DE GESTIN SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
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OHSAS_4_1 I. INTRODUCCIN
Las organizaciones empresariales, por lo general, disponen de sistemas de gestin implantados, como el de gestin de la calidad segn la norma UNE-EN ISO 9001:2008 el de gestin ambiental segn la norma UNE-EN ISO 14001:2004. La Norma OHSAS 18001:2007, como norma de gestin, tiene similitud con los sistemas de gestin de la calidad y, sobre todo, con el sistema de gestin ambiental. Por lo que, aquellas actividades que se embarquen en el diseo e implantacin de un sistema de gestin de prevencin de riesgos laborales segn la Norma OHSAS 18001:2007, pueden emplear todos aquellos elementos documentales existentes en la empresa para este ltimo sistema. Cuando se habla de modelos integrados, hay que referirse a la integracin de los sistemas de calidad, prevencin de riesgos laborales y medio ambiente. Dicho de otra forma, esta integracin deber efectuarse a partir de las Directrices de la OIT, o de la especificacin OHSAS y de las normas de calidad UNE-EN ISO 9001:2008 y medio ambiente UNE- EN ISO 14001:2004. Integrados los sistemas, deviene la posibilidad de efectuar auditorias de los mismos y correspondiente certificacin, tambin integrada. Al respecto, procede invocar como novedad la norma UNE 66177:2005 que lleva el ttulo "Gua para integracin de sistemas de gestin". En captulos precedentes se han comentado las Directrices de la OIT sobre sistemas de gestin de la seguridad y salud en el trabajo, as como la especificacin OHSAS 18001:2007 y OHSAS 18002:2008. Por otra parte, la exposicin de modelos integrados exige una explicacin resumida de la UNE EN ISO 9001:2008 sobre el sistema de gestin de calidad y la UNE EN ISO 14001:2004 sobre el sistema de gestin medioambiental, ya que la citada Gua contempla los tres sistemas a que se ha aludido en esta pequea introduccin
II. OBJETIVOS
Delimitar los elementos bsicos de la norma UNE EN ISO 9001:2008 sobre el sistema de gestin de calidad y de la
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OHSAS_4_1 norma UNE-EN ISO 14001:2004 sobre el sistema de gestin medioambiental. Analizar los puntos elementales para la integracin de los sistemas de calidad, medioambiental y prevencin de riesgos laborales. Desarrollar los puntos fundamentales de la Gua para la integracin de sistemas de gestin, analizando la norma UNE 66177:2005. Aplicar el modelo EFQM de excelencia de gestin de la calidad al mbito de la prevencin de riesgos laborales. Realizar la comparacin entre los sistemas de gestin de la prevencin de riesgos laborales y de calidad y ambiental. Conocer la correspondencia entre el estndar de la Norma OHSAS 18001:2007 y las normas ISO 14001:2004 e ISO 9001:2008. Realizar la correspondencia entre captulos de los estndares OHSAS y los captulos de las Directrices ILO-OSH.
III. REFERENCIA A LAS NORMAS DE LOS SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD Y MEDIOAMBIENTAL
Se analiza a continuacin, de forma sumario, los elementos bsicos contenidos en las respectivas normas reguladoras de los sistemas de gestin de la calidad y medioambiental. 3.1. Elementos bsicos de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 sobre el sistema de gestin de calidad.
La norma ISO 9001, cuya ltima adecuacin y modificacin data del 2008, pretende ser punto de referencia inexcusable para implantar sistemas de calidad que, a travs de una mejora continua llegue a la satisfaccin de las aspiraciones de los clientes. Esta norma se fundamenta en un conjunto de principios que sustentan el sistema de gestin de la calidad, y que se pueden resumir en los siguientes: Liderazgo de la direccin: sta debe comprometerse en el desarrollo de la gestin del sistema de calidad estableciendo las polticas y los objetivos y proporcionando los recursos necesarios.
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OHSAS_4_1 Enfoque al cliente: consiste en la determinacin de los requisitos relacionados con el producto que darn satisfaccin al cliente. Gestin de recursos: la organizacin debe proporcionar los recursos para implementar el sistema de calidad mediante el cumplimiento de los requisitos; comprende los recursos humanos ms los de infraestructura y los edificios, equipos e instalaciones para procesos y servicios. Gestin de procesos o realizacin del producto: este enfoque comprende las entradas, la actividad y la salida o el producto; la organizacin debe planificar y desarrollar los procesos necesarios para la realizacin del producto, procediendo a su diseo, desarrollo y validacin de acuerdo con los requerimientos previstos. Mejora continua: la organizacin establecer mtodos de seguimiento, de medicin y anlisis para asegurar la mejora continua y eficacia de sistema de gestin de la calidad. Tratndose de un sistema certificable, la auditora externa ser el instrumento empleado para subsanar las inadecuaciones o las no conformidades. Documentacin: la norma internacional ISO 9001 prev declaraciones documentadas de la direccin respecto de la poltica de calidad y sus objetivos, la elaboracin de un manual y de los procedimientos exigidos por la organizacin, as como los registros necesarios y sus mtodos de control.
