DESAYUNO

EMPRESARIAL
Construccin de Redes

Empresarial es

Carlos Andrs ranco Pac!n

Mayo de 2011

PRESENTACIN

Ingeniero Mecnico, Especialista en Gestin Innovacin, emprendedor, gomoso

apasionado por lo que me parece interesante, fantico a morir del rock progresivo.

PERSONAL

de y

Aunque traba ! en la industria mis primeros a"os profesionales, me de ! picar por el bic#o del emprendimiento y me retir! para crear empresa. $esde entonces, #e fracasado en dos proyectos, otro lo tengo congelado y a#ora estoy con iocari, #ablando de lo que me gusta y #aciendo lo que me gusta %&reatvidad, $ise"o, Innovacin y 'raba o &olaborativo(

CASO TRANSPORTE

CASO INFORMACIN
Inv1 USTED Inv2 Grupo Investigaci n Unida d Empre
d

Exp3 Produccin

Inv3 Inv 4

Empre

Exp 1 Comerci al Inv Inv C!in

a

US

Exp2 Comercial Indu s

) El uego consiste en conocer quienes saben qu! y entender los mecanismos para relacionarlo con las necesidades del &liente *
"#$orgatti%#Cross#&2''1%#2''3(

Caracter"sticas

AGEND A

Sa* er +ui #$ en IN%RO DUCCI &N AL NE%' OR(IN ) I C o s t o s

C ,$ AN -LI SIS DE RE DE S C l a s i 1 i c a c i n Empr esa ,23

I n t e r .

/$ RE DE S

0$ REDE S

EM PR ES AR IAL ES

Y MEDI OS

e 3 * , 2

'

Car act er"s tica s

Co ntri *uc in

A l c

a n c e s

8erramien

%en ,3# 8ori4ontal 9ertical

Aprendi4 a5e Pro*lema s 6$ ME% OD OLO )7A DE CON S%R UCC I&N R

1- INTRODUCCIN
AL NETWORKING

LAS TRES DIMENSIONES DEL

CONOCIMIENTO Declarativo Know What Procedimental Know How

)elacional Know Who

"de#*i+ipedia

SABER QUIEN

Know Who

A finales de 1999, Shawn Fanning puso a compartir archivos musicales entre ms de 2 millones de usuarios !a"o el modelo #2# de $apster%

&n 2''', (afia!o) caus* ms de +S,1% '' millones en perdidas Hac-eando los principales servidores comerciales de &stados +nidos ./ahoo, Ama0on, e1a), 2$$3%

4 5rados de Separaci*n

&ualquier persona en el mundo puede estar conectado a cualquier otra por una cadena que no tiene ms de cinco intermediarios %slo seis

enlaces(
!ttp,--es./i+ipedia.org-/i+i-Seis0grados0de0separacin

CASO L !"ed !
En#mi#red: cuento#con##0# contactos%#con#solo#3#grados#de#separacin#&2# intermediarios( mis#mensa1es#pueden#llegar#a#m2s#de##26;62,33 personas en#todo#el#mundo.

!ttp,--co.lin+edin.com-in-carlosandres3ranco

#todo#esto4

#$%& e' %!a (ed)

9"ncul o lu5o de Recursos

RE D
Cl<ster

Es#un#sistema 5ue#se#compone# de, ctores#&Personas% 6rgani7aciones%# Servidores4( )ecursos#&Conocimiento% dinero4(

681etivos#espec93icos#uni3icados

Actor

:ue# intera ct<an

entre#s9#de#una manera#espec93ica%#creando# v9nculos

ALGUNAS REDES
&1( )elaciones#sociales#entre#indi=iduos,#amistad%#8;s5ueda#de#conse1os%#tra8a1o# acad<mico%#conexiones#amorosas%#etc. &2( )elaciones#Contractuales#=>ormales?#entre# or>ani4aciones,# lian7as# estrat<gicas%#proveedor@#comprador%#1oint#ventures#etc. &3( )elaciones#interor>ani4acionales =In3ormales?,#1e3e@#tra8a1ador%#movilidad#de# empleados%#relaciones#de#con3ian7a

CARACTER*STICAS DE LAS REDE S Dependen#muc!o#de#sus#caracter"sticas sociales

Son#canales#para#interiori4ar e1ectos e?ternos di39ciles#de#o8tener Tiene#como#pilares, Aa#con3ian7a% la#cola8oracin% la#inclusin% la#transparencia##B el#respeto#a#la#diversidad

e
s

;n

CARACTER*STICAS DE LAS REDE S Se#3undamentan#en#lo#5ue#las#personas#o

actores#perci*en unos#de#otros

Aa#3orma#como#se#relacionen#los#actores%#a3ecta#la#pro8a8ilidad#de# acceder a# In3ormacin#d otros#en#el#3uturo

