LICENCIATURA EN GESTIN DE EMPRESAS TURSTICAS

Circuitos Tursticos
Primer ao
Segundo Cuatrimestre
2009

Objetivos Generales:
Que el alumno conozca las dimensiones tursticas de Mendoza, Argentina, y el Mundo, y
que pueda valorarlos en su diversidad, desarrollando la creatividad en innovacin en
nuevos productos.

Objetivos Especficos:
Que reconozca y valore importantes ambientes naturales y culturales del Mundo para
lograr el desarrollo de diferentes productos tursticos.
Que trabaje sobre el uso de nuevas tecnologas y soportes de comercializacin.
Que diagrame un circuito especfico de acuerdo a un cliente determinado y confeccione un
folleto turstico.
Que reconozca y valore el Patrimonio cultural y natural de Mendoza y Argentina y de
acuerdo a la demanda, arme un producto original que fortalezca el turismo receptivo.
Que contacte a profesionales del sector ampliando as el campo laboral.
Que se capacite para negociar nuevos productos con empresarios del medio y con
representantes de la superestructura y desarrolle la puesta en escena de los mismos.


Normas de Aprobacin.
Las notas surgirn de las evaluaciones parciales propuestas:
Unidad 1 y 2: evaluacin conceptual.
Unidad 3: Trabajo prctico grupal: armado de un circuito turstico local. Confeccin de folleto,
pgina web y encuestas para su evaluacin post- viaje.
Unidad 4: Trabajo prctico individual: informe sobre el debate acerca de los destinos tursticos
ms requeridos por visitantes nacionales y extranjeros en la Repblica Argentina.
Trabajo prctico grupal: armado de un paquete turstico temtico, con destinos nacionales
nuevos, de acuerdo al resultado del trabajo prctico anterior.
Trabajo prctico grupal: armado de un paquete turstico nacional para estudiantes.
Promocin y venta.
Unidad 5: Trabajo prctico grupal: armado de la ruta area, alojamiento y excursiones opcionales
en base a un circuito internacional dado. Costos y precio de venta. Confeccin de un CD.

Ciclo de visitas y conferencias semanales (asistencia obligatoria, mnimo 50% de las mismas y
elaboracin de fichas de cada una de ellas, que sern evaluadas).


Contenidos::

Unidad 1: Conceptos y terminologa
Programa turstico: concepto, tipo de servicio, su evolucin. Tipos: ruta turstica, visitas guiadas,
paquete turstico, itinerario personal.
Paquete turstico: concepto, clasificacin segn la organizacin de la prestacin, la modalidad del
viaje, la temtica, el programa, la forma de operacin y los usuarios del producto.
Excursiones: traslados o transfers, city tour, visita a la ciudad (sightseeing), tour de compras,
nocturnas y excursiones propiamente dichas.
Tours: de fin de semana, miniturismo, viajes de larga distancia.
Terminologa: viajes a forfait (FIT), paquete o packager, Inclusive Tour (IT), Domestic Independent
Travel (DIT), Individual Inclusive Tour (IIT), Group Inclusive Tour (GIT), Inclusive Tour Charter (ITC).

Unidad 2
Produccin de paquetes tursticos: programacin y operacin
1- Objetivo: la idea-proyecto o idea objetivo. Objetivos posibles, factibles, viables y
sustentables. Diagnstico. Determinacin de la temtica y de las caractersticas formales.
2- Diseo del circuito e itinerario: concepto y componentes del circuito turstico. Tipos.
Diagramacin y planificacin (investigacin, anlisis y enunciacin del circuito). Anlisis de
la accesibilidad. Seleccin de centros base.
3- Armado de paquetes tursticos: Confeccin del itinerario (estructuracin, tiempos de ruta y
de visitas, paradas tcnicas, fijacin de horarios, redaccin del itinerario). Seleccin de
prestadores tursticos. Tcnicas de negociacin. Cotizacin. Costos del programa. El precio.
El programa resultado.
2- Operacin: la funcin operativa. Operacin emisora y receptiva. Etapas. Organizacin de la
prestacin, prestacin del servicio y evaluacin post- viaje.

Unidad 3: Circuitos locales
Diagramacin de circuitos tursticos locales no convencionales. Investigacin y bsqueda de
informacin a travs de pginas web, bibliografa y entrevistas a expertos. Relevamiento de campo
(convenio con empresas de viajes). Armado del circuito y confeccin del folleto y pgina web.
Bsqueda y seleccin de proveedores.
Anlisis de costos y fijacin del precio. Promocin y venta del producto turstico. Evaluacin post-
viaje a travs de encuestas (formulacin de las mismas)

Unidad 4: Circuitos nacionales
Anlisis de los destinos tursticos argentinos ms requeridos por visitantes nacionales y
extranjeros. Debate de las propuestas existentes en web oficiales y de empresas mayoristas.
Armado de paquetes tursticos no tradicionales en base a una temtica promoviendo nuevos
destinos.
Armado de paquetes tursticos, con destinos nacionales para estudiantes de turismo. Promocin y
venta.

Unidad 5: Circuitos internacionales
Anlisis de circuitos tursticos internacionales: Europa, frica, Asia y Oceana. Ubicacin en el
espacio geogrfico. Perfil del visitante. Productos tursticos ms importantes.

En base a un circuito turstico dado, armado de la ruta area, bsqueda de alojamiento y
organizacin de excursiones opcionales. Costos y precio de venta. Confeccin de un CD como
herramienta de venta.

Bibliografa

Chan, Nlida. Circuitos Tursticos. Programacin y cotizacin. Ediciones Tursticas, Buenos
Aires, 2005.
Manuales operativos
Guas tursticas
Folletera
Mapas
Pginas web de los destinos planteados, organismos oficiales y empresas tursticas