AGENCIA

ADMINISTRATIVA
PROCESO PARA LA TRAMITACIN DE SOLICITUD DE
PENSIN DE VEJEZ
-Orienta, revisa y
recibe
-Consulta las
diferentes planillas
-Registra en sistema
y enva
DEPARTAMENTO DE
CUENTAS
INDIVIDUALES
-Registra en el sistema y
solicita la Hoja Mecan. al
D. de Produccin.
-Revisa, analiza y actualiza
la cuenta individual.
-Revisa y emite
Consolidado.
-Verifica concordancia
entre Hoja Mecanizada,
Consolidado y expediente.
-Registra y enva al D.
Fondo Complementario
DEPARTAMENTO
DE PENSIONES Y
SUBSIDIOS
-Revisa solicitud
contra requisitos.
-Registra en
sistema.
-Si es nuevo,
asigna nmero de
solicitud.
-Si es anterior,
solicita expediente
DEPARTAMENTO DE
FONDO
COMPLEMENTARIO
-Registra en Control y
Seguimiento.
-Revisa la solicitud
desde su inicio hasta lo
hecho por el D. Cuentas
Individuales.
-Investigan, analizan,
dan derecho, calculan y
emiten Resolucin.
DEPARTAMENTO
DE AFILIACIN
-Registra en Control
y Seguimiento.
-Accesa el Archivo
Maestro de Afiliacin
para corroborar
informacin.
-Corrige (si amerita)
y devuelve a D.
Pensiones y
Subsidios
7 das
25 das
210 das calendarios (7 meses)
AGENCIA
ADMINISTRATIVA
-Orienta, revisa y recibe.
-Consulta las diferentes
planillas.
-Accesa el Archivo Maestro
de Afiliacin para consultar
los datos generales.
-Si es nuevo, asigna nmero
de solicitud.
-Si es anterior, solicita
expediente al D. Pensiones y
Subsidios.
-Registra en Control y
Seguimiento y enva.

DEPARTAMENTO DE
CUENTAS
INDIVIDUALES
-Registra en el sistema.
-Solicita la Hoja
Mecanizada al
Departamento de
Produccin, revisa,
analiza y actualiza la
cuenta individual.
-Emite Consolidado y lo
firma.
-Ajusta la cuenta
individual y enva al D.
Fondo Complementario
DEPARTAMENTO DE
FONDO
COMPLEMENTARIO
-Registra en Control y
Seguimiento.
-Investigan, analizan,
dan derecho, calculan y
emiten Resolucin.
7 das
30 das
30 das
PROCESO PROPUESTO SIN APLICACIN INFORMTICA
PROCESO ACTUAL
Tiempo Estimado segn entrevistas.
DIRECCIN NACIONAL
DE PRESTACIONES
ECONMICAS
DEPARTAMENTO DE
PENSIONES Y
SUBSIDIOS
COMISIN DE
PRESTACIONES/
SECRETARA GENERAL
AGENCIAS
ADMINISTRATIVAS
DIRECCIN NACIONAL
DE PRESTACIONES
ECONMICAS
COMISIN DE
PRESTACIONES/
SECRETARA GENERAL
AGENCIAS
ADMINISTRATIVAS
?
?
Tiempo Estimado con cumplimiento de requerimientos.
AGENCIA
ADMINISTRATIVA
Visita a la Agencia
de Panam.
Visita a la Agencia
Interior.
Reunin con
Programadores para
presentar propuesta.
- Lograr el apoyo
administrativo.
DEPARTAMENTO DE
CUENTAS
INDIVIDUALES
DEPARTAMENTO DE
FONDO
COMPLEMENTARIO
ACTIVIDADES DE LA PROPUESTA DE LA PENSIN POR VEJEZ
DIRECCIN NACIONAL
DE PRESTACIONES
ECONMICAS
COMISIN DE
PRESTACIONES/
SECRETARA GENERAL
AGENCIAS
ADMINISTRATIVAS
Reunin con la Jefatura.
Diagnstico de las
necesidades (impresoras,
cintas).
Reunin con el
Programador para presentar
propuesta. (incluir en el
sistema los formatos, cambio
de formato a mejor manejo y
obtencin de los mejores 25
aos).
Reunin con la Jefatura.
Diagnstico de las
necesidades (impresoras,
conexiones a la red,
equipos).
Reunin con el
Programador para presentar
propuesta. (hacer el clculo
de la vejez a travs del
sistema, incluir la Resolucin
en el sistema, cambiar el flujo
de Control y Seguimiento).
Unificar funciones.
Reunin con el Director
Ejecutivo y Subdirectora
Nacional.
- Ampliar la delegacin a
nivel de la Direccin de la
firma de la Resolucin
mayores de B/.500.00.
-Reubicar personal para
realizar funciones de
acuerdo a propuesta.
-Lograr que las
autoridades den el apoyo
logstico (mensajero,
vehculo, partidas
presupuestaria).
-Reubicar y mejorar el
manejo de la Seccin de
Archivo de PE.
-Evaluar la firma de
Resoluciones menores de
B/.500.00.
- Revaluar la frecuencia
de las reuniones.
-Evaluar el apoyo
administrativo secretarial.