La Gestin de la Innovacin y el Desarrollo Tecnolgico

Introduccin
Ante la progresiva liberalizacin e internacionalizacin de los mercados y ante las cambiantes necesidades de la sociedad, la innovacin, se ha convertido en un factor diferencial de la competitividad empresarial Entendiendo como innovacin al conjunto de actividades que hacen posible la introduccin de un nuevo producto o proceso en el mercado

La investigacin y el desarrollo tecnolgico, el diseo industrial, la ingeniera, la calidad, entre otros, forman ya parte de la estrategia de las empresas ms dinmicas y de mayor xito.

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Introduccin
El objetivo de esta presentacin es analizar las posibilidades que aporta la innovacin al negocio empresarial

No todas las actividades relacionadas con la innovacin tienen componentes idnticos, ni todas ellas contribuyen de igual forma e intensidad al xito de la misma

El tema a tratar se centra exclusivamente en una de estas actividades, la tecnologa, dado que es, una fuente importante de innovaciones y la que proporciona un mayor valor diferencial para las empresas.

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

PRINCIPIOS DE LA TECNOLOGA
Desde la prehistoria hasta nuestros das, el ser humano se ha distinguido por su afn de innovacin y progreso. La historia de la tecnologa es en realidad la historia del hombre.

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

EL HOMBRE PRIMITIVO TRANSFORMA LA NATURALEZA Los primeros hombres por su propia iniciativa y creatividad, buscaban soluciones y descubran o se encontraban recursos. Trabajaban la piedra, la madera, las pieles, etc.
Para qu utilizaban la piedra?
Para qu utilizaban las pieles?

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

Herramientas de caza y recoleccin

Herramientas agrcolas primitivas

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

Con el correr del tiempo, y durante ese largo proceso de mejoramiento de sus condiciones materiales de existencia, los seres humanos fueron acumulando experiencias, lo cual se tradujo en...

Conocimientos

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

La tecnologa conocimiento...

es

El conocimioento que nos permite a todos los seres humanos, tranformar la naturaleza y el mundo en que vivimos.

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

Este conocimiento, cuando est constituido por un conjunto de materias y disciplinas que se integran en el mbito del estudio de la naturaleza y los fenmenos que en ella tienen lugar, se llama...

Ciencia

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

Cuando est constituido por un conjunto de pasos y elementos que utilizamos para materializar una idea que nos permitir resolver un problema o satisfacer una necesidad, se denomina...

Tcnica

CONCEPTOS BSICOS DE TECNOLOGA

Y cuando es la aplicacin de los saberes cientficos y empricos a procesos de produccin y distribucin de bienes y servicios, se denomina...

Tecnologa

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Conceptos de Investigacin y Desarrollo, Tecnologa e Innovacin Tecnolgica
Investigacin Desarrollo y Trmino que engloba tres tipos de actividades, la investigacin bsica, la investigacin aplicada y el desarrollo tecnolgico

Investigacin Bsica
Investigacin Aplicada Desarrollo Tecnolgico Tecnologa

Trabajos tericos o experimentales con objeto de adquirir nuevos conocimientos sobre fundamentos de hechos observables sin una finalidad aplicativa
Es tambin investigacin original emprendida con objeto de adquirir nuevos conocimientos, aunque dirigida a una meta de tipo prctico Trabajos sistemticos, basados en conocimientos existentes, dirigidos a la produccin de materiales, productos o dispositivos nuevos, el establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios, o la mejora de los existentes Conjunto de informacin y conocimientos que pueden ser aplicables a la produccin de bienes y servicios y que, a tal fin, pueden combinar elementos novedosos o tradicionales Aplicacin de nuevos conocimientos o invenciones a la mejora de los procesos productivos o a la modificacin de stos para la produccin de nuevos bienes

Innovacin Tecnolgica

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Conceptos de Investigacin y Desarrollo, Tecnologa e Innovacin Tecnolgica
En esta acepcin amplia de la Investigacin y Desarrollo, la tecnologa y la innovacin tecnolgica referida al entorno empresarial, es importante poner de relieve dos aspectos:

