Unidad N4.

Implementacin de la documentacin
Actividad: Implementacin documental del Sistema de Gestin de Calidad
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su
grupo de trabajo.
Nombre del grupo: kaizen
Integrantes del grupo:

1.
2.
3.
4.
5.
Lder del grupo:

Luego de la documentacin total del proceso misional seleccionado en la
unidad anterior, deben divulgar dicha informacin al personal pertinente, para lo
cual como Gestores de Calidad, necesitan realizar el proceso de sensibilizacin
para la apropiacin de los documentos y de esta forma garantizar la eficaz
implementacin y certificacin del Sistema de Gestin de Calidad en la
organizacin. Por aadidura el grupo de trabajo debe solucionar los siguientes
dos puntos:
1) Definan la metodologa ideal a implementar para el Sistema de Gestin
de Calidad, de acuerdo al nivel de complejidad (pequea, mediana o gran
empresa), necesidad y cultura de la empresa seleccionada en la unidad
N1.
Implantacin del Sistema de Calidad Realizacin: Asesora externa con varios
Reuniones con el personal de la Empresa, en grupos o individualmente segn
los casos, para explicar los Procedimientos, Cuadros de Gestin, etc que le
afecten a cada uno y hacer su implantacin o aplicacin prctica. Ayudas, en
los puestos de trabajo correspondientes, a la aplicacin prctica de los
Procedimientos y Cuadros de Gestin que le afecten a cada uno, para su
implantacin real. Debido a que el Sistema de Gestin de la Calidad de una
empresa, debe realizarse a medida de cada empresa, en paralelo a la
documentacin del manual de Gestin de la Calidad y del Manual de


Procedimientos, el Consultor apoyar a la empresa para ir implantando el
Sistema Organizativo documentado. A lo largo de este proceso puede ser
necesario modificar alguno de los documentos, con el fin de adaptar los
mismos a la realidad de la empresa, por este motivo el consultor entregar en
soporte informtico el Manual de Gestin de la Calidad y el Manual de
Procedimientos. Como norma general es ms conveniente preparar una
documentacin sencilla, fcil y entendida por todo el personal de la empresa,
a una documentacin excesivamente complicada imposible de implantar y de
entender a nivel general. El segundo caso suele conducir al desnimo y a la
no Certificacin del Sistema. ACMS realizar el seguimiento y supervisin de
esta fase mediante visitas peridicas de consultora a la empresa, dnde ir
verificando la efectividad de la documentacin desarrollada. Esta fase se
realiza paralelamente a la elaboracin de la documentacin. El objetivo es
dejar totalmente implantados y en funcionamiento los Procedimientos
operativos de la Empresa.

A. Determinacin de la estrategia metodolgica: para cada uno de los
pasos establecidos en el punto anterior, definan que estrategias se usarn
y los responsables para su eficaz implementacin.
N
Pasos para implementar
eficazmente el S.G.C.
Estrategias para un
sistema exitoso
Responsable

Conceptos calidad
Describir los principales
conceptos SGC
Gestor de
calidad
Principios de SGC Enumerar los pasos Gestor calidad
implementacin SGC trazabilidad Gestor calidad
Mejora de la calidad Describir el ciclo mejora Gestor calidad


B. Diseen, realicen y entreguen mnimo tres de las estrategias
planteadas en el punto anterior. (Se valorar el nivel creativo del grupo en
la produccin de estrategias).














C. Actividad de campo: divulguen en su entorno de trabajo, los pasos
para implementar el Sistema de Gestin de Calidad establecidos en el
punto 1 de la presente actividad.
Para lo cual, el grupo deber disear una presentacin en PowerPoint
con la secuencia metodolgica de implementacin y dems informacin
pertinente para la temtica a tratar.




Productos a entregar en este punto:
Diapositivas en PowerPoint.
Registro de asistencia a capacitaciones que mnimo contenga: fecha de
capacitacin, capacitador (aprendiz seleccionado por el grupo), orden del
da, nombres, cargos y firma del personal asistente.
Acta de asignacin de responsabilidad con el sistema de gestin por cada
lder de proceso que mnimo contenga: fecha, proceso, nombre y cargo
del lder del proceso y firma de compromiso.
2) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante
del grupo tras el desarrollo de la presente actividad.

Conclusiones
1. La mejorar la calidad, reduce los costos, mejora la productividad, reduce los
precios, aumenta la participacin de mercado, supervivencia de la empresa,
provee nuevos puestos de trabajo, aumenta la rentabilidad de la empresa
.PLANEAREs establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir
resultados de acuerdo con los requisitos de l cliente y las polticas de la
organizacin.
2.Al tener el personal bien capacitado y creando cultura podemos controlar
siempre la calidad en todos los procesos para la satisfaccin del cliente
3. La importancia de tener un sistema de gestin de calidad bien controlado
con todas las documentaciones y trazabilidad, actualizado.

Modo de entrega:
La actividad debe ser realizada por el grupo de trabajo conformado al inicio
del programa.
Cada aprendiz de manera individual debe subir a la plataforma el archivo
con el desarrollo de la actividad realizada de manera grupal.
Los aprendices que efecten la actividad de manera individual se les
descontar puntos en la nota final.



Criterios de evaluacin
Establece la secuencia lgica de implementacin de un sistema de calidad de
acuerdo al tipo, cultura y necesidades de la empresa.
Crea herramientas para comunicar y sensibilizar a los trabajadores hacia la
cultura de calidad organizacional.