.a %anamos menos "ue !!evando a cabo una a!ternativa
bajo incertidumbre$
86OB(E23/ B3/ICO/ DE OBJETIVO/ /I2U(TSNEO/ D DIVI/IB(E/
DEFINICIN
Dos objetivos son simu!t&neos si su per)odo de obtenci,n es e! mismo$ /on
compatib!es si pueden ser obtenidos tota! o parcia!mente en conjunto en e! mismo
per)odo$ /on incompatib!es si !a obtenci,n de uno imp!ica ob!i%atoriamente !a
imposibi!idad de !a obtenci,n de! otro$
(a incompatibi!idad es un caso e*tremo de con!icto
Dos objetivos en con!icto deben ser simu!t&neos, pero dos objetivos
simu!t&neos no necesariamente pueden estar en con!icto
(a simu!taneidad se reiere a! per)odo de tiempo concebido a! deinir e!
objetivo
(a compatibi!idad se reiere a su concreci,n en conjunto
E! con!icto se reiere a !a in!uencia ne%ativa "ue !a rea!i.aci,n de uno
ejerce sobre e! otro
DEFINICIN
Un objetivo es divisib!e cuando pueden e*istir distintos %rados de obtenci,n de!
mismo$ Es indivisib!e si se obtiene tota!mente o no se obtiene nada$
(a divisibi!idad depende en muc#os casos de c,mo p!anteamos e! objetivo, a!
resu!tar inc,modo trabajar con objetivos indivisib!es se pueden rep!antear !os
objetivos a objetivos m&s %enera!es 0 Ej 0 Despedir a! Berente 4Objetivo
indivisib!e5 por 6eestructurar e! a!to nove! %erencia!$
Con!icto
Con!icto
No
Con!icto
No
Compatib!es
Compatib!es
No
/i
/imu!t&neos
3N3(I/I/ DE CO283TIBI(ID3D D DE (3 DIVI/IBI(ID3D DE OBJETIVO/
1. Dos objetivos No Divisib!es - No Compatib!es $ O
A
: /er director de
/$3$ O
C
: /er ministro$ E! decididor debe decir si O
A
>

O
C
, O
C
>

O
A
,
O
A

O
C
Es una so!a matri. para e! Objetivo preerido$ (a Teor)a de !a
decisi,n nos indica "ue adoptemos e! objetivo m&s importante para
nosotros, "ue ?e!ijamos e! "ue m&s preerimos@$ Nos ob!i%a a estab!ecer un
orden de preerencia de objetivos
O
A
8untos de Ubicaci,n
2. Dos objetivos No Divisib!es - /i Compatib!es O
A
: 6ecibirme de
(icenciada O
C
: 6ecibirme de 8roesor$ /e puede !o%rar !a obtenci,n
en orma conjunta de !os objetivos$ (a Teor)a nos vue!ve a decir "ue
optemos por a"ue!!a situaci,n "ue m&s nos satisa%a, - "ue
necesariamente no "uiere decir "ue !o ,ptimo sea !!evar a cabo
ambos$
N$ Dos objetivos /i Divisib!es - No Compatib!es 0 E*isten ininitos puntos
como actib!es, - son !os contenidos en !os ejes de coordenadas $ E! decididor
puede maniestarse en sus preerencias EJ$ e! MFT de! OA - e! QFT de! OC
G1asta "ue punto estamos dispuestos a sacriicar !a obtenci,n de un
objetivo a cambio de incrementar !a obtenci,n de otro H Deber)amos conocer !a
Tasa 2ar%ina! de /ustituci,n entre objetivos$ (a Tasa de /ubstituci,n por una
unidad perdida en un atributo es e! precio "ue pa%an !os dem&s atributos para
compensar esa p+rdida$ Esa posibi!idad entre resu!tados es !a "ue permite
encontrar una so!uci,n a! con!icto
O
2
(0,1)
(1,0)
(0,
0)
(0,
1)
(1,
0)
(1,
1)
O
1
O
2
(0,0)
(0,1)
P$ Dos objetivos /i Compatib!es - /i Divisib!es$ E! &mbito de decisi,n
est& en e! cuadrado - sobre e! eje de coordenadas$
(1,
0)
(0,1) (1,
1)
(1,0)
O1
O
2
2ETODO (INE3( 8363 OBJETIVO/ EN CONF(ICTO
