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Seguro de Automvil

Condiciones Generales
Introduccin. ............................................................................................................. 6
Artculo 1. Definiciones ...................................................................................................... 6
Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria................................... 8
Preliminar........................................................................................................................... 8
Artculo 2. Responsabilidad Civil y Daos Indemnizables............................................ 8
Artculo 3. mbito territorial.............................................................................................. 8
Artculo 4. (Sin contenido) ................................................................................................. 9
Artculo 5. Exclusiones de la cobertura........................................................................... 9
Artculo 6. Derecho de repeticin .................................................................................... 9
Bases de la Pliza y Obligaciones de las Partes..................................................... 10
Artculo 7. Objeto del Seguro.......................................................................................... 10
Artculo 8. Efecto y extincin del contrato...................................................................... 10
Artculo 9. Contratacin a distancia............................................................................... 10
Artculo 10. mbito territorial del seguro........................................................................ 11
Artculo 11. Comunicaciones Generales ......................................................................... 11
Artculo 12. Declaraciones para la contratacin............................................................ 11
Artculo 13. Importe, Pago de la Prima y Efectos del Impago...................................... 12
Artculo 14. Forma de Pago............................................................................................. 12
Artculo 15. Pago a travs de entidad bancaria ........................................................... 12
Articulo 16. Fraccionamiento del pago .......................................................................... 13
Articulo 17. Justificacin del pago .................................................................................. 13
Artculo 18. Actuacin en caso de siniestro.................................................................. 13
Artculo 19. Pago de las indemnizaciones .................................................................... 14
Artculo 20. Rehse del siniestro.................................................................................... 14
Artculo 21. Subrogacin de la Aseguradora................................................................ 14
Artculo 22. Prescripcin y jurisdiccin........................................................................... 14
Artculo 23. Reclamaciones ............................................................................................ 14
Contenido
Seguro Voluntario.................................................................................................... 15
Artculo 24. Exclusiones generales para todas las modalidades
de contratacin voluntaria.............................................................................................. 15
Responsabilidad Civil por Remolque y Caravanas ligeros...................................... 16
Artculo 25. Alcance de la cobertura.............................................................................. 16
Artculo 26. Exclusiones de la cobertura........................................................................ 16
Artculo 27. Reclamacin del perjudicado..................................................................... 17
Perdida Total por Robo ............................................................................................ 17
Artculo 28. Alcance de la cobertura.............................................................................. 17
Artculo 29. Denuncia de la sustraccin........................................................................ 18
Artculo 30. Efectos de la recuperacin del vehculo.................................................... 18
Artculo 31. Exclusiones de la cobertura ........................................................................ 18
Robo del Vehculo Asegurado................................................................................. 19
Artculo 32. Alcance de la cobertura.............................................................................. 19
Artculo 33. Denuncia de la sustraccin........................................................................ 19
Artculo 34. Efectos de la recuperacin del vehculo.................................................... 19
Artculo 35. Exclusiones de la cobertura........................................................................ 19
Incendio del Vehculo Asegurado........................................................................... 20
Artculo 36. Alcance de la cobertura............................................................................. 20
Artculo 37. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 20
Rotura de Parabrisas y Lunas del Vehculo Asegurado .......................................... 21
Artculo 38. Alcance de la cobertura ............................................................................. 21
Artculo 39. Tasacin de los daos ................................................................................ 21
Artculo 40. Exclusiones de la cobertura ....................................................................... 21
Daos al Vehculo Asegurado por Colisin Directa
con Vehculo Identificado ....................................................................................... 22
Artculo 41. Alcance de la cobertura ............................................................................. 22
Artculo 42. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 23
Daos al Vehculo Asegurado................................................................................ 23
Artculo 43. Alcance de la cobertura............................................................................. 23
Artculo 44. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 23
Artculo 45. Tasacin de los daos y pago de la indemnizacin
para las modalidades de daos .................................................................................. 24
Artculo 46. Normas de liquidacin de los siniestros
para las modalidades de daos .................................................................................. 24
Seguro del Conductor - Accidentes Personales. .................................................... 24
Artculo 47. Alcance de la cobertura y exclusiones..................................................... 24
Artculo 48. Garanta de Fallecimiento.......................................................................... 25
Artculo 49. Tratamiento mdico del Asegurado......................................................... 25
Artculo 50. Garanta de Invalidez Permanente........................................................... 25
Artculo 51. Garanta de Asistencia Sanitaria ............................................................... 26
Asistencia en Viaje Bsica...................................................................................... 27
Artculo 52. Alcance de la cobertura............................................................................. 27
Artculo 53. mbito de aplicacin de la cobertura...................................................... 27
Artculo 54. Solicitud de las prestaciones ..................................................................... 27
Artculo 55. Prestaciones por contingencias del vehculo .......................................... 28
Artculo 56. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 29
Artculo 57. Carcter complementario de las prestaciones ....................................... 29
Asistencia en Viaje Completa................................................................................. 29
Artculo 58. Alcance de la cobertura............................................................................. 29
Artculo 59. mbito de aplicacin de la cobertura...................................................... 30
Artculo 60. Solicitud de las prestaciones ..................................................................... 30
Artculo 61. Prestaciones por contingencias del vehculo............................................ 31
Artculo 62. Prestaciones complementarias por accidente del vehculo .................. 32
Artculo 63. Prestaciones por otras contingencias ...................................................... 33
Artculo 64. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 34
Artculo 65. Carcter complementario de las prestaciones....................................... 34
Defensa en Multas de Trfico ................................................................................. 34
Artculo 66. Alcance de la cobertura............................................................................. 34
Artculo 67. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 35
Informacin al Automovilista.................................................................................. 35
Artculo 68. Alcance de la cobertura............................................................................. 35
Artculo 69. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 35
Garanta de Movilidad ........................................................................................... 36
Artculo 70. Alcance de la cobertura............................................................................. 36
Artculo 71. Exclusiones de la cobertura........................................................................ 36
Defensa Juridica..................................................................................................... 36
Artculo 72. Alcance de la cobertura y exclusiones ..................................................... 37
Artculo 73. Exclusiones de la cobertura....................................................................... 38
Artculo 74. Derechos y obligaciones del Asegurado................................................. 38
Artculo 75. Actuacin y honorarios de los profesionales........................................... 38
Clusula de indemnizacin por el Consorcio de Compensacin de Seguros
de las prdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios............................ 40
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
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De acuerdo con lo establecido en el artculo 3 de la Ley 50/80, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro
(BOE 17/10/80) se destacan en letra negrita las clusulas limitativas de los derechos de los asegurados
contenidas en las Condiciones Generales de la Pliza
El presente contrato se rige por lo establecido en
las Condiciones Generales, Particulares y Especiales
y, salvo pacto en contrario que resulte ms beneficioso
para el Asegurado, por la Ley de Contrato de Seguro
(Ley 50/ 80, de 8 de octubre) y la Ley de Ordenacin
y Supervisin de los Seguros Privados (Texto
Refundido aprobado por Real Decreto Legislativo
6/2004, de 29 de octubre) y el Reglamento de
Ordenacin y Supervisin de los Seguros Privados
(Real Decreto 2486/98, de 20 de noviembre).
La Aseguradora se halla sometida en su actividad
aseguradora a la supervisin del Ministerio de
Economa y Hacienda del Reino de Espaa, a
travs de la Direccin General de Seguros y Fondos
de Pensiones.
Si el contenido del contrato difiere de la proposicin
de seguro o de las clusulas acordadas, el Tomador
del Seguro podr reclamar a la Aseguradora en el
plazo de un mes, a contar desde la entrega del
mismo, para que subsane la divergencia existente.
Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamacin,
se estar a lo dispuesto en la Pliza
El Tomador del Seguro, mediante la firma de
las Condiciones Particulares del seguro, acepta
especficamente las clusulas limitativas de los
derechos del Asegurado que se resaltan en letra
negrita en estas Condiciones Generales.
La Pliza del contrato se redactar a eleccin del
Tomador, en cualquiera de las lenguas espaolas
oficiales en el lugar donde aqulla se formalice.
Si el Tomador lo solicita, deber redactarse en otra
lengua distinta, de conformidad con la Directiva
92/1996, del Consejo de la Unin Europea, de 10
de noviembre de 1992
Artculo 1. Definiciones
A los efectos de esta Pliza se entender por:
Aseguradora
VERTI ASEGURADORA, COMPAA DE SEGUROS Y
REASEGUROS, S.A., entidad emisora de esta Pliza
que en su condicin de asegurador y mediante
el cobro de la prima, asume la cobertura de los
riesgos objeto de este contrato con arreglo a las
condiciones de la Pliza.
Tomador del Seguro
Persona que suscribe el contrato con la Aseguradora
y a quien corresponden las obligaciones que se
deriven del mismo, salvo aqullas que correspondan
expresamente al Asegurado y/ o beneficiario.
Asegurado
Persona titular del inters expuesto al riesgo a
quien corresponden en todo en su caso los
derechos derivados del contrato. El Asegurado
podr asumir las obligaciones y deberes del
Tomador del Seguro.
Beneficiario
Persona, a quien el Tomador del Seguro o, en su
caso, el Asegurado reconoce el derecho a percibir
en la cuanta que corresponda la indemnizacin
derivada de presente contrato.
Propietario
Se presume que tiene la consideracin de
propietario del vehculo la persona natural o
jurdica a cuyo nombre figure aqul en el registro
pblico que corresponda.
Primer Propietario
Se considera primer propietario a aqul a cuyo
nombre figurase el vehculo en el momento de su
primera matriculacin despus de su salida de
fbrica, aunque no haya sido matriculado en
Espaa, en el registro pblico que corresponda.
En caso de enajenacin o venta por ste del
vehculo los siguientes propietarios no tendrn tal
consideracin.
Conductor autorizado
Cualquier persona que, con la debida autorizacin
del Asegurado, propietario o poseedor del
vehculo, y con la suficiente habilitacin legal lo
conduzca en el momento del siniestro. En las
Condiciones Particulares de la pliza podr
declararse un nico conductor autorizado. En otro
caso, podrn declararse varios conductores, de
acuerdo con la asiduidad con la que conduzcan
el vehculo, ya sea sta habitual u ocasional.
Conductor habitual
Conductor declarado en la solicitud o en las
Condiciones Particulares de la Pliza por conducir
con asiduidad el vehculo asegurado y cuyas
circunstancias constituyen un factor de riesgo que
puede incidir en la prima.
Conductor ocasional
Conductor o conductores declarados en la solicitud
o en las Condiciones Particulares de la Pliza que
puede conducir el vehculo asegurado con menor
asiduidad que el conductor habitual.
Domicilio habitual
A los efectos previstos en la Pliza se considerar
como habitual el domicilio en Espaa declarado
como tal por el Tomador y que figura en las
Condiciones Particulares.
Vehculo Asegurado
El designado en las Condiciones Particulares. De
conformidad con la legislacin sobre trfico,
circulacin de vehculos de motor y seguridad vial
y a los efectos previstos en la Pliza son los
vehculos de hasta 3.500 kg.
Equipamiento o accesorios
Elementos, piezas o equipamiento de mejora u
ornato que se hallen incorporados funcionalmente
de manera fija e inseparable al vehculo que
formen parte del catlogo oficial del fabricante y
que se hayan instalado a su salida de fbrica.
Piezas
Se consideran piezas los componentes del
equipamiento o accesorios, que se hallen
incorporados funcionalmente-de manera fija e
inseparable-al vehculo.
Pliza
El documento que contiene las condiciones
reguladoras del Seguro. Forman parte integrante
de la Pliza: las Condiciones Generales, las
Particulares que individualizan el riesgo, las
Especiales y los Suplementos que se emitan a la
misma para complementarla o modificarla.
Prima
Precio del seguro en el que se incluirn, adems,
los tributos y recargos repercutibles en el Tomador
del Seguro.
Suma asegurada
Es la cantidad mxima de la indemnizacin
establecida en las Condiciones Particulares, o en
su caso, en las Condiciones Generales del seguro,
que pagar la Aseguradora por cada siniestro.
Para las coberturas de Responsabilidad Civil por
Remolques y caravanas Ligeras, Defensa Jurdica
y Seguro del Conductor, es la cantidad establecida
en las Condiciones Particulares de la Pliza; para
las coberturas de Daos e Incendio y Robo ser
el valor por prdida total del vehculo.
Franquicia
Cantidad o porcentaje pactado en las Condiciones
Particulares de la Pliza que el Asegurado asume
a su cargo en caso de siniestro.
