UNILEVER

1. Porque la estructura organizacional descentralizada de Unilever

tena sentido entre las dcadas de 1950 a 1970? Por qu esta
estructura comenz a causar problema en 1980?
R//
La estructura organizacional descentralizada tuvo sentido en
Unilever entre las dcadas de 1950 a 1970 ya que su organizacin
era muy grande y diversificada, con ms de 17 subsidiarias
significaba un 70% de particin en la mayora de los pases, por esto
era poco probable que diera resultado una estructura centralizada ya
que el nmero de trabajadores y productos era demasiado amplio.
Dicha estructura comenz a causar problemas porque el mercado
fue muy cambiante en ese periodo de tiempo, la globalizacin
empez a ser ms fuerte en varios pases por lo que se dieron cuenta
que podan tener una significativa reduccin de costos al
implementar otros mtodos administrativos como lo era centralizar
sus gestiones.

2. Qu trataba de hacer Unilever cuando introdujo una nueva
estructura basada en unidades de negocios a mediados de los
noventa? Por qu piensa que esta estructura no pudo eliminar
los males de Unilever?
R//
Unilever introdujo una nueva estructura basada en grupos
regionales de negocios, con esto trataba de reducir los costos de
operacin y acelerar el proceso de desarrollo e introduccin de
nuevos productos. Pienso que Unilever solo quiso imitar prcticas
que a su parecer eran convenientes para sus competidores directos
Nestle y Procter & Gamble, sin embargo, no tomo en cuenta una
estrategia propia y solo imito prcticas que al pasar del tiempo no
dieron ningn resultado satisfactorio o esperado. Cuando una
empresa decide cambiar el giro de su negocio debe basarse no solo
en resultados de la competencia sino en una larga lista de aspectos y
requerimientos como por ejemplo el tipo de mercado, el tipo de
clientes, globalizacin etc.

3. En la primera dcada de este siglo, Unilever ha cambiado a una
estructura basada en divisiones globales de producto. cul
piensa que es el razonamiento que subyace a este cambio? Tiene
sentido esta estructura dada la naturaleza de la competencia en
los negocios de alimentos y detergentes?
R//
A mi criterio Unilever tomo esta decisin basada en la segmentacin
de productos, como eran sus 3 grandes divisiones: productos de
alimentos, productos de cuido personal y productos para el hogar;
asimismo pens que dividiendo su gama de productos el cual en ese
momento eran de ms de 800 tipos, tendra una mejor calidad el
enfocarse a un nmero menor pero con un estndar ms alto y que
el consumidor final iba a utilizar siempre un producto de la marca
Unilever pero con un nmero menor de opciones con la ventaja de
que solo las mejores estaban a su disposicin, con esto reduca en
gran cantidad la mano de obra sobrante y lograra una significativa
reduccin de costos. Para mi pensar el criterio tiene sentido y es
aceptable ya que aunque los alimentos y detergentes son productos
totalmente distintos van enfocados al mismo tipo de cliente que en
su mayora es un ama de casa , por lo tanto si la misma marca que
utiliza en un detergente es buena para este cliente confiar en la
misma marca aunque el producto sea totalmente distinto.