Habilidades Personales Final - Web

DESARROLLO
DE
HABILIDADES
PERSONALES
MATERIAL EXPERIMENTAL
DE LA UNIDAD CURRICULAR
DE LA Y EL DISCENTE
CURSO
INTRODUCTORIO
DESARROLLO
DE HABILIDADES
PERSONALES
MATERIAL DE LA UNIDAD
CURRICULAR PARA LA Y EL
DISCENTE
CURSO
INTRODUCTORIO
MODALIDAD:
PRESENCIAL
DURACIN:
60 HORAS
CONSEJO SUPERIOR DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
(UNES), SEGN RESOLUCIN DEL
M.P.P.E.S N 3720, DEL 15 DE JULIO
DE 2009, PUBLICADA EN GACETA
OFICIAL N 370.397 DEL DA 15 DE
JULIO DE 2009:
Soraya El Achkar.
Andrs Antillano.
Humberto Jos Gonzlez Silva.
Edgar Alberto Barrientos Hernndez.
Gilmar Gabriela Cobarrubia Russo.
COORDINADOR DEL EQUIPO DE
DISEADORES INSTRUCCIONALES:
Rafael Perales Leirs.
EQUIPO DE DISEADORES
INSTRUCCIONALES:
Rosaura Escobar.
Aimara Escobar.
Asdrbal Olivares.
Pedro Surez.
Jos Cardoso.
Luisa Jurado.
Marianicer Figueroa.
VALIDACIN GENERAL:
Pablo E. Fernndez Blanco.
EXPERTO DE CONTENIDO:
Jos Cardoso.
DIRECCIN DE ARTE:
Oscar Vzquez.
DISEADORES GRFICOS:
Glenn Daz.
Mara Emilia Osuna.
Gaizka Orta.
Gabriela Daz.
FOTOGRAFA:
Alejandro Garca.
WWW.UNES.EDU.VE
CRDITOS
MATERIAL DE DISCENTE
DESARROLLO
DE HABILIDADES PERSONALES
3
IDENTIDAD, CAMBIO Y VALORES
SESIN 1.1
Identidad Personal
TEMA
I
1. Un cuervo que haba robado un trozo de
carne, se pos en un rbol. Y una zorra, que lo
vio, quiso aduearse de la carne, se detuvo y
empez a exaltar sus proporciones y belleza,
le dijo adems que le sobraban mritos para
ser el rey de las aves y, sin duda, podra serlo
si tuviera voz. Pero al querer demostrar a la
zorra que tena voz, dej caer la carne y se
puso a dar grandes graznidos. Aqulla se
lanz y despus que le arrebat la carne, dijo:
Cuervo, si tambin tuvieras juicio, nada te
faltara para ser el rey de las aves. (Fbulas de
Esopo)
2. En los Vedas hay un relato sobre una
serpiente que tiene aterrorizada a una aldea
porque muerde y mata a la gente. Llega al
pueblo un sabio que predica su losofa de
amor y entendimiento espiritual; la serpiente
acierta a orlo y se queda tan conmovida que
decide poner en prctica sus enseanzas.
Iluminada de la noche a la maana, hace
votos de no morder ms a la gente ni ser
agresiva. Durante un mes o cosa as, mientras
el sabio anda por otra aldea, la serpiente,
transgurada, se comporta como una santa.
Finalmente, cuando el sabio regresa al pueblo
de la serpiente, se la encuentra hecha polvo:
pisoteada, golpeada, todo el mundo la
maltrata y se aprovecha de ella. La serpiente
se le acerca y le dice:
Devulveme mi dinero. Mira lo que he
conseguido con tu losofa del amor y la
comprensin espiritual. En vez de llegar a la
iluminacin, como esperaba, fjate: estoy medio
muerta.
El sabio le responde sucintamente:
Yo jams te dije que no silbaras.
3. Nasrudn fue un da a la mezquita y se
sent a rezar. Su tnica le estaba un poco
corta y la bolsa del dinero quedaba a la vista.
El hombre que estaba sentado a su espalda se
la quit. Nasrudn lo sinti e inmediatamente
hizo lo mismo con el que estaba delante de
l. ste, sorprendido, le pregunt el por qu
de su actuacin, a lo que Nasrudn contest:
No me preguntes a m, sino al que est detrs
de m. (Las sutilezas de Nasrudn y las simplezas
de Karacouch)
DESARROLLO
4
SESIN 1 .5
Cuerpo, entorno y roles
TEMA
I
AQU Y AHORA CON ESPEJO SIN
ESPEJO. PRIMERA PARTE: OBSERVNDONOS
En esta actividad se busca que cada discen-
te empiece a hacer contacto con su cuerpo
y emociones.
Cmo nos ven los dems?
Qu me transmite esa persona?
1. El docente indica a los/as discentes que
caminen por el aula, EN SILENCIO, viendo lo
que hay en ese lugar.
2. Despus, les indica que ahora caminen
viendo y reconociendo a las dems perso-
nas que all se encuentran.
3. Dividir el grupo en dos (2) subgrupos: los/
as UNOS/AS y los/as OTROS/AS.
4. Formar parejas: un/a UNO/A con un/a
OTRO/A.
5. Observarse mutuamente y pensar una pa-
labra que exprese lo siguiente: Aqu y ahora
veo en ti . Esta palabra NO la dicen, la
deben recordar para una actividad posterior.
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
REFLEXIN
PREGUNTAS GENERADORAS Y/O
PROBLEMATIZADORAS
DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD
INSTRUCCIONES
DESARROLLO
5
ESPEJO. SEGUNDA PARTE: REVISANDO MI
CUERPO
1. El instructor indica a los discentes que se
paren en cualquier lugar del aula, separados
por espacios vitales.
2. Luego, les pide que cierren los ojos para
conectarse con su propio cuerpo y sensacio-
nes.
3. Se les informa que van a hacer un reco-
rrido por su cuerpo para reconocer algunas
molestias, incomodidades, dolores, como lo
quieran llamar algunas sensaciones des-
agradables. Y que, en lo posible, no cambien
de postura.
4. Inmediatamente, el/la facilitador/a inicia,
con voz clara pero NO muy fuerte, y despla-
zndose por el aula, las indicaciones:
Siente tus pies, haz contacto con ellos,
cmo estn?. Da unos segundos para
que lo hagan y contina pierna, muslo,
(por detrs) nalgas, espalda, (indiquen que
ahora van hacia delante) vientre, pecho,
hombros, brazos, manos, cuello, cara, cabe-
za. Chequeen sensaciones, temperaturas
recuerden preguntar duele? molesta?
incomoda? la sensacin es agradable o
desagradable?
5. Al nalizar el recorrido, indquenles que
de todas las sensaciones elijan la ms des-
agradable y la recuerden.
INSTRUCCIONES
DESARROLLO
6
6. Pidan a los/as discentes que se muevan,
con cuidado, empiecen a mover las articu-
laciones, se estiren, etc., y luego abran los
ojos.
7. Ahora, cada uno marcar con un punto,
en las guras del cuerpo humano que se
encuentran en la sensacin ms desagra-
dable que cada uno sinti.
INSTRUCCIONES
DESARROLLO
7
ESPEJO. TERCERA PARTE: EMPATA
En esta actividad se busca que cada discen-
te se sensibilice con el otro.