3.2. Elementos bsicos de la norma UNE EN ISO 14001:2004 sobre el sistema de gestin medioambiental.
El enfoque de esta norma internacional es la proteccin del medio, centrada en los aspectos ambientales de la organizacin, es decir, de las actividades susceptibles de generar impactos; es momento de hacer mencin al sistema EMAS III aprobado por el Reglamento de la Comunidad Europea n 1221/2009, actualmente en vigor, que introduce especificaciones de mayor rigor. No obstante lo anterior, aqu interesa la ISO 14001:2004 que disea un sistema de gestin medioambiental en base a los siguientes principios:
Poltica medioambiental.- La alta direccin de las organizaciones debe definir la poltica ambiental, determinando los objetivos, el compromiso de mejora continua, los recursos materiales y
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OHSAS_4_1 financieros, el cumplimiento de los requisitos legales y la elaboracin de los correspondientes documentos. Planificacin.- sta comprende fundamentalmente los aspectos ambientales como emisiones a la atmsfera, vertidos a aguas, ruido, etc. los requisitos legales incluyendo las normas de la Comunidad Europea, Estatales y de las Comunidades Autnomas y otros requisitos y objetivos, metas y programas. Implementacin y operacin.- Esta tercera fase del ciclo de gestin se refiere a la implantacin y controles operacionales, comprendiendo sustancialmente los recursos, funciones y responsabilidad, competencia y formacin, control de documentos y control operacional. Verificacin.- Esta fase comprende el seguimiento y medicin, la evaluacin del cumplimiento legal, las no conformidades con sus acciones correctivas y preventivas, el control de los riesgos y la auditora interna. Revisin por la direccin.- Esta es la quinta fase del ciclo que consiste en la imposicin de revisiones o cambios a incluir en el sistema de gestin ambiental que afectan a los objetivos y metas propuestos, una vez detectadas desviaciones o no adecuaciones.
IV. INTEGRACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN
La integracin se refiere a los sistemas de prevencin de riesgos laborales, de calidad y medio ambiente, a pesar de que el enfoque de cada uno de ellos es distinto. Dicha integracin se fundamenta en los siguientes elementos bsicos:
El sistema de calidad, la satisfaccin del cliente. El sistema medioambiental, la minimizacin de los impactos ambientales relacionados con la actividad. El sistema de prevencin de riesgos laborales, la proteccin de la salud de los trabajadores.
No obstante, es posible la integracin de los tres sistemas? En principio s, aunque ello depende de la naturaleza de las organizaciones. Si se analizan las tablas de la norma ISO 14001:2004, especificacin OHSAS 18001:2007 y norma ISO 9001:2008, se pueden apreciar ciertas coincidencias:
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Parten de una poltica en la que se fijan los objetivos y metas a conseguir. Liderazgo y compromiso de la direccin. Planificacin a travs de programas, previa identificacin de necesidades, teniendo en cuenta los requisitos del sistema. Implantacin y ejecucin de los programas respecto a los procesos productivos, as como la revisin y valoracin de sus resultados. Capacitacin y concienciacin de todo el personal, as como la designacin de ciertos responsables tcnicos. Accin preventiva y correctora en la bsqueda de la mejora continua. Sistema de comunicacin interno. Elaboracin de la documentacin y control de la misma.
En resumen, los distintos sistemas o especificaciones persiguen la mejora continua a travs de la metodologa conocida como "Planificar-Hacer-Verificar-Actuar" (PHVA) ms propia de la ISO 9001:2008:
Planificar.- Establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos y polticas de la organizacin. Hacer.- Implementar procesos. Verificar.- Realizar el seguimiento y la medicin de los procesos y de los productos respecto a las polticas, los objetivos y los requisitos. Actuar.- Adoptar acciones para mejorar continuamente el desempeo de la organizacin.
