Mantenimiento en

Latinoamrica
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La Revista para la Gestin Confable de los Activos
MANTENIMIENTO;
Amgdalas o Amigdalitis
ESTRUCTURACIN Y
DEFINICIN DE OBJETI-
VOS DEL DEPARTAMENTO
DE MANTENIMIENTO
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GRATIS
Mantenimiento
en
Latinoamrica
Volumen1
EDITORIAL Y COLABORADORES
Alberto G Landeaux
Juan Carlos Orrego Barrera
VENTAS:
servicio@mantonline.com
alandeaux@iscgerencia.com
SUSCRIPCIONES
revista@mantonline.com
Editorial
Cambio de Visin del Mantenimiento
El mantenimiento ha sufrido mltiples transformaciones a lo largo del tiempo,
pasando de ser una actividad califcada muchas veces como un mal necesario
a una visin moderna de actividad medular en las organizaciones, ahora bien,
Por qu medular?, de acuerdo al concepto una actividad medular es aquella que
puede diferenciar a la empresa de sus competidores, efectivamente el manteni-
miento cumple con ese enunciado, una gestin de mantenimiento efciente puede
incrementar las ganancias en la empresa ya que recursos monetarios destinados
a desperdiciarse por una gestin mejorable pueden traducirse en ahorros, inver-
siones o incluso contingencias para tender situaciones como la que actualmente
se esta viviendo producto de la desaceleracin de la economa mundial.
La idea de una publicacin en el rea de mantenimiento tiene como objetivo
poder interconectar a los profesionales del mantenimiento, Mantenimiento en
Latinoamrica en un punto de encuentro para que todos aquellos que quieran
difundir sus ideas expresadas en artculos, consejos prcticos, productos y ser-
vicios tengan una tribuna abierta para tal fn. Uno de los aportes que se pueden
hacer para que el mantenimiento tenga un enfoque moderno es la difusin de
ideas, mejores practicas e informacin, Mantenimiento en Latinoamrica parte
de ese principio, necesitamos medios de difusin, foros de discusin, necesita-
mos conectar a los profesionales del mantenimiento, la gestin de mantenimien-
to es un lenguaje universal y a travs de el podemos unir en toda Latinoamrica
a esas personas que da a da tienen la responsabilidad de MANTENER en pie a
la industria para que esta siga produciendo o prestando sus servicios.
Tenemos muchos retos y oportunidades en el rea del mantenimiento, ha llegado
el momento de que se cambie una visin de Reparadores por una de Man-
tenedores, invitamos a todos aquellos que quieran plasmar sus pensamientos
en palabras para que nos escriban y nos enven sus ideas, entre todos podemos
modernizar al mantenimiento a travs del conocimiento, la capacidad y voluntad
de hacer las cosas bien la hay, los medios de difusin estn apareciendo solo nos
falta unir esos dos elementos.
Bienvenidos a este primer numero de su publicacin Mantenimiento en Latino-
amrica!
Alberto G Landeaux
Ingeniero de Desarrollo ISC Gerencia de Activos
alandeaux@iscgerencia.com
CURSO - ANLISIS, REDUCCIN Y CONTROL DE COSTOS DE MANTENIMIENTO
Medelln, Colombia: 10 y 11 de febrero 2009 - Lima, Peru : 16 y 17 de Febrero
El control de costos de mantenimiento ha sido un factor de estudio desde que la efciencia de los recursos monetarios se convirti
en el principal punto de atencin en las organizaciones, histricamente los departamentos de mantenimiento son impactados por las
medidas corporativas de reduccin de costos a fn de atender procesos de crisis estacionales, sin embargo, este proceso suele afec-
tar reas que posteriormente no benefcian la gestin de mantenimiento ya que crea un efecto bumern que acarrea consecuencias
tcnicas signifcativas
OBJETIVOS
-Aprender a analizar fnancieramente la estructura de recursos de mantenimiento a fn de visualizar el impacto de a reduccin de
costos en los procesos medulares y no medulares.
-Desarrollar las Curvas Financieras del Mantenimiento y estimar los puntos mximos y mnimos de costos de mantenimiento en
funcin de los niveles de produccin y retorno de la empresa.

DIRIGIDO A
Ingenieros, Supervisores, Superintendentes y Gerentes de Mantenimiento, Planifcadores, Ingenieros de Confabilidad, Estimadores
de Costos de Mantenimiento.