/e p!antea un caso ?(os autos Usados@
Usted "uiere comprar un auto usado, a! ina! de una !ar%a b's"ueda,
encontr, dos "ue !e %ustan - no sabe cua! comprar$ Entre otros atributos, toma
principa!mente en cuenta 0
Costo
3nti%Uedad
Li!,metros recorridos
Inormaci,n acerca de dueEo anterior
3specto %enera! de! coc#e$
%"to Precio )m* %+o D"e+o %specto
3 N$FF$9 VQ$FFF$9 AWWN A Q
B P$FFF$9 QF$FFF$9 AWWF F N
Precio 0 es e! deinitivo
)ilmetros 0 es e! de! ve!oc)metro
D"e+o 0 A en caso de conocer!o, F en caso de dueEo desconocido$
%specto 0 Inc!u-e todas !as apariencias percibidas - "ue ca!iican en un
esca!a de! A a! Q
8rimer prob!ema 0 E! auto 3 es m&s moderno pero tiene m&s Ji!,metros,
GNo ser)a entonces m&s conveniente medir Ji!,metros por aEo en !u%ar de medir
!a anti%Uedad por un !ado - por e! otro !os Ji!,metros recorridos H
E! mode!o !inea! imp!ica "ue deben ijarse ponderaciones para !os
objetivos, es decir n'meros "ue miden !a importancia re!ativa 4con respecto a !os
otros objetivos5 de cada uno de e!!os$ Un objetivo con ponderaci,n N es tres
veces m&s importante "ue e! objetivo "ue tiene ponderaci,n A$ 8or ta! motivo !a
esca!a en !a "ue se mide !as ponderaciones es raciona!$
E! mode!o imp!ica adem&s "ue deben darse va!ores con respecto a esos
atributos, con respecto a cada a!ternativa$ Es decir #a- "ue medir !os resu!tados$
Estos va!ores se dividen en resu!tados objetivos 4!!amados tambi+n natura!es u
ori%ina!es, "ue sur%en de un sistema de medici,n socia!mente aceptado5 -
va!ores subjetivos, "ue #an sido ijados por e! decididor, !ue%o de cierta re!e*i,n,
sobre a!%una esca!a arbitraria$ En %enera! estos va!ores subjetivos se e*presan
!in%U)sticamente$
8or ejemp!o e! precio - !os Ji!,metros se miden sobre una esca!a raciona!,
e! aEo de! mode!o sobre una de interva!o , de orden$ (a ca!iicaci,n corresponde
a una esca!a nomina!$$
E! m+todo !inea! e*i%e "ue !a medici,n de !os atributos se rea!ice sobre
una esca!a raciona! o por !o menos de interva!os$ En !a ma-or)a de !os casos no
se da esta esca!a natura!mente por eso ser& necesario reemp!a.ar !as
mediciones ori%ina!es por una medici,n /UB/TITUT3 $ Debemos #omo%enei.ar
!os va!ores de cada atributo$ No podemos sumar Li!,metros con pesos$$ 3s) "ue
esta substituci,n es ob!i%atoria$ /i no se rea!i.a esta substituci,n e! m+todo !inea!
"ue es #a!!ar e! promedio ponderado de todos !os resu!tados de cada a!ternativa
- e!e%ir !a a!ternativa cu-o promedio sea m&*imo$
E! m+todo !inea! parte de! principio "ue por !o menos dentro de ciertos
interva!os de va!or de !os atributos, estos pueden compensarse, es decir "ue !a
reducci,n en !a obtenci,n de a!%unos de e!!os, puede compensarse con e!
aumento de a!%unos otros$ /i no #a- compensaci,n posib!e e! m+todo es
inap!icab!e$
2ETODO (INE3(
/imb,!icamente 0
V4/
i
5 :
j
V
ij
8
j
E : X 2a*
i
V4/
i
5Y
8
j
0 8onderaci,n de! atributo O
j
4j : A,C,N,$$$$n5
V
ij
0 Va!oraci,n de cada resu!tado 6
ij
4i : A,C,N,$$$n5 4i para !as a!ternativas - j para
!os objetivos5
V4/
i
5 0 Va!or de !a a!ternativa /
i
proporcionado por e! 2+todo !inea!
