La prevencin de riesgos laborales en la empresa debe incluirse en un programa organizativo, superando de esta forma un concepto ya anclado en el pasado que entenda la prevencin como un conjunto de acciones aisladas e independientes orientadas tan slo al cumplimiento de una norma con el simple fin de evitar las consecuencias de su incumplimiento. De ah, que la organizacin y/o gestin de la prevencin es el marco de referencia de toda accin preventiva. Esta organizacin se asienta en un conjunto de principios bsicos que, adems de constituir su soporte formal, presuponen la asuncin de una nueva cultura en la empresa en la que las cuestiones de seguridad, higiene y salud laboral adquieran una importancia relevante cara a la calidad, productividad y cohesin social interna. El objetivo a conseguir consiste en la deteccin de los riesgos, su evaluacin y el establecimiento de medidas correctoras. Para ello, se emplean distintas tcnicas que afectan, unas al anlisis de los factores de riesgo antes de producirse el accidente y/o incidente, y otras a la correccin de las posibles deficiencias, partiendo del diseo y finalizando en las operaciones de fabricacin y explotacin. La consecucin de estos objetivos, como se ha visto en el tema anterior, se facilita notablemente por mediacin de la implantacin de un sistema de gestin de Prevencin de Riesgos Laborales (SGPRL). La implantacin de los sistemas de gestin es un proceso crtico que debe ser planificado con el fin de que se puedan obtener los objetivos. Una vez que se disponga de los procedimientos confeccionados, deben ser implantados en la empresa, tanto en el nivel jerrquico (lnea de mando) como en los departamentos. El xito de esta fase depender de la planificacin del proceso y de la implicacin de gerencia en el mismo, as como de toda la empresa, dado que la prevencin se debe integrar en toda su actividad (artculo 1 del Real Decreto 39/1997). El SGPRL debe incluirse en el Plan de Prevencin, pues sabemos que toda empresa por pequea que sea tiene la obligacin de disear un Plan de prevencin. Para ello, se tendrn en cuenta la naturaleza de la actividad productiva, la plantilla, los factores de riesgo concurrentes y la estructura organizativa en general. Dentro de este marco, el Plan debe contemplar:
Estructura organizativa y sistema de prevencin.
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 Los objetivos generales. El compromiso empresarial en prevencin de riesgos laborales y la contribucin al mismo de toda la estructura organizativa. Modalidad organizativa elegida: empresario, trabajado/es designados, servicio de prevencin propio y servicio de prevencin ajeno, con la atribucin de las especialidades cuando haya simultaneidad. Recursos humanos y materiales previstos para llevar a cabo la actividad preventiva. Asignacin de funciones. Asignacin de responsabilidades. Buenas prcticas preventivas y procedimientos de trabajo adoptados. Formacin e informacin del personal. Mecanismos de participacin y consulta. Vigilancia de la salud. Proteccin colectiva-proteccin individual. Procedimiento de investigacin de accidentes e incidentes. Procedimiento de evaluacin de riesgos. Documentacin del sistema preventivo
Para disear este Plan de prevencin en la empresa y proceder posteriormente a su aplicacin e implementacin es necesario tener en cuenta la reforma introducida en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevencin de riesgos laborales por la Ley 54/2003, de diciembre, de reforma del marco normativo, y en concreto en lo referente al artculo 16 que trata sobre el Plan de prevencin de riesgos laborales, evaluacin de los riesgos y planificacin de la actividad preventiva. La gestin de la prevencin deber fundamentarse en los siguientes postulados:
El empresario llevar a cabo la prevencin de riesgos laborales mediante la integracin de la actividad preventiva en el sistema general de gestin de la empresa.
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 La integracin de la actividad preventiva, a su vez, se efectuar a travs de la implantacin y aplicacin de un Plan de prevencin de riesgos laborales. Los instrumentos esenciales para la gestin y aplicacin de este Plan de prevencin son la evaluacin de los riesgos y la planificacin de la actividad preventiva. Seguimiento constante de la efectiva ejecucin de las actividades preventivas en pos de la mejora continua. Revisin del Plan de prevencin como resultado de la valoracin del cumplimiento de dichas medidas o actividades.
