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4.3.

6 tica del comercio electrnico


El comercio electrnico no solo se basada a la compra y venta de productos o
de servicios a travs de medios electrnicos.sino tambin implica a la
reorganizacin de los procesos internos de negocio y la creacin de nuevos
productos y servicios que le ofrece al consumidor. Las empresas tienen que ser
capaces de compartir informacin interna de negocio y realizar transacciones
electrnicas con clientes, socios y a veces incluso con competidores, a travs de
Internet.

Uno de los principales desafos del comercio electrnico es conseguir una
confianza mutua entre las personas comprometidas en la transaccin. Si esta
confianza se pierde, resulta muy difcil restablecerla, y los beneficios para la
compaa en particular, y para la sociedad en general, disminuyen. La publicacin
en el sitio web de la empresa de su cdigo de conducta asegura que los usuarios
estn informados de su poltica en relacin con el comercio electrnico. Por eso
es muy importante la tica en el comercio electrnico sino la tiene, pueden daar
la imagen de la empresa as como destruir la confianza del consumidor. Ya que
estar cometiendo un delito electrnico por el comportamiento no tico y no
autorizado que le hace al consumidor si hablamos de una empresa. Tambin hay
delito informatico: Este tipo de fraude informtico conocido tambin como sustraccin
de datos, es muy comn ya que es fcil de cometer y difcil de descubrir. No requiere
de conocimientos tcnicos de informtica y puede realizarlo cualquier persona que
tenga acceso a las funciones normales de procesamiento de datos en la fase de
adquisicin de los mismos.

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