Educacion Adultos Saneamiento Básico OJO

4.
7
Saneamiento Bsico Rural
Serie 4
Metodologa
de Educacin
de Adultos
en Saneamiento
DIRECCION REGIONAL
DE SALUD CAJAMARCA
MINISTERIO DE SALUD
A
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APRISABAC
2 2
Metodologa de Educacin de Adultos en Saneamiento
Sistematizacin Experiencia Aprisabac 1993-1997
3 3
MODULO I
IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE CAPACITACION ....................................... 5
CURSO DE FORMACION DE CAPACITADORES EN METODOLOGIA ............................ 7
Metodologa de Educacin de Adultos Formacin de Capacitadores .................................................... 8
Orientaciones para el usuario de la serie modular...................................................................................... 9
Cmo est estructurado cada mdulo? ......................................................................................................... 10
Introduccin ................................................................................................................. 11
Pre Requisitos ................................................................................................................................................... 12
Objetivos Generales del Mdulo .................................................................................................................. 13
Mapa de Contenidos ........................................................................................................................................ 14
Unidad I : Educacin Comunitaria ....................................................................................................... 15
Unidad II : Modelos y Opciones Pedaggicas en Salud .................................................................... 27
Unidad III : Identificacin de las necesidades de capacitacin ..................................... 41
MODULO II
DISEO DE UN PROGRAMA EDUCATIVO ................................................................... 49
Introduccin ...................................................................................................................................................... 51
Pre Requisitos .............................................................................................................. 52
Mapa de Contenidos ........................................................................................................................................ 53
Unidad I : Poblacin Elegida ................................................................................................................ 55
Unidad II : Objetivos Educativos ........................................................................................................... 59
Unidad III : Estructuracin de Contenidos ............................................................................................ 67
Unidad IV : Tcnicas Didcticas ............................................................................................................. 75
Unidad V : Diseos de Materiales Educativos..................................................................................... 87
Unidad VI : La Evaluacin de la Capacitacin ............................................................... 105
Unidad VII : Aspectos Logsticos de la Capacitacin ........................................................................... 113
MODULO III
APRENDIENDO A SISTEMATIZAR NUESTRA EXPERIENCIA ....................... 117
Introduccin .............................................................................................................. 119
Pre Requisitos ................................................................................................................................................... 120
1. NECESIDAD DE LA SISTEMATIZACION ........................................................................................ 121
2. LA SISTEMATIZACION DE LA CAPACITACION .......................................................................... 125
A. Antecedentes de la Capacitacin en Cajamarca: Anlisis del Proceso ............................................. 126
B. Anlisis Grupal de la Situacin Descrita ................................................................................................ 128
C. Testimonios y Vivencias ............................................................................................................................ 135
D. Los logros desde el punto de vista de los participantes ....................................................................... 138
E. Conclusiones ................................................................................................................................................ 138
ANEXOS .............................................................................................................. 141
LAS DINAMICAS DE GRUPO................................................................................................................... 143
1. GRANJA REVUELTA ............................................................................................................................... 143
2. UN QUE? .............................................................................................................. 144
3. EL BINGO.............................................................................................................. 144
4. LA COMUNIDAD NECESITA ............................................................................................................... 145
CONTENIDO CONTENIDO
4 4
5 5
IDENTIFICACION IDENTIFICACION
DE NECESIDADES DE NECESIDADES
DE DE
CAPACITACION CAPACITACION
MODULO MODULO
I I
6 6
7 7
CURSO DE FORMACION DE CURSO DE FORMACION DE
CAPACITADORES EN METODOLOGIA CAPACITADORES EN METODOLOGIA
DE EDUCACION DE ADULTOS DE EDUCACION DE ADULTOS
EN SALUD Y SANEAMIENTO EN SALUD Y SANEAMIENTO
Nuestro agradecimiento a los participantes del: Nuestro agradecimiento a los participantes del:
Por sus valiosos aportes en la validacin del mdulo y sistematizacin de la
experiencia de capacitacin.
Wilfredo Consuelo
Julio Anbal
Segundo Csar
Alfonso Rojas (Alfonso III) Oscar
Ausberto Mauro
Ibel Juan Pesantes
Ruth Max
Sarita Martha
Alfonso Salazar (Alfonso I) Carmen
Jeny Estela
Homero Luz
Ranulfo Karina
Mrtir (Vctor) Maril
Gustavo Tulia
Edilberto Mara del Carmen
Alfonso Aguirre (Alfonso II) Bety
Jorge Roger
Juan Salazar
Asi mismo nuestra gratitud a los directivos de APRISABAC y de la Sub Re-
gin de Salud IV - Cajamarca por el impulso dado a este proceso pionero en la
nueva visin de la capacitacin en salud y saneamiento.
8 8
E
sta serie modular forma parte del material educativo de un curso dirigido a
incrementar la capacidad de los participantes en el diseo, ejecucin, evalua-
cin y sistematizacin de programas de capacitacin de adultos.
Se ha originado a partir de la necesidad detectada por la Subregin de Salud IV de
Cajamarca y de APRISABAC, proyecto dedicado a la atencin primaria de salud y el
saneamiento bsico en esta subregin. Se parti de identificar que una necesidad
imperativa para optimizar el impacto de Ia capacitacin era brindar a los capacitadores
las actitudes y destrezas para la aplicacin de adecuada metodologa de educacin de
adultos en todos los procesos educativos que emprendan, especialmente en lo rela-
cionado a la salud y el saneamiento ambiental.
La serie modular est destinada a usarse fundamentalmente en un proceso de capaci-
tacin grupal, con presencia y participacin activa de los asistentes; es decir, para ser
usado como parte del material de lectura de un taller. Sin embargo, es posible tam-
bin su uso para la autoinstruccin.
MODULO TITULO
I Identificacin de necesidades de capacitacin
II Diseo de un programa educativo.
III Aprendiendo a sistematizar nuestra experiencia
PRESENTACION PRESENTACION
Metodologa de Educacin Metodologa de Educacin
de Adultos Formacin de Adultos Formacin
de Capacitadores de Capacitadores
LA SERIE MODULAR COMPRENDE:
9 9
Se recomienda al usuario volver a leer y analizar los mdulos cuantas veces sea necesario.
Debe considerar se como un material de ayuda para todo el proceso de aprendizaje.
Es importante considerar las recomendaciones contenidas en los mdulos a la luz de la
experiencia del usuario, sin rigidez innecesaria ni tampoco con excesiva permisibilidad.
Recordemos que la capacitacin debe ser un proceso muy bien planificado, ejecutado
con cuidado y evaluado con esmero.
Se sugiere practicar en todo momento les destrezas sugeridas o descritas en los mdulos,
no solo durante las fases presenciales de la capacitacin, si no en todo momento.
En lo posible debe privilegiarse el uso del material modular para un trabajo en grupos,
ms que para un aprendizaje individual. Sin embargo, advertimos del riesgo innecesario
de realizar lecturas grupales a alta voz, en los que uno lee y los otros escuchan o siguen
la lectura. Esta ltima forma de uso del material no respeta la velocidad individual y
personal de comprensin de la lectura.
Se recomienda sistematizar el TIEMPO destinado al uso del material y las diferentes
actividades de aprendizaje consideradas en el programa del taller grupal. Es muy
importante conceder el tiempo suficiente para las actividades educativas, pero tambin
es muy til controlar la prdida innecesaria del tiempo en el desarrollo de estas
actividades.
Es conveniente considerar esta propuesta como parte de un proceso que requiere un
mejoramiento continuo en la practica misma de la educacin de adultos. Es bueno
recordar, sin embargo, que siempre o casi siempre el mejoramiento de los procesos
requiere una prctica sistemtica, rigurosa y creativa.
Finalmente, se sugiere usar los mdulos con el mejor de los nimos, predispuestos
aprender y sacar el mximo beneficio del tiempo invertido en la capacitacin.
Orientaciones para el usuario Orientaciones para el usuario
de la serie modular de la serie modular
10 10
Cada mdulo presenta en las primeras pginas los siguientes elementos:
Una introduccin.
Los Pre-requisitos para su estudio.
Los Objetivos Generales del Mdulo.
Un Mapa de Contenidos, que presenta relacin entre las unidades.
Unidades con respectivos Objetivos Especficos. Cada Unidad presenta la teora que
sustenta los temas. Los contenidos temticos han sido desarrollados con un enfoque
deductivo: Desde los conceptos a los ejemplos y actividades.
Al finalizar el tercer mdulo se incluye la bibliografa y los anexos. La seccin
anexos presenta una serie de dinmicas de grupo.
Cmo esta estructurado Cmo esta estructurado
cada mdulo? cada mdulo?
1
2
3
4
5
6
11 11
L
a educacin de adultos est llamada a ser muy eficaz, eficiente y efectiva.
Para que esto sea posible se requiere hacer uso de una adecuada metodolo-
ga, que, partiendo de la identificacin de las necesidades de capacitacin, y luego
de una adecuada planificacin y una cuidadosa ejecucin, logre obtener el impacto deseado.
Para obtener impacto se requiere que exista una concordancia entre los objetivos de la
capacitacin y la metodologa empleada, en la cual los contenidos educativos y las expe-
riencias educativas se diseen en forma coherente con los objetivos educativos y las carac-
tersticas de la poblacin a la que est destinada la capacitacin.
Este primer mdulo se centra en la identificacin de las necesidades de capacitacin, as
como en las habilidades y destrezas que debemos desarrollar para ser buenos
FACILITADORES de los procesos de capacitacin.
INTRODUCCION INTRODUCCION
12 12
Dirigido a personal que viene realizando
procesos de capacitacin de adultos
Pre Requisitos Pre Requisitos
Este mdulo est especialmente dirigido a personal que viene realizando procesos de
capacitacin de adultos en atencin primaria de salud y saneamiento bsico. Pero
puede usarse para la capacitacin de FACILITADORES de otros procesos de educa-
cin de adultos.
Dedicacin exclusiva al Taller
El participante en un taller de capacitacin en el que se use este mdulo debe estar
predispuesto a una dedicacin exclusiva al taller y a una asistencia puntual y partici-
pacin plena en el desarrollo del taller.
13 13
Objetivos Generales del Mdulo Objetivos Generales del Mdulo
Al finalizar el estudio del mdulo el participante ser capaz de:
Describir las caractersticas de la educacin de adultos, especficamente la
educacin para el trabajo.
Desempearse adecuadamente como un buen FACILITADOR de un proceso
de capacitacin de adultos.
Describir y practicar adecuadamente la problematizacin en un proceso de
capacitacin de adultos.
Identificar las necesidades de capacitacin dentro de una organizacin,
mediante la problematizacin y el uso de una matriz de decisiones.
Este primer mdulo, sobre IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE CAPACI-
TACION, est estructurado en base a 3 unidades educativas secuenciales. En con-
junto guarda coherencia con los otros dos mdulos de la serie, de los cuales es un
pre requisito necesario.
Es conveniente mencionar que al final de los mdulos, en la seccin ANEXOS,
existe un material complementario importante en el que se incluye una seleccin
de dinmicas de grupo que han resultado particularmente tiles en el desarrollo de
los mdulos en la modalidad de talleres presenciales.
14 14
Mapa de Contenidos Mapa de Contenidos
U Unidad I nidad I
Educacin Sanitaria Educacin Sanitaria
La Educacin Comunitaria. Por Qu? y Para Qu?
Qu es la Educacin Comunitaria?
Educacin Comunitaria, Para Qu?
Rol de la comunidad en la Educacin Comunitaria.
Rol del capacitador en la Educacin Comunitaria.
Unida Unidad II d II
Modelos y opciones pedaggicas en salud. Modelos y opciones pedaggicas en salud.
Importancia de la metodologa en la Educacin de Adultos.
Principios de la capacitacin para el desempeo.
La concepcin problematizadora del aprendizaje.
Unidad II Unidad III I
Diagnstico de la situacin inicial. Diagnstico de la situacin inicial.
Identificacin de las necesidades de capacitacin
Herramientas para identificar las necesidades de capacitacin.
15 15
EDUCACIN EDUCACIN
COMUNIT COMUNITARIA ARIA
UNIDAD UNIDAD
I
16 16
17 17
Objetivos Especficos Objetivos Especficos
Al finalizar esta unidad el participante ser capaz de :
Describir las caractersticas de la educacin comunitaria y del rol de la comunidad en la
educacin comunitaria.
Describir el rol del capacitador o FACILITADOR en la educacin comunitaria.
Desempear adecuadamente la funcin de facilitador de una actividad de educacin de
adultos.
La situacin actual de la vida econmica y social del mundo, a fines del siglo XX, se caracteriza por
una gran competitividad entre las instituciones que producen bienes o prestan algn servicio. En esta
poca de la revolucin de la informtica, el conocimiento se renueva muy aceleradamente. El poder
del conocimiento es vital para el desarrollo. Quien posee este poder, domina la esfera o el segmento en
el cual se desarrolla.
Para que el desarrollo social o comunitario sea factible se requiere que los actores sociales del desarrollo
se encuentren capacitados para analizar crticamente su realidad y para actuar en la transformacin de
esta realidad.
En este sentido la educacin comunitaria cobra una importancia muy grande, pues es o debe ser la
base sobre la cual se construya participativamente el desarrollo de la comunidad. Sin educacin no
ser posible el desarrollo social. Sin educacin y sin salud es muy difcil o imposible lograr la
democratizacin y modernizacin de la sociedad.
1.- LA EDUCACIN COMUNITARIA. POR QU? Y PARA QU? 1.- LA EDUCACIN COMUNITARIA. POR QU? Y PARA QU?
18 18
3. EDUCACION COMUNITARIA, PARA QU? 3. EDUCACION COMUNITARIA, PARA QU?
2. QUE ES LA EDUCACION COMUNITARIA? 2. QUE ES LA EDUCACION COMUNITARIA?
La educacin formal en nuestro pas, como en muchos pases en desarrollo, no ha podido lograr que
toda la comunidad est preparada para afrontar con xito el reto de vivir en democracia y con bienestar.
Grandes sectores de la poblacin, especialmente los ms necesitados, han quedado al margen del
proceso educativo formal en muchas regiones del pas, especialmente en las zonas rurales y urbano
marginales de la sierra y la selva. Muchos de los que tuvieron acceso a unos cuantos aos de escolaridad,
posteriormente, en su vida adulta, por efecto del desuso de lo que se les ense, se han constituido en
iletrados; habiendo aprendido a leer, ahora es muy poco lo que leen; en vez de avanzar, han retrocedido.
Ellos fueron objeto de un proceso de enseanza; pero no fueron sujetos de un proceso de aprendizaje.
Esta educacin formal, de otro lado, ha estado muy poco orientada a servir para la vida al participante.
No lo ha capacitado para el trabajo. No ha servido para ayudar al participante a forjarse una forma
eficaz de enfrentar la dura lucha por la sobrevivencia. El participante de este sistema educativo no ha
aprendido a aprender. Memoriz datos o cifras; pero no se apropi de un mtodo de aprendizaje
permanente.
Para superar estas deficiencias es que surge la necesidad de una metodologa educativa diferente,
orientada a lograr que el participante sea capaz de analizar crticamente su realidad y de desempearse
en el trabajo, en la vida, con habilidades y destrezas suficientes que le permitan alcanzar el bienestar y
el desarrollo individual y social.
Esta nueva orientacin puede denominarse o corresponder a la EDUCACION PARA EL TRABAJO,
llamada tambin EDUACION DE ADULTOS. Dentro de la educacin de adultos podemos ubicar a la
EDUCACION COMUNITARIA O EDUCACION POPULAR. Su caracterstica distintiva primordial
es la activa participacin del educando en todo el proceso educativo. La EDUCACION
COMUNITARIA parte de la realidad del participante, quien, individual o colectivamente, de acuerdo
a sus intereses y necesidades, ha decidido transformar dicha realidad.
La educacin comunitaria es necesaria para el desarrollo social, para la modernizacin y democratizacin
de la economa, para lograr un mayor bienestar para todos.
Podemos decir que los grandes objetivos o tareas de la educacin comunitaria son:
Desarrollar habilidades y destrezas para el trabajo o para la vida.
Brindar herramientas para la participacin activa del adulto y la comunidad como
agentes o sujetos del desarrollo social.
19 19
3.1 Rol de la Comunidad en la Educacin Comunitaria 3.1 Rol de la Comunidad en la Educacin Comunitaria
El principal distintivo de la educacin comunitaria es su carcter eminentemente participativo. Se
requiere y se busca la participacin activa, en todos los momentos del proceso educativo, del participante.
Este es uno de los roles principales de la comunidad o del participante. Si no se practica, si no se
participa activamente, el proceso educativo no puede cumplir con sus objetivos. El participante tiene
como principal tarea aprender a aprender.
La educacin comunitaria parte de la realidad del participante, asumiendo que el participante busca
cambiar dicha realidad. Si se parte de la realidad del participante, se requiere conocer dicha realidad,
hacer el diagnstico inicial. La comunidad puede participar de varias maneras, como por ejemplo, a
travs de sus lderes comunales, agentes de salud, profesores, lderes informales.
El diagnstico inicial de la realidad es un componente fundamental del rol de la comunidad. Se trata de
obtener el autodiagnstico inicial de la realidad. Esta es una tarea donde la comunidad est llamada
a participar activamente; pues, si se trata de cambiar la realidad, es la comunidad la que vive ms
directamente dicha realidad, por lo que es la que ms conoce los problemas. Se puede realizar
encuentros comunales, ferias de desarrollo, ferias de salud, dirigidos al diagnstico inicial de las
necesidades. En algunas regiones existen mesas de concertacin, donde la comunidad, a travs de sus
representantes, puede participar en el diagnstico inicial de la realidad. Puede hacerse entrevistas a
profundidad a informantes clave o estudios con grupos focales de la poblacin objetivo para realizar
este diagnostico.
Un aspecto importante a resaltar es que para que tenga xito la convocatoria para la educacin de la
comunidad debemos hacerlo luego de habernos ganado su confianza, debe partir de algn tema de
inters de la comunidad. Algunas veces es adecuado convocar a travs de las autoridades, otras me-
diante lderes comunales; otras veces puede usarse la comunicacin radial. Es clave realizar la
convocatoria con la debida anticipacin. Es importante convocar a la comunidad a travs de las orga-
nizaciones de mujeres.
La comunidad o el participante tambin debe participar activamente en la evaluacin del proceso
educativo, antes, durante, al finalizar y despus de la capacitacin.
La comunidad o el participante debe poner en prctica lo que aprendi durante el proceso educativo,
para cambiar su realidad. Es slo en este momento, en el que el participante aplica lo aprendido, lo
contrasta con su realidad, en el que la capacitacin se materializa verdaderamente. Si el participante
no aplica lo aprendido, entonces no se puede decir que en verdad ha aprendido algo en el proceso
educativo.
20 20
Ejercicio con Realimentacin Individual Ejercicio con Realimentacin Individual
A continuacin encontrars algunas preguntas, las cuales debes responder en base a la lectura
anterior. No es preciso aprender todo de memoria. Si deseas puedes consultar el captulo anterior
para contestar la pregunta. Una vez que hayas concluido el ejercicio avisa a tu facilitador.
1. Actualmente nos encontramos en una era de gran competitividad. El conocimiento
rpidamente se hace obsoleto. Quien posee el poder del ___________________________es
el que domina el segmento en el que desarrolla su actividad.
2. Para que el desarrollo social sea factible es necesario que los actores de dicho desarrollo
estn capacitados para __________________________ y para actuar en la
___________________________
3. La caracterstica fundamental de la educacin comunitaria es la __________________ del
educando en todo el proceso educativo.
4. Los grandes objetivos de la educacin comunitaria son:
Desarrollar habilidades y __________________ para el ______________ o para la
__________________
Brindar herramientas para la participacin de la comunidad como agente del
______________________________
5. El rol de la comunidad en la educacin comunitaria consiste en el ___________________ inicial de
su realidad; as como en la evaluacin de todo el proceso de educacin comunitaria. Si el participante
o la comunidad no ____________ o _____________ lo que aprendi no se puede decir que en
realidad haya aprendido algo durante el proceso de capacitacin.
Cuando termine comunique al facilitador.
21 21
4. ROL DEL CAPACITADOR EN LA EDUCACION COMUNITARIA. 4. ROL DEL CAPACITADOR EN LA EDUCACION COMUNITARIA.
El capacitador en la educacin comunitaria juega un rol muy importante. Ser el conductor del proceso educativo.
Es el que dirige y lidera la capacitacin.
El capacitador tiene la tarea de ayudar a aprender al participante, dndole informacin, ejemplos y guiando la
prctica, brindando apoyo para el aprendizaje.
El capacitador no debe comportarse como alguien que lo sabe todo, alguien que tiene que ensear al que
no sabe. El capacitador tiene por misin ser un FACILITADOR DEL APRENDIZAJE. En adelante al
referirnos al capacitador lo llamaremos FACILITADOR.
Si bien es cierto que la comunidad es la que vive la realidad, y que es la que ms sabe de los problemas que
se requieren solucionar; muchas veces la vida cotidiana dentro de su realidad no le permite analizarla en forma
ms profunda, por lo que puede mirar, pero no siempre ver los problemas.
El FACILITADOR est llamado a conducir el proceso educativo a fin de posibilitar una participacin adecuada
de la comunidad en el anlisis de su realidad y en la bsqueda de soluciones. Como hemos dicho, la educacin
comunitaria tiene sentido slo si se hace para cambiar dicha realidad.
El FACILITADOR debe estar motivado y creer en lo que hace. Debe estar comprometido (y demostrarlo ) en el
cambio de la realidad de los participantes.
El capacitador o FACILITADOR realiza el monitoreo permanente de los participantes, a fin de garantizar que
comprendan la informacin y los ejemplos planteados y tengan la ocasin de realizar la prctica adecuada, para
poder desarrollar las destrezas y habilidades que se ha propuesto lograr en la capacitacin.
El FACILITADOR realiza la realimentacin individual y/o grupal de los participantes, en el momento oportuno,
evitando expresiones negativas o hirientes.
El FACILITADOR se encarga de prever que los requerimientos logsticos de la capacitacin estn disponibles
en la cantidad suficiente y con la oportunidad necesaria.
4.1 Cmo prepararse para ser un buen Facilitador? 4.1 Cmo prepararse para ser un buen Facilitador?
Para motivar y dirigir a los participantes:
No abandone la sala innecesariamente. No haga otras cosas mientras trabajan los participantes
(no lea revistas o peridicos, por ejemplo).
Para mantener atentos a los participantes, mientras hacen alguna lectura o escuchan alguna
disertacin, haga preguntas con frecuencia. Evite preguntas que puedan ser respondidas con
un SI o con un NO. Son adecuadas las preguntas que empiezan con QUE, POR QUE, COMO,
EN QUE.
22 22
Despus de hacer una pregunta haga una PAUSA. No se responda usted mismo las preguntas.
Dele tiempo a los participantes para elaborar su respuesta.
Primero haga la pregunta y luego pida a alguien que la responda. As mantiene atentos a todos
y les da tiempo para pensar en la respuesta.
Exprese su reconocimiento por las respuestas adecuadas. Puede agradecer la respuesta o decir
muy bien, excelente, etc. No ridiculice a alguien que dio una respuesta inadecuada.
Mantenga contacto visual con todos los participantes. De esta manera todos se sentirn incluidos.
Evite mirar siempre a los mismos participantes.
Para mantener amena y concentrada la sesin :
Haga amenas sus presentaciones: No se quede parado en un solo sitio, cambie el tono y el
ritmo de su voz. No lea la informacin.
En las ayudas audiovisuales no use textos, cuadros o grficos muy recargados.
No de la espalda por mucho tiempo a los participantes.
Al comienzo de una discusin escriba la pregunta en un rotafolio o en la pizarra. si alguien se
desva del tema, haga una pausa y haga la pregunta inicial otra vez para centrar al grupo en la
discusin.
Aliente a todos a participar. Evite que alguien acapare la discusin. Controle a los que hablan
demasiado.
No deje que varios participantes hablen a la vez. Si esto ocurre pida que guarden silencio y
reanude la discusin asignando un orden para la participacin. (diga, por ejemplo, primero
escucharemos el comentario de Mara, luego el de Martn y despus el de Dina).
Agradezca a los que hacen comentarios breves y dirigidos al punto en discusin.