1. La actividad (en silencio) es: Cada uno se
concentra en la sensacin desagradable que
tena y la exagera de manera que su pareja
(siguen las mismas parejas, no se cambian
por ningn motivo) vea y entienda lo que
me sucede y en qu me afecta.
2. El otro copia la postura y gestos lo ms
exacto posible y le muestra cmo lo ve el
mundo, los otros.
3. UNO observa al OTRO (que est copian-
do su postura) y se reconoce ah. Entonces,
UNO piensa en qu forma podra aliviar,
cambiar, calmar eso que es su sensacin y
que est viendo en el otro. (No lo expresa,
slo lo identica Yo creo que me. (ha-
cer, pensar, decir, etc.) me ayudara a.).
4. Ahora, cambian los papeles y repiten las
actividades desde la 1.
5. Por ltimo, comparten en parejas: OTRO
le dice a UNO cmo te vi y UNO expresa
cmo cree que aliviara su malestar.
Dibujo del cuerpo humano.
DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD
MATERIALES Y
RECURSOS ASOCIADOS
INSTRUCCIONES
DESARROLLO
8
Imagnate que poseas ese anillo del que ha-
bla Platn, el famoso anillo de Giges, que pu-
diera hacerte invisible cuando quisieras Es
un anillo mgico que un pastor encuentra por
casualidad. Basta con girar el engaste hacia el
interior de la mano para volverse completa-
mente invisible, recuperando la visibilidad al
girarlo hacia el exterior Giges, que anterior-
mente pasaba por ser un hombre honesto, no
supo resistirse a las tentaciones de este anillo:
aprovech sus poderes mgicos para entrar
en palacio, seducir a la reina, asesinar al rey,
hacerse con el poder y ejercerlo nicamente
en su propio benecio.
REFLEXIN DEL AUTOR: En La Repblica,
el que cuenta esta historia concluye que el
bueno y el malo, o supuestamente tales, slo
se distinguen por la prudencia o la hipocresa,
o, dicho de otro modo, por la distinta impor-
tancia que dan a la mirada del otro, o por su
mayor o menor habilidad para ocultarse Si
el uno y el otro poseyeran el anillo de Giges,
ya nada los distinguira: Los dos perseguiran
el mismo n. Esto equivale a sugerir que la
moral no es sino una ilusin, una mentira, un
miedo disfrazado de virtud. Basta con poder
volverse invisible para que desaparezca toda
prohibicin, no quedando entonces ms que
la persecucin, por cada cual, de su placer o
de su inters egosta. Es esto verdad? Platn,
naturalmente, est convencido de lo contra-
rio. Pero nadie est obligado a ser platnico
Para ti, la nica respuesta vlida est en ti mis-
mo. Imagnate, a modo de experimento, que
ests en posesin de ese anillo. Qu haras?
Qu no haras? Seguiras, por ejemplo, res-
petando la propiedad de otro, su intimidad,
sus secretos, su libertad, su dignidad, su vida?
Nadie puede responder por ti: esta pregunta
slo te concierne a ti, pero te concierte por
entero. Todo aquello que no haces pero que
te permitiras hacer, en caso de ser invisible,
habla menos de la moral que de la prudencia
o de la hipocresa. En cambio, lo que an sien-
do invisible, seguiras imponindote o pro-
hibindote, y no por inters sino por deber,
slo esto es propiamente moral. Tu alma tiene
su piedra de toque. Tu moral tiene su piedra
de toque, donde t te juzgas a ti mismo, no
en funcin de la mirada del otro o de tal o
cual amenaza exterior, sino en nombre de
determinada concepcin del bien y del mal,
del deber y de lo prohibido, de lo admisible
y de lo inadmisible, de la humanidad y de ti
mismo. (Andr Comte-Sponville. Invitacin a
la losofa)
cul es la conclusin del autor?
cul es tu conclusin?
SESIN 1.1
Perfil moral personal
TEMA
I
DESARROLLO
9
SESIN 1.6
Perfil moral y personal
TEMA
I
Las sociedades desarrolladas se han levan-
tado sobre el desprecio a los valores trascen-
dentes y comunitarios y sobre aqullos que
no tienen valor en dinero sino en belleza. Una
vez ms compruebo cmo se han afeado las
ciudades de nuestro pas, tanto Buenos Aires
como las antiguas ciudades del interior. Qu
poco se las ha cuidado! Da dolor ver fotos de
hace aos, cuando todava cada una conser-
vaba su modalidad, sus rboles, el frente de
sus edicios. A travs de mis cavilaciones, me
detengo a mirar a un chiquito de tres o cuatro
aos que juega bajo el cuidado de su madre,
como si debajo de un mundo resecado por
la competencia y el individualismo, donde
ya casi no queda lugar para los sentimientos
ni el dilogo entre los hombres, subsistieran,
como antiguas ruinas, los restos de un tiempo
ms humano. En los juegos de los chicos per-
cibo, a veces, los resabios de rituales y valores
que parecen perdidos para siempre, pero que
tantas veces descubro en pueblitos alejados e
inhspitos: la dignidad, el desinters, la gran-
deza ante la adversidad, las alegras simples,
el coraje fsico y la entereza moral. (Ernesto
Sbato, La resistencia)
COMUNICACIN, EMOCIONES Y DISCIPLINA VOLUNTARIA
Ernesto sbato
DESARROLLO
10
Cierto da, los habitantes de la aldea donde
viva el mul Nasrudn decidieron jugarle una
broma. Como se pensaba que Nasrudn era
una especie de santo, los bromistas fueron a
verlo y le pidieron que el siguiente viernes,
da de oracin, pronunciara un sermn en la
mezquita.
Nasrudn accedi y el da jado se coloc
frente a la asamblea. Algo raro percibi por-
que en lugar de ofrecer el sermn que haba
preparado, pregunt:
Amigos, saben ustedes de qu he venido a
hablarles?
No, no lo sabemos! contestaron los pre-
sentes.
Si no lo saben es porque no les interesa y, en
ese caso, no voy a perder mi tiempo hablndo-
les dijo indignado y se march.
Los aldeanos bromistas se preocuparon por lo
ocurrido, pues no era su intencin irrespetar
al mul. Por ello, fueron a su casa y otra vez le
pidieron que predicara. De nuevo Nasrudn ac-
cedi y convinieron en que lo hara el prximo
viernes.
Ese da Nasrudn comenz su prdica hacien-
do la misma pregunta:
hablarles?
Esta vez la congregacin contest:
S sabemos!
Si es as dijo el mul no es necesario que
pierda mi tiempo hablndoles de algo que ya
saben. Pueden retirarse.
En medio del desconcierto general, Nasrudn se
retir y se march a su casa.
Como los bromistas comprendieron que el
mul haba sido ms listo que ellos, decidie-
ron pedirle que subiera al plpito por tercera
vez, ahora s para jugarle la broma que tenan
pensada.
Entonces volvieron a la casa de Nasrudn y lo
convencieron para que el siguiente viernes
fuese otra vez a la mezquita.
Llegada la ocasin, el mul hizo la misma pre-
gunta:
hablarles?
Como los bromistas haban preparado a la
congregacin, la mitad dijo que s saba y la
otra mitad que no.
