INSTITUTO TECNOLOGICO DE CANCUN

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

UNIDAD 1
1.2.2 BASES DE SEGMENTACION MAS COMUNES PARA MERCADOS EN
LINEA

POR:
CRUZ CORDOVA JORGE ALBERTO

DOCENTE :
ING. PEDRO JESUS NOVELO MIGUEL

FECHA :
CANCUN Q.ROO A 27 DE SEPTIEMBRE 2014

Es necesario identificar a los consumidores que debido a sus caractersticas podran

necesitar o preferir mas su producto que otros grupos, para ello se realiza la
segmentacin de mercados, la cual consiste en dividir el mercado en partes lo ms
parecidas posibles.
Para ello se puede realizar un perfil de nuestros clientes con las siguientes
caractersticas:
Geogrficas
Regin o pas del mundo
Regin del pas
Tamao de la ciudad
Demogrficas
Edad
Sexo
Tamao de la familia
Ingresos
Ocupacin
Educacin
Religin
Raza
Nacionalidad
Pictografa
Clase social
Estilo de vida
Personalidad
Conductuales
Ocasiones
Beneficios
Posicionamiento
ndice de utilizacin
Actitud hacia el producto

CONCLUSION
para que la segmentacin en el mercado sea mas viable se debe conocer cual es la cantidad
de personas que navegan en el Internet cotidianamente esto se logra con el un estudio de
mercado En cualquier caso la clave de la segmentacin eficaz es el dinamismo. Los
segmentos deben revisarse y adaptarse a las novedades de mercado de forma constante y
peridica, en cada campaa que realicemos, ya que los cambios de percepcin, prestigio y
referencia varan con mucha rapidez, especialmente en productos disponibles en internet,
donde la aparicin de comentarios, evaluaciones y referencias constantes a todo tipo de
productos pueden exigir acciones que contrarresten problemas o aprovechen corrientes
favorables