COMUNICACIN ESCRITA

Un buen texto no puede obviar un asunto trascendental en la comunicacin formal: las reglas de escritura o reglas ortogrficas. Un texto que incurre en faltas ortogrficas revela un grave descuido formal y puede desencadenar muchos juicios negativos sobre la persona y sobre la institucin que es responsable de un escrito. Por ello, es fundamental que se sea muy minucioso en la revisin ortogrfica de los textos que se redactan y que sern le dos luego por otros. !amentablemente, los errores ortogrficos en un texto pueden "opacar# las buenas ideas.

Las reglas para el uso de las tildes $n espa%ol, se usan las tildes en algunas ocasiones. & continuacin, se revisarn las principales reglas para determinar adecuadamente si una palabra debe llevar o no una tilde. $spec ficamente, se presentarn las reglas de acentuacin general y diacr tica, as como algunos casos especiales. Previamente, se revisarn algunos conceptos importantes. 'odas las palabras tienen acento, es decir, una s laba tnica, pero solo algunas llevan tilde. !as unidades m nimas de pronunciacin son las vocales y consonantes (fonemas). !os fonemas son representados en la escritura con las letras. !os fonemas se combinan en unidades de pronunciacin denominadas s labas. $n las s labas del espa%ol, siempre hay una vocal, que es el n*cleo. $n todas las palabras, siempre hay una s laba tnica+ es decir, la que recibe el acento en la pronunciacin. & las palabras monos labas, no se les coloca tilde, salvo en casos especiales en los que llevar tilde diacr tica. !a tilde es el signo grfico que se coloca sobre la vocal de la s laba tnica de acuerdo con la regla general. !as palabras que tienen una sola s laba se denominan monos labas.

,e acuerdo con la posicin de la s laba tnica (si es *ltima, pen*ltima, antepen*ltima o anterior a la antepen*ltima), las palabras se clasifican en agudas, graves, esdr*julas y sobresdr*julas.

Las reglas generales de acentuacin Tipos de Acento palabra s -ltima s laba Se tildan

Agudas

.i terminan en consonante /, . o 012&!. $jemplos: ademn, am3n, oracin, jams, &s s, Panam, mudar3, aj . .i /1 terminan en consonantes /, . o 012&!. $jemplos: cli4, lpi4, ngel, f3rtil, trax, 53lix, carcter, c3sped, lbum. .iempre. $jemplos: br*jula, pr stino, inslito, esfago, lgica.

Gra es

Pen*ltima s laba

Esdr!"ulas

&ntepen*ltima s laba

Sobresdr!"ulas

&ntes de la antepen*ltima .iempre s laba $jemplos: di3ronselo, devu3lvesela.

El caso de la tilde diacr#tica &lgunas palabras llevan tilde aun en contra de la regla general de acentuacin con el propsito de diferenciarlas de sus homfonas. 0ale decir, para que no se confundan con otras palabras con igual representacin escrita+ pero que pertenecen a otra categor a gramatical. 6! (pronombre personal) & 3l lo ascendieron en su empresa. 6l obtuvo el pr3stamo bancario. $! (art culo determinado) $l cuidado del medio ambiente es responsabilidad de todos. 2arlos le entreg el portafolio.

78 (pronombre personal) 79 (adjetivo posesivo) 'rajeron dos pedidos para m . 7i 2orporacin inici la campa%a. Para m , lo importante es la leal $lla es la *nica que conoce la competencia empresarial. ubicacin exacta de mi oficina. '- (pronombre personal) 'U (adjetivo posesivo) '* sabes, &ristteles, que no hay 'u cultivo de palta requiere un mayor falsedad en este acuerdo. uso de tecnolog a. &unque t* no lo aceptes, las 2ristina, tu secretaria, trabajar ganancias fueron m nimas. conmigo.

.8 (pronombre personal o adverbio de afirmacin) . , es cierto, he cometido muchos fraudes. .e vio a s mismo en el reflejo de la luna.