Es#necesario#entender como#las#relacione#condicionan#los#3lu1os#de# in3ormacin#B#aprendi7a1e Se#3orman#para#alcan7ar#un#o81etivo#com

CAPACIDADES RELACIONALES
En#muc!as#ocasiones%#las#capacidades relacionales in3luBen#en#la# exitosa#participacin#en#una#red.

Aas#capacidades#relaciones#de#un#actor#se#de3inen#como# la #abilidad para interactuar proactivamente con otros actores

"CcGrat!%2''D

CAPACIDADES RELACIONALES
son#las#siguientes,
1. 2. 3. 4. Aas#capacidades#relacionales%#m2s#importantes

Eacer#=isi*le los#Conocimientos Ase>urar el#dominio#del#conocimiento $rindar#3acilidades#de#Acceso Fo#vender#a#muB#alto#costo

"$orgatti%#Cross%#2''3

"#$orgatti%#2''3

CLASIFICACIN DE LAS REDES

E)OC@N%RICAS
&entradas en un actor %+erticales(

SOCIOC@N%RICAS

&entradas en un grupo %,ori-ontales(

2- AN+LISIS
DE REDES

ELAN+LISIS DE REDES
Cecanismo#sistem2tico#de o8tener#in3ormacin#de#una red#mape2ndola B anali7ando#las#relaciones entre#los#actores

ELAN+LISIS DE REDES
)adiogra39a#de#lo#5ue#ocurre#en#las#redes#de# in3ormacin#B#conocimiento#in3ormales#5ue#se# van#creando#con#el#d9a@d9a#la8oral

ELAN+LISIS DE REDES
Cuestra#aspectos#5ue#en#ocasiones#son#invisi8les#a#la#direccin#de#la#compaG9a

dem2s#de#grandes#revelaciones#B#di3erencias#en#la#comunicacin#entre#actores#con#respecto#a#la#estructura# organi7acional#de#la#empresa

Estructura Or> ani4acional en l aE ? p l o r a c i n A Produccin d e una CompaB"a

Petrolera
"#Cross%#et#al#&2''1(

"#Cross%#et#al#&2''1(

Estructura en E?ploracin oduccin de

In1ormal la A Pr una

CompaB"a

Petrolera

ELAN+LISIS DE REDES
Es#Importante# nali7ar#las )edes#Sociales

Haria8les#)elacionales#Iuegan#un#papel#muB# importante#en#el# n2lisis

ELAN+LISIS DE REDES
Permite#evaluar#las#Haria8les#)elacionales#de#la#)ed
Capear#B# nali7ar#las#redes%#para#cada#varia8le#relacional#o#com8inaciones%#se#pueden#tomar#decisiones Identi3icar#el#>lu1o#del#conocimiento#entre#los#di3erentes

actores#de#la#red

)econocer#o8st2culos#o#pro8lemas#para#la#creacin#B#comparticin#de#nuevo#conocimiento

,- REDES
EMPRESARIALES

REDES EMPRESARIALES
Son # Sistema # de # gentes% # recursos # B # actividades # 5ue# interact<an de#manera#espec93ica Permiten#compartir#experiencias%#conocimiento#B# construir 9alor con5untamente Pueden#ser Intraempresariales Interempresariales

"Crvar%#2''J

REDES INTRAEMPRESARIALES
>ortalecen#capacidades#internas
ICD Produccin Administracin Operaciones

REDES INTEREMPRESARIALES
ProveedoresUsuarios
Pioneros-Adoptantes Interindustriales De profesionales Interoranizacionales

TIPOS DE REDES INTEREMPRESARIA LES Acuerdo

Redes in1ormales

s mutuos en ICD

Escalamiento

Intercam*io de

tecnolo>" a

In=ersiones en tecnolo>"

Dancos de datos

Eoint =entures
ProAectos de in=esti>acin Licenciamiento

A second sourcin>

MIRADAS DESDE LA
ECONOM*A

Costos de %ransaccin
La Econom"a de los La Econom"a de Redes

 Dusca

LA ECONOM*A DE
LOS COSTOS DE TRANSACCIN

Cooperacin#Ier2r5uica#B#contractual $ene3icio#Individual#de#empresa Caximi7ar#Ganancias%

El#mecanismo#de#toma#de#decisiones#8usca#lo#5ue#genere#menores# costos

LAECONOM*A REDES
Dusca Satis3acer#la#necesidad#por#nuevas#3uentes#de#conocimiento En1ocFndose en

DE

El#aprendi7a1e#organi7acional#sistem2tico
Enla7ar#la#econom9a#de#redes#con#la#econom9a#del#conocimiento#B# el#aprendi7a1e.

