QUE ES EL LIDERAZGO? Habilidad de influir en un grupo para alcanzar metas.

No todos los
administradores son lideres ni todos los lideres son administradorez puede ser liderazgo autorizado o informal
Teorias de liderazgo
Teoria de los rasgos.- Teorias que buscan las caractersticas de personalidad sociales, fisicas o intelectuales
que diferencuan a os lideres de los no lderes. Carismaticos, entusiasteas y valerosos,6 rasgos para
diferenciar lideres de no lideres ambicion, energia, deseo de dirigir, oradez, integridad, confianza en s
mismo, inteligencia y conocimientos adecuados. !eleccionar a la persona correcta
Teorias del conductistas de liderazgo.- teorias que proponen que ciertos comportamientos especficos
diferencian a los lderes de los no lideres. Capacitar a la persona para ser lider
Investigacion de Ohio State identificar " dimensiones del comportamiendo de los lideres.
Estructura de inicio: grado en que es probable que el lder defina y estructure su papel los de sus
subordinados en la b#squeda del logro de las metas
Consideracion: grado en que es posible que un lider tenga relaciones de traba$o caracterizadas por confianza
mutua, respeto por las ideas y sentimientos de los subordinados %comididad, bienestar, estatus, satisfaccion&
Estudios de la universidad de Michigan localizar las caracteristicas de comportamiento de los lideres que
parecian tener relacion con las medidas de eficacia en el desempe'o " dimensiones
Oriendado al empleado lider que concede grann importancia a las relaciones interpersonales %necesidades,
diferencias&
Orientado a la produccion lider que enfatiza los aspectos tecnicas o de la tarea del traba$o %desarrollo de
tareas de grupo&
El grid administrativo matriz que bosque$a () estilos diferentes de liderazgo. *uestra los factores
dominantes en el pensamiento de un lider respecto a la obtencion de resultados.
Estudios escandinavos en un mundo de cambio es probable que los lideres eficaces tengan un
comportamiento orientado al desarrollo+ lider que valua la e,perimentacion, la busqueda de nuevas ideas y la
generacion e implantacion del cambio
Teorias de contingencia.- los factores situacionales influyen en la eficacia del liderazgo
Modelo Fiedler los grupos eficaces dependen de una viculacion adecuada entre el estilo de itneraccion de un
lider con los subordinados y el grado en que la situacon de da el control e influencia al lider
-esarrolla el cuestionario del compaero menos preferido CMP medir si una persona esta orientada a la tarea
o la relacion
3 criterios situacionales relaciones
lider-miembro %grado de confianza,confiabilidad y respeta que los subordinados tienen su lider&,
estructura de tarea %grado en que las asignaciones de traba$o estan sometidas a procedimientos&
poder del puesto %influencua derivada de la posicion estructural formal de una persona en la org, incluye poder
de contratar, despedir, disciplinar, promover, autorizar incrementos de salario&
Teoria de recursos cognoscitivos declara que un lider obtiene un desempe'o eficaz de un grupo primero al
formular planes, decisiones y estrategias eficaces y despues al comunicarlas por conducto de un
comportamiento directivo.
Teoria de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard se enfoca en la disposicion de los seguidores. .l
liderazgo se logra al seleccionar el estilo correcto de liderazgoque depende del nivel de preparacion adecuado
/ comportamientos especificos Hablar (indica qu0, c1mo, cuando y d1nde llevar a cabo diversas tareas),
Vender (lider proporciona uun comportamiento directivo y dea poyo), Participar (el lider y el seguidor
comparten la toma de desiciones, donde el papel del lider es la facilitacion y comunicacion),Delegar(el lider
proporciona poca direccion o apoyo)
/ etapas de preparacion adecuadad de los seguidores
2)%La gente es incapaz y no est dispuesta a asumir la responsabilidad de hacer algo. No es
competente ni tiene confanza en s misma&
2"%La gente es incapaz, pero est dispuesta a realizar las tareas necesarias del puesto. Est
motivada, pero carece realmente de las habilidades apropiadas.&
23%La gente es capaz, pero no est dispuesta a realizar lo que desea el lder.&
2/%La gente est capacitada y dispuesta a realizar lo que se le pide&
Toria de intercambio lider-miembro los lideres se cran internos y e,ternos al grupo y los subordinados que
tienen un estatus interno tendran mas altas calificacion de desempe'o, menor rotacion y mayor satisfaccion
con su superior
Modelos trayectoria-meta teoria de que el comportamiento de un lider es aceptable para los subordinados
en la medida en que ellos lo visualizan como fuente de satisfaccion inmediata o futura
4ider directivo ace saber a sus subordinados lo que se espera de ellos, programa el traba$o a realizar y da
instrucciones especificas como acerlo
4ider apoyador es amigable y muestra preocupacion por las necesidades de los subordinados
4ider participativo consulta con sus subordiandos y utiliza sugerencuas antes de tomar decisiones
4ider orientado a la realizacion fi$a metas desafiantes y espera que los subordinados se desempe'en a su
mas alto nivel
Modelo de participacion en el liderazgo teoria del liderazgo que proporciona un con$unto de reglas para
determinar la forma y cantidad de toma de desiciones participaticas en situaciones diferentes
.nfoques mas recientes sobre el liderazgo
teora de la atribuci!n del lidera"go 5ropone que el liderazgo es simplemente una atribuci1n que la gente
ace respecto de otras individuos.
