CLNICA DE CAMBRIDGE

La clnica de Cambridge tena problemas de comunicacin en su personal los

directores de la clnica preocupados por esta situacin pensaron !ue podra
a"ectar a la atencin de los pacientes por lo !ue el director de la clnica contrato a
un consultor para saber !u# era lo !ue suceda para tener una ma$or calidad en el
ser%icio $ as a contribuir a la e"icacia en el traba&o en la clnica'
Muc(os de los problemas de las organi)aciones es !ue no se tiene una buena
comunicacin entre las *reas los directores de las organi)aciones no saben
liderar a su gente $ el compromiso de ser el e&emplo debe ser mu$ marcado el
dedicarse a dar solucin a los problemas'
El delegar las tareas es demasiado complicado $a !ue (a$ !ue saber delegar $
e+plicar cmo se debe (acer las cosas tambi#n in"lu$e muc(o el ambiente en
donde se desempe,a un buen ambiente de traba&o implica tener una buena
comunicacin el (acer el an*lisis constante del ambiente laboral a$uda a
retroalimentar muc(o el desarrollo organi)acional'
El diagnostico organi)acional se debe reali)ar a pro"undidad $a !ue se puede %er
me&or el panorama desde el punto de %ista interno $ (acer cambios positi%os en la
organi)acin $ as e%ita la resistencia al cambio el cambio deber ser paulatino $a
!ue cada cambio se lle%a su tiempo en (acer e"ecto'
La moti%acin de los traba&adores in"lu$e muc(o en el ambiente laboral as como
la producti%idad de la organi)acin el estar en contacto con los empleados se
podran me&orar muc(o la comunicacin el (acer talleres en donde se
desen%uel%a es mu$ e"iciente el proponer soluciones a los problemas tambi#n
lle%a a la toma de decisiones'