DE RIESGOS Y PREVENCIN DE PRDIDAS DIPLOMADO DE POSGRADO INTRODUCCIN A LA GESTIN DE SEGURIDAD LABORAL, HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA OFICINA CENTRAL DE POSGRADO Mdulo I: Sesin 1: Expositor: Mag. ROSALINDA BACA ROSAS REGLAS GENERALES Telfonos celulares Instalaciones Medidas de seguridad y rutas de evacuacin NDICE 1. Objetivos 2. Costos y Beneficios 3. Antecedentes e Interpretacin de la Norma OHSAS 18001:2007 Antecedentes Norma OHSAS 18001 (Poltica Y Planeamiento) Metodologa de Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos Organizacin del Equipo de Evaluacin de Riesgos Norma OHSAS 18001 (Implementacin y Operacin) Norma OHSAS 18001 (Verificacin y Revisin) OBJETIVOS Comprender la importancia de los Sistemas SSO en la organizacin. Analizar los beneficios de la implementacin de la Norma OHSAS 18001:2007. Comprender el objetivo y los alcances de la Norma OHSAS 18001:2007. OBJETIVOS COSTOS Y BENEFICIOS Ignorar la Gestin de la Salud y la Seguridad, tiene dos tipos de consecuencias: Humanas Financieras: Para la organizacin Para el individuo COSTOS Y BENEFICIOS Costos para la organizacin EL EFECTO ICEBERG SALARIOS, COSTOS MDICOS, REEMPLAZOS, PRIMAS DE SEGUROS REPARACIONES, PRODUCCIN, INVESTIGACION, SANCIONES DE LEY IMAGEN, PUBLICIDAD, NUEVOS CLIENTES CONFIANZA DEL MERCADO COSTOS Y BENEFICIOS Costo del tratamiento Prdida de salario Costo de vida ms alto (alojamiento y transporte especial) La indemnizacin no siempre compensa estas prdidas Costos para el individuo COSTOS Y BENEFICIOS Histricamente, los grandes desastres son resultado de fallas de gestin: Poner a la gente bajo presin Incrementar la fatiga No capacitar Ignorar la falta de experiencia Fallar en comunicacin Falta de motivacin del personal Los avances logrados en Salud y Seguridad son resultado de varios factores: Mayor conocimiento de la causa y los efectos de los accidentes y enfermedades ocupacionales. Introduccin al enfoque basado en el riesgo. Aumento del nmero de reclamos exitosos por compensacin contra las empresas. Legislacin cada vez mas estricta y detallada. Reconocimiento de la importancia de la imagen COSTOS Y BENEFICIOS BENEFICIOS DE UN SISTEMA DE GESTIN DE SSO Mejora las condiciones de Salud y Seguridad en el lugar de trabajo Garantiza el cumplimiento de requerimientos legales Mejora las relaciones laborales internas Permite el acceso a tasas preferenciales en seguros complementarios Reduce el costo por accidentes Genera confianza en los clientes Genera confianza en los accionistas INTERPRETACIN DE LA NORMA OHSAS 18001:2007 ENFOQUE PHVA No se puede mostrar la imagen en este momento. No se puede mostrar la imagen en este momento. No se puede mostrar la imagen en este momento. No se puede mostrar la imagen en este momento. A A VV H H PP PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR Inicio nuevo ciclo No se puede mostrar la imagen en este momento. No se puede mostrar la imagen en este momento. No se puede mostrar la imagen en este momento. A A VV H H PP DEFINIR - PLANEAR Objetivos y metas Plan de Gestin IDENTIFICAR - ENTENDER Aspectos u oportunidades de mejora MONITOREAR los indicadores de eficacia/eficiencia HACER - EJECUTAR las acciones planeadas VERIFICAR Resultados vs. Objetivos AUDITAR Cumplimiento de las acciones Si se alcanzaron los objetivos ESTANDARIZAR ACTUAR de acuerdo a resultados Si no se alcanzaron los objetivos ACCIONES CORRECTIVAS ENFOQUE PHVA REQUISITOS GENERALES 18001 Recursos, Funciones, Responsabilidad, Responsabilidad Laboral y Autoridad. Entrenamiento competencia y concientizacin Comunicacin, participacin y consulta Documentos Control de Documentos Control Operacional Preparacin y respuesta a emergencias IPER Requisitos legales y otros Objetivos y Programas Medicin de desempeo y monitoreo Investigacin de Incidentes, No Conformidad, Accin Correctiva y Accin Preventiva Registros Auditorias Internas 4.2 POLTICA 4.3 PLANIFICACION 4.4 IMPLEMENTACION Y OPERACION 4.5 VERIFICACION Y ACCIONES CORRECTIVAS 4.6 REVISIN POR LA DIRECCION TRMINOS Y DEFINICIONES Incidente: Evento(s) relacionados con el trabajo que dan lugar o tienen el potencial de conducir a lesin, enfermedad (sin importar severidad) o fatalidad. Nota 1: un accidente es un incidente con lesin, enfermedad o fatalidad. Nota 2: un incidente donde no existe lesin, enfermedad o fatalidad, puede denominarse, cuasi- prdida, alerta, evento peligroso. Nota 3: Una situacin de emergencia (ver 4.4.7) es un tipo particular de incidente. Peligro: Fuente, situacin o acto con el potencial de dao en trminos de lesiones o enfermedades, o la combinacin de ellas. Riesgo: Combinacin de la probabilidad de la ocurrencia de un evento peligroso o una exposicin y la severidad de la lesin o de la enfermedad (3.8) que pueden ser causadas por el evento o exposicin. Evaluacin del riesgo: Proceso de evaluacin de riesgos derivados de un peligro, considerando la adecuacin de los control existentes, y decisin sobre si ese riesgo es aceptable o