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UNA EMPRESA
El transporte de mercancas es una funcin de extrema importancia dentro del
mundo de la distribucin de una empresa, ya que en l estn involucrados
fundamentalmente tres aspectos bsicos, tales como calidad del servicio que
damos a nuestros clientes, costes aadidos al producto de difcil recuperacin e
inversiones de capital requeridos.
La calidad en el servicio de transporte est en funcin de las exigencias del
mercado englobando los siguientes aspectos:
Rapidez y puntualidad en la entrega
Flexibilidad en las fechas prometidas
Seguridad e higiene en el transporte
Cumplimiento de los condicionantes impuestos por el cliente (horarios de
entrega, etc.)
Informacin y control de transporte
De tal manera que la calidad en el servicio en trminos de flexibilidad y mnimo
coste posible constituyen los tpicos bsicos de la requerida gestin de
transporte.
La complejidad en el mundo de la distribucin fsica, las diferentes tecnologas
aplicables, las exigencias del servicio y una legislacin en constante evolucin
homologable a nivel internacional, hace que esta funcin consuma en torno a un
40% de los gastos de distribucin:
En definitiva, podemos decir que esta cifra constituye evidentemente un reto para
las Empresas que deberan centrar su responsabilidad como gestores de ste
servicio en los siguientes aspectos fundamentales:
Utilizacin eficiente de los vehculos, as como la del personal ligada a los
mismos.
Conseguir la mxima rapidez y fiabilidad en las entregas con un
funcionamiento eficiente de la flota de transporte
Mantener la mxima flexibilidad, siempre de acuerdo con la Legislacin
vigente. [1]
Bibliografa
[1] Anaya Trejo Juan Julio. El transporte de mercancas: Enfoque logstico de la
distribucin.P.18-20 ESIC Editorial, Madrid. 2009 - 178 pginas