PROCEDIMIENTO DE TRABAJO

SEGURO


CONDUCTORES
DE
BUSES METROPOLITANA S.A.
2010








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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO PARA CONDUCTORES.

Objetivo: Este instructivo de trabajo para los conductores, tiene como
objetivo, establecer un mtodo que permita al trabajador desarrollar sus
actividades bajo los mayores estndares de seguridad, de modo tal, que
en todo momento su integridad fsica y mental esta protegida, adems
de realizar la labor con la calidad requerida.

Alcance: El instructivo de trabajo, tiene como alcance a todo el
personal de la empresa Buses Metropolitana S. A. que labore en las
tareas de conduccin de cada uno de los terminales que posee la
empresa.

Responsabilidad: Este procedimiento de trabajo para labores de
conduccin, tiene como responsabilidad en su realizacin a la empresa
Buses Metropolitana S. A., especficamente en las medidas de
Prevencin de Riesgos. En la ejecucin la responsabilidad es de los
trabajadores que desarrollan la actividad de conduccin dentro de los
terminales que posee la empresa.

DESARROLLO DEL TRABAJO.

1.- Planificacin: Al comenzar la jornada laboral, se debe planificar
cuales sern las rutas a realizar durante el periodo de trabajo. De esta
manera, desarrollamos todas las actividades en forma ordenada.

2.- Preparacin del personal: El trabajador que desarrolla labores de
conduccin, al comenzar la jornada laboral, debe colocarse la ropa que
tiene destinada para el desarrollo de la actividad, debe considerar que
3
las funciones para las labores de conduccin requieren de una
presentacin intachable.

3.- Elementos de Proteccin Personal (E. P. P.): Los trabajadores
de labores de conduccin de la empresa Buses Metropolitana S. A.
deben utilizar los Elementos de Proteccin Personal que son destinados
a utilizar, cinturn de seguridad, botn de panico, adems verificar que
el extintor este vigente y en buen estado.
Estos E. P. P. buscan minimizar al mximo cualquier dao que se pueda
producir a consecuencia de un accidente del trabajo ().
NOTA: LOS EPP NO EVITAN LOS ACCIDENTES.

4.- Preparacin de los equipos a utilizar: Ordene y disponga a mano
cualquier elemento que se utilizar en la ejecucin de sus actividades,
documentos del vehiculo, licencia de conducir, extintor, espejos,
cinturn de seguridad, Movitec, Daos en el Bus, etc. ( debe informar de
inmediato a su jefatura cualquier anomala que presente el Bus asignado)

5.- Ejecucin de la labor: desarrollados los anteriores pasos,
dispngase a ejecutar la actividad planificada. Para ello tenga presente
trabajar en forma ordenada y no cometer imprudencias que generen
una accin insegura (), Respetar los paraderos establecidos, ser cordial
con los usuarios. Acatar la Ley 18.290. Y Reglamento Interno de la
empresa a Cabalidad. Recuerde que la mejor forma de evitar
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales (), es a travs del
autocuidado y no realizando un manejo descuidado.

6.- Finalizacin de la actividad: Al concluir la labor diaria, o su
primera vuelta debe mantener una conducta intachable en el terminal,
4
adems debe respetar a la jefatura y a sus compaeros de trabajo, no
realizar bromas a ningn trabajador que puedan ocasionar un accidente.

Accidentes del trabajo: Para los efectos de la ley 16.744, se
entiende por accidente del trabajo toda lesin que una persona sufra a
causa o con ocasin del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.

Acciones inseguras: Es todo acto u omisin que comete el
trabajador, que lo desva de la manera aceptada cmo correcta y segura
para desarrollar una actividad o trabajo.

Enfermedad profesional: Es enfermedad profesional la causada de
una manera directa por el ejercicio de la profesin o el trabajo que
realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

NOTA: Por su propia seguridad, queda Estrictamente Prohibido,
conducir sin el cinturn de seguridad, adems al momento de conducir no
deber; comer, fumar, hablar por celular sin manos libres, beber
cualquier tipo de lquido , leer el diario, revistas y cualquier otra actividad
que genere un manejo descuidado.