4.1. Breve referencia a la Gua para la integracin de sistemas de gestin: Norma UNE 66177:2005
La norma UNE 66177:2005, despus de efectuar una breve exposicin y contemplar el objeto y campo de aplicacin, normas para consulta y trminos y definiciones, aborda la parte sustantiva compuesta por la estructura del proceso de integracin, el desarrollo
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OHSAS_4_1 del plan de integracin, implantacin del plan de integracin y revisin y mejora del sistema integrado de gestin. A continuacin, se hace un somero comentario de esta norma que pretende llegar a la integracin a travs de los procesos. El proceso de integracin est basado en el ciclo PHVA y consiste en la aplicacin del ciclo de mejora continua de acuerdo con la siguiente figura n 1.
En esta fase del ciclo se contemplan, como se puede apreciar en la figura precedente:
Los beneficios esperados de la integracin. El anlisis de contexto que comprende la madurez, complejidad, alcance y riesgos. Seleccin del mtodo de integracin a travs de los procesos, distinguiendo el mtodo bsico, el mtodo avanzado y el mtodo experto, que van desde la integracin parcial a la integracin total. Figura 1. Ciclo PHVA de mejora continua. Fuente: AENOR UNE 66177:2005
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OHSAS_4_1 Elaboracin del plan de integracin, teniendo en cuenta el mtodo seleccionado, as como las variables complejidad, alcance y riesgo. Apoyo de la alta direccin al incidir la integracin en caractersticas organizacionales.
En el caso de que la empresa en la que se implante el SGPRL cuente con otros sistemas de gestin afines, las fases del SGPRL deberan integrarse no solamente en el seno de la actividad empresarial (mapa de proceso operativo de la empresa) sino, adems, en el del desarrollo de los sistemas de gestin existentes (mapa de elementos de cada uno de los sistemas de gestin existentes). La realidad muestra lo contrario, puesto que actualmente el nmero de organizaciones que aplican una gestin integrada es muy inferior al de organizaciones que utilizan varios sistemas de gestin. Esta situacin es porque el proceso de integracin tiene dificultades que hacen desestimar su ejecucin. Como se ha comentado anteriormente, la integracin de sistemas de gestin puede realizarse por mediacin de la norma UNE 66177: 2005, sobre Sistemas de Gestin. Gua para la integracin de los sistemas de gestin. La norma UNE 66177:2005 pretende proporcionar directrices para desarrollar, implantar y evaluar el proceso de integracin de los sistemas de gestin de la calidad (SGC), gestin ambiental (SGA) y gestin de la prevencin de riesgos laborales (SGPRL). En ningn caso, la norma UNE 66177:2005 reemplaza a las normas existentes sobre sistemas de gestin normas ISO 14001:2004, ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007, etc.-. Adems, esta norma es de aplicacin a cualquier organizacin independientemente de su tamao y del sector econmico al que pertenezca. No es una norma certificable porque no se trata de una norma que determine los requisitos de un sistema de gestin integrado, sino una norma que define una herramienta de gestin, los Planes de Integracin, que sirven para integrar sistemas. El mtodo de integracin de sistemas que propone la norma UNE 66177:2005 se basa en el enfoque de procesos y el ciclo de la mejora continua o ciclo de Deming (PHVA) Planificar, Hacer, Verificar, Actuar-. La herramienta de integracin utilizada es el Plan de Integracin, que consiste en un programa de actividades necesarias para integrar los sistemas de gestin.
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OHSAS_4_1 El contenido de un Plan de Integracin de Sistemas es:
1. Anlisis de Contexto: Situacin Inicial. 2. Mtodo de Integracin. 3. Previsin de Contexto: Situacin Final. 4. Organigrama y Responsabilidades del Plan. 5. Programa de Actividades. 6. Publicacin de la Integracin. 7. Mecanismos de seguimiento. 8. Acciones de blindaje del Plan.
Antes de elegir el mtodo de integracin de los sistemas de gestin, se debe conocer el grado de madurez de los SGC, SGA y SGPRL con el que cuenta la empresa. Este estudio previo es lo que en el Plan de Integracin se conoce como Anlisis de Contexto: Situacin Inicial. Segn la norma UNE 66177:2005 en funcin del grado de madurez de los sistemas de gestin existen distintas situaciones iniciales. El mtodo bsico incluye tan slo la optimizacin de los recursos destinados a la gestin de la documentacin y la gestin integrada de algunos procesos. El mtodo avanzado es continuidad del mtodo bsico y exige experiencia y un buen nivel de madurez y su aplicacin comprende a un conjunto importante de procesos, an los crticos mediante la confeccin del correspondiente mapa de los mismos. El mtodo experto es la continuidad del mtodo avanzado y presupone que en un corto perodo de tiempo el sistema de gestin integrada se extienda a todas las reas, alienando los distintos procesos con las estrategias de la organizacin. La implantacin del plan de integracin se lleva a cabo a travs de la programacin en el tiempo del conjunto de acciones que exige el cumplimiento del plan en cuestin y teniendo en cuenta, como ya se ha indicado, el mtodo elegido (bsico, avanzado y experto). Incluye tambin el seguimiento y control del desempeo que permitan valorar el cumplimiento de los objetivos propuestos. Apreciadas las posibles deficiencias, se procede a la revisin del sistema integrado de gestin, no individualmente de cada sistema, para determinar las prioridades y los objetivos a alcanzar.
