Trmite CNA-01-012

Modifcaciones tcnicas de ttulos

de concesin y/o permisos de
descarga de aguas residuales
comisin nacional del agua
www.semarnat.gob.mx
www.conagua.gob.mx
El agua nos une,
Cuidarla es compromiso de todos
Dnde puedes realizar el trmite?
En los Centros Integrales de Servicios y
Ventanillas nicas de la Comisin Nacional del
Agua ubicados en todo el pas. Consulta la
direccin en: www.conagua.gob.mx, men
principal: Trmites y servicios, submen:
Servicios de Atencin a Usuarios del Agua,
apartado Nuestros servicios, opcin Directorio
de Ofcinas de atencin.
El horario de atencin es de lunes a viernes,
excepto das festivos, de 8:00 a 14:00 hrs. en
Baja California, Baja California Sur, Chihuahua,
Colima, Nayarit, Sinaloa y Sonora; y
de 9:00 a 15:00 horas en el resto del pas.
Los servicios de informacin y atencin son
gratuitos, ningn servidor pblico de la
Conagua debe recomendarte servicios de
gestora, ni solicitarte gratifcacin alguna.
Denuncia cualquier acto de corrupcin, dirgete
al rgano Interno de Control en la Comisin
Nacional del Agua, Insurgentes Sur 2416, Piso 2,
colonia Copilco El Bajo, Delegacin Coyoacn,
Mxico, D. F. C. P. 04340.
Telfono: 01 (55) 5174 4000 exts. 2212,
2213, 2836 y 2837
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Correo electrnico:
quejas.ci@conagua.gob.mx
Quejas y sugerencias del servicio
Si tienes una queja o sugerencia acerca del
servicio recibido en los CIS o VU, enva un correo
electrnico a:
sugerencias.usuarios.sgaa@conagua.gob.mx
Importante
Para darte un mejor servicio requerimos tener
actualizados los siguientes datos:
Direccin para recibir notifcaciones
Telfono
Correo electrnico, o
En su caso, representante legal
Si cambia alguno de ellos antes de que se resuelva
tu solicitud, infrmalo de inmediato al Centro
Integral de Servicios o Ventanilla nica donde
ingresaste tu solicitud, o en el ms cercano a tu
aprovechamiento.
Si necesitas ms informacin llama sin costo al
01 800 2662 482 Opcin 2, de lunes a viernes,
excepto das festivos, de 9:00 a 15:00 hrs. o visita la
pgina: www.conagua.gob.mx
En el Distrito Federal y Zona Metropolitana
comuncate al 5174 4000
extensiones 4368, 4370 y 4392.
Programa de Mejora Regulatoria
Registro Federal de Trmites y Servicios
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
SGAA-16-13-012.pdf 1 14/08/13 09:08 a.m.
Trmite CNA-01-012
La Comisin Nacional del Agua (Conagua) es la
nica institucin facultada para administrar y
custodiar las aguas y bienes nacionales, as como
preservar y controlar su calidad en los trminos que
establece la Ley de Aguas Nacionales (LAN) y su
Reglamento.
Si como usuario de aguas nacionales necesitas
realizar una modifcacin o rectifcacin tcnica en las
caractersticas del permiso de descarga de aguas
residuales o del ttulo de concesin, tales como
reposicin, profundizacin, relocalizacin, puntos o
calidad de la descarga, etc., solicita una modifcacin
tcnica de ttulos de concesin y/o permisos de
descarga de aguas residuales a travs del trmite
CNA-01-012, inscrito en el Registro Federal de
Trmites y Servicios (RFTS).
Documentacin
Llenar y presentar en original y copia las
solicitudes de Datos Generales y la de Servicios
CNA-01-012 Modifcaciones tcnicas de ttulos
de concesin y/o permisos de descarga de
aguas residuales y sus anexos, o mediante un
escrito que contenga la informacin sealada en
dichos formatos o bien por medios electrnicos.
Solicita gratuitamente los formatos en los Centros
Integrales de Servicios (CIS) o Ventanillas nicas
(VU) de la Conagua.
Para obtenerlos va Internet ingresa a la pgina
www.conagua.gob.mx, men principal, Trmites y
servicios, submen Servicios de Atencin a Usuarios
del Agua, apartado Nuestros servicios, opcin
Trmites inscritos en el Registro Federal de Trmites
y Servicios, en esa pgina puedes descargar el anexo:
Datos generales del solicitante, la Solicitud de
servicios de cada trmite y consultar el cartel Plazos
de respuesta y cuotas por derechos de expedicin.
Presentar identifcacin ofcial vigente con
fotografa y frma, si se trata de persona fsica.
Y en el caso de persona moral: acta constitutiva,
poder notarial e identifcacin ofcial vigente con
fotografa y frma del representante legal.
Conocimiento de obligaciones fscales.
Aceptacin para que la Autoridad utilice medios
electrnicos en la atencin de trmites.
Favor de verifcar que las copias de cada uno de sus
documentos sean legibles.
Entregar la documentacin sealada en la solicitud de
Servicios:
Memoria Tcnica (cuando se requiera
construccin de obras).
Acreditacin de la propiedad o posesin del
terreno
Croquis de localizacin
Anlisis fsico, qumico y orgnico de las aguas
residuales
Evaluacin de impacto ambiental
Comprobante del pago de derechos.
Informacin adicional
En caso de cambio de uso, deber solicitarse el
trmite CNA-01-020 Autorizacin para cambio de
uso de aguas nacionales. Si existe un incremento de
volmenes se le dar trato de una nueva concesin,
debindose entender que cada trmite requiere
pagos distintos. La documentacin solicitada por
igual para cada trmite se presentar en una sola
ocasin y no se requiere ingresarla por duplicado.
A los concesionarios que se les haya otorgado
permiso para cambiar las caractersticas de sus
aprovechamientos existentes, o alguna combinacin
de stos, debern informar a la Conagua sobre las
caractersticas fnales de los aprovechamientos
cuando concluyan los trabajos autorizados.
Asimismo, debern solicitar la inscripcin al REPDA,
as como la expedicin del ttulo de concesin, en su
caso, debindose entender que cada trmite
requiere pagos distintos.
Costo
La tarifa correspondiente al trmite CNA-01-012 se
establece en el Artculo 192 Fracc. IV de la Ley Federal
de Derechos.
Ingresa al Sistema Declar@gua para obtener la lnea de
captura y poder pagar los derechos de servicios de
trmite en cualquier sucursal o en el portal de Internet
de los bancos autorizados:
No podrn exigirte requisitos, documentos o pagos
distintos a los que se sealan en el RFTS.
El trmite no tiene costo para los usuarios que se
dediquen a actividades agrcolas o pecuarias, el uso
domstico que se relacione con estas actividades y las
localidades rurales iguales o inferiores a 2,500
habitantes (Artculo 192-D LFD).
Plazo de respuesta
60 das hbiles, a partir de la fecha de presentacin y
estando debidamente integrado el expediente, esto es
haber entregado en su totalidad los datos y
documentacin requeridos.
Si al trmino del plazo mximo de respuesta, la
Conagua no ha respondido, se entender que la
solicitud fue resuelta en sentido negativo.
Te recomendamos que una vez cumplido el plazo de
respuesta, te comuniques al CIS o VU para conocer la
resolucin de tu trmite.
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
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SGAA-16-13-012.pdf 2 14/08/13 09:08 a.m.