ESTE INSTRUCTIVO ES DE LECTURA
OBLIGATORIA PARA TODO EL PERSONAL DE
CONDUCCION DE BUSES METROPOLITANA S.A.

Prevencin de Riesgos, Preocupado de su Seguridad


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INSTRUCTIVO DE TRABAJO
SEGURO


PERSONAL DE ASEO

BUSES METROPOLITANA S.A.
2010







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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO PARA LABORES DE ASEO.

Objetivo: Este instructivo de trabajo para labores de aseo, tiene como
objetivo, establecer un mtodo que permita al trabajador desarrollar sus
actividades bajo los mayores estndares de seguridad, de modo tal, que
en todo momento su integridad fsica y mental este protegida, adems
de realizar la labor con la calidad requerida.

Alcance: El instructivo de trabajo, tiene como alcance a todo el
personal de la empresa Buses Metropolitana S. A. que labore en las
tareas de aseo de cada uno de los terminales que posee la empresa.

Responsabilidad: Este procedimiento de trabajo para labores de aseo,
tiene como responsabilidad en su realizacin a la empresa Buses
Metropolitana S. A., especficamente en Prevencin de Riesgos. En la
ejecucin la responsabilidad es de los trabajadores que desarrollan la
actividad de aseo dentro de los terminales que posee la empresa.

DESARROLLO DEL TRABAJO.

1.- Planificacin: Al comenzar la jornada laboral, se debe planificar
cuales sern las tareas a realizar durante el periodo de trabajo, segn
Organigrama publicado por el Sr. Cayuqueo, de esta manera,
desarrollamos todas las actividades en forma ordenada.

2.- Preparacin del personal: El trabajador que desarrolla labores de
aseo, al comenzar la jornada laboral, debe colocarse la ropa que tiene
destinada para el desarrollo de la actividad, debe considerar que los
productos para las labores de aseo pueden generar una suciedad
7
corporal en su persona y deber guardar su ropa de uso personal en el
casillero asignado manteniendo el orden y la Higiene en la sala de vestir.

3.- Elementos de Proteccin Personal (E. P. P.): Los trabajadores
de labores de aseo de la empresa Buses Metropolitana S. A. deben
utilizar sus E.P.P (Zapatos, overol, guantes, Chaleco Reflectante)
durante toda su jornada de trabajo y utilizar los Elementos de
Proteccin Personal que son destinados. Estos E. P. P. buscan minimizar
al mximo cualquier dao que se pueda producir a consecuencia de un
accidente del trabajo ().
NOTA: LOS EPP NO EVITAN LOS ACCIDENTES.

4.- Preparacin de los productos a utilizar: Una vez puestos los
Elementos de Proteccin Personal, puede realizar la preparacin de los
productos que ocupar para la realizacin de sus tareas de aseo. Ordene
y disponga a mano cualquier elemento que se utilizar en la ejecucin
de sus actividades.

5.- Ejecucin de la labor: desarrollados los anteriores pasos,
dispngase a ejecutar la actividad planificada. Para ello tenga presente
trabajar en forma ordenada y no cometer imprudencias que generen
una accin insegura ().
Recuerde que la mejor forma de evitar accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales (), es a travs del autocuidado.

6.- Hora de Colacin: Todo el personal al momento de hacer efectiva
su hora de colacin deber asistir a comer a la sala de estar, quedando
establecido en este instructivo una Prohibicin total de alimentarse en
otro lugar no destinado para aquello.

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7.- Finalizacin de la actividad: Al concluir la labor diaria de aseo,
debe ordenar todos aquellos elementos que se utilizaron para la
realizacin de sus actividades, luego DEBERA GUARDAR los Elementos
de Proteccin Personal y la ropa de trabajo. Si as lo desea, puede hacer
uso de las duchas de los terminales, para quitar la suciedad corporal.

NOTA: Todo trabajador que sufra una lesin por mas minima que
parezca durante su jornada de trabajo o en el trayecto directo entre su
domicilio y su terminal o viceversa deber comunicarla de inmediato a su
jefe directo y ponerse a disposicin de la instruccin del jefe.