lidera"go carism#tico 4os seguidores establecen atribuciones de abilidades eroicas o e,traordinarias al
liderazgo cuando observan ciertos comportamientos.
lderes transaccionales 4deres que guan o motivan a sus seguidores en la direcci1n de metas establecidas
mediante la clarificaci1n de los requerimientos de papeles y tareas.
lderes transformacionales 4deres que proporcionan una consideraci1n individualizada y estmulo intelectual y
tienen carisma.
Cules son las cualidades que tienen los seguidoes e!icaces?
). !e administran bien a s mismos. !on capaces de pensar por si solos. 5ueden traba$ar en forma
independiente y sin una supervisi1n estreca.
". .st6n comprometidos con un prop1sito fuera de ellos mismos. 4os seguidores eficaces est6n
comprometidos con algo 7 una causa, un producto, un equipo de traba$o, una organizaci1n, una idea 7
adem6s del cuidado de su propia vida. 8 la mayora de la gente le gusta traba$ar con colegas que est6n
comprometidos, emocional y fsicamente, con su traba$o.
3. Construyen su competencia y enfocan sus esfuerzos para tener un m6,imo impacto. 4os seguidores
eficaces dominan las abilidades que son #tiles para sus organizaciones y tienen est6ndares de desempe'o
m6s elevados que los que requiere su puesto o traba$o.
/. !on valientes, onestos y crebles. 4os seguidores eficaces se consideran a s mismos como pensadores
crticos, independientes, en cuyo conocimiento y criterio se puede confiar. Tienen altos est6ndares 0ticos,
reconocen los m0ritos a$enos cuando y donde deben acerlo, y no tienen miedo de reconocer sus propios
errores.
la serotonina y la testosterona bases biologicas para el liderazgo
"E#SA$IE#%O DE SIS%E$AS 4a din6mica de sistema es el estudio de los sistemas comple$os, incluyendo
los umanos como familia, organizaci1n, ciudades y naciones. 5arte de la mente mane$a la comple$idad me$or
que la conciencia normal, despierta y auto-consciente. 4a aceptaci1n de la comple$idad es un paso acia el
desarrollo de un sentido intuitivo.
5remisas !obre .l 5oder 5ersonal .l grado asta el que alguien puede crear su propia vida de la manera en
que le gustara que fuera. .l poder personal e,iste al nivel de la conciencia que nunca es posible
conceptualizar en su totalidad. .s por otra raz1n que la visi1n personal es tan importante. .s una clave para
abrir el poder del prop1sito. 5or prop1sito podemos entender una imagen del futuro que una persona desea
crear.
2espeto 8l 5oder 5ersonal .s lo que una persona retiene en su conciencia tiende a convertirse en real en el
mundo e,terior. .l problema que esas personas no est6n en contacto profundo con su prop1sito personal y
siguen ob$etivos que entran en conflicto con tal prop1sito personal y siguen ob$etivos que entran en conflicto
con tal prop1sito. .l conflicto interno resultante limita su poder y lo obliga a convertirse en personas altamente
manipuladoras en su intento por lograr sus ob$etivos
2aciona .l 5rop1sito 5ersonal 9 .l 5oder Con 4a Capacidad Creativa -e :na ;rganizaci1n. :na visi1n
sistem6tica del poder personal supone facultad a la personalidad a manifestar su poder personal propio de
manera simultanea, facultar a la organizaci1n para manifestar su prop1sito. .sta visi1n implica en
pensamiento de la organizaci1n como un organismo. .n este conte,to la din6mica se convierte en una
manera en que la organizaci1n se conozca me$or y evolucione su dise'o para alcanzar mayor eficacia en su
prop1sito
<deas 2especto 8 4a 5osibilidad -e Causa 4a din6mica de sistemas busca la casualidad fundamental en los
patrones a lo largo de cambio en los sistemas comple$os. 4os sistemas difieren con respecto a la cantidad de
tolerancia de error en sus partes componentes. !i las suposiciones que se mantienen en la conciencia tienden
a manifestarse, entonces las creencias que tenemos respecto a los dem6s, en especial de quienes traba$an
para nosotros, tienen un efecto de primer orden sobre la conducta que e,iben estas personas en torno a
nosotros.
