Contenido

INTRODUCCION ............................................................................................................................. 2 Historia de la Industria del Software en La India .......................................................................... 3 El Caso de la India.......................................................................................................................... 4 Productos de Software .................................................................................................................. 7 Software de sistema .................................................................................................................. 7 Software de programacin........................................................................................................ 7 Software de aplicacin .............................................................................................................. 7 Caractersticas de los productos ................................................................................................... 7 Retos.............................................................................................................................................. 8 Importancia del software de desarrollo en la India ...................................................................... 9 Las Claves del xito........................................................................................................................ 9 Gran Cantidad de Ingenieros................................................................................................... 10 Bajos Costos Laborales ............................................................................................................ 10 Barreras de Entrada Bajas ....................................................................................................... 10 Ingls ....................................................................................................................................... 10 Inversiones en Educacin ........................................................................................................ 10 Especializacin ........................................................................................................................ 10 Actores Claves en la Distribucin de Productos de Software ..................................................... 11 Redington Group ..................................................................................................................... 11 Pacific Tech Group................................................................................................................... 11 Programas de Apoyo al Desarrollo de la Industria de Software en la India................................ 12 Automatizacin ....................................................................................................................... 12 Promocin ............................................................................................................................... 12 Polticas de infraestructura ..................................................................................................... 12 Marco Legal ............................................................................................................................. 12 Asistencia tcnica a emprendedores ...................................................................................... 13 Medios de Promocin de Productos de la Industria de Software .............................................. 13 Programas de Capacitacin ......................................................................................................... 14 Glosario de Trminos .................................................................................................................. 15 CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 16 BIBLIOGRAFA .............................................................................................................................. 17

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INTRODUCCION
Cuando se habla de Tecnologas de la Informacin y su desarrollo, es comn pensar que son los grandes pases industrializados y de primer mundo los que llevan la bandera en el tema. Por eso, es sorprendente cuando en los estudios de las grandes universidades e institutos tecnolgicos aparece India entre las industrias ms fuertes en el campo de TI.

La popularidad de desarrollo de software est creciendo da a da. Se ha convertido en el corazn y el alma de cualquier empresa de TI. Hoy en da, el mercado est lleno de empresas que ofrecen servicios de calidad para mejorar su eficacia y el perfil empresarial. Desarrollo de software de la India se ha convertido en un mercado de pleno derecho a acceder a la informacin y la tecnologa debe de aumentar la cuota de mercado de cualquier organizacin empresarial. La India basada en empresas de desarrollo de software son capaces de proporcionar soluciones de calidad que pueden ser automatizados con la ayuda de la utilizacin de servicios de software.

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Historia de la Industria del Software en La India

La India es la democracia ms grande y el segundo pas ms poblado del planeta. Es el primer exportador de software y servicios informticos. La india es una de las civilizaciones ms antiguas del mundo, con una poblacin que supera los 1000 millones de habitantes y una economa que subsiste entre grandes sectores en el que sobresale el agrcola, el cual aporta el 24% del PBI. A pesar de su desarrollo econmico, todava existen grandes concentraciones de pobreza (rural y urbana) y en el campo de infraestructuras: el agua, la electricidad y las vas de transporte son escasas. Pero la llegada de la era digital y la preparacin acadmica de los ciudadanos, acompaado del dominio del idioma ingls, han convertido al pas en un gran centro del desarrollo tecnolgico mundial, tanto as que grandes compaas del sector de las TI se han asentado all. En contraste, las estadsticas ms recientes referentes a desarrollo social y acceso a la tecnologa, indican que el 90% de la poblacin no tiene acceso a un computador y el 50% es analfabeto. Por esto, es admirable que se destaque porque anualmente se gradan de los centros educativos cerca de 200.000 tcnicos y profesionales informticos con un alto grado de preparacin y competitividad. La industria del Software en la India comenz a forjarse en los aos 70 y una dcada despus ya haba adquirido algn reconocimiento global. Es as como en 1985 llega Citibank a establecer la primera compaa de software offshore en Bombay, a esta iniciativa le siguieron las de Texas Instrument y Hewlett Packard.