Al orlos, Nasrudn sonri y dijo:
Perfecto: entonces que los que saben trans-
mitan sus conocimientos a los que no saben.
Y por tercera vez se march de la mezquita
sin pronunciar su sermn.
SESIN 2.1
Factores que afectan las interacciones
humanas
TEMA
II
Cul es la enseanza?
Cmo lo interpretas t?
DESARROLLO
11
SESIN 2.2
Las Emociones
TEMA
II
DESARROLLO
12
Observa cada una de las situaciones.
Reexiona con tus compaeros y compaeras sobre lo observado
DESARROLLO
13
SESIN 2.3
Habilidades para la comunicacin y la
interaccin humana
TEMA
II
DESARROLLO
14
SESIN 2.4
El dilogo y la reflexin
TEMA
II
DESARROLLO
15
SESIN 2.3
Habilidades para la comunicacin y la
interaccin humana
TEMA
II
Juego De qu se trata?
Finalidad: Realizar un dibujo por partes sin
ver el trabajo precedente.
Desarrollo: Se pide a tres voluntarios salir del
saln. Se llama luego a uno y se le pide que
comience a dibujar cualquier cosa en la piza-
rra o el papelgrafo, en cualquier ubicacin
(arriba, abajo, en el medio). Luego se tapa el
dibujo y se deja slo sobresalir un borde o
algunas lneas del mismo. Se hace entrar a
la segunda persona y se le pide continuar el
dibujo. Luego se repite la operacin de tapar
el dibujo dejando sobresalir algunas lneas y
se hace pasar al ltimo voluntario. Despus
de que dibuje su parte, se descubre la imagen
resultante del trabajo colectivo.
Juego Construyendo asertos
Finalidad: Realizar una lista de posibles for-
mas de comunicarse asertivamente.
Desarrollo: Se construyen tarjetas en donde
se plantean problemas de comunicacin,
para ser resueltos de manera asertiva. Cada
grupo escribir en la tarjeta la solucin res-
pectiva.
Tarjetas:
Si el otro me agrede con palabras groseras.
Cmo me comunico asertivamente?
Si el otro me critica y tiene razn.
Si el otro me critica y no tiene razn.
Si el otro gesticula inadecuadamente.
Si el otro parece no entender lo que le digo.
Si el otro me critica y lo que quiere es mani-
pularme.
Si estoy de acuerdo con una parte de lo que
dice el otro.
Si el otro dice una cosa y hace otra.
Juego La historia de una foto
Finalidad: Realizar diagnstico de la discipli-
na voluntaria.
Desarrollo: Se dividen en subgrupos. Se co-
locan sobre una mesa dos fotos y se pide a los
discentes que escojan una de ellas. Cada gru-
po deber inventar una historia del pasado y
una historia del futuro de la foto elegida.
DESARROLLO
16
SESIN 2.6
Perfil emocional y comunicacional
TEMA
II
DESARROLLO
17
DESARROLLO
18
SESIN 2.7
Plan emocional y comunicacional
TEMA
II
DESARROLLO
19
SESIN 3.3
Breve autobiografa o la historia
de mi vida
TEMA
III
En busca de un sueo
se acerca este joven
En busca de un sueo
van generaciones
En busca de un sueo
hermoso y rebelde
En busca de un sueo
que gana y que pierde
En busca de un sueo
de bella locura
En busca de un sueo
que mata y que cura
En busca de un sueo
desatan ciclones
En busca de un sueo
cuntas ilusiones
En busca de un sueo
transcurren los ros
En busca de un sueo
se salta al vaco
En busca de un sueo
abraza el amante
En busca de un sueo
simula el tunante
En busca de un sueo
tallaron la piedra
En busca de un sueo
Dios vino a la tierra
En busca de un sueo
part con mi da
En busca de un sueo
que no hay todava
DESARROLLO
20
Material Didctico Glosario
UNIDAD CURRICULAR: HABILIDADES PERSONALES
ALTERIDAD: En general, carcter de lo que
es el otro; se opone a identidad. Cualidad
esencial del otro en su condicin de otro; el
ser-otro.
AFRONTAMIENTO: Lazarus y Folkman (1984)
describen el afrontamiento o coping como
aquellos procesos conductuales y cognitivos
constantemente cambiantes que se desarro-
llan para mejorar las demandas especficas
internas y externas que son evaluadas como
excedentes o desbordantes de las respuestas
del individuo. Se entiende el afrontamiento
en funcin de lo que la persona piensa o hace
y no en trminos de su eficacia o resultados.
Para estos autores existen dos tipos de estra-
tegias de afrontamiento, la de resolucin de
problemas y la segunda llamada de regula-
cin emocional. La primera estara dirigida a
manipular o alterar el problema que est cau-
sando el malestar o a incrementar los recursos
para hacer frente al problema, por ejemplo
diseando un nuevo mtodo de solucin de
problemas, buscando ayuda de un profesional
que nos oriente. La estrategia de regulacin
emocional estara centrada en la emocin, en
reducir el distrs asociado a la situacin, es
decir, cuando la persona experimente que el
estresor es algo perdurable o inmodificable
como la muerte de un ser querido. Ejemplos
de este tipo de estrategias seran llorar, dis-
traerse, dormir, beber, etc. Lo que diferencia
el modelo interaccional de las otras aproxi-
maciones tericas es la gran relevancia que
se le asigna a la evaluacin cognitiva. En gran
medida es la principal responsable de que la
situacin potencialmente estresante llegue o
no a producir estrs en el sujeto y considera
al individuo como parte activa en el proceso,
interactuando con el medio ecolgico.
AMENAZAS: Son aquellas situaciones exter-
nas, negativas, que se generan en el entorno
y que atentan u obstaculizan la realizacin de
los objetivos y metas de las personas.
ARGUMENTOS: Las ideas hay que argu-
mentarlas, de lo contrario no pasaran de
ser opiniones. sta es, por tanto, la funcin
principal de los argumentos: darle sustento a
una idea central, darle soporte. Quien argu-
menta, sustenta, justifica o apoya una idea; y
para hacerlo, deber encontrar causas, prue-
bas o razones que ratifiquen su idea. Tambin
los argumentos son esenciales en la vida para
poder indagar y evaluar las distintas opciones
con el fin de elegir la mejor de ellas. Es por ello
que, como prctica social, la argumentacin
implica una forma especfica de interaccin
ante la presencia de una discrepancia o un
conflicto. Adems, los argumentos son reque-
ridos para convencer auditorios de la ventaja
o justeza de una posicin o tema, para pro-
ducir o acrecentar la adhesin de los otros.
En tal sentido, la conviccin es propiamente
racional, mientras que la persuasin es bsica-
mente subjetiva, emotiva y personal. Formu-
le sus argumentos de la manera ms clara,
precisa, general y en lenguaje sencillo; puede
usar ejemplos o analogas. No presente como
verdadero un argumento que usted sabe que
es falso. Contemple todos los elementos de
su idea y tambin los contraargumentos para
que su exposicin sea completa.
DESARROLLO
21
AUTOCONCEPTO: Conjunto de juicios tanto
descriptivos como evaluativos acerca de uno
mismo. El autoconcepto expresa el modo
en que la persona se representa, conoce y
valora (autoestima) a ella misma. Juega un
papel esencial en la regulacin de las estrate-
gias cognitivo-emocionales-motivacionales
implicadas en el aprendizaje, por ejemplo. Por
su parte, las relaciones sociales tienen gran
importancia en la formacin del autoconcep-
to: el yo es el resultado de un proceso social.
