RESPONSABILIDAD.

: La responsabilidad es un valor que est en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar,

administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.
Branding
hace referencia al proceso de creacin y gestin de una marca. Est conformado por cinco elementos: naming, identidad
corporativa, posicionamiento, lealtad de marca y desarrollo de marcas y arquitectura de una marca. El valor que una marca
bien gestionada va acumulando a lo largo de tiempo en sucesivas interacciones con su mercado se denomina capital de
marca (brand equity).
Capitalizar (aportado por: Jorge Bustinza)
Llevar dinero de hoy al futuro (esto lo hacen los ricos)
Si tienes 100 euros y los metes en el banco a un inters fijo del 5% al finalizar los 5 aos tendrs 161,05 euros. La frmula
es C = P * ( 1 + i ) ^ t
C= Capital futuro
P= Pastizal que hoy tengo
i= Inters que te ha da el banco
t= Tiempo transcurrido (aos si el inters es anual)
Cliente.
En el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transaccin financiera
(dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente,
comprador y consumidor son la misma persona.
Consumidor.
En economa, un consumidor es una persona u organizacin que demanda bienes o servicios proporcionados por el
productor o el proveedor de bienes o servicios.
Commodity.
Una commodity, en ingls el trmino original, es un bien o servicio para el que existe demanda, pero que es provisto sin
gran aportacin de valor por el mercado.
Core business
El core business de una organizacin es la actividad principal o esencial de esa organizacin.
Diferenciacin.
La diferenciacin es un concepto que convierte a un producto o servicio en nico, lo hace diferente al resto de los de su
clase y se convierte en el principal argumento de ventas. La diferenciacin para un profesional es una herramienta basada
en que el trabajo que realiza, sea percibido por el cliente de manera clara y que lo diferencie de los del resto de la profesin.
Economa:Es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos de produccin,
intercambio, distribucin y consumo de bienes y servicios, entendidos estos como medios de satisfaccin de necesidades
humanas y resultado individual y colectivo de la sociedad.
Estrategia:La estrategia es un conjunto de acciones estructuradas que se llevan a cabo para lograr un determinado fin, en
nuestro caso para conseguir alcanzar nuestros objetivos en el ejercicio de la profesin. Para poder llevar a cabo dichas
acciones se sirve de herramientas tales como el Marketing o la Planificacin Financiera, as como lo hace con muchos otros
conocimientos y tcnicas.
Experiencia de compra
Todo cliente experimenta lo que se denomina una experiencia de compra cuando se encuentra en un establecimiento
comprando. Lo ms importante para un negocio es trabajar para que esa experiencia sea positiva, diferente, y aporte un
valor aadido al cliente. Eso asegurar una reaccin favorable por su parte y, por lo tanto, har que prefiera ese
establecimiento al de la competencia.