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ESTETICA DEFINICIN. Esttica es la ciencia o teora de lo bello.

Como la palabra esttica, segn su etimologa, se refiere a la sensacin, ms propio hubiera sido adoptar la denominacin de cali-esttica o mejor calologa; mas ha prevalecido ya el uso de aquella palabra para designar no slo la ciencia de lo bello, sino tambin cuanto es relativo o anlogo a la belleza. En diversas pocas filsofos y literatos han tratado de examinar la belleza, ya considerada como idea general, ya como cualidad de los objetos donde reside, hasta que a mediados del pasado siglo se procur formar de su estudio una nueva ciencia. Considerada sta en todo su rigor, ms corresponde al filsofo que al literato y debe ser consecuencia y complemento de un sistema filosfico. Mas, por otro lado, desde el punto en que se han podido fijar algunos principios fundamentales acerca de la belleza, estos deben servir de base a los estudios artsticos y literarios, aun cuando, como nosotros nos proponemos, se trate de exponerlos con la mayor sencillez posible y de comunicar el espritu literario (cientfico y esttico) y no el metafsico. DIVISIN DE ESTE TRATADO PRIMERA PARTE: Esttica objetiva real. Examinamos en primer lugar la belleza en los objetos reales, es decir, en los no artsticos, en los que existen en la realidad y no son producto de las bellas artes: un rbol o una montaa, un acto moral de cierto individuo, un concepto intelectual. SECUNDA PARTE: Esttica subjetiva. Examinamos luego los efectos que en el hombre, considerado como espectador de la belleza, produce esta cualidad de los objetos (juicio y sentimiento de lo bello) y la facultad (imaginacin) por la cual el hombre concibe nuevas bellezas. TERCERA PARTE: Esttica objetiva artstica. Reconocemos finalmente la realizacin de estas mismas concepciones en obras del arte (una estatua, un palacio, etc.)

LA DIMENSIN ESTTICA DEL HOMBRE No existe el homo aesteticus, pero s hay una dimensin esttica del hombre. El ser humano es un animal sediento de belleza. Desde las Cuevas de Altamira, en Espaa, en donde unos hombres primitivos (nuestros ancestros) sintieron la inaplazable necesidad de embellecer su habitacin natural -cosa que ningn otro animal hizo-hasta nuestros das, en los cuales hasta la ms humilde persona de un barrio modesto siente la necesidad de embellecer su casa, en las ms variadas formas, los hombres presentan una constante histrica: su dimensin esttica, su sed de belleza.

1. La vivencia de lo bello. Cmo deslindar el terreno propio de la belleza frente a los de los otros valores? Partamos de la vivencia esttica. El objeto bello no es una mera apariencia ilusoria. Lo ilusorio atribuye al fenmeno una realidad que no tiene. Por el contrario, en la percepcin de un objeto bello podemos constatar la consistencia (real - ideal) de lo representado. En la representacin de un paisaje, por ejemplo, advertimos la distribucin de masas, la tonalidad, el colorido... El efecto psquico sobreviene por la contemplacin de algo que est en el objeto bello. Algo que aprehendemos inmediatamente y lo acogemos emotivamente en la intimidad. La proyeccin sentimental presupone ciertas cualidades en el objeto. Antes de introducir nuestra vida ntima en el objeto contemplado, hemos advertido la

valiosidad objetiva de la belleza que penetra en nuestro espritu a la manera de un rayo luminoso. No basta decir, como dice Kant, que el acto esttico es un placer desinteresado y que es bello todo lo que agrada en general sin concepto. El aspecto formal del placer desinteresado no permite delimitar el contenido del objeto esttico. Las creaciones estticas no pueden disolverse en un sentimiento, puramente subjetivo, de agrado sin concepto. La vivencia de lo bello nos cautiva ntimamente y nos colma por el momento. 2. Qu es lo bello? Porque lo bello, para ser apreciado, requiere previamente ser sentido, se denomina esttica (de la voz griega aisthesis, sentimiento) a la ciencia de lo bello. Dos problemas fundamentales abarca la esttica: El problema de lo bello y el problema del arte. Mientras la teora del arte se aplica a considerar la realizacin de lo bello producido por la actividad humana, la teora de lo bello estudia lo bello en s mismo, segn se encuentra en la naturaleza y segn sus efectos en el espritu del que lo percibe. En este sentido cabe contemplar lo bello bajo dos puntos de vista, subjetivo -en el hombre- y objetivo -en las cosas bellas-. Una resonancia emotiva -emocin esttica- y un efecto intelectual -juicio esttico-, acompaan siempre a la visin de lo bello. Al admirar lo bello experimentamos, ineludiblemente, un puro y peculiar sentimiento de agradabilidad que constituye la emocin esttica. Pulchrum est quod cog-nitu, placet (Bello es lo que conocido agrada), dijo Santo Toms. Pero adems, emitimos, al contemplar una cosa bella, un juicio sobre objetividad. En la Crtica de juicio (Lib. I, 5-10) Kant sintetiza el aspecto subjetivo de lo bello en cuatro reglas: I. Lo bello es esencialmente desinteresado. El placer de lo bello es superior y distinto de las sensaciones agradables que experimentan los sentidos. El gusto, afirma Kant, es la facultad de juzgar un objeto por una satisfaccin libre de todo inters; el objeto de esta satisfaccin se llama bello. II. Lo bello es lo que agrada universalmente y sin concepto. Las cosas bella lo son para todos; los desacuerdos sobre la valoracin provienen de los crticos, no de lo bello en s. III. Lo bello es una finalidad sin fin. Con ello quiere indicarse que encierra una finalidad en s mismo -lo que no quiere decir que sea la finalidad absoluta- y sin fin alguno ulterior utilizable como medio. IV. Lo bello es objeto de una satisfaccin necesaria. Una cosa bella se impone necesariamente a la admiracin del contemplador. Slo quien carezca de gusto esttico o no sepa contemplar, puede no gozar ante una obra bella. preguntar: Qu es la emocin esttica? Cul es la cualidad de los objetos capaz de agradar al ser contemplados? Siempre que experimentemos un sentimiento desinteresado, puro, agradable, que afecta armnicamente a todas las facultades humanas -sensitivas, intelectuales y morales-, estaremos gozando una genuina emocin esttica. Mientras el placer de los sentidos est localizado en el rgano sensorial impresionado por el objeto, el placer esttico no est localizado en ningn rgano, nace de la mera contemplacin del objeto que nos agrada, aunque no encontremos ninguna utilidad en l. El sentimiento armnico generado por la belleza se extiende a todas las facultades humanas. De no ser as excitacin excesiva de una facultad a expensas de otra-, la belleza ser defectuosa. Pero la emocin esttica es, en ltima instancia, inefable. Algo hay en ella de amor, de entusiasmo, de aprobacin, pero no cabe confundirla con ninguno de estos sentimientos. Por qu decimos tan slo de determinados objetos que son bellos? La teora clsica sostiene que existe en ellos algo fundamental, necesario para la belleza, pero que no es todava la belleza. Eso fundamental es: el orden, la verdad, la bondad. Aunque fundamental, este elemento no basta. Se

precisa algo ms: el esplendor, ei brillo elemento formal- que origine la belleza. Por eso se dice que la belleza es el esplendor del orden, el esplendor de la verdad, el esplendor de la bondad. Menester es no confundir la belleza con conceptos afines a lo bello. He aqu las principales categoras estticas: a) lindo (belleza en pequeas proporciones); b) bonito (si el objeto rene la armona completa, con todos sus elementos, que supone la belleza); c) gracioso (viveza y suavidad de movimientos); d) elegante (formas selectas, distinguidas); e) sublime (grandeza ilimitada de lo bello). A lo bello se opone lo feo, lo ridculo, lo grotesco. Lo feo, a diferencia de lo bello, produce repugnancia. La falta de armona, de orden, de proporcin en la forma de los objetos, nos desagrada.

INTELECTUAL. EL HOMBRE, UN SER INTELIGENTE. Hemos considerado la importancia de nuestro entorno. Nos hemos acercado a nuestro cuerpo y l nos ha revelado su valor y su sentido. Ahora nos internaremos en las inconmensurables dimensiones de nuestra psique. Teniendo presente la unicidad de esta dimensin, porque todas sus funciones derivan del nico principio que los griegos llamaron Psije (psique), los latinos anima (alma) y nosotros espritu humano. No hay que olvidar que estas potencialidades son y funcionan como un todo en la indisoluble unidad de la persona humana. La dimensin intelectual es tan propia del ser humano que algunas escuelas filosficas han llegado a reducir el hombre a su racionalidad o potencia intelectual. Sin olvidar la realidad y la grandeza de las dems dimensiones humanas, se puede afirmar que la intelectualidad influye y tipifica todo lo humano y es la dimensin ms rica y compleja. Dimensin intelectual Tomando como base la dimensin biolgica, el intelecto puede desarrollarse a travs de los siguientes procesos: lingstico, comunicativo, lgico, cognitivo, cientfico y tcnico. Como producto de ellos, el ser humano puede manifestar las siguientes competencias: Comunicarse en lenguaje natural y en cualquier otra forma de representaciones simblicas. Producir inferencias vlidas a partir de premisas, mediante el uso de sistemas de razonamiento. Elaborar conceptos a travs de relaciones emprico - tericas. Disear, transferir y utilizar tecnologa para mejorar sus condiciones de vida.