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DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA INDIA Empezando la dcada de los 90 ya se conocan como importantes parques tecnolgicos a los de Bombay, Bangalore y Delhi. De aqu cabe destacar que la inversin extranjera ha sido un factor importante para su desarrollo y esta empez a llegar en el momento oportuno, cuando el pas entraba en el proceso de liberacin econmica y el gobierno vio en la industria del software una oportunidad interesante para reforzar su economa.

Pero siendo India un pas de grandes contrastes sociales, culturales y religiosos cmo llega a forjar una Industria del Software tan poderosa y reconocida a nivel mundial?
El esfuerzo estratgico y bien orientado del Estado, y en este sentido al Estado le corresponde el crdito por apoyar el sector y no obstaculizar su desarrollo. La empresa privada, por su parte ha invertido gran parte de su capital en infraestructura y educacin, las grandes universidades y centros de estudio han afianzado sus programas para hacerlos competitivos a nivel mundial. Los profesionales y los estudiantes, han capitalizado las oportunidades los dems entes les ofrecen para afianzar sus conocimientos en el campo y han adoptado mejores prcticas para llegar a un primer nivel.

El Caso de la India
India es sin duda un caso, que ha captado la atencin mundial por su rpido posicionamiento como la fbrica mundial para el outsourcing de soluciones informticas y tecnolgicas. Las razones del posicionamiento de India en este sector se debe a la conjuncin de una serie de factores, entre los que destacan la existencia de una masa crtica de profesionales informticos y el ser los primeros en promoverse a nivel internacional como lderes en outsourcing. El outsourcing, que supone casi un 80% de los ingresos del software en India, es la piedra angular del sector y el papel de India como destino de outsourcing merece especial atencin. India ofrece cada vez ms mano de obra cualificada y compensa con la formacin e infraestructuras el coste creciente de la mano de obra. Las reas de especializacin en las cuales India se destaca principalmente dentro de esta industria son desarrollo y mantenimiento de aplicaciones de software, e-business e implementacin de paquetes pre-elaborados de software. Pero el xito de la India no solamente se debe a su masa crtica de profesionales. El Gobierno ha jugado un rol muy activo en crear las condiciones adecuadas para el desarrollo de la inversin extranjera y de las exportaciones de servicios de. Es por ello que este pas cuenta con un Ministro dedicado exclusivamente al desarrollo de las Tecnologas de Informacin y ha creado incentivos fiscales para la inversin extranjera. India cuenta con 44 INGENIERIA DE SOFTWARE II Pgina 4

DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA INDIA parques distribuidos en quince ciudades, albergando unas cinco mil unidades productoras de las cuales aproximadamente 4,000 se encuentran exportando. De acuerdo al Ministerio de Tecnologa de la India, este pas export software y servicios relacionados, un total de US$17 billones de dlares en el perodo 2004-2005. El sistema educativo de la India provee muy buena formacin en el rea de Tecnologa de Informacin, tanto en el sector pblico como en el privado. Un ejemplo de esto son los Indian Instititutes of Technology, (IIT) creados por el Gobierno para ofrecer estudios de licenciatura, maestra y doctorado en ms de 25 especialidades de la ingeniera, tecnologa y administracin de negocios. Los Indian Institutes of Thechology son: IIT Kharagpur ITT Bombay ITT Madras ITT Kanpur ITT Delhi ITT Guwahati ITT Roorkee

Ubicacin de los 15 Institutos de Tecnologa de India (IIT)

Las universidades ms reconocidas en la rama de ingeniera son: Dr. B.R. Ambedkar Regional Engineering College, Jalandhar

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DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA INDIA Regional Engineering College (Durgapur, Hamirpur, Kurukshetra, Trichy, Warangal) Government College of Engineering, Pune Delhi College of Engineering No obstante la excelente calidad de la educacin tcnica, los salarios de los profesionales hindes no son altos en relacin a los ganados por sus pares en los Estados Unidos o algunos pases de la Unin Europea. Generalmente, el salario anual de un ingeniero en tecnologa de informacin flucta entre los $5,000 y $12,000 por ao.