La idea del desarrollo e implantacin de un SGPRL, se encuentra inmersa tcitamente en la Estrategia Espaola de Seguridad y Salud en el Trabajo para el perodo 2007-2012, aprobada por el Consejo de Ministros de 29 de junio de 2007 que di luz verde a dicha Estrategia Espaola, que implica ofrecer el correspondiente apoyo a la Estrategia Europea de Seguridad y Salud Laboral presentada por el Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales, tras ser asumida por la Comisin Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. La Estrategia Espaola est constituida por ocho objetivos en los cuales se vierten propuestas, actuaciones, medidas, planes de accin, pautas de actuacin que tienen como finalidad la reduccin de la siniestralidad laboral y la consecucin de un nivel de excelencia preventiva; tambin, se llevan a cabo algunas previsiones que necesitan modificaciones legales, es decir, a travs de una norma reglamentaria.
II. OBJETIVOS
Definir la metodologa de implantacin de los sistemas de gestin de la prevencin. Definir los pasos del proceso de implantacin. Conocer las definiciones e implicaciones prcticas de cada una de las etapas o fases de desarrollo de un SGPRL. Aprender a desglosar la fase de implantacin en Evaluacin, Documentacin y Puesta en Marcha. Aproximarse al conocimiento de los fundamentos de la norma UNE 66177 Sistemas de Gestin. Gua para la integracin de los sistemas de gestin.
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OHSAS_4_1 III. IMPLANTACIN DEL SGPRL
La implantacin es el proceso mediante el cual una organizacin pone en funcionamiento los procedimientos del Sistema de Gestin de la Prevencin de los Riesgos Laborales. La implantacin de los procedimientos generales es la fase principal y ms importante en el establecimiento de un SGPRL, por ello, se debe planificar de forma cuidadosa y se debe obtener el acuerdo de los implicados, para que as se vayan cumpliendo los hitos previstos. Un SGPRL es el resultado de la combinacin ordenada de sus elementos. La ordenacin de los elementos de un SGPRL se realiza en siete fases interdependientes. Estas fases son: Las fases establecidas para la implantacin son:
1. Presentacin del proyecto 2. Adaptacin del sistema a las necesidades de la unidad 3. Organizacin donde se va a realizar la implantacin 4. Elaboracin del Plan de Implantacin 5. Difusin, informacin y formacin 6. Seguimiento 7. Auditora
En el caso de que el SGPRL se disee e implante en una empresa que cuente con otros sistemas de gestin afines sistemas de gestin ambiental, sistemas de gestin de calidad, sistemas de seguridad de la informacin o de responsabilidad social corporativa- debe haber una fase de Integracin de Sistemas de Gestin. Esta integracin puede ocurrir a lo largo de cada una de las fases anteriores o de forma independiente segn la situacin particular de cada empresa. En cualquier caso, la integracin del SGPRL con el resto de sistemas de gestin aumentar la eficacia y rentabilidad de la gestin trasversal de la organizacin. No obstante, conviene abordar los principales sistemas de gestin que afectan a las organizaciones en base a las normas UNE-EN ISO 9001 (2000) sobre calidad, UNE-EN ISO 14001 (2004) sobre medioambiente y el modelo OHSAS 18001(2007) y 18002 (2008) sobre seguridad y salud en el trabajo.
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 Se pretende con ello, una doble finalidad:
Establecimiento de un sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo con vistas a su integracin en la organizacin y a su posible certificacin voluntaria y externa. Establecimiento de sistemas de gestin integrados y, en su caso, correspondiente certificacin, previa realizacin de la correspondiente auditora.