Funciones intelectuales humanas Dentro de esta potencialidad de percibir, entender, comprender y saborear la realidad existe una rica variedad de funciones. A continuacin analizaremos como principales funciones las siguientes: funcin memoria, funcin lgica, funcin criterio, imaginacin creadora e intuicin.

Funcin memoria La memoria es la primera funcin intelectual: nuestro cerebro es un poderossimo procesador central (PC) que archiva no solo miles sino millones de millones de carpetas, cada una de ellas con millones de millones de archivos que a su vez contienen millones de millones de documentos en cada uno de los cuales se almacenan millones de millones de datos. Siete aos de recuerdos, veinte aos de recuerdos, cincuenta aos de recuerdos, ochenta y ms aos de recuerdos. Funcin lgica Es la segunda de nuestras funciones intelectuales. Es tan importante que muchos reducen a esto la intelectualidad e identifican lo humano con lo racional. La capacidad lgica, aunque no es el todo de nuestra psique humana, s es un elemento primordial. Mediante la lgica inducimos de los hechos concretos ciertos los grandes principios y leyes de la ciencia; y a la inversa, de los grandes principios y verdades universales deducimos las consecuencias y aplicaciones particulares. Esta cualidad nos permite trascender el tiempo y el espacio y llevar con coherencia y seguridad nuestros conocimientos, prolongndolos en nuevas deducciones, nuevas inducciones y nuevas abducciones. La funcin criterio Esta tercera funcin es superior a las anteriores y las supone. La memoria y la lgica son herramientas para la vida, pero cuando construimos juicios de valor o criterios entonces acertamos o no a vivir. Si alguien archiv datos "inteligentemente" y estableci entre ellos ilaciones "inteligentes" producir juicios "claros, pertinentes y ajustados a la realidad", lo cual le permitir desenvolverse en la vida con acierto, seguridad y oportunidad. Esto se llama buen criterio. El criterio da firmeza a la persona, claridad a la conducta, sentido comn a cada accin, autonoma a cada individuo y desarrollo a toda la humanidad. Criterio viene del verbo griego krinein que significa juzgar, valorar, justipreciar despus de comparar los pro y contra de una realidad. Desafortunadamente, hemos tergiversado la palabra "crtica" y la hemos identificado con el juicio adverso sobre algo o contra alguien. La crtica en sentido genuino es el juicio inteligente fruto de una apropiada valoracin que antes de concluir o calificar toma en cuenta y sopesa todos los aspectos (tanto positivos como negativos), establece las relaciones, valora las dimensiones involucradas y emite el veredicto con el deseo infinito de aproximarse lo ms cerca posible a la realidad objetiva. La imaginacin creadora La imaginacin creadora es el origen de la innovacin que ha permitido al hombre producir las grandes transformaciones tecnolgicas y sociales, y ha dado forma a las policromas novedades del arte en pintura, escultura, arquitectura, msica, teatro y literatura. Para ello hay que fomentar los facilitadores y derribar los obstculos de la creatividad. En el orden fsico un entorno montono, demasiado tranquilo y esttico es tan enemigo de la creatividad como un ambiente inestable, tempestuoso, acelerado y catico. En el primer caso la pobreza de estmulos origina reacciones espirituales igualmente pobres, perezosas y estereotipadas. En el segundo el atropellado diluvio de estmulos genera congestin y nada

positivo se produce. Salvo excepciones, es bien difcil que una persona pueda inspirarse para grandes creaciones en el cruce de dos avenidas de intenso trfico en las horas pico. Por ende, se puede sugerir que para estimular la imaginacin creadora se alternen periodos de intensa estimulacin (viajes, congresos, etc.) con periodos de calma y serenidad. Max Neef, citado antes, nos relata su propia experiencia que concuerda con esta teora. Cada periodo de nueve meses de intenso ir y venir de un avin a otro, de un pas a otro, de un auditorio a otro, es retroalimentado por tres meses de retiro, meditacin y contemplacin serena de la naturaleza en su silenciosa isla del Pacfico, cerca de Santiago de Chile. La intuicin Etimolgicamente, la palabra intuicin viene del latn intus-ire que significa "ir adentro". Es la mirada que de una vez llega al fondo de las cosas. Son esos chispazos o inspiraciones de la mente que descubren de improviso lo oculto, abren los horizontes, superan los lmites, iluminan la noche y, de manera inesperada, esclarecen las cosas. Es un conocimiento simple, inmediato, profundo, que no discurre ni razona ni fluye sino que se presenta instantneo, total, sin distancia. Quizs hayamos tenido la experiencia y esa experiencia nos explica la intuicin mejor que las palabras.

ETICA. DEFINICIN Y SENTIDO DE LA TICA La tica es la teora o ciencia del comportamiento moral de los hombres en sociedad. Es la ciencia de la conducta humana. Los hombres tienen diversos actos o modos de comportamiento ante ciertos problemas prcticos, que se plantean en las relaciones afectivas reales de unos individuos con otros, o al juzgar ciertas decisiones o acciones de los dems. Son problemas cuya solucin no slo afecta al sujeto que se los plantea, sino tambin a otra persona o grupos sociales, que sufrirn las consecuencias de esa decisin. Frente a los problemas morales, los hombres afrontan la necesidad de ajustar su conducta a normas que se tienen por las ms adecuadas o dignas de ser cumplidas. Estas normas son aceptadas ntimamente y reconocidas como obligatorias, porque los hombres comprenden que tienen el deber de actuar en una u otra direccin. Al comportamiento prctico moral, que ha existido desde los orgenes mismos del hombre como ser social, le sucede la reflexin sobre ste. Los hombres reflexionan sobre ese comportamiento prctico, pasando al plano de la teora moral o moral reflexiva. Es as como el hombre se ubica en la esfera de los problemas terico-morales o ticos, que son problemas caracterizados por su generalidad. Es por esto que definir qu debe hacer un individuo en cada situacin concreta es un problema prctico moral, no terico-tico. En cambio, definir que es lo bueno no es un problema moral para resolver en cada caso particular, sino un problema general de carcter terico que toca responder a la ciencia de la tica. De esta manera lo comprendi Aristteles, quien en su obra Etica Nicoma-quea se plante el problema terico de definir lo bueno y la tarea de investigar el contenido de ste. Esta investigacin terica tuvo consecuencias prcticas, porque al definir lo que era bueno se seal un camino a travs del cual los hombres podan orientar su conducta. La tica es teora, investigacin o explicacin de un tipo de experiencia humana, as como de la forma del comportamiento moral de los hombres, considerado en su totalidad, diversidad y variedad. En tanto rama de la Filosofa, la tica explica e indaga, no es simple descripcin, es explicacin de lo que ha sido o es.

En el libro titulado tica, Adolfo Snchez Vsquez coment: La tica no emite juicios de valor acerca de la prctica moral de otras sociedades, o de otras pocas, pero s tiene que explicar la razn de ser de la diversidad de comportamientos y de los cambios de moral, es decir, trata de esclarecer por qu los hombres han recurrido a prcticas morales diferentes e incluso opuestas. Por eso arranca de la diversidad de morales en el tiempo, con sus correspondientes valores, principios y normas y trata de encontrar la explicacin de sus diferencias y el principio que permita comprenderlas en su movimiento y desarrollo (Snchez. Vsquez, 1981:20). An cuando la tica es un conjunto sistemtico de conocimientos racionales y objetivos del comportamiento moral, tambin es cierto que las cuestiones ticas siempre han constituido una parte del pensamiento filosfico. Particularmente desde Scrates los filsofos no han dejado de ocuparse, en mayor o menor grado, de estos asuntos. Como teora de una forma especfica del comportamiento humano, la tica no puede dejar de partir de cierta concepcin filosfica del hombre que otorga una visin total de ste como ser social, histrico y creador. "El hombre, segn se interprete a s mismo y defina sus relaciones con el cosmos, as escoger una u otra tica" (Ituirrioz Arregui y Prez Llantada, 1974: 5). As como la Filosofa es teora de la experiencia humana, tambin en la tica encontramos la realidad de la personalidad del hombre. El ser humano como persona es el punto de partida y el centro continuo de todas las preguntas de la tica. Pero sta no es un sistema ideal de pura teora sin validez en la prctica. Por el contrario, un juicio tico, que sea vlido en la prctica, debe tener un defecto terico, porque la razn principal de todo juicio tico es servir c gua a la prctica. Tampoco la tica es religin. Algunos testas sostenan que la tica no poda prescindir de la religin, ya que el mismo significado de bueno no es sino o que Dios aprueba. Platn refut este razonamiento, argumentando que si los dioses aprobaban algunas acciones deba de ser porque esas acciones eran buenas, y en este caso lo que las haca buenas no poda ser la aprobacin de los dioses. Por ltimo, un principio tico no se puede justificar en relacin con un grupo particular o parcial dado. La tica no es subjetiva, ni relativa. La tica requiere un punto de vista universal, que vaya ms all e\yo o del t, a favor de la ley universal o del juicio universalizable.

