CAPITULO I.

DEFINICIONES
1 . 1 H e r r a mi e n t a s d e a y u d a a l d e s a r r o l l o
1 . 2 C o n e ! t o s y " u n i o n a l i d a d e s # $ s i a s
CAPITULO II. HE%%A&IENTAS
2 . 1 H e r r a mi e n t a s C a s e
o 2 . 1 . 1 T i ! o s d e C a s e
o 2 . 1 . 2 O ! i o n e s d e I n t e ' r a i ( n
o 2 . 1 . ) E s t r a t e ' i a s d e i m ! l a n t a i ( n d e H e r r a m i e n t a s C a s e
o 2 . 1 . * I n t e ' r a i ( n a o t r a s t e n o l o ' + a s
o 2 . 1 . , C o m ! o n e n t e s y " u n i o n a l i d a d e s d e u n a H e r r a m i e n t a C a s e
o 2 . 1 . - T e n d e n i a s t e n o l ( ' i a s y d e l m e r a d o d e l a s
H e r r a m i e n t a s C a s e
o 2 . 1 . . C o n s i d e r a i o n e s
2 . 2 L e n ' u a / e s d e C u a r t a 0 e n e r a i ( n 1 * 0 L 2
o 2 . 2 . 1 T i ! o s d e * 0 L
o 2 . 2 . 2 C o m ! o n e n t e s y " u n i o n a l i d a d e s d e u n * 0 L
o 2 . 2 . ) T e n d e n i a s t e n o l ( ' i a s y d e l m e r a d o d e L e n ' u a / e s d e
* t a . 0 e n e r a i ( n
2 . ) O t r a s H e r r a mi e n t a s
o 2 . ) . 1 T i ! o s d e 3 e r r a mi e n t a s
o 2 . ) . 2 C o m ! o n e n t e s y " u n i o n a l i d a d e s d e o t r a s 3 e r r a m i e n t a s
o 2 . ) . ) T e n d e n i a s t e n o l ( ' i a s y d e l m e r a d o d e o t r a s
3 e r r a m i e n t a s d e a y u d a a l d e s a r r o l l o
2 . * A s ! e t o s t 4 n i o s e n e l ! r o e s o d e a d 5 u i s i i ( n d e H e r r a m i e n t a s
d e a y u d a a l d e s a r r o l l o
o 2 . * . 1 A n $ l i s i s d e l a s n e e s i d a d e s d e l o m ! r a d o r
2 . * . 1 . 1 H e r r a m i e n t a s C a s e
2 . * . 1 . 2 L e n ' u a / e s d e C u a r t a 0 e n e r a i ( n
2 . * . 1 . ) O t r a s 3 e r r a m i e n t a s
o 2 . * . 2 F a t o r e s r e l e 6 a n t e s e n e l ! r o e s o d e a d 5 u i s i i ( n
2 . * . 2 . 1 H e r r a m i e n t a s C a s e
2 . * . 2 . 2 L e n ' u a / e s d e C u a r t a 0 e n e r a i ( n
2 . * . 2 . ) O t r a s 3 e r r a m i e n t a s
o 2 . * . ) D i s e 7 o d e l a s # a s e s d e e s ! e i " i a i o n e s t 4 n i a s
! a r t i u l a r e s
2 . * . ) . 1 L i s t a ! a r a l a e s ! e i " i a i ( n d e l a s a r a t e r + s t i a s
t 4 n i o 8 " u n i o n a l e s d e l a s H e r r a mi e n t a s C a s e
2 . * . ) . 2 N o r m a s y e s t $ n d a r e s a ! l i a # l e s
2 . * . ) . ) C u e s t i o n a r i o s t 4 n i o s d e n o r m a l i 9 a i ( n y
6 a l o r a i ( n d e o " e r t a s d e 3 e r r a mi e n t a s d e a y u d a a l
d e s a r r o l l o
2 . , P r u e # a s d e 6 e r i " i a i ( n y o n t r o l
o 2 . , . 1 E 6 a l u a i ( n d e ! r o d u t o s
o 2 . , . 2 & e t o d o l o ' + a t r a d i i o n a l d e e 6 a l u a i ( n
o 2 . , . ) L i mi t a i o n e s d e l m4 t o d o
o 2 . , . * E 6 a l u a i ( n a t r a 6 4 s d e ! r u e # a s d e a d e u a i ( n o d e
r e n d i m i e n t o
o 2 . , . , N o r m a s d e # u e n a ! r $ t i a ! a r a " a i l i t a r l a e 6 a l u a i ( n
o 2 . , . - E 6 a l u a i ( n d e e m ! r e s a s l i i t a n t e s
o 2 . , . . P r u e # a s d e a e ! t a i ( n
2 . - S i s t e m a s d e 0 e s t i ( n d e : a s e s d e D a t o s
o 2 . - . 1 E 6 o l u i ( n 3 i s t ( r i a
o 2 . - . 2 A n $ l i s i s d e l o s S i s t e ma s d e 0 e s t i ( n d e : a s e s d e D a t o s
2 . - . 2 . 1 D e " i n i i o n e s d e : a s e d e D a t o s y S i s t e ma d e
0 e s t i ( n d e : a s e s
d e D a t o s
2 . - . 2 . 2 C o n e ! t o s
y " u n i o n a l i d a d e s # $ s i o s
2 . - . 2 . 2 . 1 C o n e ! t o s
2 . - . 2 . 2 . 2 L o s S 0 : D s r e l a i o n a l e s
2 . - . 2 . 2 . ) A r 5 u i t e t u r a d e i m ! l a n t a i ( n d e u n S 0 : D
2 . - . 2 . 2 . * ; e n t a / a s e i n o n 6 e n i e n t e s d e l o s S 0 : D
2 . - . 2 . ) T e n d e n i a s t e n o l ( ' i a s y d e l me r a d o
o 2 . - . ) A s ! e t o s t 4 n i o s d e l ! r o e s o d e a d 5 u i s i i ( n d e
S i s t e ma s d e 0 e s t i ( n d e : a s e s d e D a t o s
2 . - . ) . 1 A n $ l i s i s d e n e e s i d a d e s
2 . - . ) . 2 F a t o r e s r e l e 6 a n t e s e n e l ! r o e s o d e a d 5 u i s i i ( n
2 . - . ) . ) D i s e 7 o d e l ! l i e ' o d e ! r e s r i ! i o n e s t 4 n i a s
! a r t i u l a r e s
2 . - . ) . ) . 1 F a t o r e s r + t i o s m $ s 3 a # i t u a l e s
2 . - . ) . ) . 2 L i s t a ! a r a l a e s ! e i " i a i ( n d e l a s
a r a t e r + s t i a s t 4 n i o 8 " u n i o n a l e s
2 . - . ) . ) . ) N o r m a s y e s t $ n d a r e s a ! l i a # l e s
2 . - . ) . ) . * C u e s t i o n a r i o t 4 n i o d e n o r m a l i 9 a i ( n y
6 a l o r a i ( n d e o " e r t a s d e S 0 : D
o 2 . - . * P r u e # a s d e 6 e r i " i a i ( n y o n t r o l
ANE<OS
A N E < O N = 1 > C u e s t i o n a r i o d e E m ! r e s a
A N E < O N = 2 > C u e s t i o n a r i o E o n ( m i o