Al conversar con un participante agchese o sintese para estar a su mismo nivel. No conteste
las preguntas con mucha prisa. Dele tiempo a los participantes para que hablen y hagan su
pregunta.
Para dar realimentacin individual:
Si hace realimentacin individual a un participante y ste ha respondido una pregunta en
forma equivocada, hgale otras preguntas para determinar por qu cometi el error. Tal vez
no haya entendido el ejercicio o quiz no comprendi lo que se ha enseado. Una vez
identificada la causa del error ayude al participante a encontrar la respuesta correcta.
Refuerce siempre los trabajos bien hechos por los participantes. Diga, por ejemplo, qu
bien, te felicito, lo hiciste muy bien, me agrada tu esfuerzo. etc.
23 23
Para dirigir una discusin grupal:
Antes de dirigir una discusin grupal, una prctica clnica, una prctica de campo o de realizar
la realimentacin individual de los participantes revise las guas o pautas correspondientes.
Al dirigir una discusin de grupo trate que todos participen; anote en la pizarra las ideas
claves que d cada participante. Como FACILITADOR mantenga su participacin al mnimo.
En este momento usted dirige la discusin y no es el actor principal. Elogie a los participantes
por sus respuestas o actitudes adecuadas.
Como FACILITADOR usted no siempre tiene que saber todas las respuestas a todas las
preguntas. Si esto sucede ofrezca buscar la solucin lo ms pronto posible. Si tiene un
COFACILITADOR, consulte con l.
JUEGO DE ROLES 1 JUEGO DE ROLES 1
Haciendo preguntas a los participantes Haciendo preguntas a los participantes
Como hemos visto, para ser un BUEN FACILITADOR se necesita capacitarse previamente. La capacitacin
requiere de la prctica. Si no se practica no podemos afirmar que se haya adquirido o mejorado alguna habilidad
o destreza. En este ejercicio vamos a practicar alguna de las recomendaciones para ser un buen facilitador.
Objetivo del ejercicio:
Practicar para hacer preguntas a los participantes y expresar reconocimiento al participante por sus respuestas.
Instrucciones :
Usando el mdulo Metodologa de Educacin Sanitaria en el Marco de una Accin
Integral en Salud, se designa a un participante para que pida a los participantes que
lean en silencio el texto Cmo se ha venido haciendo la Educacin Sanitaria? (pg.
8 de dicho mdulo).
Una vez que todos hayan terminado de leer, este participante har preguntas sobre el
tema ledo al resto de sus compaeros, para lo cual debe orientarse con las sugerencias
dadas en el acpite de Cmo prepararse para ser un buen facilitador de este mdulo.
Se designa a un grupo de 4 a 6 participantes para que observen el desempeo de su
compaero, teniendo en cuenta las recomendaciones dadas sobre la forma de preguntar
a los participantes de una sesin de capacitacin.
Cada uno de estos participantes comentarn luego los aciertos y los aspectos que se
requiere mejorar. Los dems participantes tambin podrn hacer sus comentarios al
respecto.
El facilitador podr hacer un breve comentario al final del sociodrama.
24 24
Dirigiendo una disc Dirigiendo una discusin usin grupal. grupal.
Objetivo del ejercicio :
Capacitar al participante en el control o direccin de una discusin grupal, especialmente en (i) Iniciar la discusin,
escribiendo la pregunta en la pizarra; (ii) Solucionar algunos problemas originados por la participacin
desordenada de los asistentes para dar respuestas o expresar sus opiniones sobre un tpico determinado; y (iii)
Recoger en el papelgrafo o la pizarra las intervenciones del auditorio.
Instrucciones :
Se pide a un participante que, dado que necesitamos conocer los principales problemas
que existen en cada lugar para el mantenimiento y conservacin de los sistemas locales
de agua potable, dirija una sesin sobre este tema.
El participante elegido decidir la pregunta con la que iniciar la discusin y luego de
unos 5 minutos para ello, iniciar la discusin.
Un grupo diferente al escogido en el primer juego de roles estar encargado de observar
el desempeo de su compaero, haciendo uso de las recomendaciones dadas en el
texto Cmo prepararse para ser un buen facilitador? de este mdulo. Luego
expondrn sus comentarios sobre dicho desempeo, empezando por los aspectos
positivos.
El facilitador har algunos breves comentarios finales sobre la actividad.
Dando reali Dando reali mentacin individual. mentacin individual.

Los participantes adquirirn habilidades para realizar realimentacin individual al personal que est capacitando.
Instrucciones :
Para este ejercicio se pedir a los participantes que, basndose en el texto Cmo prepararse
para ser un buen facilitador?, respondan en forma individual las siguientes preguntas y que
estn listos para la realimentacin individual de parte de un facilitador, para lo cual deben
avisarle en el momento en que terminen el ejercicio:
25 25
1. Decida (marcando una X en el espacio correspondiente) si cuando uno est dirigiendo una sesin
de capacitacin y necesita hacer una pregunta a los participantes debe hacer primero la pregunta y
luego elegir al participante que la responder ______ o primero elegir al participante y luego hacerle
la pregunta ________ .
2. Para verificar si los participantes han comprendido (o si nos hemos dejado entender) se requiere
hacer algunas preguntas. La mejor forma en que deben comenzar las preguntas es con las palabras:
________, ___________, ___________, ___________.
3. Cuando estamos dirigiendo una sesin de capacitacin de adultos es conveniente recordar que los
participantes se sienten ms reconocidos cuando se les ______________ por su nombre.
Una vez que algn partcicipante le avise que ha terminado el FACILITADOR har la
realimentacin individual de este participante. Luego de esto le pedir que vuelva a leer en
este mdulo las instrucciones correspondientes para hacer la realimentacin individual y
est listo para hacer la realimentacin de sus compaeros.
El Facilitador observar al participante mientras da realimentacin a sus compaeros. Cuando
termine la realimentacin de cada uno de sus compaeros el facilitador recibir, a su vez, la
realimentacin correspondiente.
Al finalizar la sesin el facilitador pedir al participante facilitador que exprese en pblico
cmo se sinti al facilitar a sus compaeros. De la misma manera se pedir a los dems
participantes que expresen cmo se sintieron al ser facilitados por su compaero. Se les
pedir que estn dispuestos a participar como facilitadores en cualquier momento del taller.
26 26
27 27
MODELOS Y MODELOS Y
OPCIONES OPCIONES
PEDAGGICAS PEDAGGICAS
EN SALUD EN SALUD
UNIDAD UNIDAD
II
28 28
29 29
Identificar la importancia de la metodologa en la educacin de adultos.
Describir los principios de la capacitacin para el desempeo.
Realizar preguntas de verificacin en forma adecuada dentro de una actividad
educativa.
Desarrollar la problematizacin dentro de un proceso educativo.
1. 1. IMPORTANCIA DE LA METODOLOGIA EN LA EDUCACION IMPORTANCIA DE LA METODOLOGIA EN LA EDUCACION
DE ADULTOS DE ADULTOS. .
Todo proceso educativo est llamado a ser eficaz y eficiente. Todo proceso educativo debe llegar a conseguir los
objetivos que se ha trazado y lo debera hacer con el uso de la menor cantidad de recursos. Mucho ms en un pas
en desarrollo, donde los recursos destinados a la educacin son escasos.
La educacin de adultos y, dentro de ella, con mayor razn, la educacin comunitaria, tiene que ser mucho ms
eficaz que la educacin tradicional y formal. Debe ser muy eficaz; pero tambin debe esforzarse por ser muy
eficiente. Tanto los recursos financieros, como el tiempo y los recursos humanos destinados a la educacin
comunitaria y a la educacin de adultos, en general, son mucho ms escasos que los recursos invertidos en la
educacin formal.
La eficacia y la eficiencia de la educacin de adultos slo se podr lograr cuando exista una armona o congruencia
entre los objetivos o intenciones de la educacin y los mtodos o procedimientos y las tcnicas o instrumentos
utilizados para tratar los contenidos educativos seleccionados. Todo esto se puede resumir diciendo que la
educacin de adultos, como todo proceso educativo, requiere del uso creativo de una metodologa adecuada.
No slo es importante disear los objetivos y contenidos del proceso educativo, sino tambin seleccionar
adecuadamente la forma cmo se har para lograr que el participante aprenda. Son importantes, entonces, el
contenido y la forma.
Por otro lado, no es suficiente slo el uso de la forma o la tcnica educativa. No basta, por ejemplo, el uso de
dinmicas grupales, ayudas audiovisuales, para garantizar la eficacia del proceso educativo. Muchas veces caemos
en la tentacin de llenar la capacitacin de dinmicas, con la idea equivocada que slo por este hecho ya
estamos haciendo una buena educacin de adultos.
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Para el xito de la educacin de adultos se requiere en primer lugar determinar, junto con la entidad, grupo o
comunidad solicitante, algunos aspectos claves de la capacitacin. Estos aspectos claves son:
QUIENES son los que solicitan la capacitacin, el nmero de participantes, sus caractersticas
ms importantes, sus expectativas. Disponiendo de esta informacin podemos decidir:
QUE se va a tratar en la capacitacin, es decir cul es el tema que se desea abordar, a partir
de la realidad del grupo participante y de la misin que se pretende alcanzar.
PARA QUE se realiza la capacitacin, o sea, los objetivos que se espera lograr.
COMO o con qu mtodo se va a desarrollar el proceso de capacitacin o educacin. Esto
tiene que ver con las condiciones objetivas del grupo, como nmero de participantes,
tiempo, recursos, contenidos educativos, facilidades con las que se cuenta, etc.
2. 2. PRINCIPIOS DE LA CAPACITACION PRINCIPIOS DE LA CAPACITACION
PARA EL DESEMPEO. PARA EL DESEMPEO.
En una buena capacitacin para el trabajo o para la vida el participante aprende las habilidades, las destrezas y
los conocimientos necesarios de una manera positiva. Una buena capacitacin para el trabajo se caracteriza por
lo siguiente:
Se basa en el desempeo Se basa en el desempeo
La capacitacin se focaliza en los conocimientos, las actitudes y las habilidades que el participante
debe tener para desempearse mejor en el trabajo. Los contenidos de la capacitacin estn ntimamente
relacionados con el trabajo real que desarrollan y desean mejorar los participantes.
Es participativa Es participativa
Los participantes toman una parte muy activa en el aprendizaje. La prctica es un componente
importantsimo de la capacitacin. El anlisis de la realidad del participante es tambin muy activo y
participativo, pues se basa en el enfoque problematizador del proceso de enseanza-aprendizaje.
Es personalizada Es personalizada
Cada participante recibe la importancia y dedicacin individualizada por parte del FACILITADOR, a
fin que pueda aprender, a su propio ritmo, los conocimientos, las habilidades y destrezas necesarios
para el desarrollo de su trabajo. Cada participante es respetado en relacin a su manera personal de
aprender. El FACILITADOR expresa o demuestra, porque lo siente, la satisfaccin por lo que est
enseando, con confianza y dedicacin. El FACILITADOR demuestra que est muy interesado en que
los participantes aprendan.
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Esta bien organizada Esta bien organizada
La capacitacin se hace luego de una planificacin y programacin cuidadosas, sin descuidar los
aspectos administrativos y logsticos de la misma. Se busca que la capacitacin avance sin tropiezos.
En todo momento los facilitadores y los participantes saben lo que se tiene que hacer. La capacitacin
es objeto de un permanente monitoreo y evaluacin.
La capacitacin para el desempeo requiere:
* Informacin
* Ejemplos o demostraciones
* Prctica
2.1 Las preguntas de verificacin
Un aspecto muy importante de la educacin de adultos es la gran preocupacin por que la comunicacin
entre el facilitador y el participante se produzca de verdad, con la captacin y comprensin del mensaje
por parte del participante. Si no logramos que el participante capte o comprenda lo que hemos
comunicado, los facilitadores no podemos afirmar que se haya producido la comunicacin.
En todo proceso de educacin de adultos, especialmente de la educacin comunitaria, los
FACILITADORES debemos ser capaces de realizar preguntas de verificacin en forma adecuada.
La mejor forma de hacer las preguntas para estar seguros si nos hemos dejado entender es comenzando
las preguntas con las palabras QUE, COMO, CUANDO, EN QUE FORMA, DE QUE MANERA, POR
QUE, CUAL ES SU OPINION, etc. Todas estas formas de preguntas tienen en comn el que tienen que
ser respondidas con varias palabras y no slo con un SI o un NO.
Al preguntar es conveniente evitar expresiones que atemoricen al participante y que hagan que modifique
la respuesta. Las preguntas me entendi usted?, me comprendi?, qu entendi usted?, no
son adecuadas, pues el participante puede sentirse incmodo de aceptar que no entendi o perturbarse
al responder.
Esto es mucho ms importante mientras menos nivel de instruccin tenga el participante. De tal manera
que es preciso entrenarse para evitar las preguntas incmodas para el participante. En el taller haremos
dicha prctica.
3. CONCEPCIONES PEDAGOGICAS EN LA EDUCACION 3. CONCEPCIONES PEDAGOGICAS EN LA EDUCACION
DE ADULTOS DE ADULTOS
El proceso de enseanza-aprendizaje se ha orientado por 3 diferentes concepciones pedaggicas, las cuales han
predominado en distinto grado de acuerdo al momento histrico de la evolucin de los procesos de capacitacin
de adultos.
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3.1 Pedagoga de la Transmisin
Esta concepcin pedaggica se ha traducido en procesos verticales de educacin, en los cuales el alumno o
participante juega un rol pasivo y es considerado como el que no sabe y que, por lo mismo, en el proceso educativo
est llamado a recibir el conocimiento que le transfiere el experto, el maestro. Esta pedagoga se traduce en el uso
de tcnicas expositivas, como las conferencias magistrales, las charlas, con nula o mnima prctica. Es una
orientacin que fomenta el memorismo, pero no el razonamiento.
3.2 Pedagoga del Adiestramiento
Esta pedagoga es un avance frente a la anterior. Da mucha importancia a la adquisicin de destrezas
por el participante, privilegiando la prctica sobre la teora. Se concede especial prioridad a la prctica.
Mientras ms rigurosa y estructurada sea la prctica, mejor. Sirve para la adquisicin de destrezas para
la realizacin de procedimientos tcnicos.
Es til para formar tcnicos, expertos en ciertos procedimientos. Sin embargo, no favorece el anlisis
de la realidad por parte del participante, no fomenta el cuestionamiento de la realidad del participante.
3.3 Pedagoga Problematizadora
Esta pedagoga fomenta el anlisis crtico de la realidad por parte del participante. Favorece una actitud
problematizadora y cuestionadora de la realidad. Permite que el participante identifique, mediante un proceso de
reflexin grupal, de una manera ms profunda, los elementos que caracterizan la problemtica de su realidad y
que logre identificar y priorizar las soluciones ms adecuadas.
Esta pedagoga fomenta las discusiones grupales en torno a problemas que muchas veces han pasado desapercibidos
hasta el momento. Logra una especie de alejamiento de la realidad, para poderla observar con nuevos ojos y
con mayor amplitud. Requiere de un clima de gran confianza y horizontalidad.
Es evidente la superioridad de esta orientacin pedaggica sobre la pedagoga de la transmisin. Es una orientacin
radicalmente diferente. Es tambin diferente a la pedagoga del adiestramiento, la cual puede ser tambin
vertical y poco o nada cuestionadora de la realidad.
4. DEBEMOS USAR UNA SOLA PEDAGOGIA EN 4. DEBEMOS USAR UNA SOLA PEDAGOGIA EN
LA EDUCACION DE ADULTOS? LA EDUCACION DE ADULTOS?
Para que la educacin de adultos sea eficaz y eficiente se requiere que privilegie la mejor orientacin pedaggica,
pero sin menospreciar el valor de las otras dos pedagogas. Cada una tiene su propia utilidad.
Podemos decir que la pedagoga problematizadora y la del adiestramiento deben ser las ms fuertes y
predominantes. No basta ser un tcnico, un experto, formado mediante el adiestramiento; es preciso ser capaz de
cuestionar la realidad y estar decidido a mejorarla creativamente. Pero tampoco es suficiente cuestionar la
realidad, criticarla intensamente y slo proponer soluciones; es importantsimo ser capaz de transformarla,
mediante el uso consciente de las mejores destrezas que da el adiestramiento.
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5. LA CONCEPCION PROBLEMATIZADORA DEL APRENDIZAJE. 5. LA CONCEPCION PROBLEMATIZADORA DEL APRENDIZAJE.
La educacin tradicional no ha sido capaz de formar una actitud crtica en el participante. Se ha basado en la
concepcin de la transmisin vertical del conocimiento. La educacin de adultos, especialmente la educacin
comunitaria, considera que la nica forma de asegurar que el participante sea capaz de cambiar su realidad es
mediante el desarrollo de una actitud crtica frente a su realidad.
De lo que se trata es no slo de conocer la realidad que nos rodea. Tambin es muy importante que el participante
analice crticamente la prctica que l tiene dentro de su realidad, que reflexione sobre su actuacin. Pero mucho
ms importante es que sea capaz de encontrar las causas para su propia prctica, de auto analizar su concepcin
u orientacin que explica su comportamiento.
Todo esto se puede conseguir mediante la concepcin problematizadora del aprendizaje. El participante debe
identificar los problemas de su realidad, priorizarlos, analizar sus causas y consecuencias y plantear y priorizar
las soluciones. Slo as se puede conseguir que el participante est dispuesto a cambiar su realidad.
Si junto a la problematizacin el participante adquiere las destrezas para mejorar su prctica, la capacitacin
habr conseguido un impacto no slo en el conocimiento, sino en las actitudes y las prcticas del participante y
lo habr ayudado en su capacidad de transformar su realidad. La problematizacin es un trabajo en grupo por
excelencia. El trabajo grupal logra, si est bien dirigido, un mayor compromiso del participante con el cambio.
Se puede decir que el trabajo grupal de la problematizacin es til porque:
Incrementa la autoestima del participante, en la medida que rescata en todo momento sus aportes.
Desinhibe al participante y le concede ms poder como persona y como grupo. Es bueno resaltar
que los participantes en estos talleres de problematizacin posteriormente, en su prctica o en la
sistematizacin de la experiencia, logran expresar sus cambios y la satisfaccin que esto les ha
producido.
Apoya al participante para identificar los problemas, analizarlo, buscando sus efectos y sus
causas y le ayuda a elegir las soluciones o decisiones ms convenientes.
Contribuye a que el participante adquiera las destrezas y las herramientas para cambiar su realidad
y para cambiar l mismo, como persona en constante mejoramiento.
5.1 La Problematizacin en la prctica 5.1 La Problematizacin en la prctica
1. 1. Iniciando la Reflexin: La P Iniciando la Reflexin: La P regunta Disparadora o Generadora regunta Disparadora o Generadora
Para lograr que el grupo participante de un proceso de capacitacin planifique el curso de capacitacin
en base a sus propias necesidades, lo primero que tenemos que hacer es que reflexionen
adecuadamente sobre sus problemas recientes.
El FACILITADOR que est dirigiendo la reunin prepara cuidadosamente una pregunta disparadora
o generadora a fin de despertar en el grupo el deseo de participar y de centrar la participacin.
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MENOS APROPIADA
(DEMASIADO IMPRECISA)
Cules son los peores problemas
de la gente en tu comunidad?
MAS APROPIADA
(PRECISA)
Cul es el peor problema que
tuvo tu familia este ao?
Esta pregunta debe formularse de una manera que permita
respuestas o intervenciones precisas. El facilitador tiene que
ejercitarse o practicar bastante en formular la pregunta generadora.
A continuacin indicamos algunas sugerencias a tener en cuenta
para una formulacin provechosa de la pregunta disparadora.
Haga las preguntas de tal manera que ayuden a los participantes a
ver la realidad como algo que es posible cambiar y no como algo
fuera de toda posibilidad de cambio.
Si est trabajando con poblaciones en las que existe un porcentaje
alto de iletrados o analfabetos, previamente puede visitar la
comunidad, observar los problemas o preguntar a los pobladores
cules creen que son sus problemas ms grandes y cules creen
que son sus necesidades, luego, con algunos de los pobladores
que sepan dibujar, puede hacer dibujos de los principales
problemas. En la reunin de problematizacin en vez de escribir
la pregunta generadora puede mostrar el dibujo y hacer preguntas en torno al dibujo, como las siguientes: Qu
ven en el dibujo ?, Cmo vive esta familia?, Cules son las causas para esta situacin?, Qu podemos
hacer para solucionar este problema ?.
Si est tratando o desea tratar prioritariamente sobre un determinado problema de la comunidad, como alguno de
salud, por ejemplo, anime a los participantes a mencionar tambin otros problemas que pueden estar relacionados
con la salud o el bienestar:
Este ao hemos tenido sequa.
Hemos tenido una epidemia de fiebre aftosa.
No hemos podido pagar el prstamo a tiempo.
Las preguntas deben ser lo ms precisas que se pueda. As, mostramos ejemplos de preguntas poco precisas y
otros de preguntas ms precisas:
Cada vez que alguien emite una opinin se debera ir escribindola en una hoja grande de papel o en una pizarra,
con letra legible y grande.
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Es muy estimulante para el participante ver que se toma en cuenta su intervencin. Para esto se puede usar
tambin tarjetas, de 12 x 20 cm. aproximadamente, en las que el participante debe escribir su opinin. Pida
claramente que en la tarjeta se escriba una sola opinin o un solo problema. Si identifica otro problema debe
escribirlo en otra tarjeta.
2. 2. Clasificacin de los problemas Clasificacin de los problemas
Es conveniente clasificar los problemas segn sus principales caractersticas. La clasificacin tiene por objeto
conducir a los participantes a escoger los problemas cuya solucin dependa en mayor intensidad de su propio
desempeo y no tanto del desempeo de otros de igual o mayor nivel jerrquico.
La clasificacin que sugerimos consiste en:
Problemas Tcnicos: Problemas Tcnicos:
Son problemas que se originan bsicamente por efecto de un mal desempeo de los participantes
(incluida la comunidad). Se deben a que estamos haciendo mal algo. Estos problemas son los que
deberamos abordar con mayor intensidad. Aqu es donde centraremos nuestros esfuerzos.
Problemas Institucionales: Problemas Institucionales:
Son los que dependen de la estructura de nuestra organizacin, de la manera en que est organizada
nuestra institucin, de nuestras normas. La mayor responsabilidad por estos problemas no recae en
nosotros, sino en nuestros superiores o en la organizacin en su conjunto. Su solucin es ms compleja
y requiere la participacin de toda la organizacin.
Problemas Sociales: Problemas Sociales:
Son problemas que dependen de factores sociales y econmicos propios del entorno en el que se
desenvuelve la institucin. El desempleo, los bajos salarios, la delincuencia, la corrupcin, el
analfabetismo, etc. son problemas sociales cuya solucin requiere de esfuerzos ms all del mbito
institucional.
Dependiendo de la naturaleza de la capacitacin, se dar una mayor o menor importancia al anlisis de
los problemas sociales. En todo caso se sugiere enfatizar los problemas de desempeo, luego los
institucionales y finalmente los sociales.
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3. 3. La Priorizacin de los Problemas La Priorizacin de los Problemas
No todos los problemas o todas las necesidades de la comunidad tienen la misma importancia para ella o para su
salud o bienestar. Algunos pueden ser muy graves; pero, a su vez, muy difciles de solucionar. Otros pueden ser
muy graves o peligrosos; pero muy poco frecuentes. Otros pueden ser muy frecuentes, pero poco graves. Por lo
tanto no todos los problemas merecen que le dediquemos el mismo esfuerzo. Se necesita priorizar, escoger, los
problemas a tratar en la capacitacin.
La eleccin de los problemas a tratar o analizar debe hacerse con todos los participantes. No es bueno que slo
lo elijan los facilitadores o los organizadores de la capacitacin.
Los pasos que sugerimos seguir para la priorizacin, por su sencillez y eficacia, son:
1. Se hace un listado de todos los problemas mencionados por los participantes. Estos se colocan
en una columna a la izquierda del papel grande o la pizarra.
2. Luego se explica a los participantes los criterios a tener en cuenta para la seleccin de los
problemas prioritarios. Los criterios sugeridos son :
FRECUENCIA DEL PROBLEMA: Con qu frecuencia se presenta el problema, a
cunta poblacin afecta. El resfro comn es un problema muy frecuente, es muy
contagioso; una vez que llega a una casa, por ejemplo, afecta a la inmensa mayora de
los habitantes de dicha casa.