AUTOCONTROL: Capacidad consciente de
regular los impulsos de manera voluntaria,
con el objetivo de alcanzar un mayor equili-
brio personal y relacional. Una persona con
autocontrol puede manejar sus emociones y
regular su comportamiento. El autocontrol es,
por otra parte, una herramienta que permite,
en momentos de crisis, distinguir entre lo ms
importante (aquello que perdurar) y lo que
no es relevante (lo pasajero).
AUTOESTIMA: Como actitud es la forma
habitual de pensar, amar, sentir y comportarse
consigo mismo. La autoimagen que cada uno
construimos se encuentra formada tanto por
la retroalimentacin (el feedback) respecto a
nosotros como individuos como por informa-
cin derivada de los roles que desempeamos
en nuestra interaccin social.
AUTOIMAGEN: Percepcin de s mismo, de
lo que piensa ser. Una autoimagen positiva
significa el descubrimiento del propio ser,
significa ser consciente de su identidad y
fuerza interior, significa alegra, optimismo y
responsabilidad, imprime significado a todo
lo que hacemos y a todo lo que sucede en las
profundidades de nuestro ser. La autoimagen
negativa produce resentimiento. La autoima-
gen proviene de una unidad de pensamiento,
sentimiento y accin, en su raz se encuentra
la idea de integridad.
CINESIA: Se refiere al movimiento del cuerpo
y lo que ste consciente o inconscientemente
desea comunicar a travs de su postura cor-
poral, gestualidad, expresin facial, mirada o
sonrisa; cada movimiento que adopte parece
tener una posibilidad de interpretacin y su
correspondiente estandarizacin en todos
los entornos; lo que ocurre es que el cuerpo
humano promueve demasiados elementos
que an se hacen difciles de analizar, por la
rapidez con que se originan. Tanto la mirada,
la sonrisa, los gestos, como los movimientos
del rostro y del cuerpo tienen una funcionali-
dad especifica dependiendo del momento en
el cual se sita quien los emite.
COMUNICACIN: Es la transmisin de in-
formacin de un individuo a otro por medio
de smbolos, que hace posible las relaciones
entre las personas dentro de un grupo y con
otros colectivos. Los smbolos pueden ser
mmicos (comunicacin no verbal), verbales,
grficos, entre otros. Es decir, la comunicacin
est ligada al lenguaje. Sus funciones depen-
den de los fines que se le asignen a los enun-
ciados al producirlos y enviarlos (mensaje). La
comunicacin es un acto libre y responsable,
que surge de la naturaleza misma de la perso-
na humana como ser social; por lo que permi-
te la convivencia, la comprensin, el respeto,
la solidaridad, el conocimiento, entre otros. Es
imposible no comunicar. Para ser un buen co-
municador se requiere, por lo menos, conocer
mi propio modo de comunicacin; escuchar
activamente; identificar el estilo comunica-
cional del otro y adaptar mi comunicacin y
lenguaje de acuerdo con la situacin.
COMUNICACIN ASERTIVA: Es un estilo de
comunicacin en el que la persona es capaz
de expresar sus ideas, sus pensamientos,
DESARROLLO
22
creencias y derechos, sin someterse y sin agre-
dir a los otros.
COMUNIDAD: Grupo social dinmico, histri-
ca y culturalmente constituido y desarrollado,
preexistente a la presencia de los intervento-
res sociales, en constante transformacin y
evolucin, que en su interrelacin frecuente,
marcada por la accin, la afectividad, el cono-
cimiento y la informacin genera un sentido
de pertenencia e identidad social, tomando
conciencia de s y fortaleciendo su capacidad
de organizarse como unidad social y como
potencialidad, desarrollando y empleando
recursos para lograr sus fines.
CONFIANZA: La confianza es una hiptesis
que se realiza sobre la conducta futura del
prjimo. En tal sentido, la confianza puede
reforzarse o debilitarse segn la actuacin de
la otra persona, aquella en la que depositamos
nuestra confianza; de alguna manera suspen-
de temporalmente la incertidumbre hacia la
forma de actuar del otro.
CONFLICTO MORAL: Se entiende por con-
flicto moral la situacin de quien, ante dos
valores morales mutuamente incompatibles,
se ve obligado a optar, es decir, a elegir uno.
Debo denunciar o no el robo que, ante mi
presencia, llev a cabo mi amigo? Qu es
ticamente preferible: que un joven se aliste
en el ejrcito para servir a la patria o que se
quede a cuidar de su anciana madre enferma?
Los conflictos morales obligan a la persona
que, habitualmente interioriza las normas de
manera acrtica, a la reflexin, a tener que de-
cidir responsablemente ante la situacin plan-
teada: debo o no debo decir la verdad de su
desahucio mdico a mi padre? En las actuales
sociedades, dinmicas y plurales, los conflic-
tos morales se agudizan; y cabe decir que no
existen cdigos morales que, de antemano,
resuelvan las situaciones conflictivas sino
que es la persona la que de forma autnoma
y responsable y razonando con honestidad
debe elegir la alternativa que considere ms
correcta y adecuada en cada caso.
CONTEXTO: Conjunto de circunstancias que
rodean o condicionan un hecho. La nocin de
contexto est tpicamente asociada a las cien-
cias sociales en las cuales los fenmenos de
tipo histrico, sociales, econmicos, psicolgi-
cos o antropolgicos no pueden ser comple-
tamente aislados del medio en el cual se dan o
se dieron. Entonces, se entiende por contexto
de algo una estructura dentro de la cual figura
ese algo y que sin l resultara ininteligible.
De ah que la accin de contextualizar implica
entonces poner en contexto una situacin
que es recibida de manera aislada y separada
de todos aquellos elementos que la rodean y
que influyen sobre ella. As, es normal utilizar
esta frase cuando se analiza una fuente o un
documento que nos llega de manera aislada
pero cuyo significado es el resultado de un
momento y espacio especficos.
CONVERSACIN: Iniciar, mantener y finalizar
un intercambio de pensamientos e ideas,
llevado a cabo a travs del lenguaje hablado,
escrito, de signos u otras formas de lenguaje,
con una o ms personas conocidas o extraos,
en un ambiente formal o informal.
CONVIVIR, COOPERACIN: Convivir es acatar
normas comunes, contar con mecanismos
culturalmente arraigados de autorregulacin
social, respetar las diferencias y acatar re-
glas para procesarlas; tambin es aprender a
celebrar, a cumplir y a reparar acuerdos. Una
verdadera convivencia acepta y respeta al
otro en su identidad y diferencias (comporta-
miento, gustos, ideas, convicciones, creencias),
sin imposiciones ni dogmatismos, y respeta
DESARROLLO
23
la diversidad y el pluralismo (social, poltico,
educativo, religioso). Ms all de la conviven-
cia interpersonal estn tambin la convivencia
y cooperacin entre los pueblos que es la gran
aspiracin de todos.