E 4 5 : E!e%ir
2a*
i
: 2&*imo sobre i 4m&*imo de !as a!ternativas5
Observar "ue !a ponderaci,n es constante para cada objetivo con
independencia de !a a!ternativa$
Ejemp!o 0 ?E! re!ais e!ectr,nico@$
Una pie.a sumamente de!icada de una m&"uina contro!ada por dispositivo
e!ectr,nico es identiicada por dos atributos principa!es 0 Vida 'ti! promedio,
4#oras de trabajo eectivo5 - eectividad 4porcentaje de pie.as "ue !!e%an a!
promedio de vida 'ti!5 $ Debe e!e%irse entre dos pie.as 3 - B
Pie$a D"racin Eecti,i-a-
3 PF #oras VF T
B NF #oras WQ T
3! no e*istir otra a!ternativa, estos dos objetivos est&n en con!icto$ E!
con!icto puede sur%ir o no se%'n sea !a situaci,n de decisi,n$
Observar "ue en este caso - en e! anterior se presentaban situaciones de
certe.a 4!os resu!tados son ciertos5$
E! m+todo !inea! re"uiere de 0
a5 8onderaci,n de !os atributos
b5 Va!or 4resu!tado5 de cada atributo - para cada a!ternativa$
Estos son dos procesos aut,nomos - "ue no interieren entre s)
Deinimos "ue
a5 !a eectividad es m&s importante "ue !a duraci,n
b5 !a eectividad es A,Q veces m&s importante "ue !a duraci,n, esta
re!aci,n sur%e de !a ponderaci,n
8ONDE63CIN
DEFINICIN
Es !a importancia re!ativa "ue !os distintos objetivos de un conjunto de
objetivos m'!tip!es tiene para e! decididor $ 8uede #aber objetivos m&s
importantes, re!evantes "ue otros$ (a ponderaci,n trata de medir esa dierencia
de importancia$ 4(a ponderaci,n tiene !a misma unci,n "ue !a propensi,n a
suceder re!ativa de !os distintos sucesos5 $
(a ponderaci,n, !!amada tambi+n peso re!ativo se mide en una esca!a
proporciona! , raciona!$
E! orden de importancia de !os objetivos 4,, simp!emente, e! orden5 es
undamenta!$ E! decididor debe poder dar un orden de preerencia, de
importancia a sus objetivos, o determinar si son de i%ua! importancia, - es
considerado un re"uisito m)nimo de raciona!idad$
E! simp!e orden no da noci,n de !a distancia entre e!ementos, se necesita
de una esca!a superior para introducir !a noci,n de ?8onderaci,n@$ (a
ponderaci,n se mide en una esca!a ?raciona!@$ E!!a nos dir& no so!amente "ue un
objetivo es m&s importante "ue otro sino tambi+n cuanto m&s importante$
/e parte de !a base "ue se necesita estab!ecer para cada situaci,n de
decisi,n con objetivos m'!tip!es un orden de importancia eiciente para una mejor
distribuci,n de recursos escasos$
(a ponderaci,n se mide sobre una esca!a raciona! -a "ue debe servir para
medir !a conveniencia , de !a substituci,n de un aumento de !a rea!i.aci,n de un
atributo por !a disminuci,n en !a rea!i.aci,n de! otro$ (a re!aci,n entre !as
ponderaciones de dos objetivos es !a Tasa de substituci,n, - esta es por
deinici,n medida en una esca!a raciona! 4es !a tan%ente de una curva de
indierencia$ Tambi+n por practicidad suponemos "ue !as curvas de indierencia
son !inea!es - para!e!as$
(a re!aci,n entre dos ponderaciones indica cu&n m&s o menos importante
es un objetivo 4atributo5 con respecto a otro$
/iempre e*iste ponderaci,n, si !a ponderaci,n no aparece c!aramente
deinida, todos !os atributos tienen !a misma importancia, es decir "ue !a
ponderaci,n es !a misma para todos$
/upon%amos "ue nosotros !!e%amos a !as si%uientes medidas 0
a5 duraci,n 0 C
b5 eectividad 0 N
E!!o si%niica "ue 0
A$ (a eectividad es m&s importante "ue !a duraci,n
C$ (a eectividad es NRC : A$Q veces m&s importante "ue !a duraci,n - !a
importancia de !a duraci,n es CRN : F$ZM veces !a de !a eectividad
N$ (a disminuci,n de una unidad de duraci,n debe ser compensada por e!