&etodolo'+a CASE !ara el desarrollo de sistemas
Vctor G. Snchez y Homero V. Ros
1. Introdui(n
Los sistemas informticos, al agilizar y optimizar el almacenamiento, difusin y procesamiento de la
informacin, meoran la produccin de las organizaciones !ue los emplean para la automatizacin de
sus funciones. Sin em"argo, si no se tienen en cuenta ciertos elementos en el dise#o e implantacin,
no siempre la automatizacin significa un aumento de la produccin.
Hay !ue considerar por un lado, !ue hay un costo asociado a la ad!uisicin de nue$a tecnologa
consistente en e!uipos y programas% y por otro, !ue a&n teniendo la tecnologa ms moderna, la
automatizacin puede ser ineficiente y no operati$a si no se realiz pre$iamente un anlisis de las
necesidades de la organizacin, de las diferentes ofertas tecnolgicas en el mercado y un dise#o de
los sistemas adecuado tanto a las funciones de la organizacin como a la tecnologa empleada.
'or eemplo, en la actualidad es muy com&n automatizar de manera independiente ciertas funciones
de una organizacin utilizando computadoras personales y pa!uetes comerciales econmicos. (n un
principio este tipo de sistemas pueden satisfacer las necesidades de la funcin automatizada, pero
posteriormente cuando es necesario contar con accesos fle)i"les de informacin consistente y !ue
englo"e todas las funciones de la organizacin, dichos sistemas se $uel$en inadecuados, otra
posi"ilidad es !ue de"ido a la falta de un dimensionamiento pre$io del sistema, el e!uipo ad!uirido
puede resultar a corto plazo insuficiente u o"soleto.
'or lo tanto, antes de iniciar una automatizacin es importante tener en cuenta !ue*
a+ las organizaciones son compleas y realizan di$ersas funciones !ue estn relacionadas entre si,
!ue sus necesidades de maneo de informacin cam"ian y crecen, y !ue adems del maneo
operati$o de la informacin hay una necesidad de contar con un acceso glo"al !ue permita una meor
toma de decisiones
"+ la tecnologa es muy cam"iante, cada $ez hay mayor $ariedad de e!uipos y sistemas mas
poderosos de costos di$ersos, lo !ue complica la seleccin de la tecnologa adecuada
c+ el dise#o, la programacin y la operacin de los sistemas re!uieren de especialistas
'or lo antes mencionado, si se pretende !ue realmente una automatizacin no solamente redunde
en una meora de la produccin sino !ue adems resulte una in$ersin renta"le en cuanto a la
ad!uisicin de una tecnologa adecuada, es necesario contar con una metodologa de desarrollo de
sistemas.
,ado !ue el desarrollo de sistemas de informacin es una acti$idad complea, -sta puede di$idirse
para su estudio en las siguientes etapas ./0*
1. ,efinicin y anlisis de los re!uerimientos del usuario.
2. ,ise#o del sistema y de la "ase de datos.
3. 4mplantacin y prue"a de mdulos.
/. 4ntegracin y prue"a del sistema.
5. 6peracin y mantenimiento.
7omo estas etapas a su $ez son muy ela"oradas, han surgido $arias metodologas !ue permiten
realizarlas de una manera estructurada. (l m-todo 78S( 97omputer 8ided Systems (ngineering+
plantea una secuencia de etapas !ue es apro)imadamente e!ui$alente a la citada arri"a, pero es
ms detallada, y adems proporciona para cada etapa su descripcin, definicin de o"eti$os y
metas, productos de la etapa, factores crticos de -)ito, y la lista de tareas !ue con$iene realizar.
8dems es posi"le au)iliarse de herramientas 78S( !ue facilitan grandemente la puesta en prctica
del m-todo. (sta tecnologa ha sido utilizada para el dise#o de di$ersos sistemas !ue se han
desarrollado en L8:48. 8 continuacin presentamos la metodologa 78S(.
2. Eta!as en el m4todo CASE
La metodologa 78S( se "asa en un anlisis y desarrollo del tipo descendiente 9;topdo<n;+ en !ue el
ciclo de $ida de un sistema se compone de las siguientes etapas .10, .20 y .30 9$er figura 1+*
1. (strategia
2. 8nlisis
3. ,ise#o
/.1 7onstruccin
/.2 ,ocumentacin
5. =ransicin
>. 'roduccin
?igura 1. (tapas del m-todo 78S(.
1. Estrate'ia.
(sta es una de las etapas mas importantes, ya !ue tiene por o"eti$o lograr un entendimiento claro
de las necesidades de la organizacin y del am"iente en !ue operar el sistema o sistemas a
implantar.
7on el fin de tener una $isin desde los puntos de $ista de la direccin corporati$a, se analizan las
diferentes funciones !ue realiza la organizacin y sus necesidades de informacin a todos ni$eles,
durante esta etapa se realizan una serie de entre$istas con la direccin y los responsa"les de los
departamentos. 8s a partir de esta informacin se realiza as un primer modelado de los
re!uerimientos del sistema de informacin adecuado a las necesidades de la organizacin.
'osteriormente para la definicin de una primera $ersin de la ar!uitectura del sistema, adems de
los re!uerimientos antes o"tenidos, se toman en cuenta las tecnologas en ese momento disponi"les
y los sistemas de informacin ya e)istentes en operacin. (n la figura 2. se muestra este proceso.
?igura 2. (tapa de (strategia
Los resultados de esta etapa son, un conunto de modelos de la empresa? un conunto de
recomendaciones, y un plan acordado de desarrollo de los sistemas de informacin? la ela"oracin
de este &ltimo se har de acuerdo las necesidades actuales y futuras de la organizacin, tomando en
cuenta restricciones operati$as, financieras y t-cnicas.
2. An$lisis
La etapa de anlisis toma y $erifica los descu"rimientos de la etapa de estrategia y e)pande estos en
suficiente detalle para asegurar la precisin de los modelos de la empresa, posi"ilitando un
fundamento slido para el dise#o, dentro del alcance de la organizacin y tomando en cuenta
sistemas e)istentes.
7on el fin de o"tener un refinamiento de los modelos, durante esta etapa se realiza otra serie de
entre$istas ya no a un ni$el directi$o como en la anterior, sino a un ni$el operati$o y t-cnico. 7on la
participacin los responsa"les de la operacin de las funciones !ue sern automatizadas se realiza
un anlisis detallado de sus re!uerimientos especficos en cuanto a o"eti$os, su"funciones,
informacin, datos, etc.
8s, en esta etapa a partir de los modelos de la organizacin o"tenidos en la anterior y del producto
del anlisis de -sta, se genera el modelado del sistema. Los modelos "sicos de esta etapa son*
(l de entidadrelacin, !ue modela mediante relaciones lgicas todos los datos in$olucrados en el
sistema, de tal manera !ue cual!uier tipo de e)plotacin 9consulta o modificacin+ sean posi"les.
(l funcional, !ue modela las diferentes ser$icios !ue ofrecer el sistema mediante una organizacin y
clasificacin de las di$ersas funciones y su"funciones !ue fueron identificadas en el anlisis.
7omo resultados de esta etapa, adems del modelo de entidadrelacin y el funcional, se definen las
restricciones !ue tendr el sistema y la estrategia !ue se seguir en la etapa de transicin. (l
proceso de esta etapa y sus resultados se muestran en la figura 3.
?igura 3.
(tapa de 8nlisis
). Dise7o
La etapa de dise#o toma los re!uerimientos y el modelado de la etapa de anlisis y determina la
meor manera de satisfacerlos, logrando ni$eles de ser$icios acordados, dados el am"iente t-cnico y
las decisiones pre$ias en los ni$eles re!ueridos de automatizacin. (s decir !ue del dise#o
conceptual se pasa al dise#o final !ue ser utilizado para la implantacin, por eemplo en esta etapa,
el modelo entidadrelacin ser transformado en un dise#o de "ase de datos, y en especificaciones
de almacenamiento y el modelo de funcional, en mdulos y manuales de procedimientos.
(l dise#o final del sistema integra tres dise#os, el de la "ase de datos, el de la aplicacin y el de la
red adems se ela"oran los planes de prue"a y de transicin y se realizan los dise#os de los
sistemas de auditoria y control, y el de respaldos y recuperacin. Los resultados de esta etapa lo
constituyen, la ar!uitectura del sistema, el dise#o de la "ase de datos, la especificacin de los
programas, la especificacin de los manuales de procedimientos. (n la figura / se muestra esta
etapa.
?igura /. (tapa de ,ise#o
*.1 Construi(n
8 partir del dise#o final generado en la anterior etapa, en esta de construccin, se codificarn y
pro"arn los nue$os programas, usando herramientas apropiadas. (sta etapa in$olucra planeacin,
dise#o de la estructura del sistema, codificacion de a"ao a arri"a 9prue"a de unidades y enlaces+,
prue"as de arri"a a a"ao 9prue"a del sistema+ y un enfo!ue disciplinado en la realizacin del tra"ao
y en el control de $ersiones del sistema y prue"as. Los resultados de esta etapa son los programas
pro"ados y la "ase de datos afinada.
Los resultados de esta etapa lo constituyen los programas pro"ados y las "ases de datos afinada, en
la siguiente figura se muestra el proceso de esta etapa.
?igura 5. (tapa de 7onstruccin
*.2 Doumentai(n
@no de los productos fundamentales para un uso y un mantenimiento efecti$os y eficientes de los
sistemas programados son los manuales. (sta metodologa incluye una etapa dedicada a esta
acti$idad tan importante y hace hincapi- para !ue en su ela"oracin se consideren el estilo de
tra"ao y las necesidades propias de los usuarios !ue utilizarn y mantendrn el sistema. (sta etapa
se realiza al mismo tiempo !ue la de construccin.
Los manuales, resultados de esta etapa, se ela"oran a partir de las especificaciones de dise#o, de
los programas realizados y del anlisis del estilo de tra"ao y ni$el de competencia de los usuarios y
operadores de los sistemas. (n la figura > se muestra el proceso de esta etapa.
?igura >. (tapa de ,ocumentacin
,. Transii(n
La implantacin de sistemas no necesariamente implica la sustitucin total de los antiguos
su"sistemas y de sus "ases de datos correspondientes. (n ciertos casos, por razones operati$as yAo
econmicas, los nue$os sistemas integran algunos de los antiguos% pero como !uiera !ue sea, la
introduccin ya sea de un sistema completamente nue$o o un sistema !ue integra ya e)istentes
implica un nue$o tipo de uso y de operacin !ue de"er ser asimilado y aprendido por los usuarios y
operadores. 'or esta razn, el desarrollo de un sistema no se termina con su programacin% antes de
su li"eracin para su uso, se de"e pre$eer un perodo de transicin !ue de"er incluir la alimentacin
de la nue$as "ases de datos, la capacitacin de los usuarios y el desarrollo de prue"as.
(n esta metodologa la transicin conforma una de sus etapas y en ella se realizan se realizan todas
las tareas necesarias para la implementacin y proporciona un periodo inicial de soporte al sistema.
La transicin de"e lle$arse a ca"o con una interrupcin mnima de la organizacin, y de"e dear a los
usuarios confiados y listos para e)plotar el nue$o sistema. (l resultado final de esta etapa es un
reporte !ue muestre !ue las prue"as fueron satisfactorias, en la figura siguiente se muestra el
proceso de esta etapa.
?igura B. (tapa de =ransicin
-. Produi(n
?inalmente, en la etapa de produccin se asegura !ue el sistema funcione correctamente en la
mayora de los casos, y con inter$encin mnima de los administradores del sistema. 'ara esto se
realizan nue$as prue"as, se ree$aluan los resultados y se hacen refinamientos del sistema, los
cam"ios necesarios de"ern ser introducidos sin afectar a los usuarios, y de"er conseguirse la
m)ima confianza de los usuarios. (l resultado de esta etapa un sistema listo para su operacin.
?igura C. (tapa de 'roduccin
). Conlusi(n
7onsideramos !ue es fundamental el uso de una metodologa en el desarrollo de sistemas, para
lograr una real satisfaccin de los usuarios y ampliar la $ida &til de los sistemas de informacin.
8dems, la realizacin de las etapas de estrategia, anlisis, dise#o y documentacin, permiten contar
con productos !ue sern in$alua"les para la e)tensin y mantenimiento de los sistemas informticos,
adaptndolos a la e$olucin natural de las organizaciones.
:i#lio'ra"+a
.10 DarEer, R. 91FFG+. Case Method. 8ddisonHesley.
.20 DarEer, R. 91FFG+. Case Method: Entity Relationship Modelling. 8ddisonHesley.
.30 DarEer, R. and Longman, 7. 91FF2+. Case Method: function and process modelling. 8ddisonI
Hesley.
./0 Sommer$ille, 4. 91FF2+. Software Engineering. 8ddisonHesley.
Co!yri'3t 1@@, LANIA? A.C.
SISTEMAS CONTABLES Y NUEVAS
NECESIDADES DE INFORMACIN
Autores:

ANDREA GIOVANNA ZARATE GARCA
LINA MARIA BUSTAMANTE RUA

MELBA LILIANA PIMENTEL RIAO

ESTUDIANTES VIII SEMESTRE DE CONTADURA NOCTURNA UNIVERSIDAD
DEL UINDO.
Enviado por: Juan Manuel Toro Arias

8ctualmente el mundo de los negocios a$anza a pasos agigantados, y este mo$imiento arrollador $a de la
mano con los cam"ios !ue surgen en la tecnologa, las nue$as demandas de informacin, los cam"ios
sociales, culturales y econmicos e)istentes en este nue$o entorno. =odo esto pone de manifiesto el
nue$o oriente !ue de"e seguir la conta"ilidad y el profesional conta"le, pues la conta"ilidad es !uizs una
delas acti$idades por no decir la ms importante dentro del campo de los negocios, dada su naturaleza de
informar acerca del incremento de la ri!ueza, la producti$idad y el posicionamiento de las empresas en
los am"ientes competiti$os.

La importancia de los sistemas de informacin conta"le radica en la utilidad !ue tienen estos tanto para la
toma de decisiones de los socios de las empresas como para a!uellos usuarios e)ternos de la
informacin.

Las nue$as demandas de informacin a"ren campo a la introduccin de nue$os conceptos !ue pueden
llegar a potencializar la empresa dentro del mercado si se le da el adecuado maneo, reconocimiento y
medicin.

,entro de los nue$os conceptos !ue surgen como consecuencia de un entorno en continuo cam"io
tenemos*

(l capital 4ntelectual !ue apenas $iene a"ri-ndose paso dentro de las empresas, $a co"rando cada $ez
mayor importancia como instrumento capaz de ele$ar el reconocimiento de los dems entes econmicos
y atraer la mirada de potenciales in$ersores, dada la confianza !ue les puede generar.

'ara darle un uso adecuado a estos intangi"les antes no reconocidos en los (stados ?inancieros es
necesario adelantar procesos in$estigati$os !ue nos proporcionen la informacin re!uerida para darle el
de"ido tratamiento a estos nue$os conceptos y la forma de e$idenciar su importancia en la creacin de
$alor con$irtiendo a cada integrante de la empresa en parte fundamental de la estrategia del ente para la
creacin de dicho $alor, pues como nos dice el ,octor ALFONSO A. %OAO %A&B%EC>

J El capital intelectual de la empresa es decir las relaciones estratgicas con proveedores y clientes, la
eficiencia de los procesos internos, los sistemas de calidad, los medios tecnolgicos, las cualidades
humanas etc. Como elementos generadores de valor han de ser tomados en consideracin en el anlisis,
lo !ue re!uiere evaluarlos adecuadamente e integrarlos en la planificacin estratgica de la empresa."
'or lo anterior uno de los retos de la conta"ilidad en el mundo de hoy aparte de seguir apoyndose en la
conta"ilidad normal !ue en s misma plantea la $alidez de la informacin conta"le, de"e encontrar y
aplicar nue$os elementos !ue le permitan de una manera integral reflear todo lo !ue ocurre en la
empresa e$idencindolo en los estados financieros y en los respecti$os informes.
@n efecto !ue produce estos nue$os cam"ios en la presentacin de la informacin es !ue hace !ue
so"resalga en medio de otras empresas.

Los sistemas de informacin han desempe#ado un importante lugar en el mercado como elemento de
control y organizacin , sin em"argo no de"e de limitarse solo a esa funcin, dado !ue nos encontramos
en la necesidad de "uscar el poder e)plicati$o de los sistemas de informacin en el comportamiento de
los usuarios de la informacin empresarial, as no solo se "usca un maneo t-cnico en la empresa sino
!ue se tomen todos los componentes de la empresa tanto tangi"les como intangi"les !ue nos permitan
competir en un entorno !ue cada $ez es ms fuerte y ms agresi$o.

La introduccin de nue$os conceptos en nuestra profesin $a de la mano con el anlisis del impacto de las
nue$as tecnologas y la incorporacin del riesgo asociado a una era de rpido cam"io !ue a continuacin
analizaremos.

(n general los sistemas de informacin estrat-gicos !ue se crean para el maneo de la informacin de las
empresas competiti$as esta "asado fundamentalmente en las autopistas de informacin y el mane#o del
Cuadro de Mando $ntegral %ipermedia !ue manean las grandes empresas en el mundo, ya !ue son estas
las !ue los han desarrollado y lo han tomado como herramienta fundamental en la construccin de
estrategias para las diferentes etapas !ue soportan la empresa en el actual mundo cam"iante, como lo son
la toma de decisiones en $entas, la alta gerencia, la inno$acin de productos, las construcciones de nue$os
componentes !ue los lle$en al -)ito.

(nfocndonos mas en cada un de estos puntos podemos decir !ue los sistemas de informacin !ue se
maneen estrat-gicamente sern &tiles ya !ue las empresas se con$ertirn en una mezcla de destreza
t-cnica, empresarial y de conocimiento.

La de"ida utilizacin de los Si se ha $enido desarrollando desde !ue se comenzaron a implementar los
ordenadores informticos en el soporte t-cnicos de las empresas para con$ertir sus datos en algo gil y
ordenado% por esta razn se ha $enido creando diferentes S4 !ue se acomoden a la caractersticas y los
fines !ue se !uieren alcanzar en los entornos en los !ue se desen$uel$en las empresas y cumplir con la
informacin !ue satisfaga los clientes, pro$eedores y accionistas, como la agilidad y $alidez de los datos
!ue se procesan.

Seg&n Dl6are9 '())*: +,-.(/ 0os sistemas de informacin de las empresas estn formados por cuatro
su1sistemas !ue son: S$23 'Su1sistema de informacin para la alta direccin/, E$S 'Su1sistema de
informacin para e#ecutivos/, M$S 'Su1sistema de informacin par la gestin/ y S$C 'Su1sistema de
informacin conta1le/4 los cuales se nutren de todos los datos e informes relevantes, tanto de origen
interno como e5terno, ya sea de naturale6a financiera como no financiera

(n estos S4 se de"e de tener muy en cuenta los a$ances tecnolgicos !ue se han dado en las
comunicaciones por esto se resaltan tres elementos "sicos para las empresas !ue !uieran estar dentro de
el circulo de las grandes lideres en produccin, costos y maneo de sus negocios% estos elementos ayudan
al desempe#o e)itoso de estas y son* (l 4nternet, el 4ntranet y el ()tranet, !ue representan sustanciosas
$entaas para las empresas !ue lo implanten, por!ue coadyuda a la e)pansin de estas frente a los
ad$ersarios dirigi-ndose en altos estndares de calidad y competiti$idad.

,e otro lado el control de gestin en las actuales organizaciones hace referencia a los sistemas de control
empresarial seg&n 8nthony 91F>5+ manifiesta !ue se trata"a de un proceso mediante el cual la direccin se
asegura de !ue los recursos se o"tienen y se emplean de manera eficiente y eficaz con la finalidad de
lograr los o"eti$os de la organizacin. (ste concepto de"e de ser replanteado ya !ue no cumple con sus
e)pectati$as por esto lo remplazan por el cuadro de mando integral !ue como su nom"re lo dice integra
diferentes conceptos !ue ayudan al eficiente control de las empresas ya !ue representa un instrumento
idneo en el proceso de comunicacin de la misin y la estrategia utilizada en la configuracin adecuada
de toma de decisiones.