EN ECONOM*A

CARACTER*STIC AS

DE REDES

Aa#intensidad#de#las#relaciones#depende#del

es3uer7o#en#su#cuidado

Pueden#ser#un#Codelo#6rgani7acional

Cuando#el#actor#es#muB#especiali7ado#tam8i<n#es#muB#dependiente#de# la#red

FUNCIONES

DE LA ECONOM*A DE REDES

)educe#incertidum8res#t<cnicas#B#de#mercado
cceso#a#nuevas#capacidades#tecnolgicas Incrementar#el#valor#generado#&sinergias( Instrumento#de#8;s5ueda#B#evaluacin )educir#costos#de#8;s5ueda#B#desarrollo

FUNCIONES DE LA
ECONOM*A DE REDES >acilita#acceso#a#conocimientos#complementarios Estimular#B#apoBar#el#aprendi7a1e )educir#riesgos#de#innovacin >i1ar#normas%#est2ndares#B#reglas >acilitar#la#solucin#de#pro8lemas

 Aas#personas#B#la#estructura#social#tiene muc!a#in3luencia
Aa#3alta#de#cooperacin#en#la#red%#reduce#las#posi8ilidades#de#intercam8io Aas#divergencias#en#estrategias%#intereses#B

PROBLEMAS - CAUSAS DE FRACAS O

potenciales#de#poder individuales

Comportamiento#oportunista#de#agentes

PROBLEMAS - CAUSAS DE
FRACASO TamaGo#tal#5ue#permita#la#3uga#incontrola8le

de#conocimiento#B#el#surgimiento#de#posiciones de#veto

El#<n3asis#en#una#identidad#com;n%#eliminando#la#diversidad Indi3erencia#!acia#los#resultados#de#la#red%#de8ido#al#aislamiento#B#la#3alta#de# en3o5ue

.- METODOLOG*A
DE CONSTRUCCIN DE REDES

Co!'/(%00 1! de (ede'
Esto#es#un#encuentro#para#construir#redes Pero#eso#no#es#un#e1ercicio#aleatorio

Hamos#a#revisar#un#m<todo#B#a

!acer#un#pe5ueGo# e1ercicio

Rede' P(e'e!0 a2e'

Despertar inters A seleccin de personas A empresas

K#1#K#P)6C6CILF# M#SEAECCILF

D<s+ueda identidades di>itales GHe*: *lo>s A redes socialesI a 1ines

Rede' 3 (/%a2e'

Inte>racin del >rupo

K#2#K )6CPICIEFT 6 DEA# EIEA6

K#3#K#DES ))6AA6#DE# CCI6FES#PIA6T6

Se>uimiento e interaccin a tra=s de plata1ormas nati=as A deri=adas de internet

REDES 4ORI5ONTALES

E?perimentacin del >rupo

Desarrollo de iniciati=as a tra=s de 8erramientas metodol>icas com*inadas para redes Gpresenciales A =irtualesI

De1inicin de un proAecto =ia*le en el tiempo

PA FI>IC CILF# EST) TNGIC K#O#K# C6FS6AID CILF# IFDEPEFDEFCI

K#4#K

De1inicin de plata1orma =irtual a tra=s de internet

De1inicin de capacidades de >estin

De1inicin de recursos A operacin plata1orma =irtual

>uente,#Cetodolog9a#articulacin#de# redes#!ori7ontales#K#6FUDI#K# Carco#Dini#@#otrPs

C6F>I FQ

Rede' P(e'e!0 a2e'

%ra*a5o con la Empresa Cliente o Demandante2

Consensuar Plan de %ra*a5o Determinar per1il de pro=eedores

K#1#K#DE>IFICI6FES# DE#DEC FD FTE

D<s+ueda identidades di>itales GHe*: *lo>s A redes socialesI a 1ines

Rede' 3 (/%a2e'

