DGTIC

Cursos en Lnea
Primeros Pasos
HORTENSIA CANO GRANADOS

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO Rector Jos Narro Robles Secretario General Eduardo Brzana Garca Director General de Cmputo y de Tecnologas de Informacin y Comunicacin Felipe Bracho Carpizo Directora de Docencia en Tecnologas de Informacin y Comunicacin Adela Castillejos Salazar

Cursos en lnea Primeros Pasos

Coordinacin de la publicacin Hortensia Cano Granados Autor o compilador Hortensia Cano Granados Diseo editorial Lidia Angelina Castillo Pea Editor DR Universidad Nacional Autnoma de Mxico Ciudad Universitaria, Coyoacn, CP. 04510, Mxico, DF. Todos los nombres propios de programas, sistemas operativos, equipos hardware, etc. que aparecen en stas notas son marcas registradas de sus respectivas compaas u organizaciones. DIRECCIN GENERAL DE CMPUTO Y DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN Circuito exterior s/n, Ciudad Universitaria, Coyoacn, CP. 04510, Mxico DF. Prohibida la reproduccin total o parcial por cualquier medio sin la autorizacin escrita del titular de los derechos patrimoniales ISBN en Trmite Agosto, 2013 Impreso y hecho en Mxico

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CONTENIDO
Primeros pasos.................................................................................................................... 1 Recomendaciones iniciales ................................................................................................ 1 La Netiquette ............................................................................................................... 1 Emoticonos .................................................................................................................. 2 Contacto ......................................................................................................................... 3 Biblioteca ..................................................................................................................... 3 Control Escolar ............................................................................................................. 3 Desarrollo de cursos en lnea ......................................................................................... 4 El aula virtual................................................................................................................... 4 Ingresar al aula ............................................................................................................ 4 Tutorial del aula............................................................................................................ 6 Salida del aula .............................................................................................................. 7 Calendario y eventos ..................................................................................................... 7 FaceBook ..................................................................................................................... 8 Ingreso al curso ............................................................................................................... 8 Foros ......................................................................................................................... 10 Ingresar a los cursos ...................................................................................................... 12 Actividades ................................................................................................................. 14 Evaluacin.................................................................................................................. 15 Calificaciones .............................................................................................................. 16 Perfil .......................................................................................................................... 16 Mensajera ................................................................................................................. 18 Para estudiar en lnea ..................................................................................................... 20 Mensaje final ................................................................................................................. 21

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Primeros pasos
Bienvenidos al entorno virtual de la Direccin de Docencia en Tecnologas de Informacin y Comunicacin. El presente documento tiene la intencin de guiarles en los primeros pasos para conocer el ambiente en que se trabajar dentro de nuestros cursos. Revisaremos los aspectos principales del funcionamiento del aula virtual.

Recomendaciones iniciales
Para comunicarse en foros, chats o por correo electrnico con sus compaeros o su asesor, es conveniente seguir las siguientes reglas.

La Netiquette
Estas recomendaciones fueron compiladas en 1995, en un documento llamado RFC 1855 y son pautas de buenas maneras en la red (netiquette). Seleccionamos algunas que pueden guiarlo en su comunicacin. No est de ms leerlas antes de enviar el primer mensaje: Se debe resumir el contenido del mensaje en el campo ASUNTO o en el TTULO para agilizar la lectura. Piensen en cunto tiempo han perdido ustedes leyendo mensajes con una lnea de asunto engaoso. Al contestar un mensaje, no es necesario citarlo todo; los miembros del foro pueden leer el original. Reduzcan la parte que ustedes incluyen al mnimo necesario para proporcionar contexto a su respuesta. Por cortesa, es recomendable agradecer a quien nos proporcione una informacin solicitada. Trate a los dems como a ustedes les gustara ser tratados. Sobre todo mucha paciencia con los novatos. No aborde temas que no entren en el tema del foro o de la comunicacin. Utilicen los foros adecuados para esos asuntos. Eviten los mensajes personales. Si slo le interesa a uno, envenlo a l. No escriban todo el mensaje en maysculas, ya que es ms complicado leerlo y, adems, en el lenguaje de la red significa que estn gritando.