8dems de todo esto las empresas no presupuestan riesgos !ue en un presente o en un futuro puedan
ocasionar da#os a la misma e incurren en gastos !ue afectaran nota"lemente la estructura organizacional
de la empresa, mas si por el contrario se ad!uirieren plizas de seguros esto transformara la mentalidad
con$encional !ue se $iene maneando y entraramos a administrar toda clase de riesgos.

Los puntos adoptados para realizar un "uen soporte para riesgos
Son*

4dentificacin de las e)posiciones a perdidas .
Kedicin de las e)posiciones a perdidas.
($aluacin de los diferentes m-todos para manear el riesgo
8fectacin del riesgo.
=ransferencia del riesgo.
Konitoreo de los resultados.
'ara poder implantar este modelo partimos de !ue e)isten conta"les

conser$adores !ue no admiten ninguna inclusin de riesgos dentro
de la conta"ilidad.
6tros sustituyen el modelo histrico incluyendo riesgos y "uscando

una correlacin orientada a las necesidades del negocio .

Kiremos como los riesgos afectan los reportes.
(l enfo!ue tradicional es mirar al pasado, no analizan las incertidum"res futuras.

(s por eso !ue el $erdadero perfil de riesgos de algunas corporaciones !ue no son "ancos son poco claros
a partir de sus reportes.

7ual!uier sistema conta"le sensi"le al riesgo tendra !ue hacer un arreglo entre e)actitud y sofisticacin,
y aplica"ilidad y agregacin del otro.

8nalizndolo desde el punto de $ista de las empresas !ue se desen$uel$en en el entorno colom"iano
podemos afirmar !ue estas herramientas no se utilizan ya !ue estas empresas no se clasifican como
grandes empresas sino como pe!ue#as empresas maneada directamente por sus propietarios !ue no
tienen una $isin competiti$a ni de e)pansin solo tienen en mente sacar utilidades sin utilizar los diferente
medios como los anteriores ya !ue los considera un gasto innecesario no los $en como una in$ersin !ue
los puede conlle$ar a la generacin de unas meores utilidades ya !ue esta"leciendo unos correctos
sistemas de informacin y un "uen cuadro de mando integrado se pueden ahorrar muchos procesos y
meora la calidad de sus productos y ser$icios.

:I:LIO0%AFBA

8parisi 7audeli Los- 8ntonio y Ripio ?eliu Vicente K.,. Los Sistemas de 4nformacin
(strat-gica en 8m"ientes 7ompetiti$os. (n* Re$ista del 7ontador, (nero M Karzo., 2GG1, pp. 113I
131.
Kantilla Dlanco Samuel 8l"erto. ,e los Riesgos de 8uditoria a los cam"ios del negocio. (l
7am"io de Kodelo. (n* Re$ista del 7ontador, 6ctu"re M diciem"re.2GG2, pp. 2G M C5.
Roo Ramrez 8lfonso 8. Sistemas 7onta"les y :ue$as :ecesidades de 4nformacin. (n*
Re$ista del 7ontador, LulioI Septiem"re.2GG1, pp F I /3.

Sistemas onta#les y nue6as neesidades de in"ormai(n
En6iado !or AND%EA 0IO;ANNA CA%ATE 0A%CIA y Otros Autores


8 c t u a l m e n t e e l m u n d o d e l o s n e g o c i o s a $ a n z a a p a s o s a g i g a n t a d o s , y e s t e
m o $ i m i e n t o a r r o l l a d o r $ a d e l a m a n o c o n l o s c a m " i o s ! u e s u r g e n e n l a
t e c n o l o g a , l a s n u e $ a s d e m a n d a s d e i n f o r m a c i n , l o s c a m " i o s s o c i a l e s ,
c u l t u r a l e s y e c o n m i c o s e ) i s t e n t e s e n e s t e n u e $ o e n t o r n o . = o d o e s t o p o n e d e
m a n i f i e s t o e l n u e $ o o r i e n t e ! u e d e " e s e g u i r l a c o n t a " i l i d a d y e l p r o f e s i o n a l
c o n t a " l e , p u e s l a c o n t a " i l i d a d e s ! u i z s u n a d e l a s a c t i $ i d a d e s p o r n o d e c i r l a
m s i m p o r t a n t e d e n t r o d e l c a m p o d e l o s n e g o c i o s , d a d a s u n a t u r a l e z a d e
i n f o r m a r a c e r c a d e l i n c r e m e n t o d e l a r i ! u e z a , l a p r o d u c t i $ i d a d y e l
p o s i c i o n a m i e n t o d e l a s e m p r e s a s e n l o s a m " i e n t e s c o m p e t i t i $ o s .
L a i m p o r t a n c i a d e l o s s i s t e m a s d e i n f o r m a c i n c o n t a " l e r a d i c a e n l a u t i l i d a d
! u e t i e n e n e s t o s t a n t o p a r a l a t o m a d e d e c i s i o n e s d e l o s s o c i o s d e l a s
e m p r e s a s c o m o p a r a a ! u e l l o s u s u a r i o s e ) t e r n o s d e l a i n f o r m a c i n .
L a s n u e $ a s d e m a n d a s d e i n f o r m a c i n a " r e n c a m p o a l a i n t r o d u c c i n d e n u e $ o s
c o n c e p t o s ! u e p u e d e n l l e g a r a p o t e n c i a l i z a r l a e m p r e s a d e n t r o d e l m e r c a d o
s i s e l e d a e l a d e c u a d o m a n e o , r e c o n o c i m i e n t o y m e d i c i n .
, e n t r o d e l o s n u e $ o s c o n c e p t o s ! u e s u r g e n c o m o c o n s e c u e n c i a d e u n e n t o r n o
e n c o n t i n u o c a m " i o t e n e m o s *