India, potencia del software

La India est impulsando desde hace algunas dcadas una industria del software de excelente nivel. Segn un estudio de la Universidad Carnegie Mellon, siete de las primeras doce empresas que producen software de alta calidad en el mundo estn radicadas en ese pas. Adems, el gobierno, juntamente con varias compaas locales, ha creado el Instituto de Calidad del SoftwareWatts Humphrey, en el Software Technology Park, sito en Chennai. El nombre del instituto rinde homenaje a un ingeniero de IBM que dise numerosas herramientas para mejorar la calidad delsoftware , empleadas con mayor asiduidad en las compaas indias que en las estadounidenses. La aplicacin de esas herramientas ha permitido bajar el nivel de errores de programacin a cinco errores por cien mil lneas de cdigo, cuando, segn la Universidad Carnegie Mellon, en el software producido en Estados Unidos el nivel es de no menos de cinco errores cada mil lneas de cdigo. El tema de la calidad del software es de suma importancia, dado que la deteccin y correccin de errores es muy costosa y, adems, los daos ocasionados por mal funcionamiento de los sistemas han producido prdidas del orden de miles de millones de dlares. En la India estos problemas han sido debidamente considerados y los resultados son elocuentes. Bangalore, en el estado de Karnataka, en el sur de la India, se ha constituido en el centro ms importante de produccin de software del pas. Algunas de las empresas situadas en la zona, como Wipro Technologies e Infosys Technologies, ya ocupan un lugar en el mercado mundial por el volumen y la calidad del software que producen. La mayora de esas empresas se iniciaron como proveedoras de lneas de cdigo, es decir, productoras de programas de computacin para las grandes compaas del rea. No obstante, en los ltimos aos se ha iniciado en algunas de ellas una evolucin tendiente a convertirlas en jugadoras internacionales con capacidad para producir soluciones integrales en tecnologa de la informacin. Esto significa asesorar en materia de estrategia organizativa y disear e instalar sistemas de informacin. De continuar la tendencia, las ms importantes empresas de software de la India pueden transformarse en lderes mundiales en competencia con las grandes compaas occidentales.

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DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA INDIA Finalmente, Bhatnagar y Madon estiman que existen cinco factores para determinar el avance de la industria de software en India: El nivel de aceptacin de los productos y servicios en los mercados internacionales. La dotacin en trminos de competencia tcnica y capacidad instalada. La estructura de la industria de software y las prcticas gerenciales. La extensin del apoyo proporcionado por el gobierno. El patrn del crecimiento de la demanda domstica. Estos factores pueden determinar el grado de avance y madurez de una industria, segn los criterios propuestos por Yourdon, aunque muchos de ellos sean dependientes de otros que no sean observables en la lista y que incluyen elementos sociales y culturales.

Productos de Software
Aplicaciones informticas estndares y terminadas. Cabe distinguir entre:

Software de sistema (sistemas operativos, controladores de dispositivo, herramientas

de diagnstico, herramientas de correccin y optimizacin, servidores y utilidades): posibilitan que el hardware funcione.

Software de programacin (editores de texto, compiladores, intrpretes, enlazadores,

depuradores, entornos de desarrollo integrado): permiten al programador desarrollar programas informticos, lenguajes de programacin;

Software de aplicacin (aplicaciones ofimticas, software educativo, mdico, de clculo

numrico, etc. permite a los usuarios llevar a cabo tareas especficas.

Caractersticas de los productos

Con respecto a las caractersticas de los productos de software de la India, cabe destacar tres aspectos: Los sistemas de certificacin de calidad de software Las empresas certificadas en la India Los incentivos que ha impulsado el gobierno en cuanto a la calidad de los productos de software. A continuacin se expone, en forma breve, lo que significa cada uno de estos aspectos.

