VISION: ser institucin lder nacional de la seguridad social en salud, comprometidos en dar
atencin integral a necesidades y expectativas de la poblacin asegurada con equidad y
solidaridad, hacia la universalidad de sistema de salud. Las caractersticas de la visin deben ser: Medible: Esto lo podremos medir con indicadores de salud y compararlos con otros establecimientos. Atractiva: Refleja las aspiraciones y expectativas de la institucin. Posible: tiene objetivos realistas y alcanzables, pero la realidad es otra Estratgica: incluye asuntos decisivos para cumplir con la meta trazada. Entendible: su lenguaje es claro y preciso, con un lenguaje sencillo para ser identificada no solamente por el personal, sino tambin por los paceintes. Inspiradora: estimula y provoca un efecto positivo en las personas, para ayudar as al enrolamiento de ella. Tiempo: debe tener establecido el tiempo en aos, por lo regular los autores coinciden en de 3 a 5 aos, sin embargo esta visin no est definido el tiempo.
MISION: somos una institucin de seguridad social en brindar salud y una atencin integral con calidad y eficiencia para mejorar el bienestar de nuestros asegurados - resultados: brindar atencin con calidad, calidez y eficiencia para mantener saludable a nuestros asegurados. Las caractersticas de la misin deben ser: Identidad: Quines somos? somos una institucin de seguridad social Actividad: A qu nos dedicamos? mejorar el bienestar de nuestros asegurados Finalidad u objetivos: Para qu y quin lo hacemos? brindar atencin con calidad, calidez y eficiencia para mantener saludable a nuestros asegurados.