Valor de nuevo
Precio de venta en Espaa del vehculo asegurado
en estado de nuevo, con inclusin de los impuestos
legales.
Valor de mercado
Precio por el que normalmente puede adquirirse un
vehculo de caractersticas, uso, estado y antigedad
similares al vehculo asegurado en el momento
inmediatamente anterior a la ocurrencia del siniestro.
Valor residual
Es el valor de mercado de los restos del vehculo
tras el siniestro. En todo caso se considera el precio
abonado por el adquirente de dichos restos.
Siniestro
Hecho cuyas consecuencias econmicas daosas
estn cubiertas por la Pliza. El conjunto de los
daos corporales y materiales derivados de un
mismo evento constituye un solo siniestro.
Daos corporales
Lesiones, invalidez o fallecimiento de personas.
Daos materiales
Prdida o deterioro de cosas o animales.
Condiciones Generales Introduccin
Introduccin
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
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Europeo, as como de los Estados sometidos
a las reglas de la Seccin III del Reglamento
General del Consejo de Oficinas Nacionales
(Convenio Multilateral de Garanta)*.
Para extender la cobertura a los Estados
sometidos a las reglas de la Seccin II del
Reglamento General del Consejo de Oficinas
Nacionales (Convenio Inter-Bureaux),** de
acuerdo con las leyes correspondientes al
seguro obligatorio de cada pas, ser preciso
solicitar previamente la expedicin del certificado
internacional de seguro "Carta Verde".
2. Cuando el siniestro sea ocasionado en un
Estado integrante de la Seccin III del
Reglamento General del Consejo de Oficinas
Nacionales (Convenio Multilateral de Garanta)
distinto de Espaa, se aplicarn los lmites de
cobertura fijados por el Estado en el que tenga
lugar el siniestro. No obstante, si el siniestro se
produce en un Estado miembro del Espacio
Econmico Europeo, se aplicarn los lmites de
cobertura previstos en la Legislacin espaola,
siempre que stos sean superiores a los
establecidos en el Estado donde se haya
producido el siniestro.
Artculo 4. (Sin contenido)
Artculo 5. Exclusiones de la cobertura.
Estn excluidos de la cobertura del seguro de
suscripcin obligatoria los siguientes daos:
a. Los daos y perjuicios causados por las
lesiones o fallecimiento del conductor del
vehculo asegurado.
b. Los daos sufridos por el vehculo asegurado,
por las cosas en l transportadas, y por los
bienes de los que sean titulares el Tomador,
Asegurado, propietario, conductor, as como
los del cnyuge o los parientes hasta el tercer
grado de consanguinidad o afinidad de los
anteriores.
c. Los daos a las personas y en los bienes
causados por un veh cul o r obado,
entendindose como tal, exclusivamente, las
conductas tipificadas como robo y robo de uso
en los artculos 237 y 244 del Cdigo Penal,
respectivamente, sin perjuicio de su cobertura
por el Consorcio de Compensacin de Seguros,
segn lo dispuesto en el artculo 11 de la citada
Ley de Responsabilidad Civil y Seguro en la
Circulacin de Vehculos a Motor.
d. Los daos producidos por la conduccin
del vehculo designado en la Pliza por quien
carezca de permiso de conducir. La
Aseguradora no podr oponer frente al
perjudicado la exclusin contenida en este
ltimo apartado, sin perjuicio de su derecho
de repeticin.
Artculo 6. Derecho de repeticin
La Aseguradora, una vez efectuado el pago de
la indemnizacin, podr ejercer su derecho de
repeticin:
a. Contra el conductor, el propietario del vehculo
causante y el Asegurado, si los daos
materiales y personales causados fueren
debidos a la conducta dolosa de cualquiera
de ellos, o a la conduccin bajo la influencia
de bebidas alcohlicas o de drogas txicas,
estupefacientes o sustancias psicotrpicas.
b. Contra el tercero responsable de los daos.
c. Contra el Tomador o el Asegurado por
causas previstas en la Ley de Contrato de
Seguro y conforme a lo previsto en el presente
contrato, por la conduccin del vehculo por
quien carezca de permiso de conducir.
d. En cualquier otro supuesto en que tambin
proceda la repeticin con arreglo a las leyes.
Condiciones Generales Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria
Seguro de Responsabilidad Civil
de Suscripcin Obligatoria
Preliminar.
El presente contrato se rige por la legislacin
espaola y, en concreto, el Seguro de Suscripcin
Obligatoria por lo previsto en la Ley sobre
Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin
de Vehculos a Motor, (Texto Refundido aprobado
por Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de
octubre) y en todo lo no previsto expresamente
en esta ley y en sus normas reglamentarias de
desar r ol l o, el cont r at o de segur o de
responsabilidad civil derivada de la circulacin de
vehculos a motor se regir por la Ley de Contrato
de Seguro (Ley 50/ 80, de 8 de octubre).
Asimismo ser de aplicacin tambin al Seguro
de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria,
en cuanto no se opongan a su especfica
regulacin, lo previsto en el apartado BASES DE
LA PLIZA Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES de estas
Condiciones Generales.
Artculo 2. Responsabilidad Civil y Daos
Indemnizables
1. La Aseguradora cubre, hasta la cuanta de
los lmites del aseguramiento obligatorio, la
responsabilidad civil del conductor por los
daos causados a las personas con motivo de
la circulacin del vehculo identificado en las
Condiciones Particulares de la Pliza, salvo que
se pruebe que aqullos fueron debidos
nicamente a la conducta o la negligencia del
perjudicado o a fuerza mayor extraa a la
conduccin o al funcionamiento del vehculo.
No se consideran como causas de fuerza
mayor los defectos del vehculo ni la rotura o
fallo de alguna de sus piezas o mecanismos.
2. Asimismo, se cubre hasta los lmites del
citado aseguramiento, los daos en los bienes,
causados por el vehculo asegurado cuando
el conductor resulte civilmente responsable
segn lo establecido en los artculos 1902 y
siguientes del Cdigo Civil, artculos 109 y
siguientes del Cdigo Penal y en la Ley sobre
Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin
de Vehculos a Motor.
3. Tanto en los casos de daos a las personas
como en los bienes, si concurre la culpa del
conductor y la del perjudicado se proceder a
la reduccin en la cuanta de la indemnizacin
que corresponda en proporcin a la culpa del
perjudicado.
4. No se entendern hechos de la circulacin:
a. Los derivados de la celebracin de
pruebas deportivas con vehculos a motor
en circuitos especialmente destinados al
efecto o habilitados para dichas pruebas.
b. Los derivados de la realizacin de tareas
industriales o agrcolas por vehculos a motor
especialmente destinados para ello.
c. La utilizacin de un vehculo a motor como
instrumento de la comisin de delitos dolosos
contra las personas y los bienes.
d. Los desplazamientos de vehculos a motor
por vas o terrenos en los que no sea de
aplicacin la legislacin sobre trfico,
circulacin de vehculos a motor y seguridad
vial, tales como los recintos de puertos o
aeropuertos.
5. No son objeto de cobertura los daos y
perjuicios cuando fueran causados por la
conduccin bajo la influencia de bebidas
alcohlicas o de drogas txicas, estupefacientes
o sustancias psicotrpicas. Esta excepcin no
exime al Asegurador de atender al perjudicado
sin perjuicio del derecho de repeticin.
Artculo 3. mbito territorial
1. La Aseguradora garantiza la responsabilidad
civil descrita en el artculo anterior, derivada de
la circulacin del vehculo asegurado en
Espaa, en el territorio del Espacio Econmico
* Dichos Estados son: Alemania, Andorra, Austria, Blgica, Bulgaria, Repblica Checa, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia,
Eslovenia, Espaa, Estonia, Francia, Finlandia, Gran Bretaa e Irlanda del Norte, Irlanda, Grecia, Holanda, Hungra, Islandia, Italia,
Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rumana, Serbia, Suecia y Suiza.
** No se incluye un listado de estos Estados. Dispone de esta informacin en el telfono de la Direccin de Clientes as como en la
Oficina de Internet donde podr solicitar la Carta Verde.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
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Condiciones Generales Bases de la Pliza y obligaciones de las partes
Artculo 7. Objeto del Seguro y Legislacin
aplicable.
El presente contrato, salvo lo indicado respecto
del Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripcin
Obligatoria, se rige por lo establecido en estas
Condi ci ones General es, l as Condi ci ones
Particulares y Especiales y, salvo pacto en contrario
que resulte ms beneficioso para el Asegurado,
por la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/80 de 8
de octubre), la Ley de Ordenacin y Supervisin
de los Seguros Privados (Real Decreto Legislativo
6/2004, de 29 de octubre) y sus normas
reglamentarias de desarrollo.
La Aseguradora cubre, respecto a los riesgos
derivados de la circulacin del vehculo asegurado,
las prestaciones correspondientes a cada una de
las coberturas de seguro cuya inclusin figure
expresamente recogida en las Condiciones
Particulares y Generales de la Pliza.
Artculo 8. Efecto y extincin del contrato.
El seguro se estipula por el perodo sealado en
las Condiciones Particulares del contrato y entrar
en vigor en el da y hora indicados en las
Condiciones Particulares de la Pliza y, salvo pacto
en contrario, la Aseguradora haya cobrado el
primer recibo de prima.
Ser nulo el contrato si en el momento de su
conclusin no existe el vehculo o ha ocurrido
el siniestro.
Si se contrata por perodos renovables, se
prorrogar automticamente por perodos
sucesivos no superiores a un ao cada vez salvo
que:
a. Alguna de las partes se oponga a la prrroga
mediante notificacin escrita a la otra, efectuada
con dos meses de anticipacin, como mnimo,
al vencimiento del perodo en curso.
b. El Tomador del Seguro se oponga a la
prrroga en la forma prevista en estas
Condiciones Generales.
Ambas partes, de comn acuerdo, podrn resolver
el contrato despus de la declaracin de un
siniestro. El Tomador del Seguro percibir de la
Aseguradora, en tal caso, la parte de la prima
total satisfecha que corresponda al perodo
comprendido entre la fecha de efecto de la
resolucin y la del vencimiento del seguro.
La prdida total del vehculo asegurado producir
la extincin del seguro y la consuncin de la prima.
Artculo 9. Contratacin a distancia
Se considera que existe contratacin de un seguro
a distancia cuando para su negociacin y
celebracin se utiliza exclusivamente una tcnica
de comunicacin a distancia, sin presencia fsica
y simultnea del proveedor y el consumidor,
consistente en la utilizacin de medios telemticos,
electrnicos, telefnicos, fax u otros similares.
Sin perjuicio de lo indicado en los prrafos
anteriores, el contrato y sus modificaciones o
adiciones debern ser formalizados por escrito.
La Aseguradora est obligada a entregar al
Tomador del Seguro la Pliza o, al menos, el
documento de cobertura provisional. El Tomador
deber devolver a la Aseguradora, en el plazo de
15 das a contar desde su recepcin, un ejemplar
firmado por l de las Condiciones Particulares de
la Pliza, as como la documentacin acreditativa
y solicitada, si la hubiera, de las circunstancias
que configuran el riesgo.
El Tomador, cuando sea consumidor, esto es,
persona fsica que acte con un propsito ajeno
a una actividad comercial o profesional propia,
dispondr de un plazo de 14 das naturales para
desistir del contrato a distancia, sin indicacin de
los motivos y sin penalizacin alguna, siempre
que no haya ocurrido el siniestro.
Dicho plazo se contar desde el da de la
celebracin del contrato o desde la fecha en que
la Aseguradora le entregue la Pliza o documento
de cobertura provisional.
El Tomador habr de comuni carl o a l a
Aseguradora por un procedimiento que permita
dejar constancia de la notificacin de cualquier
modo admitido en Derecho y estar obligado a
pagar la prima correspondiente hasta el momento
del desistimiento. En caso de que la prima hubiera
sido cobrada, la Aseguradora reembolsar al
Tomador, dentro de un plazo mximo de 30 das
natural es, di cho i mporte, sal vo l a parte
correspondiente al perodo de tiempo en que el
contrato hubiera tenido vigencia hasta el momento
del desistimiento.
Artculo 10. mbito territorial del seguro
voluntario
Las garantas cubiertas por el seguro voluntario,
a excepcin de las correspondientes a la
cobertura de Asistencia en Viaje Completa,
sern aplicables respecto a los siniestros
ocurridos en los Estados sometidos a las
reglas de la Seccin III del Reglamento
General del Consejo de Oficinas Nacionales
(Convenio Multilateral de Garanta)* .