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Sistemas de certificacin de calidad:

ISO 9000, que es un sistema genrico basado en lineamientos de un sistema de gestin de calidad que pueden ser verificables y certificados, si as fuera el caso, por un auditor externo. Capability Maturity Model (CMM), Es especfico para software y riguroso en la calificacin de las mejores prcticas. Tiene una variante: PCMM-People Capability Maturity Model, que se enfoca en la preparacin de personal. SPICE, que corresponde a un nuevo estndar ISO 15504. En la India, para el 2000, haba 24 empresas con el nivel 5 del SW CMM, cuando slo 49 compaas de todo el mundo haban alcanzado tal nivel. Asimismo, la India cuenta con el mayor nmero de compaas de software en el mundo certificadas ISO 9000 y, adems, 68 estn en proceso de certificacin. Este posicionamiento de la India en esquemas de certificacin se debe en parte a la aplicacin de incentivos por parte del gobierno.
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Cabe destacar que la India forma parte del International Software Benchmarking Standards Group el cual mantiene estndares de calidad para los principales lderes de productos tecnolgicos en el mundo.

Retos
No obstante sus abundantes xitos, India enfrenta importantes retos, los cuales se magnifican ante la creciente competencia que ofrecen nuevos pases entrantes al mercado del desarrollo de software. Entre estos retos podemos mencionar: a. Mantener los costos bajos. Si bien el costo por tcnico es bajo, una mejora de la economa y una alta demanda de tcnicos, tender a subir los precios de la mano de obra. La entrada de China al mercado del Outsourcing pone una presin adicional a la India en este tema. b. Fortalecer e implementar su legislacin en materia de propiedad intelectual, de tal manera que el software que sea maquilado en India no sea copiado. c. Desarrollar con ms agresividad su fuerza laboral, pues es posible que al ritmo actual de crecimiento de la industria, no logre contar con suficientes profesionales en esta industria. d. Mejorar su infraestructura. Si bien los parques industriales que actualmente existen son de primer mundo desde un punto de vista tecnolgico, al salir de ellos se experimenta una cada drstica en la calidad de edificios, telecomunicaciones, disponibilidad de servicios de calidad, etc. e. Concentrarse en reas de outsourcing de mayor valor agregado dejando las que son ms sensitivas al costo a los nuevos entrantes.

http://www.isbsg.org.au

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Importancia del software de desarrollo en la India

En las ltimas dcadas, la India ha surgido como el lder en el mundo en el campo de desarrollo de software. Hay ciertas razones por qu las empresas que subcontratan a la India. La ms importante de ellos es la disponibilidad de una herramienta de gran talento de la mano de obra de habla Ingls.El resultado neto de este ser que la India se jacta de un gran nmero de habla Ingls graduados que puede conversar fcilmente con los clientes extranjeros. El diluvio de trabajo de desarrollo de software que se estn subcontratando a la India, ha ayudado a los proveedores en la India adquirir la experiencia necesaria para ofrecer soluciones de vanguardia. La experiencia adquirida ha ayudado a los proveedores para ofrecer soluciones personalizadas a los clientes. Las empresas que han subcontratado a la India, han observado que las soluciones de software proporcionado por los fabricantes de la India proporcionan la mejor combinacin de rendimiento, fiabilidad y coste. La perforacin rigurosa en matemticas y ciencias que los estudiantes indgenas estn expuestos en los primeros aos de su escolaridad los hace suficientemente resistente para soportar los rigores de cursos avanzados de matemticas y ciencias de la computacin. De ingeniera y ciencias de la computacin de egresados que producen a cabo por institutos tcnicos en la India son comparables a los mejores del mundo. El resultado neto es que las compaas indias de software tienen acceso a talento excelente a muy bajo costo. El desarrollo de software en la India se lleva a cabo en una serie de plataformas entre los que destacan Java,. Net, PHP. Otros beneficios de la externalizacin de su desarrollo de software en la India es la ms rpida resolucin de los problemas debido a la ubicacin de la India en una zona horaria diferente. Vendedores en la India pueden resolver los problemas de sus clientes ms rpido que los vendedores en el pas como la India es de cinco horas y media antes de la hora media de Greenwich (GMT). Cuando una empresa subcontrata su desarrollo de software a la India el ahorro de costes inherentes en trminos de tiempo y dinero son enormes. La gestin puede centrarse en cuestiones ms urgentes como la construccin de la estrategia y desarrollo de productos. Mediante la externalizacin de la gestin de sus procesos centrales de las empresas pueden concentrarse en el marketing y desarrollo de negocios que son crticos para la supervivencia de una empresa.

