Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Universitaria Superior
Estado Gurico Municipio Leonardo !n"ante Parro#uia Valle De La Pascua$ %Misin Sucre& 'ldea %() De *ctubre& Especialidad+ 'd,inistracin -raba.o sobre+ Administra cin Pgina 1 Facilitadora: triunfadora: Delia Suarez /urbia Ran0el 12!+ (324562)57 *1-UBRE8 )6(9 INDICE P02 !ntroduccin:::::::::::::::::::::::::::22269 De"inicin De 'd,inistracin::::::::::::::::::::226; <unciones De La 'd,inistracin::::::::::::::::::22263 *b.etivos De La 'd,inistracin:::::::::::::::::::264 !,portancia De La 'd,inistracin::::::::::::::::::264 1aracter=sticas De La 'd,inistracin::::::::::::::::22264 La 'd,inistracin En La Sociedad Moderna > Sus Perspectivas <uturas::::::265 Di"erencias Entre El En"o#ue De <a?ol > -a?lor::::::::::::(( 1onclusin::::::::::::::::::::::::::::2() Biblio0ra"=a::::::::::::::::::::::::::::2(9 Pgina 2 INTRODUCCIN Este traba.o nos per,ite tener conoci,ientos sobre la 'd,inistracin desde su de"inicin$ procesos$ plani"icacin$ or0anizacin e inte0racin$ @asta lle0ar a la "unciones$ ob.etivos$ i,portancia$ caracter=sticas$ la ad,inistracin en la sociedad ,oderna ? sus perspectivas "uturas$ ? a las di"erencias entre la teor=a de -a?lor ? <a?ol$ la cual obtendre,os por ,edio de la investi0acin realizada2 La 'd,inistracin es una tAcnica #ue trata sie,pre de lo0rar la ,Bi,a e"iciencia en todo or0anis,o2 Es una de las tareas ,s i,portantes de la actividad @u,ana2 -odas la "ases de nuestra vida ,oderna estn a"ectadas por la ad,inistracin2 Un Gerente de un Banco$ el o la Ministro CaD de <o,ento$ el obispo de una !0lesia$ la supervisora de una tienda por departa,ento$ el o la directora de un @ospital o nosotros ,is,os en nuestra vida diaria2 -odos de una u otra ,anera so,os ad,inistradores2 -odos los conceptos$ ob.etivos$ ,Atodos$ principios$ teor=as$ tAcnicas desarrolladas$ 0ravitan alrededor de seis C3D "unciones+ prevencin$ plani"icacin$ or0anizacin$ inte0racin$ direccin ? control8 las cuales son las base para una buena ad,inistracin2
Pgina 3 1) DEFINICIN DE ADMINISTRACIN: En pocas palabras podr=a,os decir #ue+ La ad,inistracin se de"ine co,o el proceso de crear$ diseEar ? ,antener un a,biente en el #ue las personas$ laborar o traba.ando en 0rupos$ alcancen con e"iciencia ,etas seleccionadas2 Es necesario a,pliar esta de"inicin bsica2 1o,o ad,inistracin$ las personas realizan "unciones ad,inistrativas de planeacin$ or0anizacin$ inte0racin de personal$ direccin ? control2 La ad,inistracin se aplica en todo tipo de corporacin2 Es aplicable a los ad,inistradores en todos los niveles de corporacin2 La ,eta de todos los ad,inistradores en todos los niveles de corporacin2 La ad,inistracin se ocupa del rendi,iento8 esto i,plica e"icacia ? e"iciencia2 'd,inistracin es un proceso #ue se encar0a de alcanzar ob.etivos preestablecidos a travAs de personas2 ' continuacin se indican al0unas de"iniciones eBpuestas por diversos autores+ Pgina 4 AUTOR DEFINICIN BrooF 'da,s Es la capacidad de 1**RD!/'R @bil,ente ,uc@as ener0=as sociales con "recuencia con"lictivas$ en un solo or0anis,o para #ue ellas puedan operar co,o una sola unidad2 E2<2L2 Brec@ Es un PR*1ES* S*1!'L #ue lleva consi0o la responsabilidad de plani"icar ? re0ular en "or,a e"iciente las operaciones de una e,presa para lo0rar un propsito dado2 G2D2 Moone? Es el 'R-E o -H1/!1' de diri0ir e inspirar a los de,s con base en un pro"undo ? claro conoci,iento de la naturaleza @u,ana2 Mone? di"erencia la 'd,inistracin de la *RG'/!I'1!J/$ la cual de"ine co,o+ La -H1/!1' de relacionar los deberes o "unciones espec="icas en un todo coordinado2 Peterson ? PloK,an Es una -H1/!1' por ,edio de la cual se deter,inan$ 1lari"ican ? realizan los propsitos u ob.etivos de un 0rupo @u,ano particular2 Loontz ? *MDonnell Es la D!RE11!J/ de un or0anis,o social ? su e"ectividad en alcanzar sus ob.etivos$ "undada en la @abilidad de conducir a sus inte0rantes2 G2P2 -err? 1onsiste en lo0rar un ob.etivo predeter,inado ,ediante un es"uerzo a.eno2 <2 -annenbau, Es el e,pleo de la autoridad para *r0anizar$ Diri0ir ? 