Universidad nacional del altiplano

Escuela de post grado

Mencin: Gestin Pblica



Tema:
Las Personas que dirigen: Motivacin


Docente:
Mag. Percy Quispe Pineda.

Alumnas:
Quispe Gallegos, Flor de Marya
Sucapuca Luque, Gloria Martha
Sutta Abarca, Delsy Adelaida



PUNO- PERU - 2013
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Tabla de contenido

I. MOTIVACION .......................................................................................................................................... 3
1.1. Relacin Del Trmino Con La Necesidad ........................................................................................ 3
1.2. Causas de la Motivacin: .................................................................................................................. 4
1.3. Desmotivacin .................................................................................................................................... 4
1.4. Factores Extrnsecos E Intrnsecos .................................................................................................. 5
1.4.1. Motivacin Intrnseca Y Teora De Los 16 Deseos Bsicos ................................................... 6
1.4.2. La Motivacin Intrnseca .......................................................................................................... 7
1.4.3. La Motivacin Extrnseca ......................................................................................................... 7
II. LAS PERSONAS QUE DIRIGEN ....................................................................................................... 9
2.1. La Direccin De Desarrollo De Recursos Humanos ....................................................................... 9
2.2. Necesidad De Poseer A Personas Que Dirigen En Una Empresa U Organizacin ...................... 9
2.3. MOTIVACION PARA DIRIGIR UNA EMPRESA U ORGANIZACION ............................... 10
2.4. MOTIVACION PARA QUE EL PERSONAL SE EXIJA MAS ................................................ 11
2.5. CARACTERISTICAS: ................................................................................................................... 11
III. BIBIOGRAFIA: .................................................................................................................................. 12












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I. MOTIVACION
La palabra motivacin deriva del latn motivus, que significa causa del movimiento La
motivacin puede definirse como el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona
hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el
impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin La motivacin es un estado
interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

Segn la psicologa y filosofa, la motivacin implica estados internos que dirigen el
organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la persona a
realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminacin. Este trmino est
relacionado con voluntad e inters.
Las distintas escuelas de psicologa tienen diversas teoras sobre cmo se origina la
motivacin y su efecto en la conducta. Todas aportan, desde diferentes perspectivas,
conceptos clarificadores que explican cmo se origina (para obtener xito, culminar una
expectativa, satisfacer un deseo). Para comprender mejor la motivacin humana, la teora que
mejor la describe es la aportada por Maslow, el cual jerarquiz los motivos que todo ser
humano tiene o podra tener dependiendo de su situacin personal.


1.1. Relacin Del Trmino Con La Necesidad
La motivacin exige necesariamente que haya alguna necesidad de cualquier grado; sta
puede ser absoluta, relativa, de placer o de lujo. Siempre que se est motivado a algo, se
considera que ese algo es necesario o conveniente. La motivacin es el lazo que une o lleva
esa accin a satisfacer esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.
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1.2. Causas de la Motivacin:
Los motivos pueden agruparse en diversas categoras:
En primer lugar figuran los motivos racionales y los emocionales.
Los motivos pueden ser egocntricos o altruistas.
Los motivos pueden ser tambin de atraccin o de rechazo, segn muevan a hacer algo
en favor de los dems o a dejar de hacer algo que se est realizando o que podra hacerse.