Las Claves del xito

Ahora bien, cules han sido los grandes impulsores del xito de la India? Una visin restringida deja caer la respuesta en torno a los bajos costos laborales. Por el contrario, las causas son mltiples:

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Gran Cantidad de Ingenieros

India cuenta con alrededor de 300.000 profesionales calificados trabajando en la industria TI y afines. Adems, casi 100.000 ingenieros en software se reciben al ao, aportando una fuente de conocimientos inagotable para la industria local. Los jvenes se han inclinado hacia una especializacin informtica debido a un fuerte nivel de conocimiento previo en matemticas, idiomas y lgica, adems de las infinitas oportunidades profesionales que le brinda hoy una industria que le ofrece caractersticas nicas en cuanto a empleo, remuneraciones, perspectivas de crecimiento y futuro global.

Bajos Costos Laborales

Decamos que este factor se lo enuncia generalmente como el nico determinante del actual podero informtico indio. Evidentemente, los salarios son comparativamente muy bajos si se los relaciona con los profesionales de Estados Unidos, por ejemplo; donde las estimaciones indican que un americano gana alrededor de 12 veces lo que un indio. Sin embargo, este factor no puede asumirse como el principal debido a que existen muchos pases del mundo que pueden ofrecer remuneraciones muy bajas y no obstante ello, no han tenido la capacidad de generar toda una industria.

Barreras de Entrada Bajas

India no ha requerido de grandes inversiones en tecnologa puesto que se trata de una industria con barreras de entrada bajas, especialmente en el terreno de requerimientos iniciales de capital, economas de escala y la necesidad casi nula de realizar ajustes a la demanda local de un mercado. As, en pocos aos, se ha encaramado en la cima tecnolgica del mundo sin efectuar grandes inyecciones de capital.

Ingls
El idioma ingls ha sido, sin lugar a dudas, un elemento clave en todo este proceso. Las ms prestigiosas universidades dictan sus cursos de elite en ingls. El idioma ha representado una importante ventaja competitiva de la India respecto a otros pases en vas de desarrollo, especialmente si pensamos en Latinoamrica, Europa del Este o el mismo Sudeste Asitico, en particular China; para los cuales la barrera lingstica es difcil an de superar.

Inversiones en Educacin
El gobierno de la India ha incrementado notablemente en los ltimos aos los cupos de admisin en los principales Institutos de Tecnologas de la Informacin, de Ciencia y de Ingeniera. Adems, se est tratando de bajar cada vez ms la educacin informtica a niveles educativos de nivel primario.

Especializacin
Ao tras ao, se generan nuevas instituciones especializadas en diferentes ramas de la industria del software, muchas de las cuales cuentas con distintos convenios internacionales con universidades e institutos de orden mundial.

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Actores Claves en la Distribucin de Productos de Software

Redington Group
The Company Redington India Ltd., comenz a operar en la India en 1993, y se ha posicionado con xito como actor de peso en la distribucin enfocada en la India, Medio Oriente y frica. La compaa slo distribuye productos TI con el modelo de tienda mayorista tradicional a una cadena de suministro lder proveedora de soluciones integradas, que tambin incluye productos que no son TI, y que conlleva el manejo de inventarios de ms de 4000 unidades en stock y transacciones comerciales con ms de 15000 socios en diferentes terminales de la red global. Redington genera el 53 % de sus ganancias en el mercado interno, y el resto en el sureste y oeste asitico y frica. La base de clientes de la compaa es de 14.458 clientes corporativos, con 44 marcas/firmas y abastece a una amplia gama de sectores Finalmente, Redington distribuye y est asociado con marcas de fbrica reconocidas como Mc Afee, Philips, Toshiba, Microsoft, Xerox, Samsung, Canon, etc.