CONTENIDO PROGRAMTICO
- Estructura de Costos Organizativos del Mantenimiento
- Costos de Mantenimiento Preventivo
- Costos de Mantenimiento Correctivo
- Anlisis Financiero del Mantenimiento
- Desarrollo de Mecanismos de Control de Costos de Mantenimiento
- Anlisis del Proceso de Reduccin de Costos de Mantenimiento
-Modelos de Anlisis de Costos en Polticas de Mantenimiento Aplicando Simulacin Montecarlo
Para solicitar mayor informacin
Celular: 300-208-5830
servicio@mantonline-rcm.com
Colombia
iscgerencia@iscgerencia.com
+58 412 4809495
Venezuela
MANTENIMIENTO;
Amgdalas o Amigdalitis
Durante muchos aos he padecido de las amgdalas y menos
aos que estos he sufrido la dura pero gratifcante labor de
realizar el mantenimiento. Luego de mucho dar vueltas en la
cabeza, he llegado a la conclusin que el mantenimiento y las
amgdalas tienen algo de semejanza, la cual he querido com-
partir con ustedes en este corto escrito.
La funcin de las amgdalas siempre ha sido discutida, desde
afrmar que no sirven para nada, hasta su papel inmunolgico
con actividad de defensa.
Ubicadas en la parte posterior de la garganta una en el lado
derecho y otra en el izquierdo. Esas masas de tejido colgante
forman parte del sistema de lucha contra las infecciones del
organismo, cuyo objetivo consiste en evitar algunas enferme-
dades.
La funcin de las amgdalas consiste en fltrar los grmenes
antes de que provoquen infecciones en la garganta, la boca
o los senos nasales. Ellas generalmente desempean correc-
tamente su funcin. Pero cuando las bacterias o los virus se
instalan en las amgdalas y las infectan, se desarrolla la llama-
da amigdalitis.
Esta ahora enfermedad, genera molestias que pueden resumir-
se en; dolor de garganta, dolor para comer, beber, febre, ma-
lestar general e incluso, puede llevar a la cama durante varios
das.
La amigdalitis puede ser provocada tanto por virus como
por bacterias. Entre los virus que pueden producir una farin-
goamigdalitis estn los adenovirus, rinovirus, coronavirus,
enterovirus, virus parainfuenza, los virus de la gripe, virus
Herpes simple 1 y 2, citomegalovirus, virus Epstein- Barr
(estos dos ltimos implicados en la mononucleosis infecciosa),
el virus del sarampin, de la rubola, de la parotiditis, etc. De
las producidas por bacterias destaca de forma caracterstica la
faringoamigdalitis por Streptococcus pyogenes. Otras bacterias
que pueden producir este cuadro son los estreptococos de los
grupos C y G, bacterias anaerobias de la cavidad bucal, Arca-
nobacterium haemolyticum, Corynebacterium diphtheriae (res-
ponsable de la difteria), Neisseria gonorrhoeae. Es importante
que el mdico descarte o bien diagnostique si existe una farin-
goamigdalitis estreptoccica, que es una infeccin provocada
por bacterias. Pues si hay este tipo de infeccin, ser necesario
un tratamiento especial.
Si la amigdalitis est provocada por bacterias, el mdico re-
cetar antibiticos, un tipo de medicamento que mata las
bacterias. Para matar completamente las bacterias, es muy
importante tomar los antibiticos exactamente a las horas que
te indique el mdico y que se fnalice el ciclo completo de
tratamiento.
Si la amigdalitis est provocada por un virus, los antibiticos
no surtiran efecto, pero el cuerpo luchar por s solo contra la
infeccin. A algunas personas tienen que extirparles (extraer-
les) las amgdalas, cuando se les infectan repetidamente en el
curso de un ao o cuando se les infaman tanto que les difculta
la respiracin en la noche.
Los sntomas de las infecciones de amgdalas, sea por virus o por bacte-
rias pueden ser:
Mal aliento
Voz extraa o nasal
Amgdalas ms rojas de los normal
Ganglios linfticos del cuello infamados
Capa de secreciones amarillas o blancas recubriendo las
amgdalas
Entre las complicaciones de una amigdalitis se pueden diferen-
ciar:
Fiebre reumtica aguda , pericarditis, endocarditis, mio-
carditis; glomerulonefritis aguda y nefritis focal.
Difcultad para tragar y dolor de garganta crecientes con
dolor de odos y difcultad para abrir la boca. Fiebre elevada
(39- 40C) y de forma rpida un cuadro de enfermedad grave.
El tratamiento en la mayora de las ocasiones es quirrgico.
Se preguntaran que despus de tanta enfermitis, donde aparece
el mantenimiento? Pues resulta que;
La funcin del mantenimiento ha sido discutida muchas veces
desde afrmar que solo es un gasto hasta su papel protagnico
como actividad que agrega valor.
Me mantenimiento ha sido ubicado en las estructuras empresa-
riales desde una gerencia hasta un rea funcional, pero laboral-
mente siempre al frente de la empresa para luchar contra las
fallas y as evitar o minimizar grandes perdidas.