no. TRMINOS Y DEFINICIONES Riesgo aceptable: Riesgo que se ha reducido a un nivel que se puede considerar tolerable por la organizacin con respeto a sus obligaciones legales y sus las propias Poltica de SST (3.16) Salud y Seguridad Ocupacional Condiciones y factores que afectan o podran afectar, la salud y seguridad de empleados, trabajadores temporales, contratistas, visitas y cualquier otra persona en el lugar de trabajo. Lugar de trabajo Cualquier sitio fsico en la cual se realizan actividades relacionadas con el trabajo bajo control de la organizacin. Nota: Al considerar lo que constituye un lugar de trabajo, la organizacin (3.17) debe considerar los efectos de S&SO sobre el personal que, por ejemplo, viaja o se encuentra en trnsito (por ejemplo, conduciendo, volando, en barcos o trenes), trabajando en las instalaciones de un cliente o de un proveedor, o trabajando en su hogar. TRMINOS Y DEFINICIONES Sistema de gestin de Salud y Seguridad Ocupacional: Parte del sistema de gestin de una organizacin utilizado para desarrollar e implementar su poltica de SST y gestionar sus riesgos de SST NOTA 1: Un sistema de gestin es un sistema de elementos correlacionados utilizados para establecer la poltica y objetivos y alcanzar sos objetivos. NOTA 2: El sistema de gestin incluye la estructura de organizacin, actividades de planificacin (por ejemplo incluyendo, anlisis de riesgos y el establecimiento de objetivos), responsabilidades, prcticas, procedimientos (3.20), procesos y recursos. La NOTA 2 se adapt al ISO 14001:2004,3.8. TRMINOS Y DEFINICIONES No Conformidad: Incumplimiento de un requisito. [9000:2005 de la ISO, 3.6.2; ISO 14001, 3.15] NOTA 1: Una no conformidad puede ser cualquier desviacin de: - Normas relevantes del trabajo, prcticas, procedimientos, requisitos legales, etc. - Requisitos de Sistema de gestin de SST (3.13) TRMINOS Y DEFINICIONES Enfermedad Identificacin de una condicin fsica o mental adversa actual y/o empeorada por una actividad del trabajo y/o una situacin relacionada. Objetivos de Seguridad y Salud Ocupacional Metas de S&SO, en trminos de desempeo de S&SO que una organizacin se establece a fin de cumplirlas. Nota 1: Los objetivos deben ser cuantificables cundo sea factible Nota 2: Clusula 4.3.3 requiere que objetivos de S&SO sean consistentes con la poltica de S&SO. TRMINOS Y DEFINICIONES Desempeo de Seguridad y Salud Ocupacional Resultados medibles de la gestin que hace la organizacin de sus riesgos de S&SO. Nota1: La medicin del desempeote S&SO incluye la medicin de la efectividad de los controles de la organizacin. Nota 2: en el contexto de los sistemas de gestin de salud y seguridad ocupacional, los resultados pueden medirse respecto a la poltica de S&SO, objetivos de S&SO de la organizacin y otros requisitos de desempeo de S&SO. TRMINOS Y DEFINICIONES REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SSO NORMA OHSAS 18001 (POLTICA Y PLANEAMIENTO) 4.1 Requisitos Generales La organizacin debe establecer, documentar, implementar, mantener y continuamente mejorar un sistema de gestin de S&SO, de acuerdo con los requerimientos de esta norma OHSAS y determinar como cumplir estos requisitos. La organizacin debe definir y documentar el alcance de su sistema de gestin de S&SO 4.1 Requisitos Generales 4.1 REQUISITOS GENERALES 4.2 Poltica de SSO La alta direccin debe definir y autorizar la poltica de S&SO de la organizacin y asegurarse que dentro del alcance definido de su sistema de gestin de S&SO sta: a) es apropiada a la naturaleza y magnitud de los riesgos SSO de la organizacin; b) incluye un compromiso prevencin de lesiones y enfermedades y de mejora continua en la gestin y desempeo de SSO; c) incluye un compromiso de por lo menos cumplir con los requisitos legales y con otros requisitos suscritos relacionados con los peligros de S&SO d) proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de S&SO e) esta documentada, implementada y mantenida; f) esta comunicada a todos los personas que trabajan bajo el control de la organizacin con la intencin que ellos estn conscientes de sus obligaciones individuales de SSO. g) esta disponible a las partes interesadas y h) es revisada peridicamente para asegurar que se mantiene relevante y apropiada a la organizacin. 