Hace ms de doce aos que se aprob la Ley 31/1997, de Prevencin de Riesgos Laborales, creando un nuevo marco de referencia y, sin embargo, la siniestralidad laboral no deja de crecer. Se ha llegado a la conviccin que la prevencin defensiva, definida como aqulla que pretende cumplir las normas para evitar la accin represiva, no es suficiente; ms bien parece balda. Es necesario pasar a una prevencin activa tendente a la excelencia dentro de la mejora de las organizaciones empresariales. Quizs, sea sta la nica frmula que en estos momentos existe para afrontar con xito la proteccin de la salud de los trabajadores mediante la reduccin de la accidentalidad a ndices asumibles por la sociedad. Presentacin del Proyecto: Durante la reunin de presentacin se proceder a presentar el Sistema de Gestin, los distintos documentos que lo componen y las principales caractersticas del mismo. Tambin, se solventarn todas aquellas cuestiones o dudas que puedan plantear los responsables de su implantacin. Adaptacin del SGPRL a la unidad organizativa. En ocasiones, existe un SGPRL corporativo, debiendo las distintas unidades de la organizacin adaptarlo a sus propias caractersticas. En estos casos, es recomendable seguir los siguientes pasos: Definicin del equipo de trabajo: Para la revisin, anlisis y adaptacin del Sistema de Gestin, se proceder a crear un grupo de trabajo ad hoc, con las siguientes funciones:
Elaborar los procedimientos especficos obligatorios y aquellos otros documentos que, aun no siendo de carcter obligatorio, se consideren necesarios para la buena marcha del sistema de gestin en la unidad organizativa. Establecer los hitos de implantacin
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 Aprobacin de los procedimientos especficos y otros documentos del SGPRL Elaboracin del Plan de Implantacin
En esta fase se realiza la previsin de los recursos econmicos, humanos y materiales necesarios para la implantacin y funcionamiento del SGPRL. Econmicamente se define un presupuesto preventivo con la dotacin monetaria que cuenta el SGPRL. En relacin a los recursos humanos, se define la estructura organizativa del SGPRL. Se acuerda la necesidad de contar con profesionales externos o no, y se comunican por escrito para cada cargo o puesto de trabajo cules son sus funciones, responsabilidades y autoridad dentro del SGPRL. Es importante que la distribucin de responsabilidades y autoridades vayan asociadas. As, se evitar hacer responsable de funciones preventivas a aquellas personas a quienes no se les haya proporcionado previamente autoridad suficiente para ordenar actuaciones. Materialmente, se definen el soporte o las herramientas materiales con las que contar la implantacin y funcionamiento del SGPRL (aplicaciones informticas, equipos audiovisuales, etc). Planificacin: La Planificacin es la siguiente fase del SGPRL. Comienza en el mismo momento en que la Direccin General de la empresa toma la decisin de crear un SGPRL. En esta fase se emplean distintas tcnicas de anlisis para estimar la situacin real de la empresa en materia de prevencin de riesgos laborales. Esta primera evaluacin de la situacin preventiva es global y bsicamente cualitativa. Se trata de tener una referencia general del objeto sobre el que se va a establecer el SGPRL (mapa de procesos de la organizacin y sus riesgos asociados); en ningn momento se pretende conseguir una evaluacin especfica de riesgos de los aspectos ms particulares de la empresa. En este momento, adems, se debe prestar especial atencin a la cultura de la organizacin. Si se desconoce la cultura general de una empresa se desconoce la empresa, y conocer la empresa es el primer paso imprescindible- para poder gestionarla. Con los resultados de la evaluacin o diagnstico inicial, la Direccin General elabora la Poltica preventiva del SGPRL teniendo en cuenta su integracin en la poltica general de la empresa. Aunque el marco de referencia y compromiso preventivo de la Direccin son llevados a cabo en esta fase, la realidad de las implantaciones de un SGPRL demuestra que la
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 documentacin de la Poltica ocurre al final de la elaboracin de toda la documentacin del SGPRL. Una vez establecida la Poltica y con los datos iniciales de seguridad en la mano, la Direccin General en colaboracin con el resto de responsables de departamento fijan los objetivos y metas preventivas del SGPRL. Estos objetivos y metas son generales y hacen referencia a la situacin inicial y global de la seguridad en la empresa. Por ello, estos objetivos y metas suelen ser ms bien cualitativos y estratgicos. La experiencia empresarial de la implantacin de SGPRL demuestra que la documentacin de este tipo de objetivos y metas tambin suele tener lugar cuando se termina de crear toda la documentacin del SGPRL. Las tareas de planificacin parten de la consideracin de dos aspectos:
1. La realizacin de actividades crticas previas a la puesta en marcha, propiamente dicha, del procedimiento. En ocasiones, la empresa debe llevar a cabo una serie de actividades que la preparen para poder realizar la aplicacin del procedimiento con garantas de xito.