DEBATE: El debate es un acto de comunica-
cin que consiste en la discusin de un tema
polmico entre dos o ms personas, tiene
un carcter argumentativo, est dirigido
generalmente por un moderador para que
de este modo todos los participantes en la
actividad tengan garantizada la formulacin
de su opinin y aunque no se trata de una
disputa que busca un ganador, sino ms bien
de poder conocer las distintas posturas sobre
un determinado tema, normalmente, se habla
de quien lo ha ganado. En tanto, esto ltimo
se medir por quien mejor sostenga una idea,
ms que por el que tenga la razn. El mode-
rador ha de hacer las mismas preguntas a
quienes debaten y estar pendiente de encon-
trar las relaciones principales entre los puntos
tratados. Quien debate debe: escuchar al otro
antes de responder, ponerse en su lugar, ser
concreto y breve, saber imponer el propio
punto de vista, no subestimar al contrincante,
ser tolerante, evitar la burla y el querer impo-
nerse a travs de los gritos, practicar y ejercitar
la voz para que el pblico pueda entenderlo,
observar formalidad al hablar, acompaar la
crtica siempre de una propuesta y mostrarse
seguro.
DEBILIDADES: Consisten en aquellas cualida-
des, capacidades o recursos de una persona
que al no tenerlas obstaculizan el alcance de
objetivos y metas.
DERECHOS HUMANOS: Los derechos huma-
nos son derechos inherentes a todos los seres
humanos, sin distincin alguna de nacionali-
dad, lugar de residencia, sexo, origen nacional
o tnico, color, religin, lengua, o cualquier
otra condicin. Todos tenemos los mismos
derechos humanos, sin discriminacin alguna.
Estos derechos son interrelacionados, inter-
dependientes e indivisibles. Los derechos
humanos universales estn a menudo con-
templados en la ley y garantizados por ella, a
travs de los tratados, el derecho internacional
consuetudinario, los principios generales y
otras fuentes del derecho internacional. El
derecho internacional de los derechos huma-
nos establece las obligaciones que tienen los
gobiernos de tomar medidas en determinadas
situaciones, o de abstenerse de actuar de de-
terminada forma en otras, a fin de promover y
proteger los derechos humanos y las liberta-
des fundamentales de los individuos o grupos.
DILOGO CRTICO: La palabra dilogo eti-
molgicamente proviene de dos palabras
griegas: dia, a travs y logos, razn y palabra.
De esta manera, dialogar es un intercambiar
ideas verbal y razonadamente entre dos o ms
personas que se realiza de acuerdo con deter-
minadas condiciones. Su mxima expresin
es el dilogo crtico, cuyo objetivo es llegar al
fondo de algn tema o asunto y aproximarse
lo ms posible a acuerdos respetados por los
participantes. Para realizar el dilogo crtico
se requiere: (1) conversar en torno a un tema
central, (2) respeto a las posiciones de las
personas que dialogan, (3) disposicin para
alcanzar acuerdos, (4) resumir los acuerdos
del grupo, (5) validar con los participantes que
estn de acuerdo con el resumen.
DIGNIDAD: Proviene de la raz dignitas (cali-
dad de digno), del verbo decet (es justo, ho-
nesto), de donde derivan los sustantivos decor
y decus, algo que tiene excelencia y dignidad
en virtud de su belleza y decoro. Como grave-
dad y decoro de las personas en la manera de
comportarse define la dignidad el Diccionario
DESARROLLO
24
de la Real Academia de la Lengua Espaola.
Es ste un significado que mira directamente
a la accin, al comportamiento decoroso de
las personas. Cabe decir, sin embargo, que la
dignidad de la persona no es consecuencia de
su obrar moralmente, sino que la dignidad le
es intrnseca al hombre por el hecho mismo
de ser persona. Por ello, toda persona (sin
distincin de raza, sexo, cociente intelectual,
etc.) tiene dignidad y es digna de respeto, aun
cuando los dems no se la reconocieran. sta
es la base y el fundamento de los derechos
humanos, los cuales no emanan de ningn
consenso, ni Estado alguno los puede conce-
der o usurpar.
EMOCIONES: Del latn emovere, echar de
un lugar, sacudir, conmover. Perturbacin
afectiva global, brusca, intensa y pasajera de
un sujeto, de tonalidad agradable o penosa
(alegra, temor, clera), provocada por una
situacin inesperada y acompaada de una
reaccin orgnica confusa de desequilibrio y
desadaptacin y de un esfuerzo ms o menos
desordenado para restablecer el equilibrio
roto. En general, su origen es biolgico (sis-
tema nervioso autnomo); son involuntarias
y de corta duracin. Con la expresin emoti-
vismo moral se designa la concepcin tica
segn la cual lo bueno o lo malo dependen de
los sentimientos de aceptacin o de repulsa
que la accin produce en nosotros, o, con
otras palabras, la moralidad no es cuestin de
razn, sino de sentimiento.
EMPATA: Mostrar empata es ponerse en
el lugar del otro para intentar entender sus
emociones y necesidades. No implica ser
simpticos, ni siquiera estar de acuerdo con la
posicin del otro. Simplemente es imaginarse
que esa situacin la ests viviendo en el rol de
la otra persona.
ESTRS: Es una experiencia del individuo en
relacin con el ambiente, que es evaluado por
la persona como desbordante de sus recursos,
y que pone en peligro su bienestar.
FLEXIBILIDAD: Consiste en aquella cualidad
que le permite al que resuelve el problema,
pasar de una va de solucin a otra en concor-
dancia con las condiciones de los problemas y
con los resultados que se van obteniendo a lo
largo del proceso de solucin.
FORTALEZAS: Son aquellas cualidades, capa-
cidades o recursos que tiene la persona y que
pueden ser utilizados para alcanzar objetivos
y concretar planes.
HBITO MORAL: Del latn habitus (del ver-
bo habere: tener, poseer), versin, a su vez,
del griego hexis (modo de ser, disposicin
permanente, actitud). Su etimologa indica
que es algo que se tiene de manera estable
y permanente. En espaol se emplea como
sinnimo de costumbre. Aristteles conside-
r el hbito como una de las categoras del
ser, y consiste en la disposicin permanente,
no accidental y transitoria, a actuar de una
determinada manera. Los hbitos buenos son
virtudes y los malos son vicios. La virtud del
hombre es el hbito por el cual se hace bueno
y por el cual ejecuta bien su funcin propia
(tica a Nicmaco, II, 6). La tica se ocupa de
los hbitos operativos buenos o viciosos, en
cuanto que ellos inclinan la voluntad al bien o
al mal moral.
HPTICA: Es el estudio de la percepcin del
individuo del mundo adyacente a su cuerpo
mediante el uso de su propio cuerpo, del con-
tacto y las sensaciones. El sentido del tacto es
extremadamente importante para los huma-
nos, pues no solo provee informacin sobre
las superficies y texturas, es un componente
DESARROLLO
25
de la comunicacin no verbal en las relacio-
nes interpersonales. El sistema de percepcin
hptica es especial porque puede incluir los
receptores sensoriales ubicados en todo el
cuerpo y est estrechamente relacionado
con el movimiento del cuerpo, de forma que
puede tener un efecto directo sobre el mundo
que est percibiendo.