La funcin mantenimiento consiste en una combinacin de
tareas en las cuales podran estar; organizar el personal adjun-
to al rea, elaborar planes de mantenimiento, crear estructuras
de trabajo efcaces, gestionar los repuestos, apoyar otras reas
funcionales, auditar todas las anteriores, etc. Generalmente
Mantenimiento como rea, desarrolla bien su labor depen-
diendo de las condiciones dadas para realizar el trabajo. Pero
cuando las fallas aparecen continuamente, se desarrolla una
enfermedad que no podramos llamar mantenimitis, pero que
de igual forma genera molestias que pueden resumirse en; do-
lor de cabeza para todo el personal, paradas de equipos, lneas
o incluso plantas, malestar general, perdidas, desperdicios,
deterioro de imagen, aumento de la accidentalidad, elevacin
de los costos de produccin, daos al medio ambiente, baja de
moral, incredulidad en el trabajo y estrategias, elevados costos
de reparacin, aumento de las horas extras, aumento del traba-
jo acumulado, reduccin de utilidades, etc.
La funcin mantenimiento consiste en una combinacin de
tareas en las cuales podran estar; organizar el personal adjun-
to al rea, elaborar planes de mantenimiento, crear estructuras
de trabajo efcaces, gestionar los repuestos, apoyar otras reas
funcionales, auditar todas las anteriores, etc.
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Esta enfermedad, puede ser causada
por falta de compromiso de la gerencia
general o por falta de gestin del perso-
nal de mantenimiento, la primera debido
a la ignorancia de algunos gerentes sobre
el tema y las consecuencias que puede
traer un mal mantenimiento, la segunda
por negligencia o por tener al frente de
esta importante rea personal no apto
para desarrollar bien su labor o por ig-
norancia de la forma en que se deben de
gestionar los trabajos de mantenimiento
cumpliendo la funcin del rea. Otras
tantas razones son causantes de un mal
mantenimiento como la mala gestin de
repuestos, la escasa o nula planeacin del
mantenimiento, el ausentismo, la poca o
ausencia total de una buena estructura, el
no seguimiento de alguna estrategia, etc.
Es importante que alguien, haga un buen
diagnostico del estado en que se encuen-
tra el mantenimiento de la empresa, pues
si no hay compromiso de la gerencia
general, ser necesario un tratamiento
especial.
Si el mal mantenimiento es provocado
por falta de gestin, se podra optar por
planes de capacitacin y entrenamien-
to, acompaados por desarrollo de una
estrategia de gestin y planes de mante-
nimiento. Para eliminar las verdaderas
causas del problema, es muy importante
que todo el personal sea incluido en el
plan educativo que se trace y que todos
los activos sean analizados e incluidos en
el plan de mantenimiento.
Si el problema del mantenimiento se
debe a falta de compromiso de la geren-
cia general, hay que educar a la gerencia
en temas de gerencia del mantenimiento
y mostrar las consecuencias fnancieras
y operativas del error que se est come-
tiendo.
Los sntomas de un mal mantenimiento,
sea por la causa que sea pueden ser:
Malos olores
Ruidos extraos y molestos
Aumento de la accidentalidad
Plantas o lineas detenidas por lar
gos perodos
Aumento no planeado de los cos
tos de mantenimiento
Reduccin del retorno sobre el
capital empleado (ROCE)
Reduccin de benefcios o utilida
des generadas por la compaa
Entre las complicaciones se pueden dife-
renciar:
Multas o sanciones por entidades
del gobierno
Cierre de lneas o plantas
Muertes o enfermedades de orden
laboral
Dao irreparable de la imagen de
la empresa
Cierre total de la compaa
Despidos masivos
Perdida de clientes o mercados
Incapacidad para operar
Demoras en entregas de productos
o servicios
Desercin de personal valioso
Puede observarse hay alguna similitud
entre el rea de mantenimiento y las
amgdalas, como era lo inicialmente
planteado, queda en manos de ustedes el
no permitir que se desarrolle tan molesta
enfermedad.
Cabe recordar alguna de las defniciones
del mantenimiento que dice que;
El mantenimiento es la medicina de las
mquinas que podra ampliarse como;
El mantenimiento es la medicina de los
activos y las personas de mantenimiento
son cirujanos y mdicos de los mismos.
Ya sabe usted doctor, como se encuen-
tra de salud su compaa?
El mantenimiento es la medicina de los
activos y las personas de mantenimiento
son cirujanos y mdicos de los mismos
JUAN CARLOS ORREGO BARRERA
Ingeniero Mecnico y Especialista en Fi-
nanzas Preparacin y evaluacin de Pro-
yectos de la Universidad de Antioquia,
docente de catedra del Instituto Tecnol-
gico Metropolitano y La Universidad de
Antioquia, director de MANTONLINE.