Las prestaciones de la cobertura de Asistencia
en Viaje Bsica se extienden al territorio
espaol, y las de la Asistencia en Viaje
Completa se extienden adems a los pases
de Europa y a los ribereos del Mediterrneo.
Las prestaciones de la cobertura de Garanta
de Movilidad se extienden slo al territorio
espaol.
Artculo 11. Comunicaciones Generales
Todas las comunicaciones entre el Tomador,
Asegurado o Beneficiario y la Aseguradora que
puedan efectuarse como consecuencia de esta
Pliza, podrn realizarse por cualquier medio en
el nmero de telfono, fax o direccin de correo
electrnico de la Aseguradora as como, respecto
de aqullos, los facilitados por el Tomador en la
Pliza.
Las partes se autorizan a mutuamente a grabar
las conversaciones telefnicas que se mantengan
a tales efectos.
Cuando las comunicaciones de la Aseguradora
se realicen por escrito, se enviarn al domicilio
habitual declarado en Espaa como tal por el
Tomador y que figura en las Condiciones
Particulares de la Pliza; las del Tomador del
Seguro a la Aseguradora, debern remitirse al
domicilio social de sta.
El Tomador del Seguro deber comunicar a la
Aseguradora, tan pronto como sea posible, el
cambio del domicilio habitual, telfono, fax o correo
electrnico.
Para realizar cualquier consulta, modificacin o
gestin relacionada con la Pliza, el Asegurado
deber facilitar a la Aseguradora los datos de
identificacin que se le soliciten por motivos de
seguridad. La Aseguradora, a solicitud del
Tomador, podr establecer contraseas de acceso
a la Pliza.
Artculo 12. Declaraciones para la contratacin
La presente Pliza se concierta con base en las
declaraciones formuladas por el Tomador del
Seguro que determinan la aceptacin del riesgo
por la Aseguradora y el clculo de la prima
correspondiente.
El Tomador del Seguro tiene el deber, antes de la
conclusin del contrato, de declarar a la
Aseguradora, de acuerdo con el cuestionario a
que sta le someta, todas las circunstancias por
l conocidas que puedan influir en la valoracin
del riesgo, como son las de carcter objetivo del
conductor decl arado en l as Condi ci ones
Particulares de la Pliza (edad, antigedad del
permiso de conducir e historial de siniestralidad)
y las referidas a las caractersticas, uso y zona de
circulacin del vehculo asegurado.
Cuando la Aseguradora no hubiera requerido
cumplimentar por escrito un cuestionario,
habindose realizado verbalmente o de otro
modo, surtirn el mismo efecto los datos que haya
declarado el Tomador y figuren en las Condiciones
Particulares.
Si el Tomador del Seguro incurriera en reserva
o inexactitud en sus declaraciones sobre
circunstancias por l conocidas que pudieran
influir en la valoracin del riesgo, se aplicarn
*La relacin de dichos Estados se recoge en el Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria.
Bases de la Pliza y obligaciones de las partes
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
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Condiciones Generales Bases de la Pliza y obligaciones de las partes
las reglas siguientes:
a. La Aseguradora podr rescindir el contrato
mediante declaracin dirigida al Tomador
del Seguro en el plazo de un mes, a contar
del conocimiento de la reserva o inexactitud.
Correspondern a la Aseguradora, salvo
que concurra dolo o culpa grave por su
parte, las primas relativas al perodo de
seguro en curso en el momento en que
haga esta declaracin.
b. Si el siniestro sobreviene antes de que
la Aseguradora efecte dicha declaracin, la
indemnizacin se reducir proporcionalmente
a la diferencia entre la prima convenida y
la que se hubiese aplicado de haberse
conocido la verdadera entidad del riesgo.
La variacin de las circunstancias de riesgo
declaradas debe ser comunicada a la Aseguradora
cuando determinen una agravacin de las mismas.
Se consideran circunstancias de riesgo las que
figuran en las Condiciones Particulares y,
especialmente, las indicadas anteriormente.
Artculo 13. Importe, Pago de la Prima
y Efectos del Impago
1. NORMA GENERAL
El Tomador del Seguro est obligado al pago de
la prima de acuerdo con las Condiciones
Generales y Particulares de la Pliza. En ausencia
de pacto respecto del lugar de pago, la
Aseguradora presentar los recibos en el ltimo
domicilio que el Tomador le haya notificado.
2. LA PRIMA INICIAL
a. La prima inicial es la que se fija en las
Condiciones Particulares y corresponde al
perodo inicial de cobertura sealado en las
mismas.
b. Si por culpa del Tomador del Seguro la
prima no ha sido pagada una vez firmado el
contrato o la prima nica no lo ha sido a su
vencimiento, la Aseguradora tiene derecho a
resolver el contrato o a exigir el pago de la
prima debida en va ejecutiva.
c. Salvo pacto expreso en contrario, si la prima
no ha sido pagada antes de que se produzca
el siniestro, la Aseguradora quedar liberada
de su obligacin.
3. LAS PRIMAS SUCESIVAS
a. Para el caso de prrroga tcita del contrato,
la prima de los perodos sucesivos ser la que
resulte de aplicar a la suma asegurada las
tarifas que, fundadas en criterios tcnico-
actuariales, tenga establecidas en cada
momento la Aseguradora, teniendo en cuenta,
adems, las modificaciones de garantas o las
causas de agravacin o disminucin del riesgo
que se hubieran producido conforme a lo
previsto en estas Condiciones Generales y el
historial personal de siniestralidad registrada
en los perodos de seguro precedentes.
b. La Aseguradora, antes del vencimiento del
contrato, comunicar al Tomador del Seguro
el importe de la prima y su vencimiento para
el nuevo perodo de la cobertura.
c. La falta de pago de una de las primas
sucesivas dar lugar a que la cobertura quede
suspendida un mes despus del da del
vencimiento. Si se produjera un siniestro durante
el transcurso de ese mes, la Aseguradora podr
deducir del importe a indemnizar el de la prima
adeudada para el perodo en curso.
Si la Aseguradora no reclama el pago
pendiente de la prima dentro de los seis meses
siguientes a su vencimiento, el contrato quedar
extinguido de forma automtica.
Si el contrato no hubiese sido resuelto o
extinguido conforme a los prrafos anteriores,
la cobertura volver a tener efecto a las 24
horas del da en que el Tomador pag la prima.
Artculo 14. Forma de Pago
Las primas se harn efectivas por el sistema de
domiciliacin bancaria o cualquier otro medio que
ambas partes admitan expresamente de comn
acuerdo y que se reflejar en las Condiciones
Particulares de la Pliza.
Artculo 15. Pago a travs de entidad bancaria
El tomador del seguro no podr solicitar la
devolucin de los recibos de prima siguientes, de
acuerdo con el artculo 34 de la Ley 16/2009, de
13 de noviembre, de servicios de pago, si el
asegurador le hubiera informado del importe de
la prima y de su vencimiento mediante el envo
del oportuno aviso de renovacin al menos con
cuatro semanas de antelacin a la fecha de cobro.
Artculo 16. Fraccionamiento del Pago
Podr pactarse el fraccionamiento del pago de la
prima anual, en los plazos y de acuerdo con las
estipulaciones que se establezcan en las
Condiciones Particulares de la Pliza.
Si el Tomador del Seguro no pagase uno de los
recibos en que se hubiese fraccionado el pago
de la prima, la Aseguradora puede exigir al
Tomador el pago de todos los recibos pendientes
de vencimiento pago que habr de hacerse
efectivo en el plazo mximo de los treinta das
siguientes a aquel en el que el Tomador recibi
la notificacin de la Aseguradora; de no producirse
el pago, tendr lugar la suspensin de todas las
garantas, reservndose la Aseguradora el
derecho a resolver el Contrato.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado
precedente y en tanto no se haya producido la
suspensin de la cobertura, en caso de siniestro,
la Aseguradora podr deducir de la indemnizacin
el importe de las fracciones de prima vencidas y
no satisfechas por el Tomador del Seguro.
Articulo 17. Justificacin del pago
La Aseguradora queda obligada por los recibos
librados por la Direccin, as como por los
justificantes emitidos por la Entidad Bancaria en
que haya domiciliado el pago el Tomador del
Seguro.
Artculo 18. Actuacin en caso de siniestro
Al ocurrir un siniestro, el Tomador del Seguro o el
Asegurado estn obligados a:
a. Emplear los medios a su alcance para
aminorar las consecuencias del siniestro. El
incumplimiento de este deber dar derecho
a la Aseguradora a reducir su prestacin en
la proporcin oportuna, teniendo en cuenta
la importancia de los daos derivados del
mismo y el grado de culpa del Asegurado;
si se produjera con la manifiesta intencin
de perjudicar o engaar a la Aseguradora,
sta quedar liberada de la prestacin
derivada del siniestro. Sern de cuenta de la
Aseguradora los gastos que se originen por el
cumplimiento de la citada obligacin, siempre
que sean proporcionados y razonables para
el cumplimiento de este deber.
b. Comunicar el acaecimiento del siniestro a
la Aseguradora dentro del plazo mximo de 7
das desde que lo haya conocido, salvo que
se fije uno ms amplio en las Condiciones
Parti cul ares de l a Pl i za. En caso de
incumplimiento de esta obligacin, la
Aseguradora podr reclamar los daos y
perjuicios causados por la falta de declaracin
del siniestro, salvo si se probase que aqulla
tuvo conocimiento de su ocurrencia por otro
medio.
c. Facilitar a la Aseguradora toda clase de
informaciones sobre las circunstancias y
consecuencias del siniestro. El incumplimiento
de este deber de informacin dar lugar a
la prdida del derecho a la indemnizacin
en el supuesto de que hubiese concurrido
dolo o culpa grave.
d. Prestar la necesaria colaboracin para la
correcta tramitacin del siniestro, comunicando
a la Aseguradora en el plazo ms breve posible
cualquier notificacin judicial, extrajudicial o
administrativa que llegue a su conocimiento y
est relacionada con el siniestro.
e. Reparar el vehculo en cualquier taller de la
red de talleres colaboradores de verti, en el
caso que se haya pactado en Condiciones
Particulares de la Pliza que el Asegurado
acepta expresamente que la Aseguradora
sustituya dicha indemnizacin por la reparacin
del vehculo en el taller designado por la misma.
En cualquier caso, el Tomador del seguro y el
Asegurado no podrn negociar, admitir ni
rechazar reclamaciones de terceros perjudicados
relativas al siniestro, salvo con autorizacin
expresa de la Aseguradora.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
14 15
Condiciones Generales Seguro Voluntario
de diciembre, de Firma Electrnica.
Desestimada dicha reclamacin o transcurrido
el plazo de dos meses a contar desde la fecha
en que el reclamante la haya presentado podr
ste formular reclamacin ante el Servicio de
Reclamaciones de la Direccin General de Seguros
y Fondos de Pensiones (Paseo de la Castellana,
44, 28046, Madrid; correo electrnico:
reclamaciones.seguros@meh.es, Oficina virtual:
www.dgsfp.meh.es).
Slo con la expresa conformidad de las partes,
podrn someterse las diferencias derivadas de
la interpretacin y cumplimiento de este contrato
al juicio de rbitros, de acuerdo con la legislacin
vigente.
Artculo 19. Pago de las indemnizaciones
La Aseguradora est obligada a satisfacer la
indemnizacin al trmino de las investigaciones
y peritaciones necesarias para establecer la
existencia del siniestro y, en su caso, el importe
de los daos que resulten del mismo. En cualquier
supuesto, la Aseguradora deber efectuar, dentro
de los 40 das a partir de la recepcin de la
declaracin del siniestro, el pago del importe
mnimo de lo que pueda deber, segn las
circunstancias por ella conocidas.
Si en el plazo de 3 meses desde la produccin
del siniestro la Aseguradora no hubiere cumplido
su prestacin por causa no justificada o que le
fuere imputable, la indemnizacin se incrementar
el inters que marque en cada momento la ley.
Artculo 20. Rehse del siniestro
Cuando la Aseguradora decida rehusar un
siniestro con base en las normas de la Pliza,
deber comunicarlo por escrito al Asegurado
expresando los motivos del mismo.
Si fuese procedente el rehse de un siniestro
con posterioridad a haber efectuado pagos con
cargo al mismo, la Aseguradora podr repetir
contra el Asegurado las sumas satisfechas.