HONESTIDAD: Decencia, recato y moderacin
en las diversas manifestaciones sociales (ac-
ciones y palabras) de la persona. La honesti-
dad es un valor o cualidad propia de los seres
humanos que tiene una estrecha relacin con
los principios de verdad y justicia y con la inte-
gridad moral. Una persona honesta es aquella
que procura siempre anteponer la verdad en
sus pensamientos, expresiones y acciones. As,
esta cualidad no slo tiene que ver con la rela-
cin de un individuo con otro u otros o con el
mundo, sino que tambin puede decirse que
un sujeto es honesto consigo mismo cuando
tiene un grado de autoconciencia significativo
y es coherente con lo que piensa. Lo contrario
de la honestidad sera la deshonestidad, una
prctica que comnmente es repudiada en las
sociedades contemporneas, ya que se la aso-
cia con la hipocresa, la corrupcin, el delito y
la falta de tica.
HUMOR: ndole, carcter, estado de nimo
de una persona (buen humor, mal humor).
Carcter de una situacin compleja que pro-
voca alegra y, especialmente risa apacible ya
sea directamente o a travs de la simpata o
de la empata los dems. Se puede ver la vida
con humor y as se descubren y disculpan las
imperfecciones y debilidades humanas (inclu-
yndose a s mismo) y de las relaciones entre
los hombres. Es un recurso emocional que
trasciende lo individual y entra en el mundo
de lo psicosocial.
IDENTIDAD: Desde un punto de vista psicol-
gico puede decirse que identidad personal es
la que hace que uno sea s mismo y no otro.
Se trata pues, de un conjunto de rasgos per-
sonales que conforma la realidad de cada uno
y se proyecta hacia el mundo externo permi-
tiendo que los dems reconozcan a la persona
en su forma de ser especfica y particular. La
identidad es un proceso complejo que dura
toda la vida, resultante de la interaccin social
y de la percepcin que el individuo tiene de si
mismo respecto a su entorno social.
IGUALDAD: Principio segn el cual todos los
individuos son iguales ante la ley, es decir,
se les exigen las mismas obligaciones lega-
les y gozan de los mismos derechos civiles.
Igualdad social se refiere al principio segn el
cual los cargos y ventajas sociales se reparten
proporcionalmente a la capacidad, el trabajo y
los mritos de cada uno.
INCERTIDUMBRE: Expresin del grado de
desconocimiento de una condicin futura. La
incertidumbre puede derivarse de una falta
de informacin o incluso por un desacuerdo
sobre lo que se sabe o lo que podra saberse.
Puede tener varios tipos de origen, desde
errores cuantificables en los datos hasta trmi-
nos definidos de forma ambigua o previsiones
inciertas del comportamiento humano.
INTELIGENCIA EMOCIONAL: Es una forma de
interactuar con el mundo, que tiene en cuenta
las emociones, los sentimientos y algunas
habilidades como la autoconciencia, la mo-
tivacin, el control de sus impulsos, el entu-
siasmo, la perseverancia, la empata, y otras
ms, indispensables para una buena y creativa
adaptacin e interaccin social.
INTENCIN: Por una parte, la intencin es
el acto del entendimiento dirigido al cono-
DESARROLLO
26
cimiento de un objeto. Se dice, adems, que
en cualquier uso del lenguaje con vistas a la
comunicacin oral o escrita, hay una intencin
tras las palabras usadas, es decir, lo que pre-
tendo decir. En un sentido tico, la intencin
puede significar, tender a, es decir, un acto
de la voluntad guiado la razn, que persigue
un fin moral. Ante esto existen dos posturas:
quienes dan prioridad a la obra y quienes
privilegian la intencin. Los primeros sealan
que de buenas intenciones est empedrado
el infierno; en cambio, los segundos argu-
mentan que es impensable una accin mo-
ralmente buena que resulte de una intencin
moralmente mala. La solucin a este dilema
consiste en la imposibilidad de separar el acto
de la intencin.
INTERACCIN: Accin recproca entre dos
agentes. Accin y reaccin interpersonal
dentro de un grupo; el intercambio puede
consistir en intervenciones verbales, pero tam-
bin se da entre las actitudes, que son la causa
especfica del cambio.
JUSTICIA: Es una bella utopa, en el mejor
sentido del trmino, es decir, un ideal entendi-
do como meta y foco orientador de la accin
de los individuos y de las sociedades. Desde
un principio, aparece la doble acepcin del
concepto justicia: (1) un significado jurdico
(ser justo es cumplir la ley justa) y (2) un
significado moral: hacer lo que es conforme a
la equidad. Segn el primero, la justicia es dar
a cada uno lo suyo, lo que le pertenece como
propio e inalienable. Si cada uno tiene su de-
recho, ello significa que existe un orden previo
a nuestra voluntad de justicia. El derecho es el
objetivo de la justicia y la justicia es la ejecu-
cin objetiva del derecho. La dimensin tica
dice que justo no es slo mandado, sino, sobre
todo, lo debido. Adems, en la justicia est
toda la virtud en compendio. No es una parte
de la virtud, sino toda la virtud, de igual modo
que su contrario la injusticia no es una
parte del vicio, sino el vicio todo. En resumen,
la justicia es un hbito operativo bueno, es
decir, la disposicin constante e irrenunciable
de la voluntad de dar a cada uno su derecho,
su parte. Esto significa que la justicia es, sobre
todo, una virtud social e implica (1) la relacin
con el otro, con los otros; (2) obligatoriedad
(el deber de un individuo es correlativo al
derecho del otro); igualdad (es justo lo que
corresponde al otro) e imparcialidad (actuar
sin arbitrariedades).
LEALTAD: Es el sentimiento de adhesin firme
y constante a una persona o institucin, causa,
ideologa e, incluso, a la empresa de trabajo.
La lealtad a las leyes es el fundamento de la
convivencia y como virtud constituye la base
de las relaciones sociales.
LIBERTAD: La libertad es el constitutivo
esencial de nuestro ser, es decir, se nace libre,
de modo que no podemos despojarnos de
nuestra libertad. No podemos no ser libres, es
decir, es necesaria e irrenunciable. El objeto
formal de nuestra libertad estriba en la auto-
determinacin de nuestra vida. La accin libre
precisa, ante todo, que el hombre se decida a
realizarla y disponga de s mismo para llevarla
a cabo dentro del mbito de sus posibilidades
y no obstante los condicionamientos sociales.
Sin embargo, no se est solo en el mundo, el
otro existe y as el hombre ha de reflexionar y
elegir. Sin reflexin consciente no hay eleccin
(raz de la libertad) ni responsabilidad moral.
LIDERAZGO: Habilidad que tiene una persona
para lograr que sus compaeros de equipo, de
trabajo, se comprometan con el logro de unos
objetivos comunes. El lder debe pertenecer
al grupo que dirige, compartiendo con los de-
ms los patrones culturales y significados que
DESARROLLO
27
ah existen. Debe, adems, ser una persona
respetuosa, buena comunicadora, tener visin
y objetivos claros; ser abierta al cambio, entre
otras caractersticas.
MALENTENDIDO: El malentendido es el
resultado de comunicaciones equvocas y de
percepciones errneas entremezcladas con:
informacin incompleta, supuestos no com-
probados, estereotipos, prejuicios, expecta-
tivas no realistas, rumores, conocimiento de
odas y recuerdos de experiencias pasadas. Es
decir, el malentendido abarca todos los erro-
res posibles que se pueden dar en un proceso
de comunicacin e interaccin humana.