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OHSAS_4_1 4.2. Breve referencia al modelo de integracin a travs de los procesos: Norma ISO 9000:2008 La gestin a travs de los procesos encuentra un modelo clarividente de gestin de la calidad en la norma ISO 9000:2008, que es extensible a los sistemas de seguridad y salud laboral y de medio ambiente; la visin conjunta de los tres sistemas conducir inexorablemente a la gestin integrada. Respecto a los sistemas de prevencin de riesgos laborales, la integracin es factible porque la responsabilidad de la direccin, se configura de la misma forma para cada uno de los tres sistemas, puesto que, teniendo objetivos y metas diferentes, stos se consiguen a travs de acciones u operaciones indiferenciadas bajo el hilo conductor de la direccin.
Figura 2. Modelo de integracin a travs de los procesos. Fuente: AENOR, ISO 9001/2000
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OHSAS_4_1 En el captulo de los recursos humanos que hacen posible los procesos, hay que incluir los siguientes conceptos en materia preventiva:
La formacin y capacitacin de las personas dedicadas como staff a la prevencin, as como la eleccin de las modalidades organizativas. La formacin e informacin de los trabajadores. La formacin, informacin, participacin y consulta de los representantes de los trabajadores. La vigilancia de la salud.
En el captulo de los recursos materiales y servicios deben incluirse:
La identificacin y correspondiente evaluacin de los riesgos de seguridad, de higiene y ergonmicos y psicosociales. La planificacin de las medidas preventivas y correctoras. La ejecucin de tales medidas y su revisin y evaluacin.
En el captulo de los recursos econmicos, se presupuestar el coste relativo:
A la formacin en prevencin. A la adquisicin de equipos de proteccin individual. A la adquisicin de equipos o material de proteccin colectiva. A la vigilancia de la salud. A la gestin de la prevencin en general: evaluacin de riesgos, planificacin, ejecucin y revisin.
En la realizacin del producto a travs de procesos hay que contemplar los riesgos laborales que puedan concurrir, procediendo a su identificacin y a la elaboracin de procedimientos de trabajo seguros o buenas prcticas preventivas. De esta forma se produce la integracin de la prevencin en los procesos, teniendo en ello los mandos directos un papel trascendental. El diseo, ejecucin y revisin de la gestin de los procesos debe contemplar de forma interrelacionada o conjunta, adems de los estndares de calidad, los aspectos relativos a la prevencin de riesgos laborales:
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OHSAS_4_1 Identificacin y evaluacin de los riesgos inherentes a la gestin de los procesos. La planificacin de la prevencin tendente a la eliminacin o control de dichos riesgos. La ejecucin de las medidas preventivas integradas en el plan de prevencin.
El producto en s mismo puede ser un factor de riesgo, pero tambin lo es en su traslado, su depsito y almacenamiento y su salida. Procede, por lo tanto, la evaluacin de los riesgos y la adopcin de medidas preventivas y correctoras que debern quedar sistematizadas en la correspondiente planificacin, juntamente con las acciones sobre calidad y medioambientales. Si en la gestin de procesos son estrictamente necesarios los procedimientos de trabajo adecuados y prcticas operativas seguras, otro tanto hay que afirmar respecto a la manipulacin de productos y sus incidencias. El tratamiento del producto, adems de contemplar los requisitos que satisfacen al cliente, requiere la determinacin y concrecin de:
Los objetivos en materia de prevencin de riesgos laborales. La identificacin y evaluacin de los riesgos relativos a su naturaleza y a su traslado y almacenamiento. La definicin de los procedimientos y buenas prcticas seguras. La ejecucin de los planes y programas preventivos.
La medicin y anlisis del desempeo incluir tambin los aspectos relativos a la prevencin de riesgos laborales. Para ello se emplearn procedimientos comunes como auditoras internas, inspeccin de las instalaciones y de las condiciones del entorno, as como la investigacin de accidentes e incidentes. El objetivo final es la mejora continua del sistema, en este caso, integrado a travs de la accin preventiva y correctora, bajo la responsabilidad y los auspicios de la direccin. Ello comporta:
La medicin cuantitativa y cualitativa y el anlisis de cada uno de los componentes de la planificacin de la actividad preventiva.