Artculo 21. Subrogacin de la Aseguradora
La Asegur ador a, una vez pagada l a
indemnizacin, podr ejercitar los derechos y
acciones que por razn del siniestro correspondan
al Asegurado frente a las personas responsables
del mismo, hasta el lmite de la indemnizacin, y
sin que tal derecho pueda ejercitarse en perjuicio
del Asegurado ni respecto a las Garantas de
Invalidez Permanente y Fallecimiento de la
cobertura del Seguro del Conductor-Accidentes
Personales.
El Asegurado ser responsable de los perjuicios
que, con sus actos u omisiones, pueda causar
a la Aseguradora en el derecho a la subrogacin
aqu regulado.
La Aseguradora no tendr derecho a l a
subrogacin contra ninguna de las personas cuyos
actos u omisiones den origen a responsabilidad
del Asegurado, de acuerdo con la ley, ni contra el
causante del siniestro que sea, respecto del
Asegurado, pariente en lnea directa o colateral
dentro del tercer grado civil de consanguinidad,
padre adoptante o hijo adoptivo que convivan con
el Asegurado. Esta norma no tendr efecto si la
responsabilidad proviene de dolo o est
amparada mediante un contrato de seguro. En
este ltimo supuesto, la subrogacin estar
limitada en su alcance de acuerdo con los trminos
de dicho contrato.
En caso de concurrencia de la Aseguradora y del
Asegurado frente a tercero responsable, el recobro
obtenido se repartir entre ambos en proporcin
a su respectivo inters.
Artculo 22. Prescripcin y jurisdiccin
Las acciones que se derivan del contrato de seguro
prescribirn en el trmino de dos aos si se trata
de seguro de daos y de cinco si el seguro es de
personas.
El presente contrato queda sometido a la
jurisdiccin espaola y, dentro de ella, ser juez
competente para el conocimiento de las acciones
derivadas del mismo el del domicilio del
Asegurado, a cuyo efecto ste designar uno en
Espaa si estuviese domiciliado en el extranjero.
Artculo 23. Reclamaciones
Conforme a la normativa establecida para la
proteccin de los usuarios de los servicios
financieros (Orden Eco 734/2004 de 11 de marzo;
RD 303/2004, de 20 de febrero), en el caso de
que se suscite controversia en la interpretacin o
ejecucin del presente contrato de seguro, el
Tomador del Seguro, el Asegurado, l os
Beneficiarios y los terceros perjudicados o sus
derechohabientes, podrn formular reclamacin
mediante escrito dirigido a la Oficina de Tramitacin
de Reclamaciones de Verti por carta al Apartado
de Correos 61202, 28080 Madrid, o por correo
electrnico a calidad@verti.com, de conformidad
con el Reglamento Interno para la resolucin de
quejas y reclamaciones Verti, que puede
consultarse en la pgina web www.verti.com. La
reclamacin podr realizarse en soporte papel o
por medios informticos, electrnicos o telemticos,
conforme a lo previsto en la Ley 59/2003, de 19
Seguro Voluntario
Las coberturas de seguro que pueden contratarse
son las siguientes:
Responsabilidad Civil por Remolques
y Caravanas Ligeros
Prdida Total por Robo
Robo del Vehculo Asegurado.
Incendio del Vehculo Asegurado
Rotura de Parabrisas y Lunas del Vehculo
Asegurado
Daos al Vehculo Asegurado por colisin
directa con vehculo identificado.
Daos al Vehculo Asegurado
Defensa Jurdica
Seguro del Conductor
Asistencia en Viaje Bsica
Asistencia en Viaje Completa
Defensa en Multas de Trfico
Informacin al Automovilista
Garanta de movilidad
Artculo 24. Exclusiones generales para todas
las modalidades de contratacin voluntaria
El seguro voluntario no cubre las consecuencias
de los hechos siguientes:
a. Los causados intencionadamente por el
Asegurado, salvo que haya sido impulsado
por un estado de necesidad.
b. Los riesgos de carcter extraordinario
cubiertos por el Consorcio de Compensacin
de Seguros.
c. Los producidos cuando el conductor del
vehculo se encuentre en cualquiera de las
situaciones que se sealan a continuacin:
1. En estado de embriaguez o bajo la
i nf l uenci a de dr ogas t xi cas ,
estupefacientes o sustancias psicotrpicas,
o cuando de las pruebas de deteccin
alcohlica practicadas despus del
siniestro al conductor del vehculo
asegurado, resulte una tasa de alcohol en
sangre o en aire espirado superior a la
permitida reglamentariamente, siempre
que cualquiera de estas circunstancias
haya sido causa determinante del
accidente.
Esta exclusin no ser aplicable al
propietario del vehculo cuando el
conductor sea asalariado suyo, siempre y
cuando no sea ste al cohl i co o
toxicmano habitual.
2. Carencia del permiso o licencia
correspondiente a la categora del vehculo
asegurado por no haberlo obtenido nunca,
por prdida total de los puntos asignados
legalmente o por sentencia firme que
comporte la prdida de vigencia del
permiso o licencia, as como durante el
perodo de privacin del derecho a
conducir acordada cautelarmente o como
medida de seguridad.
d. Los que se produzcan con ocasin de la
sustraccin ilegtima del vehculo asegurado,
sin perjuicio de lo dispuesto en la modalidad
de Robo, si estuviera contratada.
e. Los que se produzcan cuando por el
Asegurado o por el conductor se hubiesen
infringido las disposiciones reglamentarias
Condiciones Generales Bases de la Pliza y obligaciones de las partes
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
16 17
Condiciones Generales Prdida Total por Robo Condiciones Generales Responsabilidad Civil por Remolque y Caravanas Ligeros
en cuanto a requisitos y nmero de personas
transportadas, peso o medida de la carga y
dicha infraccin haya sido la causa
determinante del accidente.
f. Los causados por carburantes, esencias
minerales y otras materias inflamables,
explosivas o txicas transportadas en el
vehculo asegurado, aunque se hubiesen
producido como consecuencia de un
accidente cubierto por la Pliza.
g. Los que se produzcan con ocasin de tener
el vehculo asegurado enganchado un
remolque o caravana que no exceda de 750
kg. o, en caso de exceder de dicha Masa
Mxima Autorizada, no disponga de seguro
propio, a excepcin de las coberturas de
Responsabilidad Civil por Remolque y
Caravanas Ligeros, Defensa Jurdica y
Asistencia en Viaje, en los trminos que se
recogen en las mismas.
h. Los hechos y consecuencias descritos en
las exclusiones especficas contenidas en
cada una de las coberturas de seguro de
esta Pliza.
i. Los derivados de la celebracin de pruebas
deportivas con vehculos a motor, as como
carreras, concursos o pruebas preparatorias,
aunque no sean en circuitos especialmente
destinados al efecto o habilitados para dichas
pruebas.
j. Los desplazamientos de vehculos a motor
por vas o terrenos en los que no sea de
aplicacin la legislacin sobre trfico,
circulacin de vehculos a motor y seguridad
vial, tales como los recintos de puertos o
aeropuertos.
Responsabilidad Civil por Remolque
y Caravanas Ligeros
Artculo 25. Alcance de la cobertura
La aseguradora cubre, hasta la cuanta de los
lmites previstos en las Condiciones Particulares,
la responsabilidad civil del conductor autorizado
por los daos causados a las personas y en los
bienes causados por los remolques y/o caravanas
del vehculo asegurado, cuando se trate de un
vehculo turismo de uso particular cuando se
cumplan las siguientes condiciones:
Que la Masa Mxima Autorizada del
remolque o caravana no exceda de 750 kg.
Que la matrcula del remolque o caravana
coincida con la matrcula del vehculo
asegurado.
Que en el momento del siniestro el remolque
est enganchado al vehculo asegurado.
Artculo 26. Exclusiones de la cobertura
Adems de las exclusiones generales para las
modalidades de contratacin voluntaria, se
excluyen especficamente de esta modalidad:
a. Los daos y perjuicios causados por las
lesiones o fallecimiento del conductor del
vehculo asegurado.
b. Los daos sufridos por el vehculo
asegurado, salvo que por el Tomador se haya
concertado alguna modalidad de seguro
para su cobertura total o parcial.
c. Los daos sufri dos por l as cosas
transportadas en el vehculo asegurado.
d. Los daos sufridos por los bienes de los
que sean titulares el Tomador, Asegurado,
propietario, conductor, as como los del
cnyuge o los parientes hasta el tercer grado
de consanguinidad o afinidad de los
anteriores.
e. Las responsabilidades por daos causados,
directa o indirectamente, por cualquier
perturbacin del estado natural del aire, de
las aguas terrestres, martimas osubterrneas,
del suelo y subsuelo y, en general, del
Medioambiente, provocadas por:
1. Emisiones, vertidos, inyecciones,
depsitos, fugas, descargas, escapes,
derrames o filtraciones de agentes
contaminantes.
2. Radiaciones, ruidos, vibraciones, olores,
calor, modificaciones de la temperatura,
campos electromagnticos o cualquier
otro tipo de ondas.
3. Humos txicos o contaminantes
originados por incendio o explosin.
Cualquier reclamacin por responsabilidad
medioambiental basada en la Ley 26/2007,
de 23 de octubre, de Responsabilidad
Medioambiental, y normativa de desarrollo,
que fuera exi gi da o exi gi bl e por l a
Administracin Pblica, o basada en la
transposicin de la Directiva Europea
2004/35/CE (Directiva sobre Responsabilidad
Medioambiental), o cualquier responsabilidad
medioambiental exigida o exigible por la
Administracin Pblica para la reparacin
de un dao causado al agua, al suelo o a
las especies silvestres o ecosistemas, ya sea
originado por contaminacin o por cualquier
otra causa, as como cualesquiera gastos
efectuados para evitar dicho dao.
Artculo 27. Reclamacin del perjudicado
1. La Aseguradora asumir la direccin jurdica
frente a la reclamacin del perjudicado y sern
de su cuenta los gastos de defensa que se
ocasionen. El Asegurado deber prestar la
colaboracin necesaria para la defensa
asumida por la Aseguradora.
2. No obstante, cuando quien reclame est
tambin Asegurado en la Aseguradora o exista
algn otro posible conflicto de intereses, sta
comunicar inmediatamente al Asegurado la
existencia de tales circunstancias sin perjuicio
de realizar las diligencias que, por su carcter
urgente, sean necesarias para la defensa.
En estos casos el Asegurado podr optar entre el
mant eni mi ent o de l a def ensa de l a
responsabilidad civil por la Aseguradora o
encomendar su propia defensa a otra persona,
cuyos gastos sern abonados por la Aseguradora
hasta el lmite cuantitativo fijado en las Condiciones
Particulares de la Pliza para la cobertura de
Defensa Jurdica.
Prdida Total por Robo
Artculo 28. Alcance de la cobertura
Se cubre la indemnizacin por la sustraccin
ilegtima del vehculo asegurado por parte de
terceros.
Las garantas de esta cobertura son las siguientes:
Sustraccin del vehculo completo.
La prdida total a causa de los daos que
se produzcan en el vehculo asegurado
durante el tiempo en que, como consecuencia
de la sustraccin, se halle en poder de terceros,
as como los ocasionados para la comisin
del delito en cualquiera de sus formas.
Se considerar que existe la prdida total del
vehculo siniestrado cuando el importe estimado
de su reparacin exceda del valor estipulado
en el apartado siguiente, en el momento
inmediatamente anterior al siniestro.
En caso de prdida total del vehculo se
indemnizar por:
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
18 19
Condiciones Generales Robo del Vehculo Asegurado
Valor de nuevo del vehculo: Al Primer
propietario, si el hecho se produce durante
el primer y segundo ao siguiente a su
primera matriculacin despus de su salida
de fbrica.
Valor de mercado del vehculo: a cualquier
otro propietario, distinto del primero, de
acuerdo con lo indicado en el apartado
anterior, as como en todo caso a partir del
tercer ao de su primera matriculacin.
Sern de aplicacin, en lo que afecte a los
siniestros e indemnizaciones derivados de esta
cobertura, las Normas de liquidacin de los
siniestros para las modalidades de daos de
estas Condiciones Generales.
Artculo 29. Denuncia de la sustraccin
El Asegurado deber comunicar a las autoridades
competentes la sustraccin del vehculo asegurado
o de cualquiera de sus piezas con indicacin del
nombre de la Aseguradora.