MORAL Y COSTUMBRES: Del latn mores,
costumbres, carcter. Representan el marco
normativo bsico, constitutivo de la existencia
humana, referido al comportamiento con el
prjimo, pero tambin con la naturaleza y la
sociedad. Constituyen globalmente un com-
plejo de reglas de accin, de escala de valor y
de representaciones de sentido, sustradas al
arbitrio individual.
MOTIVACIN: Estados y procesos interiores
que impulsan, dirigen o sostienen la actividad
de un individuo. De manera amplia, motivo es
aquello que impulsa a una persona a actuar
de determinada manera o, por lo menos, que
origina una propensin hacia un compor-
tamiento especfico. Este impulso a actuar
puede provocarlo un estmulo externo (que
proviene del ambiente) o puede ser generado
por procesos interiores en el individuo: impul-
sos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas
similares.
MUERTE: Por otro lado, la muerte puede ser
entendida de dos maneras. Ante todo, de un
modo ambiguo, luego, de una manera restrin-
gida. Ampliamente entendida, la muerte es la
designacin de todo fenmeno en el que se
produce una cesacin. En sentido restringido,
en cambio, la muerte es considerada exclusi-
vamente como la muerte humana. Lo habitual
ha sido atenerse a este ltimo significado, a
veces por una razn puramente terminol-
gica y a veces porque se ha considerado que
slo en la muerte humana adquiere plena
significacin el hecho de morir. Esto es espe-
cialmente evidente en las direcciones ms
existencialistas del pensamiento filosfico,
no slo las actuales, sino tambin las pasadas.
En cierto modo, podra decirse que el sig-
nificado de la muerte ha oscilado entre dos
concepciones extremas: una que concibe el
morir por analoga con la desintegracin de
lo inorgnico y aplica esta desintegracin a
la muerte del hombre, y otra, en cambio, que
concibe inclusive toda cesacin por analoga
con la muerte humana.
NATURALIZACIN: Proceso mediante el cual
ciertos fenmenos o pautas de comporta-
miento son considerados como el modo de
ser las cosas en el mundo, como parte esencial
de la naturaleza de la sociedad. Es responsable
del mantenimiento y facilitacin de circuns-
tancias propias de la vida cotidiana y tambin
de la aceptacin de aspectos negativos que
pueden hacer difcil, cuando no insoportable,
la vida de las personas.
OCULESIA: Estudio de los mensajes enviados
con los ojos. El ojo es el foco ms expresivo
del rostro y el contacto ocular es una seal
clave en la comunicacin con otras personas.
A travs ese contacto se puede: subrayar o
dar nfasis a las palabras, demostrar que se
est atento o distrado, mostrar entusiasmo,
respeto, sorpresa, estupefaccin o alegra,
demostrar acuerdo o desacuerdo, poner
lmites, tranquilizar, dar ms credibilidad a una
afirmacin, garantizar o certificar y crear una
DESARROLLO
28
atmsfera relajada, tensa.
OPORTUNIDADES: Son aquellas situaciones
externas, positivas, que se generan en el en-
torno y que, una vez identificadas, pueden ser
aprovechadas por la persona para la realiza-
cin de sus objetivos y metas en la vida.
PARTICIPACIN: Proceso organizado, colecti-
vo, libre, incluyente, en el cual hay una varie-
dad de actores, de actividades y de grados de
compromiso, que est orientado por valores y
objetivos compartidos, en cuya consecucin
se producen transformaciones comunitarias e
individuales. Tambin, es el compromiso per-
sonal de un miembro del grupo para ayudar a
se en la realizacin de sus tareas y en el logro
de sus objetivos; en sentido ms amplio, es la
presencia activa de cada hombre en la toma
de decisiones para la construccin de una
sociedad. La participacin de todos y todas,
como ejercicio de la voz, de tener voz, de
asumir, de ser responsable, de estar motivado
e interesado, de intervenir, de estar informado
y reflexionar constantemente, constituye un
factor esencial para el empoderamiento de
una comunidad o de un empeo colectivo,
para la obtencin de resultados, para crear un
clima de confianza, entre otros. La participa-
cin comunitaria tiene como objetivo general
la expresin de necesidades sentidas, defen-
der intereses comunes e influir en medidas y
acciones que afectan la realidad de los sujetos.
La participacin misma requiere de un proce-
so de (auto) capacitacin para convertirse en
una actividad organizada.
PREJUICIO: Se designa con el trmino de
prejuicio a aquel juicio u opinin, casi siempre
con una tendencia de tipo negativa, que se
forma de antemano, sin motivo alguno, sin
que exista antes un conocimiento previo de
la persona o la cuestin que se prejuzga y sin
verificacin alguna de lo afirmado. Proyecta-
dos al mbito de la tica, los prejuicios (socia-
les, tnicos) son formas de orientacin social,
generalizaciones que tienden a cristalizarse
en estereotipos personas que normalmente
se agrupan y comparten, ya sea cualidades
o caractersticas fsicas (todos los negros
son vagos) y en conductas irracionales de
rechazo a grupos y culturas por el hecho de
ser diferentes (racismo, sexismo, xenofobia).
Esta tendencia irracional pero internalizada,
a pensar y comportarse segn los valores
vigentes en el grupo fomenta actitudes de
intolerancia, hostilidad, desprecio y antipata
hacia otros grupos (tnicos, extranjeros, etc.),
discriminndolos.
PROBLEMATIZACIN: Proceso de anlisis
crtico de las circunstancias de la vida y del rol
que en ellas desempea la persona, que cues-
tiona las explicaciones y las consideraciones
habituales acerca de esas circunstancias.
PROXEMIA: Representa la utilidad, estructura-
cin y significacin que le dan las personas a
los espacios que habitan. En el espacio per-
sonal se comunica mediante la proximidad
fsica y el contacto que se establece con el
prjimo, si se deja que se le acerque o si, por
el contrario, se le aleja del espacio cercano. En
la conducta territorial se ve reflejada la nece-
sidad que se tiene de un espacio mayor, pero
que sigue siendo importante en la identidad
del individuo, ya que ste no se comporta de
igual manera en un espacio pblico que en
uno privado.
REALIDAD: El modo de ser de las cosas, en
cuanto existen fuera de la mente humana o
independientemente de ella.
REFLEXIN: Del latn reflexio-oni, de reflecte-
re: volver hacia atrs. Vuelta del pensamiento
DESARROLLO
29
sobre s mismo, sobre sus propios estados
y actos, pensar que se piensa, en lo que se
piensa, con cmo se piensa. Las situaciones
se transforman en experiencias mediante el
ejercicio de hacerlas conscientes, de manera
que se conviertan en fuentes de aprendizaje,
para ello se necesita la reflexin. sta per-
mite tomar distancia porque es el espacio
para razonar sobre la realidad vivida, sobre
la experiencia, enriquecida por la afectivi-
dad. En sntesis, se trata de un razonamiento
humanizado. Por otra parte, sin reflexin no
hay formacin humana porque sta media
los procesos internos centrados en provocar
cambios de visin, de creencias, percepciones,
actitudes y valoraciones, en cuanto mbito
de recuperacin y ejercicio de la autonoma
personal. El desarrollo del pensamiento crtico
aplicado a la interpretacin y anlisis de las ex-
periencias es la condicin para el aprendizaje,
como conocimiento construido en el contacto
con la realidad.
