ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2 CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y Caractersticas. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa. Para esto debe: 1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad: ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada: Ttulo de la Norma Objetivo / Propsito de la Norma

Su propsito es aumentar el valor de la certificacin del sistema de gestin de las organizaciones del sector pblico y privado en todo el mundo, proporcionando mayor confianza, y garantizando que los organismos de certificacin operen de manera competente, consistente e imparcial, de forma que se facilite el reconocimiento de dichos organismos y la aceptacin de sus certificaciones a nivel nacional e internacional

Metodologa Propuesta para su Implementacin

Requiere la implementacin de sistemas que protegen contra temas que surgen de familiaridad excesiva de los clientes con sus auditores, garantizar la separacin de las actividades de consultora y certificacin para evitar conflictos de inters y proteger a los auditores de cualquier tipo de amenaza. Los sistemas tambin estn diseados para definir, controlar y garantizar la competencia y experiencia de las personas involucradas en cada paso del proceso de auditora, de este modo garantizar la calidad de las certificaciones entregadas a los clientes y al final proteccin realzada para el pblico.

Organismos Certificadores Autorizados

Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia - ONAC

ISO 17021:2011

EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD. REQUISITOS PARA LOS ORGANISMOS QUE REALIZAN LA AUDITORA Y LA CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la empresa que labora?: SI: _____ Por qu?:
Porque esta norma es aplicable a organismos que realizan auditoria para certificar sistemas de gestin y en mi caso trabajo en una empresa que comercializa equipos de pesaje y est en proceso de acreditacin.

NO:__X___

Criterios de Evaluacin

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin. R. Los Sistemas de Gestin de la Calidad son un conjunto de normas y estndares internacionales que se interrelacionan entre s para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a travs de una mejora continua, de una manera ordenada y sistemtica. El llevar a cabo una buena implantacin de un Sistema de Gestin de Calidad le debe servir a cualquier empresa para conseguir los objetivos deseados, aadir valor a sus productos y servicios vindose repercutido en la satisfaccin de sus clientes y con ello conseguir ventajas competitivas que le diferencien en su sector.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin. Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al bienestar de la sociedad y de la empresa. Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.