4.2 Poltica de SSO 4.3.1 Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y Determinacin de Controles La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimiento (s) para la identificacin continua de los peligros, evaluacin de los riesgos y la determinacin de los controles necesarios. Estos procedimientos deben tomar en cuenta: a) Actividades rutinarias y no rutinarias b) Actividades de todo el personal que tiene acceso al lugar de trabajo (incluyendo contratistas y visitantes) c) Comportamiento, capacidad y otros factores asociados a las personas 4.3 Planeamiento 4.3.1 Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y Determinacin de Controles (Cont.) d) Identificacin de peligros originados fuera del lugar de trabajo, capaz de afectar adversamente la salud o seguridad de las personas bajo el control de la organizacin dentro del lugar de trabajo. e) Peligros generados en la proximidad del lugar de trabajo por actividades o trabajos relacionados bajo el control de la organizacin. Nota: puede ser ms apropiado que tales peligros sean determinados como un aspecto ambiental. f) Infraestructura, equipos y materiales en el lugar de trabajo, provistos por la organizacin u otros 4.3 Planeamiento 4.3.1 Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y Determinacin de Controles (Cont.) g) Cambios o propuestas de cambios en la organizacin, sus actividades o materiales. h) Modificaciones al sistema de gestin de S&SO, incluyendo cambios temporales y sus impactos sobre las operaciones, procesos y actividades. i) Cualquier obligacin legal aplicable a la evaluacin de riesgos y a la implementacin de los controles necesarios. j) Diseo del lugar de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria, procedimientos operacionales y organizacin del trabajo, incluyendo su adaptacin a la capacidad humana. 4.3 Planeamiento 4.3.1 Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y Determinacin de Controles (Cont.) La metodologa de la organizacin para la identificacin de peligros y evaluacin de riesgos debe: a) Estar definida con respecto a su alcance, naturaleza y momento en tiempo a fin de asegurar que sea proactiva mas que reactiva; y b) Proporcionar la identificacin, priorizacin y documentacin de riesgos y la aplicacin de controles apropiados. 4.3 Planeamiento 4.3.1 Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y Determinacin de Controles (Cont.) En la gestin de cambios, la organizacin debe identificar los peligros y riesgos de S&SO asociados con cambios en la organizacin, el sistema de gestin de S&SO o sus actividades, previo a la introduccin de dichos cambios. Cuando se determinen controles o cambios a los existentes, se debe considerar la reduccin de los riesgos de acuerdo a la siguiente priorizacin: a) Eliminacin b) Sustitucin c) controles ingenieriles d) sealizacin, alertas y/o controles administrati-vos e) equipos de proteccin personal 4.3 Planeamiento 4.3.1 Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y Determinacin de Controles (Cont.) La organizacin debe documentar y mantener actualizados los resultados de la identificacin de peligros, evaluacin de riesgos y determinacin de controles. La organizacin debe asegurar que los riesgos de S&SO y determinacin de controles son tomados en cuenta en el establecimiento, implementacin y mantencin del sistema de gestin de S&SO. 4.3 Planeamiento METODOLOGA DE IDENTIFICACIN DE PELIGROS Y EVALUACIN DE RIESGOS REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SSO FUENTES DE DATOS PARA LA EVALUACIN DE RIESGOS Hoja de datos de seguridad de los materiales e informacin de toxicidad (MSDS). Documentacin y diagramas de flujo del proceso incluyendo inventarios importantes y parmetros de proceso Diagramas de tuberas e instrumentacin Especificaciones del equipo Planos de distribucin del sitio Polticas de operaciones y mantenimiento Procedimientos de operacin y mantenimiento Datos histricos de incidentes/accidentes Planes de respuesta a emergencias Regulaciones Estrategias de control (sistemas de proteccin, contencin, aislamiento, mitigacin, etc.) ANLISIS Y EVALUACIN DE RIESGOS 1. Identifique el peligro Qu puede salir mal y porqu? 2. Evale los riesgos Qu tan probables son? Qu tan dainos podran ser? 3. Controle los riesgos Qu podemos hacer al respecto? Identificar todas las actividades y posturas utilizadas a la fecha Clasificar las actividades Identificar los peligros Determinar el riesgo Decidir la aceptabilidad del riesgo Preparar un plan de control de riesgos Revisar la adecuacin del plan de accin EL PROCESO DE EVALUACIN DE RIESGOS ES EL RIESGO ACEPTABLE? Alto Riesgo Bajo Riesgo P r o b a b i l i d a d Severidad EVALUACIN CUALITATIVA CALIFICACIN DE LA PROBABILIDAD EXPRESIN INTUITIVA IMPROBABLE Ocurre o puede ocurrir con frecuencia no menos de una vez al ao POCO PROBABLE Ocurre o puede ocurrir por lo menos una vez al mes hasta 1vez al ao PROBABLE Ocurre o puede ocurrir por lo menos una vez por semana MUY PROBABLE Ocurre o puede ocurrir en un turno por lo menos una vez al da
