EL USO DE TECNOLOGAS DE LA

INFORMACIN Y LAS
COMUNICACIONES Y DEL COMERCIO
ELECTRNICO EN LA EMPRESA
QPAILA

El objetivo es obtener informacin
que nos permita saber cuan
familiarizados estn las personas
que conforman la empresa QPAILA
con el uso de las TIC.
LA ENCUESTA FUE DISTRIBUIDA DE LA
SIGUIENTE FORMA:

ALTA GERENCIA: 8 PERSONAS
GERENCIA MEDIA : 8 PERSONAS
GERENCIA OPERATIVA: 9 PERSONAS
En esta presentacin podremos encontrar una serie
de preguntas que fueron aplicadas a un grupo de 25
empleados de la empresa QPAILA sobre el uso de
las
TIC.
TIENE ORDENADORES EN SU EMPRESA ?
SI LA RESPUESTA ANTERIOR ES AFIRMATIVA PARA QUE LOS UTILIZA?
SI NO TIENE PORQU MOTIVOS NO UTILIZAN ORDENADORES?
UTILIZA SU EMPRESA DISPOSITIVOS MVILES COMO TABLETAS, BLACKBERRY, PDA, O
SIMILARES?
TIENE SU EMPRESA INTRANET?
DISPONE SU EMPRESA DE UNA RED LOCAL (LAN)?
DISPONE SU EMPRESA DE UN ERP?
UTILIZA SU EMPRESA SOFTWARE LIBRE?
TIENE SU EMPRESA ALGUNO DE LOS SIGUIENTES PROGRAMAS?
HAY EMPLEADOS DE LA EMPRESA QUE, DE MANERA REGULAR, TELE TRABAJAN EN SU
DOMICILIO, AL MENOS MEDIA JORDANA SEMANAL?
DISPONE SU EMPRESA DE ALGUNA APLICACIN INFORMTICA ESPECIFICA PARA HACER
SEGUIMIENTO DE SU RELACIN CON LOS CLIENTES?
TIENE SU EMPRESA PGINA WEB?




PREGUNTAS
A continuacin los resultados de las preguntas realizadas a los empleados
representados grficamente:
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
SI NO
Series1 20 5
A
x
i
s

T
i
t
l
e

Tiene ordenadores en su empresa?
8%
80%
12%
Utiliza su empresa dispositivos mviles como
tabletas, blackberry, PDA, o similares?
SI
NO
NS/NC
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
SI NO NS/NC
Series1 2 20 3
A
x
i
s

T
i
t
l
e

Tiene su empresa Intranet?
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
SI
NO
NS/NC
SI NO NS/NC
Series1 2 20 3
Dispone su empresa de una red local LAN?
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
SI NO NS/NC
Series1 2 20 3
2
20
3
Dispone su empresa de un ERP?
Series1
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
SI
NO
NS/NC
SI NO NS/NC
Series1 2 20 3
Utiliza su empresa software libre?



EN BASE A LOS DATOS RECOLECTADOS PODEMOS CONCLUIR QUE FALTA INFORMAR A LOS
EMPLEADOS SOBRE LAS TIC Y LO TILES QUE PUEDEN SER. SE NECESITA LA AYUDA ADEMS DE
DISPOSITIVOS MVILES QUE PUEDEN SER EFECTIVOS TRANSMISORES DE INFORMACIN
DENTRO Y FUERA DE LA EMPRESA ENTRE LOS EMPLEADOS.
LA EMPRESA UTILIZA MUY POCO DISPOSITIVOS MVILES, LOS CUALES PODRAN SER DE MUCHA
AYUDA A LA HORA DE AGILIZAR PROCESOS Y MANIPULAR INFORMACIN.
SE DISPONE DE INTRANET, AN AS EL 20% DE EMPLEADOS NO LO HACEN O NI SIQUIERA ESTN
AL TANTO.
LA EMPRESA NO UTILIZA UN SOFTWARE LIBRE, SLO 2 EMPLEADOS (8%) CUENTAN CON EL.
ANLISIS DE DATOS TABULADOS Y
GRAFICADOS:
CONCLUSIN
Se debe capacitar a los empleados
dependiendo de su labor y conocimientos en
cuanto a las TIC adems se debe insertar
nuevas tecnologas en sus labores y
reemplazar los mtodos tradicionales por
nuevas herramientas y aplicaciones que
mejoren su productividad.