1.3. Desmotivacin
Un trmino opuesto a motivacin es desmotivacin, generalmente definido como un
sentimiento de desesperanza ante los obstculos o como un estado de angustia y prdida de
entusiasmo, disposicin o energa.
Aunque la desmotivacin puede verse como una consecuencia normal en las personas cuando
se ven bloqueados o limitados sus anhelos por diversas causas, tiene consecuencias que deben
prevenirse.
Para el Renny Yagosessky,Ph.D en Psicologa, Conferencista y Escritor, la desmotivacin es
un estado interior limitador y complejo, caracterizado por la presencia de pensamientos
limitantes y sensacin de desnimo, que se origina como consecuencia de la generalizacin
de experiencias negativas, propias o ajenas, y una auto-percepcin de incapacidad para
generar los resultados deseados.
Desde su punto de vista, la desmotivacin puede resultar claramente nociva si se convierte en
una tendencia recurrente o estable, pues tiende a afectar la salud, a limitar la capacidad de
vinculacin y a desfavorecer la productividad por cuanto afecta la confianza en uno mismo, el
flujo de la creatividad, la capacidad de tomar riesgos y la fuerza de voluntad.
Todos sabemos lo que es sentirse desmotivado. No sentamos y miramos la lista de "tareas
pendientes", y nada nos inspira. Es tan solo una lista de tareas que desearamos no tener que
hacer. El simple hecho de empezar pareciera requerir una cantidad imposible de esfuerzo.
Y sin embargo, no siempre nos sentimos as. Tambin sabemos lo que es sentirse motivado.
Hay veces que no podemos esperar para empezar a hacer algo - un viaje muy anticipado, un
gran proyecto en el que hace rato queramos participar, un curso nuevo para asistir, algn
trabajo que ser satisfactorio cuando lo terminemos.
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Entonces, cmo podemos asegurarnos de estar motivados, sin importar la tarea?
Los psiclogos distinguen dos formas de motivacin: intrnseca y extrnseca. Los efectos de
ambas se sienten igual (excitacin, estar ansiosos de "empezar"), pero los dos tipos de
motivacin surgen de lugares muy diferentes.

1.4. Factores Extrnsecos E Intrnsecos
La motivacin tambin puede ser debida a factores intrnsecos y factores extrnsecos. Los
primeros vienen del entendimiento personal del mundo y los segundos vienen de la
incentivacin externa de ciertos factores.
Factores extrnsecos pueden ser:
El dinero
El tiempo de trabajo
Viajes
Coches
Cenas
Bienes materiales
Todos estos factores pueden incrementarse o disminuirse en el espacio alrededor del
individuo; sin embargo, los factores intrnsecos dependen del significado que le d la persona
a lo que hace. Si bien es cierto, los llamados factores extrnsecos tambin dependen de esta
interpretacin de la persona, stos pueden cambiarse radicalmente de forma muy rpida,
mientras que los intrnsecos requieren de un trabajo de asimilacin ms adecuado a
la mente del individuo. Los factores intrnsecos tratan de los deseos de las personas de hacer
cosas por el hecho de considerarlas importantes o interesantes.
Existen tres factores intrnsecos importantes. Vase el libro de Dan Pink sobre la motivacin.
Autonoma: el impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control sobre lo que
hacemos.
Maestra: el deseo de ser mejor en algo que realmente importa.
Propsito: la intencin de hacer lo que hacemos por servicio a algo ms grande que
nosotros mismos.
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1.4.1. Motivacin Intrnseca Y Teora De Los 16 Deseos Bsicos
A partir de un estudio en el que participaron ms de 6000 personas Steven Reiss propuso
una teora que encuentra 16 deseos bsicos que guiaran prcticamente todos los
comportamientos humanos. Los 16 deseos bsicos que motivan nuestras acciones y
definen nuestra personalidad son:
Aceptacin, la necesidad de sentirse aprobado.
Curiosidad, la necesidad de aprender.
Comer, la necesidad de alimentarse.
Familia, la necesidad de tener hijos.
Honor, la necesidad de ser leal a los valores tradicionales de nuestro grupo etnico o
clan.
Idealismo, la necesidad de buscar justicia social.
Independencia, la necesidad de asegurar la individualidad.
Orden, la necesidad de tener un ambiente organizado y estable.
Actividad fsica, la necesidad de hacer ejercicio.
Poder, la necesidad de influenciar.
Romance, la necesidad sexual.
Ahorrar, la necesidad de guardar.
Contacto social, la necesidad de tener amigos.
Posicin social, la necesidad de destacar socialmente.
Tranquilidad, la necesidad de sentirse seguro.
Venganza, la necesidad de obtener un desquita.