Cultivar las funciones ticas y niveles de la inteligencia La primera consecuencia de comportamiento es el respeto que se debe a la intelectualidad del hombre y su consecuente cultivo. Si la intelectualidad es la especificidad del hombre no se podra concebir desarrollo humano sin crecimiento intelectual en sus diferentes funciones y niveles. Dentro de este contexto, la tica del desarrollo integral de la intelectualidad involucra el cultivo de la funcin memoria no solo como un archivo material de datos sino como un acervo inteligente y comprensivo de estos que identifica y analiza su mutua relacin. Mas no es suficiente el cuidado de la memoria para el desarrollo de la capacidad intelectual del ser humano; habr que desarrollar su habilidad de razonar, educar su capacidad de construir juicios razonables y emitir valoraciones ecunimes, propiciar el sentido y buen uso de la

intuicin y despertar y formar su imaginacin creadora. La crtica objetiva, la comprensin global, entender las cosas, los hechos y las personas y la lectura inteligente de la realidad son elementos que deben estar presentes en todo programa de desarrollo de las personas y comunidades humanas. Es inmoral manipular a los individuos, domesticar a las comunidades y masificar a los pueblos. Es deshonesta toda conducta y todo sistema que trate al hombre como un no inteligente. Los sistemas de enseanza-aprendizaje que mecanicen a los estudiantes y los conviertan en mquinas de memoria mecnica desprovistas de anlisis, comprensin y criterio personal no solo han de considerarse obsoletos sino deshumanizadores y contrarios a la tica. De igual manera va en contra del trato honesto a la intelectualidad el sistema que solo busque preparar al estudiante para que tenga conocimientos como posesin, que lo evalan por la cantidad de estos, que lo presionan para una memorizacin mecnica de datos que el maestro dicta como suyos, siendo as que l mismo los est repitiendo literal e irreflexivamente de otras fuentes secundarias sin valorar la razonabilidad de sus conceptos ni comprobar la validez de sus fuentes. Por honestidad, todo dato que se entregue en las aulas de clase debe ser razonado, es decir, fundamentado. La funcin docente ha de ejercerse como inteligentes y para estudiantes respetados como inteligentes. Propagandas comerciales, polticas o religiosas que intentan impedir que las personas piensen, juzguen y tomen decisiones libres son, tambin, atentados contra la inteligencia de los humanos. Padres, maestros, superiores y gobernantes autoritarios que impiden pensar con la imposicin de sus dictmenes faltan, tambin, a este mandato tico del respeto al carcter inteligente de sus hijos, sus discpulos, sus subordinados o sus gobernados. Es urgente la tica del respeto y desarrollo de la potencia intelectual de las personas humanas en toda su integralidad. Ser fieles a la realidad Es la segunda consecuencia tica de la naturaleza intelectual del hombre. Si conocer es acercarse reverentemente a la realidad, ser fiel a ella, no falsificarla, ser un quehacer y un deber fundamental. La tica de la naturaleza intelectual del hombre no se agota en el ejercicio intelectivo como tal sino en el buen ejercicio de esa intelectualidad, y el buen ejercicio de la capacidad de conocer se sita en el acercamiento honesto (real) al objeto de conocimiento. No se trata de conocer de cualquier manera sino de conocer bien, es decir, con verdad. La verdad, segn la definicin clsica, es "la adecuacin del pensamiento con el objeto conocido". La adecuacin completa o verdad absoluta solo se da en la mente de Dios. Solo el ser supremo puede conocer la realidad en toda su plenitud y de manera absoluta. La verdad absoluta solo existe en Dios. Los humanos solo realizamos acercamientos parciales a la realidad. Podemos adquirir conocimientos ciertos pero fragmentarios de la realidad. En nuestra mente no est toda la realidad pero s una parte de ella, un aspecto de ella, una cara. Un sencillo ejemplo puede ilustrar la idea: hay un gran cubo que tiene en cada una de sus seis

caras un letrero distinto. En una cara dice tasa, en otra casa, en la tercera pasa, en la cuarta brasa, en la quinta basa y en la que est sobre el suelo se haba escrito masa; y hay cuatro nios aprendiendo a leer, uno a cada lado del cubo. El primero lee "tasa"; el segundo contesta: "lo que dice es casa"; el tercero responde "dice pasa" y el cuarto grita "aqu dice brasa". Cada uno repite su propia lectura... ser que los otros estn equivocados? No, cada uno tiene su propia lectura correcta pero lo que sucede es que cada uno solo mira y lee una cara del cubo; no ve todas las caras del cubo ni todos los letreros que en ellas estn escritos. Cada nio tiene su verdad y es una verdad que coincide con parte de la realidad, mas no con toda la realidad, sino solo con la parte de esa realidad que est viendo. Cuando cambien de posicin y miren el objeto por la cara que lo miran los otros cada uno podr darse cuenta de que los dems no estaban equivocados. De lo anterior se desprenden dos conclusiones: primera, la obligacin grave de acercarnos lo ms posible al objeto de conocimiento para que tengamos de l el pensamiento ms cercano o conforme con dicho objeto, por los ms lados posible; y segunda, aceptar que nosotros no tenemos la verdad absoluta o total de la realidad y que por lo tanto pueden existir otros acercamientos, otras perspectivas o verdades parciales que debemos no solo admitir sino aprender. El ejercicio honesto de nuestra capacidad cognitiva nos exige el mximo acercamiento, la comprensin ms esmerada, el juicio ms objetivo y el concepto ms conforme con el "ser ah de la realidad conocida". Debemos acercarnos a la realidad lo ms posible. Ser fieles a la realidad es nuestro derecho y nuestro deber, al mismo tiempo. Tenemos obligacin grave de buscar la verdad. Hoy se acostumbran conocimientos mediocres: medio se lee y ya; medio se mira y ya; se investiga un poco y ya. Producimos juicios sin fundamento suficiente; sacamos conclusiones sin haber verificado las premisas; partimos de sospechas, de supuestos, de prejuicios y hasta de chismes, y eso no produce verdades sino errores y no es inteligente, no es humano, no es honesto. Utilizar supuestos no es digno de la inteligencia humana; hacer juicios sin comprobar degrada la capacidad cognitiva del hombre; "fusilar ideas ajenas" va contra el correcto funcionamiento de nuestra capacidad de pensar. Es como funcionar en el nivel cero del conocimiento, es decir, el de la no verdad, de la no realidad. Ya vimos los cuatro niveles del conocer humano: percibir, entender, comprender y la sabidura. Todos ellos son acercamientos efectivos, cada vez ms profundos, a la realidad. En cambio, el chisme, el supuesto, el prejuicio, la duda y dems no son acercamientos a la realidad; son inventos, pereza, fantasmagoras irreales, completamente desleales con la realidad. Es el nivel cero de acercamiento a la realidad y cuando partimos de ese no acercamiento a la realidad cometemos errores e injusticias. Si es cierto que "la verdad os har libres" tambin lo es que "el pensar, juzgar, actuar sobre la base del no acercamiento a la realidad (la no verdad) nos har esclavos". No podemos contentarnos con la no verdad o con acercamientos mediocres o dudosos a la realidad; tenemos que comprometernos y educarnos en la fidelidad a la realidad. Para ello, el maestro deber probar y comprobar sus afirmaciones antes de entregarlas a sus discpulos sedientos de verdad; el periodista tendr que confirmar sus "chivas" antes de lanzarlas al pblico con el riesgo de equivocacin o engao; el estudiante no puede "tragar entero" lo que lee o escucha porque su naturaleza intelectual le exige pensar y analizar con autonoma; la