CREA%I&IDAD E I##O&ACI'#: ES%RUC%URACI'# DE GRU"OS ( LA )UE#%E DE CA$*IOS
fundamentales para alcanzar el 0,ito en una empresa, son requisitos indispensables para la supervivencia de
0sta. 5ueden ser #tiles en todas las 6reas o aspectos de 0sta.
Creatividad .mpresarial Capacidad de idear o crear algo nuevo y original, pero a la vez #til y beneficioso para
una empresa.
.stimular o fomentar la creatividad empresarial son+
roponer retos: obligan a que la creatividad aflore en los traba$adores, pero especialmente aquellos que
tienen car6cter de urgencia
Motivar: traba$adores motivados suelen ser los m6s creativos en una empresa, fomentando su participaci1n,
d6ndoles mayor autonoma, d6ndoles mayor variedad, y generando un buen ambiente de traba$o.
Fomentar la participaci!n+ escucando sus ideas o propuestas
"ar mayor autonom#a: mayor autonoma para tomar sus propias decisiones, resolver los problemas,
desempe'ar sus funciones o e$ecutar sus tareas de la forma que crea conveniente,
"ar variedad: otra forma de estimular la creatividad es d6ndoles mayor variedad a los traba$adores, por
e$emplo, rot6ndolos de puestos, d6ndoles nuevas funciones o aument6ndoles las tareas.
$enerar un ambiente %ue estimule la creatividad: promover el traba$o en equipo, la armona y la buena
relaci1n entre los traba$adores, la confianza entre $efes y subordinados, la generaci1n de ideas, etc.
5ara practicar la innovaci1n empresarial son+ Estimular la creati$idad empresarial+ Erradicar el miedo al
fracaso,%an"ar constantemente nue$os productos, Estar atento a los cambios del mercado.
4as ideas y conocimientos que producen creatividad, conducen a innovaciones+& tecnologa ' organi"aci!n
interna ( la configuraci!n de los recursos 3)*+cnicos ,)Econ!micos, -) personal, .) mercado
4os equipos de traba$o n#mero peque'o de personas con abilidades complementarias que est6n
comprometidas con un prop1sito u ob$etivo com#n, con metas de desempe'o %tareas& y con una propuesta
por las que se consideran mutuamente responsables, y utilizan el consenso para la toma de decisiones.
=ormaciones naturales en el am de traba$o, que aparecen en respuesta a la necesidad del contacto social.
.st6n estructurados por la organizaci1n formal, <ndependientemente de que las personas formen parte o no
de grupos comunes de mando o de traba$o, pueden afiliarse a otros grupos para alcanzar ob$etivos
.s frecuente que los grupos se desarrollen porque sus miembros tienen una caracterstica o m6s en com#n.
%grupos de amistad, las alianzas sociales&, se e,tienden m6s all6 de la situaci1n de traba$o. .T858!
)o+aci,n: se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del prop1sito, estructura y liderazgo del
grupo. .sta etapa se termina cuando los miembros comienzan a pensar en s mismos como parte del grupo.
%o+enta: los miembros aceptan la e,istencia del grupo, se resisten a las restricciones que impone. Cuando
esta etapa se completa es porque e,iste una $erarqua clara de liderazgo
#o+ali-aci,n: est6 completa cuando se solicita la estructura del grupo y 0ste a asimilado un con$unto
com#n de e,pectativas respecto de lo que define el comportamiento correcto de los miembros.
Dese+.e/o: la estructura es plenamente funcional y aceptada. 4a energa del grupo a pasado de llegarse a
conocer y comprenderse unos a otros, a desempe'ar el traba$o que se presente. 5ara los grupos
permanentes de traba$o, el desempe'o es la #ltima etapa en su desarrollo.
