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GUAS

Mdulo de
Intervencin en
procesos sociales
SABER PRO 2014 - 2
Mdulo de Intervencin
en procesos sociales
El mdulo valora competencias para disear, desarrollar y evaluar procesos de intervencin,
pertinentes y viables, construidos colectivamente, con fundamento en saberes interdisciplinares
y con responsabilidad tica y poltica, para la comprensin y la transformacin de las
realidades sociales, en el marco de la promocin de los derechos humanos. Esta competencia
exige la capacidad para integrar saberes disciplinares y metodolgicos en la consolidacin
de alternativas de accin pertinentes a las realidades sociales que son susceptibles de
intervencin, as como para asumir la responsabilidad tica y poltica que supone agenciar
procesos de transformacin social.
Lo anterior supone, entre otras cosas, capacidad para analizar condiciones del contexto, para
evaluar sistemticamente los procesos de transformacin y para velar por el aseguramiento
de condiciones de equidad, dignidad y justicia social.
En el mdulo se abordan procesos relacionados con:
1. Analizar las caractersticas de los sujetos individuales y colectivos involucrados en los
procesos de intervencin social.
2. Comprender las realidades sociales teniendo en cuenta el contexto social en que estas
se confguran.
3. Fundamentar terica y metodolgicamente propuestas de intervencin.
4. Defnir indicadores de medicin pertinentes y tiles para hacer seguimiento a los
procesos de intervencin.
5. Evaluar sistemticamente los procesos de intervencin en funcin de las metas defnidas.
6. Elegir formas pertinentes de comunicar las propuestas de intervencin y sus resultados
a distintas audiencias.
Mdulo de Intervencin
en procesos sociales
SABER PRO 2014-2
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PREGUNTAS DEL MDULO
INTERVENCIN EN PROCESOS SOCIALES
PREGUNTA 1.
En el barrio San Gabriel se acaba de inaugurar un parque destinado a la
recreacin pasiva. Se ha conformado un Comit de Vecinos que busca apoyo
de la Alcalda en varias campaas que promueven el cuidado del parque. Dos
de estas campaas han suscitado controversia entre los vecinos del barrio. La
primera: la sugerencia de prohibir el acceso de personas con perros en el parque
debido a que los excrementos no son recogidos. La segunda: el veto a ciertas
actividades deportivas que practican jvenes del sector porque los mayores
consideran que no son actividades de contemplacin y que pueden deteriorar
el parque. Algunos vecinos apoyan estas propuestas porque dicen valorar el
parque y otros las rechazan porque defenden que el parque debe ser utilizado
por la totalidad de habitantes del barrio.
Para efectos de realizar un proceso de intervencin, puede afrmarse que la
situacin que se vive en el barrio San Gabriel es de carcter
A. poltico, porque se origina en la contraposicin de poderes entre el Comit
de Vecinos y la Alcalda, y los derechos de los habitantes del barrio.
B. ambiental, porque se origina en la necesidad de conservar, para su propsito,
un parque de recreacin pasiva.
C. cultural, porque se origina en la confrontacin entre tendencias actuales y
tendencias tradicionales frente al deporte.
D. social, porque se origina en la necesidad de atender a los intereses y puntos
de vista de distintas personas.
Clave D
Afirmacin Lee comprensivamente los contextos de la intervencin social.
Evidencia
Comprende el contexto que confgura la realidad de los sujetos,
interpretndolo desde categoras disciplinares e interdisciplinares.
Justificacin
La clave es D porque evidencia que el estudiante reconoce, en la
descripcin de la situacin, elementos que permiten tipifcarla o
caracterizarla.
PREGUNTA 2.
En una poblacin, 120 familias estn inscritas en un programa comunitario de
mejoramiento de vivienda. El proyecto se encuentra en la segunda de tres fases
que lo componen y entre sus propsitos est fortalecer la autonoma y mejorar
los procesos de organizacin y gestin comunitaria, el liderazgo democrtico,
las redes sociales y las formas de interaccin con el estado. Dado que en
este momento del proyecto se quiere hacer monitoreo del mismo, se requiere
establecer indicadores cuantitativos; entre estos sera pertinente incluir
A. la descripcin de imprevistos y nuevas necesidades que hayan surgido
durante la segunda fase del proyecto.