propaganda deber ser ms realista porque los consumidores tambin son personas que merecen el acceso a la verdad; los charlatanes debern pasar de moda porque la verdad no debe seguir siendo profanada; y todos, por tica, por genuina humanidad, tendremos que esforzarnos para cercarnos sinceramente a la realidad. Anhelamos una humanidad mejor y ese mundo mejor solo se puede construir sobre la transparencia de la verdad buscada, querida y respetada por todos. La tica de la fidelidad a la realidad ser la base de la nueva y mejor humanidad. Recuperar el valor de la palabra La palabra, tanto oral como escrita, es el escaln supremo de los profundos anhelos y arduos esfuerzos del hombre por comunicarse. Cunto esfuerzo hace el perro con su cola para hacerse entender de su amo! Cunto fue el deseo del hombre primitivo por encontrar una forma gil, eficiente y eficaz de compartir lo que senta y lo que pensaba! Inicialmente, ensay gestos como los dems animales, pero estos ademanes le resultaban insuficientes para expresar cuanto quera. Luego utiliz gemidos, ayes, gruidos, voces animalescas, pero no lograba comunicarse como era su deseo. Avanz lentamente a travs de los aos y los siglos, organizando su lenguaje mmico e interjeccional, hasta que al fin, despus de muchos (muchsimos) miles de aos, logr la palabra. Naci la palabra humana y el hombre naci a la comunicacin. Cada pap enseaba a cada hijo cada una de esas primeras palabras que lo comunicaban. Con qu cario cuidaba el hombre sus primeras palabras! Qu esmero colocaba en emplear en cada momento la palabra precisa que expresara lo que l quera decir! El hombre recin nacido a la palabra no quera engaar ni quera engaarse. La palabra era el supremo don que la divinidad le haba dado. Con ella y por ella se senta superior a los otros animales y con la palabra y por ella se pareca a Dios e incluso poda hablar con l mediante la plegaria, la palabra sagrada, la palabra suprema. La palabra era su comunicacin y su presencia efectiva ante los dems. Ya poda expresar su ternura y su rabia; su amor y su odio; su dolor y su alegra; sus pensamientos y sus deseos; su pasado, su presente y su futuro; su aqu y su ahora. As, comunicado, se sinti feliz, se percibi muy rico; con la palabra lo tena todo, por medio de la palabra los tena a todos, poda comunicarse con todos. Con la palabra presentaba su verdad a los otros y mediante la palabra estaba en capacidad de recibir el regalo de la veracidad de los otros. La palabra, con su verdad y su amor, era el regalo preferido de intercambio entre los hombres primitivos. Pero un da entr el mal en el mundo y con l la falsedad; el engao envenen la palabra y esta perdi su transparencia. La palabra fue violada por la falsedad y de all naci la mentira. La mentira creci, consigui adeptos, invadi las culturas, esclaviz los pueblos y llen de odio y temor a la humanidad. As, la mentira acab con la alegra de los hablantes, elimin la seguridad del oyente, mat la confianza del dilogo, dio muerte a la convivencia y puso al borde del exterminio a la humanidad misma.

No olvidemos: la esencia de la palabra es la verdad y el amor. La palabra fue inventada para comunicar la verdad y el amor entre los hombres. De ah el sabio proverbio chino: "la palabra del hombre es su honor y el honor de cada hombre es su palabra". Por tanto, si deseamos recuperar el honor y la grandeza del hombre, tenemos que recuperar la verdad y la bondad de la palabra. Pronunciar palabras mentirosas es producir antipalabras o, lo que es lo

mismo, palabras antihumanas, palabras que van contra la humanidad. Es necesario y urgente recuperarle a la palabra humana su tipicidad de verdad y amor. Comprometerse con la veracidad: no mentir Nuestra mente est hecha para buscar la verdad y esta, una vez hallada, tiene el derecho a ser expresada sin engao. Decir la verdad, ser veraces, es otra de las grandes exigencias de nuestra naturaleza intelectual. No mentir no es solamente uno de los mandatos que se repiten en los cdigos de todas las religiones y culturas sino que es la exigencia ms natural de nuestra naturaleza intelectual. La mentira ha sido y es la mayor tragedia de la humanidad. Ella es capaz de acabar con todo: puede exterminar la fe en Dios y la fe en los hombres; mata la comunin entre la pareja; hiere de muerte el amor; destruye de un tajo la confianza; corta con crueldad los lazos de la unidad; traiciona los ideales ms altos; tergiversa los mejores anhelos; enloda las hasta entonces conductas ms puras; produce los ms crueles desengaos; origina los sufrimientos ms dolorosos; destruye personas, familias y sociedades. La mentira es la enfermedad mortal de nuestra sociedad. Al extenderse el imperio de la mentira el hijo no cree en su padre; el padre no confa en su hijo; la esposa no confa en su esposo; el amigo duda de su amigo; el comerciante teme a su cliente; el pueblo no cree que haya justicia y los gobernados sufren los engaos de sus gobernantes. El comerciante trabaja con cartas guardadas en la manga; el poltico obra con segundas y turbias intenciones; el profesor expone verdades supuestas; el estudiante opera con trucos y trampas; y el nio busca intilmente que alguien le diga la verdad sin tapujos ni engaos. Recuperar la veracidad es reconstruir todas nuestras relaciones y permitirnos de nuevo el uso y el goce de nuestra sociabilidad. Si queremos una nueva sociedad, esta solo es posible con la tica de la veracidad. Por ello, la recuperacin de la palabra y su veracidad es una accin absolutamente necesaria y urgente. Esta es una de las tareas ms importantes. Ser muy difcil pero ser la obra ms grande que hayamos podido hacer. La peste de la mentira se extendi con los millones de mentiras regadas por los millones de mentirosos. De ese modo, las mentiras llegaron a nuestra casa, a nuestros centros educativos, a nuestros sitios de trabajo e invadieron todo el entorno. Por eso es urgente que reaccionemos. No podemos cambiar el mundo de la noche a la maana ni podemos acabar con la costumbre de mentir de la gente que no depende de nosotros, pero s est en nuestra mano hacer un compromiso con nosotros mismos para acabar con nuestras propias mentiras y reinaugurar en nuestra mente, en nuestro corazn y en nuestra boca la palabra genuina, la que es veraz y comunica amor. Este compromiso lo podemos hacer extensivo a los mbitos de nuestra propia influencia: nuestra pareja, nuestros hijos, nuestros padres e incluso nuestros amigos. De ese modo, poco apoco, pero de manera efectiva, sembraremos de nuevo la cultura de la veracidad y de la transparencia. Usaremos palabras veraces con los amigos; las usaremos entre esposos y entre novios; los padres diremos verdades a los hijos y los hijos regalaremos palabras con verdad a nuestros

padres; los maestros serviremos, con nuestra palabra, el pan de la verdad a nuestros discpulos y los estudiantes brindaremos la alegra de la verdad a los maestros. Utopa? Ideal? Utopa, no! Ideal, s! Esa es la tipicidad de la tica: es una tarea, un deber, un ideal. Ya lo decamos en el captulo segundo: ser hombre no es fcil; ser hombre es una empresa muy grande: requiere ganas, esfuerzo, optimismo y, sobre todo, requiere acciones concretas y valientes. La recuperacin del valor de la palabra veraz necesita ganas, esfuerzo, optimismo, sacrificio, constancia y, concretamente, acciones difusoras de palabras portadoras de veracidad. PERFIL DEL EMPRENDEDOR Emprender Emprender es un trmino que tiene mltiples acepciones. Segn el contexto en que sea empleado, ser la connotacin que se le adjudique.

CIERTAS CUALIDADES ESPECIFICAS En los aos ochenta, ante el auge del entrepreneur ship, se desarrollaron determinados estudios en los Estados Unidos, con la intencin de trazar el perfil del emprendedor. La metodologa ms frecuente se bas en el anlisis de la personalidad de los emprendedores que haban alcanzado el xito, tratando de extraer el comn denominador a todos ellos. Las conclusiones, es decir, la personalidad del emprendedor con xito, se puede resumir en los siguientes rasgos: Adaptabilidad. El emprendedor se caracteriza por la capacidad para adaptarse a condiciones muy diversas, encontrarse agusto en ambientes muy diferentes y tratar con personas de caractersticas distintas a las suyas propias, as como por tolerar los cambios frecuentes en su entorno y una dosis elevada de estrs. Asertividad. que no hay que confundir con agresividad. El emprendedor tiene que estar dispuesto a defender sus opiniones, sus posiciones, sus intereses, utilizando importantes dosis de persuasin interpersonal. Asuncin de riesgos. Disposicin a afrontar riesgos calculados, basndose en la certidumbre de que el que no se arriesga no pasa la mar. Autonoma, o gusto por la independencia y rechazo de la dependencia de otras personas, al tiempo que habilidad para solucionarse sus propios problemas por s solo. Creatividad, o capacidad para dar soluciones nuevas a problemas viejos, para plantear nuevos problemas. Se trata de romper deliberadamente con lo establecido y conocido, para buscar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Comunicacin. Casi todos los emprendedores con xito son buenos o excelentes comunicadores. Capaces de expresar deseos, necesidades, objetivos, ideas a sus socios, clientes y proveedores. Paralelamente suelen tener buen conocimiento de la naturaleza humana y saben vender sus ideas con tacto. En relacin con lo anterior, distinguen cmo tratar y comportarse con personas distintas, y son muy perceptivos en distinguir cundo es el momento oportuno para entablar una negociacin. Concentracin, lo que implica focalizar su atencin sobre sus objetivos y no dispersarse en otras cosas colaterales.