1ontrolar a sus subordinados responsables C? 1onsi0uiente,ente$ a los 0rupos #ue ellos co,andanD con el "in de #ue todos los servicios #ue se prestan sean debida,ente coordinados en el lo0ro del "in de la e,presa2 Nenri <a?ol Es Prever$ *r0anizar$ Mandar$ 1oordinar ? 1ontrolar2 Pgina 5 <a?ol es considerado el padre de la 'd,inistracin Moderna2
En s=ntesis pode,os decir #ue la 'd,inistracin i,plica obtener resultados a -ravAs de otros2 De i0ual ,odo pode,os a"ir,ar #ue la 'd,inistracin es una ciencia social co,puesta por principios$ tAcnicas ? prcticas$ cu?a aplicacin a con.untos @u,anos per,ite establecer siste,as racionales de es"uerzo cooperativo$ a travAs de los cuales se pueden alcanzar propsitos co,unes #ue individual,ente no es "actible lo0rar2 2) AS FUNCIONES DE A ADMINISTRACIN: Muc@os acadA,icos ? 0erentes @an descubierto #ue el anlisis de la ad,inistracin se "acilita ,ediante una or0anizacin til ? clara del conoci,iento co,o pri,er orden de clasi"icacin del conoci,iento se @an usado las cinco "unciones de los 0erentes+ Planeacin2 *r0anizacin2 !nte0racin de personal2 Direccin2 1ontrol2 Esta estructura se @a utilizado ? @a sido so,etida a prueba desde la pri,era edicin de esta obra en (5772 'un#ue eBisten di"erentes "or,as de or0anizar$ el conoci,iento ad,inistrativo$ la ,a?or=a de los autores @an Pgina 6 adoptado esta estructura u otra si,ilar$ incluso despuAs de eBperi,entar a veces con otras "or,as de estructurar el conoci,iento2 'l0unos acadA,icos @an or0anizado el conoci,iento ad,inistrativo en torno a los papeles de los ad,inistradores2 En realidad$ se @an @ec@o al0una contribucin valiosa ?a #ue este en"o#ue ta,biAn se concentra en los #ue @acen los ad,inistradores ? son evidencia de planeacin$ or0anizacin$ inte0racin de personal$ direccin ? control2 Sin e,bar0o este en"o#ue basado en los papeles tiene ciertas li,itaciones2 'un#ue se ponen de relieve las tareas de los 'd,inistradores deben operar en el a,biente eBterno de una e,presa$ as= co,o en el a,biente interno de los diversos departa,entos dentro de una or0anizacin2 !) O"#ETI$OS DE A ADMINISTRACIN: (2 'lcanzar en "or,a e"iciente ? e"icaz los ob.etivos de un or0anis,o social2 )2 Es per,itirle a la e,presa tener una perspectiva ,s a,plia del ,edio en el cual se desarrolla 92 'se0urar #ue la e,presa produzca o preste sus servicios2 %) IM&ORTANCIA DE A ADMINISTRACIN: La ad,inistracin busca el lo0ro de ob.etivos a travAs de las personas$ ,ediante tAcnicas dentro de una or0anizacin2 Ella es el subsiste,a clave dentro de un siste,a or0anizacional2 1o,prende a toda or0anizacin ? es "uerza vital #ue enlaza todos los de,s subsiste,as2 La ad,inistracin es Pgina 7 un r0ano social indispensable2 Dentro de la ad,inistracin encontra,os+ O 1oordinacin de recursos @u,anos$ ,ateriales ? "inancieros para el lo0ro e"ectivo ? e"iciente de los ob.etivos or0anizacionales2 O Relacin de la or0anizacin con su a,biente eBterno ? respuestas a las necesidades de la sociedad2 O Dese,peEo de ciertas "unciones especi"icas co,o deter,inar ob.etivos$ planear$ asi0nar recursos$ instru,entar$ etc2 O Dese,peEo de varios roles interpersonales$ de in"or,acin ? decisin2 ') CARACTER(STICAS DE A ADMINISTRACIN: 1) Uni*+r,al: El "en,eno ad,inistrativo se da