EVALUACIN CUALITATIVA DAO A LAS PERSONAS Leve Lesiones menores/superficiales: cortes y contusiones menores, irritacin ocular, drmica o de vas respiratorias, cefaleas, quemaduras de 1 er grado, enfermedad conducente a malestar temporal, fisura, fractura menor no desplazada, trauma acstico de primer grado. Moderado Lesiones moderadas de ligamentos, laceraciones, quemaduras de 2 do grado, contusiones moderadas, dermatitis moderada, fractura menor desplazada, trauma acstico de segundo grado. Grave Lesiones que conducen a discapacidad temporal de una persona. Quemaduras de 3 er grado, contusiones serias, fractura mayor, dermatitis serias, asma, hipotermia, enfermedades irreversibles, trauma acstico de tercer grado. Catastrfico Fatalidad o discapacidad permanente que pueda ocurrir a una o ms de una persona. Amputaciones, fracturas mayores, envenenamiento, lesiones mltiples, lesiones fatales, cncer ocupacional, ahogamiento, otras enfermedades graves que limitan el tiempo de vida, enfermedades fatales agudas. Matriz de aceptabilidad del riesgo EVALUACIN CUALITATIVA PROBABILIDAD SEVERIDAD Improbable (1) Poco probable (2) Probable (3) Muy probable (4) Leve (1) Aceptable 1 Aceptable 2 Poco significativo 3 Poco significativo 4 Moderado (2) Aceptable 2 Poco significativo 4 Poco significativo 6 Significativo 8 Grave (3) Poco significativo 3 Poco significativo 6 Significativo 9 Inaceptable 12 Catastrfico (4) Poco significativo 4 Significativo 8 Inaceptable 12 Inaceptable 16 RIESGOS SIGNIFICATIVOS Son los que tienen una clasificacin no aceptable segn los criterios de nuestra Organizacin Tambin podran serlo cuando: El riesgo est vinculado a un requisito legal. Es objeto de especial atencin de partes interesadas en la gestin. Ese riesgo est definido como importante en la poltica. RIESGOS SIGNIFICATIVOS CONTROL DE RIESGOS Algunos riesgos seleccionados para mejora continua Todos los riesgos significativos sujetos a control operacional ORGANIZACIN DEL EQUIPO DE EVALUACIN DE RIESGOS REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SSO Para un planta existente Jefe de Planta Ingeniero de Procesos Sr. Responsable de Mantenimiento Responsable de Instrumentos Secretario Especialista en Salud Ocupacional Responsable de Recursos Humanos Responsable de Seguridad Responsable de Higiene Industrial Conductor del Equipo MIEMBROS DEL EQUIPO Para un Nuevo Proyecto Ingeniero de Proyecto o Diseo Ingeniero de Procesos Sr. Responsable de la puesta en marcha Ing. de Control e Instrumentos Especialista en Salud Ocupacional Responsable de Seguridad Responsable de Higiene Industrial (Representantes del Contratista) Secretario Conductor del Equipo MIEMBROS DEL EQUIPO SELECCIN DEL CONDUCTOR r Habilidad para comunicar r Habilidad para organizar r Conocimientos tcnicos r Personalidad TAREAS DEL CONDUCTOR Elegir y organizar el equipo. Organizar las reuniones, horarios y asistencia. Preparar la informacin. Conducir el estudio. Asegurar el registro de las conclusiones /acciones. Emitir el informe. Hacer el seguimiento de los acuerdos. 4.3.2 Requerimientos legales y otros La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimiento (s) para identificar y acceder a los requerimientos de SSO legales y otros que son aplicables. La organizacin debe asegurar que los estos requerimientos legales aplicables son tomados en cuenta en el establecimiento, implementacin y mantencin del sistema de gestin de S&SO. La organizacin debe mantener esta informacin actualizada. Comunicar la informacin relevante sobre requisitos legales y otros a las personas que trabajan bajo el control de la organizacin, y otros partes interesadas relevantes. 4.3 PLANEAMIENTO 4.3.3 Objetivos y Programa(s) La organizacin debe establecer, implementar y mantener objetivos de salud y seguridad documentados a cada funcin y nivel relevantes dentro de la organizacin. Los objetivos deben ser medibles, cuando sea factible y consistentes con la poltica de S&SO, incluyendo el compromiso de prevenir lesiones y enfermedades, el cumplimiento con los requerimientos legales y otros que la organizacin suscriba y el mejoramiento continuo. 4.3 PLANEAMIENTO 4.3.3 Objetivos y Programa(s) (Cont.) Cuando una organizacin establezca y revise sus objetivos, considerar sus requerimientos legales y otros, sus riesgos de SSO. Tambin debe considerar sus opciones tecnolgicas, requerimientos financieros, operacionales y de negocio y los puntos de vista de las partes interesadas. La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios programa(s) para alcanzar sus objetivos. 4.3 PLANEAMIENTO 4.3.3 Objetivos y Programa(s) (Cont.) El o los programa(s) deben incluir como mnimo: a) La responsabilidad y autoridad designada para lograr los objetivos a las funciones y niveles relevantes de la organizacin; y b) Los medios y plazos en los cuales los objetivos sern alcanzados. El(los) programa(s) deben ser revisados a intervalos regulares y planificados y ajustados cuando sea necesario para asegurarse que los objetivos sern alcanzados. 4.3 PLANEAMIENTO NORMA OHSAS 18001 (IMPLEMENTACIN Y OPERACIN) REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SSO 4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad, Responsabilidad Laboral y Autoridad. La responsabilidad mxima para la seguridad y salud y el sistema de gestin de S&SO recae en la alta direccin. La alta direccin debe demostrar su compromiso: a) Asegurando la disponibilidad de los recursos esenciales para establecer, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestin de S&SO. Nota: Los recursos incluyen los recursos humanos y habilidades especializadas, recursos tecnolgicos y financieros. b) Definiendo las funciones, asignando responsabilidades y responsabilidades laborales, y delegando autoridad, para facilitar la efectividad del sistema de gestin de S&SO. Las funciones, responsabilidades, responsabilidad laboral y autoridad deben ser documentadas y comunicadas. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN La organizacin debe designar uno o varios representantes de la direccin, con responsabilidades especificas en S&SO, quin independiente de otras responsabilidades, debe tener definidas sus funciones, responsabilidades y autoridad para: a) Asegurar que el sistema de gestin de S&SO se establece, implementa y mantiene de acuerdo con los requisitos de esta norma. b) Asegurar que los reportes de desempeo del SGSSO sean presentados a la alta direccin para su revisin y utilizados como base para la mejora del Sistema de Gestin de S&SO. Nota: el representante de la direccin (por ejemplo, en una organizacin grande, un miembro del comit ejecutivo) puede delegar algunos de sus deberes a un coordinador, manteniendo sus responsabilidades. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad, Responsabilidad Laboral y Autoridad. (Cont.) La identidad del representante de la direccin debe estar disponible a todas las personas que trabajan bajo el control de la organizacin. Todos aquellos con responsabilidades de direccin deben demostrar su compromiso con la mejora continua del desempeo en Seguridad y Salud Ocupacional. La organizacin debe asegurar que el personal en su lugar de trabajo, es responsable de llevar a cabo los controles sobre los aspectos de S&SO, incluyendo el cumplimiento de los requisitos aplicables a la organizacin. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.2 Entrenamiento competencia y concientizacin. La organizacin debe asegurarse de que cualquier persona bajo su control que realice tareas que puedan impactar sobre la SSO, sea competente tomando como base una educacin, formacin o experiencia adecuadas, y debe mantener los registros asociados. La organizacin debe identificar sus necesidades de formacin asociadas con sus riesgos de S&SO y su sistema de gestin de S&SO. Debe proporcionar formacin o emprender otras acciones para satisfacer estas necesidades, evaluar la efectividad de la formacin o las acciones tomadas, y debe mantener los registros asociados. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.2 Entrenamiento competencia y concientizacin. (Cont.) La organizacin debe establecer y mantener uno o varios procedimientos para que el personal trabajando bajo su control tome conciencia de: a) Las consecuencias en SSO, actuales o potenciales, de sus actividades laborales, su comportamiento y los beneficios en SSO de un mayor desempeo personal; b) Sus funciones, responsabilidades e importancia en el logro del cumplimiento de la poltica y procedimientos SSO y los requerimientos del sistema de Gestin SSO, incluyendo los requerimientos de preparacin y respuesta a emergencias (ver 4.4.7); Las consecuencias potenciales del incumplimiento de procedimientos de operacin especificados. Los procedimientos de entrenamiento contarn con los diferentes niveles de: a) Responsabilidad, habilidad, lenguaje e instruccin; y b) Riesgo. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.3 Comunicacin, participacin y consulta. 4.4.3.1 Comunicacin En relacin a sus peligros de S&SO y su sistema de gestin de S&SO, la organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para: a) La comunicacin interna entre los diversos niveles y funciones de la organizacin. b) Comunicacin con contratistas y otras visitas al lugar de trabajo. c) Recibir, documentar y responder a las comunicaciones pertinentes de las partes interesadas. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.3.2 Participacin y Consulta La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para: a) La participacin de los trabajadores a travs de: a. involucrados apropiadamente en la identificacin de peligros, evaluacin de riesgos y determinacin de controles, b. involucrados apropiadamente en la investigacin de incidentes, c. involucrados en el desarrollo y revisin de las polticas y objetivos d. consultados donde haya cualquier cambio que afecte su salud y seguridad. e. representados en asuntos de salud y seguridad. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.3.2 Participacin y Consulta (Cont.) Los trabajadores deben estar informados sobre sus formas de participacin, incluyendo quin es su representante(s) en materias de S&SO b) Consulta a los contratistas cuando existan cambios que afectan su S&SO. La organizacin debe asegurar, cuando sea apropiado, que las partes interesadas relevantes son consultadas, sobre temas pertinentes de S&SO 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.4 Documentacin La documentacin del sistema de gestin de S&SO debe incluir: a) La poltica y objetivos de S&SO b) La descripcin del alcance del sistema de gestin de S&SO c) La descripcin de los elementos principales del sistema de gestin de S&SO y su interaccin as como la referencia a los documentos relacionados. d) Los documentos, incluyendo los registros requeridos por esta norma internacional, y 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.4 Documentacin (Cont.) e) Los documentos, incluyendo los registros determinados por la organizacin como necesarios para asegurar la eficacia de la planificacin, operacin y control de los procesos relacionados con la gestin de sus riesgos de S&SO. Nota: Es importante que la documentacin sea proporcional al nivel de complejidad de los peligros y riesgos y se mantenga al mnimo requerido para su eficacia y eficiencia. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.5 Control de Documentos Los documentos requeridos por el sistema de gestin de S&SO y por esta norma OHSAS se deben controlar. Los registros son un tipo especial de documento y se deben controlar de acuerdo con los requisitos establecidos en el apartado 4.5. La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para: a) Aprobar los documentos con relacin a su adecuacin antes de su emisin, b) Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario, y aprobarlos nuevamente, c) Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de revisin actual de los documentos, 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.5 Control de Documentos (Cont.) d) Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos aplicables estn disponibles en los puntos de uso. e) Asegurarse de que los documentos permanecen legibles y fcilmente identificables. f) Asegurarse de que se identifican los documentos de origen externo que la organizacin ha determinado que son necesarios para la planificacin y operacin del sistema de gestin de S&SO y se controla su distribucin, y g) Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, y aplicarles una identificacin adecuada en el caso de que se mantengan por cualquier razn. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN 4.4.6 Control Operacional La organizacin debe identificar aquellas operaciones y actividades que estn asociadas con los peligros identificados, donde sea necesario la implementacin de controles para administrar el riesgo. Esto debe incluir l gestin de cambio (ver 4.3.1) Para estas operaciones y actividades, la organizacin debe implementar y mantener: a) Controles operacionales, aplicables a la organizacin y a sus actividades; la organizacin integrar esos controles operacionales en su sistema de gestin de S&SO. b) Controles relacionados con bienes adquiridos, equipos y servicios c) Controles relacionados a contratistas y otras visitas a los lugares de trabajo d) Procedimientos documentados para cubrir situaciones donde su ausencia pueda causar desviaciones de la poltica y objetivos SSO. e) Estipular criterios operacionales donde su ausencia pueda causar desviaciones de la poltica y objetivos SSO. 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN CONTROL DE LOS RIESGOS CONTROL DE LOS RIESGOS CONTROL DE LOS RIESGOS CONTROL DE LOS RIESGOS Riesgo Alto Riesgo Bajo Alto grado de seguimiento No se requiere Seguimiento Eliminacin completa del riesgo Sustitucin Contencin fsica del riesgo Instalacin de equipos de seguridad Procedimientos escritos Supervisin adecuada Capacitacin del personal Sealizacin /Informacin Equipo de proteccin personal 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN epoxicos, isocianatos, plomo y pesticidas. No permita que su ropa epoxicos, isocianatos, plomo y pesticidas. No permita que su ropa epoxicos, isocianatos, plomo y pesticidas. No permita que su ropa epoxicos, isocianatos, plomo y pesticidas. No permita que su ropa sucia disemine sustancias peligrosas en su propia casa y a su familia. sucia disemine sustancias peligrosas en su propia casa y a su familia. sucia disemine sustancias peligrosas en su propia casa y a su familia. sucia disemine sustancias peligrosas en su propia casa y a su familia. 4.4.7 Preparacin y respuesta a emergencias La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para: a) Identificar situaciones potenciales de emergencias. b) responder a estas situaciones de emergencias. La organizacin debe responder ante situaciones de emergencia y prevenir o mitigar las consecuencias adversas asociadas de S&SO. En su planificacin de respuesta a emergencias la organizacin debe tomar en cuenta las necesidades de las partes interesadas relevantes, p.e. servicios de emergencias y vecinos. La organizacin probar peridicamente sus procedimientos de respuesta a situaciones de emergencia, donde sea factible, involucrando a las partes interesadas apropiadas. La organizacin debe revisar peridicamente y modificar cuando sea necesario sus procedimientos de preparacin y respuesta ante situaciones de emergencias, en particular despus de las pruebas peridicas y despus de que ocurran las situaciones de emergencias (ver 4.5.3) 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN Simulacros coordinados con Instituciones externas 4.4 