Participat! Rubn Rojas C.I 21.296.958 Pr"#$% Ramrez D. Lorena S C&r'"% Metodoloa de la In!est"a#"$n S!cci(% I %ar&u"s"meto' 2(1( Itr")&cci( )l sur"m"ento de la adm"n"stra#"$n es un a#onte#"m"ento de *r"mera "m*ortan#"a en la +"stor"a so#"al en *o#os #asos' s" los +a, una "nst"tu#"$n b-s"#a nue!a o al.n nue!o ru*o d"r"ente' +an sur"do tan r-*"do #omo la adm"n"stra#"$n desde *r"n#"*"os del s"lo. La adm"n"stra#"$n es el $rano so#"al en#arado de +a#er &ue los re#ursos sean *rodu#t"!os' esto es #on la res*onsab"l"dad de oran"zar el desarrollo e#on$m"#o &ue re/leja el es*r"tu esen#"al de la era moderna. Las *ersonas +an +e#+o *lanes , *erseu"do metas *or med"o de oran"za#"ones , lorado todo t"*o de +aza0as desde +a#e m"les de a0o. S"n embaro' la teora de la adm"n"stra#"$n se suele #ons"derar un /en$meno relat"!amente re#"ente &ue sure #on la "ndustr"al"za#"$n de )uro*a , )stados 1n"dos en el s"lo 22I. 1na oran"za#"$n es una un"dad so#"al o aru*a#"$n de *ersonas #onst"tu"das esen#"almente *ara al#anzar objet"!os es*e#/"#os lo &ue s"n"/"#a &ue las oran"za#"ones se *ro*onen , #onstru,en #on *lanea#"$n , se elabora *ara #onseu"r determ"nados objet"!os. La adm"n"stra#"$n *osee #ara#terst"#as #omo un"!ersal"dad' es*e#"/"#"dad un"dad tem*oral' !alor "nstrumental' am*l"tud del ejer#"#"o' /le3"b"l"dad' entre otras &ue ser-n am*l"adas en este #onten"do4 5dem-s *oseen elementos #omo6 la e/"#"en#"a' e/"#a#"a' *rodu#t"!"dad' #oord"na#"$n de re#ursos' objet"!os , ru*os so#"ales &ue la +a#en d"/erente a otras d"s#"*l"nas. )l *ro#eso adm"n"strat"!o #om*rende las a#t"!"dades "nterrela#"onadas de6 *lan"/"#a#"$n' oran"za#"$n' d"re##"$n , #ontrol de todas las a#t"!"dades &ue "m*l"#an rela#"ones +umanas , t"em*o. La adm"n"stra#"$n de em*resas *osee #"n#o !ar"ables *r"n#"*ales &ue #onst"tu,en su estud"o las #uales son6 tarea' *ersonas' te#noloa' amb"ente , estru#tura. T!"r*a )! +a A),ii'traci( 7ara los autores #l-s"#os no bastaba s"m*lemente #on enun#"ar los elementos de la adm"n"stra#"$n' era ne#esar"o "r m-s all-' , estable#er las #ond"#"ones , normas dentro de las #uales las /un#"ones del adm"n"strador deberan ser a*l"#ada , desarrolladas. )l adm"n"strador debe obede#er a #"ertas normas o relas de #om*ortam"ento &ue le *erm"tan desem*e0ar b"en sus /un#"ones de *lanear' oran"zar' d"r""r' #oord"nar , #ontrolar. De all los llamados *r"n#"*"os enerales de la adm"n"stra#"$n' desarrollados *or #as" todos los autores #l-s"#os #omo normas , le,es #a*a#es de resol!er los *roblemas oran"za#"onales. La 8eora de la 5dm"n"stra#"$n *r"n#"*almente +a#"a n/as"s en la estru#tura en &ue una oran"za#"$n *ara ser e/"#"ente' *ues 9enr, :a,ol 7r"n#"*al e3*onente de la 8eora a/"rma &ue la mejor manera de su*er!"sar , eren#"ar los *ro#esos , las $rdenes &ue se les da a los obreros al momento de desem*e0arse en una labor es la de adm"n"stra#"$n' de esta manera el obrero r"nde e/"#azmente.;buen trato a