donde #uiera #ue eBiste un or0anis,o social$ por#ue sie,pre tiene #ue eBistir una coordinacin siste,tica de ,edios2 Los ele,entos esenciales en todas las clases de ad,inistracin sern los ,is,os$ Por e.e,plo+ en el estado$ en las "uerzas ar,adas$ instituciones @ospitalarias o reli0iosas$ en la e,presa8 aun#ue l0ica,ente eBistan variantes accidentales2 2) E,-+c.fica+ 'un#ue la ad,inistracin va sie,pre aco,paEada de otros "en,enos$ el "en,eno ad,inistrativo es espec="ico2 La ad,inistracin tiene caracter=sticas espec="icas #ue no nos per,ite con"undirla con otra ciencia o tAcnica2 !) Unidad t+/-oral: 'un#ue se distin0an etapas$ "ases ? ele,entos del "en,eno ad,inistrativo$ Aste es nico2 En todo ,o,ento de la vida de una e,presa se estn dando$ en ,a?or o ,enor 0rado los ele,entos Pgina 8 ad,inistrativos2 Es por eso #ue nunca se de.a de ,andar$ controlar$ or0anizar$ etc2 %) Unidad 0+r1r2uica: -odos cuando tienen carcter de .e"es en un or0anis,o social$ participan en distintos 0rados ? ,odalidades$ de la ,is,a ad,inistracin2 De esta "or,a la e,presa "or,a un solo cuerpo ad,inistrativo8 desde el 0erente 0eneral$ @asta el lti,o ,a?ordo,o2 ') $alor in,tru/+ntal: La ad,inistracin es un ,edio para alcanzar un "in2 Se utiliza en los or0anis,os sociales para lo0rar en "or,a e"iciente los ob.etivos establecidos2 3) A/-litud d+ +0+rcicio: Se aplica en todos los niveles de un or0anis,o "or,al2 4) Int+rdi,ci-linaria: La ad,inistracin @ace uso de los principios$ procesos$ procedi,ientos ? ,Atodos de otras ciencias #ue estn relacionadas con la e"iciencia en el traba.o2 Esta relacionada con ,ate,ticas$ estad=stica$ econo,=a$ psicolo0=a$ derec@o$ etc2 5) Fl+6i7l+: Los principios ? tAcnicas ad,inistrativas se pueden adaptar a las di"erentes necesidades de la e,presa o 0rupo social2 3) A ADMINISTRACIN EN A SOCIEDAD MODERNA 8 SUS &ERS&ECTI$AS FUTURAS: En las prBi,as dAcadas la tarea ad,inistrativa ser incierta ? eBcitante$ pues deber en"rentar ca,bios ? trans"or,aciones llenos de a,bi0Pedad e incertidu,bre2 El ad,inistrador deber en"rentar proble,as cada vez ,s diversos ? ,s co,ple.os #ue los anteriores$ ? sus atencin estar diri0ida a eventos ? 0rupos situados dentro o "uera de la e,presa$ los cuales le Pgina 9 proporcionarn in"or,acin contradictoria #ue di"icultar su dia0nstico ? la co,presin de los proble,as #ue deben resolver o las situaciones #ue deben en"rentar+ eBi0encias de la sociedad$ de los clientes$ de los proveedores8 desa"=os de los co,petidores8 eBpectativas de la alta ad,inistracin$ se los subordinados$ de los accionistas$ etc2 Sin e,bar0o estas eBi0encias$ desa"=os ? eBpectativas eBperi,entan pro"undos ca,bios #ue sobrepasan la capacidad del ad,inistrador para aco,paEarlos de cerca ? co,prenderlos de ,anera adecuada2 Estos ca,bios tienden a au,entar debido a la inclusin de otras nuevas variables a ,edida #ue el proceso se desarrolla ? crea una turbulencia #ue perturba ? co,plica la tarea ad,inistrativa de planear$ or0anizar$ diri0ir ? controlar una e,presa e"iciente ? e"icaz2 El "uturo parece co,plicar la realidad$ puesto #ue innu,erables "actores producirn i,pactos pro"undos en las e,presas2 Las prBi,as dAcadas se caracterizarn por los desa"=os ? turbulencias #ue deber en"rentar la ad,inistracin+ Las e,presas estn en continua adaptacin a sus a,bientes2 Esta adaptacin continua puede provocar el creci,iento$ la estabilidad transitoria o la reduccin de la e,presa2 El creci,iento se presenta cuando la e,presa satis"ace sus de,andas a,bientales ? el a,biente re#uiere ,a?or volu,en de salidas ? resultados de la e,presa2 EBiste la tendencia de la continuidad de tasas elevadas de in"lacin2 Los costos de