Estas actividades tienen un carcter instrumental y nunca finalista; es decir, se justifican siempre que se dirijan a ganar o mantener cuota de mercado
La novedad o mejora de los resultados debe medirse en relacin a la empresa y nunca de manera absoluta; es decir, se incluyen en estas actividades las de carcter imitativo

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Importancia Econmica y Social de la Tecnologa
En la actualidad no hay discusin acerca del papel trascendental que la tecnologa y la innovacin juegan en todas las sociedades modernas, llegndose a identificar desarrollo tecnolgico con crecimiento econmico y progreso social

La repercusin de la innovacin tecnolgica sobre el crecimiento de la produccin y sobre la capacidad de competir internacionalmente ha llegado a ser tan importante como la de los factores de produccin utilizados, el trabajo y el capital
Gracias a la tecnologa se produce ms eficazmente con un menor esfuerzo una gama ms amplia de bienes y servicios

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Importancia Econmica y Social de la Tecnologa
Desde el punto de vista social, se evidencia su importancia al reflexionar sobre la contribucin crucial que las biotecnologas, las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, los nuevos materiales, entre otras tecnologas, estn teniendo sobre el bienestar de los ciudadanos

Los retos que se plantea la sociedad ante nuevas necesidades y demandas nicamente son abordables haciendo uso intensivo de la tecnologa Los pases ms avanzados apoyan con programas, incentivos y acciones ambiciosas la incorporacin de su sociedad a la corriente de la modernizacin que genera la innovacin basada en la tecnologa, ms an en los momentos actuales, caracterizados por una profunda aceleracin del cambio tcnico

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Importancia Econmica y Social de la Tecnologa

Las empresas se constituyen como los verdaderos protagonistas del proceso innovador, puesto que, por su proximidad al mercado, son los agentes que ms directamente contribuyen a estos cambios econmicos y sociales A los gobiernos les corresponde el papel impulsor de este proceso

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La Tecnologa como factor de Competitividad Empresarial
Si bien es cierto que la tecnologa es relevante para la sociedad, de similar trascendencia resulta para las empresas, puesto que sus efectos pueden trasladarse directamente hacia una reduccin de costos o hacia una diferenciacin de la oferta de ms calidad, mayor seguridad o mejor funcionalidad Las industrias ms dinmicas compiten a travs de la innovacin tecnolgica, puesto que es el procedimiento ms eficaz para conseguir un mercado cautivo de forma duradera y mantener los niveles de beneficios que den la continuidad a la actividad empresarial

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La Tecnologa como factor de Competitividad Empresarial
La tecnologa es el ncleo fundamental que determina la competitividad internacional de las empresas y, por consiguiente, su capacidad de evolucionar de forma rentable en una economa de mercado Este doble efecto sobre los costos y la oferta se traduce en importantes beneficios en los siguientes campos de la actividad empresarial
Productividad, dado que es posible fabricar los mismos bienes de una manera ms barata Rentabilidad, puesto que un producto nuevo o mejorado permite un aumento de su precio de venta Valor aadido, ya que posibilita alargar la cadena de fabricacin desde el componente o materia prima menos elaborada

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La Tecnologa como factor de Competitividad Empresarial

Cuota de mercado, mediante un desplazamiento favorable de la demanda como consecuencia de la mayor competitividad Internacionalizacin, a travs del aumento de las exportaciones o de la venta directa de la tecnologa generada Cohesin interna, propiciando que todos los empleados se identifiquen con el producto propio de la empresa

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La Tecnologa al alcance de cualquier empresa
Cualquier empresa, independientemente de su tamao, sector al que pertenece o pas de origen o en el que opera, tiene capacidad de innovar Tan valioso para una empresa puede resultar el desarrollo de una tecnologa que pretenda afrontar retos de gran alcance y novedad, especialmente si es de gran tamao y compite en mercados intensivos en Investigacin y Desarrollo, como para otra desarrollar una tecnologa que slo busque resolver problemas propios de su actividad industrial, sobre todo si se trata de empresas de tamao mediano y pequeo de sectores maduros

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La Tecnologa al alcance de cualquier empresa

Frente a una Investigacin y Desarrollo bsica, a largo plazo, alejada del mercado, que requiere la conjuncin de mltiples recursos humanos, tcnicos y econmicos, existe otra, a corto plazo, ms prxima al mercado, al alcance de cualquier empresa, que permite tambin generar ventajas frente a la competencia

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reas de aplicacin de la tecnologa
Aunque la gente identifica el avance y el progreso tcnico con la oferta de nuevos bienes y productos respecto de los ya conocidos y asimilados por los hbitos y cultura, todo empresario conoce bien que la aplicacin de la tecnologa a la industria tiene un campo de accin bastante ms amplio que es manifestacin hacia el consumidor

La aplicacin de la tecnologa a la innovacin industrial se realiza en dos reas: en el producto y en el proceso

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reas de aplicacin de la tecnologa
En el producto, tratando de obtener nuevos o mejorados bienes que aventajen en prestaciones a los existentes en el mercado. En este mbito de aplicacin se destacan los siguientes aspectos:
La similar importancia de obtener nuevos productos destinados al mercado como de lograr otros que constituyan nuevas fuentes de suministro de materias primas o productos semielaborados Las mejoras o novedades de producto vienen normalmente dadas por la incorporacin o modificacin de nuevos materiales o componentes y nuevas presentaciones La obtencin de un nuevo producto se asocia a mayores niveles de calidad, fiabilidad y prestaciones y proporciona la posibilidad de aumentar el precio de venta

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reas de aplicacin de la tecnologa
En el proceso, tratando de obtener nuevos mtodos de fabricacin o mejoras que supongan ventajas sobre los ya existentes. En este mbito de aplicacin destacan los siguientes aspectos: La similar importancia de obtener nuevos procesos como de realizar modificaciones en la metodologa de fabricacin Las novedades o mejoras de procesos vienen normalmente dadas por la incorporacin o modificacin de equipos La obtencin de un nuevo proceso se asocia a una menor utilizacin de mano de obra, del tiempo de produccin y de las materias primas empleadas y proporciona una reduccin del costo de fabricacin

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Formas de acceso a la Innovacin Tecnolgica
Desarrollo propio de tecnologa Es el realizado por la propia estructura de la empresa de manera autnoma y constituye la va de acceso ms directo a la innovacin, aunque tambin la que requiere una metodologa, una organizacin y una experiencia mayores. El desarrollo propio proporciona la posibilidad de realizar los mayores avances en el mbito de actuacin de la empresa, pero no significa que sea por ello la opcin ptima para todas las empresas y para todas las necesidades. No obstante, la existencia, al menos, de un cierto nivel de actividad propia en Investigacin y Desarrollo es absolutamente necesaria para, en todo caso, asimilar la adquisicin de tecnologas de terceros

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Formas de acceso a la Innovacin Tecnolgica
Imitacin o copia de tecnologa
Esta va permite el acceso a tecnologas existentes que contienen elementos de novedad y accesibilidad al mercado. La imitacin tambin requiere, aunque en menor medida que el desarrollo propio, una estructura interna en Investigacin y Desarrollo, pero se basa en un comportamiento de oportunidad sustentado en un gran conocimiento del mercado. El sistema ms apropiado para ejercitar la imitacin tecnolgica es el denominado de ingeniera inversa, que consiste en desmontar y analizar hasta el ltimo detalle el producto o proceso a imitar con el fin de redisearlo para su fabricacin

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Formas de acceso a la Innovacin Tecnolgica
Adquisicin de tecnologa incorporada
Se entiende por tecnologa incorporada la que una empresa adquiere agregada a los bienes que compra y que puede aplicar tanto a sus propios productos como a sus procesos productivos.

En lo que se refiere a productos, normalmente, se trata de la incorporacin de nuevos materiales o aleaciones y de nuevos componentes biotecnolgicos, electrnicos, mecnicos u pticos.
En lo que se refiere a procesos, normalmente, se trata de la incorporacin de nuevos sistemas de telecomunicaciones e informticos, automatizacin, robtica o control

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Formas de acceso a la Innovacin Tecnolgica
Adquisicin de tecnologa no incorporada Mediante esta frmula se entiende la adquisicin de licencias o know-how ajenos, o la contratacin de servicios externos de asistencia tcnica para resolver problemas tecnolgicos. Tambin se incluye en esta va la contratacin de los servicios tecnolgicos, universidades y a otros centros de investigacin en reas de inters para la empresa, as como las asociaciones temporales entre industrias para desarrollar programas conjuntos de Investigacin y Desarrollo en los que hay intercambios de informacin y conocimiento.

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Formas de acceso a la Innovacin Tecnolgica
Adquisicin de tecnologa no incorporada

La adquisicin de tecnologa no incorporada, aun cuando puede ser sustitutiva del desarrollo propio, resulta til como complemento de ste, dado que el carcter multidisciplinario de la I+D impide a las empresas desarrollar una estructura suficiente que le proporcione una autonoma total

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Niveles de Progreso Tecnolgico
Innovaciones incrementales: aquellas que surgen de una actividad cotidiana de la empresa, dando lugar a mejoras graduales y continuas de sus productos y procesos de fabricacin. El efecto acumulativo de estas innovaciones es fundamental para que la empresa pueda evolucionar manteniendo su nivel de competitividad ante situaciones de mercado estables. Su implantacin requiere nicamente adaptaciones o renovaciones de los equipos productivos

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Niveles de Progreso Tecnolgico
Innovaciones radicales: aquellas que surgen como consecuencia de una accin especfica de I+D, dando lugar a saltos o cambios cualitativos en la actividad productiva de la industria. Los resultados de estas innovaciones discontinuas pueden tener un fuerte impacto en la actividad econmica de la empresa al permitir ganar cuotas mayores de mercado. Su implantacin requiere nuevas inversiones y el uso de tecnologas diferentes a las anteriormente usadas

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Las denominadas Nuevas Tecnologas
Con esta terminologa se entienden aquellas disciplinas que se hallan en una situacin intermedia entre las ciencias puras y el sector productivo, pero muy centradas en la resolucin de problemas industriales. Son las que contribuyen con su aplicacin a los cambios tecnolgicos profundos y a las innovaciones radicales de una empresa

Si bien el desarrollo de estas tecnologas, normalmente, es efectuado por compaas muy dinmicas y sometidas a ciclos tecnolgicos muy rpidos cuyo eje central de negocio es la tecnologa, la aplicacin de las nuevas tecnologas tiene un campo de accin ms grande, tanto en la mejora de procesos como en la de productos

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Las denominadas Nuevas Tecnologas
Nuevas Tecnologas

Categoras
Tecnologas de la Informtica informacin y las Electrnica comunicaciones Telecomunicaciones

Tecnologa

Tecnologas de la Automatizacin y Robtica ptica y lser Produccin Ingeniera Mecnica Tecnologas qumicas y metalrgicas Ingeniera Qumica y procesos fsico-qumicos Qumica fina y farmoqumica Materiales y aleaciones avanzadas

Tecnologas de la Biotecnologa e ingeniera gentica Biologa molecular y microbiologa vida Ingeniera bioqumica y bioprocesos

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Estrategias empresariales ante la Innovacin Tecnolgica
Las empresas innovadoras deben definir claramente su propia estrategia ante la innovacin, pudiendo adoptar diferentes modalidades: Liderazgo. Pretende ser el primero en introducir las innovaciones en su mbito de actividad, en base a una fuerte estructura propia de I+D y la utilizacin de importantes recursos. Imitadora. Sigue al anterior una vez contrastado su xito tcnico y comercial, lo que le permite eliminar riesgos, reducir los costos de su investigacin y mantener una menor estructura en I+D

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Estrategias empresariales ante la Innovacin Tecnolgica

Dependiente. Acta adquiriendo tecnologa de terceros que asimila, adapta y perfecciona de acuerdo a sus necesidades en base a una fuerte ingeniera productiva y a un buen posicionamiento en su sector.

Convencional. Consiste en desarrollar de forma sistemtica tecnologas de procesos simples que permiten a la empresa mantener su nivel de competitividad con un producto propio diferenciado

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Los sectores industriales segn su comportamiento tecnolgico
En el mbito industrial, algunos autores en un intento de profundizar en la vinculacin existente entre estructura de la industria y necesidades tecnolgicas ( a efectos de formular polticas de apoyo a la innovacin ), han tratado de clasificar a los sectores teniendo en cuenta los diferentes tipos, formas de acceso o niveles de innovacin que usualmente practican. Sin pretender clasificar los sectores industriales bajo un esquema de rigidez, se proponen cuatro grandes grupos:

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Los sectores industriales segn su comportamiento tecnolgico
Dependientes, aquellos cuyo proceso innovador es incremental y se basa esencialmente en la compra de equipos que lleva incorporada la tecnologa. Difusores, aquellos cuya innovacin tecnolgica, tambin incremental, est centrada en el desarrollo de bienes industriales que satisfacen demandas de usuarios. Integradores, aquellos que haciendo uso de tecnologas generadas por terceros las integran en sus procesos y productos propios. Generadores, aquellos que buscan innovaciones radicales de productos haciendo un uso intensivo de la tecnologa.

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Los sectores industriales segn su comportamiento tecnolgico
Agrupacin de Sectores Industriales segn su comportamiento tecnolgico
Conceptos Sectores industriales Dependiente Manufactureros, textil, madera, agrario, metalmecnica Difusor Fabricantes maquinara, instrumentos, equipos de Integrador Bsicos, transporte, electrnica consumo, alimentario, cemento Generador Electrnica, informtica, farmacutico, qumica fina, biotecnologa producto Tecnologa propia y no incorporada radicales alto

de

rea tecnolgica Forma de acceso a la innovacin Nivel de los cambios Uso de I+D

proceso Tecnologa incorporada incrementales bajo

producto Tecnologa propia e incorporada Incrementales Medio

producto y proceso Tecnologa propia e incorporada incrementales medio

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Fases del Proceso Innovador
Preparacin: Antes de que se inicien las actividades formales propias de la innovacin, debe realizarse un importante trabajo tcnico, interdepartamental, tendente a generar ideas concretas como punto de partida para seleccionar un proyecto.
Estudio de viabilidad: En base a los trabajos anteriores y antes de iniciar el desarrollo especfico, deben hacerse una serie de valoraciones que conduzcan a una decisin de avance o cancelacin del mismo. Iniciacin: Tomada la decisin de llevar a cabo un desarrollo concreto de un nuevo producto o proceso, comienza la etapa formal del proceso innovador, en la que se debe elaborar una propuesta especfica del proyecto de desarrollo.

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Fases del Proceso Innovador
Ejecucin del Proyecto: Es la fase crtica del proceso y la que requiere la mayor asignacin de recursos humanos, econmicos y tcnicos. La direccin es fundamental para el xito del proyecto.

Evaluacin del Resultado: Completado el esfuerzo tcnico, y antes de incurrir en inversiones productivas, se requiere efectuar una evaluacin tcnica y comercial comparativa de los resultados obtenidos con las expectativas que se tenan.
Transferencia del desarrollo: Pasada con xito la evaluacin de los resultados obtenidos, deben trasladarse stos a los departamentos de ingeniera, produccin y mercadeo para su futura produccin y comercializacin.

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Integracin de la Innovacin Tecnolgica en la estrategia
Slo se producir una integracin eficaz de la tecnologa y la innovacin en una empresa, independientemente del tipo de estrategia que se adopte, si se garantiza que el esfuerzo tecnolgico tenga la suficiente intensidad y las actividades innovadoras la adecuada continuidad
La mejor frmula para asegurar que ambas condiciones se cumplen de manera sistemtica es incorporar la tecnologa y la innovacin en la estrategia de la empresa a tres niveles diferentes:

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Integracin de la Innovacin Tecnolgica en la estrategia
Polticas de innovacin, mediante las que se fijen a medio y a largo plazo los objetivos generales de la empresa en este campo, las grandes lneas de actuacin, los esfuerzos globales que se pretenden realizar y el papel que juega la innovacin en coherencia con el resto de campos de actuacin de la sociedad. Programas tecnolgicos, mediante los que se establezcan para el corto y mediano plazo planes operativos aplicados a cada lnea de productos, conteniendo prioridades, fases, instrumentos, financiacin y calendario. Proyectos de desarrollo, mediante los que se aplique una sistemtica en cuanto a ejecucin de actividades innovadoras con objetivos concretos, identificando hitos, inversiones, presupuesto, etc.

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Factores Clave para el xito

Objetivos orientados al mercado

Compromiso de la empresa con la innovacin Colaboraciones externas apropiadas

Equilibrio entre fines y medios

Gestin y control a travs de proyectos