Cooperacin, o disposicin a tratar de resolver los problemas de los trabajadores, proveedores y clientes, como medio de conseguir que ellos tambin se impliquen en la resolucin de los problemas propios. Este rasgo a veces se confunde con la mutua lealtad. Determinacin, relacionada con la perseverancia y la tenacidad, de las que te hablo ms adelante. Energa, lo cual implica salud, velocidad de ejecucin y resistencia a la fatiga fsica y psquica. Flexibilidad. Lo que implica ser capaz de rectificar, de adaptarse a las mutantes condiciones del mercado, a fajar el golpe y seguir como si tal cosa... Independencia de juicio. Los emprendedores toman sus decisiones por s solos, lo cual no quieren decir que, por prudencia, y para contrastar opiniones, no pregunten a otras personas antes de tomar una decisin, pero cuando la adoptan se hacen plenamente responsables de ella. De todos modos muchos emprendedores que anteriormente trabajaron en grandes empresas aoran la infraestructura, la asistencia, el soporte que la gran corporacin proporciona. Intuicin, esto es, capacidad para escuchar al propio instinto, sin descuidar la racionalidad imprescindible. Se dice que si la razn nos da la medida de nuestras limitaciones, la intuicin nos la da de nuestras posibilidades. Motivacin de logro, u orientacin a conseguir resultados en todo lo que emprenden y es de su inters (estudios, deportes...). Sin embargo, no todos los emprendedores destacan por sus altas calificaciones en los estudios, aunque suelen alcanzar buenas calificaciones en las materias que les gustan, al tiempo que pasan de otras que, sencillamente, no les interesan. Objetividad. Considerar las cosas como son y no como nos gustaran que fueran (ilusionismo suicida) o como tememos que puedan ser (pesimismo castrante). Orientacin al equipo. Los emprendedores saben que una persona no lo puede hacer todo, y tratan de conseguir sus resultados a travs de otras personas, lo que es una buena y clsica definicin del management. Cuando tienen empleados o subordinados, tratan de implicarlos en los objetivos del trabajo atendiendo con mucha dedicacin a la relacin interpersonal dentro y fuera del trabajo Perseverancia. De igual modo los emprendedores se caracterizan por no abandonar las cosas a medio camino, y por mantener sus objetivos con tenacidad a lo largo del tiempo. Planificacin, o capacidad de establecer de antemano objetivos, medios y controles, como opuesto a la improvisacin la chapuza y el parcheo. Presencia fsica. Los emprendedores con xito tienen, en general, una presencia fsica positiva que les hace caer bien a la gente, y que no pasa inadvertida. Realismo. Los emprendedores tienen que estar a medio camino entre el realismo, lo que da una conciencia de las propias limitaciones, y la capacidad de soar, de imaginar, lo que permite vislumbrar las oportunidades. Esta mezcla tiene que estar bien equilibrada, porque un individuo demasiado cauto o conservador difcilmente aceptar retos, mientras que un soador puede cometer serias imprudencias que comprometan el xito de su empresa. Responsabilidad. El emprendedor es responsable de todo lo bueno y de todo lo malo que suceda en su empresa, tanto de los aciertos y errores propios como de las actuaciones afortunadas o no tanto de las personas que trabajan para l. Al mismo tiempo muchas personas dependern de l o de ella, de sus reflejos y de sus decisiones: inversionistas, proveedores, clientes, empleados.

Tcnica. Los emprendedores tienen un apreciable dominio tcnico del trabajo que realizan. Este factor es crucial, y sin l pocos son los emprendedores que han conseguido el xito. Tenacidad, que es una manera fina de decir testarudo o cabezota. Hay que ser capaz de desor los cantos de sirena que nos aconsejan frenar, disminuir el ritmo, dedicar ms tiempo al ocio... Los emprendedores, como Ulises, cuando no quera sucumbir a la seduccin de las sirenas, tienen que aprender a taparse los odos con cera, para ser inmunes a esas invitaciones. Visin, esto es capacidad para imaginar el futuro, lo que permite prepararse para estar bien posicionado cuando este futuro llegue.

El perfil, como ves, es algo complejo. No todo el mundo sirve para ser emprendedor. Lo peor de todo es que algunas de estas condiciones son absolutamente imprescindibles. Me explico. Para ser instalador de carpintera metlica, es suficiente conocer bien la tcnica del trabajo de carpintera mecnica. Para trabajar en un puesto de contable, es suficiente con conocer la tcnica de la contabilidad y de la prctica administrativa. Para ser comercial, se requiere conocer las tcnicas de venta. Pero para ser emprendedor y poner un negocio de instalacin de carpintera mecnica es necesario, no necesariamente ser el mejor en cada una de los oficios anteriores, pero s hay que tener una habilidad suficiente como tcnico, comercial, instalador, administrativo y algunos otros oficios ms. El perfil del emprendedor vara en los distintos pases participantes, pero existen ciertos puntos en comn tales como una mayor participacin masculina en el proceso emprendedor. La edad media del emprendedor es inferior en los pases en vas de desarrollo, pero se va aproximando lentamente a ella en los pases desarrollados a medida que crece la inmigracin en algunos de ellos y, tambin, a medida que se saturan los mercados de trabajo. CARACTERISTICAS DEL EMPRENDEDOR Qu rasgos definen a un emprendedor? "Emprendedor" viene de la palabra francesa "entrepreneur" que significa pionero. Inicialmente, se refera a personas aventureras, pero hoy esta palabra se utiliza para designar a los empresarios innovadores. Durante aos, las caractersticas de un empresario innovador llamaron la atencin de los psiclogos organizacionales. A partir de los estudios del psiclogo David McClelland de la Universidad de Harvard, en los aos 60, se identific un elemento comn en el comportamiento de los empresarios in-novadores: "motivacin al logro", entendida como un constante impulso a mejorar. Investigaciones posteriores determinaron los comportamientos que caracterizan a los emprendedores, los cuales se repiten independientemente de la cultura y ubicacin geogrfica.

Caractersticas del comportamiento emprendedor. Caractersticas orientadas al logro 1. Bsqueda de oportunidades y constante iniciativa. Un emprendedor: Acto antes de que se lo pidan o antes de que sea forzado por las circunstancias. Acta paro extender el negocio hacia nuevas reas, productos o servicios. Se aprovecha de oportunidades poco usuales para lanzar un nuevo negocio, obtener financiamiento, nuevos equipos, un lugar de trabajo o asesora. Persistencia. Un emprendedor: Toma la accin frente a un gran desafo. Realiza acciones repetidas o cambia de estrategia para hacerle frente a un reto o para superar obstculos. Se responsabiliza personalmente por hacer todo lo necesario para alcanzar sus metas y objetivos. Cumplimiento. Un emprendedor: Recurre a sacrificios personales o se esmera en forma extraordinaria para terminar su trabajo. Colabora con sus empleados u ocupa su lugar si es necesario para terminar un trabajo. Se esmera por mantener satisfechos a sus clientes y valora la buena imagen a largo plazo, por encima de las ganancias a corto plazo. Bsqueda de eficiencia y calidad. Un emprendedor: Se esmera por hacer las cosas lo mejor, ms rpido y/o ms barato posible. Toma la accin para garantizar que se cumplan las normas de calidad. Desarrolla o utiliza procedimientos para asegurar que el trabajo se termine con calidad o que llene los requisitos establecidos. Correr riesgos calculados. Un emprendedor: Calcula riesgos y evala alternativas. Toma la accin para reducir los riesgos o controlar los resultados. Se coloca en situaciones que conllevan un reto o un riesgo moderado

2.

3.

4.

5.

Caractersticas entrepreneur. 1. Lucha en forma decidida por alcanzar sus metas; se presiona a si mismo y a los dems. 2. Busca autonoma, independencia y ser libre de limites; es muy individualista. 3. Enva mensajes constantes; se centra mucho y no se desva del propsito.

4. Acta con rapidez, a menudo sin deliberar. 5. Mantiene la distancia y la objetividad; espera que los dems sean autosuficientes y estrictos. 6. Busca soluciones sencillas y prcticas; es capaz de abrirse paso a travs de la complejidad y encontrar los aspectos bsicos e importantes. 7. Est dispuesto a asumir riesgos y se siente cmodo con la incertidumbre. 8. Expresa opiniones y valores claros; hace juicios rpidos; encuentra fallas con frecuencia y tiene grandes expectativas. 9. Impaciente con relacin a los resultados y a los dems; su forma de pensar es "slo hazlo". 10. Positivo, entusiasta, optimista; comunica confianza. El empresario y/o equipo fundador En la actualidad, no cabe ninguna duda de la importancia que tienen las cualidades del empresario o del equipo fundador en el xito de las iniciativas emprendedoras. En general, los capitalistas que suelen invertir en los nuevos proyectos se ven cautivados por la brillantez creativa de algunos empresarios. Pero no slo la creatividad es importante, los conocimientos, habilidades y actitudes que demuestren las personas inmersas en cualquier proyecto o empresa son determinantes de sus resultados. Estas ltimas, las actitudes, tal como comentamos anteriormente, estn recibiendo gran atencin por parte de todos los agentes implicados en el desarrollo socioeconmico de un pas, debido a su positiva incidencia en el ejercicio de la actividad empresarial. A veces, las podemos encontrar intercambiadas con caractersticas psicosociales o mezcladas con las habilidades, pero, en cualquier caso, siempre vinculadas con los elementos que vaticinan el xito del proceso emprendedor. Sin nimo de ser exhaustivos, pues sera imposible elaborar una lista cerrada de lodos los aspectos que pueden caracterizar a los empresarios ms exitosos, enumeramos a continuacin algunos de los rasgos que con mayor asiduidad se les ha atribuido: Autoconfianza. Perseverancia y determinacin. Energa y diligencia. Ingenio en la utilizacin de los recursos. Propensin a lomar riesgos calculados. Necesidad de logro. Creatividad. Iniciativa. Flexibilidad. Respuesta positiva al cambio. Independencia. Previsin. Dinamismo y liderazgo. Versatilidad, conocimiento de producto, mercado, maquinaria y tecnologa. Habilidad para estar con la gente. Responsabilidad para sugerir y criticar. Orientacin a la rentabilidad.