ener0=a$ ,aterias pri,as ? "uerza laboral estn elevndose de "or,a notoria2 La in"lacin eBi0ir cada vez ,a?or e"iciencia en la ad,inistracin de las e,presas para obtener ,e.ores resultados con los recursos disponibles ? los pro0ra,as de reduccin de costos operacionales2 La co,petencia es cada vez ,s a0uda2 ' ,edida #ue au,entan los ,ercados ? los ne0ocios$ ta,biAn crecen los ries0os en la actividad e,presarial2 Pgina 10 EBiste la tendencia a una creciente so"isticacin de la tecnolo0=a2 Los nuevos procesos e instru,entos introducidos por la tecnolo0=a en las e,presas causan i,pactos en la estructura or0anizacional2 La internalizacin del ,undo de los ne0ocios$ deno,inada 0lobalizacin$ es el "actor ,s i,portante de desarrollo de las e,presas2 Gracias al proceso de la co,unicacin$ del co,putador ? el transporte$ las e,presas estn internacionalizando sus actividades ? operaciones2 Ma?or presencia de las e,presas2 Mientras crecen o se reducen$ las e,presas se vuelven ,s co,petitivas$ so"isticadas tecnol0ica,ente$ se internacionalizan ,s ?$ con esto$ au,enta su in"luencia a,biental2 En consecuencia$ las e,presas lla,an ,s la atencin del a,biente ? del pblico$ son ,s visibles$ ? la opinin pblica las percibe ,e.or2 Las e,presas deben en"rentar todos estos desa"=os$ presiones ? a,enazas Cen el "uturo sern ,uc@os ,sD #ue recaen sobre ellas$ ? la nica ar,an con #ue cuentan ser slo los ad,inistradores inteli0entes ? bien preparados$ #ue deben saber c,o adecuar ? adaptar las principales variables e,presariales entre s= Ctareas$ tecnolo0=as$ estructura or0anizacional$ personas ? a,biente eBternoD2 4) DIFERENCIAS ENTRE E ENFO9UE DE FA8O 8 TA8OR: EBiste una di"erencia ,u? particular entre la teor=a de -a?lor ? Nenr? <a?ol$ es el uso del tie,po$ ?a #ue <a?ol se en"oca ,s en la estructura 0eneral de la or0anizacin$ ,ientras #ue -a?lor se en"ocaba ,s en el ,Atodo ? @erra,ientas del traba.o para una ,e.or e"icacia2 *tra di"erencia entre -a?lor ? <a?ol es el rea de la pir,ide de la or0anizacin #ue estudiaban$ una es el nivel operario #ue es el rea de estudio de -a?lor ,ientras #ue <a?ol se dedic al estudio del rea superior de la or0anizacin$ co,o Al dec=a Qel arte de 0obernarQ 'un#ue abarcan la ,is,a proble,tica2 Pgina 11 -a?lor la desarrollo del taller @acia arriba8 <a?ol$ de la direccin 0eneral @acia aba.o2 -a?lor considero al obrero co,o una ,a#uinal$ ,ientras #ue <a?ol le dio ,as i,portancia dentro de la or0anizacin2 CONCUSIN Lle0a,os a la conclusin de la i,portancia de la 'd,inistracin en toda or0anizacin$ ?a #ue nos conlleva a obtener resultados pti,os dentro de la ,is,a2 -oda nuestra vida diaria est basada en la ad,inistracin$ ?a #ue nuestras ,etas$ principios$ ob.etivos$ propsitos$ etc28 deben ser ad,inistrados co,o nuestra e,presa personal2 1uando @abla,os de ad,inistracin co,o una ciencia describi,os todas las "unciones o ele,entos #ue la co,ponen dentro de una e,presa o 0erencia2 La Pgina 12 ad,inistracin es un producto social co,o tal$ la "uncin ad,inistrativa en cuanto a su desarrollo ? evolucin$ depende de la capacidad creadora del @o,bre2 "I"IO:RAFIA :http://www.geoogle.com/elprisma.com.htm : http://www.monografia.com GosA Ruiz Roa2 C)66(D2 <unda,entos para el anlisis de Gestin 'd,inistrativa2 Loontz N2 ? Rei@ric@ N2 C)66;D2 'd,inistracin2 Una perspectiva 0lobal ()S Ed2 MABico+ McGraK Nill2 Loontz$ N2 > Rei@ric@$ N2 C(55(D2 Ele,entos de la 'd,inistracin2 MABico2 McGraKNill2 MelinFo"" Ra,n C(545D2 Los procesos ad,inistrativos2 1aracas+ Divisin Pgina 13 de publicaciones <'1ES U1V Stoner$ G2 ? RanFel$ 1@2 C(5T5D2 'd,inistracin2 9a ed2 MABico+ PrenticeNall Nispanoa,ericana$ S2a2 P0inas Reb2 Pgina 14