PROYECTO DE MODERNIZACION F.

CIENCIAS POLTICAS
Conectado con la Comunidad Universitaria
Plan Estratgico para la incorporacin de las Nuevas Tecnologas en la Facultad de Ciencias Polticas Mercedes Martn Gonzlez

MODERN !"C #N DE $" F"C%$T"D DE C ENC "& PO$'T C"& Mercedes Martn (on)*le)

Este plan estratgico se resu+e en unos o,-etivos principales .ue son la colu+na del plan estratgico /+e-ora del servicio0 innovacin0 +oderni)acin0 a,ierta e internacional12 3 en segundo plano una pro4unda re4or+a de la 4or+acin 5 el aprendi)a-e de los e+pleados de la Facultad de Ciencias Polticas2 &e trata de poner al da las 6erra+ientas 5 contenidos para conseguir una plena adaptacin a las necesidades de la nueva sociedad0 .ue la 4or+acin de los e+pleados sea uno de los pilares decisivos para lograr una ad+inistracin cada da +*s e4iciente 5 e4ectiva2 3 los o,-etivos principales se orientan a la pro5eccin e7terna de la Facultad0 para garanti)ar la pro5eccin e7terna0 asegurar un lugar de re4erencia entre las Facultades de Espa8a 5 en lograr una organi)acin 5 un +odelo de tra,a-o .ue per+ita opti+i)ar al +*7i+o el rendi+iento de los recursos e7istentes2 Objetivos del Proyecto Me-ora del &ervicio prestado a la Co+unidad %niversitaria /Personal "d+inistracin 5 &ervicio0 Personal Docente 5 de nvestigacin0 "lu+nos1 5 9venes en ,usca de in4or+acin a travs de la incorporacin de tecnologas de la in4or+acin .ue per+itan dar un servicio +*s *gil 5 e4ica)2 3 o4recer a todos a.uellos .ue accedan una i+agen de la %niversidad din*+ica0 transparente 5 +oderna0 escaparate de la %niversidad actual2 "de+*s cu+plir con las o,ligaciones por la entrada en vigor de la $e5 de "cceso Electrnico de los ciudadanos a los &ervicios P:,licos /$e5 11;<==>12 Valores del proyecto a1 Me-orar el servicio agili)*ndolo 5 6acindolo e4ica)2 ,1 nnovacin en el +odelo de gestin2

c1 $ograr una +a5or e4icacia en el tra,a-o ad+inistrativo d1 Crear una i+agen corporativa de la Facultad nueva 5 +oderna2 e1 Facilitar la participacin de toda la Co+unidad0 5 especial+ente de todos los -venes .ue .uieran acceder a la in4or+acin0 tra+itacin0? posi,les 4uturos alu+nos de la Facultad2 41 g1 ",ierta a la sociedad nternacionali)acin

61 El sa,er tenga prioridad para alcan)ar un prestigio tanto dentro de Espa8a co+o en el resto del +undo2 Entorno del Pro5ecto Puntos dbiles o Falta de 4or+acin del personal de la Facultad

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Falta de +otivacin0 reticencia a la 6ora de adaptarse a una cosa nueva2 Falta de +edios econ+icos Falta de +edios tcnicos

a) Puntos fuertes internos o o En tener integrado dentro de la %CM una Facultad de n4or+*tica Tcnicos docentes con una gran tra5ectoria en el ca+po de la investigacin dentro del *rea de la in4or+*tica %n prestigio reconocido

b) Oportunidades externas o o Dar a conocer nuestra %niversidad a nivel internacional +plicacin econ+ica de las e+presas a ca+,io del 4ortaleci+iento de trans4erencia de conoci+iento0 venta de progra+as0 desarrollo de &o4t@are? Cola,oraciones +i7tas en e+presas +plicacin de los -venes en la distri,ucin 5 pu,licitacin a travs de 4oros0 ,log0 redes sociales2

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c) Amenazas externas A A A Prdida de alu+nos Prdida de inversores Co+petitividad entre %niversidades

Organizacin del Proyecto A Registro i2 Entradas 5 salidas2 ii2 Registro entradas 5 salidas tele+*ticas iii2 Co+pulsa electrnica A Gestor de expedientes i2 Para todos los e7pedientes ii2 E7pedientes ordenados 5 accesi,les

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iii2 &e genera el E7pediente con un clic iv2 Base de datos de terceros v2 Fir+a reconocida vi2 Procedi+ientos personali)a,les A Sede Electrnica i2 Ta,ln anuncios ii2 Ceri4icacin docu+entos electrnicos iii2 Cat*logo de procedi+ientos iv2 nstancias 5 solicitudes

v2 Presentacin tele+*tica de solicitudes0 escritos 5 co+unicados vi2 Conoci+iento de los estados de e7pedientes vii2 Co+unicaciones 5 noti4icaciones electrnicas viii2 "cceso con certi4icados digitales i72 Multiidio+a

Implantacin nicio Pro5ecto0 4unda+ental de cara a sentar correcta+ente las ,ases del pro5ecto

ARRAN !E GES"OR E#PE$%EN"ES0 su 7ito reside enD

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Ca+,ios0 nueva aplicacin0 digitali)acin0 entornos @e, &olucin0 co+prensin0 4or+acin0 apo5o 5 constancia For+acin0 resto personal

ARRAN !E GES"OR $E E#PE$%EN"ES0 su 7ito reside enD A A A A For+acin0 ,*sica de utili)acin2 &egui+iento0 de la 4or+a de tra,a-ar de los usuarios2 Correccin 6*,itos2 Directrices claras0 polticas responsa,les2

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"RA&A'O ( P!&)%*A*%+N SE$E E)E*"R+N%*A ( $E,-S SER.%*%OS A Relacin De los E +dulos

)OS A)!,NOS $E&EN SA&ER *O,O %N%*%AR !N "RA,%"E "E)E,A"%*O !%EN RE*%&E )A %N/OR,A*%+N0 !E ))EGA .1A "E)E,-"%*A

PERSONA)%2AR *ORRE*"A,EN"E E) *ON"EN%$O $E )A SE$E P!&)%*A*%+N SE$E E)E*"R+N%*A A Cat*logo procedi+ientos0 todas las tra+itaciones 5 procedi+ientos .ue pueden iniciar los alu+nos0 personal docente e investigador0 5 personal ad+inistracin 5 servicios2 Ta,ln de anuncios0 en este punto se pueden aplicar tcnicas de +arFeting para la captacin de -venes con unos per4iles deter+inados0 5 as con la ,ase de datos de los tel4onos 5 e+ail0 reali)ar envos de M&M con noticias in4or+ativas adecuadas a cada per4il /pla)os0 progra+as investigacin0 ,ecas0 a5udas?1 denti4icacin electrnica con certi4icado digital2 MultiAidio+a Consolidacin registro

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ANA)%S%S $E )OS RES!)"A$OS E#PER%,EN"A$OS 0 visitas reali)adas en la @e,0 au+ento de alu+nos0 encuestas de satis4accin? BENEF C O& OBTEN DO& o "u+ento de la e4icacia0 au+ento tareas ad+inistrativas0 +e-ora organi)acin docu+ental0 preservacin de docu+entos en 4or+ato electrnico "6orro de tie+po0 reduccin de tie+pos de respuesta al usuario ncorporacin tecnologa al proceso de tra+itacin &eguridad 9urdica0 revisin 5 6o+ogenei)acin de los +odelos de tra+itacin

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Me-ora de los +ecanis+os de control 5 seguridad0 siste+a para guardar todas las tra+itaciones detalladas para control de los tie+pos de resolucin 5 ade+*s con un clic poder ver todo el in4or+e del ciclo de tra+itacin Docu+entar e7pedientes0 los datos del e7pediente se 4usionan en unas plantillas 5 se aplican a los docu+entos generados en un 4or+ato predise8ado en pdf listo para i+pri+ir2

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Fir+a Electrnica de la docu+entacin0 a cada docu+ento se le asigna un n:+ero de 4ir+as 5 cada usuario con per+iso0 tiene en su propio portapapeles los docu+entos pendientes de 4ir+ar2 "l+acena-e de todos los docu+entos tra+itados2