IMPLEMENTACIN Y OPERACIN REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE SSO NORMA OHSAS 18001 (VERIFICACIN Y REVISIN) 4.5.1 Medicin de desempeo y monitoreo La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para monitorear y medir a intervalos regulares el desempeo de Seguridad y Salud Ocupacional. Estos procedimientos deben proporcionar: a) Mediciones cualitativas y cuantitativas, apropiadas a las necesidades de la organizacin; b) Seguimiento al grado de cumplimiento de los objetivos de SSO de la organizacin; c) Seguimiento a la efectividad de controles (tanto para salud como para seguridad) d) Medidas proactivas de desempeo para monitorear el cumplimiento del programa de SSO, controles y criterios operacionales, 4.5 VERIFICACIN 4.5.1 Medicin de desempeo y monitoreo (Cont.) e) Medidas de desempeo reactivo para el seguimiento de enfermedades, incidentes (incluyendo cuasi-prdidas) y otras evidencias histricas de desempeo SSO deficiente. f) Registro de datos y resultados de seguimiento y medicin suficientes para facilitar el anlisis de acciones preventivas y acciones correctivas subsecuentes. Si se requiere equipo para la medicin del desempeo y del seguimiento, la organizacin establecer y mantendr procedimientos para la calibracin y mantenimiento de dicho equipo. Los registros de calibracin y actividades de mantenimiento sern conservados. 4.5 VERIFICACIN 4.5.2 Evaluacin del Cumplimiento Legal En coherencia con su compromiso de cumplimiento, la organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para evaluar peridicamente el cumplimiento de los requisitos legales aplicables. La organizacin debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones peridicas. Nota: la frecuencia de la evaluacin peridica puede variar para los diferentes requisitos legales. La organizacin debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscriba. La organizacin puede combinar esta evaluacin con la evaluacin del cumplimiento legal mencionada en el apartado, o establecer uno o varios procedimientos separados. La organizacin debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones peridicas. Nota: la frecuencia de la evaluacin peridica puede variar para los diferentes otros requisitos suscritos. 4.5 VERIFICACIN 4.5.3 Investigacin de Incidentes, No Conformidad, Accin Correctiva y Accin Preventiva 4.5.3.1 Investigacin Incidentes La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para registrar, investigar y analizar incidentes en orden a: a) Determinar las deficiencias subyacentes de S&SO y otros factores que pueden ser la causa o que contribuyan a la ocurrencia de incidentes. b) Identificar la necesidad de la accin correctiva 4.5 VERIFICACIN 4.5.3.1 Investigacin Incidentes (Cont.) c) Identificar las oportunidades para la accin preventiva d) Identificar las oportunidades para la mejora continua e) Comunicar los resultados de tales investiga-ciones Las investigaciones sern realizadas oportuna-mente. Cualquier necesidad identificada de accin correctiva o de oportunidades para accin preventiva, ser tratada de acuerdo con los requisitos relevantes de 4.5.3.2. Los resultados de las investigaciones de incidente sern documentados y mantenidos. 4.5 VERIFICACIN Los incidentes deben ser investigados inmediatamente Los incidentes deben ser investigados inmediatamente 4.5.3.2 No Conformidad, Accin Correctiva y Accin Preventiva La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para tratar las no conformidades reales y potenciales y tomar acciones correctivas y acciones preventivas. Los procedimientos deben definir requisitos para: a) La identificacin y correccin de las no conformidades y tomando las acciones para mitigar sus consecuencias en S&SO b) La investigacin de las no conformidades determinando sus causas y tomando las acciones con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir. c) La evaluacin de la necesidad de acciones para prevenir las no conformidades y la implementacin de las acciones apropiadas definidas para prevenir su ocurrencia. d) El registro de los resultados de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas, y e) La revisin de la eficacia de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas. 4.5 VERIFICACIN 4.5.3.2 No Conformidad, Accin Correctiva y Accin Preventiva (Cont.) Donde la accin correctiva o la accin preventiva identifican nuevos peligros o cambios a los peligros existentes o la necesidad de nuevos controles o cambios a los controles existentes, el procedimiento solicitar que todas las acciones propuestas sean revisadas mediante el proceso de evaluacin de riesgos previa su implantacin. Cualquier accin correctiva o accin preventiva tomada para eliminar las causas de no conformidades actuales o potenciales ser apropiada a la magnitud de los problemas y proporcional a los riesgos de SSO encontrados. La organizacin debe asegurarse de que cualquier cambio necesario se incorpore a la documentacin del sistema de gestin de S&SO. 4.5 VERIFICACIN