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Saluden antes del mensaje y despdanse con su nombre, exactamente igual que haran con una carta fsica. Aadan una lnea o dos al final de su mensaje con informacin de contacto. Procuren que sus firmas no sean demasiado grandes. Cinco o menos lneas de firma es lo que se considera normal. Eviten abreviaturas y siglas, si es posible, definan las que usted usa. Manejen frases y prrafos cortos. La mayora de las personas slo pueden retener aproximadamente siete cosas seguidas. Es decir, ideas en un texto, secciones grandes, etc. Una lnea en blanco no gasta espacio y s mejora la claridad del mensaje. Una lnea en blanco slo agrega un byte a la longitud del mensaje. Las sutilezas no se comunican bien en forma escrita, sobre todo en una computadora. Lo anterior aplica tambin para el humor. El uso de emoticonos a veces puede evitar confusin. Revisen la ortografa de su mensaje. Antes de que ustedes enven su mensaje, relanlo. Esto asegurar que escribieron lo que realmente pensaron y quisieron transmitir. No son aceptables mensajes que: contengan insultos, empleen un lenguaje obsceno o cualquier otra expresin que descalifique a personas, grupos o instituciones.

Emoticonos
Un emoticono es un neologismo que proviene de emocin e icono. Es una secuencia de caracteres que se utilizan para expresar emociones diversas y se emplean frecuentemente en mensajes de correo electrnico, en foros y chats. Los emoticonos imitan principalmente las expresiones faciales y las emociones, se agregan a los mensajes para vencer las limitaciones del texto. En Moodle tambin se pueden utilizar. La siguiente tabla muestra la imagen, el significado y la secuencia de texto correspondiente a cada emoticono: sonrisa risa guio confuso pensativo lengua fuera dormido :-) :-D ;-) :-/ V-. :-P |-. triste tmido sonrojado besos payaso ojo amoratado malo :-( 8-. :-I :-X :o) P-| }-] estupendo aprobacin ojos abiertos sorpresa enojado muerto B-) ^-) 8-) 8-o 8-[ xx-P

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Los emoticonos pueden usarse en las comunicaciones, pero no debe abusarse de ellos. Un mensaje saturado de emoticonos puede ser confuso para leer.

Contacto
Diversas reas de la Direccin de Docencia en TIC los apoyarn durante su curso, por lo que es necesario ubicar los servicios que les pueden proporcionar y la forma de contactarlos.

Biblioteca
Si pertenecen a la comunidad universitaria de la UNAM, deben estar conectados a RedUNAM o estar registrados como usuarios de Acceso Remoto para los recursos electrnicos de Bibliotecas de la UNAM. Catlogos electrnicos de la UNAM http://www.dgbiblio.unam.mx/index.php/catalogos Solicitud de Acceso remoto http://www.dgbiblio.unam.mx/index.php/solicita-tu-cuenta Biblioteca DGTIC http://bibliotecas.tic.unam.mx/ Si no estudian o trabajan a la UNAM, tienen acceso a recursos libres como: Toda la UNAM en lnea http://www.unamenlinea.unam.mx/ Directory de Open Access Journals http://www.doaj.org/ OpenLibra http://www.etnassoft.com/biblioteca/ Multimedia educational Resource for Learning and Online Teaching http://www.merlot.org/merlot/index.htm Contacto Correo: bibliotecatic@unam.mx Sitio web: http://bibliotecas.tic.unam.mx/

Control Escolar
El Departamento de Control Escolar da seguimiento a los cursos y existe un rea que trabaja exclusivamente con los cursos en lnea, en este caso, tambin con los diplomados en lnea. Esta rea se encarga del seguimiento y control de alumnos, instructores, asesores y responsables acadmicos que participen en los cursos y diplomados.

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Contacto Correo: marthaelena.rb@gmail.com

Desarrollo de cursos en lnea

El Departamento de Desarrollo de Cursos en Lnea coordina el desarrollo, la actualizacin y el diseo de cursos, talleres y diplomados en lnea que ofrezca la DDTIC. Atiende las solicitudes de instituciones y empresas para proporcionar los cursos y diplomados que requieran, segn sean sus necesidades. Atienden directamente dudas o problemas con la plataforma, materiales y problemas de acceso al servidor. Sitio: http://cursosenlinea.tic.unam.mx/ Contacto Correo de atencin a los usuarios: cursoenlinea.tic@unam.mx

El aula virtual
A continuacin revisaremos las principales reas del aula virtual para que puedan maximizar su utilizacin.