RESILIENCIA: Capacidad de adaptarse, elasti-
cidad y poder de recuperacin ante situacio-
nes difciles. Se refiere, en la vida cotidiana, a
la posibilidad cierta de cambiar de estilo de
vida y de trabajo cuando no es posible man-
tenerlos, superar las adversidades, mantener
buena salud y energa cuando se est someti-
do a presin constante.
RESPETO: El sustantivo latino respectus (mira-
da atrs, consideracin). La nocin de respeto
implica, pues, consideracin hacia alguien o
algo, mientras que la falta de respeto deci-
mos es un menosprecio y hasta desprecio.
Puede definirse, por tanto, como el sentimien-
to de consideracin y reconocimiento prctico
de alguien o de algo (respeto por la ley, por
ejemplo) porque son valiosos en s. Y como
la persona es fin en s misma y nunca medio
al servicio de nadie, es decir, posee dignidad
y carece de precio, es merecedora de una
actitud de respeto. Los valores de respeto y
dignidad intrnseca de la persona surgieron
en el mbito de la religin judeo-cristiana
y, posteriormente, han sido reconocidos y
proclamados como valores universales no
negociables por las grandes declaraciones
de los derechos humanos.
RESPONSABILIDAD: Viene de los trminos
latinos responsum (respuesta) y dare (dar), res-
ponder de lo hecho, de nuestros propios actos
y de las consecuencias de ellos derivadas ante
uno mismo (conciencia) o ante alguien (un tri-
bunal de justicia, por ejemplo). Por otra parte
significa dar la palabra. Responsable es, pues,
quien es capaz de justificar sus acciones, de
explicar, de dar razn de lo que hizo y por qu
lo hizo. La responsabilidad es una consecuen-
cia de la libertad.
RIESGO: El riesgo es un estado de percepcin
mental del individuo ante el peligro. Esta pers-
pectiva evita enfocar el riesgo exclusivamente
en trminos de la probabilidad de un even-
to y de sus consecuencias. Por el contrario,
hay que concebir el riesgo en el contexto de
sus consecuencias para la vida de los indivi-
duos. En primer lugar, el peligro (o riesgo) es
definido subjetivamente por los individuos
afectados. Si bien el riesgo es cognitivo y
percibido individualmente, se puede obtener
cierta consistencia entre las diversas definicio-
nes de los individuos, a un grado tal que las
normas y estilos de vida, y las consecuencias
de un evento, son similares. En segundo lugar,
el riesgo no es entendido slo en trminos
de dao a la propiedad sino tambin de la
interrupcin del ritmo de la vida cotidiana. Por
lo tanto, es visto no slo desde la perspectiva
del bienestar individual sino tambin el de
familiares, amigos y comunidades. Conceptua-
lizando riesgo para desastres sociales.
DESARROLLO
30
ROL (SOCIAL): El papel social (rol) designa
el tipo de conducta de un individuo en los
diferentes grupos a los cuales pertenece
(edad, sexo, familia, religin, profesin, regin,
etc.); estos comportamientos son normales
y en cierto modo preestablecidos segn los
modelos culturales asociados a un determina-
do estatus (posicin en la sociedad). En otras
palabras, se refiere al conjunto de funciones,
normas, comportamientos y derechos defini-
dos social y culturalmente que se esperan que
una persona cumpla de acuerdo con su papel
adquirido o atribuido. As, el rol representa un
nexo institucional de comportamiento. Una
ventaja de los roles tiene que ver con el tra-
bajo grupal, ya que determinar las pautas de
comportamiento de cada uno es importante
para que todos los miembros del colectivo se-
pan qu es lo que pueden y no pueden hacer,
y cmo deben hacerlo. Adems, para generar
equipos comprometidos se deben desarrollar
ciertas competencias en sus miembros y todos
los integrantes del grupo deben cumplir su rol
sin perder el foco y la nocin de equipo. Entre
las competencias que ayudan a jugar bien
el rol estn la empata, la confianza consigo
mismo y con los dems, el autoconocimiento
y la autorreflexin, el sentido de responsabi-
lidad, la disciplina, el optimismo, la iniciativa
y tenacidad, la inquietud por la superacin y
la capacidad de autoevaluacin, entre otras.
Cada rol tiene un comportamiento exigido,
uno permitido y uno prohibido.
SENTIMIENTOS: Son experiencias que inte-
gran mltiples informaciones y evaluaciones
positivas o negativas, implican al sujeto, le
proporcionan un balance de su situacin y
provocan una predisposicin a actuar. Po-
demos dividirlos en: (1) estado sentimental:
sentimiento duradero y estable, (2) emocin:
sentimiento breve, de aparicin normalmente
abrupta y alteraciones fsicas perceptibles,
(3) pasin: sentimientos intensos, vehemen-
tes, que ejercen un influjo poderoso sobre el
comportamiento. En general, su origen est
en nuestro pensamiento, son voluntarios y de
larga duracin.
SINTONA: Armona, adaptacin o entendi-
miento entre dos personas. Proceso por el
que se establece y mantiene una relacin de
confianza mutua y comprensin entre dos o
ms personas.
SOLIDARIDAD: Originalmente fue un concep-
to jurdico, es decir, la obligacin de respon-
der enteramente y en firme de una deuda
contrada por varios sujetos. Se convertan en
deudores solidarios cuando se comprometan
a pagar la deuda de otros. Hoy, la palabra
solidaridad evoca sentimientos, actitudes
y conductas de benevolencia, compasin,
ayuda mutua, fraternidad, generosidad y
compromiso de contribuir a la promocin de
las personas y los pueblos. Decir a alguien so-
lidario es definirle como comprensivo, abierto,
dispuesto a establecer y mantener relaciones
de colaboracin y cooperacin, sensible al
mundo del dolor, de las injusticias y discrimi-
naciones ajenas: ser generoso, en suma.
TOLERANCIA: El trmino indica una dispo-
sicin de la mente o una regla de conducta
consistentes en dejar a cada uno la libertad de
expresar opiniones que no son compartidas,
o en no pretender imponer las propias por
la violencia, o bien en pensar que en materia
religiosa, moral o poltica, nadie puede consi-
derarse en posesin de la verdad absoluta, o
mejor, que se deben considerar las creencias
ajenas como una contribucin a la verdad
total.
VALOR: Del verbo latino valere (ser fuerte,
tener buena salud, valer), el valor era, para los
DESARROLLO
31
griegos, sinnimo de valenta y coraje. Adqui-
ri ms tarde un significado econmico. Algo
tiene valor si es til, y confundiendo valor y
precio, las cosas valiosas tienen un alto precio.
Para las ciencias humanas los valores aparecen
como bienes preferenciales que representan
el papel de normas prcticas, se ordenan en
sistemas e inspiran y orientan los comporta-
mientos individuales y sociales.
Para las referencias bibliogrficas ver la biblio-
grafa general de la unidad curricular.
MATERIAL EXPERIMENTAL
DE LA UNIDAD CURRICULAR
DE LA Y EL DISCENTE
CURSO
INTRODUCTORIO
HABILIDADES
PERSONALES

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