aumento de F$ZM unidad de eectividad$ Viceversa, !a disminuci,n de
una unidad de eectividad debe ser compensada por e! aumento NRC :
A$Q de duraci,n
/i se pretende encontrar !a compensaci,n de una unidad de duraci,n, se
debe trabajar con !a tasa mar%ina! de sustituci,n$
(a tasa 2ar%ina! de sustituci,n estar& dada por !a pendiente de !a curva
de indierencia de !a eectividad por !a duraci,n$
/i Eectividad es X : 3 - !a Duraci,n es Y = 2
entonces !a Tasa de sustituci,n de X por Y XT/ XRYY, es i%ua! a !a
ponderaci,n de Y dividida por !a ponderaci,n de X.
(a cantidad en !a cua! debe aumentarse , disminuirse X para compensar
!a disminuci,n , aumento de una unidad de Y es dada por !a re!aci,n 8YR8X
8ara compensar una unidad de duraci,n se necesita 0 2/3 = 0.67
(o "ue m&s interesa en este an&!isis es !a re!aci,n entre !as
ponderaciones m&s "ue !os n'meros "ue !es asi%namos a esta$ (a tasa de
substituci,n de duraci,n por eectividad es de A,Q por"ue !a re!aci,n es NRC$ 8ero
si asi%nara AQRAF , A$QRA , F$PQRF$NF !a re!aci,n se mantendr)a en A$Q $
(a Norma!i.aci,n es !a t+cnica para transormar !as ponderaciones en
porcentajes para de esta orma #acer !as mismas m&s manejab!es$
De esta orma tenemos 0
8ONDE63CIN NO623(II3CIN
Eectividad N F$Z
Duraci,n C F$P
TOT%L . /

(a ponderaci,n de !os objetivos es subjetiva de! decididor, pretende medir
!a importancia de !os atributos para e! decididor - adem&s !a uer.a de esa
importancia $ (a ijaci,n de !as ponderaciones es de suma importancia puesto
"ue un ses%o , una distorsi,n puede !!evar a decisiones distintas$ En
e*perimentos rea!i.ados entre %rupos de personas entrenadas en decisiones -
con a!tos conocimientos de !os distintos aspectos de una misma situaci,n #an
dado ponderaciones distintas$ /i se cump!en !os pasos para !!e%ar a un %rado de
re!e*i,n importante,, !as dierencias deben admitirse como natura!es$
2ETODO(OB[3 8363 E/T3B(ECE6 (O/ OBJETIVO/
1 Listar los %trib"tos "ue se "uieren a!can.ar con independencia de! nive!
deseado
A\ Tratar "ue no sean demasiados, m&s de die. %enera conusiones$
C\ Dejar para !a pr,*ima etapa !os atributos "ue se creen son de menor
uti!idad$
N\ /e debe tener cuidado con !os objetivos re!acionados p ej$
Li!,metros por aEo de uso puesto "ue si adem&s se est&n
uti!i.ando !os atributos en orma separada, se puede
distorsionar e! an&!isis$
P\ Cuando se trata con un %rupo de decisores, ser& necesario tratar
desde e! principio con e! %rupo, para evitar prob!emas de
intereses persona!es
2 Or-enar los atrib"tos por orden de importancia$
A\ Determinar si !os de menos importancia necesitan ser inc!u)dos
C\ Tener cuidado de dejar de !ado atributos "ue en orma separada
tienen poca re!evancia pero en orma %rupa! tienen un %ran
peso
N\ E! orden no necesariamente debe ser estricto 4preerido a5, puede
ser d+bi! 4preerido o indierente a 5
3 0i1ar tentati,amente la pon-eracin* 8ara e!!o es conveniente tomar e!