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OHSAS_4_1 El anlisis y medicin del desempeo en materia preventiva, de forma conjunta o interrelacionada con la calidad y medioambiente. La mejora continua de la organizacin en su conjunto.
Tambin pueden apreciarse los elementos del sistema de gestin ambiental y de seguridad y salud en el trabajo a travs de las figuras siguientes:
Figura 3. Elementos del sistema de gestin ambiental y de seguridad y salud en el trabajo. Fuente: AENOR (UNE 66177:2005)
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OHSAS_4_1 4.3. Breve referencia al modelo de integracin por razn de la forma
Se ofrecen tres opciones dependiendo de las caractersticas de la organizacin.
B1. Opcin I: Adopcin de tres sistemas independientes, pero relacionados externamente entre s.
Figura 4. Esquema de la integracin de los sistemas independientes.
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OHSAS_4_1 B2. Opcin II: Integracin parcial, respetando las diferencias de cada uno de los sistemas y tratando conjuntamente las similitudes.
B3. Opcin III: Integracin de los sistemas de prevencin y medioambiente en base al sistema de calidad. Esta frmula parece la ms adecuada en empresas con gran experiencia en la implementacin en los sistemas de calidad. Sin embargo, no hay que olvidar ciertas particularidades de los sistemas de prevencin de riesgos laborales o de medioambiente, como por ejemplo la legislacin aplicable en cada uno de ellos.
Figura 5. Esquema de la integracin parcial de los sistemas de gestin.
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V. EL MODELO EFQM APLICADO A LA PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
El modelo EFQM de excelencia, versin 1999, es un modelo de gestin de la calidad que puede ser empleado para la prevencin de riesgos laborales. Consta de nueve elementos, cinco de ellos denominados agentes facilitadores y cuatro que se refieren a los agentes resultados. En la figura n 7 se puede apreciar la interaccin entre los distintos agentes.
Figura 6. Esquema de la integracin de los sistemas de prevencin y medioambiente en base al sistema de calidad.
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Procede poner de manifiesto la posible aplicacin a la prevencin de riesgos laborales.
Criterio 1: Liderazgo Los lderes deben implicarse activamente tanto en la calidad como en la salud laboral y medioambiente para alcanzar una mejora continua de la organizacin a travs de la gestin de los recursos y de los procesos.
Criterio 2: Poltica y estrategia La definicin de los objetivos y metas, as como de las estrategias y procedimientos relativos a la gestin de los procesos es aplicable a la prevencin. La salud laboral en cuanto objetivo se consigue a travs de la planificacin de actividades y su ejecucin.
Figura 7. Esquema de la interaccin de los agentes facilitadores en el modelo EFQM de gestin de la calidad. (Fuente: EFQM 1999)
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OHSAS_4_1 Criterio 3: Personas Las personas como agentes facilitadotes de los resultados han de ser contempladas tambin como sujetos activos y pasivos de los riesgos laborales. Por ello, las personas en cuanto empleados de la organizacin deben:
Recibir informacin y formacin en seguridad y salud laboral. Asumir las responsabilidades de acuerdo con las funciones asignadas en materia preventiva. Ser correas de transmisin de comunicacin entre la organizacin y las personas, que incluye las consignas e instrucciones en prevencin de riesgos laborales.
Criterio 4: Alianzas y recursos En este criterio se contemplar la coordinacin y actividades preventivas en las empresas principales, contratistas, subcontratistas y trabajadores autnomos (art. 24 LPRL). En este criterio tambin pueden incluirse las mejoras de las condiciones de seguridad y salud de los edificios o lugares de trabajo, equipos e instalaciones, procediendo a identificar y evaluar los riesgos inherentes a la innovacin tecnolgica y planificar y ejecutar las medidas preventivas.
Criterio 5: Procesos La prevencin de riesgos laborales debe integrarse en cada una de las fases del proceso productivo, lo que conlleva la puesta en prctica de las siguientes consideraciones asertivas:
En el diseo de los procesos han de contemplarse, adems de las cuestiones relativas a la calidad, aquellas otras que afectan a la salud de los trabajadores, abordando el control de los riesgos de higiene, seguridad y ergonmicos y psicosociales en su origen o fuente. Los procesos, a su vez, deben innovarse con la vista puesta en la eliminacin de los riesgos o en su reduccin o minimizacin. El diseo de los productos y de los servicios ser tal que despoje a los mismos de las condiciones peligrosas.