( l c a p i t a l 4 n t e l e c t u a l ! u e a p e n a s $ i e n e a " r i - n d o s e p a s o d e n t r o d e l a s
e m p r e s a s , $ a c o " r a n d o c a d a $ e z m a y o r i m p o r t a n c i a c o m o i n s t r u m e n t o c a p a z
d e e l e $ a r e l r e c o n o c i m i e n t o d e l o s d e m s e n t e s e c o n m i c o s y a t r a e r l a m i r a d a
d e p o t e n c i a l e s i n $ e r s o r e s , d a d a l a c o n f i a n z a ! u e l e s p u e d e g e n e r a r .
' a r a d a r l e u n u s o a d e c u a d o a e s t o s i n t a n g i " l e s a n t e s n o r e c o n o c i d o s e n l o s
( s t a d o s ? i n a n c i e r o s e s n e c e s a r i o a d e l a n t a r p r o c e s o s i n $ e s t i g a t i $ o s ! u e n o s
p r o p o r c i o n e n l a i n f o r m a c i n r e ! u e r i d a p a r a d a r l e e l d e " i d o t r a t a m i e n t o a
e s t o s n u e $ o s c o n c e p t o s y l a f o r m a d e e $ i d e n c i a r s u i m p o r t a n c i a e n l a c r e a c i n
d e $ a l o r c o n $ i r t i e n d o a c a d a i n t e g r a n t e d e l a e m p r e s a e n p a r t e f u n d a m e n t a l d e
l a e s t r a t e g i a d e l e n t e p a r a l a c r e a c i n d e d i c h o $ a l o r , p u e s c o m o n o s d i c e e l
, o c t o r A L F O N S O A . % O A O % A & B % E C >
J E l c a p i t a l i n t e l e c t u a l d e l a e m p r e s a e s d e c i r l a s r e l a c i o n e s e s t r a t g i c a s
c o n p r o v e e d o r e s y c l i e n t e s , l a e f i c i e n c i a d e l o s p r o c e s o s i n t e r n o s , l o s
s i s t e m a s d e c a l i d a d , l o s m e d i o s t e c n o l g i c o s , l a s c u a l i d a d e s h u m a n a s e t c .
C o m o e l e m e n t o s g e n e r a d o r e s d e v a l o r h a n d e s e r t o m a d o s e n c o n s i d e r a c i n e n
e l a n l i s i s , l o ! u e r e ! u i e r e e v a l u a r l o s a d e c u a d a m e n t e e i n t e g r a r l o s e n l a
p l a n i f i c a c i n e s t r a t g i c a d e l a e m p r e s a . "
' o r l o a n t e r i o r u n o d e l o s r e t o s d e l a c o n t a " i l i d a d e n e l m u n d o d e h o y a p a r t e
d e s e g u i r a p o y n d o s e e n l a c o n t a " i l i d a d n o r m a l ! u e e n s m i s m a p l a n t e a l a
$ a l i d e z d e l a i n f o r m a c i n c o n t a " l e , d e " e e n c o n t r a r y a p l i c a r n u e $ o s
e l e m e n t o s ! u e l e p e r m i t a n d e u n a m a n e r a i n t e g r a l r e f l e a r t o d o l o ! u e o c u r r e
e n l a e m p r e s a e $ i d e n c i n d o l o e n l o s e s t a d o s f i n a n c i e r o s y e n l o s r e s p e c t i $ o s
i n f o r m e s .
@ n e f e c t o ! u e p r o d u c e e s t o s n u e $ o s c a m " i o s e n l a p r e s e n t a c i n d e l a
i n f o r m a c i n e s ! u e h a c e ! u e s o " r e s a l g a e n m e d i o d e o t r a s e m p r e s a s .
L o s s i s t e m a s d e i n f o r m a c i n h a n d e s e m p e # a d o u n i m p o r t a n t e l u g a r e n e l
m e r c a d o c o m o e l e m e n t o d e c o n t r o l y o r g a n i z a c i n , s i n e m " a r g o n o d e " e d e
l i m i t a r s e s o l o a e s a f u n c i n , d a d o ! u e n o s e n c o n t r a m o s e n l a n e c e s i d a d d e
" u s c a r e l p o d e r e ) p l i c a t i $ o d e l o s s i s t e m a s d e i n f o r m a c i n e n e l
c o m p o r t a m i e n t o d e l o s u s u a r i o s d e l a i n f o r m a c i n e m p r e s a r i a l , a s n o s o l o s e
" u s c a u n m a n e o t - c n i c o e n l a e m p r e s a s i n o ! u e s e t o m e n t o d o s l o s
c o m p o n e n t e s d e l a e m p r e s a t a n t o t a n g i " l e s c o m o i n t a n g i " l e s ! u e n o s p e r m i t a n
c o m p e t i r e n u n e n t o r n o ! u e c a d a $ e z e s m s f u e r t e y m s a g r e s i $ o .
L a i n t r o d u c c i n d e n u e $ o s c o n c e p t o s e n n u e s t r a p r o f e s i n $ a d e l a m a n o c o n e l
a n l i s i s d e l i m p a c t o d e l a s n u e $ a s t e c n o l o g a s y l a i n c o r p o r a c i n d e l r i e s g o
a s o c i a d o a u n a e r a d e r p i d o c a m " i o ! u e a c o n t i n u a c i n a n a l i z a r e m o s .
( n g e n e r a l l o s s i s t e m a s d e i n f o r m a c i n e s t r a t - g i c o s ! u e s e c r e a n p a r a e l
m a n e o d e l a i n f o r m a c i n d e l a s e m p r e s a s c o m p e t i t i $ a s e s t a " a s a d o
f u n d a m e n t a l m e n t e e n l a s a u t o p i s t a s d e i n f o r m a c i n y e l m a n e # o d e l C u a d r o d e
M a n d o $ n t e g r a l % i p e r m e d i a ! u e m a n e a n l a s g r a n d e s e m p r e s a s e n e l m u n d o , y a
! u e s o n e s t a s l a s ! u e l o s h a n d e s a r r o l l a d o y l o h a n t o m a d o c o m o h e r r a m i e n t a
f u n d a m e n t a l e n l a c o n s t r u c c i n d e e s t r a t e g i a s p a r a l a s d i f e r e n t e s e t a p a s ! u e
s o p o r t a n l a e m p r e s a e n e l a c t u a l m u n d o c a m " i a n t e , c o m o l o s o n l a t o m a d e
d e c i s i o n e s e n $ e n t a s , l a a l t a g e r e n c i a , l a i n n o $ a c i n d e p r o d u c t o s , l a s
c o n s t r u c c i o n e s d e n u e $ o s c o m p o n e n t e s ! u e l o s l l e $ e n a l - ) i t o .
( n f o c n d o n o s m a s e n c a d a u n d e e s t o s p u n t o s p o d e m o s d e c i r ! u e l o s s i s t e m a s
d e i n f o r m a c i n ! u e s e m a n e e n e s t r a t - g i c a m e n t e s e r n & t i l e s y a ! u e l a s
e m p r e s a s s e c o n $ e r t i r n e n u n a m e z c l a d e d e s t r e z a t - c n i c a , e m p r e s a r i a l y d e
c o n o c i m i e n t o .
L a d e " i d a u t i l i z a c i n d e l o s S i s e h a $ e n i d o d e s a r r o l l a n d o d e s d e ! u e s e
c o m e n z a r o n a i m p l e m e n t a r l o s o r d e n a d o r e s i n f o r m t i c o s e n e l s o p o r t e t - c n i c o s
d e l a s e m p r e s a s p a r a c o n $ e r t i r s u s d a t o s e n a l g o g i l y o r d e n a d o % p o r e s t a
r a z n s e h a $ e n i d o c r e a n d o d i f e r e n t e s S 4 ! u e s e a c o m o d e n a l a c a r a c t e r s t i c a s
y l o s f i n e s ! u e s e ! u i e r e n a l c a n z a r e n l o s e n t o r n o s e n l o s ! u e s e d e s e n $ u e l $ e n
l a s e m p r e s a s y c u m p l i r c o n l a i n f o r m a c i n ! u e s a t i s f a g a l o s c l i e n t e s ,
p r o $ e e d o r e s y a c c i o n i s t a s , c o m o l a a g i l i d a d y $ a l i d e z d e l o s d a t o s ! u e s e
p r o c e s a n .
S e g & n D l 6 a r e 9 ' ( ) ) * : + , - . ( / 0 o s s i s t e m a s d e i n f o r m a c i n d e l a s e m p r e s a s
e s t n f o r m a d o s p o r c u a t r o s u 1 s i s t e m a s ! u e s o n : S $ 2 3 ' S u 1 s i s t e m a d e
i n f o r m a c i n p a r a l a a l t a d i r e c c i n / , E $ S ' S u 1 s i s t e m a d e i n f o r m a c i n p a r a
e # e c u t i v o s / , M $ S ' S u 1 s i s t e m a d e i n f o r m a c i n p a r l a g e s t i n / y S $ C ' S u 1 s i s t e m a
d e i n f o r m a c i n c o n t a 1 l e / 4 l o s c u a l e s s e n u t r e n d e t o d o s l o s d a t o s e i n f o r m e s
r e l e v a n t e s , t a n t o d e o r i g e n i n t e r n o c o m o e 5 t e r n o , y a s e a d e n a t u r a l e 6 a
f i n a n c i e r a c o m o n o f i n a n c i e r a
( n e s t o s S 4 s e d e " e d e t e n e r m u y e n c u e n t a l o s a $ a n c e s t e c n o l g i c o s ! u e s e
h a n d a d o e n l a s c o m u n i c a c i o n e s p o r e s t o s e r e s a l t a n t r e s e l e m e n t o s " s i c o s
p a r a l a s e m p r e s a s ! u e ! u i e r a n e s t a r d e n t r o d e e l c i r c u l o d e l a s g r a n d e s l i d e r e s
e n p r o d u c c i n , c o s t o s y m a n e o d e s u s n e g o c i o s % e s t o s e l e m e n t o s a y u d a n a l
d e s e m p e # o e ) i t o s o d e e s t a s y s o n * ( l 4 n t e r n e t , e l 4 n t r a n e t y e l ( ) t r a n e t , ! u e
r e p r e s e n t a n s u s t a n c i o s a s $ e n t a a s p a r a l a s e m p r e s a s ! u e l o i m p l a n t e n , p o r ! u e
c o a d y u d a a l a e ) p a n s i n d e e s t a s f r e n t e a l o s a d $ e r s a r i o s d i r i g i - n d o s e e n
a l t o s e s t n d a r e s d e c a l i d a d y c o m p e t i t i $ i d a d .
, e o t r o l a d o e l c o n t r o l d e g e s t i n e n l a s a c t u a l e s o r g a n i z a c i o n e s h a c e
r e f e r e n c i a a l o s s i s t e m a s d e c o n t r o l e m p r e s a r i a l s e g & n 8 n t h o n y 9 1 F > 5 +
m a n i f i e s t a ! u e s e t r a t a " a d e u n p r o c e s o m e d i a n t e e l c u a l l a d i r e c c i n s e
a s e g u r a d e ! u e l o s r e c u r s o s s e o " t i e n e n y s e e m p l e a n d e m a n e r a e f i c i e n t e y
e f i c a z c o n l a f i n a l i d a d d e l o g r a r l o s o " e t i $ o s d e l a o r g a n i z a c i n . ( s t e
c o n c e p t o d e " e d e s e r r e p l a n t e a d o y a ! u e n o c u m p l e c o n s u s e ) p e c t a t i $ a s p o r
e s t o l o r e m p l a z a n p o r e l c u a d r o d e m a n d o i n t e g r a l ! u e c o m o s u n o m " r e l o d i c e
i n t e g r a d i f e r e n t e s c o n c e p t o s ! u e a y u d a n a l e f i c i e n t e c o n t r o l d e l a s e m p r e s a s
y a ! u e r e p r e s e n t a u n i n s t r u m e n t o i d n e o e n e l p r o c e s o d e c o m u n i c a c i n d e l a
m i s i n y l a e s t r a t e g i a u t i l i z a d a e n l a c o n f i g u r a c i n a d e c u a d a d e t o m a d e
d e c i s i o n e s .
8 d e m s d e t o d o e s t o l a s e m p r e s a s n o p r e s u p u e s t a n r i e s g o s ! u e e n u n
p r e s e n t e o e n u n f u t u r o p u e d a n o c a s i o n a r d a # o s a l a m i s m a e i n c u r r e n e n
g a s t o s ! u e a f e c t a r a n n o t a " l e m e n t e l a e s t r u c t u r a o r g a n i z a c i o n a l d e l a e m p r e s a ,
m a s s i p o r e l c o n t r a r i o s e a d ! u i r i e r e n p l i z a s d e s e g u r o s e s t o t r a n s f o r m a r a l a
m e n t a l i d a d c o n $ e n c i o n a l ! u e s e $ i e n e m a n e a n d o y e n t r a r a m o s a a d m i n i s t r a r
t o d a c l a s e d e r i e s g o s .
L o s p u n t o s a d o p t a d o s p a r a r e a l i z a r u n " u e n s o p o r t e p a r a r i e s g o s
S o n *
N 4 d e n t i f i c a c i n d e l a s e ) p o s i c i o n e s a p e r d i d a s .
N K e d i c i n d e l a s e ) p o s i c i o n e s a p e r d i d a s .
N ( $ a l u a c i n d e l o s d i f e r e n t e s m - t o d o s p a r a m a n e a r e l r i e s g o
O 8 f e c t a c i n d e l r i e s g o .
O = r a n s f e r e n c i a d e l r i e s g o .
O K o n i t o r e o d e l o s r e s u l t a d o s .
'ara poder implantar este modelo partimos de !ue e)isten conta"les
conser$adores !ue no admiten ninguna inclusin de riesgos dentro
de la conta"ilidad.
6tros sustituyen el modelo histrico incluyendo riesgos y "uscando
una correlacin orientada a las necesidades del negocio .
Kiremos como los riesgos afectan los reportes.
N (l enfo!ue tradicional es mirar al pasado, no analizan las incertidum"res futuras.
(s por eso !ue el $erdadero perfil de riesgos de algunas corporaciones !ue no son "ancos son poco claros a partir de sus
reportes.
7ual!uier sistema conta"le sensi"le al riesgo tendra !ue hacer un arreglo entre e)actitud y sofisticacin, y aplica"ilidad y
agregacin del otro.
8 n a l i z n d o l o d e s d e e l p u n t o d e $ i s t a d e l a s e m p r e s a s ! u e s e d e s e n $ u e l $ e n e n
e l e n t o r n o c o l o m " i a n o p o d e m o s a f i r m a r ! u e e s t a s h e r r a m i e n t a s n o s e u t i l i z a n
y a ! u e e s t a s e m p r e s a s n o s e c l a s i f i c a n c o m o g r a n d e s e m p r e s a s s i n o c o m o
p e ! u e # a s e m p r e s a s m a n e a d a d i r e c t a m e n t e p o r s u s p r o p i e t a r i o s ! u e n o t i e n e n
u n a $ i s i n c o m p e t i t i $ a n i d e e ) p a n s i n s o l o t i e n e n e n m e n t e s a c a r u t i l i d a d e s
s i n u t i l i z a r l o s d i f e r e n t e m e d i o s c o m o l o s a n t e r i o r e s y a ! u e l o s c o n s i d e r a u n
g a s t o i n n e c e s a r i o n o l o s $ e n c o m o u n a i n $ e r s i n ! u e l o s p u e d e c o n l l e $ a r a l a
g e n e r a c i n d e u n a s m e o r e s u t i l i d a d e s y a ! u e e s t a " l e c i e n d o u n o s c o r r e c t o s
s i s t e m a s d e i n f o r m a c i n y u n " u e n c u a d r o d e m a n d o i n t e g r a d o s e p u e d e n
a h o r r a r m u c h o s p r o c e s o s y m e o r a l a c a l i d a d d e s u s p r o d u c t o s y s e r $ i c i o s .
:I:LIO0%AFBA