Identi1icar los aspectos a me5orar Seleccin de Pro=eedores

Esta*lecer contactos con los A desarrollar con1ian4a

K#2#K IDEFTI>IC CI LF DE# P)6HEED6)E S

K#3#K#H AID CILF# DE#)ESUAT D6S

Se>uimiento e interaccin a tra=s de plata1ormas nati=as A deri=adas de internet

REDES

3ERTICAL ES

Costos A resultados compartidos Mecanismos de monitorio A e=aluacin

Desarrollo de iniciati=as a tra=s de 8erramientas metodol>icas com*inadas para redes Gpresenciales A =irtualesI

-m*ito de las Drec!asJ

Produccin $ Post Produccin $ Con1ian4a

K#4# K
e=aluacin

De1inicin de plata1orma
PA F#DE#CEI6)

%ipolo>"a acti=idadesJ Capacitacin $ Asistencia %cnica $ %alleres A =isitas $ Se>uimiento A

K#O#K#EIECUCILF#DEA#PA F

=irtual a tra=s de internet

De1inicin de recursos A operacin plata1orma =irtual

>uente,#Cetodolog9a#articulacin#de# redes#!ori7ontales#K#6FUDI#K# Carco#Dini#@#otrPs

C6F>I FQ

6- REDES - MEDIOS
EMPRESAS 270

LAEMPRESA 270

Empresa ../ es la utili-acin de plataformas de soft0are social dentro de

las organi-aciones, o entre organi-aciones, sus socios y clientes.

OR)ANIKACI&N #23 6rgani7acin#Ier2r5uica

CARACTER*STICAS OR)ANIKACI&N ,23

6rgani7acin#Plana
>acilidad#de#>lu1o#6rgani7acional gilidad Tecnolog9a#mane1ada#por#los#Usuarios#DiseGos#$otton@Up# &de# 8a1o#a# rri8a(#Aocali7acin#Distri8uida E5uipos#Glo8ales# Transparencia#Est2ndares# a8iertos ctividades#$a1o#Demanda Ciclos#Cortos#para#llegar#al#mercado

>riccin#entre#Departamentos $urocracia Tecnolog9a#sin#Control#del#Usuario#DiseGos#Top@Do/n#&de# rri8a#a# 8a1o(#Aocali7acin#Centrali7ada E5uipos#Centrales 6cultamiento#de#la#in3ormacin#Est2ndares#cerrados# B#propietarios# ctividades#calendari7adas Ciclos#largos#para#llegar#al#mercado

EL PODER DE LA
CONTRIBUCIN En el conte1to de las empresas en 2E$, la contribucin cuenta ms que la posicin. Es un espacio donde lo que cuenta es la aportacin que se reali-a

y el valor que agrega a la organi-acin.

 Se#aprende#B#crea#una#cultura propia en# relacin#al uso#de#las#!erramientas#2.'.

Se#potencia#al#m2ximo#el#trabajo colaborativo. Se#canali7an#los#es3uer7os#a#trav<s#de#herramientas

EN LAS EMPRESAS 270

de#tra8a1o#cola8orativo. medio#de#las#redes sociales.

Se#practica#la#innovacin#2.'%#el#conocimiento#5ue#se#comparte#crece% Aa#comunicacin#se#canali7a#e3icientemente#por

We8 270
*e8#2.'#act;a m2s#como#punto de#encuentro%#5ue como#/e8s tradicionales

We8 270 9 We8 So0 a2

3e participa 3e colabora Es transparente Es abierta Es 4le1ible

4ERRAMIENTAS

TENDENCIAS

2'11#Sustitucin#parcial#del#e@mail 2'11@2'12#Construccin#de#redes#sociales#internas 2'12#Cicro8logging#corporativo 2'13#Soluciones#tecnolgicas#adaptadas#a#la#empresa 2'14@2'1O#Tele3on9a#inteligente#integrada#a#las#redes#sociales#

TENDENCIAS
2'1O# nal9tica#de#las#redes#sociales#corporativas

REFLE:IN

!ttp,--///.Boutu8e.com-/atc!RvS*)iM:D3JT*M RemaLe en EspaBol de MSocial Media Re=olutionM de EriL Nualman

Pista#de# udio,# at*oA Slim## @#)ig!t#Eere#)ig!t#Fo/

;; CONECT<MONOS ==
Carlos Andrs ranco Pac!n 1rancoOiocari2in1o HHH2iocari2in1o

Ocandes1ranco
Pca1ranco Pcarlosandres1ranco Piocari iocari2*lo>spot2com 1rancopac!on2carlosandres Todas#la#im2genes#tomadas#de#internet