Ingresar al aula
1. Tenga a la mano la clave y contrasea que recibi al registrarse y en su navegador escriba la direccin del sitio de cursos en lnea: http://tequila.tic.unam.mx/moodle/

Figura 1. Escriba la clave y contrasea, tal como estn escritas en el correo que recibi.

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Sus contraseas son personales e intransferibles. Usted es responsable del uso que se les d. Si olvida su contrasea, deber ingresar a la opcin RECUPERAR CONTRASEA de la opcin INSCRIPCIN A CURSOS.

Figura 2. Seleccione el enlace para solicitar el envo de su contrasea.

2. Debe escribir el mismo correo con el que se registr y en esa cuenta recibir los datos de su contrasea.

Figura 3. Revise que la direccin de correo sea correcta.

3. Al ingresar al aula virtual encontrarn el acceso a la informacin de los cursos en los que estn inscritos:

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Salir del aula

Tutorial del aula Eventos Facebook

Ingreso directo al curso

Figura 4. Elementos de la pgina de inicio del aula virtual.

Revisaremos los elementos de sta pantalla para facilitar la eleccin de lo que desea consultar.

Tutorial del aula

Es un video que puede reproducir para conocer el manejo de las herramientas del aula: correo, envo de mensajes, etc. Los videos tienen la opcin de poder descargar el archivo para que se puedan ver sin necesidad de estar en lnea.

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Figura 5. Puede consultarlo tambin en http://cursosenlinea.tic.unam.mx/tutorial.htm

Salida del aula

Para concluir su sesin, d clic en SALIR y terminar su sesin en el aula virtual. Si en alguna sesin pasan 30 minutos sin que se haya dado al menos un clic, el sistema automticamente dar por concluida la sesin y deber ingresar nuevamente su clave y contrasea para acceder al curso. sta medida es por seguridad y para optimizar el uso del servidor.

Calendario y eventos
Muestra fechas importantes para sus cursos, como son: fechas de entrega de tareas, inicio de un tema, entre otras.

Figura 6. Con un clic en las fechas del calendario se muestra el evento que tienen asignado.

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FaceBook
Enlace a la pgina de Facebook del Departamento de Desarrollo de Cursos en Lnea, donde se publican noticias, videotutoriales e informacin de herramientas y cursos nuevos. Tambin es dnde se realizan las prcticas de esta aplicacin. http://www.facebook.com/DesarrolloDeCursosEnLinea

Figura 7. Pgina de Facebook de Desarrollo de Cursos en Lnea.

Ingreso al curso
La plataforma tiene muchas formas de ingresar a recursos del curso, as que le recomendamos que: Para ingresar a su curso, elija el nombre del curso. En toda el aula virtual encontrar lo que se conoce como Ruta de navegacin o migas de pan, que es un rea que muestra la ubicacin actual. En la siguiente imagen, la ruta indica que est en el curso (Conoce-Word), en el tema 1 Entorno de trabajo y caractersticas. Para navegar basta con dar clic en el nombre del rea a la que desean ir. Si quieren ir al inicio, pueden dar clic en HOME:

Es una especie de mapa de navegacin en donde cada rea es un enlace y est separada con una punta de flecha: y muestra su ubicacin dentro de las diferentes reas del aula virtual Normalmente se encuentra en la parte superior de la pgina o arriba de un gran bloque. Otra forma de navegar es con Panel de navegacin que se encuentra en el lado derecho y que muestra las partes del curso. Basta con dar clic en el elemento al que desea ir. Las

seala los elementos inactivos.

Al dar clic en la flecha se abre el contenedor o carpeta y cambia a indicando que es el elemento seleccionado o activo y despliega su contenido.
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La vieta indica que es un acceso directo a un elemento del curso y no contiene nada ms.

Figura 8. Panel de navegacin.

La Presentacin del curso tiene informacin general:

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Foro de bienvenida

Foros
Cada curso tiene su Foro de dudas donde pueden escribir dudas, comentarios, observaciones y tambin es un medio para comunicarse con el asesor.

Figura 9. Para enviar sus comentarios, seleccionen el icono del foro.

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Figura 10. Seleccionen un tema o elijan AADIR UN NUEVO TEMA DE DISCUSIN AQU.

1. Escriban el asunto y el mensaje.

Figura 11. Pueden escribir su mensaje y agregar emoticonos.