Capacidad de observacin y percepcin.

Por lo anterior, es an ms complicado definir el trmino emprender, ya que no se trata slo de una serie de atributos, sino tambin de la forma de utilizarlos para sacarles el mximo provecho posible. APLICACIONES DIAGNOSTICAS. El perfil del emprendedor requiere muchas y diversas habilidades, por lo que no toda persona est preparada para comenzar una actividad empresarial. Hay quien dice que el emprendedor nace, pero no se hace. La realidad nos muestra que se trata de una combinacin de ambas: adems de lo que ya tenga de innato, la madera de emprendedor tambin se puede aprender y desarrollar a lo largo de la vida. Es cierto que hay personas que no renen las condiciones mnimas, pero tambin hay muchas otras que en un momento dado se enfrentan a la necesidad de emprender, y aprenden y desarrollan las competencias necesarias. Antes de llevar a cabo una idea empresarial, es necesario realizar un anlisis de nuestras aptitudes y actitudes, para poder evaluar hasta qu punto encajamos dentro del perfil emprendedor. Este examen tiene la finalidad de orientarlo sobre sus caractersticas emprendedoras Para realizarlo adecuadamente, deber evaluar de uno a cinco puntos cada una de las frases. La puntuacin 5 significa que la frase describe exactamente su personalidad y la 1, que no corresponde con sus caractersticas. La escala de puntuaciones est representada por las siguientes categoras: 5 Definitivamente s 4 Probablemente s 3 Indeciso 2 Probablemente no 1 Definitivamente no Deber contestar con la mayor sinceridad para que los resultados correspondan a su realidad y pueda obtener conclusiones valederas. Nombre: ____________________________________________________________________ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Frecuentemente tengo ideas originales y las pongo en prctica. Cometo errores y me equivoco, pero s que puedo hacer bien las cosas. Cuando quiero algo, insisto hasta que lo consigo. Cuando invierto mi dinero, prefiero arriesgarlo en algo que pueda darme ms ganancias que en un depsito a plazo fijo. No me resulta difcil encontrar varias soluciones a un mismo problema. Puedo resolver problemas rpidamente, incluso bajo presin. Veo posibilidades creativas (de innovacin) en cada cosa que hago. Creo firmemente en que tendr xito en todo lo que me proponga hacer. Creo firmemente que si la primera vez no lo logro, debo intentarlo una y otra vez.

10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

Cuando pienso en emprender un negocio, no me asusta la idea de lo desconocido. Cuando me enfrento a un problema, me gusta encontrar nuevas maneras para resolverlo. Me considero una persona ingeniosa, especialmente cuando se presentan situaciones difciles. Disfruto buscando nuevas formas de ver las cosas, en lugar de guiarme por las ideas ya conocidas. No me desaliento si encuentro obstculos para alcanzar mis metas. Considero que a veces el riesgo es estimulante. Estoy convencido de mis capacidades y s muy bien cmo explotarlas. Creo en el refrn: "quien no arriesga no gana". Estoy seguro de mis propias ideas y posibilidades. Aunque no alcance mis objetivos en poco tiempo, no pierdo el inters. Me entusiasma realizar cosas nuevas e inusuales. Creo que en la vida hay que tomar riesgos para ganar ms o alcanzar metas ms altas. Frecuentemente encuentro soluciones rpidas y eficaces a los problemas. Soy bueno enfrentando una gran cantidad de problemas al mismo tiempo. Considero que la perseverancia es importante para llegar al xito. Me siento seguro, incluso cuando alguien critica lo que he hecho. Interpretacin

Si el resultado obtenido en cada una de las caractersticas evaluadas obtiene de cero a ocho puntos acumulados, el nivel se considera bajo y es un rea de oportunidad para desarrollar. Si acumula entre nueve y 15 puntos, el nivel se considera medio y es un rea fuerte, aunque todava susceptible de ser mejorada. Y si los puntos acumulados son 16 o ms, el nivel se considera elevado y es una fortaleza que deber aprovecharse para el desarrollo de su actividad emprendedora. De la misma manera, si el puntaje total (de las cinco caractersticas evaluadas) es me-nor o igual que 40 puntos, se considera que el perfil total es bajo, mientras que si el pun-taje acumulado es mayor que 40, pero menor que 80, se le considera un perfil medio. Con ms de 80 puntos, la persona tiene un nivel elevado en cuanto a las caractersticas evaluadas del perfil emprendedor. Es importante considerar que el test no es predictivo, aunque s ofrece una visin general de algunas de las caractersticas ms sealadas por los autores como crticas as como en las investigaciones consultadas y que por lo tanto nos puede dar una mejor apreciacin de las posibles reas de mejora y/o complementacin para el desarrollo del emprendedor. En el software que acompaa a este libro se encuentra un archivo con el test, para que la persona que lo desee pueda autoevaluarse y recibir algunas sugerencias de mejora o aprovechamiento de sus caractersticas emprendedoras. Este examen fue evaluado con base en personas destacadas por su perfil emprendedor y su desempeo en el desarrollo de proyectos de empresa. Los promedios sealados coinciden con los perfiles observados en estas personas, al compararlas con el perfil de "no emprendedor" que se encontr en otros sujetos.

Por otra parte, al observar las respuestas en la tabla anterior, se pueden identificar las reas de personalidad que deben reforzarse, pues aunque algunos digan lo contrario, todos somos emprendedores. De hecho, se emprende en muchos aspectos de la vida, pero no siempre esta en el momento adecuado para iniciar un proyecto, y si se est en esa etapa (de preparacin antes de iniciar un plan), se puede aprovechar para fortalecer las reas donde se es deficiente, para capacitarse o iniciar con el proceso de planeacin de esa gran idea hasta encontrar el momento conveniente para realizarla, Y cul es ese momento adecuado? Bueno... sa es una pregunta que cada uno debe responder; pero si hay dudas todava, posiblemente el momento todava no llega. Ejemplo de una aplicacin diagnostica.

ADMINISTRACIN POR VALORES Prctica empresarial cuyo objetivo es motivar e inspirar a todos los que integran o interactan con una organizacin, para generar un proceso de colaboracin y trabajo en conjunto que permita pensar y expresar ideas libremente, convirtiendo los valores en la base para la toma de decisiones y el accionar en un clima de seguridad y confianza. La administracin por valores La administracin por valores se fundamenta en aquellos que la organizacin considera ms importantes para el mejor desarrollo de las operaciones. Cuando decimos organizacin nos referimos a los directivos, los trabajadores y el entorno. Afortunadamente, se vislumbra en todos los campos, un renovado inters por los valores. Y esto no es slo un objeto intelectual. Es algo que rinde beneficios directos e inmediatos en el mundo laboral, conduciendo a la empresa a participar tambin de su carcter de entidad socialmente responsable. "Por un lado, estamos asistiendo al crepsculo u oscurecimiento de un sistema moral vigente; y por otro, vislumbramos el nacimiento de una nueva moral" nos dice Marciano Vidal. Gordon Sullivan y Michael Harper, oficiales del ejrcito de USA, afirman que "la realidad es que las compaas con un fuerte sentido de los valores son las ms exitosas a la larga". La tica de valores es de mnimos, ya que propone que los miembros de un grupo u organizacin definan los valores que los guan y lleguen a un consenso sobre los mnimos valores que todos comparten. El cdigo de valores as creado debe estar presente en todos los ambientes de la organizacin y debe guiar todas las acciones de la empresa. No debe ser un convidado de piedra. Al igual que en los otros esfuerzos de cambio, este cdigo no debe ser impuesto. Debe ser adoptado por la mayor cantidad de trabajadores posibles, ya que son ellos los que posteriormente deben respetarlo. Es cierto que, en la vida real, muchas veces el cdigo tico puede terminar en no ms que un deseo no satisfecho, probablemente porque llega a chocar con algunas necesidades por parte de la organizacin o con necesidades personales de los trabajadores. Sin embargo, el ejercicio de adoptarlo y discutirlo, compromete a los que han participado en el ejercicio, tanto al sector que representa la organizacin, como a los colaboradores. En todo caso, el ceirse o no al cdigo tico aprobado es una decisin individual, no obligante aun cuando aparezca en una norma. Es una decisin interior de la persona. Pero el no aceptarlo despus de haber participado en el proceso de consenso es una doble falta tica. La imposibilidad de adopcin de un cdigo tico es la manifestacin de un grave problema de tica y moral. La bsqueda de valores en la planeacin estratgica involucra un examen profundo de los siguientes cinco elementos: 1. 2. 3. 4. 5. Los valores personales del equipo. Los valores de la organizacin. La filosofa operativa de la organizacin. La cultura de la organizacin. Los grupos de inters de la organizacin.