La teora llamada programacin neurolingstica sostiene por el contrario que no existe
una manera de motivar al personal de toda una empresa, sino que los objetivos deben ser
ajustados a cada grupo o persona de acuerdo con sus caractersticas.

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1.4.2. La Motivacin Intrnseca
La motivacin intrnseca proviene del interior, de uno mismo. Es la clase de
motivacin que aparece cuando hacemos algo que disfrutamos; cuando la tarea en si
misma es la recompensa. Piensen en algo que aman hacer - quizs los videojuegos, tocar
la guitarra, cocinar, pintar... cualquier actividad que disfruten. Nunca lo retrasan o evitan
hacer, no? Hasta parece tonto si quiera preguntarlo - Por supuesto que no! De hecho,
lo ms probable es que dejen de hacer otrastareas para poder disfrutar estas!
Una buena manera de armar nuestra lista de tareas pendientes para que sea ms fcil de
cumplir es agregar la mayor cantidad de cosas que amamos hacer. A veces pueden ser
difciles, o sintamos algo de resistencia por empezar - pero una vez que comencemos, nos
resultar divertido.
En algunos casos, esto puede resultar en tener que repensar nuestra carrera o estilo de
vida. Si nuestra vida consiste de una serie de actividades molestas o poco atractivas,
cmo llegamos a esa situacin? Qu podemos hacer para cambiarlo?
Cuando estamos haciendo algo que nos genera motivacin intrnseca, vamos a encontrar
que:
Es bastante facil mantener la concentracin.
Deseamos hacerlo bien porque la tarea se merece el mejor esfuerzo.
Lo haramos ms all de obtener dinero o una recompensa de cualquier tipo.
La motivacin intrnseca es una fuerza poderosa - y tambin depende de nuestro estado
de nimo; cuando nos sentimos alegres y positivos es ms probable que disfrutemos las
tareas que cuando nos sentimos tristes.
Por otro lado, tambin existen algunas tareas no hay forma de que disfrutemos hacerlas.
Ah es cuando aparece la motivacin extrnseca.


1.4.3. La Motivacin Extrnseca
La motivacin extrnseca proviene de exterior. Es el tipo de motivacin que nos lleva
a hacer algo que no queremos mucho... porque sabemos que al final habr una
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recompensa. Piensen en las cosas de su vida que hacen para lograr una meta en
particular: quizs estudian mucho en la universidad no porque les guste estudiar, sino
porque quieren obtener un ttulo. O quizs trabajan en algn trabajo aburrido porque
quieren la paga. Es probable que limpien su casa a diario porque probablemente quieran
vivir en un lugar placentero - y no porque les guste limpiar en si mismo.
A veces las personas piensan que la motivacin extrnseca es superficial o vacia - pero
puede ser una fuerza muy poderosa. Las mayora de las cosas difciles se vuelven ms
tolerables cuando tenemos algo que obtener al final.
Con la motivacin extrnseca encontraremos que:
nos resulta ms dificil concentrarnos - vamos a estar tentados a retrasar la tarea.
queremos completar la tarea con un grado de calidad suficiente para obtener la
recompensa, pero no nos importa que sea perfecta o alcance la excelencia.
vamos a estar mucho ms negados a hacerla si no hay recompensa.
La motivacin extrnseca es ms facil de crear que la motivacin intrnseca. Si tenemos
una lista de tareas pendientes, que no nos interesan en lo ms mnimo, podemos
encontrar alguna motivacin extrnseca? Podra ser:
prometernos alguna recompensa al final (una galletita, un nuevo DVD, o alguna
otra cosa "para mi").
enfocarnos en la meta y no en el proceso - el resultado terminado.
encontrar alguna forma de que la tarea terminada nos brinde reconocimiento
pblico (es ms facil decirlo que hacerlo - podra ser unirnos a alguna organizacin
que se enfoque en esa rea en particular).
Qu funciona para vos?
La mayora de tus actividades son de motivacin intrnseca o extrnseca?


