Universidad los ngeles de Chimbote

Facultad de Ingeniera
Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas Asignatura: Deontologa
El secreto profesional en las relaciones laborales
El profesional en su desempeo laboral dentro de una empresa u organizacin debe
actuar siempre con tica, poniendo en prctica los valores y actuando con sentido de
responsabilidad social. El profesional como responsable en la administracin de la
informacin, debe manejar con mucha tica el secreto de la informacin, actuando con
imparcialidad y objetividad sin ue medie ning!n tipo de inters directo o indirecto,
personal o de terceros ue pueda perjudicara cualuiera de las partes.
El profesional debe actuar con Sigilo profesional, abstenindose de divulgar, aun
despus de haber dejado el servicio, cualuier tipo de informacin, procedimientos, libros,
documentacin, datos o antecedentes conocidos" as# como los secretos comerciales, de
fabricacin o mtodos de produccin ue puedan conocerse en el desempeo de las
funciones. El secreto profesional se debe mostrar cuando se desarrolla actividades de
supervisin, control, seguimiento, auditoria, etc.
El profesional en su desempeo laboral debe actuar con honestidad y Probidad
debiendo respetar en todo momento las disposiciones legales y normativas ue regulan
sus funciones en la empresa u organizacin, y ajustarse estrictamente a los hechos
constatados durante las actividades.
Principios de secreto profesional
$odemos mencionar los siguientes principios%
&a confidencia y confianza con caracter#sticas esenciales de las relaciones entre el
profesional y el cliente" imponiendo al primero la obligacin de guardar en secreto
los hechos e informaciones ue conozca en el ejercicio de su actividad profesional.
'olamente por imperativo legal podr decaer esa obligacin.
(o difundir a terceras personas ning!n tipo de dato, informacin u documentacin
ue haya visto, o#do, o deducido durante el desarrollo de su trabajo ue pudiera
perjudicar a su cliente.
Establecer las medidas y mecanismos de seguridad pertinentes para garantizar al
cliente o usuario, ue la informacin documentada obtenida en desarrollo de sus
actividades, va a uedar almacenada en entornos o soportes ue impidan la
accesibilidad a la misma por terceras personas no autorizadas.
)uando comentamos del secreto profesional en las relaciones laborales y sociales, esta
relacionado con los principios ticos y deontolgicos aplicables al desempeo del
profesional, entre ellos podemos mencionar, el principio de la cautela, del comportamiento
profesional, la capacidad, calidad, confianza, criterio propio, confianza, etc.
Plan de Aprendizaje N 01 1
Versin 01 - 2008
Universidad los ngeles de Chimbote
Facultad de Ingeniera
Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas Asignatura: Deontologa
Principios de comportamiento profesional
El profesional en sus relaciones con el cliente o usuario como con terceras
personas, deber en todo momento, actuar conforma a las normas, impl#citas o
e*pl#citas, de dignidad de la profesin y de correccin en el trato personal.
$ara ello deber cuidar la moderacin en la e*posicin de sus juicios u opiniones
evitando caer en e*ageraciones o atemorizaciones innecesarias procurando, en
todo momento, transmitir una imagen de precisin y e*actitud en sus comentarios.
El comportamiento profesional e*ige una seguridad en sus conocimientos tcnicos
y una clara percepcin de sus carencias, debiendo eludir las injerencias no
solicitadas por l, de profesionales de otras reas, en temas relacionadas o ue
puedan incidir en su desempeo laboral.
El profesional debe guardar un escrupuloso respeto por las normas legales y la
pol#tica empresarial, propiciando un clima laboral favorable para los trabajadores.
+ebe evitarse realizar actos ue simulen aplicaciones de tratamientos ficticios, se
encubran comportamientos no profesionales o den publicidad a metodolog#as
propias o ajenas insuficientemente.
!a Confidencialidad
'e refiere al manejo de datos, documentos, u otras informaciones ue se encarga a otra
persona, de los ue se dispone bajo la condicin de ue no se difundan. $ese a ue los
l#mites del trmino no son aceptados unnimemente, en un sentido estricto se entiende
por confidencialidad la proteccin de la comunicacin entablada entre personas y el
derecho a controlar la informacin ue pueda ser difundida a terceros.
)onsiderando los tipos de informaciones vinculadas a un individuo pueden ordenarse en
tres niveles concntricos de menor a mayor e*igencia de confidencialidad%
a" #ivel superficial" 'er#an auellas informaciones, las cuales aun siendo #ntimas, por
estar en conocimiento de varias personas no vinculadas por el secreto, pueden
considerarse p!blicas.
b" #ivel intermedio" En l se incluyen auellas noticias, opiniones o imgenes ue el
titular comunica a determinadas personas mediante manifestaciones orales,
escritas o audiovisuales, dando por supuesto de manera e*presa o tcitamente,
ue conservan el control de su difusin.
c. #ivel ntimo. ,ncluye auellos eventos, documentos, datos o informaciones ue el
individuo e*cluye voluntariamente del posible escrutinio de los dems -secretos
documentales, diarios o notas #ntimas., los cuales no deben ser difundidos.
Plan de Aprendizaje N 01 2
Versin 01 - 2008