IMPORTANCIA DEL PROBLEMA: Grado de repercusin sobre la comunidad,
gravedad del problema. La rabia humana, por ejemplo, es una enfermedad poco
frecuente, pero muy grave para el hombre. El resfro es muy frecuente; pero muy poco
importante como causa de muerte entre los nios. La corriente del nio es un fenmeno
poco frecuente, pero de graves efectos sobre la agricultura y la economa del Per.
FACILIDAD DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA: Especialmente por la misma
comunidad. Mientras ms fcil sea de solucionar, mayor prioridad debemos darle. Al
inicio es bueno concentrarse en resolver problemas a nuestro alcance, y no enfrascarse
en lamentaciones improductivas frente a problemas cuya solucin no depende de
nosotros.
Siguiendo con los ejemplos de enfermedades, podemos observar que las convulsiones
o ataques pueden ser muy graves, pero el promotor puede tener pocas posibilidades de
actuacin exitosa; en cambio el sarampin tambin es muy importante y de mayor
facilidad de solucionar por el promotor, siempre que tenga la vacuna contra el
sarampin.
Entre dos problemas de igual posibilidad tcnica de solucionar, se escoger el que ocasione
el menor gasto, el de ms bajo costo.
3. A cada participante se le pide que vote por un cierto nmero de problemas que considere ms
frecuentes. Se sugiere que cada participante tenga un nmero de votos igual a cerca del 25 %
del nmero de problemas de la lista. Se va registrando los problemas seleccionados por el
participante, mediante el uso de barras o palotes. Luego los participantes vuelven a votar por
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los problemas ms importantes y, finalmente, por los problemas ms fciles de solucionar.
Al final se suman los puntajes obtenidos por cada uno de los problemas, priorizndose los
que hayan obtenido la mxima votacin.
4. 4. Anlisis del Problema Anlisis del Problema
Una vez priorizados los problemas se procede a analizar las causas de cada uno de ellos. Existen varios mtodos
para el anlisis. Vamos a describir el ARBOL DE PROBLEMAS.
6. EL AR 6. EL ARBOL DE PROBLEMAS BOL DE PROBLEMAS
El rbol representa el modelo causal con el cual interpretamos o nos explicamos la realidad, para poder
modificarla. Constituye as un primer paso dentro de un proceso de planificacin.
Las posibilidades de su aplicacin son bastante amplias, pudiendo analizarse, por ejemplo, tanto problemas de
salud, como problemas de los servicios de salud u otros problemas comunitarios o administrativos. Permite
crear para los participantes una base comn de entendimiento y de interpretacin de los problemas para los que
se pretende encontrar una solucin. El aporte de todos los participantes es enriquecedor y lleva a una comprensin
ms global y profunda de los problemas. Incrementa tambin el grado de compromiso personal en la solucin de
los problemas, una vez que el grupo concuerda en asumirlo. El grupo fortalece a la persona, siempre que el
proceso de problematizacin est bien conducido.
6.1 Cmo se trabaja en la prctica? 6.1 Cmo se trabaja en la prctica?
Para el trabajo en grupo se recomienda la utilizacin de una tcnica de visualizacin de la discusin. Esta
es muy simple y ofrece varias ventajas:
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Estimula la participacin de todos.
Ayuda a disminuir el miedo a participar (por miedo a no saber expresarse o por no saber lo que los
otros participantes estn pensando).
Obliga a revisar todas las contribuciones de los participantes (no se pierden ideas que a veces en las
discusiones pueden quedar slo enunciadas, sin que se vuelva a ellas).
Mejora la comunicacin.
Crea una base comn de informacin para todos los participantes.
La tcnica de visualizacin La tcnica de visualizacin
Se recomienda especialmente para trabajos de grupos heterogneos, de entre 6-12 personas. Se procede
de la siguiente manera:
Introduccin muy breve del tema a discutir, a cargo del moderador.
Explicacin de la tcnica a los participantes.
Distribucin de tarjetas de cartulina de aprox. 12 x 20 cms. y de plumones gruesos.
Solicitud a cada participante de escribir en las tarjetas de cartulina sus ideas resumidas respecto a lo
que se est discutiendo (en este caso se trata de las causas de un problema). Se dan 5 a 10 minutos
para que cada uno piense y escriba el nmero de tarjetas que quiera.
Al escribir cada tarjeta es imprescindible seguir las siguientes reglas: Escribir con letra grande y
clara, de modo que la tarjeta pueda ser leda desde cualquier lugar de la sala (no ms de tres lneas
por tarjeta).
Escribir solamente una idea por tarjeta, para facilitar su clasificacin y ordenacin posterior, en la
siguiente fase de la problematizacin.
Las tarjetas son fijadas con alfileres en un panel de material blando (corcho o similar). Las tarjetas
pueden adherirse a la pizarra con una cinta adhesiva. Se hace esto en cualquier orden y se aconseja
que cada participante se levante y
coloque sus tarjetas en el panel (esto
crea una mayor sensacin de
actividad, de participacin e
informalidad).
Se da oportunidad a cada uno para
que, al ver otras tarjetas ya escritas,
se le ocurran nuevas ideas y pueda
agregar otras tarjetas ms, con
nuevas causas.
En seguida el facilitador procede a leer en voz alta cada una de las tarjetas. Si el grupo cree que
alguna tarjeta requiere explicacin, se pide al autor de la idea que la aclare. Se deben reformular
aquellas que no estn claras.
39 39
Luego, con la participacin de todos, se va agrupando las tarjetas que expresan ideas similares. El
conjunto de problemas constituye el tallo del rbol de problemas.
La red causal: La red causal:
Una vez definidas las causas, se procede a construir la red causal. Las causas ms inmediatas o directas
del problema se colocan cerca de l. Luego se ve cmo cada causa directa se relaciona con las otras, que
la explican o determinan. Se colocan flechas entre las causas relacionadas, formando cadenas causales.
Estas cadenas causales son como las races del rbol, cuyo tallo vendra a ser el problema en s.
Los efectos: Los efectos:
Luego de haber determinado las causas del problema, se procede de la misma manera que con las causas,
a una lluvia de ideas, expresada en las tarjetas, sobre los efectos que este problema puede tener si no se
soluciona. Es posible establecer una cadena de efectos.
En el rbol los efectos se grafican como las ramas o la copa del rbol. Visualizar los efectos puede
motivar en el grupo un mayor esfuerzo por buscar soluciones.
De esta manera se ha construido el ARBOL DE PROBLEMAS.
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Revisin del Diagrama: Revisin del Diagrama:
Se procede a revisar el rbol, para ver si nos ofrece una explicacin coherente del problema, sus causas y
sus efectos. Es importante decidir sobre las causas esenciales, partiendo de las ms inmediatas, a fin de
poder plantear soluciones para las ms crticas o para aquellas que expliquen la mayor parte del problema.
Es importante recordar que no todas las causas tienen el mismo peso en el origen del problema.
En este momento el grupo puede estar listo para identificar y seleccionar las soluciones ms convenientes.
Las elegir convencido de la red causal del problema y sus posibles efectos. Estar dispuesto a modificar
su realidad.
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UNIDAD UNIDAD
III
IDENTIFICACIN IDENTIFICACIN
DE LAS DE LAS
NECESIDADES NECESIDADES
DE CAP DE CAPACIT ACITACIN ACIN
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43 43
Identificar las fases de la planificacin de la capacitacin, consistentes en:
identificacin de las necesidades de capacitacin; planificacin de la
capacitacin; ejecucin de la capacitacin; y evaluacin de la capacitacin.
Realizar la identificacin de las necesidades de capacitacin en su mbito de
trabajo, mediante la descripcin de la tarea o mediante el uso del diagrama de
toma de decisiones sobre la necesidad de capacitacin.
Identificar problemas de desempeo en el mbito de su trabajo.
1. 1. EL CICLO DE LA CAPACITACION EL CICLO DE LA CAPACITACION
La capacitacin es una actividad muy importante dentro del desarrollo de los programas, los proyectos y los
servicios de salud. Por ser de mucha importancia requiere ser planificada en forma muy cuidadosa.
Toda persona encargada de la gestin de un programa o servicio de salud debe tener en cuenta el ciclo de la
capacitacin. El proceso de capacitacin est formado por un ciclo de actividades, que se muestran en el esquema
siguiente:
Este ciclo debe conducir a mejorar el desempeo del trabajador y de esta manera contribuir a superar el problema
de desempeo identificado como parte del diagnstico inicial.
En todo programa, proyecto o servicio se requiere capacitar al recurso ms valioso de la organizacin: el
recurso humano. La capacitacin es necesaria; pero puede ser cara y, si no est bien planificada, puede no rendir
el impacto que uno espera.
IDENTIFICACION DE
LAS NECESIDADES
DE CAPACITACION
PROGRAMAR
LA
CAPACITACION
EVALUAR Y HACER
EL SEGUIMIENTO
DE LA CAPACITACION
REALIZAR LA
CAPACITACION Y
ADMINISTRAR LA
LOGISTICA
44 44
Es muy importante decidir en qu momento o en que casos se requiere la capacitacin del personal. Despus se
decidir el tipo de capacitacin a emplear, los contenidos y la metodologa a usar. Lo primero que tenemos que
decidir es si se necesita o no la capacitacin.
Es evidente que todo personal nuevo requiere de capacitacin para el desempeo de su trabajo. Tambin debe
quedar claro que si se modifican las normas tcnicas de un programa o si ste se ampla, se requiere la capacita-
cin del personal.
1.1 Cmo identificar la necesidad de capacitacin? 1.1 Cmo identificar la necesidad de capacitacin?
La capacitacin es necesaria para un adecuado desempeo en el trabajo. En todo servicio, programa o
proyecto lo que nos orienta para decidirnos a desarrollar una determinada capacitacin es la existencia
DE UN PROBLEMA DE DESEMPEO del personal.
QUE ES UN PROBLEMA DE DESEMPEO ? : Podemos decir que existe un problema de desempeo
cuando alguien no est haciendo adecuadamente alguna actividad. Cuando existe alguna diferencia
entre lo que debe hacerse y lo que se est haciendo en realidad.
Pero NO TODO PROBLEMA de desempeo SE RESUELVE mediante la CAPACITACIN. Tener
presente esto es muy importante. Muchas veces es suficiente la realimentacin durante la supervisin
para resolver un problema de desempeo. La capacitacin informal durante la supervisin es una de
las funciones del supervisor. Frente a la presencia de un problema de desempeo, lo primero que
tenemos que decidir si es importante, en cunto afecta el logro de los objetivos para los que se ha
diseado la tarea especfica. Qu pasara si no se capacita al trabajador?.
Antes de decidirse a realizar la capacitacin es conveniente determinar si el problema de desempeo se
debe a que:
El personal no sabe lo que se espera que l haga. Puede ser que no se le haya dado las instrucciones
correspondientes o no las haya comprendido a cabalidad. Si ste fuera el caso, con brindar
adecuadamente las instrucciones y verificar si se han comprendido es probable que se solucione
el problema de desempeo.
El personal sabe lo que se espera que haga, conoce cmo hacerlo; pero no desea hacerlo. En
estos casos no se requiere capacitacin; lo que pasa es que el personal no est suficientemente
motivado para el desempeo de su trabajo. Es muy probable que el problema de desempeo se
resuelva mediante la motivacin del trabajador.
El personal sabe lo que se espera que haga, est capacitado para hacerlo, est motivado; pero
existen diversos obstculos o dificultades para su desempeo. Por ejemplo, puede no disponer
de los recursos materiales necesarios o sufrir las trabas burocrticas propias de la organizacin.
Con un poco de ayuda es probable que se venzan estos obstculos y quede resuelto el problema
de desempeo.
El personal sabe lo que se espera que l haga, quiere hacerlo; pero no est capacitado. En estos
casos es evidente la necesidad de realizar la capacitacin.
45 45
Como vemos, pues, ante un problema de desempeo, es preciso realizar un anlisis de las causas de dicho
problema, antes de decidirse por la capacitacin. Para ello puede ser til guiarse por el rbol de decisiones de la
pgina siguiente.
Para decidir si la capacitacin es la solucin ms adecuada frente a un problema de desempeo se puede usar este
diagrama. Lo central consiste en determinar si el problema se presenta por una falta de habilidades del trabajador
para su desempeo. Si el trabajador tiene las habilidades, entonces se usa el lado derecho del diagrama para buscar
la causa y la solucin al problema. Si el trabajador carece de la habilidad necesaria para su desempeo entonces
se usa la parte izquierda del rbol para decidir el camino a seguir.
No siempre que el trabajador carece de la habilidad se requiere de capacitacin para superar el problema de
desempeo. Puede ser que el conocimiento del trabajador sea incompleto. En este caso la solucin puede consistir
en ofrecer mayores oportunidades para la prctica de la habilidad o puede brindarse realimentacin durante la
supervisin. La capacitacin formal no siempre es la solucin ms conveniente frente a un problema de desempeo.
A continuacin, utilizando el rbol de decisiones, vamos a resolver dos ejercicios para decidir si se requiere
capacitacin o no en cada caso.
SE NECESITA CAPACITACION?: ARBOL DE DECISIONES
Existe un
problema de
desempeo?
Cual es el
problema de
desempeo?
Es importante?
- Nde afectados
- Consecuencias.
No siga con
el rbol de
decisiones.
Ha realizado
anteriormente
esta tarea?
Tiene la persona
habilidadpara
realizar la tarea?
Existen
obstculos para un
buen desempeo?
Elimine los
obstculos.
Ha practicado
esta habilidadal
realizar la tarea?
Brinde la
realimentacin
adecuada.
Realizar la capacitacin
para que adquiera la
habilidad.
Organice
sesiones
de prctica.
Establezca una
consecuencia
positiva por realizar
bienla tarea.
El personal obtiene
algnbeneficio por
realizar mal la tarea?
Motive al trabajador.
Haga que se interese
por su desempeo.
SI
SI SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
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SE NECESITA CAPACITACION? SE NECESITA CAPACITACION?
CASO 1 CASO 1
La enfermera Nelly Garca es la coordinadora del Programa de Control de la Infeccin Respiratoria
Aguda de la Regin de Salud de La Libertad. Al realizar la visita de supervisin a un puesto de salud
encuentra que el sanitario haba atendido en los ltimos tres meses a 10 nios con neumona y 5 nios
con otitis media aguda. Al verificar los saldos de cotrimoxasol, antibitico usado para tratar estas
enfermedades, Nelly se da cuenta que el sanitario ha utilizado una mayor cantidad del medicamento en
comparacin al necesario para tratar a los 15 nios.
El sanitario haba sido capacitado 6 meses atrs.
Durante la supervisin Nelly tiene ocasin de observar al sanitario cuando atiende a un nio de 2 aos
de edad al que lo clasifica como que presenta NO NEUMONIA, clasificacin que Nelly piensa que es
adecuada, segn su propia observacin. El sanitario da las recomendaciones correctas a la madre para
el manejo en el hogar; le indica en forma sencilla en qu casos debe traer de inmediato al nio al puesto
de salud y verifica si le ha comprendido. No le indica antibiticos.
Cuando la madre y el nio salieron del puesto de salud Nelly le dijo al sanitario: Te felicito. Clasificaste
correctamente la enfermedad del nio, le diste las recomendaciones adecuadas a la madre y comprobaste
si te haba comprendido. Estoy orgullosa de tu trabajo con este nio. Si embargo, estoy un poco
preocupada por el uso del cotrimoxasol en los ltimos 3 meses. Veo que t atendiste 15 nios que
requeran recibir el cotrimoxasol; pero t has gastado una cantidad igual a la que se necesita para 20
nios. Me puedes informar sobre esta aparente discordancia, por favor ?.
El sanitario pareci mortificarse por la pregunta de Nelly. Luego de algunos minutos Nelly se dio
cuenta que el sanitario haba dado el cotrimoxasol para 10 das de tratamiento y no para 7, porque
pensaba que de esta manera los nios estaran ms seguros y l no fallara en el tratamiento. La enfermera
qued convencida que el sanitario no haba tenido problemas para la dosificacin diaria del cotrimoxasol.
Nelly tena que decidir cmo resolver este problema de desempeo. Era necesaria una nueva
capacitacin para el sanitario?. Para ello us el rbol de decisiones. Utilice usted el rbol, responda las
preguntas y luego indique cul pudo ser la conclusin a la que lleg la enfermera Nelly Garca.
SE NECESITA CAPACITACION? SE NECESITA CAPACITACION?
El director subregional de salud de Cajamarca va de paseo un fin de semana a un casero del distrito de
San Marcos. Al pasar por el puesto de salud y verlo abierto decide visitar al sanitario. Al llegar a la
puerta del puesto de salud se encuentra con una seora muy angustiada, que sala del puesto de salud
CASO 2 CASO 2
47 47
con su hijo de unos 11 meses de edad muy enfermo. El nio haba sido visto por el sanitario, quien le
haba dicho a la madre que el nio presentaba NEUMONIA y le haba dado cotrimoxasol para su
tratamiento en casa. La madre, sin embargo, se mostraba muy preocupada y temerosa.
El director examina rpidamente al nio y se da cuenta que est gravemente desnutrido y tiene tiraje
subcostal. Inmediatamente explica a la madre la gravedad de su nio y dispone su traslado al hospital
de Cajamarca, en el carro que l usaba.
Luego conversa con el sanitario, que haba estado atendiendo a otro paciente. Le dice que est de paso
y que ha querido aprovechar esta oportunidad para saludarlo. Felicita al sanitario por estar atendiendo
en el puesto de salud siendo domingo. El sanitario agradece la felicitacin.
Una vez que el director nota que el sanitario se siente seguro le comenta sobre el nio que encontr
saliendo del puesto de salud. Le dice: Al llegar me encontr con un niito que habas atendido y
recetado cotrimoxasol. Me puedes decir cmo clasificaste la enfermedad del nio?.
El sanitario le dice que lo clasific como NEUMONIA y por eso le haba dado el cotrimoxasol, que
deba tomar 2 veces al da. El director contina: en realidad el nio est muy grave, tiene una desnutricin
severa y presenta tiraje. Como estaba grave y t estabas atendiendo a otro paciente dispuse que sea
llevado inmediatamente al hospital. El nio necesita ser hospitalizado.
El sanitario se siente turbado y se pone nervioso. Al cabo de algunos minutos le explica al director que en la
capacitacin que el asisti 3 meses atrs, en Cajamarca, no pudo llegar a tiempo, porque tena que cumplir
con la jornada de vacunacin. Slo asisti el tercer (ltimo da), que tal vez por eso se haba equivocado
ahora. El sanitario manifest que quera capacitarse de nuevo, pues en el ltimo mes haba muerto otro niito
que vino al puesto de salud con neumona.
Use usted el rbol de decisiones, responda las preguntas y haga su decisin sobre si el sanitario debe asistir
o no a otro curso de capacitacin sobre el manejo del nio con infeccin respiratoria aguda.
2 2. HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES . HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES
DE CAPACITACION DE CAPACITACION
Como se ha mencionado anteriormente, el punto de partida para decidir la necesidad de capacitacin es la
identificacin de algn problema de desempeo en el trabajo. Debemos recordar que no todo problema de
desempeo se soluciona mediante la capacitacin. Aun en aquellos casos que se requiera capacitacin, sta no
siempre tiene que ser formal; puede ser suficiente la capacitacin informal en servicio o durante la supervisin.
En algunos casos puede ser que el trabajador en verdad carezca de las aptitudes para el cargo, de tal forma que
tal vez lo mejor sea dar el empleo a otro trabajador.
Existen algunas herramientas para identificar las necesidades de capacitacin. De esta forma se puede identificar
mejor el tipo y la cantidad de la capacitacin, en funcin a las habilidades y los conocimientos que le hacen falta
al personal para un adecuado desempeo de su trabajo.
48 48
Cuando se trata de capacitar a un nuevo grupo de trabajadores (al inicio de un programa, por ejemplo), lo que se
requiere para identificar la necesidad de capacitacin es LA DESCRIPCION DEL CARGO o el anlisis de las
tareas que van a desarrollar. De esta manera se pueden determinar los contenidos de la capacitacin inicial. Esto
tambin es vlido para la educacin comunitaria. Es vlido, por ejemplo, para decidir los contenidos de la
capacitacin de los promotores de la salud. Si un promotor slo va a captar los casos y derivarlos, requerir
ciertos contenidos y mtodos para su capacitacin; en cambio, si el promotor de las zonas rurales va a dar
tratamiento a los pacientes, su capacitacin requerir de otros contenidos, porque otras sern las destrezas que
debe adquirir. Tambin variar la metodologa a emplear.
Cuando se trata de fortalecer las habilidades de los trabajadores existentes es conveniente entrevistar a los
trabajadores y, de ser posible, a los usuarios de los servicios para identificar los aspectos que deben incluirse en
la capacitacin. Muchas veces se puede identificar las necesidades de capacitacin durante la supervisin de las
actividades.
49 49
MODULO MODULO
II II
DISEO DE UN DISEO DE UN
PROGRAMA PROGRAMA
EDUCATIVO EDUCATIVO
50 50
51 51
E
l MODULO I: IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE CAPACITACION,
desarroll contenidos y experiencias de aprendizaje que en sntesis reflejan
que la educacin en salud es un proceso que promueve cambios de conceptos, com-
portamientos y actitudes frente a la salud, a la enfermedad y al uso de servicios, reforzando
conductas positivas.
El presente MODULO II: DISEO-PREPARACION DE UN PROGRAMA EDUCATI-
VO, refuerza que este proceso evidentemente implica un trabajo compartido, ya que facili-
ta al personal de salud y a la comunidad la identificacin y el anlisis de los problemas y la
bsqueda de soluciones de acuerdo a su contexto sociocultural, sus posibilidades y poten-
cialidades, pues cuando la comunidad o los participantes se involucran en actividades de
salud, van ganando experiencias de participacin y por consiguiente abren camino hacia
otras formas de compromiso con su propio desarrollo.
As mismo, el presente mdulo , reafirma que la participacin comunitaria o de los actores
sociales involucrados en el proceso de orientacin aprendizaje es indispensable para lograr
resultados deseables. Dicha participacin debe ser durante la fase de planeamiento (diseo-
preparacin) ejecucin (desarrollo) , perfeccionamiento (proceso de retroalimentacin y
evaluacin) y calidad de uso ( aplicacin de los conocimientos, habilidades , destrezas y
actitudes)
Es importante sealar la necesidad de implementar estrategias de sostenibilidad para lograr
impactos de las intervenciones educativas.
52 52
Para el estudio de este mdulo es necesario tener experiencia en el diagnstico
de necesidades de capacitacin o estudio de situaciones iniciales o basales.
Asimismo es importante haber aplicado la metodologa de la problematizacin,
rbol de desiciones, descripcin de cargos u otros.
Todo esto puede lograrlo mediante el estudio del MODULO I:
DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION
Al finalizar el desarrollo del mdulo, se espera que los participantes estn en condiciones de :
ELABORAR UN PROGRAMA EDUCATIVO COHERENTE E INTEGRADO, HACIENDO USO
DE LA MATRIZ DE PROGRAMACION
OBJETIVOS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS
Formular correctamente objetivos educativos .
Estructurar contenidos acordes a los objetivos.
Seleccionar y aplicar adecuadamente las herramientas didcticas, en funcin a los
contenidos y objetivos.
Disear Y producir medios y materiales educativos aplicando las habilidades bsicas
sugeridas.
Plantear instrumentos de evaluacin, supervisin y monitoreo.
Esquematizar los aspectos administrativos de un programa educativo.
53 53
Mapa de Contenidos Mapa de Contenidos
Unidad I Unidad I
Destinatarios o Poblacin Elegida
Unidad II Unidad II
Formulacin de objetivos educativos
Unidad III Unidad III
Estructuras de Contenidos
Unidad IV Unidad IV
Tcnicas o herramientas Didcticas
Unidad V Unidad V
Medios y Materiales
Unidad VI Unidad VI
Evaluacin, Supervisin y Monitoreo
Unidad VII Unidad VII
Aspectos Administrativos
54 54
55 55
POBLACIN POBLACIN
ELEGIDA ELEGIDA
UNIDAD UNIDAD
I
OBJETIVO DE LA OBJETIVO DE LA
UNIDAD UNIDAD
Describir adecuadamente las carac-
tersticas de la poblacin elegida o
de los participantes a quienes va di-
rigida la accin educativa.