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II. LAS PERSONAS QUE DIRIGEN
Qu es lo que hace de una persona el lder preferido?
Diramos que involucra un conjunto de caractersticas, desde su personalidad, hasta su
bondad y carisma que lo convierten en admirado, querido y obedecido.

El principal recurso que siempre debemos atender y desarrolla es el factor humano de la
organizacin; que puede permitir mayor xito al gerente, administrador, jefe de unidad
administrativa, etc. es el saber trabajar con el grupo humano que tiene a su cargo. Esto
implica mantener ptimas y satisfactorias relaciones humanas con los miembros que
conforman la organizacin, a travs de una constante y fluida comunicacin.
2.1. La Direccin De Desarrollo De Recursos Humanos
Es una funcin especializada, formada por un conjunto de tcnicas normas, principios y
procedimientos, que aplicadas a los grupos humanos nos permite alcanzar objetivos y metas
deseadas; encargndose de planear, organizar, proponer, dirigir y controlar los programas,
polticas y procedimientos a obtener, desarrollar y retener la cantidad y calidad de recursos
humanos que una empresa requiere para su eficiente funcionamiento. Se inspira y apoya en
otras disciplinas como la: Psicologa, Sociologa, Derecho, economa, pedagoga, etc

El objetivo principal que se plantea en la direccin de recursos humanos, es como utilizar lo
mejor posible las cualidades y capacidades disponibles y potenciales de los colaboradores,
con el propsito de alcanzar los fines y objetivos empresariales
Puede decirse, sin exageracin, que una organizacin es el retrato de sus integrantes
2.2. Necesidad De Poseer A Personas Que Dirigen En Una Empresa U Organizacin
Por lo general, un rea de recursos humanos se establece cuando en su proceso normal de
crecimiento, los gerentes y administradores de la empresa empiezan a sentir la necesidad de
contar con un rea especializada en ciertas funciones que se van haciendo progresivamente
complicadas.
En el momento de su creacin, la unidad administrativa de recursos humanos suele ser
pequea y lo dirige un ejecutivo de nivel medio, es comn que se limite a llevar los registros
de los colaboradores actuales, verificar el cumplimiento de los requisitos legales y, en
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algunos casos colaborar en la deteccin de candidatos a ser seleccionados. A medida que
crece la organizacin y su demanda, el rea de recursos humanos adquiere ms importancia y
complejidad.
En toda empresa por pequea que sea, siempre habr por lo menos una persona, que adems
de sus tareas que realice, se dedique a acciones de personal, como por ejemplo: llenado de
planillas, control de asistencia, llevado de files o carpetas de los colaboradores, etc.; sin
embargo las empresas medianas y grandes han visto la necesidad de crear unidades o reas
administrativas especializadas de personal, para que desarrollen funciones especficas propias
del rea.