2. Den clic en ENVIAR AL FORO para publicar su mensaje:

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Figura 12. Tambien puede enviar archivos pequeos.

Los foros de cada curso los contestan los asesores dos veces al da. Ingresen posteriormente para ver la respuesta o consultar las de otros participantes.

Ingresar a los cursos

Si est en otro lugar del aula, puede utilizar el Panel de navegacin y seleccionar MIS CURSOS y al abrirse, elija la clave del curso al que desea ir y se mostrarn todos los temas del curso y para ingresar a ellos, basta con dar clic en el nombre o en el panel de navegacin:

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Figura 13. Ingreso a los temas del curso.

Cada curso est integrado por los siguientes elementos que enlazan a otras pginas: Introduccin Objetivos Actividades Evaluacin Foro de dudas Conclusiones Referencias Versin imprimible (PDF)

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Navegacin

Foro del tema

Subir evaluacin

Versin imprimible del tema Navegacin

Actividades
Los contenidos de las actividades pueden ser muy diversos:

Tareas

Video

Wikis

Cuestionarios

o encuestas

Prcticas

Archivos de trabajo

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Enlaces Objetos SCORM Presentaciones Foros Chats imprimibles Documentos Audio Entre otros contenidos

Para visualizar algunos de stos, debern tener instalados los plugs de Adobe Reader y Adobe Flash Player. Instalen o actualicen antes de iniciar su curso. stos son los enlaces de descarga: Reader http://get.adobe.com/es/reader/ Flash Player http://get.adobe.com/es/flashplayer/

Evaluacin
Las prcticas debern subirlas a la plataforma en los espacios marcados con el siguiente icono.

Cada curso tiene los porcentajes que se tomarn en cuenta para evaluar. Estos rubros pueden cambiar en cada curso. La imagen muestra un ejemplo de los puntos a evaluar:

Figura 14. Ejemplo de evaluacin para cada curso.

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Existen otros bloques importantes que aparecen para cada curso y se utilizan para el envo de mensajes o consulta de calificaciones, los revisaremos a continuacin.

Calificaciones
Este bloque se localiza a la izquierda del aula virtual y tiene varias opciones muy tiles, como la consulta de sus calificaciones.

Usuarios que estn en lnea

Calificaciones del tema Perfil de usuario

Figura 15. Secciones de Mensajes y Administracin.

Su asesor le indicar a partir de qu fecha pueden consultarlas.

Perfil
En el mismo bloque est la opcin para modificar su perfil, configurar los mensajes o subir una foto o imagen para que los identifiquen. 1. Seleccionen EDITAR PERFIL y actualicen sus datos:

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Datos no modificables

Este campo es OBLIGATORIO NO comparta datos muy personales o confidenciales

2. Pueden subir una imagen para que los identifiquen, as como describir sus intereses:

Figura 16. La imagen debe ser formato JPG o PNG con un tamao de 100 x 100 pxeles o ms.
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Para finalizar, den clic en el botn ACTUALIZAR INFORMACIN PERSONAL.

La imagen y la descripcin aparecern en su perfil y en otros sitios como foros, mensajes, etc.

Figura 17. Se puede cambiar en cualquier momento la imagen o la descripcin.

Mensajera
En el Panel de navegacin pueden ingresar para ver quines le han enviado mensajes y contestarlos o buscar entre sus contactos para enviarles a ellos mensajes.

Figura 18. Al ingresar en la plataforma podr revisar los mensajes que le han enviado.

1. D clic en MENSAJES para ver los mensajes recibidos. Seleccione el nombre del contacto para ver el mensaje:

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Escribir su mensaje

Figura 19. Tal como se muestra la imagen del contacto, as se mostrar en su perfil.

Den clic en el botn ENVIAR MENSAJE despus de revisarlo.