Entre estas actividades pueden estar las siguientes:
Actividades de comunicacin y formacin. Actividades de elaboracin de documentacin complementaria. Actividades de elaboracin de formatos. Otras actividades: compra de equipos, contratacin de personal, etc.
La realizacin de las actividades descritas en el diagrama de flujo del procedimiento que se quiere implantar y del propio texto donde quedan descritas las distintas actividades que se han de realizar. Hay que destacar que el documento nunca va a incluir una relacin de todas las actividades, ni una descripcin exhaustiva de ellas. Al contrario, el documento relaciona actividades con un cierto grado de criticidad y describe, de forma genrica, tales actividades. Si se considera necesario, para determinadas actividades se establecen instrucciones que las describan y se referencian en el documento (documentacin complementaria). La planificacin detallada de la implantacin se lleva a cabo considerando de forma individualizada cada uno de los
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OHSAS_4_1 procedimientos generales y teniendo en cuenta las cargas de trabajo que supone y la disponibilidad del personal de las reas implicadas. Se pueden presentar dos situaciones:
Que la implantacin se inicie una vez elaborados todos los Procedimientos Generales. Que la implantacin se realice de forma paralela a la elaboracin de los procedimientos, iniciando la implantacin de stos a medida que se elaboran.
El mtodo para planificar es el mismo en ambos casos, aunque en el segundo se complica por no tener una visin de conjunto desde el principio, lo que puede desembocar en una estimacin errnea de los recursos necesarios para llevar a cabo la implantacin. Como consecuencia, puede ser necesario realizar ajustes a la planificacin a medida que se vayan incorporando procedimientos al proceso. El grupo de trabajo, proceder a elaborar un plan de implantacin del SGPRL, el cual incluir los siguientes aspectos:
Plan de difusin, informacin y formacin. Fecha de entrada en vigor de los procedimientos Fecha para su cumplimiento total. Indicador del grado de cumplimiento. Responsable de la implantacin de cada procedimiento.
Para la planificacin de la implantacin de cada procedimiento puede utilizarse un formato de "Planificacin de la Implantacin" como el abajo indicado. En el caso de que el procedimiento se vaya a implantar en distintos centros de la organizacin, habr de cumplimentarse un formato para cada uno de ellos particularizando a las personas implicadas del centro de que se trate. En el formato se reflejar:
Nombre de la empresa. Cdigo y ttulo del procedimiento a implantar. Unidad organizativa donde se implantar. Responsable de la implantacin. Fecha de inicio de la implantacin y fecha en que todas las actividades del proceso deben haberse realizado.
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OHSAS_4_1 Relacin de documentacin complementaria a elaborar y personas responsables de elaborarla. Si se considera conveniente se pondr una fecha lmite. Relacin de registros de datos a realizar y personas responsables de hacerlo. Si se considera necesario, se pondr una fecha lmite. Formacin especfica a llevar a cabo y personas responsables de impartirla, en caso de formacin interna, o entidades en caso formacin externa. Es conveniente reflejar la fecha en que esta formacin se realizar. Medios extraordinarios. Se explicitarn recursos materiales o humanos no disponibles de forma habitual en el proceso, que son necesarios para llevar a cabo la implantacin de acuerdo con la planificacin. Observaciones. Se harn las que se consideren precisas. Firma del responsable de la implantacin y fecha.
Como resultado de lo anterior, se dispondr de una planificacin detallada para cada procedimiento correspondiente.
Implantacin: En este estadio comienza el trabajo de campo. Tiene lugar entonces el inicio real de la implantacin del SGPRL. Por los elementos que combina, a su vez, se pueden distinguir tres etapas diferentes dentro de la fase de implantacin. stas son:
Evaluacin. Documentacin. Puesta en marcha.
En la etapa de evaluacin se realiza la investigacin y anlisis exhaustivo de las actividades o trabajos que realiza la empresa. Se trata de llevar a cabo una evaluacin de riesgos laborales con todo el rigor y profesionalidad posibles. El proceso lgico comienza recopilando informacin sobre los lugares, reas de trabajo, herramientas y equipos, sustancias y productos, el ambiente de trabajo, etc. A continuacin se identifican elementos peligrosos y trabajadores expuestos para concluir con la valoracin de los riesgos y toma de medidas y acciones preventivas necesarias.