Accidentes del trabajo: Para los efectos de la ley 16.744, se
entiende por accidente del trabajo toda lesin que una persona sufra a
causa o con ocasin del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.

Acciones inseguras: Es todo acto u omisin que comete el
trabajador, que lo desva de la manera aceptada cmo correcta y segura
para desarrollar una actividad o trabajo.

Enfermedad profesional: Es enfermedad profesional la causada de
una manera directa por el ejercicio de la profesin o el trabajo que
realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

ESTE INSTRUCTIVO ES DE LECTURA
OBLIGATORIA PARA TODO EL PERSONAL DE
ASEO DE BUSES METROPOLITANA S.A.

Prevencin de Riesgos, Preocupado de su Seguridad
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INSTRUCTIVO DE TRABAJO
SEGURO


PERSONAL DE TALLERES

BUSES METROPOLITANA S.A.
2010






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PROCEDIMIENTO SEGURO DE TRABAJO DE PERSONAL DE
TALLERES.

Objetivo: Este instructivo de trabajo para labores del personal de talleres,
tiene como objetivo, establecer un mtodo que permita al trabajador
desarrollar sus actividades bajo los mayores estndares de seguridad, de modo
tal, que en todo momento su integridad fsica y mental esta protegida, adems
de realizar la labor con la calidad requerida.

Alcance: El instructivo de trabajo, tiene como alcance a todo el personal de la
empresa Buses Metropolitana S. A. que laboren en las tareas de los talleres de
cada uno de los terminales que posee la empresa.

Responsabilidad: Este procedimiento de trabajo para labores del personal,
tiene como responsabilidad en su realizacin a la empresa Buses Metropolitana
S. A., especficamente en Prevencin de Riesgos. En la ejecucin la
responsabilidad es de los trabajadores que desarrollan la actividad de los
talleres, dentro de los terminales que posee la empresa.

DESARROLLO DEL TRABAJO.

1.- Planificacin: Al comenzar la jornada laboral, se debe planificar cuales
sern las tareas a realizar durante el periodo de trabajo, segn Organigrama
establecido por el Jefe de Taller, de esta manera, desarrollamos todas las
actividades en forma ordenada.

2.- Preparacin del personal: El trabajador que desarrolla labores en los
talleres, al comenzar la jornada laboral, debe colocarse la ropa que tiene
destinada para el desarrollo de la actividad, debe considerar que los productos
para las labores en el taller pueden generar una suciedad corporal en su
persona y deber guardar su ropa de uso personal en el casillero asignado
15
manteniendo el orden y la Higiene en la sala de vestir o lugar establecido para
aquello.
3.- Elementos de Proteccin Personal (E. P. P.): Los trabajadores de
labores de talleres de la empresa Buses Metropolitana S. A. deben utilizar sus
E.P.P (Zapatos, overol, gafas, mascaras para polvos y solventes, guantes,
gorro, Chaleco Reflectante, etc.) durante toda su jornada de trabajo y utilizar
los Elementos de Proteccin Personal que son destinados. Estos E. P. P. buscan
minimizar al mximo cualquier dao que se pueda producir a consecuencia de
un accidente del trabajo ().
NOTA: LOS EPP NO EVITAN LOS ACCIDENTES.

4.- Preparacin de los productos a utilizar: Una vez puestos los Elementos
de Proteccin Personal, puede realizar la preparacin de los elementos que
ocupar para la realizacin de sus tareas en el taller. Ordene y disponga a
mano cualquier elemento que se utilizar en la ejecucin de sus actividades.
(Herramientas, gatas, banquillos, pistola, dados, chicharras, etc.)

5.- Ejecucin de la labor: desarrollados los anteriores pasos, dispngase a
ejecutar la actividad planificada. Para ello tenga presente trabajar en forma
ordenada y no cometer imprudencias que generen una accin insegura ().
Recuerde que la mejor forma de evitar accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales (), es a travs del autocuidado.