56 56
57 57
1. GENERALIDADES 1. GENERALIDADES
Habiendo realizado EL ESTUDIO DE LA SITUACION INICIAL, es decir el diagnstico de necesidades de
capacitacin a travs de diferentes herramientas:
Problematizacin
Arbol de decisiones
Descripcin del cargo etc.
Y planteado el tipo de intervencin o el nombre del programa educativo a implementarse , se procede a
determinar la VISION y a disear propiamente del programa ,que incluye:
1. DESTINATARIOS O POBLACION ELEGIDA
2. FORMULACION DE OBJETIVOS EDUCATIVOS
3. ESTRUCTURACION DE CONTENIDOS
4. TECNICAS O HERRAMIENTAS
5. MEDIOS Y MATERIALES
6. PLAN E INSTRUMENTOS DE EVALUACION-SUPERVISION Y MONITOREO
7. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS:
7.1 Presupuesto
7.2 Ambiente y tiempo ( cronograma )
7.3 Recursos humanos ( facilitadores )
2. DESTINATARIOS O POBLACION ELEGIDA 2. DESTINATARIOS O POBLACION ELEGIDA
Incluye la descripcin de las caractersticas mas significativas de los participantes , con la finalidad de desarrollar
el programa educativo adecuado en trminos de su realidad especfica.
Se recomienda tener en cuenta la procedencia del grupo ( rural o urbana) , el nivel educativo, ya que de tratarse
de una poblacin con alto ndice de analfabetismo servir de gran referencia para el momento de la seleccin de
herramientas didcticas.
Asimismo, considerar las edades de los participantes, los pre requisitos con que cuenta , sus expectativas, intereses
y motivaciones grupales e individuales, horarios de disponibilidad para la capacitacin, nivel de organizacin y
el perfil educativo( rasgos - competencias, para lo que se esta formando o perfeccionando el participante) si
acaso se cuenta con ello.
58 58
Ejemplo:
TITULO DEL PROGRAMA : IMPORTANCIA DE CLORAR EL AGUA
VISION DEL PROGRAMA : Poblacin rural sensibilizada en la importancia del uso del
cloro, consumiendo agua limpia y sin microbios, evitando
enfermedades.
POBLACION ELEGIDA : Grupo de participantes, integrado por pobladores adultos , de
ambos sexos, quienes habitan en una comunidad rural que
cuenta con sistema de agua potable ( SAP ).
Con alto ndice de analfabetismo.
Preferencia horaria de capacitacin : nocturna
Con amplia motivacin para intervenir en procesos de capacitacin.
59 59
OBJETIVOS OBJETIVOS
EDUCA EDUCATIVOS TIVOS
UNIDAD UNIDAD
II
UNIDAD UNIDAD
Formular correctamente objetivos
educativos, aplicando los criterios
respectivos.
60 60
61 61
Un OBJ ETI VO EDUCACI ONAL, es lo que se espera que el participante sea capaz de hacer o
demostrar al final de un proceso de orientacin -aprendizaje y que no poda hacer antes.
Existen TIPOS DE OBJETIVOS : referidos al rea del conocimiento, actitudes y destrezas, no obstante se
recomienda que estos deben ser formulados enfocados al DESEMPEO, es decir fusionando las tres reas,
aunque generalmente dependiendo de lo que se espera lograr ,se enfatiza uno de ellos.
1. 1. CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS
Por su especificidad :
Generales
Intermedios
Especficos
Por su naturaleza :
Cognitivos
Psicomotores
Afectivos
2. FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS 2. FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS
Por su I mportancia :
Esenciales
Necesarias
Conveniente
Por su modalidad:
De pre requisito o entrada
Intermedios o formativos
Terminales o finales
AL PARTICIPANTE:
Para comunicar lo que espera que logre
al finalizar el curso o el programa
educativo.
Para autoevaluarse.
AL FACILITADOR:
Para seleccionar los contenidos y
experiencias de aprendizaje mas
apropiados.
Para promover la autoevaluacin del
participante.
3. CRITERIOS PARA LA FORMULACION DE OBJETIVOS. 3. CRITERIOS PARA LA FORMULACION DE OBJETIVOS.
LA CONDUCTA OBSERVABLE, que es el comportamiento que debe mostrar el participante al trmino del
proceso. Se expresa con un verbo generalmente en infinitivo y de nica interpretacin, ya que si el verbo tuviese
varias interpretaciones, la evaluacin del logro del objetivo sera difcil.
Existen verbos con pocas interpretaciones que deben ser utilizados al formular objetivos, tales como:
- Escribir - Recitar - Identificar - Distinguir
- Resolver - Enumerar - Describir - Armar
- Operar - Realizar - Aplicar - Ejecutar
Asimismo existen verbos con varias interpretaciones, los que no deben ser utilizados por considerarse poco
observables o verificables. Podemos citar entre ellos a :
62 62
- Conocer - Comprender - Apreciar - Entender
- Disfrutar - Saber - Creer - Tener
- Contribuir - Mejorar
LA CONDICION O CIRCUNSTANCIA o situacin en que el participante debe practicar o realizar la conducta,
(en la comunidad, en la casa, en un paciente, en un nio, en x tiempo); y
EL CRITERIO MINIMO ACEPTABLE, que es el mnimo de precisin o calidad con que la persona capacitada
debe realizar la conducta.
EJ EMPLO:
Al finalizar la capacitacin para la deteccin de la neumona, el promotor de salud ser capaz
de identificar correctamente en un nio los signos que indican que puede tener neumona.
En el ejemplo se identifica como conducta observable: IDENTIFICAR; Condicin o circunstancia
: EN UN NIO; y Criterio mnimo aceptable: CORRECTAMENTE.
Siguiendo con el ejemplo del tema propuesto, se plantean los siguientes objetivos:
OBJ ETI VO GENERAL :
Al finalizar el proceso de
orientacin aprendizaje,
los participantes estarn
en condiciones de :
VALORAR LA
IMPORTANCIA DE
CLORAR EL
AGUA
OBJ ETI VOS ESPECI FI COS:
1. Realizar correctamente la cloracin del agua en su sistema
de agua potable.
2. Clorar el agua en los periodos establecidos.
3. Describir los riesgos del consumo de agua no clorada.
4. Identificar por lo menos dos enfermedades que se producen
por consumo de agua no clorada.
5. Identificar todos los organismos que asesoran tcnicamente
la cloracin del agua.
PLANI FI CANDO
EL PROGRAMA
63 63
LA PLANIFICACION EN GRUPO ES IMPORTANTE
PRODUCTO DEL TRABAJ O COMPARTIDO :
- VISION
- CARACTERIZACION DE LA POBLACION ELEGIDA
- OBJ ETIVOS DEL CURSO
64 64
EJ ERCICIO DE REALIMENTACION
Resolver los siguientes ejercicios :
1. Ordene segn lo establecido, los momentos de la preparacin de un programa
educativo:
( ) contenidos ( ) objetivos
( ) estrategias ( ) evaluacin
( ) poblacin ( ) medios y materiales
( ) aspectos administrativos ( ) seguimiento y monitoreo
2. Cual de los siguientes enunciados se ajusta al concepto de objetivo educacional
(marque el que corresponda)
( ) 1. Conjunto de principios para la elaboracin de objetivos educativos.
( ) 2. Lo que se espera que el participante sea capaz de realizar al final del
proceso de orientacin aprendizaje.
3. En los siguientes objetivos subraye la CONDUCTA OBSERVABLE (c.o)
incluyendo la CONDICION O CIRCUNSTANCIA (c.c.) y el CRITERIO
MINIMO ACEPTABLE(C.M.)
1. Describir en el orden establecido y sin error los momentos de la etapa
de preparacin de un programa educativo.
2. Priorizar tres problemas de la comunidad X, con la participacin de
los lderes de la comunidad.
3. Redacte un Objetivo de desempeo que Usted debe lograr como
Facilitador del proceso de orientacin aprendizaje. Indique los criterios:
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
CUANDO TERMINE, COMUNIQUE AL FACILITADOR
65 65
TRABAJ O DE GRUPO
El grupo desarrollar el PROGRAMA EDUCATIVO del TEMA ________
_______________________________________________,para lo cual:
1. Enuncie la VISION DEL PROGRAMA
2. DESCRIBA LAS CARACTERISTICAS DEL GRUPO AL QUE VA DIRIGIDO EL
PROGRAMA :
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
3. FORMULE LOS OBJETIVOS DE DESEMPEO:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
4. PRESENTAR EN SESIN PLENARIA.
66 66
67 67
ESTRUCTURACION ESTRUCTURACION
DE DE
CONTENIDOS CONTENIDOS
UNIDAD UNIDAD
Seleccionar contenidos acordes a
los objetivos educativos.
Estructurar adecuadamente
contenidos educativos haciendo
uso de la matriz de jerarquizacin.
UNIDAD UNIDAD
III
68 68
69 69
1. QUE ES EL CONTENIDO? 1. QUE ES EL CONTENIDO?
Es la informacin o los temas, tericos o prcticos que comprenden el material de aprendizaje y cuyo conocimiento
es necesario para alcanzar los objetivos.
EXISTEN CRITERIOS PARA LA SELECCION DE CONTENIDOS:
VALIDEZ es decir tienen que ser relacionados o desprendidos de los Objetivos.
AUTENTICIDAD se refiere a que los conocimientos deben ser actuales para que sean
autnticos.
ADECUACION tienen que ser adecuados al nivel y caractersticas de los participantes.
UTILIDAD los contenidos tienen que ser relevantes y tiles para los participantes
tanto para su formacin laboral como para su formacin como personas
(vida presente y futura).
2. COMO SE ESTRUCTURAN LOS CONTENIDOS? 2. COMO SE ESTRUCTURAN LOS CONTENIDOS?
Para el trabajo se recomienda estructurarlos de lo simple a lo complejo, es decir iniciar con aspectos de mayor
manejo de los participantes para ir avanzando con aquellos que impliquen una mayor complejidad en su
comprensin.
No perder de vista que la secuencia de los contenidos deben ser ordenadas , lgicas y crecientes , relacionados
unos a otros y que segn se va avanzando en su desarrollo se refuerzan entre ellas.
La estructuracin mas recomendada es la que consiste en ordenar jerrquicamente los objetivos :
2.1 Jerarquizacin de Objetivos 2.1 Jerarquizacin de Objetivos
Revisar la pgina 13, donde se anotan los objetivos especficos sin tener en cuenta secuencialidad y orden, de
all que es necesario jerarquizarlas tal como se presentan en la matriz y luego estructurar los contenidos.
Se seala a menudo la necesidad de organizar los objetivos y contenidos de los programas educativos
de manera armnica e integrada para que facilite el aprendizaje, entendiendo esta, como la posibilidad
de aplicar los conocimientos y destrezas adquiridas, ante situaciones diferentes de aquellas en las
que se realiz el aprendizaje original.
70 70
Una forma de estructuracin consiste en aplicar la siguiente matriz: Una forma de estructuracin consiste en aplicar la siguiente matriz:
Cmo conservar el cloro
Dnde se adquiere el cloro
Qu son los microbios?
Caractersticas del agua
Microorganismos
vulnerables por cl.
Enferm. por consumo de
agua contaminada
Ventajas de clorar el agua
Difer. Entre agua limpia y
contaminada
Presentacin del cloro
Qu es el Cloro.
Composicin
Uso del cloro
Tcnicas para clorar el agua
Dosificacin
Cuando clorar el agua
Cuidados al Clorar
Responsables de la cloracin
El hipo clorador
Asesora tcnica
Dnde se clora el agua.
x
Describir los
riesgos del
consumo de
agua no
clorada
Identificar por
lo menos dos
enfermedades.....
Realizar
correctamente
la cloracin
del agua en
sus sistema
de.....
Clorar el agua
en periodos
establecidos
Identificar
todos los
organismos
que asesoran
tcnicamente
la.....
OBJETIVOS OBJETIVOS
JERARQUIZADOS JERARQUIZADOS
CONTENIDOS CONTENIDOS
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Para aplicar la matriz, se aplican los siguientes pasos :
1. Jerarquizar ( ordenar ) los objetivos.
2. Haciendo uso de la herramienta : lluvia de ideas, se solicita al grupo plantear los contenidos
necesarios para el logro de los objetivos.
3. Los contenidos propuestos se van anotando en las filas de la columna correspondiente, de
acuerdo a cada participacin. No interesa el orden.
71 71
4. Cuando se culmin de plantear contenidos se establece la relacin respectiva: Para lograr
el objetivo 1, que contenidos son necesarios y se van marcando con aspas ( x ) el o los
contenidos correspondientes y asi sucesivamente con cada objetivo.
5. Con esto ya se tiene el orden de los contenidos y se determinan los captulos y unidades
segn sea el caso.
Finalmente se procede a desarrollar los contenidos.
UN CONTENIDO PUEDE SER TEORICO O PRACTICO UN CONTENIDO PUEDE SER TEORICO O PRACTICO
EJEMPLO:
TEMA : IMPORTANCIA DE CLORAR EL AGUA
UNIDAD I
EL AGUA
1.1 Concepto
1.2 Caractersticas
1.3 Diferencia de agua potable y contaminada
1.4 Cmo se contamina el agua?
UNIDAD II
ENFERMEDAD POR CONSUMO DE AGUA
CONTAMINADA
2.1 Qu son los microbios?
2.2 Qu enfermedades producen los microbios?
2.3 Descripcin de las enfermedades y prevencin
UNIDAD III
CLOREMOS NUESTRA AGUA
3.1 Qu es el cloro ?
3.2 Presentacin, uso, dosis
3.3 Conservacin del cloro
3.4 Ventajas de clorar el agua
3.5 Tcnicas para clorar
3.6 Equipo y materiales
3.7 Procedimientos para clorar
3.8 Cuidados al clorar
72 72
UNIDAD IV
PERI ODOS ESTABLECI DOS PARA LA
CLORACION
4.1 Tiempo
4.2 Dnde adquirir el cloro?
4.3 Responsables de la cloracin
4.4 Organismos e Instituciones que
proporcionan asesoramiento
Los contenidos tienen una secuencia lgica ex-
presada en mapas conceptuales
73 73
EJ ERCICIOS DE REALIMENTACION
Resolver los siguientes ejercicios :
1. Los criterios para la seleccin de contenidos son cuatro. De ellas la
AUTENTICIDAD, se refiere a :
_______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________ y la UTILIDAD es
__________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
2. Para la estructuracin de los temas o contenidos se recomienda hacer primero la
jerarquizacin de los _____________________________________________
que significa:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
CUANDO TERMI NE COMUNI QUE AL FACI LI TADOR
74 74
TRABAJ O DE GRUPO
INICIAR EL PLANEAMIENTO DE UN PROGRAMA EDUCATIVO APLICANDO LA
MATRIZ DE PROGRAMACION PROPUESTA :
TITULO:
_________________________________________________________________
VISION:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
POBLACION A LA QUE VA DIRIGIDA:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
OBJ ETIVOS CONTENIDOS TECNICAS O MATERIAL HORAS
HERRAMIENTAS DIDACTICO
TRABAJ AR SOLO HASTA CONTENIDOS
75 75
UNIDAD UNIDAD
IV
TCNICAS TCNICAS
DIDCTICAS DIDCTICAS
UNIDAD UNIDAD
Seleccionar adecuadamente he-
rramientas didcticas, en funcin
de los objetivos y contenidos
educativos.
76 76
77 77
Las tcnicas son herramientas que requieren de organizacin y diseo para guiar, o monitorear
a un individuo o grupo hacia el aprendizaje. Se hace presente cuando surge la pregunta del
facilitador:
COMO HAGO PARA QUE LOS PARTICIPANTES APRENDAN ? O
COMO LOS ORIENTO PARA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS PROPUESTOS ?
Ante esto el facilitador debe tomar decisiones considerando :
Los objetivos que se pretenden alcanzar en los participantes
Contenidos que se desarrollarn.
Las actividades que se realizarn.
El modo que se presentar la informacin.
1. TIPOS DE TECNICAS O HERRAMIENTAS DIDACTICAS. 1. TIPOS DE TECNICAS O HERRAMIENTAS DIDACTICAS.
1.1 Expositivas: 1.1 Expositivas:
La exposicin es una situacin de orientacin aprendizaje, en la que el facilitador presenta, analiza y explica en
forma oral determinados contenidos, donde se muestra o demuestra el qu, el por qu, el cmo, el cundo
o el cunto del contenido especfico del tema.
Es apropiada para:
Desarrollar charlas educativas, conferencias, clases magistrales. Algunos autores
consideran que el panel, el simposio, la mesa redonda y el seminario, forman parte de
la tcnicas expositivas.
Presentar el esquema general de la capacitacin o de un tema. Comunicar los objetivos
o finalidades de la misma y explicar los modos en que se organizarn las actividades.
Incentivar o motivar a los participantes para el desarrollo del trabajo.
Transmitir informacin de difcil acceso para los participantes,
Presentar los resultados de algunos trabajos;
Integrar temas trabajados con otras tcnicas (participativas o demostrativas, por
ejemplo).
78 78
PUNTOS CLAVE PARA ORGANIZAR O DESARROLLAR UNA CHARLA O CLASE EXPOSITIVA
A continuacin mencionamos algunos criterios importantes, modificados a partir de la propuesta de Ferrante y
Rodriguez.
Piense en el tipo de participantes al que dirige su mensaje. Explicite las caractersticas del grupo
(edades, ocupacin, necesidades, experiencias previas, expectativas, etc.)
Formule los objetivos. Exprese en forma escrita, clara y concisa los aprendizajes que pretende
promover con el desarrollo de la Charla o de la clase.
Prevea una estructura para la Charla. Puede incluir introduccin, desarrollo y el cierre (sntesis y
evaluacin).
Piense en una situacin controversial, un caso o una pregunta o un juego, para dar comienzo a la
clase planteando un problema a resolver.
Haga sntesis parciales durante el desarrollo.
Promueva la participacin de los participantes.
Prepare una serie de preguntas, ejercicios o consignas de trabajo, para ser resueltos durante la
charla en pequeos grupos o en forma individual.
Prevea la ayudas audiovisuales indispensables para comunicar los mensajes.
Controle los tiempos. Cuide que la estructura de la charla no quede trunca.
Elabore alguna forma para verificar el grado de aprovechamiento de la charla.
No se olvide de agradecer las intervenciones de los participantes.
EL PANEL
Es una herramienta donde un grupo de expertos dialogan sobre un tema ante un auditorio. El grupo experto est
constituido por 2 a 6 expositores, dirigidos por un coordinador o moderador.
Objetivos :
Analizar un tema.
Lograr que el grupo tenga una visin integral del tema.
Los panelistas buscan integrar sus puntos de vista.
79 79
DISTRIBUCION ADECUADA DE UN AMBIENTE PARA
REUNIONES EXPOSITIVAS (U)
Todos se miran evitando dar la espalda
EL SIMPOSIO
Consiste en la exposicin de un grupo de expertos, acerca de diversas partes de un tema en forma sucesiva ante
un auditorio.
Objetivos :
Analizar un tema desde distintos puntos de vista.
Lograr que el grupo tenga una visin integral del tema.
LA MESA REDONDA
Es la tcnica donde un grupo de expertos analiza un tema desde puntos de vista divergentes u opuestos.
80 80
1.2 Participativas: 1.2 Participativas:
Esta conformada por las herramientas que favorecen la interaccin entre el facilitador y los participantes
de tal manera que el resultado es mas beneficioso en trminos de intercambio de experiencias.
Existen diversas herramientas que la conforman, tales como:
La problematizacin La Interrogacin o la pregunta
Discusin en grupo Estudio de casos
Lluvia de ideas Video Foro
Talleres Solucin de problemas
A continuacin se describen algunas de ellas:
LA PROBLEMATIZACION
Como herramienta de identificacin de necesidades de capacitacin, ya fue tratada en el mdulo I,
siendo que tambin puede ser aplicada como herramienta para el desarrollo de contenidos.
LA INTERROGACION
Consiste en formular preguntas a los participantes, para orientar el aprendizaje, escuchar sus respuestas
, aceptar preguntas de los mismos, y responderlas , manteniendo un permanente intercambio verbal. Esta
era en esencia la mayetica de Scrates. Se produce una situacin de interaccin entre el facilitador y el
participante porque es quien conduce la interrogacin. Tambin la formulacin de preguntas puede dar
pie al comienzo de una discusin en la que interactan todos los miembros de un grupo entre s.
LA PREGUNTA COMO TEMA DE APRENDIZAJE ES UN MEDIO ADECUADO PARA
ESTIMULAR EL PENSAMIENTO Y ESTIMULAR PROCESOS MENTALES DE ORDEN
SUPERIOR. Dewey seala, que pensar era en si mismo preguntar . Una buena pregunta es la que
incita a los participantes a USAR ideas en lugar de recordarlas.
Es una herramienta que puede ser empleada el cualquier momento del proceso de orientacin aprendizaje,
satisfaciendo en cada oportunidad distintos objetivos.
EN EL MODULO I SE INCLUYO LAS SUGERENCIAS RESPECTIVAS QUE DEBEN SER
APLICADAS CUANDO EL FACILITADOR FORMULA PREGUNTAS. TE INVITAMOS A
REVISARLA.
Cundo es una buena pregunta?
Cuando formula las siguientes interrogantes:
Est de acuerdo con.......Por qu ?
Qu cree acerca de .......Por qu ? Explique.
Qu opinin le merece.......Fundamente su respuesta.
81 81
Considera mejor.......Por qu ?
Qu actitud asumira en....... Porqu ?
En la disyuntiva tal.......Qu hara ?Por qu ?
Qu piensa que es mejor.......Por qu ?
LA DISCUSION EN PEQUEOS GRUPOS
Es la discusin grupal, donde se hace necesaria la eleccin de un conductor que va dirigiendo la
discusin, de tal manera que permite, promueve y favorece la participacin de todos los integrantes del
grupo, a la vez que va tomando nota de las intervenciones y gratificando o anotando las participaciones.
ESTA HERRAMIENTA HA SIDO UTILIZADA EN EL DESARROLLO DEL PRIMER MODULO,
DONDE SE PLANTEA LAS RECOMENDACIONES PERTINENTES.
ESTUDIO DE CASOS
Consiste en proponer a los participantes, en base a un tema estudiado, una situacin real que ha sido
solucionada, criticada o apreciada para que los participantes la encaren nuevamente. El facilitador no
suministra ninguna orientacin para que se arribe a una conclusin.
El hecho que en general se estudian casos reales no descalifica la posibilidad que se imaginen casos
ficticios, aunque en salud es preferible casos reales.
Los pasos a seguir son:
El grupo total de participantes es dividido en grupos pequeos.
Se explica la estrategia a los participantes.
El facilitador relata el caso a los participantes (manteniendo la solucin oculta)
Los participantes se ponen a trabajar para hallar la solucin pudiendo consultar bibliografa u
otras fuentes que deseen.
Las soluciones, crticas o apreciaciones de los participantes del grupo se presentan a todos los
participantes( grupo total)en un plenario.
Se eligen las soluciones ms vlidas y se desechan las dems.
El facilitador a continuacin presenta la solucin del caso.
Se comparan todas las soluciones de los participantes con la real.
Se realizan crticas y se debate sobre el caso.
82 82
LLUVIA DE IDEAS
Es una herramienta didctica , donde un grupo de participantes ( mximo 10) exponen con la mayor
libertad sobre un tema o problema, con el objeto se producir ideas originales o soluciones nuevas.
Se aprovecha al mximo la imaginacin creadora de los miembros del grupo en la bsqueda del mayor
nmero de alternativas de solucin de un problema.
VIDEO FORO
El grupo en su totalidad discute informalmente el tema motivo del video bajo la coduccin de un
moderador. Permite la libre expresin de ideas y opiniones entre los integrantes de un grupo para
llegar a conclusiones. El clima es informal y de mnimas limitaciones . Desarrolla el espritu participativo
en los miembros.
RESOLUCION DE PROBLEMAS
Consiste en proponer situaciones problemticas a los participantes acerca de los cuales estos deben
realizar sugerencias de soluciones haciendo previamente revisiones de temas o estudiando
sistemticamente otros, sin desviarse de la naturaleza del problema planteado.