Artculo 30. Efectos de la recuperacin
del vehculo
1. Si el vehculo es recuperado antes de los 30
das siguientes a la fecha de la sustraccin o
del plazo que se estipule en las Condiciones
Particulares, el Asegurado deber recibirlo.
2. En caso de sustraccin, el Asegurado debe
presentar copia de la denuncia realizada ante
la Autoridad competente y colaborar para
facilitar su recuperacin. En el momento del
pago de la indemnizacin, el propietario del
vehculo debe entregar y firmar todos los
documentos necesarios para posibilitar la
transferencia de la propiedad al Asegurador,
en caso de que sea recuperado.
3. Si el vehculo es recuperado transcurrido el
pl azo seal ado y una vez pagada l a
indemnizacin, el Asegurado deber optar en
el plazo de 15 das a contar desde la
recuperacin, entre retener la indemnizacin
percibida, obligndose a transferir a la
Aseguradora la propiedad del vehculo, o
readquirir ste, restituyendo la indemnizacin
percibida.
Artculo 31. Exclusiones de la cobertura
Adems de las exclusiones generales para las
modalidades de contratacin voluntaria, se
excluyen especficamente de esta modalidad:
a. La Aseguradora no estar obligada a
indemnizar la sustraccin de piezas as como
los daos ocasionados por la comisin del
delito en cualquiera de sus formas que por
su magnitud no supongan la prdida total.
b. La Aseguradora no estar obligada a
indemnizar los efectos del siniestro cuando
ste se haya producido por negligencia grave
del Tomador del Seguro, del propietario o
del conductor del vehculo asegurado, que
mani fi estamente haya propi ci ado l a
sustraccin, ni cuando sta haya sido
cometida por los familiares que convivan con
dichas personas o por los dependientes o
asalariados de stas.
c. No se incluye en esta cobertura la
sustraccin de las llaves cuando stas sean
el nico elemento sustrado del vehculo. A
los efectos del presente artculo se consideran
tambin llaves las tarjetas, magnticas o
perforadas, y los mandos o instrumentos de
apertura a distancia.
d. Los que afecten al equipamiento,
accesorios o piezas que no hayan sido
instalados originalmente por el fabricante
o el concesionario oficial antes de su
primera matriculacin despus de su salida
de fbrica.
Robo del Vehculo Asegurado
Artculo 32. Alcance de la cobertura
Se cubre la indemnizacin por la sustraccin ilegtima
del vehculo asegurado por parte de terceros.
Las garantas de esta cobertura son las siguientes:
Sustraccin del vehculo completo.
Sustraccin de piezas. Dichas piezas se
indemnizarn por el coste de su reparacin
o sustitucin.
Daos que se produzcan en el vehculo
asegurado durante el tiempo en que, como
consecuencia de la sustraccin, se halle en
poder de terceros, as como los ocasionados
para la comisin del delito en cualquiera de
sus formas.
Se considerar que existe la prdida total del
vehculo siniestrado cuando el importe estimado
de su reparacin exceda del valor estipulado en
el apartado siguiente, en el momento
inmediatamente anterior al siniestro.
En caso de prdida total del vehculo se indemnizar
por:
Valor de nuevo del vehculo: Al Primer
propietario, si el hecho se produce durante
el primer y segundo ao siguiente a su
primera matriculacin despus de su salida
de fbrica.
Valor de mercado del vehculo: a cualquier
otro propietario, distinto del primero, de
acuerdo con lo indicado en el apartado
anterior, as como en todo caso a partir del
tercer ao de su primera matriculacin.
Sern de aplicacin, en lo que afecte a los siniestros
e indemnizaciones derivados de esta cobertura, las
Normas de liquidacin de los siniestros para las
modalidades de daos de estas Condiciones
Generales.
Artculo 33. Denuncia de la sustraccin
El Asegurado deber comunicar a las autoridades
competentes la sustraccin del vehculo asegurado
o de cualquiera de sus piezas con indicacin del
nombre de la Aseguradora.
Artculo 34. Efectos de la recuperacin
del vehculo
1. Si el vehculo es recuperado antes de los 30
das siguientes a la fecha de la sustraccin o del
plazo que se estipule en las Condiciones
Particulares, el Asegurado deber recibirlo previa
reparacin de los posibles daos, que sern a
cargo de la Aseguradora.
2. En caso de sustraccin, el Asegurado debe
presentar copia de la denuncia realizada ante
la Autoridad competente y colaborar para facilitar
su recuperacin. En el momento del pago de la
indemnizacin, el propietario del vehculo debe
entregar y firmar todos los documentos
necesarios para posibilitar la transferencia de la
propiedad al Asegurador, en caso de que sea
recuperado.
2. Si el vehculo es recuperado transcurrido el
plazo sealado y una vez pagada la
indemnizacin, el Asegurado deber optar en
el plazo de 15 das a contar desde la
recuperacin, entre retener la indemnizacin
percibida, obligndose a transferir a la
Aseguradora la propiedad del vehculo, o
readquirir ste, restituyendo la indemnizacin
percibida.
Artculo 35. Exclusiones de la cobertura
Adems de las exclusiones generales para las
modalidades de contratacin voluntaria, se excluyen
especficamente de esta modalidad:
a. La Aseguradora no estar obligada a
indemnizar los efectos del siniestro cuando
ste se haya producido por negligencia grave
del Tomador del Seguro, del propietario o del
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
20 21
Condiciones Generales Rotura de Parabrisas y Lunas del Vehculo Asegurado Condiciones Generales Incendio del Vehculo Asegurado
Incendio del Vehculo Asegurado
Artculo 36. Alcance de la cobertura
Se cubren los daos que pueda sufrir el vehculo
asegurado a consecuencia de incendio o explosin,
cualquiera que sea la causa que los produzca,
incluso los que afecten a la instalacin y aparatos
elctricos y sus accesorios, o por combustin.
Hallndose el vehculo tanto en circulacin como
en reposo o durante su transporte.
Se considerar que existe la prdida total del vehculo
siniestrado cuando el importe estimado de su
reparacin exceda del valor estipulado en el
apartado a) en el momento inmediatamente anterior
al siniestro.
Se cubre:
a. En caso de prdida total del vehculo se
indemnizar por:
Valor de nuevo del vehculo: al Primer
propietario, si el hecho se produce durante
el primer y segundo ao siguiente a su
primera matriculacin despus de su salida
de fbrica.
Valor de mercado del vehculo: a cualquier
otro propietario, distinto del primero, de
acuerdo con lo indicado en el apartado
anterior, as como en todo caso a partir del
tercer ao de su primera matriculacin.
b. Tasas por la asistencia de bomberos: Se
garantiza el pago de los gastos originados para
la extincin del incendio del vehculo por la
intervencin del servicio de bomberos, con lmite
de 600 euros por siniestro.
Sern de aplicacin, en lo que afecte a los siniestros
e indemnizaciones derivados de esta cobertura, las
Normas de liquidacin de los siniestros para las
modalidades de daos de estas Condiciones
Generales de la Pliza.
Artculo 37. Exclusiones de la cobertura
AAdems de las exclusiones genricas Exclusiones
generales para las modalidades de contratacin
voluntaria de las Condiciones Generales de esta
Pliza, se excluyen especficamente de esta
modalidad:
a. Los ocasionados en el vehculo por el uso
o desgaste normal, depreciacin gradual o
vicio propio, as como por la modificacin de
la instalacin elctrica no prevista por el
fabricante del vehculo.
b. El Asegurador no estar obligado a
indemnizar los daos provocados por el
incendio cuando ste se origine por dolo o
culpa grave del Asegurado.
c. Los que afecten al equipamiento, accesorios
o piezas que no hayan sido instalados
originalmente por el fabricante o el
concesionario oficial antes de su primera
matriculacin despus de su salida de fbrica.
d. Los daos que afecten nicamente al
catalizador
Rotura de Parabrisas y Lunas
del Vehculo Asegurado
Artculo 38. Alcance de la cobertura
Se cubre la reparacin o sustitucin, y en su defecto,
indemnizacin por la rotura de las lunas delantera
y trasera, las de las puertas y otras laterales del
vehculo asegurado, cuando su rotura se produzca
por una causa exterior, violenta, sbita y ajena a la
voluntad del Propietario o del conductor autorizado,
hallndose el vehculo en circulacin, en reposo o
durante su transporte.
Artculo 39. Tasacin de los daos
1. La valoracin de los daos se efectuar con
arreglo al coste de reposicin de las lunas y, en
su caso, de la mano de obra para su instalacin
o reparacin.
Cuando las lunas aseguradas no se fabriquen
en Espaa, o no puedan adquirirse normalmente
en el mercado nacional, la indemnizacin se
efectuar de acuerdo con el precio de nuevo
que tengan las lunas de un vehculo similar al
asegurado.
2. Sern de aplicacin, en lo que afecte a los
siniestros e indemnizaciones derivados de esta
cobertura, las Normas de liquidacin de los
siniestros para las modalidades de daos de
estas Condiciones Generales de la Pliza.
Artculo 40. Exclusiones de la cobertura
Adems de las exclusiones genricas Exclusiones
generales para las modalidades de contratacin
voluntaria de las Condiciones Generales de esta
Pliza, se excluyen especficamente de esta
modalidad:
a. Los producidos a cristales, plsticos,
metacrilatos, pticas, tulipas, espejos interiores
y exteriores, as como a cualquier otra superficie
acristalada del vehculo, en especial los techos
fijos, corredizos o practicables.
b. La Aseguradora no estar obligada a
indemnizar los daos provocados por rotura
de lunas cuando ste se origine por dolo o
culpa grave del Asegurado.
c. Los rayados ocasionados por el uso.
d. Las huellas y otras marcas superficiales que
no constituyan rotura total o parcial y que no
impidan la normal visibilidad.
En el caso de prdida total se indemnizar por el
valor de reposicin de las lunas sin mano de obra.
Daos al Vehculo Asegurado
por Colisin Directa con Vehculo Identificado
Artculo 41. Alcance de la cobertura
Se cubren los daos que pueda sufrir el vehculo
asegurado como consecuencia de un accidente
de circulacin ocasionado por colisin directa con
otro vehculo identificado, por causa exterior,
violenta, sbita y ajena a la voluntad del conductor
autorizado; hallndose el vehculo en circulacin,
en reposo o durante su transporte.
El Asegurado ha de facilitar a la Aseguradora las
pruebas de las circunstancias del accidente que
evidencien la colisin directa con otro vehculo
identificado.
conductor del vehculo asegurado, que
manifiestamente haya propiciado la
sustraccin, ni cuando sta haya sido cometida
por los familiares que convivan con dichas
personas o por los dependientes o asalariados
de stas.
b. No se incluye en esta cobertura la sustraccin
de las llaves cuando stas sean el nico
elemento sustrado del vehculo. A los efectos
del presente artculo se consideran tambin
llaves las tarjetas, magnticas o perforadas,
y los mandos o instrumentos de apertura a
distancia.
c. Los que afecten al equipamiento, accesorios
o piezas que no hayan sido instalados
originalmente por el fabricante o el
concesionario oficial antes de su primera
matriculacin despus de su salida de fbrica.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
22 23
Daos al Vehculo Asegurado
Artculo 43. Alcance de la cobertura
Se cubren los daos que pueda sufrir el vehculo
asegurado como consecuencia de un accidente
de circulacin, por causa exterior, violenta, sbita
y ajena a la voluntad del conductor autorizado;
hallndose el vehculo en circulacin, en reposo
o durante su transporte.
A solicitud del Asegurado podr limitarse la
cobertura a:
La contratacin de una franquicia, sobre la
totalidad de los daos, deducible en la cuanta
fija o proporcional determinada en las
Condiciones Particulares de esta Pliza, de
cuya cuanta responder el Asegurado
directamente en cada siniestro sufrido por
el vehculo.
La franquicia concertada no se deduce en
los siniestros con prdida total del vehculo
asegurado.
Se considerar que existe la prdida total del
vehculo siniestrado cuando el importe estimado
de su reparacin exceda del valor estipulado
en el apartado siguiente en el momento
inmediatamente anterior al siniestro.
La indemnizacin de los daos del vehculo
asegurado se efectuar del siguiente modo:
En caso de prdida total del vehculo se
indemnizar por:
Valor de nuevo del vehculo: al primer
propietario, si el hecho se produce durante
el primer y segundo ao siguiente a su
primera matriculacin despus de su salida
de fbrica.
Valor de mercado del vehculo: a cualquier
propietario distinto del primero, de acuerdo
con lo indicado en el apartado anterior, as
como en todo caso a partir del tercer ao
de su primera matriculacin.
