Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Centro Universitario de Coatepeque

Facultad de Ciencias de la Administracin
Curso: Mercadotecnia III
Catedrtico: Lic. Rafael Valds



























Gabriela Yamal Barrios Fernndez
Carnet: 0219-10-767
Sandy Gabriela Orozco Ascencio
Carnet: 0219-10-735
Diego Fernando Gramajo Gmez
Carnet: 0219-10-5851
David Enrique Parra Navarro
Carnet: 0219-08-1781
Rosmery Magaly Bravo Jurez
Carnet: 0219-10-3352
Julio Alberto Lpez Barrios
Carnet: 0219-10-4847


Coatepeque, Agosto de 2013
DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA

Nombre de la Empresa:
Sper-bodegas el Gran Gallo

Razn Social:
Comercial Los Hermanos S.A.




Ubicacin de la Empresa:
KM 217.5 carretera al Atlntico, Coatepeque.




Productos que Vende:
Confitera, limpieza, bebidas, cocina, medicamentos,
artculos para bebe, postres, belleza, harinas, salsas, aderezos,
etc.















Visin
Consolidar y optimizar la distribucin horizontal en los clientes detallistas de la
regin sur occidental de Guatemala con la mejor rentabilidad posible.











Misin
Ofrecer a los clientes detallistas del Sur Occidente del pas la distribucin de una
variedad de productos, en el tiempo ofrecido, con la periodicidad oportuna,
procurando la mejor rentabilidad para nuestros clientes y nuestra empresa.


















Objetivo De La investigacin

Determinar el lugar de origen de los compradores
Determinar por qu prefiere a Sper Bodegas El Gran Gallo y la frecuencia
con la que compran.



UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO COATEPEQUE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION
OCTAVO SEMESTRE
CURSO: MERCADOTECNIA III
ENCUENTAS A CLIENTES DE SUPER BODEGAS EL GRAN GALLO
ENCUESTAS DE SALIDA

Instrucciones: lea detenidamente los enunciados y conteste de acuerdo a lo que
considere marcando con una X.

1. Por qu realiza sus compras en sper Bodegas el Gran Gallo?
___ Precio
___ Servicio
___Ubicacin

2. Qu productos compra mas en sper Bodegas el Gran Gallo?

___ Consumo Diario
___ Higiene Personal
___ Embutidos
___ Otros: _______________________

3. De qu lugar nos visita?

___________________________________________________________

4. Con que frecuencia compra en sper Bodegas el Gran Gallo?
___ Siempre
___ Casi Siempre
___ De vez en cuando

5. Cmo Califica el servicio que le brindaron en sper Bodegas el Gran Gallo?
___ Excelente
___ Bueno
___ Regular

6. Considera que los productos estn ms baratos?
___ Si
___ No Donde: ______________________________________

7. Considera que el servicio de paquetera es seguro?

___Si
___ No Por qu? _______________________________


8. tiene vehculo?

___Si ___Carro ___Moto ___No

Encontr Parqueo?

___Si ___No