UNIVERSIDAD ABIERTA

PARA ADULTOS
UAPA
ESCUELA DE PSICOLOGIA

MATERIA
PROYECTO DE CONSULTORIA II

PARTICIPANTE:
JULIO CESAR SILVERIO

MATRICULA
10-2838

TEMAS
ACTIVIDAD PRACTICA 1.2

FACILITADORA
ELIANA CAMPOS

FECHA
14 SEPTIEMBRE 2014

INICIACION
(PREPARACION
ESPECIAL)
Primeros contactos con el cliente
Diagnostico preliminar
Planear el Cometido
Propuesta de Tareas
Contrato
DIAGNOSTICO
Descubrir los hechos
Anlisis y sntesis
Examen detallado del problema
PLANIFICACION DE
MEDIDAS
(PLAN DE ACCION)
Elaborar soluciones
Elaborar opciones
Propuesta al cliente
Planificar la aplicacin de medidas
APLICACIN
(IMPLEMENTACION)
Contribuir a la aplicacin
Propuestas de Ajustes
Capacitacin
TERMINACION
Evaluacin
Informe Final
Establecer compromisos
Planes de seguimiento
Retirada
PREPARACION
IMPLEMENTACION
DE CADA ACCION
EXAMINAR
DECIDIR
INVESTIGACION CABAL
DEL PROBLEMA A
SOLUCIONAR

DIMENSIONES DEL
PROBLEMA
IDENTIDAD
MAGNITUD
UBICACIN
TIEMPO
La tercera fase tiene por objetivo hallar la solucin del problema. Abarca el
estudio de las diversas soluciones, la evaluacin de las opciones, la
elaboracin de un plan para introducir los cambios y la presentacin de
propuesta al cliente para que ste adopte una decisin. El consultor puede
optar entre una amplia gama de tcnicas, en particular si la participacin del
cliente en esta fase es activa.
En esta el consultor comienza a trabajar con un cliente. Esta fase incluye
sus primeros contactos, las conversaciones acerca de lo que el cliente
deseara modificar en su organizacin y de qu manera el consultor
podra prestarle ayuda, la aclaracin de sus papeles respectivos, la
preparacin de un plan de tareas basado en un anlisis preliminar del
problema y la negociacin y concertacin de un contrato de consultora.
Se trata de una fase preparatoria y de planificacin.
La puesta en prctica, que es la cuarta fase de la
consultora, constituye una prueba definitiva con
respecto a la pertinencia y viabilidad de las
propuestas elaboradas por el consultor en
colaboracin con su cliente. Los cambios
propuestos comienzan a convertirse en una
realidad.
El desempeo del consultor durante su cometido, el enfoque adoptado, los
cambios introducidos y los resultados logrados tendrn que ser evaluados
por el cliente y por la organizacin de consultora. Se presentan y aprueban
los informes finales. Se establecen los compromisos mutuos.
Se presentan y aprueban los informes finales. Se establecen los compromisos
mutuos.
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA
ADULTOS UAPA
PREPARADO POR JULIO CESAR SILVERIO
MAT. 10-2838 SEPT 2014
FASES DEL PROCESO DE
CONSULTORIA