Frederick Winslow Taylor

(20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915) fue un ingeniero mecnico y economista

estadounidense, promotor de la organizacin cientfica del trabajo y es considerado el padre
de la Administracin Cientfica.
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En 1878 efectu sus primeras observaciones sobre la industria
del trabajo en la industria del acero. A ellas les siguieron una serie de estudios analticos sobre
tiempos de ejecucin y remuneracin del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar
cientficamente trabajo estndar, crear una revolucin mental y un trabajador funcional a
travs de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo suyo publicado
en 1903 llamado Shop Management.
Segn Antonio Serra Moneda,
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Taylor desde su adolescencia comenz a perder la vista,
adems, su cuerpo era de complexin dbil y no poda participar de los juegos que los otros
organizaban como el bisbol y el tenis. Obligado al degradante, para un muchacho, papel de
espectador, dedic su vida a concebir cmo mejorar el rendimiento del esfuerzo fsico
derrochado por los jugadores mediante un diseo ms adecuado de los instrumentos por ellos
utilizados. Esta actitud lo marcara de por vida, para l lo importante era medir el esfuerzo, el
lugar y los movimientos para obtener una vasta informacin y, de ah, sacar provecho de
manera que se diera la mayor eficiencia posible tanto en el deporte como en la produccin.
Sus bigrafos tambin lo califican como una persona de actitud inflexible frente a las reglas del
juego incluso un juego de criquet representaba para l una fuente de estudio y de anlisis.


Teora de Taylor
Frederick Taylor naci el 20 de marzo de 1856 y falleci el 21 de marzo de 1915. Antes de las
propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar sus labores. A
ellos se les encomendaba la produccin y se les daba la "libertad" de realizar sus tareas de la
forma que ellos crean era la correcta. El autor lo describe de esta manera: encargados y
jefes de taller saben mejor que nadie que sus propios conocimientos y destreza personal
estn muy por debajo de los conocimientos y destreza combinados de todos los hombres que
estn bajo su mando. Por consiguiente, incluso los gerentes con ms experiencia dejan a
cargo de sus obreros el problema de seleccionar la mejor forma y la ms econmica de
realizar el trabajo. De ah que sus principios vistos en su perspectiva histrica, representaron
un gran adelanto y un enfoque nuevo, una tremenda innovacin frente al sistema.
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Se debe
reconocer aqu que Taylor representa el sueo de una poca, como lo es Estados Unidos de
los primeros aos del siglo XX donde era imperativo alcanzar la mayor eficiencia posible,
cuidando el medio ambiente
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aunado a una explosin demogrfica acelerada en las ciudades,
una demanda creciente de productos.
Existe una diferencia muy particular entre la teora de Taylor y Henry Fayol que result
adyacente hacia la conyugal del sistema opresor de Estados Unidos, en el uso del tiempo, ya
que Fayol se enfoca ms en la estructura general de la organizacin, mientras que Taylor se
enfocaba ms en el mtodo y herramientas del trabajo para una mejor eficacia. Otra diferencia
entre Taylor y Fayol es el rea de la pirmide de la organizacin que estudiaban, una es el
nivel operario que es el rea de estudio de Taylor mientras que Fayol se dedic al estudio del
rea superior de la organizacin, como l deca "el arte de gobernar".
Principios de la Industria del trabajo
A continuacin se presentan los principios contemplados en este trabajo:
Estudio de tiempos.
Estudio de Movimientos.
Estandarizacin de herramientas.
Departamento de planificacin de ventas.
Principio de administracin por excepcin.
Tarjeta de enseanzas para los trabajadores.
Reglas de clculo para el corte del metal y el acero.
Mtodos de determinacin de costos.
Seleccin de empleados por tareas.
Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
Ahora, es preciso retomar los cuatro principios del autor que daran el giro a la manera de
cmo se haca el trabajo en aquella poca, es as como las personas que administran la
produccin deben adquirir nuevas responsabilidades como se ver a continuacin. Segn l,
la gerencia:
1. Elaboran una ciencia para la ejecucin de cada una de las operaciones del trabajo, la
cual sustituye al viejo modelo emprico.
2. Seleccionan cientficamente a los trabajadores, les adiestran, les ensean y les
forman, mientras que en el pasado cada trabajador elega su propio trabajo y aprenda
por s mismo como poda mejorar.
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3. Colaboran cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que el trabajo se
realiza de acuerdo con los principios de la ciencia que se ha elaborado
4. El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por igual entre la gerencia y los
obreros. La gerencia toma bajo su responsabilidad todo aquel trabajo para el que est
ms capacitada que los obreros, mientras que, en el pasado, casi todo el trabajo y la
mayor parte de la responsabilidad se echaban sobre las espaldas de los trabajadores
(Taylor, p. 43).
El estudio del trabajo se hace consultando al trabajador, sino en asociacin con l.
Gestin cientfica
El deseo de Taylor en aplicar su venerado scientific management, iba en la noble direccin
de conseguir la mxima prosperidad del empresario, as como la mxima prosperidad para el
trabajador (Taylor pag. 21), aun as, despus contradice esta afirmacin diciendo que ha visto
como los trabajadores que empiezan a tener aumentos en su sueldo en ms de un 60% se
convierten en "tomadores de trago" y empiezan a disminuir su produccin y, as, su calidad de
vida; de ah que el 60% en el aumento de sueldo sea para l, el tope mximo a pagarle a
quien califique como un trabajador tipo buey.
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Para terminar con el texto, se deben citar algunos de los argumentos de Taylor para la
aplicacin de sus propuestas. Para l, el hombre es, por naturaleza, perezoso e intenta
escudarse en ello para realizar lentamente su trabajo haciendo creer al empresario que est
dando lo mejor de s. De ah que se deben medir los tiempos y los movimientos de estos
trabajadores para estudiarlos y encontrar la mejor combinacin de movimientos musculares
para elevar la produccin y, tambin, dar uniformidad a los procesos, lo que no ocurra en el
antiguo sistema. Para ello era necesario dividir entre quienes piensan las mejores maneras de
hacer el trabajo y quienes tienen las fortalezas fsicas para ejecutarlo, a los primeros se les
daba la responsabilidad de adiestrar a los segundos hasta obtener de ellos el mayor
rendimiento que su cuerpo pudiera dar. Tambin habla de la especializacin de tareas, pues
de esta manera, el trabajador gana ms tiempo y destreza haciendo lo mismo todos los
das. La organizacin cientfica del trabajo segn Taylor.
"El autor afirma, sin temor a que le desmientan, que esta holgazanera constituye el ms agudo de
los males que afectan a los obreros de Inglaterra y de Amrica."
El mismo Taylor explicaba las etapas para poner en funcionamiento su nueva organizacin
cientfica del trabajo:
1. Hallar de diez a quince obreros (si es posible en distintas empresas y de
distintas regiones) que sean particularmente hbiles en el trabajo a analizar.
2. Definir la serie exacta de movimientos elementales que cada uno de estos
obreros lleva a cabo para ejecutar el trabajo analizado, as como los tiles y
materiales que emplean.
3. Determinar con un cronmetro el tiempo necesario para realizar cada uno de
estos movimientos elementales y elegir el modo ms simple de ejecucin.
4. Eliminar todos los movimientos mal concebidos, los lentos o intiles.
5. Tras haber suprimido as todos los movimientos intiles, reunir en una
secuencia los movimientos ms rpidos y los que mejor permiten emplear los
mejores materiales y tiles.