obreros , buen desem*e0o<. =tro a*unte "m*ortante &ue debes tener en #uenta sobre esta teora' es &ue :a,ol bas$ el #on#e*to de adm"n"stra#"$n en #"n#o *artes /undamentales' &ue !"ene s"endo las /un#"ones adm"n"strat"!as de la oran"za#"$n en la 8eora Cl-s"#a6 1. P+a!ar% >"sual"zar el /uturo , trazar el *rorama de a##"$n. 2. Or-ai.ar% Constru"r tanto el oran"smo mater"al #omo el so#"al de la em*resa. ?. Diri-ir% @u"ar , or"entar al *ersonal. A. C""r)iar% L"ar' un"r' armon"zar todos los a#tos , todos los es/uerzos #ole#t"!os. 5. C"tr"+ar% >er"/"#ar &ue todo su#eda de a#uerdo #on las relas estable#"das , las ordenes dadas. )n esta teora tamb"n #abe desta#ar los *r"n#"*"os enerales de la adm"n"stra#"$n &ue son6 1. Di/i'i( )! Tra0a1"% Cuanto m-s se es*e#"al"#en las *ersonas' #on ma,or e/"#"en#"a desem*e0ar-n su o/"#"o. )ste *r"n#"*"o se !e mu, #laro en la moderna lnea de montaje. 2. A&t"ri)a)% Los erentes t"enen &ue dar $rdenes *ara &ue se +aan las #osas. S" b"en la autor"dad /ormal les da el dere#+o de mandar' los erentes no s"em*re obtendr-n obed"en#"a' a menos &ue tenan tamb"n autor"dad *ersonal ;L"derazo<. ?. Di'cip+ia% Los m"embros de una oran"za#"$n t"enen &ue res*etar las relas , #on!en"os &ue ob"ernan la em*resa. )sto ser- el resultado de un buen l"derazo en todos los n"!eles' de a#uerdos e&u"tat"!os ;tales d"s*os"#"ones *ara re#om*ensar el rend"m"ento su*er"or< , san#"ones *ara las "n/ra##"ones' a*l"#adas #on just"#"a. A. Ui)a) )! Dir!cci(% Las o*era#"ones &ue t"enen un m"smo objet"!o deben ser d"r""das *or un solo erente &ue use un solo *lan. 5. Ui)a) )! Ma)"% Cada em*leado debe re#"b"r "nstru##"ones sobre una o*era#"$n *art"#ular solamente de una *ersona. 6. S&0"r)iaci( )! it!r2' i)i/i)&a+ a+ 0i! c",3% )n #ual&u"er em*resa el "nters de los em*leados no debe tener *rela#"$n sobre los "ntereses de la oran"za#"$n #omo un todo. B. R!,&!raci(% La #om*ensa#"$n *or el trabajo debe ser e&u"tat"!a *ara los em*leados #omo *ara los *atronos. 8. C!tra+i.aci(% :a,ol #rea &ue los erentes deben #onser!ar la res*onsab"l"dad /"nal *ero tamb"n ne#es"tan dar a sus subalternos la autor"dad su/"#"ente *ara &ue *uedan real"zar ade#uadamente su o/"#"o. )l *roblema #ons"ste en en#ontrar el mejor rado de #entral"za#"$n en #ada #aso. 9. 4!rar5&*a% La lnea de autor"dad en una oran"za#"$n re*resentada +o, eneralmente *or #uadros , lneas de un oran"rama *asa en orden de ranos desde la alta eren#"a +asta los n"!eles m-s bajos de la em*resa. 1(. Or)!% Los mater"ales , las *ersonas deben estar en el luar ade#uado en el momento ade#uado. )n *art"#ular' #ada "nd"!"duo debe o#u*ar el #aro o *os"#"$n m-s ade#uados *ara l. 11. E5&i)a)% Los adm"n"stradores deben ser am"stosos , e&u"tat"!os #on sus subalternos. 12. E'ta0i+i)a) )!+ p!r'"a+% 1na alta tasa de rota#"$n del *ersonal no es #on!en"ente *ara el e/"#"ente /un#"onam"ento de una oran"za#"$n. 1?. Iiciati/a% Debe darse a la subalterna l"bertad *ara #on#eb"r , lle!ar a #abo sus *lanes' a.n #uando a !e#es se #omentan errores. 