Los momentos que se siguen en el desarrollo de esta tcnica son:
PLANTEO DEL PROBLEMA, el facilitador plantea el problema lo mas claramente posible.
ELABORACION DE HIPOTESIS, por grupos se elaboran una o varias hiptesis que tratan de
explicar la situacin planteada.
DEFINICION DE LA HIPOTESIS, se definen con precisin todos los trminos de la hiptesis.
EXTRACCION DE CONCLUSIONES LOGICAS, se extraen conclusiones lgicas de la o las
hiptesis planteadas y se derivan todas las consecuencias posibles. A medida que se realiza esto
se buscan hechos, pruebas y comprobaciones que confirmen o no confirmen la o las hiptesis.
Se descartan las no comprobadas.
GENERALIZACION, se comprueba una hiptesis formulada y se arriba a la solucin.
COMPARACION DE LA SOLUCION HALLADA CON LA SOLUCION REAL DEL
PROBLEMA, si es que es real.
Es importante advertir que no siempre hallar una solucin comparable es hallar la verdad absoluta.
Adems, un problema puede solucionarse siguiendo diferentes caminos.
1.3 Demostrativas 1.3 Demostrativas
Permite que los participantes aprecien la secuencia de un procedimiento o manipulacin y la repitan
hasta su comprensin. Permite verificar algn aspecto del aprendizaje o fundamentar opiniones.
Se trabajan en pequeos grupos, siendo el nmero recomendable de 5 participantes aunque dependiendo
de lo que se demuestra puede incrementarse este nmero.
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Para el desarrollo se sugiere 4 etapas:
1. PREPARACION:
Determinar y definir, con seguridad y precisin el objetivo especfico de la demostracin. Deslindar
las etapas del proceso o procedimiento que se va a demostrar. Calcular los tiempos para cada una .
Reunir, preparar y examinar el equipo necesario. Es conveniente hacer un ensayo para evitar dificultades
durante la fase de ejecucin. Adiestrar a todo el equipo que participar como colaborador (en el caso
que sea necesario).
3. EJ ERCITACION:
Llamada la redemostracin, que es la prctica del procedimiento a cargo de los participantes. Esto es
supervisado por el facilitador.
2. EJ ECUCION:
Es la fase de la demostracin propiamente, el que se hace en el orden previsto, explicando los pasos
y sus caractersticas. Si es posible la demostracin debe repetirse las veces necesarias y seguidas de
una discusin para aclarar y valorar.
4. EVALUACION:
Es la comprobacin de que el estudiante ha alcanzado el nivel esperado de habilidad o destreza para
ejecutar el procedimiento.
1.4 Prcticas o pasantas 1.4 Prcticas o pasantas
Son el conjunto de actividades que debe realizar el participante en situaciones reales para verificar
propiamente el aprendizaje, es la hora de la verdad ya que en este momento pone en prctica todos
los conocimientos y experiencias adquiridos durante la fase de entrenamiento.
Amerita el monitoreo y seguimiento respectivo para la retroalimentacin respectiva.
1.5 Estudio Individualizado 1.5 Estudio Individualizado
El aprendizaje del adulto depende de la motivacin y capacidad individual para aprender, y esto debe
tener sentido o significado para el que aprende, por ello actividades tales como : el trabajo individual,
la lectura individual y el ensayo son herramientas importantes para ir al ritmo personal del participante,
facilitando la realimentacin respectiva.
1.6 Dramatizacin 1.6 Dramatizacin
Es una herramienta donde varios integrantes de un grupo asumen la representacin de una situacin real, breve
y conflictiva frente al grupo grande para que ste la analice.
Tiene la finalidad de lograr que el grupo participe a travs del anlisis crtico de la situacin representada. Es informal.
La representacin es libre y espontnea, sin uso de libretos. Requiere cierta habilidad y madurez grupal.
Es necesario nominar un coordinador de grupo de actores, un narrador y pblico observador de nmero
variable.
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2. CRITERIOS PARA SELECCIONAR LA TECNICA DIDACTICA. 2. CRITERIOS PARA SELECCIONAR LA TECNICA DIDACTICA.
Los objetivos que se persiguen: para la comprensin de evidencias(juego de roles), para el desarrollo
del pensamiento creativo(lluvia de ideas) para la capacidad de anlisis(estudio o presentacin de casos)
para lograr la participacin total(dinmicas grupales) para el intercambio de opiniones(foro, discusiones).
Los contenidos, ya que si el tema es de naturaleza terica se pueden elegir herramientas expositivas,
no obstante si el tema es prctico es necesario hacer uso de las herramientas demostrativas.
La madurez y experiencia de los participantes.
El tamao del grupo (nmero de personas o participantes)
El ambiente fsico y facilidades
Es preciso anotar que la seleccin de herramientas didcticas amerita trabajar combinando las mismas
de tal manera que se logre dinamismo en el desarrollo del programa educativo. Estos deben estar
inmersos dentro de una ESTRATEGIA, que incluya tanto herramientas como materiales acordes con
los objetivos y contenidos del programa.
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REALIMENTACION INDIVIDUAL
Resolver los siguientes ejercicios:
1. Correlacione las tcnicas didcticas de la columna derecha con el tipo de tcnica
mencionada en la columna de la izquierda, anotando en el parntesis respectivo:
a b
( ) mesa redonda
( ) demostracin
a. Participativas
( ) taller
( ) charla
b. Expositivas
( ) lluvia de ideas
( ) clase terica
2. Lea el siguiente Objetivo:
EL PARTICIPANTE SERA CAPAZ DE PREPARAR EL SUERO CASERO,
UTILIZANDO TODOS LOS INGREDIENTES RECOMENDADOS POR EL
FACILITADOR, FUNDAMENTANDO LA UTILIDAD.
Anote la herramienta que seleccionara para lograr este objetivo:
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Fundamente su respuesta, especificando porque NO UTILIZARIA OTRA (S)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. REGRESE A LA MATRIZ DE PROGRAMACION, y trabaje con su grupo la columna
de Herramientas o tcnicas didcticas.
CUANDO TERMINE COMUNIQUE AL FACILITADOR
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UNIDAD UNIDAD
V
DISEO DE DISEO DE
MA MATERIALES TERIALES
EDUCA EDUCATIVOS TIVOS
UNIDAD UNIDAD
Disear y producir materiales
educativos aplicando las
habilidades bsicas sugeridas.
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89 89
Los materiales educativos, cualquiera sea su naturaleza, deben ser parte de un programa educativo,
esto quiere decir que deben responder a objetivos de aprendizaje formulados previamente.
Existen criterios generales para el diseo y utilizacin del material educativo, tales como los
propuestos por la OPS/OMS :
Seleccionar adecuadamente herramientas didcticas, en funcin de los objetivos y contenidos
educativos.Que los participantes o la comunidad con la orientacin del equipo de facilitadores
participe en el diseo , elaboracin, Y/o validacin de materiales, de acuerdo a sus habilidades y
recursos; por ejemplo, en la seleccin del mensaje (aportando ideas, sugiriendo ilustraciones o
material apropiado), elaboracin y prueba del material.
Que sean relevantes; es decir, que se refieran a situaciones de la vida diaria y se relacionen con
objetos, situaciones, necesidades y problemas de la comunidad o de los participantes. La observacin
y la conversacin informal son formas de recoger informacin sobre comportamientos de la
comunidad o de los participantes. Dicha informacin da elementos para la creacin de materiales
educativos, como: imgenes del lugar, lenguaje, idioma o dialecto de la zona, narraciones de hechos
del lugar, que incluyen soluciones y resultados que han ocurrido realmente, lo cual puede dar lugar
a comentarios y debates.
Que los materiales formen parte de un programa educativo. Un problema frecuente es la produccin
de materiales que no se relacionan con objetivos y tcnicas de un programa educativo definido,
sino que se producen aisladamente. Asi, por ejemplo, se producen folletos sobre vacunas, afiches
sobre higiene, cuas radiales sobre lactancia, sin mayor vinculacin entre s o sin un objetivo claro
de aprendizaje, lo que no permiten lograr impactos. Por consiguiente al producir un material educativo
debe haber una intencionalidad educativa.
Que los materiales estn relacionados con un sistema de prestacin de servicios, la produccin de
material debe ser coherente con la disponibilidad de servicios. A menudo se observa que, a travs
de afiches, folletos, pelculas u otros medios, se estimula a la poblacin a utilizar servicios que
estn escasamente disponibles o totalmente ausentes.
Que los materiales sean mutuamente reforzables y complementarios. Debido a las diferencias
individuales de aprendizaje que existe dentro de todo grupo humano es necesario buscar las
posibilidades de complemento que pueden darse entre diversos materiales educativos.
Que los materiales sean sometidos a prueba antes de su elaboracin final y difusin. Son diversos
aspectos que deben probarse en un material para establecer su validez y efectividad potencial:
atraccin, comprensin, aceptacin, identificacin, persuasin.
ES INDISPENSABLE ELABORAR LOS MATERIALES A PARTIR
DE GUIONES EDUCATIVOS
Que los materiales se acompaen de instructivos para su uso, es decir explicaciones escritas de
cmo, cundo y con quin emplearlo.
Que los materiales sean en lo posible de bajo costo, de uso mltiple, de larga duracin.
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Que los materiales propicien el respeto y revaloren tradiciones culturales. La mayora de las formas
de manejo de los problemas de salud en la comunidad pasan de generacin en generacin y
constituyen una costumbre de la localidad. Algunas son benficas, por ejemplo, el uso de la miel de
abeja en heridas que estn cicatrizando; por el contrario otras son dainas, como prender fuego a
lesiones de piel que demoran en cicatrizar.
Todo material antes de su produccin debe ser planificado.
1. HABILIDADES BASICAS PARA EL DISEO DE 1. HABILIDADES BASICAS PARA EL DISEO DE
MATERIALES DIDACTICOS. MATERIALES DIDACTICOS.
1. COLOR
La seleccin del color se puede hacer teniendo en cuenta dos criterios: POR COMPLEMENTACION,
cuando en la escala cromtica, los colores se encuentran opuestos, es decir un dibujo o imagen de color
rojo se puede combinar con otra figura o imagen de color verde; el amarillo con el violeta o el anaranjado
con el azul. POR ANALOGIA, cuando en la escala cromtica se encuentran cercanas o son vecinas,
por ejemplo el anaranjado con el amarillo o el azul con el violeta.
ESCALA CROMATICA
CUANTOS COLORES UTILIZAR?
Para el trabajo con nios o grupos comunitarios se debe hacer uso de muchos colores, pues ello
permite que el mensaje educativo llegue con mayor facilidad. RECORDAR siempre el respeto a la
originalidad de los colores de los objetos.
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2. COMPOSI CI ON
La produccin de material didctico requiere de una composicin formal, ya que tiene fines didcticos.
Si debemos presentar una imagen se puede hacer uso del punto central de la hoja, ya que es la zona de
mayor atraccin. Por el contrario si el material debe incluir uno o dos dibujos y texto, hacer uso de los
puntos AUREOS, los que se encuentran en el siguiente ejemplo:
Toda composicin para slides o transparencias, debe realizarse en un formato cuyo tamao ideal es el
que se logra doblando en dos una hoja A4 al que se hace un margen de realizar la composicin de la
imagen. Esto favorece que el contenido de la lmina NO SALGA DEL LIMITE DEL ECKRAN.
3. ROTULACI ON
Tener especial cuidado con las letras que se utilizan, pues guardan relacin con el tema o mensaje
educativo. El texto que se anote no debe exceder de 7 lneas o de 35 palabras. Recuerde no siempre el
ttulo debe ir en la parte superior, todo depende del objetivo y mensaje del material. Si el dibujo es
ms importante que sea captado por el grupo, este debe ir en la parte superior y el texto debajo o
viceversa.
Es importante tener en cuenta el tamao de las letras, pues deben estar adecuadas al nmero de
participantes o tamao de grupo de participantes asistentes.
X X
X X
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Resolver los siguientes ejercicios:
ESQUEMATIZAR LA ESCALA CROMATICA E IDENTIFICAR LOS COLORES
BASICOS, COMPLEMENTARIOS Y ANALOGOS
EN EL CASO QUE EL MATERIAL EDUCATIVO QUE USTED ESTA
ELABORANDO AMERITE LA COMBINACION DE TRES COLORES, CUALES
SON LOS COLORES QUE ELIGIRIA? POR QUE.
CUANDO TERMI NE COMUNI QUE AL FACI LI TADOR
93 93
2. EL GUION EDUCATIVO 2. EL GUION EDUCATIVO
La produccin de un material educativo se justifica si acaso no existe en el mercado o en la institucin , de esta
manera la inversin es menor.
Claro esta que los materiales deben adecuarse a la realidad donde se realiza la intervencin educativa, de lo
contrario hay que producirlos.
El DISEO DE LOS MATERIALES EDUCATIVOS, requiere de una planificacin y no de improvisacin, es
por ello que se recomienda hacer uso del GUION EDUCATIVO, el que consta de lo siguiente:
1. Proyecto de Guin: que debe considerar:
- Ttulo del programa-tema - Objetivos de aprendizaje
- Justificacin - Descripcin de la poblacin
- Recursos necesarios
2. Guin de Contenido
En este segundo paso el facilitado se dedicar por completo a la bsqueda de informacin necesaria para
desarrollar el tema propuesto. Para esto deber investigar en las fuentes necesarias la informacin requerida.
Este paso es absolutamente necesario, recordando que la informacin debe ser actual, confiable, completa y veraz.
3. Guin Ideogrfico
Es el paso altamente creativo, donde el facilitador expresa sus ideas por medio de imgenes o dibujos,
implica por un lado, imaginar cual es la mejor forma de ilustrar la informacin, y por otro, seleccionar
solo aquellos prrafos de contenido que sean imprescindibles para alcanzar el objetivo y para la
adecuacin con la imagen que se haya diseado.
El primer paso es buscar una buena integracin del texto con las imgenes.
No hay que olvidar que lo audiovisual se refiere a la unin de los mensajes distintos en uno solo .
4. Guin Tcnico
Su principal funcin es facilitar las actividades de la realizacin del audiovisual, en todo lo relacionado
con la grabacin del audio.
5. Guin de Produccin
Es la ltima etapa o paso en el proceso de produccin del programa audiovisual. Se caracteriza en que
el realizador o editor debe llevar un cuidadoso control de la produccin del audiovisual, para lo cual
ser necesario que cuente con una forma de registro, donde se anoten los datos relativos al nmero de
imgenes, letreros, fotografas, narraciones etc.
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PRODUCCI ON DE MATERI ALES DI DACTI COS
ELABORACI ON DEL GUI ON EDUCATI VO
DI SEO DE MATERI ALES EDUCATI VOS
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TRABAJ O CULMINADO
LAMI NA DE
LETRI NA
MAQUETA DE
LETRI NA
PRODUCCI ON
DE MATERI ALES
EDUCATIVOS
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MATERIALES EDUCATIVOS MATERIALES EDUCATIVOS
Existen diversos materiales educativos, siendo los mas usados en salud:
AFICHES,LAMINAS, PANCARTAS
Para muchos autores no existen diferencias significativas entre estos materiales visuales, sin embargo
cabe destacar algunas diferencias:
El Afiche, por lo general contiene una idea o informacin nica. Su mensaje es breve y directo, se
utiliza o coloca en lugares donde el pblico est de paso. Tambin se producen para promover eventos.
Las lminas son empleadas para ilustrar una charla o para ser fijadas en salas de espera de centros o
locales comunales; por lo tanto el mensaje est destinado para el usuario que dispone de ms tiempo
para observarlas y entenderlas. Se suelen utilizar varias lminas para desarrollar o presentar una idea.
Las pancartas, se utilizan corrientemente en actos pblicos o reuniones. Normalmente requieren de un
palo o soporte para ser transportadas y mostradas.
Se emplea para :
Informar, orientar, promover, proporcionar apoyo visual en campaas, despertar el inters de la
comunidad estimulando un sentido de expectativa antes del inicio del programa educativo, o reuniones
comunitarias. As mismo se emplea para estimular la discusin espontnea u organizada sobre los
temas que se tratan.
EL FRANELOGRAFO
Es una tela de franela o velour pegada a un soporte de madera (triplay) o cartn donde se adhieren
figuras a las que previamente se les debe colocar en su parte posterior un material que facilite su
adhesin, como papel de lija o el pega pega .
Franelgrafo, es de fcil elaboracin y
uso, las figuras deben guardarse y uso,
las figuras deben guardarse protegerse
en un sobre para evitar su deterioro y
extravo.
Este recurso permite que los
participantes puedan hacer la replica
inmediata de la presentacin que hizo
el facilitador, favoreciendo la
retroalimentacin individual y grupal.
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ROTAFOLI I O DE TELA
Elaborarlo en forma
pegable tiene la ventaja
de autosostenerse y
t r a n s p o r t a r l o
fcilmente. En el
interior se colocan las
figuras enumeradas de
acuerdo al orden de
utilizacin.
MATERIAL:
2 lminas de Triplay
de 70 x 45 cm, unidas
con cinta adhesiva.
FORRO CON VELOUR
O FRANELA
Sujetarlo con goma y chinches. Se
recomienda colocar hojales para uti-
lizarlo en forma colgante.
EL ROTAFOLIO
Es una secuencia de lminas unidas entre s
por argollas y otro tipo de soporte. Pueden
confeccionarse en diferentes formatos y
tamaos.
Es aconsejable utilizar letra grande y clara,
frases cortas y precisas y dibujo esquemtico.
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LAMI NA ELABORADA
CON LA TECNI CA DEL
COLLAGE
EL PIZARRON-PAPELOGRAFO
El pizarrn (o tablero) es una pieza de madera o cartn grueso pintada con colores oscuros, generalmente
negro o verde, sobre la cual se escribe o dibuja con tiza, actualmente existe las pizarras acrlicas,
donde se utilizan los plumones acrlicos. Por su parte el papelgrafo es un conjunto de hojas de papel
econmico fijadas en un atril sobre las cuales se escribe con marcadores o plumones.
El pizarrn y el papelgrafo, manejados por los facilitadores y participantes, permiten un proceso ms
dinmico en el aprendizaje. El facilitador debe tener en cuenta de no perder el contacto visual con el
grupo, escribiendo pocas palabras o dibujando de tal manera que evite dar la espalda o hacer silencios
prolongados que desmotiven a la audiencia.
FOTOGRAFIAS, DIAPOSITIVAS, FILMINAS
Por medio de estos materiales se captan personas, ambientes, y situaciones que presentan la realidad
tal como es. Permiten:
Los diversos aspectos de salud y enfermedad y los procedimientos y tcnicas de cuidado y
atencin.
Estimular los problemas sociales y de salud.
Las fotos pueden emplearse como afiches o para ilustrar folletos, igualmente pueden exhibirse en serie
narrando una situacin. Las diapositivas y filminas se emplean en charlas, requieren del equipo de
proyeccin (proyector de slides) en una sala oscura que permite centrar la atencin en la imagen.
100 100
TRANSPARENCIAS
Son lminas de acetato, u otro material transparente, sobre el cual se escribe, dibuja o fotocopia una
imagen. Para su utilizacin se requiere de un retroproyector.
Cuando se utilizan marcadores o plumones hay que tener en cuenta que deben ser de base alcohlica y
no los de base acuosa ya que estos ltimos son para papel o cartulina.
Dado que las transparencias pueden superponerse, esto permite hacer combinaciones de textos e
imgenes que facilitan el desarrollo de un tema.
MURALES
Son pinturas con imgenes y/o texto de contenido educativo o recreativo realizadas sobre paredes,
muros, puertas, arcos, postes de luz, y otros sitios visibles. Sirven para propiciar el desarrollo comunitario
cuando presentan la vida y problemas de la comunidad como por ejemplo las causas de contaminacin
ambiental, accidentes de trnsito etc. Los murales sirven adems para alegrar los lugares los lugares y
fomentar el arte en los arte en los nios.
COLLAGES
Son materiales elaborados con recorte de revistas, peridicos o fotografas superpuestas simtrica o
asimtricamente. Los temas representados dan lugar a amplia participacin. El collage puede exhibirse
como afiche.
EXPOSICION DE OBJETOS REALES
Es necesario una seleccin cuidadosa de los objetos y del sitio de exhibicin. Podra ser:
Cuidado con los biberones
Ropa adecuada para el recin nacido
Elementos para purificar el agua(filtros, bombas)
Construccin de letrinas
Construccin de estufa para cocinar
La exposicin
debe tener
leyendas que
indiquen los
eventos o
presenten las
frases de
reflexin.
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MAQUETAS, MANIQUIES Y TITERES
Pueden utilizarse para demostrar procedimientos como inmovilizacin, cambios de posicin, transporte
de heridos, atencin del parto etc.
Existen aquellos elaborados en fbricas, recomendndose producirlos de acuerdo a la realidad donde
sern utilizados, haciendo uso de cartones, telas, colores, papeles, cartulinas u otros recursos caseros
como el siguiente caso:
Maqueta de la
comunidad de
Chantaco-Cajamarca,
donde se visualiza el
sistema de agua potable.
Toda maqueta es mvil.
LA RADIO
Es el medio de comunicacin masiva mas usado. Puede ser utilizada en transmisin abierta, en grupos
de oyentes y en campaas. La transmisin abierta es la dirigida a la poblacin en general, los mensajes
van dirigidos a los oyentes donde quiera que stos se encuentren.
La transmisin dirigida a un grupo de oyentes supone un grupo organizado de personas que escuchan
juntos el programa y que con la ayuda de un facilitador discuten su contenido.
Las cuas radiales o anuncios son de corta duracin, de 30 segundos a no ms de dos minutos. Se
transmiten varias veces al da y generalmente se refieren a un solo tema.
La base de una campaa radial es la frecuencia del mensaje que se repite en diversos horarios y formas
a fin de lograr que la audiencia escuche, acepte e internalice el mensaje y adopte las prctica que se
propone.
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GRABACIONES
Las mas popularizadas son en cassettes, que tienen diferentes ventajas:
La Comunidad puede preparar sus propios mensajes.
Se puede grabar programas de radio para discusin o almacenamiento para uso futuro.
Se puede utilizar para grabar charlas de especialistas o expertos.
Se pueden utilizar para realizar le retroalimentacin de una discusin u otra situacin de aprendizaje.
El mensaje o contenido de un cassette grabado puede ser reforzado con la utilizacin de material impreso.
La evaluacin del material grabado debe ser previa, durante y posterior a su evaluacin final y difusin
EL VIDEO CASSETTE
Es un recurso audiovisual que permite no depender de horarios fijos de los Programas de televisin.
El empleo requiere que la clase se divida en tres periodos :
1. PRE TELEDI FUSI ON
Permite establecer el objeto o propsito de la presentacin ,y despertar el inters por medio de
preguntas, hablando del material que se exhibir, etc.
As mismo permite preparar y distribuir a tiempo los materiales complementarios.
Finalmente permite explicar la terminologa tcnica o especializada.
2. TELEDIFUSION
Tomar inters activo y entusiasta en el programa, interviniendo cuando sea conveniente y
necesario.
Colocarse en un punto desde donde se pueda observar la teledifusin y la actitud de los
participantes.
Ajustar sonido e imagen de la TV.
Apagar el aparato de TV. Inmediatamente terminada la leccin para evitar desorden.
3. VI GI LANCI A I NTERI OR
Despus de la reunin se determinar cual es el aporte especfico hecho por el programa a la
comprensin de la materia y que preguntas sin resolver tienen los participantes para trabajar sobre
ellas. Para este punto se puede llevar a cabo una sesin de preguntas y discusiones, en relacin con
el contenido concreto del programa.
103 103
LOS POSTER
Son materiales didacticos que permiten presentar esquematicamente la sistematizacin de una
experiencia, de un proceso o de una actividad, favoreciendo que los observadores tengan la informacin
completa de dicha experiencia.
Poster del curso:
Estrategias del trabajo
en salud integral para
mejorar la atencin de
la comunidad.
APRISABAC 97
(Grupo : Las medusas)
Poster de la lgica de la
visin, objetivo general
y objetivos especficos
del curso: Letrinas
sanitarias .
APRISABAC 97
(Grupo: Florecer)
LOS JUEGOS
Constituyen materiales tiles para actividades educativas con personas de toda edad.
Los temas de salud pueden adaptarse fcilmente a juegos como naipes, escaleras, domines, carreras,
monopolio u otros mas sencillos como crucigramas, u organizar palabras cuyas letras estn desordenadas.