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OHSAS_4_1 La innovacin en los productos o servicios, tanto en las adquisiciones como en las ventas, requiere contemplar los riesgos con vistas a su eliminacin y/o control.
Criterio 6: Resultados en los clientes En este criterio se incluira la imagen y el prestigio que se adquieren cuando una empresa no tiene accidentes espectaculares, que se vera incrementado cuando los propios productos o servicios puestos en manos de los clientes o del pblico son totalmente neutros en materia preventiva.
Criterio 7: Resultados en las personas Una buena poltica de prevencin procura a las personas-empleados de la organizacin:
Reducida siniestralidad laboral o baja tasa de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y otras patologas laborales. Calidad de vida laboral debido al control de los riesgos, sobre todo, ergonmicos y psicosociales. Satisfaccin en el trabajo. Reconocimiento del trabajo bien hecho. Buena salud y su incidencia positiva en la mejora de la organizacin. Mayor implicacin en los programas de calidad, seguridad y salud de la organizacin.
Una buena poltica de prevencin previene a la organizacin de cualquier evento adverso para la salud de su componente humano o repara el ya sobrevenido a travs de tcnicas como la investigacin de accidentes e incidentes y las inspecciones y observaciones de las condiciones en las que se prestan los servicios.
Criterio 8: Resultados en la sociedad La implementacin de los agentes facilitadores de acuerdo con los criterios del modelo reporta efectos positivos en la sociedad:
Directamente mediante la evitacin de accidentes, ruidos y olores, contaminacin y emisiones txicas hacia el exterior.
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OHSAS_4_1 Indirectamente porque el colectivo de trabajadores sanos contribuye a crear una sociedad sana.
Criterio 9: Resultados clave El logro final consistir en la implantacin de una excelencia preventiva que redundar, a su vez, en una mayor productividad y calidad. Se trata de crear un valor aadido generado por la sinergia entre las distintas actividades interdependientes o idnticas para lograr fines inmediatos que se funden en la organizacin.
VI. RELACIN DE LA NORMA OHSAS CON OTRAS NORMAS DE GESTIN
La OHSAS 18001:2007, como norma de gestin, tiene similitud con las normas de gestin ambiental y de calidad, por lo que es interesante aprovechar las sinergias que puedan existir en la empresa. Las organizaciones empresariales que quieran disear un sistema de gestin de la prevencin segn la Norma OHSAS 18001, pueden emplear los elementos documentales de los sistemas de gestin ambiental (ISO 14001) y de calidad (ISO 9001), dado que existen elementos comunes, como ha quedado patente en el anlisis realizado en el apartado anterior. En la siguiente tabla se realiza la comparacin de las tres normas entre apartados. En la tabla comparativa se incluye tambin la equivalencia con la OHSAS 18001:1999 por ser la norma de referencia en empresas que ya haban obtenido la certificacin correspondiente durante su vigencia y para las empresas que estn actualmente en vas de certificarse en 18001:1999. Es significativo recordar que para estas empresas la norma fue aplicable hasta julio de 2009.
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OHSAS_4_1 Correspondencia entre ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 9001
ISO 14001:2004 OHSAS 18001:1999 OHSAS 18001:2007 ISO 9001:2008 0. Introduccin 0. Introduccin Introduccin Generalidades Enfoque basado en procesos Relacin con la norma ISO 9004 Compatibilidad con otros sistemas de gestin 1. Objeto y campo de aplicacin 1. Objeto. 1. Objeto y mbito de aplicacin 1.Objeto y campo de aplicacin Generalidades Aplicacin 2. Normas para consulta 2. Publicaciones de referencia 2. Publicaciones para consulta 2. Normas para consulta 3. Definiciones 3. Trminos y definiciones 3. Trminos y definiciones 4. Requisitos del SGMA 4. Elementos del sistema 4. Requisitos del SGSST (slo el ttulo) 4. Sistema de gestin de la calidad 4.1. Requisitos generales 4.1. Requisitos generales 4.1. Requisitos generales 5.5. Responsabilidad, autoridad y comunicacin. 5.5.1. Responsabilidad y autoridad 4.2. Poltica ambiental 4.2. Poltica de seguridad y salud 4.2. Poltica de SST 5.1. Compromiso de la direccin 5.3. Poltica de la calidad 8.5. Mejora 4.3. Planificacin 4.3. Planificacin 5.4. Planificacin 4.3.1. Aspectos Ambientales 4.3.1. Planificacin para la identificacin de peligros. La evaluacin y el control de los riesgos 4.3.1. Identificacin de peligros, evaluacin de riesgos y determinacin de controles 5.2. Enfoque del cliente 7.2.1. Determinacin de los equipos relacionados con el cliente 7.2.2. Revisin de los requisitos relacionados con el producto 4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos 4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos 5.2. Enfoque del cliente 7.2.1. Determinacin de los requisitos relacionados con el cliente 4.3.3. Objetivos y metas 4.3.3. Objetivos 4.3.3. Objetivos y programas 5.4.1. Objetivos de la calidad