TIPOS DE ACCIONES No se puede mostrar la imagen en este momento. No se puede mostrar la imagen en este momento. No se puede mostrar la imagen en este momento. Evidencias objetivas Implicancias ocultas Alcance NC ALCANCE Implicancias ocultas Causa Raz Sntomas Causas aparentes La ACCION INMEDIATA ataca al problema Su propsito es limitar sus efectos y ponerlo bajo control La ACCION CORRECTIVA ataca a la causa Su propsito es evitar que el problema vuelva a suceder CAUSA RAIZ Es aquella causa no observable fcilmente u oculta, que ha de investigarse para ser encontrada. Estas causas se agrupan en: Factores Personales Factores de Trabajo CAUSA RAZ Son aquellos factores que determinan la actitud de las personas para comportarse de determinada manera; stas acciones pueden deberse a que: La persona NO SABE qu hacer o cmo hacer determinada tarea Requiere Capacitacin. La persona NO QUIERE hacer las cosas como corresponde, lo cual puede tener como origen la desmotivacin Requiere Sensibilizacin. La persona NO PUEDE hacerlo de forma correcta por limitaciones fsicas o mentales. Requiere Otra Responsabilidad. La persona NO ESTA atenta a su trabajo, y a lo que sucede a su alrededor Requiere Recuperar su Concentracin FACTORES PERSONALES: 4.5.4 Control de Registros La organizacin debe establecer y mantener los registros que sean necesarios para demostrar la conformidad con los requisitos de su sistema de gestin de S&SO y de esta norma OHSAS, y para demostrar los resultados logrados. La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para la identificacin, el almacenamiento, la proteccin, la recuperacin, el tiempo de retencin y la disposicin de los registros. Los registros deben ser y permanecer legibles, identificables y trazables. 4.5 VERIFICACIN 4.5.5 Auditorias Internas La organizacin debe asegurarse de que las auditorias internas del sistema de gestin de S&SO se realizan a intervalos planificados para: a) Determinar si el sistema de gestin de S&SO 1. Es conforme con las disposiciones planificadas para la gestin de S&SO, incluidos los requisitos de esta norma, y 2. Se ha implementado adecuadamente y se mantiene, y 3. es eficaz en el logro de la poltica y objetivos de la organizacin b) Proporcionar informacin a la direccin sobre los resultados de auditorias. 4.5 VERIFICACIN 4.5.5 Auditorias Internas (Cont.) La organizacin debe planificar, establecer, implementar y mantener programa(s) de auditoria, basado en los resultados de las evaluaciones de riesgo de las actividades de la organizacin y los resultados de auditorias previas. Se deben establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos que traten sobre: a) Las responsabilidades, competencias y los requisitos para planificar y realizar auditorias, informar sobre los resultados y mantener los registros asociados. b) La determinacin de poscriterios de auditoria, su alcance, frecuencia y mtodos. La seleccin de los auditores y la realizacin de las auditorias debe asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso de auditoria. 4.5 VERIFICACIN 4.6 Revisin por la Direccin La alta direccin debe revisar el sistema de gestin de S&SO de la organizacin, a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuacin y eficacia continuas. Estas revisiones deben incluir la evaluacin de oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestin de S&SO, incluyendo la poltica de S&SO y los objetivos de S&SO. Se deben conservar los registros de las revisiones por la direccin. 4.6 REVISIN POR LA DIRECCIN 4.6 Revisin por la Direccin (Cont.) Los elementos de entrada para las revisiones por la direccin deben incluir: a) Los resultados de las auditorias internas y evaluacin de cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos que la organizacin suscriba; b) Los resultados del proceso de consulta y participacin c) Comunicacin(es) relevante(s) con las partes interesadas externas, incluidas las quejas d) El desempeo de S&SO de la organizacin e) El grado de cumplimiento de los objetivos f) El estado de la investigacin de incidentes, acciones correctivas y preventivas g) El seguimiento de las acciones resultantes de las revisiones previas llevadas a cabo por la direccin h) Los cambios en las circunstancias, incluyendo la evolucin de los requisitos legales y otros requisitos relacionados s S&SO, y i) Las recomendaciones para la mejora 4.6 REVISIN POR LA DIRECCIN 4.6 Revisin por la Direccin (Cont.) Los resultados de las revisiones por la direccin deben ser coherentes con el compromiso de mejora continua de la organizacin y deben incluir las decisiones y acciones tomadas relacionadas con posibles cambios: a) El desempeo de S&S b) La poltica y objetivos de S&SO c) Recursos, y d) Los otros elementos del sistema de gestin de S&SO Los resultados relevantes de la revisin por la direccin deben estar disponibles para el proceso de consulta y comunicacin. 4.6 REVISIN POR LA DIRECCIN El hombre nunca sabe de lo que es capaz hasta que lo intenta. CHARLES DICKENS GRACIAS