En caso de que no sea prdida total del vehculo,
con arreglo al coste de los materiales a sustituir
y de la mano de obra de reparacin o sustitucin.
Artculo 44. Exclusiones de la cobertura
Adems de las exclusiones generales para las
modalidades de contratacin voluntaria, se
excluyen especficamente de esta modalidad los
siguientes daos:
a. Los ocasionados en el vehculo por el uso
o desgaste normal, depreciacin gradual o
vicio propio, as como por la modificacin de
la instalacin elctrica no prevista por el
fabricante del vehculo.
b. Los ocasionados por la congelacin del
agua del motor.
c. Los que causen al vehculo asegurado los
objetos y mercancas por l transportados,
as como los ocasionados por la realizacin
de operaciones de carga, descarga,
al macenaj e o cual qui er acci n de
manipulacin respecto de los mismos.
d. Los que afecten exclusivamente a los
neumti cos del veh cul o asegurado
(cubiertas) y al equilibrado de las ruedas del
vehculo, aislada o conjuntamente.
e. Los que afecten nicamente al catalizador.
f. Los que afecten al equipamiento, accesorios
o piezas que no hayan sido instalados
originalmente por el fabricante o el
concesionario oficial antes de su primera
matriculacin despus de su salida de fbrica.
g. Los daos ocasionados en la tapicera
interior del vehculo como consecuencia de
traslado en el mismo de heridos en accidente
de circulacin.
Condiciones Generales Daos al Vehculo Asegurado
A solicitud del Asegurado podr limitarse la
cobertura a:
La contratacin de una franquicia, sobre la
totalidad de los daos, deducible en la cuanta
fija o proporcional determinada en las
Condiciones Particulares de esta Pliza, de
cuya cuanta responder el Asegurado
directamente en cada siniestro sufrido por el
vehculo.
La franquicia concertada no se deduce en
los siniestros con prdida total del vehculo
asegurado.
Se considerar que existe la prdida total del
vehculo siniestrado cuando el importe estimado
de su reparacin exceda del valor estipulado en
el apart ado si gui ent e en el moment o
inmediatamente anterior al siniestro.
La indemnizacin de los daos del vehculo
asegurado se efectuar del siguiente modo:
En caso de prdida total del vehculo se
indemnizar por:
Valor de nuevo del vehculo: al primer
propietario, si el hecho se produce durante
el primer y segundo ao siguiente a su
primera matriculacin despus de su salida
de fbrica.
Valor de mercado del vehculo: a cualquier
propietario distinto del primero, de acuerdo
con lo indicado en el apartado anterior, as
como en todo caso a partir del tercer ao
de su primera matriculacin.
En caso de que no sea prdida total del vehculo,
con arreglo al coste de los materiales a sustituir
y de la mano de obra de reparacin o sustitucin.
Artculo 42. Exclusiones de la cobertura
Adems de las exclusiones genricas del artculo
24 se excluyen especficamente los siguientes
daos:
a. Los ocasionados en el vehculo por el uso
o desgaste normal, depreciacin gradual o
vicio propio, as como por la modificacin de
la instalacin elctrica no prevista por el
fabricante del vehculo.
b. Los que causen al vehculo asegurado los
objetos y mercancas por l transportados,
as como los ocasionados por la realizacin
de operaciones de carga, descarga,
al macenaj e o cual qui er acci n de
manipulacin respecto de los mismos.
c. Los que afecten exclusivamente a los
neumti cos del veh cul o asegurado
(cubiertas) y al equilibrado de las ruedas del
vehculo, aislada o conjuntamente.
d. Los que afecten nicamente al catalizador.
e. Los que afecten al equipamiento,
accesorios o piezas que no hayan sido
instalados originalmente por el fabricante
o el concesionario oficial antes de su
primera matriculacin despus de su salida
de fbrica.
f. Los daos causados al vehculo asegurado
en el caso de que no exista un contrario
identificado o se discuta su intervencin en
el accidente. La cobertura se prestar en
este ltimo caso, no obstante, tan pronto
como se determine de forma indubitada la
intervencin de ambos vehculos en el
accidente bien sea de forma amistosa o por
resolucin judicial firme.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
24 25
Condiciones Generales Seguro del Conductor - Accidentes Personales
Artculo 45. Tasacin de los daos y pago de la
indemnizacin para las modalidades de daos
La Aseguradora deber iniciar la tasacin de los
daos dentro de los 3 das hbiles siguientes a
la recepcin de la declaracin del siniestro.
Si la Aseguradora y el Asegurado se pusiesen de
acuerdo en cualquier momento sobre el importe
y la forma de indemnizacin, la Aseguradora
deber pagar al Asegurado la suma convenida
en el plazo de 5 das desde que se alcance dicho
acuerdo.
Si no se lograse el acuerdo sobre el importe de la
indemnizacin dentro de los 40 das siguientes a
la declaracin del siniestro, cada parte designar
un Perito y en caso de no efectuarse la designacin
por una de ellas, la otra parte le requerir para
efectuarla en el plazo de 8 das y si no lo hace, se
entender que acepta el dictamen que emita el
Perito de la otra parte, quedando vinculado por
el mismo.
Cuando no haya acuerdo entre los Peritos, ambas
partes designarn un tercer Perito de conformidad
o mediante designacin judicial. El dictamen de
los Peritos, por unanimidad o por mayora, ser
vinculante para las partes salvo que se impugne
judicialmente por cualquiera de ellas en el plazo,
de 30 das, en el caso de la Aseguradora y 180
das en el del Asegurado, computados ambos
desde la fecha de su notificacin. Si el dictamen
de los Peritos fuera impugnado, la Aseguradora
deber abonar el importe mnimo que pueda
deber, segn las circunstancias conocidas por
aqulla.
Artculo 46. Normas de liquidacin de los
siniestros para las modalidades de daos
Para la liquidacin de las indemnizaciones se
tendrn en cuenta las siguientes normas:
Franquicias: se deducir de la reparacin o
indemnizacin la franquicia contratada en la
Pliza, salvo en los casos en que el siniestro
afecte exclusivamente a la garanta de robo,
incendio, lunas, as como en los casos de daos
con prdida total.
Si el conjunto de los daos materiales derivasen
de distintos eventos constituirn distintos
siniestros, por lo que ser de aplicacin tantas
franquicias como nmero de siniestros para el
clculo de la indemnizacin, con un limite
mximo de cuatro franquicias.
Abono de las reparaciones y exigibilidad de
las facturas:
Cuando la Aseguradora abone a los
talleres las reparaciones, las facturas se
emitirn a nombre de la Aseguradora.
En los casos que se acepte el pago de la
i ndemni zaci n mot i vada por una
reparacin realizada por el Asegurado,
deber presentar para su pago, como
requisito previo las facturas de reparacin
del dao.
Seguro del Conductor - Accidentes Personales
Artculo 47. Alcance de la cobertura y exclusiones
1. Se cubre el pago de las indemnizaciones
estipuladas para cada una de las siguientes
Garantas en las Condiciones Generales y
Particulares de la Pliza, por los daos
corporales sufridos por el conductor autorizado
y legalmente habilitado, como consecuencia
de un accidente de circulacin conduciendo el
veh cul o asegurado, que ori gi nen su
fallecimiento, invalidez permanente, o gastos
de asistencia sanitaria.
2. Las indemnizaciones garantizadas por esta
cobertura son compatibles con cualquier otra
a que tuviere derecho el Asegurado, con
excepcin de las prestaciones de asistencia
sanitaria que se regulan en estas Condiciones
Generales.
3. Son de aplicacin a esta cobertura las
exclusiones generales para las modalidades de
contratacin voluntaria.
Artculo 48. Garanta de Fallecimiento
En caso de fallecimiento, la Aseguradora pagar
a los beneficiarios el capital determinado en las
Condiciones Particulares de la Pliza siempre que
aqullos presenten los documentos acreditativos
del fallecimiento, de su condicin de beneficiarios
y de la liquidacin fiscal correspondiente.
Si con anterioridad al fallecimiento se hubiera
abonado al Asegurado alguna cantidad por la
Garanta de Invalidez Permanente, se deducir
su importe de la indemnizacin por esta Garanta
de Fallecimiento.
Artculo 49. Tratamiento mdico del Asegurado
El Asegurado deber seguir las prescripciones
mdicas y mantener informada a la Aseguradora
de la evolucin de sus lesiones, pudiendo sta
someterle a los reconocimientos mdicos precisos
por los profesionales que designe.
La Aseguradora no responder de la agravacin
de las lesiones cuando, por culpa del lesionado,
no se hayan observado las prescripciones
mdicas establecidas al efecto.
Artculo 50. Garanta de Invalidez Permanente
1. En caso de tener contratada la Garanta de
Invalidez Permanente, si el Asegurado, a
consecuencia de las lesiones sufridas en el
accidente, resulta con lesiones permanentes
o secuelas , deber presentar un certificado
mdico que las acredite, en los trminos del
prrafo siguiente, a no ser que haya sido
tratado o reconocido por Facultativo designado
por la Aseguradora.
2. La Aseguradora, con base en el contenido
de dicho certificado, previos los reconocimientos
mdicos que considere necesario efectuar al
Asegurado, o del informe mdico emitido por
el citado Facultativo por ella designado,
determinar el importe de la indemnizacin
mediante la aplicacin, sobre el capital
determinado en las Condiciones Particulares
de la Pliza, del porcentaje establecido en el
siguiente baremo:
PORCENTAJE 100%: coma vigil; tetraplejia;
paraplejia; demencia postraumtica;
amputacin o impotencia funcional
absoluta de dos extremidades o de las
dos manos.
PORCENTAJE 80%: ceguera total;
tetraparesia y paraparesia grave y
moderada con balance muscular global
(2- 3/ 5); hemiparesia grave con balance
muscular global (2/ 5); amputacin o
impotencia funcional de los dos pies;
anquilosis de las dos caderas, los dos
hombros, o una cadera y un hombro
simultneamente; sndrome cerebeloso
bilateral.
PORCENTAJE 60%: amputacin o
impotencia funcional de una extremidad;
amputacin de una mano; amputacin de
un pie; sndrome cerebeloso unilateral;
anqui l osi s ar t i cul aci n t empor o-
mandibular con dificultad para la fonacin
y paso de l qui dos; sordera total ;
tetraparesia leve con balance muscular
global (4/ ); hemiparesia moderada con
balance muscular global (3/ 5); sndrome
de Brown-Sequard; parlisis nervio citico;
afasia.
PORCENTAJE 40%: sndrome medular
t r ansver so S1 - S5 ( al t er aci ones
esfinterianas); hemiparesia y paraparesia
leve con balance muscular global (4/ 5);
disfasia; amnesia de fijacin; ataxia;
apr axi a; s ndr ome or gni co de
personalidad; hemianopsia inferior;
bitemporal o lateral homnima completa;
prdida de visin de un ojo; anquilosis de
cadera o de hombro; amputacin del dedo
pulgar; amputacin de los otros cuatro
dedos de una mano; pseudoartrosis de
fmur o de tibia; osteomielitis de hueso
largo con infeccin activa; parlisis del
nervio mediano; parlisis del nervio citico
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
26 27
Condiciones Generales Asistencia en Viaje Bsica
poplteo externo; escoliosis o cifosis muy
importante; vrtigo laberntico persistente.
PORCENTAJE 20%:sndrome de Moria;
rigidez grave de articulacin temporomandibular;
pseudoartrosis de hmero; acortamiento
de extremidad inferior de ms de 5 cm;
amputacin de los cinco dedos de un pie;
lumbociatalgia bilateral con lesin orgnica
postraumtica objetivable; limitacin de la
movilidad global de la columna vertebral
mayor del 50%; estrechez plvica (parto
no va natural); esplenectoma con
repercusin hematolgica; necrosis
avascular de cadera; prtesis total o parcial
de cadera, hombro o rodilla; limitacin
50% de movilidad de cadera u hombro;
anquilosis de codo con imposibilidad de
flexin a partir de 60; flexin de rodilla
inferior a 90; parlisis nervio radial o nervio
cubital; paresia nervio mediano o citico;
sordera de un odo.
PORCENTAJE 10%: cervi cal gi a con
irradiacin braquial; anquilosis de mueca;
anquilosis de tobillo; triple artrodesis de
pie; pseudoartrosis de cbito o radio;
artrosis postraumtica de rodilla o cadera;
acortamiento de extremidad inferior de 3
o 4 cm.; rotura de ligamentos cruzados o
laterales de rodilla, operados o no, pero
con sintomatologa; extirpacin de rtula;
pie equino-cavo-varo traumtico; paresia
nervio radial, cubital o citico poplteo
externo.