1A. E'p*rit& )! !5&ip"% 7romo!er el es*r"tu de e&u"*o dar- a la oran"za#"$n un sent"do de un"dad. :a,ol re#omendaba *or ejem*lo' el em*leo de la #omun"#a#"$n !erbal en luar de la #omun"#a#"$n /ormal *or es#r"to' s"em*re &ue /uera *os"ble. )n la teora #l-s"#a la Cerar&ua dentro de la oran"za#"$n es bastante "m*ortante' *ues se /undamenta en el *r"n#"*"o de un"dad de mando' es de#"r &ue los em*leados deben d"r""rse a un solo Dje/eD o su*er"or' nada m-s a uno. ;=ran"za#"$n #entral"zada<. =tro a*unte es &ue se manejaban dos #on#e*tos de =ran"za#"$n' la /ormal , la "n/ormal' la "n/ormal *uede estar dentro de la /ormal' *ues la *r"mera es a&uella &ue se *lantea basada en los roles o #aros de las *ersonas , las normas &ue ellos deben #um*l"r , es su*er!"sada *or un su*er"or' m"entras &ue la "n/ormal es la &ue sure naturalmente entre los m"embros de la /ormal. Las teoras de adm"n"stra#"$n se en#uentran en un #uest"onam"ento *ro/undo' *ero toda!a nos s"uen s"endo .t"les' al menos nos +a#en re/le3"onar sobre los *roblemas de los &ue tenemos &ue o#u*arnos. La adm"n"stra#"$n es una a#t"!"dad #om*leja' "nteradora , un"!ersal' &ue *uede , debe #ont"nuar a#ud"endo a otras d"s#"*l"nas Dmas madurasD' *ara nutr"rse de en/o&ues , e3*er"en#"as &ue *uedan resultarles .t"les' tanto *ara la "nter*reta#"$n te$r"#a de alunos /en$menos #omo *ara la /ormula#"$n de estrate"as , la toma de de#"s"ones , a##"ones *r-#t"#as C"c+&'i( )l estud"o de la teora #ontr"bu,e a la #om*rens"$n de los *ro#esos sobre los #uales trabaja el &ue d"r"e. Con este #ono#"m"ento' *uede ele"r el #urso de a##"$n mas ade#uado. Las teoras' #omo eneral"za#"ones de la *r-#t"#a' *erm"ten *rede#"r &u su#eder- en determ"nadas s"tua#"ones. Con este #ono#"m"ento. 5s"m"smo' *erm"te "dent"/"#ar de d$nde *ro!"enen las "deas a#er#a de las oran"za#"ones , la ente &ue las "ntera. La teora de la adm"n"stra#"$n #"ent/"#a' &ue /ue la base de la oran"za#"$n de la *rodu##"$n en #adena' en la *r"mera *lanta de la :ord' donde el +ombre era !"rtualmente una e3tens"$n de la m-&u"na' *arta de #ons"derar &ue el trabajador era una *"eza m-s' &ue su /un#"$n se l"m"taba a la ut"l"za#"$n de sus eneras /s"#as. La #on#lus"$n *r"n#"*al &ue *uede e3traerse de todo esto es &ue' #on "nde*enden#"a de las l"m"ta#"ones &ue *uedan *resentar , la "nsat"s/a##"$n #on &ue nos dejen *ara #om*render alunas #osas' las teoras sobre la adm"n"stra#"$n no son Dabstra##"ones n" #osas del *asadoD. Son "nter*reta#"ones sobre los *ro#esos de adm"n"stra#"$n &ue a,udan a entender mu#+as #osas. )n el *eor de los #asos' #ontr"bu,en a desarrollar la #ultura *ro/es"onal sobre una de las a#t"!"dades m-s "m*ortantes en #ual&u"er so#"edad. Bi0+i"-ra#*a +tt*6EEFFF.d"".ude.#lE#ol"!aE/a,ol.+tml +tt*6EEFFF.monora/"as.#omEtrabajos1AEadm"n"stra#"on em*resasEadm"n"stra#"onGem*resas2.s+tml