259 TEMA 3. RELACIN CON OTROS SISTEMAS DE GESTIN SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
OHSAS_4_1 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:1999 OHSAS 18001:2007 ISO 9001:2008 4.3.3. Programa de gestin ambiental 4.3.4. Programa de gestin de seguridad y salud laboral 5.4.2. Planificacin del sistema de gestin de la calidad 8.5.1. Mejora continua 4.4. Implementacin y operacin 4.4. Implantacin y funcionamiento 4.4. Implementacin y operacin 7. Realizacin del producto 7.1. Planificacin de la realizacin del producto 4.4.1. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad 4.4.1. Estructura y responsabilidad 4.4.1. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad 5. Responsabilidad de la direccin 5.1. Compromiso de la direccin 5.5.1. Responsabilidad y autoridad 5.5.2. Responsabilidad de la direccin 6. Gestin de los recursos 6.1. Provisin de recurso 6.2. Recursos humanos 6.2.1. Generalidades 6.3. Infraestructura 6.4. Ambiente de trabajo
4.4.2. Competencia formacin y toma conciencia 4.4.2. Formacin, sensibilizacin y competencia profesional 4.4.2. Competencia formacin y toma conciencia 6.2.2. Competencia, sensibilizacin y formacin
4.4.3. Comunicacin 4.4.3. Consulta y Comunicacin 4.4.3. Comunicacin, participacin y consulta 5.5.3. Comunicacin interna 7.2.3. Comunicacin con el cliente 4.4.4. Documentacin 4.4.4. Documentacin 4.2. Requisitos de la documentacin 4.2.1. Generalidades 4.2.2. Manual de calidad 4.4.5. Control de documentos 4.4.5. Control de documentos y datos 4.4.5. Control de documentos 4.2.3. Control de los documentos
260 TEMA 3. RELACIN CON OTROS SISTEMAS DE GESTIN REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:1999 OHSAS 18001:2007 ISO 9001:2008 4.4.6. Control operacional 4.4.6. Control operacional 7. Realizacin del producto 7.1. Planificacin de la realizacin del producto 7.2. Procesos relacionados con el cliente 7.2.1.Determinacin de los requisitos relacionados con el producto 7.2.2. Revisin de los requisitos relacionados con el producto 7.3. Diseo y desarrollo 7.3.1. Planificacin del diseo y desarrollo 7.3.2. Elementos de entrada para el diseo y desarrollo 7.3.3. Resultados del diseo y desarrollo 7.5.5. Preservacin del producto 7.3.4. Revisin del diseo y desarrollo 7.3.5. Verificacin del diseo y desarrollo 7.3.6. Validacin del diseo y desarrollo 7.3.7. Control de cambio del diseo y desarrollo 7.4. Compras 7.4.1. Proceso de compras 7.4.2. Informacin de las compras 7.4.3. Verificacin de los productos comprados 7.5. Produccin y presentacin del servicio 7.5.1. Control de la produccin y de la prestacin del servicio 7.5.3. Identificacin y trazabilidad. 7.5.4. Propiedad del cliente
261 TEMA 3. RELACIN CON OTROS SISTEMAS DE GESTIN SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
OHSAS_4_1 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:1999 OHSAS 18001:2007 ISO 9001:2008 4.4.7. Preparacin y respuesta ante emergencias 4.4.7. Prevencin y respuesta ante emergencias 4.4.7. Preparacin y respuesta ante emergencias 8.3. Control del producto no conforme 4.5. Verificacin 4.5. Comprobacin y accin correctora 4.5. Verificacin 8. Medicin, anlisis y mejora 4.5.1. Seguimiento y medicin 4.5.1. Seguimiento y medicin 4.5.1. Seguimiento y medicin del desempeo 7.6. Control de los dispositivos de seguimiento y medicin 8.1.Generalidades 8.2. Seguimiento y medicin 8.2.1. Satisfaccin del cliente 8.4. Anlisis de datos 4.5.2. Evaluacin del cumplimiento legal 4.5.1. Seguimiento y medicin 4.5.2. Evaluacin del cumplimiento legal 8.2.3. Seguimiento y medicin de los procesos 8.2.4. Seguimiento y medicin del producto 4.5.3. No conformidad, accin correctora y preventiva 4.5.2. Accidentes, incidentes, no conformidad, accin correctora y preventiva 4.5.3. Investigacin de incidentes, No conformidad, accin correctora y preventiva 8.3. Control del producto no conforme 8.4. Anlisis de datos 8.5.2. Accin correctora 8.5.3. Accin preventiva