El proceso empieza por los valores personales porque stos constituirn la base de los valores de la empresa. Si alguien nos pregunta acerca de nuestros valores, posiblemente nos sea difcil responder en forma rpida y espontnea. En caso de duda, la forma ms segura de conocer los valores es analizando nuestras propias actividades. Cada actividad realizada lleva consigo uno o varios valores. Nosotros, consciente o inconscientemente, dedicamos nuestro tiempo a realizar las actividades que armonizan con nuestras creencias y con nuestros valores. Los valores colectivos propuestos, una vez aprobados por todos a partir de aquellos que son personales, deben constituirse en el valor o valores supremos de la gestin del grupo, institucin, empresa o nacin. Cualquier otro valor o valores quedan subordinados a los seleccionados. Adela Cortina escribi: Cada organizacin -universidad, escuela, cuerpo poltico, hospital- debe producir los bienes que le son propios y no sustituirlos por los ajenos, porque entonces pierde todo su sentido. Por ejemplo, que los universitarios se dediquen a hacer poltica en la universidad y el personal sanitario en el hospital, y tengan por ms importante la conquista y distribucin del poder que la transmisin del saber o la eliminacin de la enfermedad y el dolor. Este tipo de desvirtuaciones de las distintas actividades es uno de los factores que ha motivado que en estas instituciones no prime ya la excelencia, no se busque por todos los medios ayudar a quienes mejor cumplen los fines de la organizacin, sino que en ocasiones sean los ms intrigantes quienes ocupen los puestos de responsabilidad12.

A continuacin, listamos algunos valores:


VALORES PERSONALES Salud Amor Autoestima Espiritualidad Respeto por las personas. ORGANIZACIONALES Igual oportunidad para todos los empleados. Empleados informados a travs de una buena comunicacin. Trato justo para todos los que comparten en la empresa. Comprometidos con la capacitacin del personal. Compromiso con la seguridad, salud del empleado y proteccin del entorno. Ciudadano corporativo responsable. DE DESEMPEO Proveedor que llena las expectativas de los clientes. Acciones consistentes con una misin. Procesos giles y poco burocrticos. Estmulo a la innovacin, creatividad y asuncin de riesgos. Toma de decisiones al nivel ms bajo posible. Reconocimiento de logros. Compromiso con el mejoramiento continuo.

Cdigo de tica Para rescatar la tica del mundo de la utopa y dar los primeros pasos de esta marcha, la administracin de empresas o management cuenta con instrumentos de apoyo, como el cdigo de tica. Ms que la elaboracin mecnica de ste, lo que se busca es consolidar una cultura tica en la empresa. Al igual que todo esfuerzo de cambio en las organizaciones, la implementacin de un cdigo de tica debe realizarse mediante una gestin participativa. Slo de esta manera es posible lograr el pleno compromiso de los colaboradores con las nuevas normas. La mayor participacin slo se lograr en la medida en que la alta direccin patrocine decididamente los esfuerzos. Un cdigo de tica estar fundamentado en los valores que deben llevar a la organizacin a cumplir sus fines dentro de un ambiente productivo de colaboracin. Antes de empezar se debe tener claro el propsito que se persigue. Puede ocurrir que la empresa tenga diversos manuales: manual de operaciones, manual de calidad, manual del trabajador y otros. Es importante trazar claramente los objetivos y las fronteras entre ellos. Lo que se desea es no slo producir documentos, cuanto establecer normas claras que sean de fcil conocimiento y aplicacin del personal. La responsabilidad social de la empresa establece responsabilidades no slo con los clientes, sino con los empleados, los accionistas y con toda la comunidad. Es conveniente introducir en el cdigo de tica la poltica de la empresa con cada uno de estos actores de la vida comunitaria. Un cdigo de tica coherente y prctico busca alcanzar los siguientes objetivos: 1. 2. 3. 4. 5. Lograr que el comportamiento de los integrantes de la organizacin coincida con los objetivos del management. Mantener la mayor coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Incrementar el sentido de pertenencia y responsabilidad dentro de la empresa. Evitar los comportamientos de empleados, clientes, proveedores y contratistas que actan de manera contraria a los intereses de la organizacin. Incrementar la confianza hacia dentro y hacia fuera de la organizacin.

Entre los contenidos que usualmente forman parte de los cdigos de tica citamos: la aceptacin de regalos, ya sea de clientes o proveedores, la aceptacin de pagos por servicios prestados, el conflicto de intereses, manejo de informacin confidencial, cuidado de los activos de la empresa, etc. El objetivo principal del cdigo de tica es lograr la prctica de las conductas ticas en la empresa u organizacin. Se hace necesario que os colaboradores acten ticamente, es decir, acten con la conviccin de que este comportamiento les proporciona satisfaccin interior, muy cerca de la realizacin personal. Sin embargo, en la prctica, la mayora de los cdigos de tica establecen penalizaciones para aquellos que los incumplen. Este proceder generalizado se comprende en la prctica, pero desvirta el propsito de la gestin. Es preferible considerar las penalizaciones como una primera etapa de duracin indefinida en el camino hacia la aceptacin personal interior de los colaboradores y otros. Aplicar penalizaciones a un cdigo de tica es convertirlo en reglamento o ley, creando as

otro instrumento de prohibiciones que, usualmente no tiene la mejor acogida entre los colaboradores. Se reafirma de esta manera la tica como un sistema de prohibiciones, cuando debe ser todo lo contrario. Se concibe la adopcin de penalizaciones en los cdigos de tica si consideramos las limitaciones ticas de no pocos colaboradores, pero en la debilidad de la tica est su fortaleza. En el caso de las empresas orientales, como lo hemos visto en el captulo precedente, la identidad de grupo es muy fuerte, lo que ha determinado que, de manera muy natural, se practiquen conductas ticas sin necesidad de penalizacin formal. En Occidente, la identidad de grupos formales en las organizaciones es muy dbil, lo que invalida a estos grupos para ejercer una influencia positiva en la adopcin de conductas ticas. Si deseamos crear y mantener una cultura tica en las organizaciones, debemos empezar por fortalecer la identidad de los grupos en la organizacin, a travs del trabajo en equipo. Los grupos son los llamados a establecer la cultura tica al influenciar la conducta tica de todos sus miembros. Para que lo anterior sea una realidad, una posibilidad es que en el futuro se llegue a establecer un sistema de compensacin, considerando el grupo o equipo de trabajo. Cuando la compensacin de cada miembro del grupo dependa del trabajo de todos los otros, la influencia que stos ejerzan sobre cada individuo ser determinante en su conducta. La familia y la educacin en valores La identidad de una persona se construye partiendo de que la cultura del pueblo al que pertenece se impregna en s, caracterizando la prctica social, los significados y explicaciones, los valores, las formas de pensar y sentir, los modos de ser y actuar. Para Escamez (2003) dicha identidad tambin se construye por medio de la definicin de s mismo que la persona elabora en el trayecto de su vida. Y aade de igual modo un tercer eje: que los otros le reconozcan su identidad, sobre todo los otros que a una persona le importan y le ayudan a definirse. Estas dos ltimas aportaciones necesitan una adecuada relacin familiar, especialmente entre padres e hijos. La familia es la institucin que proporciona la socializacin inicial del nio (Fraufe, 1990). Podemos hablar de las diferentes relaciones familiares que conllevan la conformacin de las identidades personales de los hijos. Las familias autoritarias se caracterizan por un alto nivel de control y disciplina sobre los hijos, aplican normatividad y atienden levemente las necesidades de los mismos. Ello conlleva que los hijos tengan una personalidad conforme a reglas establecidas, con poca iniciativa, dependientes del control externo y con dificultades de adaptacin a situaciones nuevas y no planificadas. Las familias permisivas desarrollan poco control sobre sus hijos y les permiten excesiva libertad de decisin. Sobrelleva a formacin de identidades personales inseguras y con poco sentido de la responsabilidad. Las familias indiferentes describen un bajo nivel de afecto y un bajo nivel de control de sus hijos. Estos tienden a tener inmadurez, inseguridad e incluso conductas agresivas y marginales. Por ltimo, las familias con relacin democrtica armonizan el afecto y la satisfaccin de las necesidades de los hijos con la solidez de aplicar normas y pautas de conducta. Ello favorece la atencin de las necesidades de todos los miembros de la familia v la sociedad. Las personalidades que surgen se caracterizan por la madurez y responsabilidad, y el razonamiento y negociacin de las distintas situaciones a afrontar en la vida. El objetivo de la educacin de las familias es conseguir que sus hijos alcancen las capacidades para hacerse responsables de sus propias vidas, participando a su vez en la sociedad y comunidad, buscando el bien comn. La familia tiene el derecho primero a la

