ELABORACI ELABORACIN DE PROCEDIMIENTOS DIAGRAMA DE FLUJO

GESTIN DE LA CALIDAD EN CENTROS EDUCATIVOS

CMO SE ELABORA UN PROCEDIMIENTO?

En nuestro caso el proceso importante es el de enseanza-aprendizaje. Definimos un proceso como una sucesin de actividades que representamos bsicamente en un

Diagrama de Flujo.

PROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE (PRESTACIN DEL SERVICIO)

INICIO

ACOGIDA PROGRAMACIN ACTIVIDADES EN EL AULA EVALUACIN ORIENTACIN F.C.T. (Formacin en Centros de Trabajo)
NO Conforme? S FIN

Diagrama de Flujo de los subprocesos (equivalente a procedimientos) incluidos en el proceso de Enseanza-Aprendizaje

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DIAGRAMA DE FLUJO
El propsito de un diagrama de flujo es mostrar visualmente las etapas (actividades relevantes) de un determinado proceso y sus interrelaciones. Los diagramas de flujo nos indican:
Dnde comienza el proceso. Todas las actividades que se realizan. Todas las tomas de decisiones que se hacen. Tiempos de espera. Cules son los resultados. Dnde termina el proceso.

CONSTRUCCIN DE DIAGRAMAS DE FLUJO

Deberemos describir la manera en la que el proceso funciona correctamente. El diagrama de flujo se deber enfocar hacia el proceso no hacia las personas. Recoger informaciones de fuera del equipo para detectar actividades y procesos escondidos. Un buen proceso debe incluir: P, D, C, A. (planificacin, ejecucin, chequeo o evaluacin y actualizacin).

SMBOLOS USADOS EN DIAGRAMAS DE FLUJO

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RECOMENDACIONES PARA EL DISEO DE LOS PROCEDIMIENTOS

Un PROCEDIMIENTO debe intentar describir todo aquello que alguien desconocedor del mismo debera saber para poder realizarlo. Un procedimiento constar de los siguientes apartados: Objeto mbito de aplicacin Misiones y responsabilidades Desarrollo rbol documental Registros Diagrama de flujo

4 OBJETO: Define (en infinitivo) la finalidad o el propsito para el que est pensado el procedimiento que se desarrolla. 5 MBITO DE APLICACIN: Indica las reas y las personas o equipos que estn implicados en el mismo. 2 MISIONES Y RESPONSABILIDADES: Establece la asignacin de las funciones y tareas del procedimiento a distintas personas o equipos. 3 DESARROLLO: Describe de modo breve los pasos ms importantes del procedimiento. 1 DIAGRAMA DE FLUJO: (Descrito anteriormente) 6 RBOL DOCUMENTAL Y REGISTROS: Documentos que cumplimentan las personas en la ejecucin del procedimiento.

Fin

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