.9 (conjuncin condicional) .i reali4o alian4as estrat3gicas, atraer3 a mayores inversionistas. .i existe el respaldo por la ms alta calidad, el cliente va a comprar el producto. .$ (pronombre personal) :ogelio se fue a la capacitacin. .e abra4aron efusivamente despu3s de la inauguracin. '$ ( pronombre personal) 'e llev a casa de regreso. $l proyecto te ofrece beneficios.

.6 (verbos ser o saber) .3 buen empresario. .lo s3 que nada s3.

'6 (sustantivo) 'omar3 una ta4a de t3. $l t3 de mi t a sabe a naranja.

grandes

,6 (verbo dar) ,3 un bolo a los bomberos. Por favor, d3 permiso para transaccin.

,$ (preposicin) 1frecemos una gama diversa la nuevos productos. 03ndame cien toneladas de arro4.

de

7;. (adverbio de cantidad) ,esea ms cambios positivos en el sector. /ecesitamos mucho ms para lograr una econom a estable.

7&. (conjuncin adversativa < pero) =emos invertido grandes sumas de dinero, mas es insuficiente. =emos atendido a nuestros clientes, mas nos falta un trato ms personali4ado.

&-/ (adverbio de tiempo > equivalente &U/ (adverbio equivalente a inclusive, a todav a) hasta incluso, tambi3n) y tambi3n equivalente a aunque &*n te esperbamos la semana &un los que no pagaron, tienen pasada. oportunidad de hacerlo. &*n puedes presentar tu informe. &un cuando no estaba permitido, cru4 la frontera. ?U6, 2U;!, ?U96/, 2U;/'1, &,@/,$, ,@/,$, 2U;/,1 (interrogativos o exclamativos) A?u3 te ofrece el seguro de asistencia m3dicaB ,escono4co cundo llegar el pedido. $l Canco establece cul es la mxima tasa. A2unto cuesta el metro cuadrado de ?U$, 2U&!, ?U9$/, 2U&/'1, &,1/,$, ,1/,$, 2U&/,1 (relativos o subordinantes) $sas son las certificaciones que te exigen en los mercados internacionales. Puede participar quien as lo desee. $n este grfico, qued tal cual es. =ago cuanto sea posible.

ese terrenoB $ncontrar3 la solicitud donde quiera 7e podr a informar dnde se ubica la que est3. oficina de seguros. /o llegar en su moto adonde !uis lleg en su camioneta. $udas %recuentes sobre las tildes D. A.e colocan tildes en las may*sculasB . se tildan, por ejemplo, @scar, ;frica, &76:92&. E. A2undo la disyuncin "o# lleva tildeB A?u3 ocurre con la "y# (y su variante "e#)B !a disyuncin "o# solo lleva tilde cuando se coloca entre n*meros o guarismos, por ejemplo, en "Cebi E F ta4as de caf3#+ no llevar tilde cuando est3 entre palabras, por ejemplo, en "Cebi dos o tres ta4as de caf3#. $n el caso de la coordinacin "y# (y su variante "e#), /U/2& lleva tilde. F. A2mo se tildan las palabras extranjerasB !as palabras extranjeras no castellani4adas no deben llevar tilde ni ning*n signo que no exista en la lengua original. $ste es el caso, por ejemplo, de whisky. .i la palabra est castellani4ada, se somete a la regla general, por ejemplo, &pur mac. .i la palabra extranjera tiene una versin espa%ola, debe preferirse esta *ltima. .i no fuera el caso, debe escribirse en cursivas. Casos especiales de acentuacin A& Acentuacin en el caso del 'iato ( diptongo )iato *o adiptongo+ $s el fenmeno que se produce cuando dos vocales contiguas se pronuncian en dos s labas distintas. $ste fenmeno puede producirse por dos ra4ones: D. las dos vocales son abiertas. !as palabras en las que se ha producido un hiato llevan tilde de acuerdo con la regla general. a>3>re>o te>a Pa>o>la Go>a>la de>se>o co>he>sin

E. una vocal abierta y la otra cerrada y tnica (en ella recae el acento). !as palabras en las que se ha producido un hiato se someten a una regla especial de tildacin: la vocal cerrada lleva tilde. a>h n>co t >a P*>a te> s>ta es>p >e d*>e>se o> >do m >o b*>ho

a>*>no $iptongo $s el fenmeno que se produce cuando dos vocales se pronuncian en una misma s laba. Para que haya un diptongo, debe haber una vocal cerrada tona (sin acento). .i las dos son cerradas, tambi3n se produce un diptongo. !as palabras en las que se ha producido un diptongo llevan tilde de acuerdo con la regla general. ai>re me>dia nu>ti>co a>cua>re>la cui>da>do seis die4 deu>do mue>la ciu>dad 7oi>s3s o>ca>sin shoH (chou) a>cuo>so hui>da

,& Acentuacin en palabras ter-inadas en . -ente/ palabras co-puestas ( palabras latinas Reglas de acentuacin en palabras ter-inadas en .-ente/ palabras co-puestas ( palabras latinas !os adverbios terminados en ">mente# plcida I plcidamente solamente se tildan cuando el adjetivo del *til I *tilmente que se ha derivado tambi3n llevaba tilde. suave I suavemente triste I tristemente 2uando se compone una palabra a partir abrir J latas < abrelatas de la unin de dos palabras, se coloca cien J pies < ciempi3s tilde seg*n la regla general. die4 J seis < diecis3is 2uando se unen dos palabras con un guin, conservan sus tildes, si las tuvieron. 2uando se escribe una palabra latina, se tildan siguiendo la regla general. peruano J boliviano < peruano>boliviano pol tico J econmico < pol tico> econmico curr culum vadem3cum memorndum

Algunas obser aciones i-portantes para recordar !os cardinales, hasta EK, se escriben en una sola palabra (veintinueveLL. treinta y unoLL.). Para referirse a una d3cada, se usan los cardinales (los a%os treinta y no los a%os FMN). /unca se escriben con puntos, comas ni blancos de separacin los n*meros referidos a a%os, pginas, versos, cdigos postales, apartados de correos,

n*meros de art culos legales, decretos o leyes: a%o EMMD, pgina FDOE, cdigo postal EPFQR. $s un error muy frecuente usar los numerales partitivos en lugar de los numerales ordinales. 2orrecto: la atleta lleg en decimoquinto lugar. 9ncorrecto: la atleta lleg en quinceavo lugar. 2orrecto: este a%o, celebramos el cuadrag3simo cuarto aniversario de nuestra institucin. 9ncorrecto: este a%o, celebramos el cuarenta y cuatroavo aniversario de nuestra institucin.

E0ERCICIOS E0ERCICIO 1 !a siguiente es una lista de posibles palabras del castellano. !a s laba tnica de cada una est subrayada. 2oloque las tildes en los casos en que sea adecuado y justifique su decisin. 2aprotemo &nogrelo 5arunimar 1mnipirable 5ercopteros 0arabel ,onderi Prele4 .orimox Calagin 'erilugio Plenido 2ostrobal !endrames Colutaro !oprua Crexpanio 2riluido .apetulo ,incrouno Surbretir Pruiditor 7ailo 7ohinio =aeloteo E0ERCICIO 2 2orrija la ortograf a de los siguientes textos. TE3TO 1 A?uien y como debe ser un liderB, Aque tipos de lideres existenB, Arealmente un lider influye en los subordinados para alcan4ar las metas tra4adasB, Aen que se esta convirtiendo la responsabilidad central del liderB $stas son algunas interrogantes que se plantean en los textos de lidera4go, capital humano y ventaja competitiva. !as teorias que fundamentan estas interrogantes se situan en la realidad con ejemplos practicos que permiten entender mejor los aspectos teoricos y estrategias referidas a estos temas.
&daptado de :othschild, :. (EMMR). !a ventaja competitiva sostenible y el capital humano. Strategia, E, R, FE.

TE3TO 2 Uno de los aspectos mas positivos de la apertura comercial es que desnuda nuestras deficiencias y nos obliga a mejorar para subsistir, contribuir y crecer despues. $n este marco, dos conceptos juegan un rol fundamental para la peque%a empresa: competitividad y alian4as estrategicas. !as experiencias de exito en Peru, referidas a este segundo concepto, revelan que estas son una formula para encarar la competencia en un mundo globali4ado+ mas aun, tratandose de peque%as empresas.
&daptado de 7atheHs, S. (EMMR). $l punto de no retorno. Strategia, E, R, QM.

TE3TO 4 !a responsabilidad social es cada ve4 mas importante en el mundo globali4ado. &hora las empresas son reconocidas como instituciones sociales: no solamente toman en cuenta los valores eticos dentro de la misma organi4acion, sino que ademas consideran los efectos morales sobre los intereses y expectativas de la comunidad en la que actuan. ,e no cumplir con estos requerimientos, las empresas veran da%ada su reputacion y sus beneficios. Por tal motivo, es fundamental la practica de la responsabilidad social en las organi4aciones, ademas de que asi el concepto, a traves de la literatura academica, es mas conocido y permite encontrar el verdadero camino del exito empresarial.
&daptado de 7arquina, P. (EMMR). $tica, negocios y responsabilidad social. Strategia, E, R, EP.

TE3TO 5 Por definicion y etimologia, "estrategia# es el arte de la guerra. Para las empresas de hoy, es jugar las batallas en los mercados y las grandes guerras en el globo. $l jefe del ejercito es el lider, mientras que el soldado es el capital humano cuya mision es convertir la ejecucion de las estrategias en victorias. $n los negocios, las guerras no paran, se suceden.
&daptado de :othschild, :. (EMMR). !a ventaja competitiva sostenible y el capital humano. Strategia, E, R, FE.

TE3TO 6 $n la ultima decada, se esta asistiendo a una verdadera eclosion de tecnicas de gestion empresarial que persiguen un objetivo comun que, en esencia, puede formularse con el aforismo Thacer mas con menosT. !o que se persigue es, segun los casos, reducir la fuer4a de trabajo, acelerar los procesos de dise%o y lan4amiento comercial de nuevos productos, acortar los pla4os de fabricacion o aumentar la variedad de la gama de productos. $n resumen, el conjunto de estas transformaciones tiene, indudablemente, una serie de implicaciones de gran relevancia. Por un lado, van dirigidas a incrementar la productividad empresarial que se refleja en una disminucion del tiempo necesario para la culminacion del proceso de innovacion desde las fases iniciales del proceso productivo hasta su comerciali4acion. $ste hecho ha venido demostrando que si bien se produce la destruccion de empleo a corto pla4o, se asegura la supervivencia de la empresa a mediano y largo pla4o en un entorno altamente competitivo y se contribuye al crecimiento de la organi4acin, permitiendo la eventual creacion de mas empleo a largo pla4o. Por otro lado, este conjunto de innovaciones ha contribuido en la aparicion de nuevos sectores de actividad economica que eran desconocidos hace tan solo una decada.

$jemplos de esta situacion se encuentran en el desarrollo de programas informaticos o en determinadas ramas de la biotecnologia como la ingenieria genetica.
&daptado de 7u%o4, 5. (EMMQ). $l recurso humano en las empresas. 'ecnolog a y competitividad. Mailxmail.com. 1btenido el DK de mar4o de EMMP desde http:UUHHH.mailxmail.comUcursoUempresaUrecursohumanoUcapituloEM.htm