educacin de sus hijos, pero tal accin tiene que dirigirse a que estos ltimos sean agentes de sus propias vidas y partcipes de sus comunidades. En fin, los padres tienen que educar a los hijos para que sean adultos, es decir, para que esos hijos no los necesiten (Escamez, 2003). La crisis de valores afecta a la familia debido a la gran dificultad de los padres de hacer una reflexin sobre su propia escala de valores y las necesidades del mundo moderno. La escuela y la transmisin de valores La escuela refuerza los valores de la sociedad convencional. Los nios cuando ingresan en la escuela participan en una nueva experiencia de adaptacin a normas y a reglas de comportamiento, a valores distintos y al desempeo de nuevos roles. El tamao de la escuela y el tipo de relaciones que se desarrollan en ella afecta a la transmisin de los valores a los educandos. La influencia de la escuela en la formacin de la personalidad de los estudiantes es considerable, aunque la de la familia es ms profunda. 5/ la familia elige la escuela para su hijos de acuerdo con su ideologa y su prctica educativa concreta y si ambas trabajan en colaboracin estrecha, no deben manifestarse conflictos por la divergencia en la concepcin de los valores defendidos por las dos instituciones (Froufe, 1990). En dcadas anteriores y en sociedades antiguas la escuela utilizaba una metodologa tradicional y consideraba con respeto los valores y normas vigentes, facilitaba la homogeneidad de los comportamientos. En nuestros das, el mundo y su sociedad divergente y heterognea, la escuela no tiene una nica metodologas incluso hay diferentes orientaciones y prioridades, motivos que crean problemas de entendimiento entre los padres, hijos y profesores. Por ltimo, hay que ser conscientes del gran papel educativo de la familia, como el de la escuela, en la adquisicin, conocimiento y aprendizaje de los valores. Ambos agentes socializadores (familia y escuela), en un mundo cada vez ms heterogneo, dinmico y cambiante, se esfuerzan por facilitar la educacin en valores. Estos ltimos, afectados por la atemporalidad e importancia de su significado, pueden quedar obsoletos e incomprendidos para las personas que los conocen o aprenden por primera vez, motivo que hace que la pedagoga de la enseanza de los valores se centren ms en aprender a aprender a conocer los valores, fomentando la autonoma educativa del educando, y alejndose del aprendizaje agotado y sin sentido de aquello que no tiene importancia actualizada. Los valores cambian, pero cambia rpidamente su significado, porque la sociedad cambia, cambian las formas de pensar y sentidlos modos de ser y actuar. Aunque la capacidad de interpretarlos, de respetarlos y de explicarlos correctamente, no deben cambiar, y en ello est la labor de la familia y la escuela.

LOS ACTOS DE LA VIDA.

Tom no recordaba mucho sobre la manera como lleg a la reunin e hizo la presentacin del orador de turno; pero una vez que se sent en la primera fila con Leslie a su lado, prest a las palabras de Jack Cunningham toda su atencin. Tena ese hombre algo que le gustaba a Tom. Casi pareca como si Cunningham le estuviera hablando personalmente a l. A poco de haber iniciado su charla, Jack Cunningham dijo: "En todos mis viajes he

encontrado muchas personas que en lo externo parecan haber triunfado en la vida, pero que en su interior no eran felices o no se sentan realizadas. En apariencia tenan todo lo que se puede apetecer, pero en el fondo sentan un vaco". Tom no perda palabra. El orador continu: "Este sentimiento puede ser muy penoso, pero en realidad es un toque de atencin". Cunningham se acerc a una cartelera y descubri un letrero que deca: Los tres actos de la vida Acto I: Acto II: Acto III: Realizar Conectar Integrar

"En la vida hay tres actos prosigui . El primer acto es Realizar, Realizares un acto natural del ser humano. Tal vez seamos nosotros la nica especie que puede fijarse metas ms all de la supervivencia diaria, de modo que es muy natural que queramos realizar, que queramos ser algo. El primer acto es hacer para ser. "Muchos creen que Realizar es el nico acto de la vida. Siempre estn buscando el siguiente triunfo, la siguiente venta o la siguiente conquista. Pero yo jams he odo a nadie que en su lecho de muerte dijera: 'Me arrepiento de no haber ido ms a la oficina". El auditorio ri y Tom se volvi a mirar a Leslie. Vio que ella tambin estaba gozando con la charla. "El segundo acto, Conectar, tiene que ver con las relaciones, o estar con otros para ser. Durante el primer acto las relaciones se pueden mantener a fuego lento. A veces se necesita una crisis personal, como dificultades financieras, problemas en la carrera profesional de uno, o una enfermedad, para que el individuo comprenda que lo que realmente vale en la vida son las personas. El segundo acto consiste en experimentar lo que ofrece a diario el men de la vida, invertir en su propia vida y en la vida de los dems y compartir su tiempo y sus capacidades en compaa de los amigos, miembros de familia y otras personas". Mientras escuchaba estas razones, Tom pensaba en sus propias relaciones en el hogar y en el trabajo. Empezaba a darse cuenta de que el orador cuestionaba la manera como l haba venido manejando su vida. Se haba quedado atascado en el primer acto? "Finalmente viene el tercer acto, Integrar continu Cunningham . Integrar, o cambiar para ser, significa combinar los dos primeros actos. Significa definir o redefinir uno sus propsitos y valores y luego utilizarlos en la accin diaria en formas que sean verdaderamente significativas para uno y para las personas, los principios y los compromisos que ms estime". Jack Cunningham hizo una pausa. Poniendo los codos en el atril y enlazando los dedos de las manos, se inclin hacia el pblico con una mirada seria. "Ya va siendo hora de que cada uno se pregunte: 'Cul es mi propsito? Dentro del amplio marco de las cosas, qu estoy haciendo yo aqu? Ha consistido mi vida en perseguir mis ideales, o ideales ajenos? O hasta aqu todo ha sido una preparacin para lo que realmente he venido a hacer?' Estas preguntas slo ustedes mismos las pueden contestar; y para contestarlas, muchas veces no necesitan ir ms lejos de donde estn ahora. "Muchos de ustedes son lderes de organizaciones; as que aun cuando yo he venido hablando a nivel personal, tal vez haran bien en echar un vistazo al grado en que estas

cuestiones se aplican igualmente a sus organizaciones y grupos". El conferencista se acerc nuevamente a la cartelera y agreg la expresin Valores bsicos, diciendo: "Esta cuestin de definir o redefinir su propsito en la vida no es slo un proceso intelectual de llegar a una conclusin lgica. Es preciso profundizar hasta el nivel de sus valores interiores. Cules son los valores bsicos, para usted y su organizacin, que guan y dan forma a la manera en que realiza su propsito? En seguida, despus de identificar tales valores, viene el interrogante ms difcil: Cmo est usted demostrando estos valores en su trato diario con el mundo?" Cunningham hizo otra pausa y sonri. "En este turbulento decenio muchas cosas que antes eran sencillas en los negocios se han vuelto confusas. Las compaas se afanan por seguir un montn de sugerencias que parecen razonables para sobrevivir y al mismo tiempo ganar una ventaja competitiva en el mercado global. Se han propuesto tantos nuevos enfoques que con razn se les dice 'el aroma del mes'. Y sin embargo, pese al tiempo y al esfuerzo que se les destina, pocos parecen ofrecer un mtodo que asegure el xito y llene las expectativas de todos los diversos grupos interesados. "En tiempos de cambio constante es fcil pensar que hasta las leyes que gobiernan la decencia humana y la buena conducta han cambiado. Pero no han cambiado.

PROCESO. Es importante utilizar el proceso tanto para uno mismo como para la organizacin. Y no es tan difcil entenderlo. Se requieren dos cosas: 1) voluntad de creer en un conjunto convenido de valores 2) diligencia continua para poner esos valores en accin.

Proceso de administracin por valores: principios clave Fase I: Hacer las cosas con mayor claridad Lo malo de estar en una carrera de ratas es que aunque uno gane la carrera, sigue siendo una rata. Lo ms importante en la vida es resolver qu es lo ms importante. En una compaa que realmente administra por sus valores no hay ms que un jefe: los valores de la compaa. Administracin por Valores no es simplemente un programa ms, como cualquier otro; es una manera de vivir.

Fase II: Comunicarse eficientemente El xito verdadero no proviene de proclamar nuestros valores sino de ponerlos en prctica todos los das. La comunicacin ocurre naturalmente cuando uno hace seguro el ambiente de trabajo. Un cambio real no ocurre hasta que se verifique en el interior de las per-sonas. Es un cambio no en lo que la gente ve sino en aquello con lo cual ve, todo reside en nuestro modo de ver las cosas.

El secreto para que funcione la Administracin por Valores es hacer aquello en que todos creemos, y creer en lo que todos hacemos.

Fase III: Alinear las prcticas de forma integral Actuar de acuerdo con nuestros valores no se logra sin cambiar de hbitos, prcticas y actitudes. Es fcil descubrir el compromiso cuando se ve, pero es ms fcil an cuando no se ve. Las organizaciones no hacen funcionar la Administracin por Valores. La hacen funcionar las personas. Cuando se alinean alrededor de valores compartidos y se unen en una misin comn, las personas comunes y corrientes logran resultados extraordinarios y le dan un margen competitivo a la organizacin.

Thmata. Revista de Filosofa. Nmero 9, 1992, pgs. 73-86. Agustn Basave. Universidad Regiomontana. Monterrey (Mxico)
Batido en J. Chun, "Type E Personality", entrepreneur, enero de 1997. p. 10

Fuente: Blanchard y O'Connor 1997

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