B. el porcentaje de familias que consideren que el proyecto terminado tuvo alto
impacto.
C. el porcentaje de avance en el cumplimiento de metas trazadas para la
segunda fase del proyecto.
D. el nmero de efectos previstos sobre la poblacin sobre el nmero de efectos
logrados en las tres fases.
Clave C
Afirmacin
Emite juicios argumentados acerca de los procesos de
transformacin social.
Evidencia Evala el desarrollo y los resultados de un proceso de intervencin.
Justificacin
Cuando se habla de monitoreo se busca medir el cumplimiento
parcial de las metas del proyecto o establecer qu variables
pueden haber surgido como imprevistos que afecten el desarrollo
del mismo, antes de su fnalizacin. Dado que el contexto habla
de indicadores cuantitativos, el porcentaje de avance de metas en
la segunda fase del proyecto responde a este criterio.
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PREGUNTA 3.
En una localidad de la ciudad se logr determinar que un porcentaje signifcativo
de jvenes de educacin media han tenido experiencias de consumo de alcohol,
cigarrillo y otras sustancias psicoactivas. En la consulta realizada con diversos
sujetos, se establece que los padres de familia consideran como causas
fundamentales de la situacin el inadecuado manejo del tiempo libre y los
problemas macro sociales; por su parte, los docentes referen que las causas de
consumo entre los estudiantes, estn relacionadas con el inadecuado manejo
de situaciones de conficto interpersonal y a la alta presencia de problemas
familiares. Se verifca que las causales referidas por padres y profesores
efectivamente se presentan. A partir de esta situacin, un proceso de intervencin
social que pretenda lograr resultados en un plazo de seis a doce meses, debera
jerarquizarse atendiendo las causales detectadas, en el siguiente orden:
A. el inadecuado manejo de situaciones confictivas personales, los problemas
macro sociales, la alta presencia de problemas familiares y el inadecuado
manejo del tiempo libre.
B. el inadecuado manejo del tiempo libre, la alta presencia de problemas
familiares, el inadecuado manejo de situaciones confictivas personales y los
problemas macro sociales.
C. los problemas macro sociales, el inadecuado manejo de situaciones
confictivas personales, el inadecuado manejo del tiempo libre y la alta
presencia de problemas familiares.
D. el inadecuado manejo de situaciones confictivas personales, los problemas
macro sociales, el inadecuado manejo del tiempo libre y la alta presencia de
problemas familiares.
Clave B
Afirmacin Lee comprensivamente los contextos de la intervencin social.
Evidencia
Articula las perspectivas que las partes interesadas tienen del
objeto de intervencin.
Justificacin
Teniendo en cuenta la consideracin establecida en el contexto
sobre que se quiere tener resultados en un plazo de 6 a 12
meses, es necesario empezar por atacar una de las causas que
podra tener cambios en el mediano plazo. De las 4 causales,
la del manejo del tiempo libre tiene la mayor probabilidad de
ser trabajada y modifcada en menor tiempo que los dems
problemas; por eso, la opcin B que pone prioritariamente la causa
del mal manejo del tiempo libre es la respuesta correcta. Adems,
si se ve en conjunto la respuesta, la causal a trabajar despus se
plantea como el manejo de confictos familiares que tienen una
mayor probabilidad de resultado que la atencin personalizada
(teraputica) sobre los confictos y la solucin de problemas
sociales macro estructurales, que seguramente tendran que ser
abordados tambin a nivel macro.
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PREGUNTA 4.
En una regin campesina los trabajadores del sector foricultor han visto
deteriorada su condicin laboral en los ltimos 10 aos: los salarios no han sido
ajustados y los contratos temporales han aumentado. El desempleo ha crecido,
particularmente en poblacin femenina, gran parte de la cual es cabeza de familia.
El alcalde local se reuni con representantes de los trabajadores para analizar
una propuesta de solucin al problema. Se plante una alternativa de economa
solidaria basada en cultivos hidropnicos y se espera contar con la participacin
de un signifcativo grupo de la comunidad en riesgo laboral. Ya se cuenta con
recursos para dar inicio al proyecto.