COM, cualquier pregunta o apreciacin
escribir a: servicio@mantonline.com
Pauta
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ESTRUCTURACIN Y
DEFINICIN DE OBJETIVOS
DEL DEPARTAMENTO DE
MANTENIMIENTO
Cualquier organizacin debe defnir objetivos que permitan
lograr un balance entre los recursos asignados y lo que se ob-
tiene a cambio, a nivel de una Gerencia de Mantenimiento se
busca obtener un balance entre los recursos requeridos por los
activos para sostener su capacidad funcional y lo que dichos
activos pueden producir.
La estrategia de mantenimiento defnida a partir de los objeti-
vos debe contemplar la manera de mantener de la mejor forma
la planta con una cantidad fnita de recursos, por lo que se debe
establecer los parmetros para la formulacin presupuestaria y
su control.
La mayor parte de la estructura presupuestaria del manteni-
miento esta enfocada a lograr que la mayor cantidad de los
activos que conforman el proceso productivo logren alcanzar
el tiempo de misin, para ello de acuerdo a las prcticas clase
mundial de mantenimiento, la mayor proporcin debe concen-
trar actividades preventivas, sin embargo, acciones correctivas
deben ser contempladas e incluidas dentro de los planes de
mantenimiento, estimadas a partir de anlisis estadsticos (tasa
de fallas, probabilidad de falla, entre otros.)
Una defnicin de objetivos debe comenzar por desarrollar una
estructura organizacional de objetivos, la misma parte de un
objetivo global que encierra los objetivos del departamento de
mantenimiento a nivel funcional y a nivel organizacional (Ver
fgura), a nivel funcional deben incluirse todos aquellos obje-
tivos referentes a los estndares de desempeo de los activos,
dentro de los objetivos organizacionales es necesario contem-
plar aspectos relativos la efciencia del capital humano involu-
crado en las acciones de mantenimiento, gestin de inventarios
y planifcacin del mantenimiento.
Determinar la relacin entre el nivel de mantenimiento y el
ciclo de vida de un activo no es un proceso sencillo, a medida
que la complejidad del activo aumenta lo hace en la misma
proporcin establecer dicha relacin. La mejor manera es co-
nocer los Estndares de Desempeo requeridos del activo e
incorporarlos a los objetivos, de esa manera puede auditarse
la efciencia de cualquier programa de mantenimiento basado
en objetivos. A medida que se transcurre el Ciclo de Vida se
requiere establecer nuevos estndares ya que la condicin de
los activos disminuye y con eso su capacidad funcional.
A nivel de seguridad el mantenimiento juega un papel funda-
mental, se necesita estimar el nivel de criticidad de una falla,
esto se hace evaluando la consecuencia, frecuencia y proba-
bilidad de deteccion, adicionalmente es pertinente calcular el
costo de la falla. Existen una serie de equipos (recipientes a
presin bsicamente) que cuentan con Estndares, Cdigos,
Normas o Normativa Legislativa para asegurar la seguridad,
para el resto es necesario estimar las consecuencias a nivel de
seguridad, medio ambiente y operacionales en las que se incu-
rre en caso de aparecer una falla, durante la historia industrial
gran cantidad de desastres han sido en empresas en donde se
ha manejado de forma negligente la relacin entre la funcin
mantenimiento y la seguridad.
El tratar de defnir un objetivo nico es insufciente si se quiere
lograr una efciencia global en el Departamento de Manteni-
miento, por ello se crea la necesidad de establecer mltiples
objetivos en mltiples puntos de la estructura organizativa que
rige la funcin mantenimiento dentro de cualquier empresa. Al
defnir objetivos mltiples se hace necesaria la creacin de una
fgura que permita medir y auditar a los objetivos, dicha fgura
son los Indicadores de Gestin, son ellos quienes dirn si los
esfuerzos dentro del Departamento de Mantenimiento han sido
los apropiados y permitirn dar la magnitud de desvo de los
objetivos en caso de que exista.
Ejemplos de Defnicin de Objetivos
lograr una operacin continua por 45 semanas al ao con
una disponibilidad de 95%, con cero
accidentes y cero perdidas de producto por defectos causados
por mantenimiento, mantener los niveles
de inventario a un nivel de servicio de 93%
lograr ndices de disponibilidad superiores al 90%, cero
accidentes y niveles de inventario adecuado
para atender el 95% de los requerimientos de mantenimiento
Operaciones contar con un porcentaje de disponibilidad de
la planta del 96%, la tasa de accidentes
anuales por labores de mantenimiento ser de cero y la canti-
dad de producto rechazado por causas de
mantenimiento no superara el 2%...
Alberto G Landeaux.
ISC Gerencia de Activos CA - Venezuela
cualquier pregunta o apreciacin escribir a:
alandeaux@iscgerencia.com
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