Pacific Tech Group

Pacific Tech Group es la distribuidora de tecnologa ms grande del mundo y la primera compaa en ventas, comercializacin y logstica. La compaa ofrece un amplio espectro de soluciones y servicios a casi 165.000 revendedores, distribuyendo y comercializando millares de productos TI en el mundo entero para casi 1.400 proveedores; ofrece servicios en 100 pases y es la nica distribuidora mundial con operaciones en Asia. Pacific TechGroup genera ventas y oportunidades provechosas para vendedores y revendedores, con programas de comercializacin especiales, servicios de logstica, soporte tcnico, servicios financieros y de productos en su conjunto, y para la distribucin. A travs de Pacific Tech Logistics, la compaa provee servicios personalizados: Para gestin de pedidos y cumplimiento Contrato de fabricacin, contrato de almacenamiento Compra de producto Embalaje de producto Logstica inversa Gestin del transporte Atencin al cliente Gestin de servicios de crdito y de recaudacin

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Programas de Apoyo al Desarrollo de la Industria de Software en la India

Automatizacin
Estas ventajas han sido catalizadas por algunas medidas pblicas que se han tomado en los ltimos aos. Bsicamente, el logro de la computarizacin y automatizacin del gobierno, adems de un acentuado desarrollo del e-government y el e-banking. En forma paralela, tambin se han tomado medidas que contribuyen al desarrollo de la industria, tales como el incentivo a la lucha contra la piratera, la eliminacin de los impuestos de importacin del software y, en otro contexto, se encuentra que tanto las organizaciones como los usuarios finales de software poseen un cierto grado de madurez, lo que favorece que la demanda de la industria sea exigente y de alta calidad.

Promocin
Para contribuir a la promocin de la industria de software de la India de una mejor manera, el gobierno ha desarrollado polticas de ndole tributaria, de infraestructura, modificaciones en el marco legal y otros. Con respecto a las polticas que ha desarrollado el gobierno concernientes al aspecto tributario, se encuentra la adopcin de las siguientes medidas: Eliminacin de aranceles aplicables a bienes de capital Disminucin del arancel a los componentes de hardware, dada la necesidad obligada del uso de estos para el funcionamiento del software Eliminacin de los aranceles para los productos de software Exencin de los impuestos a las actividades de exportacin durante un perodo de cinco aos Fijacin de cuotas mnimas de exportacin para los productores de software que estuviesen instalados en los parques tecnolgicos

Polticas de infraestructura
Las que se desarrollaron consistieron en la formacin de los Parques Tecnolgicos. Cabe destacar que gracias a la misin y atribuciones de estos parques la constitucin de nuevas empresas se convirti en una cuestin de rapidez a causa de la facilidad de comunicacin e inters en la formacin de stas. En pocas semanas, las empresas que se inician dentro de la industria pueden comenzar labores.

Marco Legal
El gobierno ha trabajado en pro del fortalecimiento de las leyes que tratan la Propiedad Intelectual y la aplicacin de mecanismos que incentiven a los empleados que participan dentro de la industria. Un ejemplo de esto ltimo es que se permite el otorgamiento, a aquellos empleados que sean elegibles, de opciones de compra de acciones de las compaas de software indias. En la seccin del benchmarking relacionado con la piratera y competencia se trata con ms detalle el marco legal. INGENIERIA DE SOFTWARE II Pgina 12

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Asistencia tcnica a emprendedores

Entre los procedimientos ms importantes de destacar que se han desarrollado y que son referentes al papel del gobierno se tiene que los Parques Tecnolgicos del software han simplificado en forma significativa los procedimientos y requisitos para que los emprendedores puedan comenzar sus negocios dentro de la industria; incluso, ofrecen servicio de incubadoras y monitorean las exportaciones. En los proyectos de negocios o financiamiento para la industria de software que requieran un monto igual o menor a los US$2.4 millones facilitan los trmites para que inicien en cuestin de horas (aquellos proyectos que se excedan de este monto pueden demorarse unas 3 4 semanas).

