La Asertividad se refiere a la manera de expresar de forma apropiada a cada momento

y a cada situacin (y segn la persona o personas implicadas) las ideas, sentimientos,

emociones y opiniones, sin manipular y sin usar ningn tipo de coaccin o violencia
verbal. Manteniendo el respeto propio y el del otro. En resumen, acerse valer y
respetar las ideas de los dem!s de forma e"uilibrada y ecu!nime.
#egn las t$cnicas de Asertividad, las relaciones personales nos sitan en tres %onas
de comunicacin, de mayor a menor dificultad&
'ona de (onfort
)elaciones personales sin riesgo. La comunicacin interpersonal es f!cil. *o ay
compromisos ni obligaciones. #e da en conversaciones fa+ miliares, entre amigos,
colegas, multitud de situaciones informales...
'ona de (onfort
)elaciones personales sin riesgo. La comunicacin interpersonal es f!cil. *o ay
compromisos ni obligaciones. #e da en conversaciones fa+ miliares, entre amigos,
colegas, multitud de situaciones informales...
'ona de ,rogreso
)elaciones con cierto riesgo. #e plantea el es"uema -yo gano+t pierdes. o -yo pierdo+
t ganas.. La comunicacin re"uiere cierto esfuer%o para llegar a acuerdos. (uanto
m!s valioso es lo "ue est! en /uego (lo "ue podemos ganar o lo "ue podemos perder
con motivo de esa con+ versacin) m!s tensin se genera. #e da en situaciones de
transacciones tipo venta, negociaciones, peticiones de ascenso o subida de sueldo,
solicitud de empleo, galanteo...
'ona de ,!nico
La relacin interpersonal est! colapsada por el miedo a perder y a ser derrotado en los
planteamientos y deseos. La comunicacin es muy dif0cil. 1iene lugar el es"uema -yo
pierdo+t ganas.. #e produce resentimiento, reca%o, negativa, desacuerdo,
discusin... #e llega a confundir el sentido y la intencin inicial de la conversacin. #e
produce un gran desgaste de energ0a. La persona "ue permanece muco tiempo en
este estado se vuelve pasiva, desmotivada, crea comple/os y le ba/a la autoestima.
,)2(E34M4E*12 3E A,L4(A(45*
Ampliar paulatinamente las relaciones personales de la 'ona de (onfort, para ir
ad"uiriendo pr!ctica y soltura, en ambientes sin riesgo, en diversas interacciones
personales.
3esde a0, ir aumentando el c0rculo de interacciones asumiendo relacio nes "ue
re"uieran un cierto compromiso.
,ara ello ay "ue exponer con claridad y conviccin los deseos, ideas, opiniones,
peticiones y sentimientos, pero&
6 #in pretender manipular o acerle al otro canta/e emocional.
6 #in coaccionar o imponer por la fuer%a.
6 #in rendirse o uir ante las primeras dificultades.