2.3. MOTIVACION PARA DIRIGIR UNA EMPRESA U ORGANIZACION
1. El colaborador y el empresario tienen un inters comn, en que la empresa subsista,
porque si cierra por quiebra, o por otras razones, producir el desempleo en los
colaboradores y la prdida de capital en el empresario.
2. El empresario y el colaborador tienen inters en que la empresa mejore su rendimiento.
Con el mayor rendimiento, se puede aumentar sueldos y salarios a los colaboradores y el
empresario tendr asegurada la produccin y por ende las utilidades.
3. Para incrementar la productividad de una empresa es necesario, que los colaboradores
ahorren costos, evitando desperdicios de tiempo, de materiales, as como se tenga
cuidado con las maquinarias, equipos, instalaciones, herramientas, etc. se mejore de
calidad al producto, mejoramiento de los sistemas de administracin y organizacin. La
mayor productividad conviene tanto a los colaboradores, como a los empresarios.
4. El desarrollo del personal principalmente asistindoles con mayor capacitacin en tareas
especficas de sus respectivos puestos de trabajo. sta capacitacin es til para el
colaborador, porque le permite estar preparado para ser promovido o ascendido a otros
puestos de mayor jerarqua, y ser buena para los propietarios de las empresas porque
incrementar la produccin en forma eficiente.
5. La seguridad de los factores productivos, conviene al empresario, porque la renovacin o
mantenimiento de ellos significa mayores ingresos, y conviene a los colaboradores,
porque reducen los riesgos de accidentes de trabajo.
6. Conseguir que exista, que en la empresa una convivencia amable e integracionista, a base
de estrecha y mutua relacin entre los representantes del capital, de la administracin y
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los del trabajo, conviene tanto al empresario como al colaborador, porque solamente
unidos, y trabajando en armona se consigue el xito.
7. Las relaciones pblicas y prestigio social conviene a los propietarios, porque tendr
mejores crditos, amplitud de mercado, estabilidad en las ventas, buena imagen, etc.
Tambin conviene a los colaboradores, porque se desarrollan mejor en el nivel personal y
sobre todo fortalece su file personal, para conseguir trabajo en otras empresas

2.4. MOTIVACION PARA QUE EL PERSONAL SE EXIJA MAS
Percepcin positiva de los colaboradores, considerado como un activo importante
Capacitacin adecuada, desarrollo y oportunidades de progreso
Buenos salarios; buenos programas de compensacin
Buenas comunicaciones; comunicacin abierta y flexible
Capacidad de retencin de los colaboradores; bajo giro laboral
Alta direccin comprometida con los colaboradores y defensa de los mismos
Estimulo a la participacin del colaborador

2.5. CARACTERISTICAS:
EJEMPLO PERSONAL de quien manda y dirige. No puede decirse lo que no se es capaz
de cumplir. Tampoco podemos ofrecer y no satisfacer luego. Estos actos desmeritan o
disminuyen la confianza y la fe que resulta siendo sumamente peligroso
EL RESPETO AL DERECHO de quienes se dirige. Nada puede ser tan importante que
considerar con sumo cuidado los derechos ajenos. Todo abuso trae consigo rebelda
directa e indirecta. Al fin de cuentas resulta contraproducente creerse con poderes
suficientes para violar aquello que son sagrados intereses y que corresponde a toda ersona
que medianamente se respeta asimismo
Las CONDICIONES SUBJETIVAS como el mor, la comprensin y el entendimiento
para quienes se dirige. Nada se puede lograr sino se hace con amor y sinceridad. Si se
dirige amando encontraremos amor en el trabajo el mismo que no ser una falsa y
negativa produccin
COMUNICACIN EFICAZ EN EL AMBITO LABORAL La comunicacin es
fundamental para el rendimiento; cuanto ms frecuente es la comunicacin entre las
personas, mayores son las probabilidades de que sean eficientes. Por lo tanto una
responsabilidad primaria del lder, como de los miembros de un grupo de trabajo,
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consiste en alentar la comunicacin y participacin. Para obtener una buena comunicacin
el requisito previo es la confianza. Cuando usted no confa en una persona, no tiene
inters en comunicarse con ella. El mayor problema de la falta de confianza es que las
personas dejen de comunicar
Percepcin positiva de los colaboradores, considerado como un activo importante
Capacitacin adecuada, desarrollo y oportunidades de progreso
Buenos salarios; buenos programas de compensacin
Buenas comunicaciones; comunicacin abierta y flexible
Capacidad de retencin de los colaboradores; bajo giro laboral
Alta direccin comprometida con los colaboradores y defensa de los mismos
Estimulo a la participacin del colaborador

III. BIBIOGRAFIA:
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/administracionderecursoshu
manos/
http://es.wikipedia.org/wiki/Motivacion
http://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml