Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Sim Merca
Sim Merca
Qu significa el SIM?
Un Sistema de Informacin de Mercadotecnia (SIM) ( ) consta de personal, p , equipo q p y procedimientos para reunir, clasificar, analizar, evaluar, y distribuir la informacin necesaria, oportuna y exacta para aquellos que toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeacin ejecucin y control planeacin, control. .
de informacin,
Anlisis de la Informacin
Presentacin de hallazgos
Fuentes de Informacin La informacin secundaria es la informacin ya existente i t t en alguna l parte t y que f fue recopilada il d con otro t propsito. Su ventaja es el bajo costo y disponibilidad inmediata y la desventaja, j , inexactitud, , incompleta, p , no confiable. Ej: Gobierno, peridico, libros, etc., La informacin Primaria es informacin original que se recaba para el propsito especfico de que se trata.
Investigacin por Observacin: Es la Observacin de los actores relevantes y los distintos mbitos. Investigacin g en Grupos: Una sesin de g grupo consiste en reunir entre 6 a 10 personas con un moderador para comentar un producto o servicio. Estudio E t di de d Investigacin: I ti i Los L estudios t di son mejores j para la investigacin descriptiva y los experimentos para la investigacin causal . Investigacin Experimental: Capta la relacin causa efecto
Instrumentos de Investigacin Cuestionarios: Recopila principalmente informacin primaria, es flexible. Instrumentos I t t Mecnicos M i : Hoy H en d da se usan menos como ej: j El audimetro: para aparatos de T.V. Plan de Muestreo Unidad de Muestreo: Quin va a ser estudiado? Definir la poblacin objetivo Tamao de la Muestra: Cunta gente debe ser estudiada? Determinar el tamao del grupo meta. Procedimiento del muestreo: Cmo deben elegirse g a las personas? Realizar una muestra de probabilidad. Probabilidad: aleatoria simple, estratificada, por zona; No Probabilstica: conveniencia, juicio, cuota.
Mtodos de Contacto Correo: Hacer llegar cuestionarios sencillos Entrevista Telefnica: Se recaba la informacin de manera rpida y hay mayor respuesta. respuesta Desventaja; personas con telfono, cortas no personal Entrevista Personal: Ms verstil, es costosa, requiere planeacin y ms supervisin
3. Recopilacin p de la Informacin
Esta fase es la ms costosa y propensa a errores. errores. Se deben procesar y analizar la informacin recopilada y aislar la informacin y los descubrimientos importantes importantes. . Se necesita verificar los datos. datos.
4 Anlisis de la Informacin 4.
Esta fase es la extraccin y tabulacin de los resultados pertinentes de la informacin
5. Presentacin de Resultados
Se deben presentar los principales resultados que sean relevantes para las decisiones a tomar. tomar.
Qu es la Promocin de Ventas?
C j Conjunto variado i d de d instrumentos i para el l incentivo, i i sobre b todo a corto plazo, diseado para estimular una compra ms rpida y/o mayor de producto o servicio servicio. . La promocin ofrece un incentivo para comprar comprar. . Se usa para atraer nuevos clientes clientes. . Ej. Ej. muestras gratis gratis. . Las promociones producen respuestas ms rpidas y ms susceptibles de medicin en las ventas. ventas. No tienden a crear nuevos compradores a largo plazo . Los compradores leales no tienden a cambiar sus patrones
Medios de Comunicacin
Los pasos consisten i en decidir d idi el l alcance, l la l frecuencia f i y
el impacto. Elegir entre los principales tipos de medios, decidir el tiempo y la ubicacin geogrfica.
lanzamiento de nuevos productos, reforzamiento de marcas o marcas que se compran con poca frecuencia marcas, frecuencia. fuertes.
La frecuencia es importante cuando hay competidores La repeticin es importante ya que surge el olvido
variables: Hbitos del pblico meta con respecto al medio. medio Producto Mensaje Costo S debe Se d b tomar t en cuenta t l la circulacin, i l i la l cantidad, la geografa, el pblico, costo y el tiempo. tiempo
GRACIAS!!!