Disoluci,n o dis.esi,n: .n esta etapa el grupo se prepara para su desbandada. 4a atenci1n se dirige acia
la terminaci1n de actividades. 4as respuestas de los miembros del grupo varan euf1ricas, de complacencia,
sentirse deprimidos
!ociometra 4a sociometra trata de encontrar lo que le gusta y disgusta a la gente y con qui0n deseara
traba$ar o no. 5or medio de+ .ntrevistas Cuestionarios para crear un socioga+a, que es una representaci1n
gr6fica de las interacciones sociales preferidas
!inergia la acci1n de una o m6s substancias que tienen efectos diferentes cuando se $untan, a los que pueden
tener individualmente. >dos cabezas piensan m6s que una?, aprovecamiento del talento colectivo, producido
por cada persona en su interactuaci1n con las dem6s. Cuando un equipo logra mayor alineamiento, surge una
direcci1n com#n y las energas individuales se armonizan. 5ara conformar equipos de traba$o efectivos, que
consigan resultados y en con una mnima cantidad de conflictos es necesario tener muy claras las funciones
que desempe'ar6 cada miembro y las caractersticas del individuo que va a desempe'ar estas funciones.
.l pensamiento creativo grupal 5ara que un equipo piense en forma creativa es importante que este
capacitado o entrenado. 5rimeras medidas a evaluar es la fluidez, en confianza van a surgir mucas m6s
ideas que en un grupo de desconocidos.
LA 0%ICA E# LA %O$A DE DECISIO#ES
@Aue es la 0ticaB una gua que muestra el correcto comportamiento del ser umano regido por las
costumbres y leyes de la sociedad donde se abita, y siempre se busca el no da'ar o lastimar a otra persona.
2amas de la etica $etaetica+ an6lisis del lengua$e moral, para dar validez a los $uicios morales de la sociedad
0tica #o+ati1a+ se'alar las acciones umanas que se adecuadas en el entorno social.
@Au0 es la moralB son las reglas o normas por las que se rige la conducta ser umano en relaci1n a
la sociedad, a s mismo o a todo lo que lo rodea.
.tica del psicologo C1digo de Ctica 5rofesional del 5sic1logo pone de manifiesto el alto valor que posee cada
persona, as como la afirmaci1n de los principios umanitarios que an de prevalecer en las relaciones
interpersonales. Constituido por principios dirigidos a mantener un alto nivel 0tico que la 8sociaci1n asume y
que propone a los profesionistas de la psicologa, siendo aplicable al e$ercicio profesional y para orientar la
conducta del profesionista en sus relaciones con la ciudadana, las instituciones, sus socios, clientes,
superiores, subordinados y sus colegas.
Con!idencialidad de los esultados
At2 342 !i un protocolo de investigaci1n aprobado por un comit0 institucional o cualquier otro cuerpo
colegiado, requiere de la inclusi1n de identificadores personales, 0stos se eliminar6n antes de que la
informaci1n se aga accesible a otros. !i esta eliminaci1n no es posible, antes de acer la transferencia, o
de revisar datos recolectados por otros, el psic1logo toma las medidas razonables para obtener el debido
consentimiento de las personas cuyos nombres aparecen.
At2 35. .n sus presentaciones cientficas o profesionales y publicaciones, el psic1logo disfraza la
informaci1n confidencial de personas u organizaciones de que tratan, de modo que otros no puedan
identificarlas y que las discusiones resultantes no da'en a su$etos que pudiesen identificarse a s mismos.
4a 0tica en la toma de desiciones 4a 0tica nos ayuda a tomar me$ores decisiones y tambi0n a crecer como
personas. .s fundamental que las empresas se ri$an por un c1digo de valores
=actores que influyen en la conducta 0tica de la toma de decisiones
Etapa de desarrollo moral/ 2ealizan una evaluaci1n de la capacidad que posee un individuo para$uzgar lo
moralmente correcto.
0mbiente organi"acional/ !e refiere a la percepci1n de un empleado acerca las
e,pectativasorganizacionales. 4os c1digos de 0tica, el comportamiento de la alta moral, las e,pectativas
realistas de desempe'o, las evaluaciones deldesempe'oD
%ocus de control+ -imensi1n en la que los individuos se creen responsables de losecos de su vida. Con
locus de control interno se apoyan en sus propios esquemas de lo correcto o incorrecto para orientar su
comportamiento. Con locus de control e,terno, es menos posible que asuman la responsabilidad de lo
sefectos de su comportamiento y es m6s dable que se apoye en las influencias e,ternas.