Alternativas de optimizacin para el sistema de transporte pblico de Arequipa Los agentes componentes El usuario: el usuario es un factor fundamental en la existencia

de cualquier sistema de transportes y es el competente a cual debes ser dirigidas las acciones del sector. Un grupo de usuarios dado que tiene que determinadas expectativas. Con respecto al transporte pblico y a la calidad de cualquier servicio est determinado por el nivel de satisfaccin de tales expectativas. En general, estas pueden ser calificadas por las siguientes caractersticas. La confianza: puede ser caracterizada por la exactitud en el cumplimiento de la programacin establecida para el servicio, adems de la regularidad de las empresas de transportes, y principalmente el cumplimiento de los paraderos diferidos. La accesibilidad: para que los paraderos diferidos sean fcilmente accesibles en relacin a las distancias y al diseo de los paraderos. La comodidad: Ya que la distancia entre paraderos de la misma lnea debe ser la optima, para evitar que los pasajeros estn disconformes con las distancias recorridas. El tiempo de viaje: este se debe ver disminuido en relacin al tiempo anterior, debido a que el trfico se va a ver disminuido. Los aspectos de seguridad: incluir la proteccin de los usuarios de accidentes de trnsito especialmente a los peatones. Los operadores: Las empresas de transporte son uno de los principales actores de este sistema, en este caso consideraremos las empresas de transporte pblico. Estas deben comprometerse con cumplir con solo estacionarse solo en los paraderos que son para su empresa.