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OHSAS_4_1 El resultado de esta evaluacin de riesgos proporciona la informacin necesaria para el comienzo del siguiente periodo. En este periodo se elabora la documentacin del SGPRL Manual, Procedimientos, Instrucciones de Trabajo y Registros-. Desde entonces, queda reflejada por escrito la forma de hacer las cosas correctamente en la empresa. A partir de este momento el SGPRL ya no es invisible, sino que tiene una imagen real y definida; esta imagen es la que describe el sistema documental del SGPRL. Habitualmente se comienza elaborando los procedimientos e instrucciones de trabajo, con sus registros asociados. Por ltimo, se redacta el Manual del SGPRL con sus registros asociados, si los hubiera, la Poltica y los Objetivos y Metas. Estos tres ltimos documentos, Poltica, Objetivos y Metas se incluyen normalmente en el Manual del SGPRL. La Puesta en marcha comienza con la aplicacin prctica de lo que se describe en el manual, procedimientos e instrucciones tcnicas del SGPRL y se materializa en la generacin de registros. Se inicia con la aprobacin de la documentacin por la Direccin General. Principalmente, con la aprobacin de procedimientos e instrucciones tcnicas. Sigue con la distribucin, comunicacin, formacin y comprensin de la documentacin por parte de todos los implicados, contina indefinidamente con la generacin de registros hasta que los Procedimientos e Instrucciones Tcnicas dejen de estar en vigor. La puesta en marcha es la fase que mayor esfuerzo requiere del responsable del SGPRL, porque tiene que conseguir cumplir personalmente y hacer cumplir al resto de trabajadores las tareas del SGPRL. En ocasiones y dependiendo de la cultura de la empresa, sin el respaldo de la Direccin, y la actitud y mentalidad del personal, esto puede convertirse en una misin casi policial. Difusin, informacin y formacin: Para poder dar cumplimiento a los requisitos establecidos en el Sistema de Gestin de la Prevencin de Riesgos Laborales, es preciso que todos los miembros de la unidad conozcan cules son los hitos a cumplir, los pasos a llevar a cabo, los registros a generar, etc. El xito del Plan de Integracin se basa que todos los involucrados directa o indirectamente en el proceso de integracin conozcan dicho Plan. Para ello, el Plan reserva uno de sus captulos a la planificacin de un programa de comunicacin sobre la integracin de alcance tanto interno como externo.
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OHSAS_4_1 Generalmente, los planes de integracin se disean sobre el Sistema de Gestin de la Calidad, por lo que es muy posible que nos encontremos con falta de colaboracin por parte de los miembros y responsables de los Sistemas de Gestin Ambiental y SGPRL. La publicacin del Plan de Integracin y las campaas de comunicacin interna deberan sensibilizar a todos a favor de la integracin. En particular, se realizarn las siguientes actividades:
Comunicacin de responsabilidades
Las responsabilidades asignadas en la etapa de planificacin deben ser comunicadas de manera formal a las personas asignadas. La comunicacin se har de forma escalonada, es decir, el responsable de la implantacin del SGPRL lo comunicar a los responsables de la implantacin de los procedimientos, stos a los responsables de las actividades y, stos a las personas a su cargo. La comunicacin de las responsabilidades supone:
Estipular en detalle todas las tareas que la persona implicada debe llevar a cabo: operativas, de control, de supervisin, de registro y de comunicacin. Entregar la documentacin de referencia: los procedimientos y otros documentos necesarios (Normas, etc.) Indicar la necesidad de realizar documentacin complementaria: instrucciones. Indicar la necesidad de elaborar formatos. Comunicar la planificacin detallada de la implantacin del procedimiento. Formacin
Con el fin de adiestrar, informar y formar a todo el personal, se proceder a establecer un programa de formacin, el cual incluir los siguientes niveles formativos:
Formacin sobre el sistema para trabajadores. Formacin para los trabajadores con funciones y responsabilidades especficas en los procedimientos. Formacin para los delegados de prevencin. Las necesidades de formacin se pueden establecer basndose en las siguientes consideraciones:
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OHSAS_4_1 - Actividades nuevas de cualquier tipo, incluidas en el procedimiento: operativas, de supervisin, de control, de registro o informativas. - Actividades modificadas.