6.- Hora de Colacin: Todo el personal al momento de hacer efectiva su hora
de colacin deber dirigirse a comer a la sala de estar, quedando establecido
en este instructivo una Prohibicin total de alimentarse en otro lugar no
destinado para aquello.

7.- Finalizacin de la actividad: Al concluir la labor diaria en el taller, debe
ordenar todos aquellos elementos que se utilizaron para la realizacin de sus
actividades, luego DEBERA GUARDAR los Elementos de Proteccin Personal y
16
la ropa de trabajo. Si as lo desea, puede hacer uso de las duchas de los
terminales, para quitar la suciedad corporal.

NOTA: Todo trabajador que sufra una lesin por mas minima que parezca
durante su jornada de trabajo o en el trayecto directo entre su domicilio y su
terminal o viceversa deber comunicarla de inmediato a su jefe directo y
ponerse a disposicin de la instruccin de la jefatura.

Accidentes del trabajo: Para los efectos de la ley 16.744, se entiende por
accidente del trabajo toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin
del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.

Acciones inseguras: Es todo acto u omisin que comete el trabajador, que
lo desva de la manera aceptada cmo correcta y segura para desarrollar una
actividad o trabajo.

Enfermedad profesional: Es enfermedad profesional la causada de una
manera directa por el ejercicio de la profesin o el trabajo que realice una
persona y que le produzca incapacidad o muerte.



ESTE INSTRUCTIVO ES DE LECTURA
OBLIGATORIA PARA TODO EL PERSONAL DE
TALLERES DE LA EMPRESA BUSES
METROPOLITANA S.A.

Prevencin de Riesgos, Preocupado de su Seguridad


17
PROCEDIMIENTOS EN CASO DE
ACCIDENTES DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES


QUE HACER, Y A QUIEN LLAMAR EN CASO DE.

ACCI DENTE DE TRABAJ O

1. Informar inmediatamente a su Jefe Directo o al COF.
2. Evaluar su condicin si fuese necesario el traslado en ambulancia al Hospital de la
Mutual de Seguridad.
3. Acreditar su identificacin en la Mutual (Cedula de Identidad)
4. Declarar lo acontecido en admisin de Mutual.
5. Hacer llegar la licencia entregada por la Mutual al departamento de RR-HH. Para el
conocimiento de los das de reposo.
6. En caso de traslado a otro centro asistencial, prevencin de Riesgos solicita el rescate
para ser atendido en Mutual de Seguridad.

ACCI DENTE DE TRAYECTO

1. Informar inmediatamente a su Jefe Directo, RRHH o al COF.
2. Evaluar su condicin si fuese necesario el traslado en ambulancia al Hospital de la
Mutual.
3. Acreditar su identificacin en la Mutual (Cedula de Identidad)
4. Completar la Declaracin Individual de Accidentes de Trabajo en la Mutual (DIAT).
5. Realizar parte policial para acreditacin, un testigo de lo ocurrido o cualquier otro
medio de prueba igualmente fehaciente.
6. Hacer llegar la licencia entregada por la Mutual al departamento de RR-HH. Para el
conocimiento de los das de reposo.


RIESGOS GENERALES DE LA EMPRESA

RIESGO

CONSECUENCIA

MEDIDAS
PREVENTIVAS

Sobreesfuerzo Lesiones lumbares, Utilizar las tcnicas
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esguinces, contusiones apropiadas para el
manejo de materiales y
posturas.
No levantar ni
manipular pesos que
estn ms all de la
capacidad fsica del
trabajador.
No levantar Hombres
ms de 50 Kilos y
Mujeres y Menores de
18 aos 20 kilos.
Cada del mismo y
distinto nivel
Contusiones esguinces y
fracturas, Contusiones,
lesiones mltiples
Transitar con
precaucin por las reas
de trabajo, y zonas
demarcadas, sin correr.
Mantener expeditas las
vas de circulacin
No obstruir la visibilidad
con materiales al
momento de
desplazarse.
Emplear superficies de
trabajo estables.
Respetar las
sealizaciones
Utilizar pasamanos al
bajar y subir las
escaleras.
Contacto con equipos
energizados
Quemaduras, paro
respiratorio shock elctrico.
No intervenir equipos
elctricos energizados
sin autorizacin del jefe
directo.
Colisiones y Volcamiento Accidentes con
consecuencias fatales
Informar desperfectos
del circuito.
Manejo a la defensiva
Respetar la velocidad
establecida al interior
de los terminales (10
km/hr)
Respetar la velocidad
segn ley 18.290