El argumento del juego propicia que los participantes expresen sus propios problemas, encontrando un
estimulo positivo cuando se realiza una accin correcta, o una perdida cuando la conducta optada es
inadecuada.
Pueden elaborarse en cartulina para luego plastificarse o en madera para ser mas durable. Se recomienda
hacer uso de colores.
Debe contar con un instructivo para el respectivo uso.
104 104
VALIDACION DE MATERIAL DIDACTICO
Los materiales didcticos , antes de ser utilizados, deben ser validados recibiendo opiniones de profesionales
de rea o expertos en el tema, as como aplicados a grupos de participantes, para lo cual debe hacer uso
de guas con criterios de evaluaci, bsicamente teniendo en cuenta lo suguiente: OPS/MS
Qu le indica esta imagen pregunta?
Qu le gusto de la imagen pregunta?
Qu le disgusta de la imagen pregunta?
La imagen le indica alguna accin pregunta?
Hay algo en la imagen que le molesta o le ofende pregunta?
En comparacin con otras imgenes que ha visto. Como considera esta imagen pregunta?
Qu le perecen los dibujos pregunta?
Qu opina de los colores pregunta?
Existe en el material algo que se le parezca a Usted, familia, amigos o comunidad?
Los objetivos del GUION EDUCATIVO se incluyen en el _____________________mientras
que el momento de mayor creatividad en el GUION__________________.
EL FRANELOGRAFO SE CARACTERIZA POR________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
CUANDO SE ELABORA EL ROTAFOLIOS, se debe tener en cuenta:
________________________________________________________________________________________________
POR QUE ES IMPORTANTE EL USO DE VIDEOS O LA TELEVISION
_____________________________________________________________________________________________
Culmine la MATRIZ DE PROGRAMACION ya iniciada.
ELABORE EN GRUPO LOS MATERI ALES SELECCI ONADOS Y PLANI FI CADOS EN EL
GUI ON EDUCATI VO.
105 105
UNIDAD UNIDAD
VI
LA EV LA EVAL ALU UACION ACION
DE LA DE LA
CAP CAPACIT ACITACION ACION
UNIDAD UNIDAD
Plantear instrumentos de
evaluacin, supervisin y
monitoreo.
Redactar adecuadamente
indicadores y estndares
aplicando los criterios
propuestos.
106 106
107 107
La evaluacin constituye un elemento fundamental e integral de la capacitacin y no debe verse como
una actividad complementaria de sta. La evaluacin debe realizarse durante todo el proceso de
capacitacin. En la educacin de adultos la evaluacin se hace mucho ms necesaria e importante,
dado que esta modalidad de educacin est llamada a ser muy eficaz y eficiente, mucho ms si est
destinada a lograr el desarrollo social.
La finalidad primordial de la evaluacin es la de evitar o disminuir al mnimo los errores o contratiempos
de todo plan de capacitacin. No se la debe confundir con la supervisin o el monitoreo, a los que en
realidad los complementa.
El primer paso para la planificacin de la evaluacin es la definicin clara y precisa de los objetivos
del programa de capacitacin. Luego, mediante el proceso de evaluacin ser posible comparar entre lo
que DEBE SER y lo que ES en realidad el proceso actual de capacitacin. La diferencia constituye el
QUE HACER. Es decir, la evaluacin nos permite saber DONDE ESTAMOS y nos indica A DONDE
IREMOS AHORA. La evaluacin nos traza un PLAN DE ACCION para solucionar los problemas y
para conseguir los objetivos.
El establecimiento de los objetivos debe hacerse precisando los indicadores y los estndares necesarios
para la evaluacin de la infraestructura, el proceso, los resultados y el impacto del programa de
capacitacin.
La evaluacin no es el simple control o vigilancia de los procesos. La evaluacin no es sinnimo de
inspeccin al final del proceso, para no aprobar a los participantes descuidados o desaplicados o para
desaprobar al docente o facilitador. La evaluacin es la garanta de calidad para el usuario, para el
logro de los objetivos educativos que el mismo se ha trazado, para satisfacer sus expectativas en la
capacitacin; la evaluacin contribuye a garantizar el cumplimiento de los objetivos de la capacitacin.
Por lo mismo, la evaluacin comprende todos los momentos de la capacitacin. En realidad la evaluacin
precede o inicia el proceso de planificacin de todo programa de capacitacin. Es la base para la
identificacin de los problemas o necesidades de capacitacin del participante o de una poblacin.
La evaluacin no busca desaprobar o castigar al participante o al docente. Por lo mismo, la evaluacin
no constituye un momento para justificarnos o defendernos. La evaluacin se hace para aprender y
para superarnos. La evaluacin tiene como objetivo mejorar el proceso de capacitacin. La evaluacin
es, pues, sobre todo, formativa. Permite crecer. Si se hace al final de un programa de capacitacin la
evaluacin permite sistematizar el proceso y preparar su rplica en una versin mejorada.
Para cumplir con el objetivo de permitir el mejoramiento de los procesos la evaluacin debe hacerse
sobre bases objetivas, basarse en hechos y no en sensaciones o emociones.
108 108
QUE EVALUAMOS? QUE EVALUAMOS?
Evaluamos las NECESIDADES O PROBLEMAS de la poblacin objetivo. De esta manera
obtenemos datos valiosos para la identificacin de las necesidades de capacitacin y la elaboracin
del plan capacitacin respectivo.
Evaluamos el APRENDIZAJE logrado por los participantes. Para ello podemos usar los pre y
post test, preguntas orales de verificacin, guas de observacin durante el desarrollo de la
capacitacin.
Evaluamos la PRACTICA que desarrollan los participantes durante la capacitacin. Para ello
nos valemos de guas de observacin usadas por el facilitador o grupo docente. Tambin puede
usarse cuadros de monitoreo para ser llenado por cada participante sobre las principales
habilidades que ha tenido ocasin de practicar.
Evaluamos la EFICIENCIA del proceso de capacitacin. Si se estn haciendo las cosas como se
han planificado, incluyendo los tiempos o cronogramas.
Evaluamos tambin la EFICACIA de la capacitacin. Si las actividades se estn ejecutando
adecuadamente y estn rindiendo los frutos esperados.
Evaluamos la ESTRUCTURA logstica de la capacitacin. Si los recursos, humanos, materiales
y financieros se han organizado de la mejor manera para el desarrollo del proceso de capacitacin.
Para ello se puede usar la evaluacin colectiva a cargo de los mismos participantes, encuestas a
los participantes. Se pueden emplear sesiones de realimentacin y de monitoreo diario, a cargo
del grupo de facilitadores. Es importante pedir sus sugerencias a los participantes sobre lo que
hay que hacer para mejorar la capacitacin, para ver si los contenidos le parecen tiles y si creen
que les ayudarn a mejorar su desempeo.
Evaluamos el DESEMPEO DE LOS DOCENTES a fin de ayudarlos a satisfacer las necesidades
de los participantes. Para ello podemos usar encuestas a los participantes, al final de cada sesin
o cada da o al trmino de la capacitacin. Es necesario incluir aspectos sobre el entusiasmo, el
conocimiento del tema, las habilidades para explicar el tema, la habilidad para dirigir los trabajos
y discusiones de grupo, el uso de ayudas audiovisuales, si su lenguaje es sencillo, entendible.
Evaluamos los RESULTADOS o el IMPACTO del programa de capacitacin. Se determina las
consecuencias importantes para la poblacin objetivo, una vez ejecutado el plan o programa de
capacitacin. Podemos usar las estadsticas de los servicios, informes de supervisin sobre las
mejoras de los servicios. La opinin del usuario se puede obtener por encuestas o por grupos
focales.
Evaluamos la CONDUCTA o los CAMBIOS EN EL DESEMPEO en el trabajo, luego de la
capacitacin. Para ello podemos usar los informes de supervisin, guas de observacin del
trabajo, encuestas al usuario y al propio trabajador capacitado.
109 109
COMO HACER LA EVALUACION ? COMO HACER LA EVALUACION ?
La realizacin de la evaluacin debe hacerse de la manera ms objetiva. Se basa en hechos objetivables de la
capacitacin. Para ello se requiere precisar los INDICADORES Y LOS ESTANDARES.
LOS I NDI CADORES:
Para establecer los indicadores se requiere:
Precisar lo que se quiere medir.
Describir el Indicador.
Precisar el numerador y el denominador del indicador y la fuente de donde se obtendrn cada
uno de estos datos.
Finalmente se establece el ESTANDAR de cada indicador. QUE ES UN ESTANDAR ? Un
estndar es lo que debe ser. Es el lmite entre lo Aceptable y lo inaceptable. El estndar puede
tener un rango, con lmite superior y lmite inferior. Por ejemplo, se considera normal el peso de
un nio que est, comprendido entre + - 2 desviaciones estndar del patrn internacional de
referencia. Los estndares son muy tiles, pero en la satisfaccin de las necesidades de los
usuarios es conveniente que siempre pensemos en superar los estndares. No debemos
contentarnos con cumplirlos solamente.
Para ayudar a presentar con mayor claridad los indicadores para un programa de capacitacin se
sugiere hacerlo mediante una matriz en la cual se indiquen el objetivo (lo que se quiere medir), se
describa el indicador, se precise el numerador, el denominador y la fuente de cada uno de ellos, y el
estndar con el cual se tiene que valorar los resultados obtenidos. En la siguiente pgina podemos ver
un formato para la evaluacin de un taller de capacitacin.
EL SEGUIMIENTO DE LA CAPACITACION EL SEGUIMIENTO DE LA CAPACITACION
En todo programa de capacitacin de adultos es muy importante el seguimiento de los participantes una vez que
ha terminado la capacitacin. Es decir, debemos considerar que la capacitacin no termina con la clausura y la
certificacin del taller o sesin de capacitacin.
Hemos visto que muchos procesos de capacitacin de adultos en salud o en saneamiento fracasan o no llegan a
obtener ningn impacto debido a que no son acompaados de un proceso de seguimiento que permita reforzar y
realimentar lo que se pudo aprender durante la capacitacin.
110 110
El seguimiento de la capacitacin debe programarse y cumplirse con mucho esmero. No es conveniente dejar
que pase mucho tiempo despus de la capacitacin para realizar el seguimiento. Esto es mucho ms importante
cuando se trata de procesos de educacin comunitaria o de personal tcnico. Es tambin muy til cuando se trata
de aspectos completamente novedosos y cuando la capacitacin se ha centrado, sobre todo, en destrezas clnicas
o tcnicas.
COMO PREPARAR Y HACER EL SEGUIMIENTO COMO PREPARAR Y HACER EL SEGUIMIENTO
DE LA CAPACITACION? DE LA CAPACITACION?
El seguimiento de la capacitacin debe prepararse y realizarse en forma muy cuidadosa.
PREPAREMOS LA VISITA:
Determinemos primero los objetivos especficos de la visita de seguimiento.
Revisemos el contenido de la capacitacin que han recibido los participantes.
Involucremos a los facilitadores en el seguimiento o, por lo menos, preparemos con ellos el
plan de seguimiento.
Identifiquemos las destrezas que los participantes debieron aprender durante la capacitacin y
que asumimos que deben estar practicando en el trabajo.
Determinemos el nmero de trabajadores a visitar, el tiempo de permanencia en cada lugar o
servicio, y avisemos previamente sobre el motivo de la visita. No se trata de caer de sorpresa al
participante.
Construyamos una gua estandarizada para la visita de seguimiento. Es conveniente incluir
instrucciones para la observacin del desempeo del trabajador a visitarse.
Hagamos una adecuada programacin del seguimiento.
HAGAMOS LA VISITA DE SEGUIMIENTO
Hemos llegado al lugar donde trabaja el empleado que particip en la capacitacin. El nos recibe con
los brazos abiertos. Lleguemos all con nuestro corazn completamente abierto. No somos jueces ni
fiscales. Hemos llegado para ayudar. Estamos aqu para seguir aprendiendo juntos.
111 111
Veamos si el personal tiene el apoyo adecuado y suficiente.
Comprobemos si cuenta con los recursos necesarios para aplicar las destrezas y los conocimientos
adquiridos durante la capacitacin.
Felicitemos muy sinceramente por los logros o aspectos positivos que encontremos en el
desempeo del trabajador. Seamos generosos en el alago y el reconocimiento.
Reforcemos las destrezas o conocimientos que no fuimos capaces de ayudar a lograr por el
participante durante la capacitacin. Si encontramos que el trabajador no est haciendo bien
algo, realimentemos esto y verifiquemos que ahora el trabajador sabe lo que en realidad se
quiere que haga.
Preguntemos al trabajador sus opiniones sobre lo que aprendi. Le son tiles en verdad para su
desempeo?. Cmo podemos ayudarlo ahora ?.
Ayudemos al trabajador a superar cualquier barrera o resistencia que encuentre en su trabajo
para aplicar las destrezas que adquiri durante la capacitacin.
No prometamos lo que no estemos seguros de poder cumplir.
Cuando hagamos un informe sobre el seguimiento debemos asegurarnos que una copia le llegue
al trabajador visitado y tambin a su jefe inmediato.
En la pgina siguiente encontraremos un ejemplo de gua para el informe de una visita de seguimiento.
112 112
GUIA PARA LA VISITA DE SEGUIMIENTO
1. Lugar Visitado: Fecha: ___/__/___
2. Nombre de la persona visitada: _____________________________________________
3. Capacitacin que recibi: _________________________________________________
4. Objetivos de la visita de seguimiento:
5. Conocimientos y destrezas que se debieron adquirir en la capacitacin:
6. Asistencia brindada por los supervisores/otros:
7. Aspectos positivos del desempeo encontrados:
8. Problemas encontrados en el trabajo (desempeo\obstculos):
9. Apoyo que se dio en la visita:
10. Apoyo adicional que se requiere brindar:
11. Otras recomendaciones:
113 113
UNIDAD UNIDAD
VII
ASPECTOS ASPECTOS
LOGISTICOS LOGISTICOS
DE LA DE LA
CAP CAPACIT ACITACION ACION
UNIDAD UNIDAD
Esquematizar los aspectos
administrativos de un programa
educativo.
114 114
115 115
La logstica del programa educativo debe estar planteada, a fin de asegurar su eficacia y eficiencia. Por
ms que se haya planificado cuidadosamente la capacitacin, si no se administra con esmero los aspectos
logsticos de la misma, no se puede confiar en que todo saldr como se ha planificado.
La administracin logstica de la capacitacin es muy importante para cumplir con el desarrollo de las
actividades programadas y posibilitar el
logro de los objetivos educacionales.
Se pueden haber seleccionado los mejores contenidos, dispuesto el uso de las mejores tcnicas
pedaggicas, asegurado la presencia de facilitadores muy capaces; pero, si no se asegura la logstica
necesaria, la capacitacin puede fracasar.
LOS RECURSOS NECESARIOS PARA LA CAPACITACION LOS RECURSOS NECESARIOS PARA LA CAPACITACION
Una vez que se ha establecido el programa de capacitacin, identificando contenidos, actividades
educativas, insumos, cronogramas y responsables, se puede y se debe precisar los recursos materiales
necesarios para llevar a cabo la capacitacin.
Es preciso seleccionar y acondicionar bien el local para la capacitacin. Si el nmero de participantes
es un poco alto (ms de 15 participantes, por ejemplo), se requiere contar con ambientes suficientes
para trabajos de grupo.
La alimentacin, el transporte, la comodidad de los participantes siempre se debe tener presente.
Se requiere establecer un mecanismo gil de coordinacin con el grupo docente, a fin de programar
con anticipacin los insumos, probarlos previamente, ver si funcionan, familiarizarse con el uso de
equipos. Debemos estar atentos a los cambios en la programacin de las sesiones o actividades
educativas, pues pueden ocasionar cambios en los insumos necesarios.
Si se trata de capacitacin en habilidades clnicas es conveniente asegurar que los participantes tengan
las oportunidades necesarias para realizar la prctica. Si se requiere trabajar con pacientes, la capacitacin
debe hacerse en los momentos que haya ms pacientes con la patologa especfica. Si capacitamos para
el manejo de la neumona, por ejemplo, tendremos que hacerlo en momentos en los cuales haya un
mayor nmero de pacientes para ser observados y/o tratados durante la prctica clnica por los
participantes.
La necesidad de contar con pacientes suficientes para la prctica clnica de los participantes sugiere
que este tipo de capacitaciones, si se hacen en pocos das, se desarrollen en establecimientos de salud
suficientemente grandes y con demanda importante de servicios por pacientes con la enfermedad
objeto de la capacitacin.
116 116
Varios das antes de la capacitacin debe visitarse los servicios donde se har la capacitacin clnica
para informar detalladamente a los responsables de la institucin sobre el objetivo y naturaleza de la
prctica clnica. Se debe coordinar a fin que el paciente no se quede sin ser evaluado por los mdicos
de la institucin. En todo momento se debe cuidar que el paciente no se perjudique por su intervencin
como sujeto de la prctica por parte de los participantes.
El da previo a la capacitacin se debe volver a visitar el servicio para hacer las coordinaciones finales.
Es importante asegurar el nmero suficiente de los pacientes para la prctica.
Es conveniente contar con los insumos para la prctica clnica, como medicamentos, insumos, utensilios,
formatos, hojas clnicas y el instrumental necesario.
Todo esto se puede plasmar en un plan de trabajo, en el que se detallen las actividades, los materiales
necesarios, el personal responsable, el tiempo requerido, la fecha limite para su cumplimiento. Se debe
ir chequeando peridicamente el cumplimiento de este plan de trabajo. Esta comprobacin puede ser
muy til al momento de sistematizar la experiencia de capacitacin. No est dems afirmar que este
plan debe ser flexible, gil y debe planear las contingencias que puedan presentarse.
117 117
MODULO MODULO
III III
APRENDIENDO APRENDIENDO
A SISTEMATIZAR A SISTEMATIZAR
NUESTRA NUESTRA
EXPERIENCIA EXPERIENCIA
118 118
119 119
T
odo programa de capacitacin, dado que est destinado a lograr objetivos
concretos y medibles, debe considerar seriamente la evaluacin a lo largo de
todo el proceso de la capacitacin y no slo al final. Debemos evaluar el proceso, los
resultados y el impacto del programa de capacitacin. Finalmente, es muy importante el uso
de los resultados de la evaluacin para el mejoramiento del programa de capacitacin.
Por otro lado , se requiere realizar la sistematizacin del programa, en la cual se hace un
anlisis de todo el proceso, situado en su contexto histrico y social, que permita avanzar en
la capacitacin, rescatando toda la riqueza de la participacin de todos los actores del pro-
ceso. La sistematizacin de un programa de capacitacin se basa o debe basarse en la eva-
luacin.
El presente mdulo forma parte del curso de formacin de capacitadores en metodologa de
educacin de adultos y est orientado a ayudar en el proceso de sistematizacin de este
programa de capacitacin.
120 120
Al finalizar el estudio del mdulo el participante ser capaz de:
Identificar la necesidad y la importancia de sistematizar un programa
educativo.
Sistematizar la experiencia obtenida en el programa de capacitacin en
Metodologa de Educacin de Adultos.
Este III mdulo, denominado APRENDIENDO A SISTEMATIZAR NUESTRA
EXPERIENCIA, forma parte de la serie modular sobre Metodologa de Educacin
de adultos, de la cual constituye su fase final. El mdulo parte por resaltar la impor-
tancia de la sistematizacin y luego, en base a una serie de preguntas trata sobre:
* Qu es la sistematizacin?
* Por qu sistematizar?
* Qu sistematizar?
* Cmo sistematizar?
Es de mucha utilidad que los participantes del programa de capacitacin
tomen parte activa en el desarrollo de este mdulo, como una forma de
realizar la sistematizacin de la actividad de enseanza aprendizaje.
121 121
1.- NECESIDAD DE LA SISTEMATIZACION 1.- NECESIDAD DE LA SISTEMATIZACION
El proceso de la educacin imperante en la mayor parte de los pases en desarrollo ha formado en los
participantes una mentalidad en la cual, como reflejo del proceso de formacin, se ha hecho una
distincin entre el que sabe y ensea, por un lado, y el que no sabe y es el que recibe pasivamente la
enseanza, por el otro lado. En esta interaccin entre docente y alumno se ha establecido una relacin
en la que el primero es el sujeto y el segundo es una especie de objeto, el objeto de la enseanza.
La verticalidad e inflexibilidad del proceso educativo ha ocasionado que en nuestra prctica hayamos
asumido tambin que en toda intervencin encaminada a modificar la realidad existen dos tipos de
actores. Los primeros son los pensadores, los intelectuales, los que planifican, los que deciden y los
que evalan. Los segundos son los que obedecen y ejecutan las acciones planificadas por los primeros.
En el quehacer diario estos dos personajes no slo actan en funcin de estos libretos, sino que
constantemente refuerzan esta concepcin. Los intelectuales desde sus escritorios deciden los destinos
de las instituciones y los ejecutores obedecen ciegamente o a regaadientes y no se creen capaces de
analizar el transcurrir de los acontecimientos. De esta manera, se consuma la divisin entre la teora y
la prctica. Surge el divorcio que traba el desarrollo de los participantes en los procesos de desarrollo
social.
Esta divisin entre la teora y la prctica tiene lugar en la mayora de los procesos de educacin de
adultos, tanto en los brindados por entidades pblicas como en las privadas, con o sin fines de lucro.
Tanto en la relacin con los participantes de estos procesos, que son considerados como beneficiarios,
como entre los propios ejecutores de la educacin de adultos se expresa esta concepcin.
Muchas veces los profesionales que conducen estos procesos sienten que no estn en capacidad de
analizar los procesos y en teorizar sobre su prctica, convirtindose slo en meros repetidores de
planes trazados por otros, por los intelectuales, por los directores de los proyectos o programas. Sienten
limitaciones para la crtica. Esto conduce a un activsimo en pos de las metas trazadas por los jefes;
pero tambin a la inexistencia de una sistematizacin de la experiencia. Se aprecia en ambos casos un
aparente desdn por el trabajo del otro. Los intelectuales desdean el trabajo de campo, y los
trabajadores de campo desdean el trabajo de escritorio. Esta situacin, finalmente, conduce a la
acumulacin de actividad tras actividad, pero sin la mayor reflexin sobre las bondades de las mismas.
Cuando una experiencia de educacin de adultos o cualquier intervencin en la comunidad se queda
sin sistematizar existe una prdida mltiple. Pierde la entidad que condujo la actividad, pues no logra
transformarla en una verdadera experiencia, capaz de transmitirse a los dems, explicando tanto los
errores, como los aciertos obtenidos en la experiencia. Entonces la entidad responsable siente una
cierta frustracin. Pierde tambin el grupo social que particip en la actividad, pues no logra convertirse
en verdadero sujeto capaz de aplicar conscientemente los aprendizajes de dicha experiencia. Pierde en
estas circunstancias toda la sociedad, que estar expuesta a cometer los mismos desaciertos, tropezarse
122 122
con los mismos obstculos que su predecesora y, quiz, a llegar a resultados ms modestos. Sin
sistematizacin perdemos todos y los esfuerzos parecen estriles.
Sin sistematizacin el bosque sigue siendo un bosque enmaraado, lleno de incertidumbre y de peligros.
Sin sistematizacin nuestro horizonte se hace circular, cerrado, finito. La sistematizacin, por lo
contrario, separa la paja del grano, la hierba mala de la buena y, al final permite visualizar con ms
certidumbre el camino que vamos trazando todos, docentes y alumnos, capacitadores y participantes,
entidades pblicas o privadas y sociedad civil en su conjunto.
Cabe preguntarse entonces.
1.1 Qu es la Sistematizacin? 1.1 Qu es la Sistematizacin?
La sistematizacin es un proceso permanente de anlisis de la prctica, de la conjugacin de la teora
con la prctica, de la accin y la reflexin, que permite objetivar los avances del proceso de
transformacin de la realidad.
La sistematizacin permite el ordenamiento y la interperetacin de nuestras experiencias en su conjunto.
Permite tambin cuestionar nuestras experiencias, reordenarlas, ubicarlas y relacionarlas en funcin a
conseguir la continuidad. La sistematizacin nos permite tener una visin particular y general de
nuestro accionar para transformar nuestra realidad.
