Change Management Framework

Change Management Framework

Estrategia,
Cultura
& Valores
Change Management Framework
Estrategia,
Cultura
& Valores
Diagnstico
Organizacional
Definir al
equipo de
cambio
Alcance y
promocin del
cambio
Definir el cambio
y desarrollar el plan
de implementacin
Gestin de la
Comunicacin
Implementacin
Mantener el
cambio
Cultura de
cambio
Diagnstico
Organizacional
Preparar para el Cambio
Capacidad de
adopcin y
aprendizaje al
cambio
Cultura para
trabajar
proyectos de
mejora
Potencial para
trabajar en
equipo
Comunicacin de
la Organizacin
Stakeholders
Sponsors
Riesgos
asociados a la
implementacin
Definicin de
estrategia de
cambio
Change
Management
Project Charter
Madurez de
la
Organizaci
n
Anlisis de
Stakeholder
s
Anlisis de
Riesgos
Estrategia
de Gestin
del Cambio
1. Diagnstico Organizacional


Definir el
equipo de
cambio
Preparar para el Cambio
2. Definir al equipo involucrado con el cambio

Identificar a los miembros del equipo involucrado con el
cambio y evaluar su disposicin

Aclarar roles y funciones

Identificar necesidades de desarrollo del equipo

Acuerdos con el Consejo AMX (Equipo Direccin
Estratgica y Comit Arquitectura TBF) y el equipo
involucrado con el cambio

Alcance y
promocin del
cambio
Preparar para el Cambio
3. Alcance y promocin del cambio

Definir el alcance del cambio y los desafos potenciales
Preparar una visin convincente
Confirmar a los interesados clave y desarrollar el plan de
gestin de stakeholders
Asegurar el compromiso de los lderes
Identificar las necesidades de comunicacin formal
Definir el Cambio
Definir el cambio y
desarrollar el plan de
implementacin
4. Definir el cambio y desarrollar el plan de
implementacin

Acordar la lnea base As Is"
Definir el 'To Be'
Considerar el impacto en las personas, los
procesos, infraestructura, estructura y cultura
Planificar la transicin e identificar las acciones y
el apoyo necesario
Preparar un plan de cambio detallado con plazos y
milestones
Gestin de la
Comunicacin
Definir el Cambio
5. Gestin de la Comunicacin

Desarrollar una estrategia y plan de comunicacin
detallado
Obtener y responder a la retroalimentacin de los
stakeholders
Implementar y Mantener el Cambio
Implementacin
6. Implementacin

Trabajar el Plan de cambio
Entregar Capacitacin y Apoyo para el cambio
Administrar el ciclo emocional del cambio
Prever y afrontar la resistencia
Introducir nuevos procesos y formas de trabajo
Revisar con regularidad el Plan de Cambio
Implementar y Mantener el Cambio
7. Mantener el Cambio

Reconocer quick wins
Reconocer y recompensar nuevos comportamientos
Asegurar el apoyo continuo de Liderazgo y Promocin
del Cambio
Medir el progreso y monitorear la realizacin de
beneficios
Lidear la Resistencia
Obtener Retroalimentacin sobre el Impacto del
Cambio
Mantener el
Cambio
Cultura de
Cambio
Implementar y Mantener el Cambio
8. Cultura de Cambio

Revisar y Aprender del Cambio
Identificar nuevas oportunidades de cambio