Medios de Promocin de Productos de la Industria de Software

La NASSCOM es una cmara u organizacin sin fines de lucro, por medio de la cual el sector privado se ha agrupado para catalizar el crecimiento de la industria del software, de servicios tecnolgicos y de comercio electrnico en la India. Entre las funciones y principales atribuciones de la NASSCOM, se encuentran las siguientes:

Participar en la formulacin de polticas pblicas Mantener bases de datos actualizadas con informacin sobre la industria Incentivar la fijacin de estndares de calidad Participar en labores antipiratera Elaboracin de estudios de mercado Centro de informacin a embajadas y gobiernos extranjeros Participar activamente en programas de formacin de RRHH Participar y promover foros interinstitucionales Participar en ferias y exhibiciones internacionales

Especficamente algunos servicios de promocin que ofrece NASSCOM son: Elaboracin de estadsticas relevantes de la industria, as como anlisis y proyecciones del mercado de software Divulgacin de polticas y planes pblicos Elaboracin de artculos y publicaciones Campaas de publicidad

El avance slido de India en el mercado mundial de software, apenas un 1% hasta ahora segn la NASSCOM, ha estado sustentado en la calidad de sus productos. La certificacin de la calidad de los procesos de desarrollo as como de sus productos ha sido no slo una argumento estratgico de las empresas para crecer en los mercados sino que tambin ha sido objeto de estmulo por parte del estado pues aquellas empresas que alcanzan la certificacin ISO-9000 o el nivel de madurez 2 del Software Capability Maturity Model, obtienen del estado INGENIERIA DE SOFTWARE II Pgina 13

DESARROLLO DE SOFTWARE EN LA INDIA una licencia especial de importacin del 5% del las exportaciones FOB (Free on Board) de ese ao.

En su trabajo acerca de la industria del software y el desarrollo econmico de India, Arora, A. y Athreye, S. (2003, 348) determinan la contribucin del software al desarrollo econmico de la India, prestando particular atencin al papel del software en la absorcin del trabajo y del desarrollo del capital humano en la economa.

Programas de Capacitacin
En cuanto a la temtica concerniente a la capacitacin en el rea de software, se resumen algunos indicadores e iniciativas emprendidas por la India. La India cuenta con seis Institutos de Tecnologa (Indian Institutes of TechnologyInstituto de tecnologa de india IIT) Una cantidad de ocho Colegios Regionales de Ingeniera (para individuos con perfiles tcnicos) Existen convenios entre los IITs y las empresas locales y multinacionales para ampliar el nmero de institutos Los institutos privados estn ms enfocados en las necesidades especficas de los empresarios. Existen fundaciones o instituciones que sirven de intermediarios entre la academia y el sector privado para manejar proyectos de investigacin o consultora, con beneficios mutuos.

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Glosario de Trminos
Institutos Indios de Tecnologa El Instituto Indio de Tecnologa (IITs) son un grupo de 15, autnomo de la ingeniera y la tecnologa orientada a los institutos de enseanza superior establecido y declarado como Institutos de importancia nacional por el Parlamento de la India. Outsourcing o subcontratacin, consistente en delegar a otras regiones parte de sus operaciones. India es lder en relocalizacin de servicios y procesos administrativos, como centros de atencin al cliente y procesos financieros. offshore son aquellos servicios ofrecidos a clientes desde localidades muy lejanas. Parques tecnolgicos Los parques tecnolgicos o Parques de Investigacin, son el hbitat ideal para las empresas e instituciones de la economa global del conocimiento. Ciencia Parques Tecnolgicos y promover el desarrollo econmico y la competitividad de las regiones y las ciudades: Creacin de nuevas oportunidades de negocio y agregar valor a las empresas maduras Fomento del espritu empresarial y la incubacin de nuevas empresas innovadoras.

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CONCLUSIONES
La globalizacin de la industria de software ha tenido a la India como principal protagonista. Ha incrementado su tajada en la divisin internacional del trabajo de la industria de software significativamente debido a su clara orientacin exportadora.

la industria de software en la India Contrario a lo que sucedi con otros pases, se concentr en ofrecerle a compaas productos hechos a la medida que dieran cuenta de sus problemas especficos.

La ventaja india en la industria del software consiste en ofrecer buena calidad a bajo coste.

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BIBLIOGRAFA
http://www.buenastareas.com/ensayos/Industria-Del-Software-EnLa-India/102151.html http://www.cid.harvard.edu/archive/andes/documents/workingpaper s/microfoundations/it_venezuela/diagnostico_software_venezuela.pdf

http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=199 http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=373386

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