N 8parisi 7audeli Los- 8ntonio y Ripio ?eliu Vicente K.,. Los Sistemas de 4nformacin (strat-gica en 8m"ientes
7ompetiti$os. (n* Re$ista del 7ontador, (nero M Karzo., 2GG1, pp. 113I131.

N Kantilla Dlanco Samuel 8l"erto. ,e los Riesgos de 8uditoria a los cam"ios del negocio. (l 7am"io de Kodelo. (n*
Re$ista del 7ontador, 6ctu"re M diciem"re.2GG2, pp. 2G M C5.

N Roo Ramrez 8lfonso 8. Sistemas 7onta"les y :ue$as :ecesidades de 4nformacin. (n* Re$ista del 7ontador, LulioI
Septiem"re.2GG1, pp F I /3.
P r e s e n t a d o ! o r >
A N D % E A 0 I O ; AN N A C A % AT E 0 A % C I A C O D . - 1 . , E
L I N A & A % I A : U S T A& A N T E % U A C O D . - 2 E F *
& E L : A L I L I A N A P I & E N T E L % I A G O ) F * @ F
P r e s e n t a d o a >
E U T I & I O & E A I A S O T O

U N I ; E % S I D A D D E L H U I N D I O
F AC U L T AD D E C I E N C I A S E C O N O & I C A S I A D & I N I S T % AT I ; AS
P % O 0 % A & A C O N T AD U % B A P U : L I C A N O C T U % N O
T E O % I A C O N T A: L E I
A % & E N I A ? A # r i l 2 * d e 2 E E *
En6iado !or AND%EA 0IO;ANNA CA%ATE 0A%CIA y Otros Autores
Contatar /uanmanuel toroarias
7digo 4S': de la 'u"licacin* (plEluPyEp<Qlr(6)R
'u"licado Saturday 2/ de 8pril de 2GG/
Links: Becas | Descargas software downloads | Educacion | Poemas poetas poesia | Dominios | asino | !istes | Alpaca
El presente sitio we" ofrece la recopilaci#n m$s completa de
El Dise7o dentro de las eta!as de An$lisis de Sistemas Administrati6os
En6iado !or Eduardo Horaio Huinn


El Dise7o dentro de las eta!as de An$lisis de SistemasAdministrati6os
Indie
1. Dise7o 'lo#al
2. Flu/o 0eneral deIn"ormai(n
). An$lisis delProesamiento de Datos
*. Dise7o de losAr3i6os
,. De"inii(n 'eneralde Entradas
-. %e5uerimientode %eursos
.. Di6isi(n delSistema en Su#sistemas
F. Dise7o Detallado
@. Flu/o de detalle dela In"ormai(n
1E. A/uste delre5uerimiento de %eursos
11. In"orme so#re lasituai(n del Proyeto
1. Dise7o 'lo#al
,efinicin General de las Salidas
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s d e f i n i r l a s S a l i d a s d e l S i s t e m a * L i s t a d o s d e i n f o r m a c i n
p r o c e s a d a o ' a n t a l l a s a u t i l i z a r p o r l a s r e a s p a r t i c i p a n t e s .
" . S u r g e n d e l a s : e c e s i d a d e s d e t e c t a d a s .
c . S e d e " e r e d u c i r a l m ) i m o l a c a n t i d a d d e l i s t a d o s y e l n & m e r o d e c o p i a s ,
u t i l i z a n d o i n f o r m e s p o r p a n t a l l a c o n o p c i n a i m p r e s i n d e s e r n e c e s a r i a .
d . ( n l a c o m p a t i " i l i z a c i n s e a g r e g a r n d a t o s , s i f u e r a n e c e s a r i o , a u n ! u e
l a s r e a s n o l o r e ! u i e r a n , p a r a ! u e p u e d a , u n m i s m o L i s t a d o i r a o t r a
r e a .
,efinicin
a . ' a r a c a d a L i s t a d o A ' a n t a l l a s e d e " e r p r e c i s a r *
= t u l o s .
= i e m p o d e r e s p u e s t a y f r e c u e n c i a .
7 a n t i d a d d e c o p i a s r e ! u e r i d a s
, e s c r i p c i n d e c a d a u n o d e l o s d a t o s

Kodelo de ?ormulario para definir Salidas
DEFINICION DE SALIDAS
TITULO> :om"re del Listado CODI0O> '(R GB
F%ECUENCIA> 8nual, semestral, semanal, etc. CANT. COPIAS> 7antidad
TIE&PO DE %ESPUESTA> 2 das, 2/ Hs., etc. A%EA
E&ISO%A>
8rea
DATOS
N%O NO&:%E DESC%IPCION TIPO LON0 TA:LA
1 :@K8?4 :&mero de
8filiado
F B
2 =4',67 =ipo de
documento
F 1 2
3 7@6S67 7uota social F 2
/ 8'(R:6 8pellido y
nom"re
8 3G
5 S@7@R :ro. ,e
sucursal
) / B


