Reflexiones sobre la resistencia al

cambio
Lic. Pablo Alberto Vaquerano
Mayo 2014
Si la gente pudiera ver que el cambio
se produce como resultado de
millones de pequeas acciones que
parecen totalmente insignificantes,
entonces no dudaran en realizar estos
pequeos actos.
Howard Zinn
Rana de Pozo
Emprendimiento
Visin
Riesgo
No conformismo positivo
Investigacin
Instinto
Empata
Sensibilidad
Trabajo en equipo
Caractersticas
Resistencia al Cambio

Conformismo: a la mayora de las
personas les gusta las cosas como
estn.

Temor: a la gente le asusta lo
desconocido.

Conocimiento: muchas personas
quieren cambiar, pero no saben
como hacerlo.
Resistencia al Cambio
Intereses: los cambios pueden ir en
contra de conveniencias personales.

Cortoplacismo: los beneficios del
cambio generalmente no se
proyectan en el mediano ni largo
plazo.

Proceso: la naturaleza no cambia a
saltos.
Resistencia al Cambio
Madurez: no existen las condiciones
propicias para realizar el cambio.

Fogueo: generalmente los cambios son
propuestos por gente que carece de
experiencia.

Confianza: no estamos preparados
para nuevos retos.

Menosprecio: si el cambio fuera bueno
otras empresas ya lo habran hecho.
Resistencia al Cambio
Excesivo trabajo: el cambio traer
consigo esfuerzos extraordinarios.
Desplazamiento: nuestros puestos
de trabajo sern eliminados.
Recompensa: no nos pagarn lo
suficiente por el trabajo extra.
Participacin: nos llamaron hasta
que los cambios estaban
efectundose.
Resistencia al Cambio

Comunicacin: no entendimos lo que
deca el memorando sobre el cambio.

Dudas: lo que estn proponiendo
nunca dar resultados satisfactorios.

Rutina: siempre lo hemos hecho as.

Recursos: no disponemos de
tiempo personal tecnologa

Resistencia al Cambio
Academicismo: en teora todo parece
muy fcil.
Clientes: los clientes indudablemente
rechazarn esos productos nuevos.
Armona: se rompern las buenas
relaciones existentes entre el personal.
Coordinacin: ser ms difcil la
interrelacin de las reas funcionales.
Resistencia al Cambio
Ambiente: actualmente no estamos
preparados para actuar en esa
direccin.

Riesgo: es demasiado aventurado.

Costos: se incrementarn los gastos.

Iniciativa: no nos pagan por pensar.




Resistencia al Cambio
Oportunidad: no estn dadas las
condiciones.
Edad: son muy jvenes muy
viejos
Experiencia: no estamos muy
familiarizados con ese tipo de
mquinas.
Resultados: tan solo han hecho
pruebas preliminares.

Resistencia al Cambio
Justo a tiempo: podran enviar la
materia prima a otro destino.
Benchmarking: esos procesos
productivos corresponden a otra cultura.
Kaizen: provoca demasiada inestabilidad
laboral.
TQC: Conlleva esfuerzos descomunales.
Reingeniera: pretextos para despedir
personal.
Resistencia al Cambio
Ortodoxia: Estamos acostumbrados a
las clases presenciales.
Clima laboral: los cambios provocarn
resentimientos en el personal.
Legalidad: est contra las normas de
la empresa.
Sarcasmo: haremos el ridculo.
Resistencia al Cambio
Innecesario: Por qu cambiar? El
nivel de ventas sigue aumentando
constantemente.
Sumario: la presentacin fue muy
resumida.
Solucin: los cambios propuestos
no resolvern el problema.
Supremaca: stos se consideran
genios.


Resistencia al Cambio
Profundidad: la investigacin fue muy
superficial.
Indiferencia: la realidad es que no
estamos interesados en efectuar esos
cambios.
Complejidad: No conocen bien las
implicaciones del cambio propuesto.
Egosmo: sabemos como resolver el
problema, pero debe costarles como
nos cost a nosotros.
Resistencia al Cambio
Persuasin. Ser muy difcil
convencer al personal.
Extraterrestres: estos viven en otro
mundo.
Estabilidad: es un atentado contra
la seguridad laboral.
Reconocimiento: es un insulto para
el trabajo realizado durante tantos
aos.
Resistencia al Cambio
Bienestar: eso afectar nuestra calidad
de vida laboral y familiar.
Demoras: causar retrasos en el pago
a los proveedores.
Eficiencia: seremos poco competitivos.
Competencias: nuestros conocimientos
y habilidades quedarn obsoletos.


Resistencia al Cambio
Manuales: no est contemplado en
las respectivas descripciones de
puestos.
Practicidad: no es aplicable en
nuestro medio.
Dilacin: debera ser evaluado por
un comit especializado.
Resistencia al Cambio
Dimensin: somos una empresa
muy pequea muy grande
Conflicto: nos expondremos a una
serie de demandas.
Dependencia: seremos ms
dependientes de los tecncratas.


Resistencia al Cambio
Fidelidad: seremos desleales con
nuestra organizacin.

Ilusin: nuestros clientes creern
que somos soadores.

Rotacin: tendremos fuga de
personal calificado.
Resistencia al Cambio
Competencia: nuestros competidores
se vern favorecidos.

Ruptura: estar desvinculado de la
visinmisinvalores.

Elocuencia: se trata de una retrica
sofisticada.
Gracias!!!