La sistematizacin no es lo mismo que la evaluacin, en la cual se basa. La sistematizacin no slo
busca relacionar los logros con los objetivos planeados, sino que est encaminada a rescatar toda la
experiencia obtenida, con la riqueza que puede dar la participacin de todos los que intervienen en el
proceso y que no siempre se refleja en la evaluacin, la cual, muchas veces, se expresa en fras cifras.
La sistematizacin es un proceso participativo, horizontal, que, si bien puede contar con el apoyo de
un consultor, se basa en los aportes de quienes viven en realidad la experiencia. Por ello es bueno
pensarla desde el inicio de una actividad o un plan o programa. No es bueno confiarse slo en el
recuerdo de los participantes al final del proceso. Es conveniente crear instrumentos como evaluaciones
peridicas, memorias, informes, cuadernos de campo, anecdotarios, etc., que permitan recoger toda la
riqueza de la experiencia.
La sistematizacin puede ser muy sencilla o muy compleja. En todo caso siempre requiere de una
teorizacin sobre la prctica del grupo, por lo que, dependiendo del nivel, el anlisis y la teorizacin
pueden ser ms o menos profundos. Lo importante es que todos podamos realizar la reflexin de
nuestra accin y que la sistematizacin represente la opinin del grupo. Si estamos trabajando con
grupos de la comunidad, estos grupos tambin deben participar en la sistematizacin, tanto para
enriquecerla, como para enriquecerse ellos mismos con la experiencia. De esta manera es posible que
la experiencia pueda ser internalizada con mayor intensidad por todos los actores de la experiencia.
123 123
1.2 Por qu Sistematizar ? 1.2 Por qu Sistematizar ?
Es conveniente sistematizar nuestra experiencia en el trabajo con la comunidad, incluyendo el trabajo
educativo, porque nuestra metodologa de trabajo social no es algo acabado, sino que debe ir
perfeccionndose en la prctica. La sistematizacin permite registrar los avances o progresos en la
implementacin de esta metodologa.
Todo proceso de intervencin, por ms estructurado que est, siempre requiere de flexibilidad y
creatividad, en funcin a la naturaleza de los grupos que intervienen en el proceso. La sistematizacin
permite registrar esta creatividad.
La sistematizacin permite mejorar la calidad, la eficacia y la eficiencia de nuestro trabajo. Es como
un alto en el camino, para poder visualizar mejor nuestro recorrido y profundizar o modificar la
construccin de nuestro camino.
El desarrollo social requiere que la comunidad sea capaz de analizar su realidad, a fin de resolver sus
problemas sociales. La sistematizacin contribuye al fortalecimiento de la capacidad de la comunidad
para el anlisis de su realidad.
La modernizacin de la sociedad requiere de la democratizacin del conocimiento. La sistematizacin
participativa de la experiencia permite socializar o colectivizar el conocimiento. De esta manera
contribuye al empoderamiento de la comunidad a incrementar su confianza en si misma y fortalecer su
autoestima. De esta manera la sistematizacin permite fortalecer la ciudadana de los participantes.
Por ello estamos llamados a sistematizar nuestra experiencia, considerando que es la prctica social la
que nos permite conocer y transformar la realidad.
1.3 Qu Sistematizar ?
Necesitamos sistematizar las condiciones basales de los participantes en un proceso o intervencin,
como el proceso de educacin de adultos. Necesitamos tener el diagnnstico inicial tanto del acto de
conocer, como del proceso de conocer que caracteriza al grupo social. Se requiere sistematizar los
componentes sociales y las formas de pensamiento ms importantes.
Se requiere sistematizar el espacio o lugar donde se realiza la intervencin, si se trata de experiencias
locales, regionales, nacionales o internacionales. En todo momento, por ms local que sea nuestra
experiencia, siempre debemos situarla en el marco regional o nacional.
Es importante sistematizar tambin el tiempo en el que se desarrolla la experiencia, no slo desde el
punto de vista cronolgico, sino en el contexto de la interrelacin del pasado, del que nos nutrimos, del
presente y del futuro. Requerimos considerar cmo se desarroll en el pasado la experiencia y lo que
queremos para el futuro.
Tambin debemos sistematizar el diseo mismo del programa de intervencin y su ejecucin. Si estamos
sistematizando un programa educativo debemos considerar la sistematizacin de la utilizacin de las
tcnicas o herramientas educativas, la coordinacin de la actividad, los resultados y el impacto obtenido
con la intervencin. Estos aspectos son los que constituyen el componente tcnico pedaggico de una
intervencin educativa.
Muy importante es sistematizar los aportes dados por los participantes, los errores o fallas, las
limitaciones y los avances obtenidos. Las modificaciones realizadas al plan inicial. Es importante
sistematizar las contradicciones del proceso.
124 124
Otro aspecto importante a sistematizar es la relacin de las partes con el todo. Debemos encuadrar la
experiencia local con el contexto regional, nacional e internacional. Esto es muy importante a fin de ir
modificando la percepcin inmediatista de los sectores populares sobre su realidad. Debemos romper
su concepcin circular del tiempo y del espacio. La sistematizacin debe permitir visualizar la perspectiva
y las posibilidades de solucin que tiene la realidad de los participantes y terminar con su actitud
escptica de la comunidad.
1.4 Cmo Sistematizar ?
La sistematizacin tiene que partir de la prctica, sobre la cual se teoriza, en mayor o menor profundidad,
y luego se retorna otra vez a una nueva prctica transformadora de la realidad.
La sistematizacin, cuyo propsito es objetivar la realidad y su transformacin por el trabajo en equipo,
debe tomarse como un proceso muy importante que nos permitir modificar nuestro accionar y nuestras
actitudes en relacin a los objetivos que nos proponemos alcanzar.
Para objetivar la realidad debemos acopiar, clasificar, analizar e interpretar los datos que nos proporciona
la realidad. De esta manera ser posible estaremos en mejores condiciones para comprender y transformar
la realidad concreta en la que estamos trabajando.
No se trata slo de hacer un seguimiento meramente descriptivo de la prctica. No es suficiente que
hagamos un relato narrativo de nuestro trabajo, sino que debemos ser capaces de interpretar el
significado, las limitaciones y los avances de nuestro trabajo, el cual est situado dentro de un contexto
local, regional y nacional con el que est en permanente interrelacin.
La sistematizacin es, pues, un proceso de aprehensin de la realidad y la prctica transformadora de
las organizaciones. Es la conjuncin de la teora y la prctica, que debemos disear y ejecutar
permanentemente, de una manera participativa.
Es preciso considerar que todos los actores de los procesos sociales somos capaces de sistematizar
nuestro trabajo. Que todos somos ciudadanos, que todos somos sujetos con responsabilidad y con
capacidad para analizar, interpretar y mejorar nuestra experiencia. En los procesos de informacin,
educacin y capacitacin esta predisposicin es mucho ms importante, pues es la nica manera de
optimizar los resultados y cumplir con los objetivos en forma eficaz y eficiente.
Para asegurar el mayor xito de la sistematizacin se sugiere considerar la necesidad de contar con:
Las memorias de cada una de las actividades, las cuales deben ser narrativas e interpretativas,
breves, ordenadas, oportunas y crticas.
Las memorias deben recoger todas las etapas del programa, a fin de permitir tener una visin
ms completa de todo el proceso.
Los resultados de las evaluaciones parciales.
La sistematizacin se har en talleres, en los cuales los participantes sern los actores del proceso a
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sistematizar, quienes aportarn toda la experiencia vivida en el trabajo, lo que permite visualizar todos
los avances, limitaciones, variantes y constantes del proceso.
El taller de sistematizacin debe tener un clima democrtico y horizontal, que permita la colectivizacin
de la experiencia. Debe ser lo suficientemente flexible como para liberarse de esquemas pre establecidos
y ajenos a la realidad de los participantes.
En las pginas siguientes presentamos extractos de la sistematizacin realizada en el IV taller del
curso de Formacin de Capacitadores en Metodologa de Educacin de Adultos como parte del convenio
con la Sub Regin de Salud de Cajamarca y Aprisabac, contando con el equipo de facilitadores de la
Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
2. LA SISTEMATIZACION DE LA CAPACITACION 2. LA SISTEMATIZACION DE LA CAPACITACION
Curso: Formacin de capacitadores en metodologa de Educacin de Adultos
Esta actividad se inici con la lectura del mdulo APRENDIENDO A SISTEMATIZAR NUESTRA
EXPERIENCIA, elaborado por el equipo de facilitadores. La lectura se realiz en pequeos grupos
bajo la modalidad grupal o individual, segn preferencia de los participantes.
En todos los casos hubo discusin del material de lectura y la realimentacin a cargo de los facilitadores.
Este momento fue la base para el desarrollo de la sistematizacin, logrndose un proceso ordenado,
con familiaridad y seguridad de los participantes, que concibieron a la sistematizacin como una
actividad no compleja, muy necesaria y que requiere rescatar la experiencia vivida por los participantes,
quienes son los pilares para la reconstruccin fidedigna de los hechos y el anlisis de la experiencia.
El grupo, partiendo del recuento, ordenamiento y anlisis de su experiencia, recientemente vivida, fue
capaz de teorizar y plantear aportes valiosos para mejorar la experiencia y realizar las adecuaciones
pertinentes para todo el programa educativo, incluyendo los mdulos, las experiencias educativas, el
rol del facilitador, entre otros, como se evidencia en las conclusiones de los trabajos de grupo que se
presentarn a lo largo del informe.
Para muchos esta palabra media esotrica de sistematizacin se transform en una grata realidad de
la cual los participantes se llegaron a sentir actores, capaces de ejecutarla en equipo. Los trabajadores
operativos se transformaron en intelectuales, al teorizar sobre su prctica. Es probable que esta fase
del curso haya enriquecido mucho ms a los participantes, incentivando su potencialidad creadora.
La sistematizacin del programa permiti reconocer que la capacitacin de adultos en Cajamarca se
viene desarrollando como proceso, dentro de un contexto histrico y social, que requiere rescatar el
largo camino recorrido por cada uno de los actores y mas an por el conjunto.
As, a travs de la discusin y anlisis de la experiencia de los participantes, se realiz una reconstruccin
colectiva del proceso; al mismo tiempo los trabajos de grupo permitieron asumir una actitud reflexiva,
crtica - autocrtica sobre los distintos aspectos que, en la educacin de adultos, el grupo experiment
a lo largo del curso.
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Este momento requiri la aplicacin de los conocimientos y habilidades aprendidos por los participantes.
A travs de la lluvia de ideas, las tarjetas o los apuntes de experiencias individuales, se recogieron los
distintos puntos de vista y percepciones, enriqueciendo al conjunto. Como parte del proceso de
sistematizacin se hizo uso tambin de videos, fotografas, informes anteriores, los programas de cada
taller y los mdulos.
Sin embargo, el tiempo para este importante proceso result insuficiente, ya que no slo se tocaron
aspectos genricos -como los antecedentes, caractersticas de la poblacin o los recursos- sino que la
discusin tambin reconstruy cada uno de los talleres en sus fases presencial y no presencial, y de una
manera especfica las actividades de aprendizaje.
Por momentos los facilitadores pensbamos que no estbamos manejando adecuadamente los tiempos
de cada una de las actividades. Al parecer algo de eso hubo en realidad. Pero estamos convencidos
que, en general, la interesante participacin de los miembros del curso hizo que el tiempo fuera des-
bordado por las ansias de seguir compartiendo que mostraron los participantes. Esto no niega el que
haya existido alguna demora en iniciar las actividades, especialmente por las maanas, a causa, sobre
todo, del retraso de los participantes.
A continuacin se resea algunos aspectos sistematizados por el grupo.
A. A. ANTECEDENTES DE LA CAP ANTECEDENTES DE LA CAPACIT ACITACIN EN CAJAMARCA ACIN EN CAJAMARCA: :
ANLISIS DEL PROCESO ANLISIS DEL PROCESO
El proceso de Sistematizacin permiti reconocer e identificar las caractersticas, aciertos y errores, de
la capacitacin que en Cajamarca venan desarrollando los participantes hasta antes del presente curso.
Se identificaron, as mismo, los aspectos a reforzar, a fin de optimizar el Desarrollo de Recursos
Humanos Institucionales y comunales de la subregin.
La Subregin de Salud IV de Cajamarca y APRISABAC identificaron debilidades en dichos eventos
de capacitacin, como consecuencia de los cuales se haban generado los siguientes efectos : Los
participantes tenan poco inters para realizar el efecto multiplicador a nivel local, as mismo no se
lograba desarrollar los recursos humanos, excepto por inters y esfuerzo propio de la persona; el
efecto ms grande que ocasion esto es el escaso impacto de la capacitacin para que la poblacin
pueda mejorar su realidad.
Esto gener la necesidad de un Plan de capacitacin como parte del Programa de Desarrollo de Recursos
Humanos, incorporando contenidos y experiencias acordes con las necesidades personales,
institucionales y del contexto, a fin de lograr mejores resultados en la salud, el saneamiento bsico y el
desarrollo comunal en la Subregin IV de Cajamarca.
A1. Caractersticas de la Poblacin A1. Caractersticas de la Poblacin
La poblacin de Cajamarca es mayormente rural, heterognea y migrante, con escasos conocimientos
en salud y saneamiento. Las poblaciones rurales presentan tasas elevadas de analfabetismo y desercin
escolar.
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Las capacitaciones siempre han sido dirigidas al personal del MINSA; en menor grado a la comunidad.
No se ha hecho una diferenciacin de los niveles de Instruccin de los participantes para disear los
objetivos, los contenidos y las herramientas educativas de la capacitacin.
Las capacitaciones no respondan a los intereses de los participantes por lo que despertaban poca
motivacin, muchas veces por desconocimiento de los temas tratados o porque los que asistan al
curso eran de diferentes disciplinas laborales, sin que los materiales se preparan para responder a esta
realidad.
La improvisacin de los cursos y la inadecuada seleccin de los participantes, sumada a la verticalidad
y autoritarismo de los docentes, gener inseguridad en el participante y, como consecuencia, la poca
participacin activa durante la capacitacin, por temor a quedar mal ante los dems.
El grupo no lograba la integracin, a pesar que muchos tenan habilidades propias. Se subestimaba al
participante. Lo peor es que el participante llegaba a pensar y actuar como una persona de menor valor.
Su autoestima estaba muy disminuida. El participante de este tipo de actividad educativa NO
APRENDIA A SER, no aprenda a ser l mismo, no aprenda a valorarse.
Una grave consecuencia de la capacitacin tradicional es el poco desarrollo de la creatividad por el
participante y la falta de inters por replicar lo que se aprendi. Como sabemos, slo se aprende lo que
se practica. Podemos decir que, en general, la capacitacin tradicional no se tradujo en un verdadero
aprendizaje. El participante en esta capacitacin NO APRENDIA A HACER.
Acostumbrado a subestimarse, a ser un ente pasivo, que slo escuchaba o vea, el participante de la
capacitacin tradicional en Cajamarca, no APRENDA A EMPRENDER.
Un aspecto relevante es que el participante asista a los cursos con un marcado inters econmico,
generando una asistencia irregular a los cursos, con la nica finalidad de conseguir una certificacin
para incrementar su currculum vitae.
El docente contaba con escasos conocimientos sobre metodologa de Educacin para adultos, y el
diseo de la capacitacin obedeca casi siempre a plantillas ajenas a nuestra realidad (Intranscendentes).
Como consecuencia de lo anterior, los participantes tenan muchas dificultades en realizar las rplicas.
Posteriormente el participante, en su rol de facilitador en su mbito, reprodujo esta forma vertical de
ensear, con lo cual sellaba la ineficacia de la capacitacin para modificar la realidad de la poblacin
objetivo.
La formacin tradicional del participante mantiene hasta hoy los mismos mtodos de educacin y los
mismos errores, los cuales no se logran identificar a tiempo, por la ausencia de monitoreo y de la
cultura de la autoevaluacin.
A2. Convocatoria A2. Convocatoria
Las capacitaciones anteriormente se han caracterizado por ser impuestas e improvisadas, en donde
los participantes eran elegidos por conveniencia de los directivos; organizadas muchas veces slo para
justificar los presupuestos descentralizados desde el nivel central o para justificar metas programadas
de antemano, sin haber tenido en cuenta la realidad.
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A3. Aspectos Pedaggicos A3. Aspectos Pedaggicos
La capacitacin de adultos en Cajamarca se ha desarrollado utilizando metodologas tradicionales, la
cual se caracterizaba por ser verticalista, ms terica que prctica , no existiendo una metodologa de
educacin para adultos. Los organizadores del evento no tomaban en cuenta las necesidades de la
persona a ser capacitada; por lo que responda ms a intereses y objetivos institucionales, por lo que no
se llegaba a cumplir con la programacin del evento y como resultado no haba monitoreo ni
seguimiento de las actividades.
A4. Ejecucin, Monitoreo y Seguimiento A4. Ejecucin, Monitoreo y Seguimiento
La capacitacin se realizaba en una forma expositiva y vertical, dando un acumulo de conocimientos,
sin verificar si el participante haba adquirido nuevas destrezas y actitudes que le permitan transformar
su realidad.
El seguimiento slo se practicaba con fines de recolectar informacin, no entendindose la evaluacin
y el seguimiento como un proceso educativo, que permita reforzar lo aprendido durante la capacitacin.
B. ANLISIS GRUP B. ANLISIS GRUPAL DE LA SITU AL DE LA SITUACIN DESCRIT ACIN DESCRITA A
El grupo est convencido que de continuar con esta situacin la educacin impartida a la comunidad
no va a lograr que sta adquiera la capacidad de asumir la responsabilidad para la sostenibilidad de sus
propios proyectos. De esta manera, la educacin de adultos no podr contribuir realmente al desarrollo
comunal.
Estas consideraciones llevaron a pensar a los directivos de la SRS y de APRISABAC, tanto como a los
participantes, que era muy importante el cambio del accionar en la capacitacin, pues se deba sacar el
mayor de los provechos a los escasos recursos generalmente destinados a la capacitacin.
Con estas esperanzas y expectativas llegamos al presente curso, cuya sistematizacin hacemos ahora
con gusto, convencidos de su utilidad.
B1. Los Recursos Humanos : Participantes B1. Los Recursos Humanos : Participantes
Los participantes analizaron al grupo, manifestando lo siguiente:
Somos un grupo heterogneo, con variedad de profesiones y ocupaciones. Esto ofreci ventajas
porque permiti conocer diferentes puntos de vista respectos a los contenidos.
Estamos unidos con un objetivo comn: mejorar las condiciones de salud y saneamiento de la
poblacin ms necesitada
Al equipo facilitador le satisface mucho que los participantes hayan asumido como grupo y como
personas que la capacitacin requiere de una visin compartida, que, en este caso, es la que sealan en
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el prrafo precedente.
Tenemos apertura para el trabajo en equipo y para el intercambio de experiencias
Tenemos inters y compromiso con todos los participantes
Tenemos espritu competitivo
Tenemos disposicin a asumir nuevos roles y retos
Tenemos rica experiencia de trabajo de campo
Luego de los cuatro talleres, los facilitadores manifestamos que la totalidad de los participantes mostraron
cambios positivos en sus aptitudes y actitudes en relacin a la educacin de adultos. Testimonios no
registrados de varios participantes revelan que estos cambios se han experimentado en sus propios
mbitos laborales, as como en su vida personal, lo cual nos satisface plenamente. Esta es una bondad
de los GRUPOS DE APRENDIZAJE.
B4. Los Recursos Humanos: Facilitadores B4. Los Recursos Humanos: Facilitadores
En opinin de los participantes los facilitadores mostraron :
Ser sencillos y amables
Relacin horizontal con los participantes
Preocupacin por un avance homogneo del grupo, apoyo diferenciado
Estmulos a los avances y logros de cada participante
Debilidades en el fomento del autocontrol de algunos participantes
Promovieron la libertad para desinhibirse
Favorecieron un clima de confianza
Todos los grupos hubieran querido trabajar o conocer el enfoque de cada facilitador.
Los facilitadores creemos haber aprendido de la experiencia de cada participante y habernos enriquecido
con todo el grupo del trabajo compartido. Los avances logrados reafirman en nosotros la conviccin
de la necesidad de aplicar una adecuada metodologa de capacitacin en la formacin de adultos, y de
valorar esta experiencia para compartirla en otras realidades.
B5. Los Recursos Materiales B5. Los Recursos Materiales
No se previeron con la debida anticipacin todos los materiales necesarios para el desarrollo de los
talleres.
La logstica de la capacitacin es muy importante. La situacin descrita en el prrafo anterior es
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totalmente superable, por lo que sera muy conveniente que los participantes lo tomen en cuenta al
momento de planificar las rplicas de este curso o cualquier programa de capacitacin. Insistimos que
la capacitacin de adultos requiere estar muy bien estructurada para ser eficaz y eficiente.
B6. Los Mdulos B6. Los Mdulos
Durante la sistematizacin los participantes hicieron importantes sugerencias, las que se han incorporado
en el desarrollo de cada mdulo. Como la necesidad de incorporar ejemplos prcticos, grficos y
fotografas, por ejemplo. Tambin se sugiri eliminar ciertas redundancias en el texto escrito.
B7. Las Actividades de Aprendizaje B7. Las Actividades de Aprendizaje
LECTURAS
Las lecturas tuvieron un orden secuencial, inicindose los contenidos desde lo sencillo a lo ms complejo
y de lo particular a lo general.
Se presentan aqu las conclusiones de los participantes:
Son necesarias para reforzar el tema tratado o para motivar un nuevo tema.
Las lecturas deben de ser cortas.
Los textos de lectura deberan intercalarse con grficos.
A veces se necesita de un facilitador que pueda dar una visin ms amplia y aprovechar al
mximo toda la riqueza de la lectura.
Las lecturas para el campo deben tener grficos de su realidad y debe resaltar peridicamente
las ideas centrales.
Durante el curso la gran mayora de participantes no utilizaron las lecturas nocturnas. Se sugiere
utilizar lecturas cortas o, en opinin de los facilitadores, tal vez considerar que, en la prctica,
bajo esta modalidad de cursos cortos e intensivos de capacitacin, es poco probable que la gran
mayora de los participantes lea algn material de capacitacin por las noches.
Todas las lecturas deberan estar insertadas en los mdulos, los que deberan tener hojas en
blanco, para anotaciones.
Se sugiere utilizar algunas lecturas prcticas entre un mdulo y otro.
CONFERENCI AS
A continuacin se presentan las conclusiones de los participantes.
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En el curso se ha manejado dos tipos de conferencia :
a) Una expositiva : utilizada mayormente por los facilitadores.
Se sugiere que stas tengan ms ejemplos , ms participacin y ms grficos. Algunas fueron muy
tericas. Los participantes se distraen fcilmente.
b) Conferencia participativa :
Segn nuestra experiencia se pudo trabajar este tipo de conferencia desde el planteamiento, la
formulacin de objetivos, la elaboracin del guin, la utilizacin de todas las tcnicas posibles, y
contenido.
Es recomendable su uso en los servicios de salud, en reuniones de mesas de concertacin y reuniones
institucionales.
En el campo se podra utilizar con contenidos cortos y de la realidad local, deberan alternarse con
sociodramas, diapositivas, video, juegos etc.
Todos los grupos trabajaron est tcnica a lo largo de los 4 talleres.
Las conferencias siguieron un orden, lo que permiti ir relacionando un tema o contenido con el
siguiente.
Se utilizaron temas adecuados para trabajarse en nuestros mbitos.
Al finalizar cada conferencia no se hicieron preguntas referentes a los contenidos, sino en relacin
al proceso metodolgico utilizado.
Al respecto los facilitadores debemos hacer hincapi en que esta parte de las experiencias
educativas estuvo destinada a lograr que el participante adquiera las destrezas necesarias para
ejecutar la actividad educativa. Por ello se insista en que se analizaran los aspectos metodolgicos
ms que los contenidos. Reafirmamos, sin embargo, que los contenidos de la capacitacin deben
ser adecuados al desarrollo del conocimiento cientfico actual.
La ltima conferencia participativa sistematizacin, fue muy interesante por que nos ha ayudado
a analizar y a teorizar.
La diferencia entre la conferencia expositiva y participativa es: La expositiva es verticalista y
poco participativa.
La participativa promueve la participacin de todos los participantes, enriquecindose as los contenidos,
y los participantes no olvidan lo aprendido.
La conferencia participativa debe estar bien planificada con su visin, objetivo general, objetivos
especficos bien planteados. Debe elegirse adecuadamente la pregunta disparadora, las
herramientas educativas y las preguntas de verificacin.