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Para estudiar en lnea

Tome en cuenta las siguientes recomendaciones: Al inicio de cada curso su asesor les enviar un correo con el calendario e indicaciones de la forma de trabajo. Imprmanlo para tener presente las fechas y normas de trabajo. Descarguen las versiones imprimibles de cada tema y tnganlas como referencia de las actividades a realizar. Desde el inicio del curso, hagan una carpeta en su disco duro para contener toda la informacin, organicen en subcarpetas cada temas, de esta manera podrn repasar la informacin y tareas siempre que les haga falta. Organicen su horario para poder consultar los materiales y hacer las prcticas que se les solicitan. Procuren no atrasarse en la entrega de sus tareas, ya que en algunos temas no podrn continuar hasta no estar al corriente en la entrega de sus prcticas. Algo muy importante: NO OLVIDEN RESPALDAR esta informacin. Guarden su prcticas, siempre las tendrn como fuente de informacin para resolver casos similares. Reserven cada da al menos dos horas para su curso y traten de trabajarlo en este horario. Puede ser que no siempre sea posible cumplir con este horario, pero poco a poco se convertir en un hbito y le ayudar a organizar mejor sus tiempos. Adems que sus compaeros y familiares terminarn por acostumbrarse y los dejarn trabajar. No dejen para el ltimo momento el envo de sus prcticas o dudas. No se confen en que todo funcionar bien cinco minutos antes de la hora lmite. Eviten las desagradables sorpresas de ltimo minuto. La mayora de los materiales son portables, es decir, se pueden descargar. Les recomendamos que al inicio de cada tema descarguen los que necesiten, para que pueden consultarlos fuera de lnea, cpienlos en alguna memoria o medio mvil para su consulta; as podrn estudiar en cualquier equipo. Los cursos se cierran al terminar y no se vuelven a abrir. Reserven tiempo para ingresar al aula y revisar los foros y mensajes. No duden en pedir ayuda a su asesor cuando algo no quede claro. Pueden hacerlo por foros, mensajes o correo electrnico. El asesor est para aclarar sus dudas y acompaarlos en su aprendizaje. Participen en las discusiones en los foros, pueden aprender mucho de sus compaeros. En cada unidad se agregan una serie de referencias bibliogrficas, la mayora en lnea, que complementan el tema. Antes de buscar en otro sitio, revise estas recomendaciones. Lean las participaciones de sus compaeros para no repetir la informacin y conocer sus aportaciones, que muchas veces son muy interesantes; as como para leer las respuestas y mensajes del asesor. Si tienen algo que aportar, hganlo! Pueden resolver la duda de un compaero y se sorprendern de lo mucho que se aprende al tratar de explicar algo a otra persona.

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Cuando participen en alguna discusin obligatoria en un foro, traten de ser concretos y de aportar algo, no importando que la intervencin sea breve. Todas las aportaciones son bienvenidas, sobre todo si se dirigen al punto de la discusin y no son slo para cumplir con una obligacin. Si se le presenta algn contratiempo y se retrasa en sus tareas del curso, avise de inmediato a su asesor, para que tome las medidas necesarias. Utilice nicamente la plataforma para comunicarse con sus compaeros y su asesor. No se recomienda enviar mensajes por correo externo, ya que pueden tardarse en contestar.

Mensaje final
Esperamos que su participacin en estos cursos sea una experiencia agradable y con muchos aprendizajes.

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

DR. JOS NARRO ROBLES
Rector

DR. EDUARDO BRZANA GARCA

Secretario General

ING. LEOPOLDO SILVA GUTIRREZ

Secretario Administrativo

DR. FRANCISCO JOS TRIGO TAVERA

Secretario de Desarrollo Institucional

MC. MIGUEL ROBLES BRCENA

Secretario de Servicios a la Comunidad

LIC. LUIS RAL GONZLEZ PREZ

Abogado General

DIRECCIN GENERAL DE CMPUTO Y DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN

DR. FELIPE BRACHO CARPIZO
Director General

I.Q. ADELA CASTILLEJOS SALAZAR

Directora de Docencia en Tecnologas de Informacin y Comunicacin

MTRO. JESS DAZ BARRIGA ARCEO

Subdirector de Planeacin Acadmica

MTRA. ALEJANDRINA SAN JUAN REYES

Coordinadora del Centro de Extensin en Cmputo y Telecomunicaciones Nuevo Len

ING. SERGIO ALVA ARGUINZONIZ

Coordinador del Centro Mascarones

LIC. PATRICIA ROMERO ELAS

Coordinadora del Centro Educativo Multidisciplinario Polanco

LIC. JOS LUIS MEDINA FLORES

Coordinadora del Centro San Agustn

ING. PABLO DE LA O CRUZ

Coordinador del Centro Tlatelolco

Marzo, 2013

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