Control y seguimiento
Es de donde se realiza una comprobacin de la fase anterior. El control y seguimiento implica la evaluacin y verificacin de la eficacia del funcionamiento del SGPRL y el grado de cumplimiento de los Objetivos y Metas planteadas. En esta fase se combinan los elementos de Revisin por la Direccin, Sistema de Indicadores y Auditorias. A la vista de los resultados del control y seguimiento realizado, esta fase incluye determinar un plan de acciones y medidas correctivas para enmendar las desviaciones o irregularidades del SGPRL. El diseo de las medidas correctivas implica en ocasiones la aplicacin de nuevas tcnicas, avances o procedimientos que obligan al SGPRL a retornar a la fase anterior o fase de implantacin. La periodicidad con que esta fase tiene lugar est determinada por la situacin de la empresa y el riesgo de sus actividades. Como cualquiera de los sistemas de gestin, el Plan de Integracin posee unos mecanismos de seguimiento para supervisar su propio funcionamiento. Se trata de la elaboracin de informes de seguimiento con copia a todas las partes involucradas. Por ltimo, el Plan de Integracin reserva uno de sus apartados a la definicin de acciones y recursos destinados a paliar posibles imprevistos. El objeto tanto de las actividades como de la reserva de recursos es la de minimizar los riesgos del Plan de Integracin, prevenir el malgasto de recursos durante la integracin y aumentar la capacidad de reaccionar ante desviaciones.
Auditoria
Como se ha venido comentando a lo largo del texto, la mejora continua es uno de los principios fundamentales de los SGPRL. Este principio nos permite depurar el SGPRL a travs de la elaboracin de planes de actuacin que corrijan errores o proyecten oportunidades no detectadas con anterioridad.
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 Para la identificacin de errores y oportunidades es necesario el establecimiento de un anlisis sistemtico de la actividad preventiva en la empresa. En este apartado se encuadran dos de las tres herramientas bsicas para el anlisis, control y seguimiento de los SGPRL: los Indicadores y las Revisiones por la Direccin. La tercera herramienta de gestin es la Auditoria a la que se le ha dedicado el mdulo cuarto aparte.
a) SISTEMA DE INDICADORES: Un Indicador, como se propuso en el captulo de definiciones relacionadas con los SGPRL, es un ratio construido por relacin de dos aspectos, uno de los cuales es un aspecto de seguridad laboral con inters para la empresa.
El sentido de los indicadores radica en su utilidad. Los indicadores son usados como medio de informacin que describe no slo la situacin de un aspecto del SGPRL en un momento dado, sino adems, su evolucin en el tiempo.
Otros propsitos importantes de creacin y uso de Indicadores para el control y seguimiento de un SGPRL son:
1. Establecer, analizar y/o evaluar polticas preventivas. 2. Establecer, analizar y/o evaluar objetivos y metas preventivas (programas o planes de seguridad laboral). 3. Mejorar el entendimiento de los aspectos y funciones preventivas en la empresa y aportar orientacin hacia aquellos aspectos que puedan ocasionar un mayor impacto sobre la seguridad del trabajador. 4. Identificar impactos posibles o reales en la salud del trabajador. 5. Establecer, analizar y/o evaluar interacciones entre las acciones preventivas y otros entornos de decisin (ambiental, econmico, productivo, etc). 6. Establecer, analizar y/o evaluar el comportamiento preventivo de las empresas. 7. Facilitar las acciones de comunicacin de problemas de seguridad. 8. Identificar oportunidades de negocio en los planes de mejora.
Esta enumeracin de usos y aplicaciones de los indicadores no es una lista exhaustiva y cerrada, ya que con el progresivo desarrollo de
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SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 los propios indicadores van surgiendo nuevas posibilidades de aplicacin. Adems, dada la amplitud de los trabajos basados en Indicadores de seguridad, la mayora de los mismos combinan varias utilidades. Como herramienta de gestin integrada en los SGPPRL, los indicadores adems sirven para facilitar la toma de decisiones empresariales. En virtud de esta funcionalidad los indicadores preventivos o de seguridad pueden clasificarse en tres grupos:
Indicadores de Sistema de Gestin o de Efectividad de la Seguridad: Proveen informacin sobre las actividades de la organizacin y los resultados de la gestin preventiva. Determinan el grado de cumplimiento de la poltica y objetivos preventivos propuestos. Indicadores de Sistema Operacional o de Eficiencia de la Seguridad: Proveen informacin referente a las condiciones de funcionamiento del proceso productivo. Determinan en qu medida el SGPRL emplea los recursos asignados y estos repercuten en la reduccin y eliminacin de riesgos y en una mejora de las condiciones laborales. Indicadores de Excelencia o Eficacia de la Seguridad: Medida en que el SGPRL consigue cubrir las expectativas de sus clientes (trabajadores y empresa). Aqu se puede aplicar el concepto de gestin de la calidad de satisfaccin del cliente o grado en el que los trabajadores y empresa perciben que el SGPRL ha cumplido con los acuerdos establecidos.