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Frente a esta diferenciacin hecha por los participantes entre conferencia expositiva y conferencia
participativa, los facilitadores concordamos en que, en escencia, la conferencia es una tcnica
expositiva. Es parte fundamental de la concepcin pedaggica de la transmisin del conocimiento.
Por supuesto que si se logra que en esta actividad haya mayor participacin del pblico, mucho mejor.
Por otro lado, debemos mencionar que las conferencias no necesariamente tienen que durar mucho
tiempo, sino que se pueden alternar con otras tcnicas participativas, en un procedimiento didctico
acorde con los objetivos y contenidos educativos planteados de antemano.
LA VI SI ON
A continuacin presentamos la sistematizacin hecha por los participantes del proceso de elaboracin
de la visin compartida que se dio en el primer taller.
DESCRI PCI ON DEL PROCESO PARA CONSTRUI R LA VI SI ON
Se inicia con una lectura que resalta aspectos tericos del por qu y para qu una visin compartida.
Luego se genera una discusin grupal sobre la visin, donde se incluye la importancia de trabajar
contando con una visin compartida.
LA MOTI VACI ON
Se realiza a travs de alguna dinmica que motiva el sueo individual sobre el tema central de la
capacitacin. Cada participante escribe en su cuaderno y luego en una tarjeta su sueo, el cmo
debera ser la realidad al cabo de cierto tiempo.
Luego se intenta construir la visin colectiva y compartida, recogiendo el sueo de cada uno de los
participantes. Se trata que cada uno de los participantes vea rescatada su visin individual en la visin
compartida. Aqu es tiempo de sumar y no de restar. Este fue un proceso algo difcil.
Finalmente se logr la costruccin de una visin sencilla y clara que expresaba el deseo colectivo.
CONCLUSION
Este proceso nos permiti cnstruir la visin y fue de mucha importancia para direccionar nuestras
acciones, as como para replicarlo a nivel sub regional, como, por ejemplo, en:
En el congreso de Promotores de Salud (con dibujos).
En el taller sub regional de trabajo comunitario.
Podramos terminar diciendo: La visin compartida despierta el compromiso y no slo el acatamiento
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PROBLEMATIZACION
Es una tcnica que nos ha permitido analizar dentro de un orden un proceso determinado (sistemtico).
ARBOL DE PROBLEMAS
La forma grfica del rbol de problemas propicia la participacin grupal en todo el proceso de
identificacin de problemas, causas, efectos y soluciones.
La construccin del rbol de problemas motiva la reflexion sobre la prctica, con una
comunicacin horizontal que favorece el ordenamiento de ideas. Nos ejercita tambin en la
sintesis.
Se aplicaron imnovaciones como la pregunta disparadora, la balanza para medicin de aspectos
positivos y negativos.
Es una herramienta til que nos permite identificar soluciones y acciones frente a un rea
critica.
Los facilitadores opinamos que el grupo logr importantes avances en la problematizacin. Estos
avances se consolidaron algo ms en el trabajo de campo. Surgieron varias inquietudes, como, por
ejemplo, el uso de tarjetas en la comunidad, las dificultades de aplicar la tcnica con poblaciones
analfabetas. Surgieron estas inquietudes o dudas; pero surgieron tambin alternativas de solucin: usar
dibujos como disparador, apuntar las propuestas de los participantes y hacerlas leer en voz alta por
aquellos que saben leer, etc.
Mientras ms logren practicar la problematizacin despus de la capacitacin, mayores destrezas tendrn
los participantes para conducir estos procesos dentro de sus comunidades.
SOCIODRAMA
Esta fue una herramienta usada muchas veces durante los cuatro talleres. Los participantes han
manifestado lo siguiente:
Para realizar el sociodrama tuvimos que hacer el Proyecto de Guin, lo que nos permiti seguir
una secuencia lgica durante la ejecucin del sociodrama.
El sociodrama es una herramienta til, que nos sirvi para lograr cambiar nuestras actitudes,
cuando representamos un problema existente en el C.S.B.I., actuando de una manera Exagerada
para hacer resaltar los errores o los problemas prevalentes, para nosotros como facilitadores nos
sirvi porque pudimos expresar nuestras destrezas y habilidades, nuestros sentimientos y
actitudes, imitando y actuando como otras personas.
Para representar un buen sociodrama se requiere tener los objetivos claros, al igual que la
situacin real en los que se presentan los problemas cuya solucin dramatizamos.
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Seleccionamos a los integrantes que participaron y actuaron representando diferentes roles
positivos o negativos.
El sociodrama se puede aplicar en otros lugares y con diferentes grupos, por que es participativo,
llama la atencin de los espectadores y permite comunicar mejor los mensajes en un proceso
educativo.
Al inicio tuvimos muchos errores al preparar los sociodramas y mucho ms al representarlo.
Ensayamos los roles por 2 oportunidades y los errores disminuyeron.
SUGERENCI AS:
1.- Es necesario utilizar un narrador que describa el ambiente, los personajes, indicando
qu representa cada uno y cul es el objetivo que se espera.
2.- Es muy importante que se realice por lo menos 2 prcticas antes de presentarlo al
pblico participante, slo as se podr suprimir errores.
3.- Es necesario que se incluya la descripcin del sociodrama en el mdulo, explicando su
uso como herramienta educativa.
Los facilitadores manifestamos que el sociodrama es una herramienta didctica que debe ser muy bien
usada, con eficiencia y eficacia, dentro de la educacin de adultos.
No siempre se debera narrar o explicar lo que se est representando, pues de lo que se trata es que el
pblico (el resto de participantes) identifique por si mismo lo que se est dramatizando.
Es bueno considerar tambin que muchas veces slo conviene dramatizar aspectos muy puntuales o
especficos, sin explayarse demasiado. Por ejemplo, se puede dramatizar slo las indicaciones para el
hogar que el promotor hace a una madre de un nio con neumona. Puede no ser necesario ni conveniente
dramatizar todo el proceso de atencin del nio.
Un riesgo que debemos controlar es el que los observadores se dejen ganar por las escenas divertidas
y no se concentren en los aspectos centrales de la dramatizacin. Esto no disminuye para nada la gran
utilidad del sociodrama en la educacin de adultos.
TRABAJ O DE GRUPOS
Los participantes concluyeron que:
El trabajo de grupos permiti desarrollar los diferentes temas con mayor dinamismo y
participacin, se entabl una relacin ms ntima de amistad y confianza.
Durante los trabajos de grupo se gener una competencia sana entre los 3 grupos de trabajo.
Foment el apoyo mutuo.
Cada grupo cont con un facilitador fijo a lo largo de todo el taller, el que entabl una relacin
horizontal y amical con los participantes. Esto jug un papel muy importante para que el grupo
se cohesionara y se identificara con cada tarea a cumplir.
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Durante los trabajos de grupo los participantes fueron aprendiendo la forma de dirigir un grupo
de aprendizaje, lo cual se reflej cuando los participantes dirigieron el grupo.
Esta forma de trabajo es aplicable en zonas urbanas, rurales, con analfabetos y con grupos
multidisciplinarios, como en el caso nuestro.
Se sugiere que en un taller como el actual los facilitadores deberan rotar en diferentes grupos,
lo que permitira que cada participante conozca y aprenda de cada facilitador, por tener cada
uno caractersticas singulares; de la misma manera los facilitadores tendran una idea ms objetiva
de cada participante y el apoyo sera ms dirigido durante el taller.
Respecto a esta ltima sugerencia los facilitadores pensamos que es pertinente y que se podra aplicar
mucho ms en procesos de capacitacin centrados en aspectos ms tcnicos, en los que interese
fundamentalmente la adquisicin de destrezas.
Nosotros queramos lograr un clima de un lazo afectivo muy grande, que es lo que pensamos que los
participantes tratarn de alcanzar en sus comunidades, donde se requiere, con mayor razn, que
participantes y facilitadores se sientan iguales, al mismo nivel. Esperamos haberlo logrado, aunque
coincidimos en que no fuimos capaces de una mayor interaccin con todos los participantes del taller.
LOS ALMUERZOS Y DESAYUNOS DE TRABAJ O
Reune a un pequeo grupo de participantes con caractersticas semejantes para tratar diversos
temas, como evaluacin o anlisis del taller, as como de vivencias personales durante el evento
o experiencias previas.
La metodologa empleada en estos almuerzos fue excelente.
Al inicio el clima estuvo cargado de incertidumbre y tensin, pero a medida que el facilitador
iba preguntando y repreguntando, se cre un clima que perimiti compartir experiencias, lo que
puede contribuir a modificar las actitudes en forma positiva. Lo ms importante es que permite
reflexionar sobre algunos aspectos del taller que no haban podido ser tratados anteriormente
con todo el grupo.
C. TESTIMONIOS Y VIVENCIAS. C. TESTIMONIOS Y VIVENCIAS.
C1. De la Programacin C1. De la Programacin
Antes de realizar este curso actubamos de la siguiente Manera
Se tomaba muestras de otros planes para realizar las capacitaciones, en otros casos no se contaba
con Plan de Capacitacin y se desconoca cmo desarrollar un evento
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El diseo de programas de capacitacin no consideraba indicadores de evaluacin y herramientas
didcticas.
Los objetivos planteados no cumplan con los criterios tcnicos; casi nunca se recoga el
conocimiento de la poblacin y no se tena en cuenta las necesidades de capacitacin.
No se tomaba en cuenta las caractersticas y el nmero de participantes para seleccionar
metodologa y material educativo a ser utilizado en la capacitacin, asimismo no se tena en
cuenta el ambiente donde se iba a realizar la capacitacin.
Despus de recibir la capacitacin en metodologa de educacin para adultos:
Se realiza la identificacin de las necesidades de capacitacin para la elaboracin del Plan,
teniendo como resultado programaciones que responden mucho ms al inters del participante.
Se disea el guin educativo para la capacitacin, incluyendo todos los aspectos tcnicos
aprendidos en el curso. Utilizamos los manuales, como herramienta de trabajo.
C2. De la Ejecucin C2. De la Ejecucin
Antes de realizar este curso actubamos de la siguiente manera :
Las capacitaciones se caracterizaban por ser expositivas, los contenidos no eran claros, no se
utilizaba dinmicas participativas
El trato era vertical; no se usaban tarjetas para la identificacin de participantes, se les llamaba
o nombraba de acuerdo a la prenda que llevaba o a una caracterstica del participante ( el seor
de chompa verde),etc.
Si conocamos el nombre del participante se nos haca difcil llamarlo por su nombre cuando era
una persona mayor y seria (en Chilete se tuvo dificultad para llamar por su nombre a un mdico
muy serio, pero al final se logr hacerlo)
Primero se nombraba al participante y luego se lanzaba la pregunta, ocasionando dificultad
para obtener la respuesta y muchas veces se les bloqueaba; no se agradeca su participacin.
El material educativo era escaso e inadecuado
En el desarrollo de la capacitacin no utilizbamos el guin educativo, lo que ocasionba que no
se siga una secuencia lgica en los temas. Esto traa dificultades al facilitador, que muchas
veces poda perderse en el desarrollo de los temas
Nos falt experiencia en manejo de grupos, no sabamos controlarlos
En trabajos grupales los facilitadores abandonaban el ambiente, no se promova la participacin
de todo el grupo.
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Las capacitaciones se realizan usando las tcnicas aprendidas , buscando un trato horizontal ,
usando dinmicas que permiten crear un ambiente de confianza y despiertan el inters de los
participantes.
El facilitador muestra seguridad al realizar el curso, domina el auditorio y promueve la
participacin de los asistentes
Se utilizan tarjetas para la identificacin de los participantes, esto permite que el facilitador se
familiarice con los participantes y viceversa, llamndoles por su nombre para su participacin,
despus de lanzada la pregunta. Se da el agradecimiento respectivo; esto ha impactado mucho
en la comunidad donde lo hemos puesto en prctica.
Se utiliza adecuadamente el material educativo para el desarrollo de los contenidos, validndose
para ser mejorados y as puedan ser de utilidad efectiva en la capacitacin
C3. De la Evaluacin C3. De la Evaluacin
Antes de realizar el curso actubamos de la siguiente manera:
No se realiz un anlisis del impacto de la capacitacin, no se haca la realimentacin a los
participantes.
No se realizaba seguimiento de la capacitacin.
La labor de supervisin y monitoreo era dbil, porque no se contaba con guas.
Se ha iniciado la evaluacin con las preguntas de verificacin hacindose la realimentacin
cuando es necesario.
El Cuarto taller nos ha permitido elaborar indicadores de evaluacin y guas de monitoreo, lo
cual servir mucho para hacer la Evaluacin de los procesos de capacitacin iniciados en las
comunidades.
C4. Limitantes C4. Limitantes
Antes de realizar este curso actubamos de la siguiente manera :
Nunca se tuvo capacitacin para ser un buen facilitador.
No coordinbamos con instituciones que vienen trabajando en nuestros mbitos.
Malas relaciones interpersonales.
No se sistematizaba las experiencias de campo.
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An existe poco apoyo institucional para el desarrollo de las capacitaciones (econmico,
sobrecarga de actividades, etc).
D. D. LOS L LOS LOGROS DESDE EL PUNTO DE VIST OGROS DESDE EL PUNTO DE VISTA A
DE L DE LOS OS P PARTICIP ARTICIPANTES ANTES
Presentamos a continuacin los logros del curso segn lo manifestado por los participantes durante la
sistematizacin.
A. Se cuenta con un Equipo de capacitadores o facilitadores en cada UBASS de la SR IV-
Cajamarca.
B. La calidad de las capacitaciones ha mejorado.
C. Se ha despertado la creatividad en el facilitador
D. Los facilitadores han cambiado de actitud no slo en las capacitaciones, sino en su contexto
familiar , institucional y social.
E. Se tiene resultados inmediatos a nivel comunal, que se traducen en una mayor participacin e
inters en las capacitaciones.
F. Ha ermitido el trabajo en equipo, mucho compaerismo y una visin compartida.
E. CONCLUSIONES E. CONCLUSIONES
A continuacin presentamos nuestras palabras finales como facilitadores de este curso, en el cual
hemos querido desplegar al mximo nuestros esfuerzos por compartir el aprendizaje de una adecuada
metodologa de educacin de adultos.
Luego de transcurrido los 4 meses de intenso intercambio entre el equipo facilitador, los participantes
y los organizadores del Curso de formacin de Capacitadores en Metodologa de Educacin de Adultos,
todos en conjunto procedimos en el ltimo taller a realizar la sistematizacin de la experiencia. La
sistematizacin result ser una tarea intensiva, realimentadora y reconfortante, teida de cierto
sentimiento de nostalgia, de agradecimiento mutuo y de mucho compaerismo.
Sealamos nuestras principales conclusiones:
A. La planificacin de toda actividad educativa debe iniciarse con la identificacin de las
necesidades de capacitacin de los ususarios, que permita disear el programa en funcin de
dichas necesidades.
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B. Todo programa educativo debe tener una visin compartida, elaborada recogiendo la propuesta
de cada uno de los participantes. La visin compartida logra concitar el compromiso de todos
por alcanzar los objetivos de la capacitacin y lograr un impacto en la realidad que se desea
transformar.
C. La ejecucin del programa debe realizarse en un ambiente de calidez y horizontalidad, aplicando
herramientas participativas y dinmicas que generen la incorporacin de cada uno de los
participantes.
D. La capacitacin de adultos est llamada a ser eficaz y eficiente, por lo que debe contar con un
adecuado monitoreo y una evaluacin permanente. El seguimiento es clave para el xito de la
capacitacin. Slo se aprende lo que se practica. El seguimiento nos permite reforzar lo que no
se pudo conseguir durante la capacitacin.
E. La sistematizacin de un programa de capacitacin es una experiencia enriquecedora para el
grupo de participantes, que se constituyen en verdaderos sujetos y actores del proceso de
capacitacin. La sistematizacin es posible; est a nuestro alcance y, si bien requiere de
consultores, descansa sobre todo en la participacin activa de los asistentes, en un clima de
horizontalidad y confraternidad.
F. Slo sistematizando nuestra experiencia podemos mejorarla. Creemos haber dado el primer
paso para aprender juntos a sistematizar nuestra experiencia. Agradecemos a los organizadores,
participantes y comunidades de Cajamarca por esta excelente oportunidad.
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LECTURAS RECOMENDADAS
Mujica M.R. Educacin popular: Temas y Problemas Medellin, 1987
Nues C. Educar para transformar, transformar para educar.
Tarea. Lima 1986.
OPS/CLAP. Manual de Salud Materno-perinatal para promotores comunitarios. Publ.Cient.
CLAP Nro. 1254. M. 1993
OPS. Guia para el diseo, utilizacin y evaluacin de materia les educativos de
salud.seni PALTEX para tcnicos. Nro. 10 Washington 1984
OIT. Formacin Flexible
Rodriguez C. La educacin popular en Amrica Latina 2da ed.
Tarea. Lima 1987
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ANEXOS ANEXOS
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143 143
LAS DINAMICAS DE GRUPO LAS DINAMICAS DE GRUPO
Incluiremos ahora algunas dinmicas de grupo adicionales a las presentadas en el mdulo sobre
identificacin de necesidades de capacitacin.
Como se ha insistido, la capacitacin de adultos debe ser muy activa y participativa. Debe ser una
experiencia donde prime el trato horizontalentre los facilitadores y los participantes.
Esto no quiere decir que lo nico que nos interesa es hacer entretenida o interesante la capacitacin.
Esto es importante; pero no es garanta absoluta para que la capacitacin alcance la calidad necesaria.
No interesa hacer la dinmica slo por hacerla. No debemos transformarnos en dinamiqueros.
Las dinmicas grupales son tcnicas que pueden ayudar a animar al grupo, tambin existen dinmicas
que sirven para realizar el estudio grupal de la situacin. Otras dinmicas ayudan al grupo a organizar
y planificar.
Presentamos algunas dinmicas usadas en la capacitacin de adultos y que pueden ser adaptadas o
modificadas en funcin a la realidad local de los participantes.
1. GRANJA REVUELTA 1. GRANJA REVUELTA
PARA QUE SE HACE ESTA DINAMICA?
Para animar al grupo, para lograr que los participantes se conozcan ms entre ellos.
COMO SE HACE?
Todos los participantes se sientan en un ruedo. El coordinador se coloca al centro, de pie. Se indica a
los participantes que el compaero que esta la derecha de cada uno se le llamar conejo y los que
estn a la izquierda sern los patos. Pueden emplearse otros nombres de animales.
Se pide adems que cada participante recuerde los nombres reales de los que estn sentados a su lado,
a la derecha y a la izquierda.
Luego en el momento en el que el coordinador diga a alguien conejo ste participante debe decir en
voz alta el nombre del que est sentado a su derecha. Si se le dice pato debe indicar el nombre del
que est a su izquierda. Si se equivoca o tarda ms de 3 segundos pasa al centro y el coordinador ocupa
su sitio.
En el momento en el que el coordinador diga GRANJA REVUELTA ! todos deben cambiar de sitio.
Luego el coordinador debe seguir con la dinmica, dirigindose a otros participantes.
Se sugiere que esta dinmica se haga con rapidez, para que los participantes mantengan el inters, ya
que cada vez que se dice GRANJA REVUELTA las personas al lado de uno cambian.
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2. UN QUE ? 2. UN QUE ?
PARA QUE SE HACE ESTA TECNICA?
Esta tcnica sirve para animar a los participantes, para mantenerlos atentos.
COMO SE HACE?
Se necesitan dos objetos no muy grandes, por ejemplo un plumn y una pelotita. Los participantes
forman un crculo y el coordinador, que forma parte del crculo, ofrece uno de los objetos al participante
que est a su derecha, diciendo esto es un colibr. La persona le pregunta un que?, entonces el
coordinador le responde un colibr. La persona, momentneamente convencida, lo toma y lo pasa a
la siguiente persona, dicindole esto es un colibr. La segunda, todava no convencida, pregunta un
que?, y la primera pregunta al coordinador un que?. El coordinador responde un colibr. Ahora la
segunda toma el objeto y lo ofrece a la tercera. Y as sucesivamente.
Por otro lado, el coordinador entrega el otro objeto al que est a su izquierda, diciendo esto es un
murandR, siguiendo las mismas indicaciones anteriores se contina pasando el objeto por la izquierda.
Eventualmente los objetos deben dar la vuelta y llegar al coordinador.
Durante la dinmica llega un momento en que se crea la confusin y al recibir los objetos ya nadie sabe
como se llama cada uno de los objetos.
SE RECOMIENDA:
Hacerlo rpidamente, para mantener la atencin de los participantes.
3. EL BINGO
PARA QUE SE HACE ?
Esta dinmica se usa para aclarar dudas, reforzar algunos aspectos de un tema determinado o evaluar
la comprensin del mismo.
QUE SE NECESITA?
Se necesitan plumones o lpices, papelgrafos o cartulinas.
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COMO SE HACE?
1. Se preparan las cartulinas haciendo 9 cuadros, como los cartones del bingo. En estos cuadros se
escriben diferentes nombres, conceptos, actividades sobre el tema que se va a tratar. Por ejemplo,
puede plantearse el tema del cuidado de las letrinas, o la atencin del parto en la comunidad, o la
organizacin vecinal, etc.
Las palabras o conceptos deben combinarse de diferente forma en cada cartulina.
2. Luego se elaboran tarjetas con definiciones, reflexiones o preguntas cuyas respuestas
corresponden a las palabras o conceptos escritos en los cuadros del bingo. Debe existir una
tarjeta por cada palabra que aparece en todos los cartones. Es decir, como cada cartn tiene 9
cuadros y como hay varios cartones de bingo, tal vez se necesiten ms de 9 palabras a colocar
en los cuadros, para darle variabilidad al llenado de todos los casilleros o cuadros del bingo.
3. Se forman grupos para que cada uno de ellos juegue el bingo con un cartn. El grupo que
llene primero el cartn es el que gana el juego.
4. El coordinador empieza a cantar las tarjetas y da un tiempo para que en cada grupo se pongan
de acuerdo sobre la respuesta y vean si tienen el cuadro con la palabra o concepto que
corresponde a la lectura de la tarjeta cantada por el coordinador.
5. Una vez que un grupo canta BINGO, se comprueba si las respuestas fueron correctas y se
puede realizar una pequea discusin para aclarar dudas y reforzar los conceptos claves del
tema tratado.
SE SUGI ERE:
preparar cuidadosamente las palabras o conceptos de los cuadros del cartn del bingo, as como las
preguntas o proposiciones de las tarjetas.
4. LA COMUNIDAD NECESITA 4. LA COMUNIDAD NECESITA
PARA QUE SE HACE?
Esta dinmica permite analizar los principios de la organizacin, el papel del lder, la importancia de la
planificacin de las actividades.
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QUE SE USA?
Se usan materiales que existan en el ambiente donde se desarrolla la
actividad educativa.
COMO SE HACE?
1. Se prepara una lista con por lo menos 5 tareas. Las tareas pueden ser la creacin de un poema,
una cancin o un dibujo, pueden ser la bsqueda de algn objeto.
2. Se divide a los participantes en grupos. Se sugiere que cada grupo est integrado por lo menos
por 5 miembros.
Cada grupo se organiza de la mejor manera que crea conveniente para realizar las tareas. Se
les asigna un tiempo fijo, como 10 minutos, por ejemplo, dependiendo del grupo y de las
tareas pedidas. Cada grupo debe elegir un responsable.
3. Se leen las tareas al grupo, o se les da por escrito. Luego cada grupo se dedica a cumplir las
tareas. El primer grupo que termine que termine ser el ganador.
4. Cuando haya terminado el grupo presenta sus tareas al coordinador para ver si estn hechas
correctamente. Una vez que se declare el grupo ganador, el resto de grupos presenta sus tareas
que pudo realizar.
5. Luego se evala cmo se organiz cada equipo para realizar las tareas. Para lo cual cada grupo
cuenta cmo se organiz, qu problemas tuvieron, cmo se sintieron. A partir de estos
comentarios se inicia la discusin sobre la necesidad de organizarse, el papel del dirigente, la
distribucin del trabajo, la importancia de saber claramente lo que se va a realizar.
SE SUGI ERE:
Plantear tareas que estimulen la creatividad y la organizacin de los participantes.

Educacion Adultos Saneamiento Básico OJO

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