2. Flu/o 0eneral de In"ormai(n
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s g r a f i c a r e l n u e $ o S i s t e m a e l a " o r a n d o u n , i a g r a m a d e ? l u o
d e 4 n f o r m a c i n .
" . ( s e l p a s o c l a $ e d e n t r o d e l d i s e # o p o r l o ! u e e s i m p o r t a n t e l o g r a r u n
g r f i c o ! u e r e f l e e , e ) h a u s t i $ a m e n t e e l a n l i s i s d e l p r o " l e m a .
c . , i a g r a m a d e ? l u o G e n e r a l d e 4 n f o r m a c i n *
1 . ( n p r i m e r a i n s t a n c i a n o s e o " t e n d r c o m p l e t o y a ! u e s l o s e h a n d e f i n i d o
l a s s a l i d a s .
2 . @ n a $ e z d e f i n i d o s l o s 8 r c h i $ o s y l a s e n t r a d a s , h a " r s u c e s i $ o s a u s t e s
h a s t a l o g r a r e l d e f i n i t i $ o .
3 . S e d e " e n p r e $ e r l o s s i g u i e n t e s c o n t r o l e s *
V a l i d a c i n p o r c o n s i s t e n c i a
V a l i d a c i n p o r c o n g r u e n c i a
7 o n s i d e r a r l o s r e c h a z o s ! u e g e n e r e n l o s c o n t r o l e s a n t e r i o r e s y e l
t r a t a m i e n t o .
1 . ' r e $ e r l o s r e c l a m o s a n t e l a n o I e m i s i n d e S a l i d a s c u a n d o e ) i s t e e l
e s t m u l o d e e n t r a d a s .
). An$lisis del Proesamiento deDatos
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s g r a f i c a r e l ' r o c e s a m i e n t o d e , a t o s , e l a " o r a n d o u n
, i a g r a m a ! u e p e r m i t a i d e n t i f i c a r l a s ( n t r a d a s , 8 r c h i $ o s , ' r o g r a m a s y
S a l i d a s d e c a d a u n o d e l o s ' r o c e s o s .
" . S u a n t e c e d e n t e e s e l , i a g r a m a d e ? l u o .
c . L o s e l e m e n t o s c l a $ e s s o n l o s ' r o g r a m a s .
d . S e c o n f e c c i o n a e l , i a g r a m a d e ' r o c e s a m i e n t o d e , a t o s
e . ( s t e , i a g r a m a n o s e p o d r e l a " o r a r p o r c o m p l e t o d e s d e u n p r i m e r
m o m e n t o y a ! u e d e p e n d e d e l ? l u o d e 4 n f o r m a c i n .
f . ( n e s t e p r i m e r p a s o s l o s e i d e n t i f i c a n l a s S a l i d a s y ' r o g r a m a s . L o s
e l e m e n t o s r e s t a n t e s s e i d e n t i f i c a n e n f o r m a g e n - r i c a .
Seleccin del m-todo para el 'rocesamiento
a . ( l m - t o d o e s t c o n d i c i o n a d o p o r l o s ' r o g r a m a s y S a l i d a s d e f i n i d a s .
" . K - t o d o D a t c h o p o r L o t e s * t i e n e t i e m p o d e r e s p u e s t a g r a n d e .
c . K - t o d o e n L n e a * t i e n e r e s p u e s t a e n t i e m p o r e a l .
d . ? a c t o r e s a t e n e r e n c u e n t a p a r a l a e l e c c i n d e l m - t o d o *
= i e m p o d e r e s p u e s t a r e ! u e r i d o p o r e l r e a y d e f i n i d o p a r a c a d a s a l i d a
? o r m a y $ o l u m e n e n ! u e l a s r e a s r e m i t i r n l a s t r a n s a c c i o n e s a l r e a d e
s i s t e m a
4dentificacin de los 'rogramas
a . S i e n t r a " a s u r a , s a l e " a s u r a . L o s ' r o g r a m a s n o m o d i f i c a n e s t o .
" . ( n g e n e r a l , m u c h o s p r o g r a m a s p e ! u e # o s o p o c o s p e r o g r a n d e s , t r a e n
d i f i c u l t a d e s y h a c e n i n e f i c i e n t e e l u s o d e l e ! u i p o .
*. Dise7o de los Ar3i6os
a . ( l o " e t i $ o e s d i s e # a r l o s 8 r c h i $ o s ! u e s e r n u t i l i z a d o s p o r m s d e u n
s u " s i s t e m a .
" . ( s t e d i s e # o s e " a s a e n *
7 o n c l u s i o n e s d e l ( ! u i p o d e ' r o y e c t o s o " r e H a r d < a r e y S o f t < a r e .
: e c e s i d a d e s d e l , i s e # o G l o " a l .
S a l i d a s .
? l u o G e n e r a l d e 4 n f o r m a c i n .
8 n l i s i s d e l ' r o c e s a m i e n t o d e , a t o s .
a . S i r $ e p a r a *
, e f i n i r l a s ( n t r a d a s d e , a t o s .
' r e p a r a r l o s r e ! u e r i m i e n t o s d e R e c u r s o s . 9 H a r d < a r e y S o f t < a r e +
, i $ i d i r e l S i s t e m a e n S u " s i s t e m a s .
a . ' a r a d i s e # a r a r c h i $ o s s e u t i l i z a n l a s t - c n i c a s d e *
6 r g a n i z a c i n d e 8 r c h i $ o s .
, i s e # o d e R e g i s t r o s .
a . ( n o c a s i o n e s , e l S o f t < a r e d i s p o n i " l e i m p o n e a r c h i $ o s c o n $ e n c i o n a l e s , p o r
l o t a n t o , n o s e p u e d e p e n s a r e n D a s e d e d a t o s .
" . 4 m p l e m e n t a r u n f o r m u l a r i o p a r a , i s e # o d e 8 r c h i $ o s .
,. De"inii(n 'eneral de Entradas
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o d e e s t e p a s o e s d e t e r m i n a r l o s f o r m u l a r i o s ! u e s e u t i l i z a r n
e n e l S i s t e m a .
" . L a " a s e d e e s t a d e f i n i c i n s e d e " e e n c o n t r a r e n e l , i s e # o d e 8 r c h i $ o s , y a
! u e s u c o n t e n i d o s e g e n e r a a t r a $ - s d e l a s ( n t r a d a s d e l S i s t e m a .
c . S l o s e " u s c a c o n c r e t a r c u l e s s e r n l o s f o r m u l a r i o s ! u e s e e m p l e a r n e n
e l S i s t e m a . ( l , i s e # o s e c o m p l e t a r e n e l , i s e # o , e t a l l a d o .
Kodelo de ?ormulario para definir (ntradas
DEFINICION DE ENT%ADAS
TITULO> CODI0O>
F%ECUENCIA> CANT. COPIAS>
CANTIDAD DE T%ANSACCIONES> A%EA E&ISO%A>
DATOS
NO&:%E DESC%IPCION TIPO LON0ITUD TA:LA NOTAS
SI0NO ENTE%O DECI&ALES
76,6'( 76,4G6
6'(R874S:
T 5 1
?(7S6L ?(7H8
S6L474=@,
, >
:@KS6L :@K(R6 ,(
S6L474=@,
: >
76,8R= 76,4G6
8R=47@L6
: > /
:6KDR( :6KDR(
8R=47@L6
8 25
'R(@:4 'R(746
8R=47@L6
: U / 2