Al cabo de un tiempo de funcionamiento, un SGPRL requiere la comprobacin de si se han realizado o no las actuaciones previstas. Estas comprobaciones, como se vio anteriormente, se llevan a cabo, entre otras herramientas de gestin, utilizando las Auditoras. Las Auditoras son un eficaz instrumento empresarial para la mejora de las operaciones, destacando este papel positivo frente a la interpretacin, ya superada, de un sentido fiscalizador y sancionador. Esta finalidad de mejora debe estar claramente asumida por la Direccin que solicite la Auditora y las personas cuya gestin es auditada. En el campo de la Seguridad es relativamente reciente la utilizacin de las auditoras para comprobar la validez de los programas de actuacin. Los fundamentos de las Auditoras de Seguridad, y en particular las del SGPRL, son comunes a los de las aplicadas en otros
233 TEMA 2. IMPLANTACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 campos, con las particularidades propias de los factores intervinientes en la gestin de la seguridad laboral. Como se analiza en el mdulo siguiente, la Auditora, en sentido general, puede definirse como:
"Herramienta de gestin empresarial empleada para la evaluacin del cumplimiento de un estndar de referencia y de la adecuacin de los medios dispuestos para ello".
Ampliando y adaptando esta definicin general al caso de los SGPRL, este tipo de Auditoras se definen como:
Evaluacin sistemtica, documentada, peridica y objetiva que evala la eficacia, efectividad y fiabilidad del SGPRL, as como si el sistema es adecuado para alcanzar la poltica y los objetivos de la organizacin en esta materia.
No es, por tanto, una simple inspeccin ms o menos detallada sino que se analiza cmo funciona el sistema de prevencin a lo largo del tiempo, cmo est concebido, dimensionado y atendido, e intenta vislumbrar qu resultados ofrecer en el futuro. La ejecucin de una Auditora de un SGPRL debera surgir de forma voluntaria, siendo asumida por la direccin en cuanto al alcance y dedicacin que requiere su realizacin. Su puesta en prctica debe estar claramente motivada por los objetivos buscados por la empresa, ya que en su ejecucin participarn numerosas personas, con notable dedicacin de su tiempo, se solicitarn informaciones confidenciales, normalmente se derivarn actuaciones correctoras y todo ello, junto con los honorarios de la entidad auditora, en su caso, sumarn un coste apreciable. Frente a este considerable coste, la empresa debe ser conocedora de que las mejoras derivadas de la Auditora compensan con creces, a medio y largo plazo, la dedicacin econmica prestada. La decisin de llevar a cabo una Auditora sobre los SGPRL puede estar motivada por una o varias de las siguientes razones:
Verificacin del cumplimiento de la normativa vigente por la Autoridad Laboral competente (obligacin legal). Esta obligacin legal se deriva del art. 30.6 de la Ley 31/1995 (LPRL):
234 TEMA 2. IMPLANTACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 El empresario que no hubiere concertado el Servicio de Prevencin con una entidad especializada ajena a la empresa deber someter su sistema de prevencin al control de una auditora o evaluacin externa, en los trminos que reglamentariamente se determinen.