PORCENTAJE 5%: periartritis escapulo-
humer al ; condr opat a r ot ul i ana;
amputacin cabeza de radio; genu valgo
o varo; dorsal gi as o l umbal gi as
importantes con limitacin de movilidad;
espl enect om a si n r eper cusi n
hematolgica; acortamiento de extremidad
inferior de 1 o 2 cm.
3. En la aplicacin de este baremo se considerarn
los siguientes principios:
a. Los porcentajes correspondientes a tipos de
invalidez no especificados de modo expreso
en el baremo, se determinarn por analoga
con otros similares que figuren en el mismo.
b. La existencia de varios tipos de invalidez
deri vados de un mi smo acci dente se
determinar de acuerdo con el criterio para la
puntuacin de incapacidades concurrentes
contenido en el ordinal segundo del Anexo de
la Ley de Responsabilidad Civil y Seguro de la
Circulacin de Vehculos a Motor para la suma
de secuelas concurrentes, con el mximo del
100 %. No se considerarn, a tal efecto, tipos
de invalidez distintos cuando estn incluidos
en otro ya descrito.
c. La suma de los porcentajes por varios tipos
de invalidez en un mismo miembro u rgano
no podr ser superior al porcentaje establecido
para la prdida total del mismo.
d. No es indemnizable como invalidez
permanente perjuicio esttico alguno.
e. Si un miembro u rgano afectado por el
accidente presentaba, con anterioridad al
mi smo, amputaci ones o l i mi taci ones
funcionales, el porcentaje se determinar
por la diferencia entre el que corresponda a
la invalidez preexistente y el de la que
resulte del accidente.
4. La Aseguradora comunicar al Asegurado la
cuanta de la indemnizacin que corresponda y, si
es aceptada, ser satisfecha en el plazo de 5 das.
5. Si el Asegurado y la Aseguradora no se pusieran
de acuerdo sobre la determinacin del porcentaje
de invalidez y sobre la indemnizacin, las
diferencias se sometern al dictamen de peritos
mdicos, conforme al procedimiento descrito en
el artculo 45 de estas Condiciones Generales.
Artculo 51. Garanta de Asistencia Sanitaria
1. Se cubre, hasta la cuanta determinada en
las Condiciones Particulares de la Pliza, el
pago de los gastos de asistencia sanitaria
necesaria e idnea para la curacin de las
lesiones sufridas en el accidente.
Asistencia en Viaje Bsica
Artculo 52. Alcance de la cobertura
1. La Aseguradora cubre las prestaciones que
se indican en los artculos siguientes cuando
durante un desplazamiento con el vehculo
asegurado, se produzca una contingencia que
impida la continuacin del viaje.
2. A los efectos de esta cobertura se entiende por:
Contingencias del vehculo: inmovilizacin
del vehculo por avera mecnica, accidente
de circulacin o robo del vehculo o de sus
piezas, as como por otras dificultades
relativas al vehculo previstas en la cobertura.
Se extiende la cobertura a remolques y/o
caravanas cuando se cumplan las siguientes
condiciones:
- Que la Masa Mxima Autorizada del
remolque o caravana no exceda de 750 kg.
- Que la matrcula del remolque o caravana
coincida con la matrcula del vehculo
asegurado.
- Que en el momento de producirse la
contingencia el remolque est enganchado
al vehculo asegurado.
Extraccin: servicio de rescate del vehculo,
cuando hubiera volcado o cado a un
desnivel, para dejarlo en situacin de volver
a circular, o de ser remolcado.
Remolque: servicio de gra realizado desde
el l ugar en que se ha produci do l a
contingencia hasta el taller ms prximo
habilitado para la reparacin.
Artculo 53. mbito de aplicacin de la cobertura
1. El derecho a las prestaciones, se devengar
desde el domicilio habitual (KILOMETRO CERO).
2. Las prestaciones de esta cobertura se
extienden al territorio espaol.
Artculo 54. Solicitud de las prestaciones
Cuando se produzca alguno de los hechos objeto
Se comprenden los gastos realizados en
territorio nacional y que se devenguen dentro
del plazo de 365 das a partir de la fecha de
ocurrencia del accidente.
Se cubren, en todo caso, las necesarias
asistencias sanitarias de carcter urgente.
2. Se consideran gastos de asistencia sanitaria,
a los efectos de esta cobertura, los derivados
de la asistencia mdica y hospitalaria; as como,
en virtud de prescripcin facultativa idnea, el
transporte sanitario necesario para el tratamiento,
la implantacin de prtesis internas, los gastos
farmacuticos y la ciruga plstica reparadora
de alteraciones funcionales, quedando excluida
la ciruga esttica.
Asimismo, se incluyen en esta garanta los
gastos necesarios de aparatos ortopdicos y
prtesis externas paliativos de las lesiones
producidas en el accidente hasta un lmite
por todos los conceptos de 3.100 euros.
3. Se excluyen los gastos de asistencia
sanitaria cuando estn cubiertos por
el Seguro del Automvil de Suscripcin
Obligatoria o por el de Accidentes de
Trabajo.
4. Una vez efectuados los pagos de la asistencia
sanitaria, la Aseguradora podr ejercitar los
derechos y acciones que por razn del siniestro
correspondan al Asegurado, frente a las
personas responsables del mismo, sin que tal
derecho pueda ejercitarse en perjuicio del
Asegurado.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
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Condiciones Generales Asistencia en Viaje Completa
de las prestaciones garantizadas por esta
cobertura, el Asegurado solicitar por telfono la
asistencia correspondiente, indicando sus datos
identificativos, los del vehculo Asegurado, as
como el lugar donde se encuentre y la informacin
ms precisa para facilitarle la prestacin.
No obstante lo anterior, la Aseguradora podr
requerir al Asegurado ratificacin por escrito de
la solicitud de la asistencia.
Artculo 55. Prestaciones por contingencias
del vehculo
La Aseguradora cubre las prestaciones que se
relacionan en este artculo, cuando se produzca
una avera mecnica, un accidente de circulacin
o el robo del vehculo asegurado o de sus piezas,
que impidan la continuacin del viaje.
1. Asistencia por avera mecnica
En caso de avera mecnica del vehculo en
Espaa, l a Aseguradora procurar su
reparacin inmediata si puede efectuarse sin
trasladarlo al taller. Este servicio comprende
los gastos de desplazamiento y la mano de
obra de dicha reparacin. No se incluye el
coste de las piezas de recambio que sern
a cargo del asegurado.
2. Sustitucin de rueda
La Aseguradora procurar igualmente cambiar
la rueda daada por la de repuesto o de uso
temporal, siempre que el vehculo disponga
del equipamiento y las herramientas necesarias
para el cambio de ruedas.
No se incluyen los gastos del equilibrado de
ruedas.
La Aseguradora podr sustituir esta prestacin,
en caso de no poder efectuarse, por el
remolque del vehculo con las limitaciones del
apartado 4.
3. Extraccin del vehculo
La Aseguradora se encargar de la extraccin
o rescate del vehculo cuando fuese preciso
para su remolque o para la continuacin del
viaje, hasta el lmite de 310 euros.
4. Remolque del vehculo:
En caso de que el vehculo no pueda ser
reparado en el lugar en que se ha producido
la contingencia, la Aseguradora se har cargo
de su remolque hasta el taller que designe el
Asegurado si ste se encuentra a una distancia
inferior a 150 km del lugar en que se ha
producido la contingencia.
En caso de que la contingencia sea por
accidente de circulacin cubierto por la pliza,
el remolque ser hasta el taller que designe el
Asegurado de conformidad con lo que tenga
pactado en las Condiciones Particulares y
siempre que est a una distancia inferior a 150
km del lugar en que se ha producido la
contingencia.
Asimismo, la aseguradora facilitar a los
asegurados el medio de transporte adecuado
hasta el taller donde haya sido remolcado el
vehculo, que podr sustituirse por un nico
medio de transporte hasta otro lugar. El lmite
para la prestacin en este caso ser hasta
una distancia no superior a 50 kilmetros del
lugar en que se ha producido la contingencia.
5. Depsito y custodia del vehculo
La Aseguradora satisfar los gastos de depsito
y custodia del vehculo remolcado, reparado o
recuperado hasta un mximo de 95 euros.
En cualquiera de los casos citados no se
abonarn los gastos si la demora en la
recogida del vehculo es imputable al
Asegurado.
6. Falta de combustible
Si durante el desplazamiento con el vehculo
asegurado se impide la continuacin del viaje
por falta de combustible, la Aseguradora se
encargar del remolque del vehculo hasta la
estacin de servicio ms cercana al lugar de
la inmovilizacin del vehculo.
7. Remolque por suministro de combustible
no adecuado
La Aseguradora se encargar del remolque
del vehculo hasta el taller ms cercano al lugar
de la inmovilizacin del vehculo, para proceder
al vaciado del depsito del mismo cuando se
Asistencia en Viaje Completa
Artculo 58. Alcance de la cobertura
1. La Aseguradora cubre las prestaciones que
se indican en los artculos siguientes cuando
durante un desplazamiento con el vehculo
asegurado, se produzca una contingencia que
impida la continuacin del viaje.
2. A los efectos de esta cobertura se entiende
por:
Asegurado: para todas las prestaciones,
excepto aquellas del apartado a) de las
prestaciones por otras contingencias, todas
las personas que viajen en el vehculo
hubiese suministrado combustible no adecuado.
No se incluyen el trasporte de personas o los
gastos de combustible, as como los de
vaciado del depsito y reparacin de los
daos causados por el combustible no
adecuado.
8. Envo de llaves de repuesto
En el caso de sustraccin o extravo de las
llaves del vehculo, la Aseguradora se
encargar del envo de las llaves de repuesto
desde el lugar indicado por el Asegurado hasta
el lugar donde est inmovilizado el vehculo.
El importe de los gastos a cargo de la
Aseguradora tendr el lmite mximo de 95
euros.
9. Remolque del vehculo por rotura de lunas
laterales
En el caso de rotura de las lunas de las puertas
y de otras laterales del vehculo asegurado,
cuando sta se produzca por una causa
exterior, violenta, sbita y ajena a la voluntad
del conductor autorizado, la Aseguradora se
encargar del remolque del vehculo hasta el
taller ms cercano al lugar de ocurrencia de
tal contingencia con los lmites establecidos.
Asimismo, la Aseguradora facilitar a los
asegurados el medio de transporte adecuado
hasta el taller donde haya sido remolcado el
vehculo, que podr sustituirse por un nico
medio de transporte hasta otro lugar, con un
lmite de hasta una distancia no superior a
50 kilmetros del lugar en que se ha
producido la contingencia.
En el caso de rotura de las lunas delantera y
trasera se considerar en todo caso como una
contingencia del vehculo a los efectos de esta
cobertura.
Artculo 56. Exclusiones de la cobertura
Adems de l as excl usi ones genri cas
Exclusiones generales para las modalidades
de contratacin voluntaria de las Condiciones
Generales de esta Pliza, no son objeto de esta
cobertura:
a. El traslado de personas y cualquier
prestacin a los ocupantes del vehculo
asegurado y su equipaje
b. Las prestaciones complementarias por
accidente del vehculo ofrecidas en la
asistencia Completa
c. Los servicios que se hayan concertado sin
la previa comunicacin y sin consentimiento
de la Aseguradora.
d. Las operaciones tales como descarga,
transbordo, recarga, depsito o transporte,
que deban efectuarse respecto de las
mercancas propias o ajenas que se
transporten en el vehculo.
Artculo 57. Carcter complementario
de las prestaciones
Las prestaciones de esta cobertura tendrn, en
todo caso, carcter complementario de las que
correspondan al Asegurado por otros seguros de
cualquier clase concertados para los mismos
riesgos.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
30 31
Condiciones Generales Asistencia en Viaje Completa
asegurado, siempre que el vehculo est
autorizado para ese transporte.
Para las prestaciones del apartado a) de las
prestaciones por otras contingencias, el
Tomador del Seguro y el conductor declarado
como habi t ual u ocasi onal en l as
Condiciones Particulares.
Contingencia: di fi cul tad durante un
desplazamiento con el vehculo asegurado,
que impide la continuacin del viaje y que
da derecho a alguna de las prestaciones
de esta cobertura.
