Modelando Procesos de Negocios

Una introduccin a la terminologa y a los conos que se usan en el Modelo de Procesos de Negocio. Provee una introduccin rpida a los conceptos del Lenguaje de Modelado Unificado (UML) y a cmo stos se aplican en el Modelo de Procesos de Negocio de Enterprise Architect. Un proceso de negocio: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Tiene un objetivo Tiene entradas especficas Tiene salidas especcicas Emplea recursos Tiene un nmero de actividades que se llevan a cabo en algn orden Puede afectar ms de uan unidad organizacional. Impacto organizacional horizontal Crea valores de algn tipo para el cliente. El cliente puede ser interno o externo.

Modelo de Procesos
Proceso de Negocio: Un proceso de negocio es una coleccin de actividades diseadas para producir una salida especfica para un cliente o mercado particular. Implica un fuerte nfasis en 'cmo' se hace el trabajo en una organizacin, en contraposicin al enfoque en 'qu' de producto. As, un proceso es un ordenamiento especfico de actividades de trabajo a travs del tiempo y del espacio, con un comienzo, un fin, entradas y salidas claramente identificados: una estructura para la accin.

Conexiones Vnculo de provisin desde el objeto Informacin. Un vnculo de provisin indica que la informacin u objeto vinculado al proceso no se utiliza en la fase de procesamiento. Por ejemplo, se pueden utilizar plantillas de rdenes una y otra vez para proveer nuevas rdenes de un cierto estilo -las plantillas no se alteran ni se consumen como parte de la actividad Vnculo de provisin desde el objeto Recurso. Un vnculo de entrada indica que el objeto o recurso adjunto se consume durante el procedimiento del proceso. Como ejemplo, a medida que se procesan las rdenes de un cliente se completan y firman y tpicamente se utiliza slo una vez por cada recurso nico (orden). Vnculo de objetivo al objeto Objetivo. Un vnculo de objetivo indica que el objeto adjunto al proceso de negocio describe su objetivo. Un objetivo es la justificacin de negocio para desarrollar la actividad. Vnculo de flujo de estados al objeto Salida Vnculo de flujo de estados desde el evento Event. Un vnculo de flujo de estado indica que se pasa algn objeto al proceso de negocio. Captura el paso de control a otra entidad o proceso, con el paso implcito del estado o de informacin desde una actividad a otra.

Figura 1 : Flujo de Trabajo

Objetivo Objetivo: Un proceso de negocio tiene algn objetivo bien definido. Esta es la razn por la que la organizacin realiza este trabajo y se debera definir en los trminos de los beneficios que tiene para la organizacin como un todo y en la satisfaccin de las necesidades de negocio. Conexiones Vnculo de objetivo desde la actividad proceso de negocio. Un vnculo de objetivo indica que el objeto adjunto al proceso de negocio describe su objetivo. Un objetivo es la justificacin de negocio para el desarrollo de la actividad. Informacin Objetivo: Los procesos de negocio utilizan informacin para personalizar o completar sus actividades. La informacin, a diferencia de los recursos, no se consume en el proceso -ms bien se utiliza como parte del proceso de transformacin. La informacin puede provenir de Fuentes externas, de clientes, de unidades organizacionales internas e incluso puede ser el producto de otros procesos. Conexiones Vnculo de provisin a la actividad proceso de negocio. Un vnculo de provisin indica que la

informacin u objeto vinculado al proceso no se utiliza en la fase de procesamiento. Por ejemplo, se pueden utilizar plantillas de rdenes una y otra vez para proveer nuevas rdenes de un cierto estilo las plantillas no se alteran ni se consumen como parte de la actividad-. Salida Objetivo: Un proceso de negocio producir tpicamente una o ms salidas de valor para el negocio, tanto para uso interno como para satisfacer requisitos externos. Una salida puede ser un objeto fsico (tal como un informe o una factura), una transformacin de recursos crudos en un nuevo ordenamiento (una agenda diaria o calendario) o un resultado global de negocio tal como completar una orden de cliente. Una salida de un proceso de negocio puede alimentar otros procesos, tanto como un tem que se solicita o como un disparador para iniciar nuevas actividades. Conexiones Vnculo de flujo de estados desde la actividad Proceso de Negocio Recurso Objetivo: Un recurso es una entrada a un proceso de negocio y, a diferencia de la informacin, tpicamente se consume durante el procesamiento. Por ejemplo, a medida que se lleva a cabo y se registran las novedades de cada servicio de tren diario, el recurso servicio se 'usa' tantas veces como concierna al proceso de registrar las novedades del tren. Conexiones Vnculo de provisin a la actividad proceso de negocio. Un vnculo de provisin indica que el objeto o recurso adjunto se consume durante el procesamiento del procedimiento. Como ejemplo, a medida que se procesan las rdenes de un cliente se completan y firman y tpicamente se utiliza slo una vez por cada recurso nico (orden).