La supervisin de obra Normas

RESUMEN
La supervisin de obra puede ser un factor determinante tanto para el xito, como para el fracaso de un
proyecto. Un nmero grande de problemas estructurales y de servicio en las construcciones no son
atribuibles a deficiencias del diseo o de los materiales, sino principalmente, al mal desempeo de la
supervisin. El profesional que desempea el trabajo de supervisor de obra se enfrenta no slo a
problemas de carcter tcnico, sino tambin a conflictos generados por la interaccin humana. Adems
de las competencias necesarias para afrontar los problemas de carcter tcnico y humano, el supervisor
debe contar con un conjunto de valores y actitudes positivas para un adecuado desempeo de su labor.
Para el cumplimiento de sus objetivos, la supervisin debe hacer un uso correcto de los medio de
comunicacin a su alcance, principalmente de la bitcora de obra.
Palabras clave: Construccin, supervisin, habilidades interpersonales, tica, comunicacin
Definicin e importancia de la supervisin
De acuerdo al Diccionario de la Real
Academia Espaola, supervisar es ejercer la inspeccin en trabajos realizados por otros. La teora de la
administracin moderna (Surez, 2001) se basa en un ciclo de cuatro funciones principales:
Planeacin, Organizacin, Direccin y Control; siendo la supervisin del trabajo una de las herramientas
usadas para ejercer la Direccin. Otros autores (Ferry, 2001) utilizan la palabra Ejecucin para nombrar
a la tercera funcin.
En el contexto de la construccin, el Manual de Supervisin del Concreto (ACI, 1995) define la actividad
de supervisar como asegurar que se logren fielmente los requisitos y propsitos de los planos y las
especificaciones.
En los proyectos de construccin, la supervisin es ejercida tanto por el constructor, como por el
propietario. La supervisin que realiza el equipo del constructor o contratista est altamente orientada a
la funcin administrativa de la Direccin, y hace uso principalmente del ejercicio de la autoridad, la
delegacin de funciones y la utilizacin de los medios de comunicacin, entre un equipo humano. Sin
embargo no es la nica funcin administrativa que realiza, ya que participa tambin en el ejercicio del
Control: la supervisin es responsable de que el tiempo de ejecucin y la calidad correspondan con los
planeados; y es corresponsable junto con el personal administrativo de la empresa de ejercer el
control de los costos. Adems, la supervisin, como parte del equipo del contratista, tiene una
responsabilidad legal y moral sobre la seguridad y la higiene del personal tcnico y obrero asignado a la
obra, y sobre el impacto que los procesos constructivos tengan sobre el medio ambiente.
CONCLUSIONES
La supervisin de las obras forma parte de las funciones administrativas de la Direccin y del
Control e implica revisar que el trabajo sea realizado de acuerdo a lo establecido en planos y
especificaciones constructivas para contribuir a que se cumplan los objetivos del proyecto.
El perfil del supervisor no debe limitarse a las competencias tcnicas, sino que debe ser complementado
con habilidades interpersonales, y con valores y actitudes positivas.
La interaccin de muchas personas en una obra genera, en forma natural, conflictos que deben ser
resueltos por la supervisin.
El supervisor debe dominar las tcnicas de la comunicacin como un medio de lograr sus objetivos de
direccin y control en el proyecto.