4.5.4. Control de los registros 4.5.3. Registros y gestin de los registros 4.5.4. Control de los registros 4.2.4. Control de los registros 4.5.5. Auditora Interna 4.5.4. Auditora 4.5.5. Auditora Interna 8.2.2. Auditora interna 4.6. Revisin por la direccin 4.6. Revisin por la direccin 4.6. Revisin por la direccin 5.6. Revisin por la direccin 5.6.1. Generalidades 5.6.2. Informacin para la revisin 5.6.3. Resultados de la revisin
Tal como se observa en la tabla, existe una gran similitud entre los tres sistemas, y sobre todo entre el sistema de gestin de la prevencin y el sistema de la gestin ambiental. Partiendo del sistema de gestin ambiental segn la norma UNE EN ISO 14001:2004, se pueden emplear gran parte de los
262 TEMA 3. RELACIN CON OTROS SISTEMAS DE GESTIN REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 procedimientos para el diseo del sistema de gestin de prevencin de riesgos laborales. Si realizamos una comparacin entre las exigencias de las normas ISO 14001 y OHSAS 18001, podemos indicar que los siguientes procedimientos son prcticamente similares o equivalentes:
Procedimiento de identificacin de requisitos legales. Procedimiento para el establecimiento de objetivos y el programa de gestin. Procedimiento para el control de los documentos. Procedimiento para el control de los registros. Procedimiento para la formacin. Procedimiento de comunicacin. Procedimiento para el control operacional. Procedimiento para el seguimiento y medicin. Procedimiento para el tratamiento de las no conformidades, acciones correctoras y preventivas. Procedimiento para la evaluacin del cumplimiento legal. (Incluido por OHSAS 18001:2007) Procedimiento para la revisin del sistema por la direccin.
VII. CORRESPONDENCIA ENTRE LOS CAPTULOS DE LOS ESTNDARES OHSAS Y LOS CAPTULOS DE LAS DIRECTRICES ILO-OSH
Un comit de expertos de la Organizacin Internacional del Trabajo elabor las directrices a seguir para la implantacin de sistemas de seguridad y salud en el trabajo sin nimo de certificacin. A continuacin se expone la correspondencia entre los captulos de los estndares OHSAS y los contenidos de dichas directrices ILO- OSH.
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REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
OHSAS_4_1
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1
265 TEMA 3. RELACIN CON OTROS SISTEMAS DE GESTIN SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
OHSAS_4_1
VIII. RESUMEN
La OHSAS son especificaciones sobre los requisitos que deben conformar un sistema de gestin de prevencin de riesgos laborales; sus proclamas tienen carcter imperativo y, por ello, tales especificaciones son auditables, previa realizacin de la correspondiente auditora. Las directrices tcnicas de la OIT son recomendaciones relativas al establecimiento de sistemas de gestin en seguridad y salud en el trabajo; por ello, no persiguen directamente la certificacin ni sus criterios son imperativos; prueba de ello es el uso constante de la conjugacin potencial con el trmino "debera". Cuando se habla de modelos integrados, hay que referirse a la integracin de los sistemas de calidad, prevencin de riesgos laborales y medio ambiente. Esta integracin deber efectuarse a
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 partir de las Directrices de la OIT, o de la especificacin OHSAS y de las normas de calidad UNE-EN ISO 9001:2000 y medio ambiente UNE EN ISO 14001:2004. Integrados los sistemas, deviene la posibilidad de efectuar auditoras de los mismos y tambin certificacin integrada. Al respecto, procede invocar como novedad la norma UNE 66177:2005 que lleva el ttulo "Gua para integracin de sistemas de gestin". En apartados precedentes se han comentado las Directrices de la OIT sobre sistemas de gestin de la seguridad y salud en el trabajo, as como la especificacin OHSAS 18001:1999. Por otra parte, la exposicin de modelos integrados exige una explicacin resumida de la UNE EN ISO 9001:2000 sobre el sistema de gestin de calidad y la UNE EN ISO 14001:2004 sobre el sistema de gestin medioambiental, ya que la citada Gua contempla los tres sistemas a que se ha aludido anteriormente. Las empresas que dispongan de sistemas de gestin ambiental o de la calidad pueden emplear parte de estos sistemas para el diseo e implantacin del sistema de gestin de la prevencin.