La estrategia ms pertinente para que los trabajadores afectados en su condicin
laboral participen en la implementacin de este proyecto es
A. conformar mesas de trabajo con los empresarios del sector foricultor para
analizar el tipo de participacin que pueden tener en el proyecto.
B. conformar mesas de trabajo con las mujeres cabeza de familia para que
ellas lideren la incorporacin de ms trabajadores al proyecto.
C. convocar a las autoridades locales para presentarles las bondades del
proyecto y asegurar su apoyo al mismo.
D. convocar a representantes de la comunidad en riesgo laboral para que
conozcan la propuesta.
Clave D
Afirmacin
Promueve la participacin de sujetos e instituciones en torno a los
procesos de transformacin social.
Evidencia
Desarrolla procesos de formacin acordes con el objeto de la
intervencin.
Justificacin
La respuesta es D porque tiene carcter incluyente y reconoce
la necesidad de defnir criterios de manera conjunta como
comunidad y no en respuesta a necesidades individuales.
PREGUNTA 5.
La comunidad de la Mara es una poblacin que se encuentra reubicada en el
casco urbano del municipio de San Juan a causa del desplazamiento forzado.
La Alcalda le ha propuesto a esta comunidad comenzar con un proyecto de
retorno. Ante este anuncio las opiniones de la comunidad estn divididas: unos
pobladores apoyan el proceso de retorno pues sus actuales condiciones de
vida no son las mejores, otros son partidarios de quedarse en San Juan puesto
que all encuentran oportunidades laborales, y fnalmente, estn los pobladores
que se preguntan por las condiciones de seguridad que los aguarda en el lugar
del retorno y las posibilidades de estabilizacin econmica que les ofrecer el
gobierno. Estos temas han sido discutidos en la mesa de concertacin Alcalda-
comunidad que se cre para defnir las condiciones del proceso de retorno.
Para profundizar en la comprensin de esta situacin, un profesional del equipo
que har la intervencin para acompaar el proceso de retorno, debera preguntar:
A. Qu razones explican las preocupaciones de esta comunidad en relacin
con la seguridad y la estabilidad econmica que les espera?
B. Qu soluciones de vivienda se les ha ofrecido a estas familias en el sitio de
ubicacin actual?
C. Qu organizaciones o instituciones podran vincularse a la mesa de
concertacin?
D. Cules son las metas de la alcalda en relacin con la atencin de
emergencias a la poblacin en situacin actual de desplazamiento?
Clave A
Afirmacin Lee comprensivamente los contextos de la intervencin social.
Evidencia
Comprende el contexto que confgura la realidad de los sujetos,
interpretndolo desde categoras disciplinares e interdisciplinares.
Justificacin
Al formular esta pregunta es posible profundizar un poco ms en
el conocimiento del contexto descrito facilitando la labor de quien
va a hacer el proceso de intervencin.
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PREGUNTA 6.
En una comunidad rural se quiere desarrollar un proyecto que permita
implementar acciones productivas ms rentables. Para identifcar las condiciones
que aumenten la productividad se involucr a los habitantes de la vereda, a
los lderes de la administracin pblica y a las organizaciones asociadas a la
produccin y comercializacin.
Desde el punto de vista de la comunidad veredal, la alternativa de accin ms
pertinente para alcanzar el objetivo es
A. sistematizar en documentos las experiencias exitosas de las organizaciones
de produccin y comercializacin.
B. otorgar patentes a los procesos exitosos de las organizaciones, para
promover la produccin por medio de estas.
C. socializar mediante narrativas las experiencias exitosas de los productores
para poder replicarlas en la comunidad.
D. promover acciones exitosas con incentivos econmicos establecidos en el
plan de desarrollo del municipio.
Clave A
Afirmacin Lee comprensivamente los contextos de la intervencin social.
Evidencia
Reconoce las caractersticas de los sujetos individuales o
colectivos involucrados en la situacin objeto de intervencin.
Justificacin
La respuesta es C porque cada uno de los actores requiere ser
reconocido en sus saberes y habilidades, razn por la cual para
la comunidad de la vereda es fundamental que sus experiencias
exitosas se puedan implementar por los dems miembros de la
misma comunidad.
Calle 17 No. 3-40 Telfono:(57-1)338 7338 Fax:(57-1)283 6778 Bogot - Colombia
www.icfes.gov.co

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