UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

INGENIERIA DE MINAS
DNV | Ing. Marcos L. Quipe Perez 1

MTODOS DE MEDICIN PARA LA GERENCIA / ADMINISTRACIN
1. Debe ser practico
2. La medicion debe ser cuantitativa.
3. Debe ser una medida valida
4. Debe ser tan objetivo y libre de errores como sea posible
5. Un buen sistema de medicin tiene que ser entendido
6. Debe ser sensible a los cambios
MUESTREO DEL COMPORTAMIENTO
El muestreo al azar del comportamiento es un mtodo de administracin aceptado,
que tiene antecedentes solidos para ser usados para medir la calidad del producto
y los esfuerzos del trabajo. Ha sido empleado tambin para medir el grado de
comportamiento seguro de los grupos de trabajadores.
Utilizando una lista de comportamientos inseguros, un especialista entrenado
puede observar a los trabajadores, utilizando un contador de mano para indicar las
violaciones de seguridad y estimar con precisin el comportamiento seguro e
inseguro, en relacin con la lista del grupo que se esta estudiando. Se debe tener
cuidado de asegurarse que los principios de la seleccin al azar que se siguen y
las observaciones, sean hechas antes que el observado sea observado.
La parcialidad se disminuye utilizando un especialista entrenado y los resultados,
sin errores, forman parte de la funcin de entrenar a los observados, para ver las
violaciones incluidas en el sistema. Una de las cosas importantes es que la
gerencia/administracin reconozca y acepte el mtodo con una medicin
recomendable.
El numero de observaciones requeridas en un grupo seleccionado ser
determinado por el resultado de las investigacin preliminar y el grado de presicion
deseado.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA
INGENIERIA DE MINAS
DNV | Ing. Marcos L. Quipe Perez 2

EJEMPLO.
Un especialista observa a 100 trabajadores y decide que 25 realizan practicas
inseguras enumeradas en el programa; el porcentaje de informaciones inseguras
puede ser calculado como un 25%. Utilizando el porcentaje (P) y la precisin
deseada (imaginemos que hemos elegido mas o menos un 10%) podemos
calcular el nmero total de observaciones que sern requeridas (N) utilizando la
FORMULA que se muestra a continuacin.

( )

()

N = Numero total de observaciones requeridas
P = El porcentaje (%) de violaciones inseguras
Y = La precisin deseada.

Usando los resultados del estudio preliminar, un 10% de precisin deseada puede
significar que el 95% del tiempo la respuesta correcta ha estado entre 22,5% y
27,5% del total.

( )

()


( )

()


()

()

UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA
INGENIERIA DE MINAS
DNV | Ing. Marcos L. Quipe Perez 3

Mientras el estudio debe constar de 1200 observaciones, como mnimo, estas
pueden ser realizadas en diferentes momentos, turnos y das, seleccionados al
azar.
El uso de esta tcnica tiene un potencial grande para darle a la administracin una
medicin de la causa que es predictiva y antes del hecho. Debe tenerse en cuenta
que el grado de seguridad medido, est limitado al alcance los comportamientos
incluidos en el sistema.