'!timo atributo, e! menos importante, - dar!e ponderaci,n A, !ue%o se
toma e! "ue si%ue en importancia creciente - pre%untarse cuan m&s
importante es este "ue e! anterior, - ijar un n'mero "ue indi"ue esa
re!aci,n, - as) se contin'a #asta a%otar !os atributos$
1 Ejemp!o
O
A
O
C
O
N
O
P
O
Q
A\
/e !e da a O
Q
!a ponderaci,n 8Q : A
/e estab!ece cuan m&s importante es O
P
"ue O
Q
$
/upon%amos "ue se resue!ve "ue es e! QFT m&s importante$
8or !o tanto 8
P
: A$Q
/e estab!ece cuan m&s importante es O
N
"ue O
Q
$
/upon%amos "ue se resue!ve "ue es N veces m&s
importante , por !o tanto 8
N
: N$ 8ero tambi+n #a- "ue testear
O
N
con O
P
para probar si !as ponderaciones #an sido bien
deinidas$ /i se estima "ue O
N
es dos veces m&s importante
"ue O
P
entonces est&n bien estab!ecidas dado "ue 8
N
: C 8
P
$
8ero si vemos "ue !as cuentas no dan - "ue !as deiniciones
anteriores no cierran con respecto a O
P
, #abr& "ue redeinir
O
N
- O
P
#asta !!e%ar a va!ores de ponderaci,n co#erentes$ 3s)
#asta !!e%ar a OA$
4 Veriicacin a-icional -e las pon-eraciones Este m+todo puede no ser
suiciente -a "ue compara !os atributos individua!mente para
veriicar !a co#erencia de !a ponderaci,n, pero no compara !as
distintas combinaciones de objetivos$ Uno de !os m+todos a uti!i.ar
es e! 2+todo de C#urc#man
5 !ormali$acin -e las pon-eraciones
METODO DE 23U423M%!
3ntes dijimos "ue e! decisor debe poder dar un orden de preerencia, por
ejemp!o 0
OAOCON$$$On9COn9AOn
- debe adem&s poder asi%nar un va!or num+rico a cada Oi, ese va!or
num+rico se simbo!i.a con v - sur%ir& de una esca!a proporciona! arbitraria por
ejemp!o de! A a! AF
as) 0
VA : AF
VC : W,Q
VN : M
Vn9C: N
Vn9A: C,Q
Vn : A
E! 'nico re"uisito es "ue v conserve e! orden de preerencia estab!ecido por e!
decididor$
3s) 0
VAKVCKVNK$$$$$KVn9CKVn9AKVn
VE6 CU3D6O /IBUIENTE
METODO DE 23U423M%! P%SO I
OAOCON$$$$$$On9C On9A On
VAKVCKVNK$$$$$$$KVn9C KVn9A KVn








22
PASO 2
PASO 2
PASO 2
PASO 2
PASO 2
NO SI
NO SI
NO SI
NO
SI
PASO 2
PASO 2
SI NO
NO S
I
Vo!vemos a pre%untar!e a! decididor si preiere
OA a !a /umatoria de !os dem&s menos e!
'!timo objetivo
OA 4OC, ON ,$$$$On9C ,On9A5 H
3justamos e! va!or de VA
para "ue se cump!a
6eviso e! va!or de VA
VAK4VC]VN]$$$Vn9C]Vn9A]Vn5
G(a re!aci,n se cump!e H
3justamos e! va!or VA
para "ue se cump!a
/e revisa e! va!or VA
VAKVC]VN]$$$$$Vn9C]Vn9A
G(a re!aci,n se cump!eH
3justo e! va!or de
VA para "ue se
cump!a
/e revisa e! va!or de VA
VAK4VC ]VN]$$$Vn9C5
G(a re!aci,n se cump!e H
/e vue!ve a pre%untar
sacando e! antepen'!timo
objetivo
Vo!vemos a pre%untar
sacando e! pen'!timo
objetivo
OA 4OC, ON,$$$On9C5 H
/e !e pre%unta a! decisor si OA es
preerido a !a /umatoria de! resto de
!os objetivos$
OA4OC ,ON,$$$On9C ,On9A ,On5 H