Adems, las empresas que desarrollen las actividades preventivas con recursos propios y ajenos tambin debern auditarse. La auditora del SGPRL de las empresas que desarrollen las actividades preventivas de esta forma tendr como objeto las actividades preventivas desarrolladas por el empresario con recursos propios y su integracin en el sistema general de gestin la empresa, teniendo en cuenta la incidencia en dicho sistema de su forma mixta de organizacin, as como en que estn coordinados los recursos propios y ajenos en el marco del plan de prevencin de riesgos laborales. En este caso, el contenido, la metodologa y el informe de la auditora habr de adaptarse al objeto establecido. (art. 29.2. RSP y art. 31 bis RSP). La auditoria a instancia de la propia empresa (voluntariamente) con objeto de:
Analizar la situacin tras la implantacin de un SGPRL. Mejorar los sistemas operativos de la prevencin y su rentabilidad econmica, o la obtencin de contratos en los que sea condicin necesaria haber sido auditado. Facilitar una informacin independiente a terceros, o bien a los empleados, la vecindad, las asociaciones de consumidores, o la sociedad en general.
Siguiendo con los requisitos exigidos por el (art. 30 del RD 39/1997) Reglamento de los Servicios de Prevencin, la Auditora tiene como objetivos directos:
Comprobar cmo se ha realizado la evaluacin inicial de riesgos, analizando y verificando en su caso los resultados. Comprobar el tipo y planificacin de las actividades preventivas en relacin con la evaluacin de riesgos y las caractersticas y recursos propios de la empresa o actividad. Analizar la adecuacin de los medios dispuestos a los riesgos existentes, teniendo en cuenta el modo en que estn organizados.
235 TEMA 2. IMPLANTACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 Paralelamente existen otros beneficios secundarios derivados del desarrollo de una Auditora como, por ejemplo: su uso como catalizador para la sensibilizacin de todo el personal de la organizacin; las oportunidades de comunicacin directa de los tcnicos de prevencin con la Direccin de la empresa y el conocimiento de ciertos aspectos de la seguridad por parte de sta; la formacin e informacin adicional que pueden suministrar los auditores de determinadas facetas poco conocidas o no significadas con anterioridad; o la identificacin de responsabilidades no reconocidas ni asumidas en el organigrama.
IV. RESUMEN
En el caso de que el SGPRL se disee e implante en una empresa que cuente con otros sistemas de gestin afines sistemas de gestin ambiental, sistemas de gestin de calidad, sistemas de seguridad de la informacin o de responsabilidad social corporativa- debe haber una fase de Integracin de Sistemas de Gestin. La implantacin de los sistemas de gestin es un proceso crtico que debe ser planificado con el fin de que se puedan obtener los objetivos. Una vez que se disponga de los procedimientos confeccionados, deben ser implantados en la empresa, tanto en el nivel jerrquico (lnea de mando) como en los departamentos. Con el fin de lograr una correcta implantacin de los SGPRL, es necesario que se involucre toda la empresa en el proceso, de ello depender, en gran medida, el xito del proyecto. Para lograr este objetivo es necesario que se planifique el proceso de implantacin y se realice una difusin del mismo en toda la organizacin. La puesta en marcha de la integracin del SGPRL, se inicia con la aprobacin de la documentacin por la Direccin General. Principalmente, con la aprobacin de Procedimientos e Instrucciones Tcnicas. Sigue con la distribucin, comunicacin, formacin y comprensin de la documentacin por parte de todos los implicados, contina indefinidamente con la generacin de registros hasta que los Procedimientos e Instrucciones Tcnicas dejen de estar en vigor. La puesta en marcha es la fase que mayor esfuerzo requiere del Responsable del SGPRL, porque tiene que conseguir cumplir personalmente y hacer cumplir al resto de trabajadores las tareas del SGPRL. En ocasiones y dependiendo de la cultura de la empresa, sin
236 TEMA 2. IMPLANTACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN REA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN: NORMAS OHSAS
OHSAS_4_1 el respaldo de la Direccin, y la actitud y mentalidad del personal, esto puede convertirse en una misin casi policial. Al cabo de un tiempo de funcionamiento, un SGPRL requiere la comprobacin de si se han realizado o no las actuaciones previstas. Estas comprobaciones, como se vio anteriormente, se llevan a cabo, entre otras herramientas de gestin, utilizando las Auditoras. Las Auditoras son un eficaz instrumento empresarial para la mejora de las operaciones, destacando este papel positivo frente a la interpretacin, ya superada, de un sentido fiscalizador y sancionador. Esta finalidad de mejora debe estar claramente asumida por la Direccin que solicite la Auditora y las personas cuya gestin es auditada.