Recomendaciones
a . R e d u c i r a l m n i m o l o s f o r m u l a r i o s d e ( n t r a d a d e l S i s t e m a .
" . ( l f o r m u l a r i o o r i g i n a l d e " e s e r $ i r c o m o ( n t r a d a , e s d e c i r , s e r e l
, o c u m e n t o ? u e n t e .
-. %e5uerimiento de %eursos
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o d e e s t e p a s o e s d e t e r m i n a r u n a c o n f i g u r a c i n p o s i " l e
a p r o ) i m a d a d e l e ! u i p a m i e n t o n e c e s a r i o p a r a s e r $ i r a l n u e $ o S i s t e m a .
" . ' u e d e n p r e s e n t a r s e t r e s s i t u a c i o n e s *
: o h a y e ! u i p o .
H a y e ! u i p o , p e r o n o s a t i s f a c e . 9 8 m p l i a r o S u s t i t u i r +
H a y y s a t i s f a c e .
a . 7 o n s i d e r a r e m o s ! u e n o h a y e ! u i p o .
" . S e " a s a e n *
8 r c h i $ o s * 6 r g a n i z a c i n y V o l u m e n .
: e c e s i d a d e s d e l , i s e # o G e n e r a l .
K o d o s d e ' r o c e s a m i e n t o .
S a l i d a s * t i e m p o s d e r e s p u e s t a .
( n t r a d a s * $ o l u m e n d e l a s t r a n s a c c i o n e s .
Recomendaciones
a . L a 7 o n f i g u r a c i n ! u e s e s e l e c c i o n e d e " e s e r $ i r a l S i s t e m a y a o t r o s
f u t u r o s .
" . = o d a 7 o n f i g u r a c i n i m p o n e d e t e r m i n a r *
@ 7 '
' r o c e s a d o r d e 7 o m u n i c a c i o n e s
K e m o r i a p r i n c i p a l
7 a p a c i d a d d e d i s c o
7 a n a l e s y u n i d a d e s d e 7 o n t r o l
' e r i f - r i c o s
S o f t < a r e
a . ' e d i r a s e s o r a m i e n t o t - c n i c o . 8 p o y o d e l a s e m p r e s a s p r o $ e e d o r a s .
.. Di6isi(n del Sistema enSu#sistemas
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s i d e n t i f i c a r l o s S u " s i s t e m a s e n l o s ! u e c o n $ i e n e d i $ i d i r a l
S i s t e m a .
" . G e n e r a l m e n t e s e d i $ i d e e n t a n t o s S u " s i s t e m a s c o m o f u n c i o n e s a g r u p a d a s .
c . ( s n e c e s a r i o t e n e r e n c u e n t a l a s e c u e n c i a e n l a ! u e c o n $ i e n e p o n e r e n
m a r c h a c a d a S u " s i s t e m a ! u e s e i d e n t i f i ! u e .
d . = a m " i - n s e d e " e c o n s i d e r a r ! u e s i s e s u " d i $ i d e m a l u n S i s t e m a , s u
r e n d i m i e n t o s e r p o c o e f e c t i $ o .
4dentificacin de los Su"sistemas
a . ' u e d e n n o e ) i s t i r l o s S u " s i s t e m a s .
" . ( l a g r u p a m i e n t o d e f u n c i o n e s e s f u n d a m e n t a l .
c . : o r m a l m e n t e t o d a s l a s f u n c i o n e s d e u n s u " s i s t e m a d e " e n u t i l i z a r l o s
m i s m o s 8 r c h i $ o s .
d . L o s p r o g r a m a s n o d e " e n r e a l i z a r f u n c i o n e s ! u e a " a r ! u e n m s d e u n
S u " s i s t e m a .
F. Dise7o Detallado
,ise#o ,etallado de las Salidas
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o d e e s t e p a s o e s d i s e # a r l a s S a l i d a s d e c a d a u n o d e l o s
s u " s i s t e m a s t a l c o m o l o r e c i " i r e l r e a u s u a r i a . S u a n t e c e d e n t e e s l a
d e f i n i c i n d e S a l i d a s .
" . R e c o r d a r ! u e l a s S a l i d a s p u e d e n s e r d e d i f e r e n t e n a t u r a l e z a .
,ise#o del Listado A 4nforme
a . ' a r a c a d a L i s t a d o A 4 n f o r m e d e " e c o n c r e t a r s e *
, i s e # o .
4 n s t r u c c i o n e s p a r a l a ' r o g r a m a c i n .
4 n s t r u c c i o n e s p a r a e l u s o .
= a " l a s p a r a c o d i f i c a c i n .
a . , i s e # o *
' u e d e u t i l i z a r c e u n ? o r m u l a r i o ( s p e c i a l .
( n e l e n c a " e z a m i e n t o p u e d e i r *
8 r e a y f e c h a d e l p r o c e s o
: o m " r e d e l ' r o g r a m a
7 d i g o d e l L i s t a d o A 4 n f o r m e
: r o . , e h o a
= t u l o y S u " t t u l o
: o m " r e d e l o s c a m p o s
( n e l c u e r p o d e l L i s t a d o A 4 n f o r m e *
( n c o l u m n a r d a t o s y a l i n e a r
S e p a r a c i n e n t r e l n e a s
S u " t o t a l e s y t o t a l e s
( n g e n e r a l , l o s L i s t a d o s A 4 n f o r m e s d e " e n s e r s i m p l e s , s i n r e c a r g a r .
( n t r e g a r s l o l o ! u e e l u s u a r i o n e c e s i t a .
@. Flu/o de detalle de la In"ormai(n
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o d e e s t e p a s o e s d e t e r m i n a r p a r a c a d a S u " s i s t e m a , e l ? l u o d e
d e t a l l e d e l a 4 n f o r m a c i n .
" . H a " r p a s o s * t a r e a s ! u e c u m p l e n c a d a u n a d e l a s r e a s ! u e i n t e r $ i e n e n .
c . ' o r c a d a p a s o h a " r e n t r a d a s , 8 r c h i $ o s y S a l i d a s .
d . ( l a n t e c e d e n t e e s e l , i a g r a m a d e ? l u o g e n e r a l d e l a 4 n f o r m a c i n .
e . ( s t e e s u n a s p e c t o c l a $ e , p o r l o t a n t o , d e " e s e r e ) h a u s t i $ o .
=ener en cuenta
a . ( l S u " s i s t e m a d e " e s e r $ i r a l r e a u s u a r i a , s i n i m p o n e r l e s c o n d i c i o n e s ! u e
d i f i c u l t e n a & n m s l a y a c o m p l e a e e c u c i n .
" . ( s t e , i a g r a m a s e $ a c o m p l e t a n d o .
c . : o o l $ i d a r s e d e l o s 7 o n t r o l e s . 8 u d i t o r a .
8ustes del ,ise#o de 8rchi$os
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s r e $ i s a r y r e c t i f i c a r e l d i s e # o d e l o s 8 r c h i $ o s d i s e # a d o s .
" . S e t r a " a a c o n e l , i a g r a m a a n t e r i o r . 9 , i a g r a m a d e ? l u o , e t a l l a d o +
c . S e t r a " a a c o n l a s t - c n i c a s d e 6 r g a n i z a c i n d e 8 r c h i $ o s y , i s e # o d e
R e g i s t r o s .
8lcance
a . 7 u a n d o s e d i s e # a r o n l o s 8 r c h i $ o s d e l S i s t e m a s e p e n s e n l o s ! u e s e r n
u s a d o s p o r t o d o s l o s S u " s i s t e m a s .
" . 8 c i d e n t i f i c a r e m o s a l o s ! u e s o n u s a d o s e ) c l u s i $ a m e n t e p o r c a d a
S u " s i s t e m a .
c . 8 e s t a a l t u r a e n t o n c e s , s e h a n d i s e # a d o l o s 8 r c h i $ o s d e l S i s t e m a y d e l o s
S u " s i s t e m a s .
8uste del 'rocesamiento de datos
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s r e $ i s a r y r e c t i f i c a r e l p r o c e s o d e l o s d a t o s y a e l a " o r a d o s .
" . S e f u n d a m e n t a e n e l ? l u o d e d e t a l l e d e l a 4 n f o r m a c i n .
c . ( n e l , i a g r a m a d e ' r o c e s a m i e n t o d e , a t o s , p a r a c a d a u n o d e l o s p a s o s
d e l S u " s i s t e m a , s e e s p e c i f i c a *
( n t r a d a s , 8 r c h i $ o s y S a l i d a s p a r a c a d a u n o d e l o s ' r o g r a m a s .
? u n c i o n ! u e c u m p l e c a d a ' r o g r a m a .
,ise#o ,etallado de las (ntradas
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s d i s e # a r l a s ( n t r a d a s d e l r e s p e c t i $ o S u " s i s t e m a , o s e a ,
c o n c r e t a r l o s ? o r m u l a r i o s t a l c o m o l o s u s a r n l a s r e a s i n $ o l u c r a d a s .
" . S e " a s a e n l a d e f i n i c i n g e n e r a l d e ( n t r a d a s .
c . S e u s a r n l a s t - c n i c a s d e , i s e # o d e ? o r m u l a r i o s r e s p e c t i $ o s .
,ise#o del ?ormulario
'ara cada ?ormulario se de"e concretar*
, i s e # o d e l ? o r m u l a r i o .
4 n s t r u c c i o n e s p a r a e l l l e n a d o .
4 n s t r u c c i o n e s p a r a e l c o m p l e t a m i e n t o A c o n t r o l .
4 n s t r u c c i o n e s p a r a e l $ o l c a d o e , a t o s , e n c a s o d e s e r m a n u a l .
4 n s t r u c c i o n e s p a r a l a i m p r e s i n .
=ener en cuenta
a . L o s , a t o s d e ( n t r a d a s o n f u n c i n d e l a s S a l i d a s y a d i s e # a d a s .
" . @ n a ( n t r a d a p u e d e g e n e r a r u n a o $ a r i a s S a l i d a s y $ i c e $ e r s a .
1E. A/uste del re5uerimiento de%eursos
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s a u s t a r l a 7 o n f i g u r a c i n d e l e ! u i p a m i e n t o .
" . ( s t e r e a u s t e s e " a s a e n *
= i e m p o s d e r e s p u e s t a y f o r m a s d e l a s S a l i d a s .
7 a n t i d a d d e = r a n s a c c i o n e s y , i s e # o d e l a s ( n t r a d a s .
V o l u m e n y , i s e # o d e l o s 8 r c h i $ o s .
K o d o s d e ' r o c e s a m i e n t o d e , a t o s .
a . S i s e r e a l i z a u n e s t u d i o p a r a c o n c r e t a r u n a 7 o n f i g u r a c i n , s e d e " e r n
e s p e c i f i c a r c i e r t a s c a r a c t e r s t i c a s c o m o *
7 a p a c i d a d d e m u l t i p r o g r a m a c i n
: e c e s i d a d d e t e l e p r o c e s o
K o d o s d e p r o c e s a m i e n t o
V e l o c i d a d e s d e a c c e s o s , c i c l o s , e t c .
= i p o d e S o f t < a r e
K u l t i p r o c e s a m i e n t o
' e r i f - r i c o s
7 a p t u r a d e , a t o s
L e n g u a e s
( t c .
a . ( n e s t a a l t u r a d e l 8 n l i s i s d e S i s t e m a s s e d e " e r c o n c r e t a r l a
7 o n f i g u r a c i n d e l e ! u i p a m i e n t o ! u e s e r e ! u i e r e p a r a e l n u e $ o S i s t e m a .
11. In"orme so#re la situai(ndel Proyeto
7oncepto
a . ( l o " e t i $ o e s i n f o r m a r a l a G e r e n c i a s o " r e l a s i t u a c i n e n ! u e s e
e n c u e n t r a e l p r o y e c t o a l c o n c l u i r l a f a s e , i s e # o .
" . G e n e r a l m e n t e e s u n i n f o r m e e s c r i t o y d e " e e ) p o n e r s e , c o n p a r t i c i p a c i n
d e l a s r e a s u s u a r i a s .
c . S e " u s c a l a a p r o " a c i n p a r a c o n t i n u a r c o n l a s e t a p a s d e 8 n l i s i s d e
S i s t e m a s .

=ra"ao en$iado por*
(duardo Horacio Vuinn
!uinnWsinectis.com.ar
En6iado !or Eduardo Horaio Huinn
Contatar
7digo 4S': de la 'u"licacin* (pyp?(yupy(Ruf"!g
'u"licado =hursday B de 8ugust de 2GG3
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