Incendio Quemaduras, asfixia,
lesiones mltiples
No fumar en zonas
prohibidas, (ley 20.105,
se prohbe fumar en
recintos cerrados)
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Verificar estado de los
extintores
Contacto con elementos
incandescente
Quemaduras Al manipular elementos
incandescente (Ej.:
motores) utilizar guantes
aislantes y e.p.p
correspondiente.
Exposicin a Fuentes de
Calor
Lesiones mltiples,
quemaduras, heridas
Utilizar protector de
rayos ultravioletas
No exponerse a altas
temperaturas de los
motores.
Elementos Cortantes Lesiones piel, heridas Utilizar guantes de
proteccin, en los
trabajos de mantencin
y trabajos con
elementos cortantes.
No intervenir mquinas
en movimiento.
Agresiones y Asaltos Lesiones mltiples con
consecuencias fatales.
Controlar la situacin de
la manera ms cordial
posible. ( ser cortes con
usuarios)
Tener en su poder
nmeros telefnicos de
emergencias
(carabineros, etc.)
Atropello y aprisionamiento Lesiones en el cuerpo y
consecuencias fatales,
consecuencias mltiples.
Utilizar la iluminacin
adecuada
Utilizar el chaleco reflectante
en el traslado dentro de la
empresa.
Transitar por reas
demarcadas.

Departamento de prevencin de Riesgos
Buses Metropolitana S.A





PROCEDIMIENTO EN CASO DE DERRAMES
20
PROCEDIMIENTO ANTE EMERGENCIA INTERNA

Cmo actuar si existe Derrame/Filtracin:

- ANTES DE INICIAR CUALQUIER ACCIN, EL PERSONAL DEBE
HABER AVISADO PREVIAMENTE EL INCIDENTE AL
ENCARGADO DEL TALLER O DE EMERGENCIA

- EL PERSONAL QUE ENFRENTE LA EMERGENCIA, EN PRIMER
LUGAR SE DEBE COLOCAR EL EQUIPO DE PROTECCIN
PERSONAL, SE ENCUENTRE EN EL REA Y EVALUAR EL NIVEL
DE RIESGO PERSONAL EXISTENTE EN EL LUGAR DE LA
EMERGENCIA.

- SE MANTENDR A TODA LA GENTE INNECESARIA ALEJADA
DEL LUGAR.

- UNA VEZ DESPEJADA EL REA, DEBE ESPERAR LAS
INSTRUCCIONES DEL ENCARGADO PARA REALIZAR
CUALQUIER ACCIN. TALES INSTRUCCIONES PUEDEN
INVOLUCRAR POR EJEMPLO, EL CONTROL DE UNA FILTRACIN
PEQUEA MEDIANTE UN PRETIL DE TIERRA O ARENA.

- SI EL DERRAME O FILTRACIN PRODUCE COMBUSTIN Y
GASES DEBE ALEJARSE EN SENTIDO OPUESTO AL DEL VIENTO.

- SI EXISTE UN INCENDIO PEQUEO DEBE USAR LOS
EXTINTORES MS CERCANOS, LOS QUE CONTIENEN POLVO
QUMICO SECO.

- A CONTINUACIN SE PROCEDER A LA CONTENCIN DEL
DERRAME. ELLO SE EFECTUARA DEPENDIENDO DEL TIPO DE
RESIDUOS A MANEJAR Y SEGN LAS INSTRUCCIONES DE LA
HOJA DE SEGURIDAD

- POR NINGN MOTIVO DEBE TOMAR RIESGOS INNECESARIOS Y
TRATAR POR S SOLO DE FRENAR LA FILTRACIN O DERRAME