Se clasifican en:
- Contingencias del vehculo: inmovilizacin
del vehculo por avera mecnica, accidente
de circulacin o robo del vehculo o de sus
piezas, as como por otras dificultades
relativas al vehculo previstas en la cobertura.
Se extiende la cobertura a remolques y/o
caravanas cuando se cumplan las siguientes
condiciones:
- Que la Masa Mxima Autorizada del
remolque o caravana no exceda de 750 kg.
- Que la matrcula del remolque o caravana
coincida con la matrcula del vehculo
asegurado.
- Que en el momento de producirse la
contingencia el remolque est enganchado
al vehculo asegurado.
- Otras contingencias: fallecimiento del
Tomador del Seguro o del conductor
declarado como habitual u ocasional en
las Condiciones Particulares de la Pliza,
enfermedad o lesin de los mismos
sobrevenidas repentinamente durante el
viaje y no derivadas de accidente de
circulacin.
Equi paj e: obj etos de uso personal
transportados en el vehculo asegurado. No
se consideran equipaje las mercancas
propias o ajenas que se transporten en el
vehculo.
Extraccin: servicio de rescate del vehculo,
cuando hubiera volcado o cado a un
desnivel, para dejarlo en situacin de volver
a circular, o de ser remolcado.
Remolque: servicio de gra realizado desde
el lugar en que se ha producido la
contingencia hasta el taller ms prximo
habilitado para la reparacin.
Transporte: traslado del vehculo hasta el
taller designado por el Asegurado, de la
localidad de su domicilio habitual o, si no
existiera, de la localidad ms prxima. Esta
cobertura se prestar siempre y cuando el
vehculo no se repare en la jornada.
Artculo 59. mbito de aplicacin
de la cobertura
1. El derecho a l as prestaci ones por
cont i ngenci as del veh cul o y l as
complementarias por accidente del vehculo,
se devengar desde el domicilio habitual
(KILOMETRO CERO).
2. El derecho a las prestaciones otras
contingencias se devengar fuera de la
poblacin del domicilio habitual del Asegurado
a partir del KILOMETRO VEINTICINCO de dicho
domicilio.
3. Las prestaciones de esta cobertura se
extienden al territorio espaol, a todos los
pases de Europa y a los ribereos del
Mediterrneo.
Artculo 60. Solicitud de las prestaciones
Cuando se produzca alguno de los hechos
objeto de las prestaciones garantizadas por
esta cobertura, el Asegurado solicitar por
telfono la asistencia correspondiente,
indicando sus datos identificativos, los del
vehculo asegurado, as como el lugar donde
se encuentre y la informacin ms precisa para
facilitarle la prestacin.
No obstante lo anterior, la Aseguradora podr
requerir al Asegurado ratificacin por escrito
de la solicitud de la asistencia.
Artculo 61. Prestaciones por contingencias
del vehculo
La Aseguradora cubre las prestaciones que se
relacionan en este artculo, cuando se produzca
una avera mecnica, un accidente de circulacin
o el robo del vehculo asegurado o de sus piezas,
que impidan la continuacin del viaje.
Adems de las prestaciones cubiertas en la
Asistencia en Viaje Bsica, la Aseguradora cubre:
1. Transporte del vehculo
La Aseguradora se har cargo del transporte
del vehculo hasta el taller designado por el
Asegurado de la localidad del domicilio habitual
o, si no lo hubiera, hasta la localidad ms
prxima, en la forma en que a continuacin
se indica:
En el caso de que el vehculo no pueda ser
reparado en la misma jornada en que se ha
producido la contingencia, el transporte se
efectuar en los plazos que se indican a
continuacin. Los plazos se cuentan a partir de
la comunicacin por el Asegurado del taller de
destino.
Hasta 300 km, en un plazo mximo de 3
das hbiles.
A partir de 300 km., en un plazo mximo
de 5 das hbiles.
Los plazos sealados no rigen fuera del
territorio del Estado espaol, quedando
sujetos a los trmites reglamentarios de cada
pas.
2. Regreso al domicilio habitual
En el caso de que el vehculo no pueda ser
reparado en los plazos sealados en el
apartado anterior, la Aseguradora facilitar al
Asegurado y a su equipaje el medio de
transporte adecuado para el regreso al
domicilio habitual.
En caso de que algn objeto del equipaje, por
sus dimensiones, haya de ser transportado
por el propio vehculo, el Asegurado indicar
al transportista tal circunstancia.
La Aseguradora podr facilitar un vehculo
turismo en rgimen de alquiler por el tiempo
estimado necesario para el trayecto de regreso
al domicilio habitual, con el lmite mximo de
220 euros de facturacin total.
El vehculo de alquiler queda supeditado a las
disponibilidades existentes y a las condiciones
del contrato de alquiler, especialmente a las
referidas al seguro contratado para dicho
vehculo y, en su caso, las franquicias
contratadas, as como el lugar de recogida y
devolucin del mismo.
Los gastos de consumo (combustible) y otros
especficos del uso del vehculo alquilado,
tales como peajes, aparcamientos o
franquicias concertadas en el seguro del
mismo, sern en todo caso a cargo del
Asegurado.
3. Continuacin del viaje
El Asegurado podr optar por la continuacin
del viaje, en cuyo caso la Aseguradora facilitar
dicha prestacin en sustitucin del regreso al
domicilio habitual.
El lmite de esta prestacin ser hasta una
distancia no superior a la del regreso al
domicilio habitual.
4. Alojamiento durante la reparacin del
vehculo
Si el Asegurado optara, en lugar de las
prestaciones de los apartados 5, 6 y 7, por
esperar en la localidad del taller al que ha sido
remolcado el vehculo, a que ste sea reparado,
la Aseguradora se encargar de su alojamiento
hasta la conclusin de la reparacin, durante
un mximo de 3 noches con lmite de 50
euros por Asegurado y noche.
El Asegurado no podr optar por esta
prestacin cuando la contingencia se
produzca a una distancia inferior a 50 km.
del domicilio habitual.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
32 33
Condiciones Generales Asistencia en Viaje Completa
5. Desplazamiento para recoger el vehculo
reparado o recuperado
Si el Asegurado no hubiera optado por el
alojamiento durante la reparacin del vehculo,
la Aseguradora facilitar al Asegurado, o a la
persona que ste autorice, el medio de
transporte adecuado hasta el lugar donde el
vehculo haya sido reparado.
Asimismo, se facilitar esta prestacin cuando,
en caso de robo, el vehculo haya sido
recuperado.
6. Transporte del vehculo reparado
El Asegurado podr optar, en sustitucin de la
prestacin anterior, por el transporte del vehculo
ya reparado hasta el domicilio habitual.
7. Localizacin y envo de piezas de recambio
La Aseguradora se encargar de la localizacin
y envo al taller donde se encuentre el vehculo
de las piezas de recambio que resulten
necesarias para su reparacin, cuando no
fuera posible su obtencin en el lugar de
reparacin.
No comprende la localizacin y envo de las
piezas de recambio que no se fabriquen.
Sern por cuenta del Asegurado el importe
de las piezas de recambio y los gastos y
aranceles de aduana.
8. Adelanto de fondos en el extranjero para
la reparacin del vehculo
La Aseguradora cubre la concesin de un
prstamo sin intereses para el pago de la
reparacin del vehculo en el extranjero hasta
un mximo de 460 euros.
El Asegurado se obliga a la devolucin del
importe del prstamo en un plazo mximo
de 60 das.
9. Remolque por suministro de combustible
no adecuado
La Aseguradora se encargar del remolque
del vehculo hasta el taller ms cercano al lugar
de la inmovilizacin del vehculo, facilitar a los
Asegurados el medio de transporte adecuado
hasta el taller donde haya sido remolcado el
vehculo, para proceder al vaciado del depsito
del mismo cuando se hubiese suministrado
combustible no adecuado.
No se incluyen los gastos de combustible, as
como los de vaciado del depsito y reparacin
de los daos causados por el combustible
no adecuado.
Artculo 62. Prestaciones complementarias
por accidente del vehculo
Adems de las prestaciones que correspondan
de las citadas en el artculo anterior, se cubren las
que a continuacin se relacionan a los ocupantes
del vehculo asegurado que sufra un accidente
de circulacin.
1. Transporte sanitario
En caso de accidente de circulacin del vehculo
asegurado, la Aseguradora asumir el traslado
de los lesionados hasta el centro sanitario ms
prximo o hasta su domicilio.
El equipo mdico de la Aseguradora mantendr
los contactos necesarios con el centro mdico
y los facultativos que atiendan a los lesionados
para decidir la oportunidad o no del traslado
y los medios de transporte ms idneos.
2. Viaje y alojamiento de acompaante por
hospitalizacin
Si el lesionado en el accidente de circulacin
con el veh cul o asegurado preci sara
hospitalizacin continuada por tiempo superior
a 5 das, la Aseguradora proporcionar en el
lugar de hospitalizacin el alojamiento de un
familiar o de un acompaante que el lesionado
designe, durante un mximo de 7 noches
con lmite de 50 euros por noche.
En caso de que el Asegurado viajara solo, la
Aseguradora proporcionar el viaje de ida y
vuelta a un acompaante desde territorio
espaol hasta el lugar de hospitalizacin.
Esta prestacin no se devengar cuando la
hospitalizacin del lesionado se produzca en
el centro mdico que le corresponda por
razn de su domicilio o en cualquier otro
si tuado en l a provi nci a a que ste
corresponda.
3. Transporte funerario
La Aseguradora efectuar los trmites
necesarios para el transporte del Asegurado
fallecido en accidente de circulacin en el
vehculo asegurado y asumir los gastos de
traslado, incluidos los del fretro, hasta el lugar
de su inhumacin en Espaa.
Se excluyen los gastos de inhumacin y otros
post mortem.
El lmite mximo, por todos los conceptos
para esta prestacin, ser de 2.150 euros.
4. Viaje y alojamiento de acompaante por
fallecimiento
La Aseguradora proporcionar el alojamiento
de un familiar o de un acompaante del
fallecido en el accidente de circulacin con el
vehculo asegurado, para la realizacin de los
trmites previos al traslado del cadver con
lmite de 50 euros por noche.
En caso de que el fallecido viajara solo, la
Aseguradora proporcionar el viaje de ida y
vuelta a un acompaante desde territorio
espaol hasta el lugar de fallecimiento.
Artculo 63. Prestaciones por otras contingencias
Se entiende por otras contingencias las definidas
en el apartado 2 del Alcance de la cobertura de
Asistencia en Viaje de estas Condiciones
Generales de esta Pliza.
a. Para el Tomador Seguro o el conductor
declarado como habitual u ocasional en las
Condiciones Particulares de la Pliza.
1. Transporte sanitario, viaje y alojamiento
de acompaante por hospitalizacin, y
transporte funerario y viaje y alojamiento
de acompaante por fallecimiento
La Aseguradora aplica las prestaciones
complementarias por accidente del vehculo
2. Asistencia sanitaria en el extranjero
La Aseguradora se har cargo, de los gastos
de hospi t al i zaci n, i nt er venci ones
quirrgicas, honorarios mdicos y los
productos farmacuti cos prescri tos,
pagados en el extranjero hasta un lmite
de 4.550 euros.
El equipo mdico de la Aseguradora
mantendr los contactos necesarios con el
centro o facul tati vo que ati enda al
Asegurado para confirmar que la asistencia
sea la adecuada.
Las prestaciones de este apartado A) no
sern de aplicacin cuando el desplazamiento
se haya realizado con objeto de recibir
tratamiento mdico o quirrgico.
b. Para las personas que viajen en el vehculo,
siempre que el mismo est autorizado para
ese transporte
1. Regreso al domicilio y transporte
del vehculo
La Aseguradora se encargar del regreso
de los Asegurados hasta su domicilio en
Espaa, o hasta el lugar de hospitalizacin
o inhumacin del conductor declarado como
habitual u ocasional.
Asimismo proporcionar al Asegurado
menor de 15 aos, que no tuviera quien lo
acompae, la persona adecuada para que
le atienda durante el regreso.
La Aseguradora se encargar igualmente
del transporte del vehculo Asegurado hasta
el domicilio habitual.
El equipaje ser transportado en el medio
facilitado a los Asegurados. En caso de que
al gn obj eto del equi paj e, por sus
dimensiones, haya de ser transportado con
el propio vehculo, el Asegurado indicar al
transportista tal circunstancia.
2. Conductor profesional
La Aseguradora podr real i zar, en
sustitucin de la prestacin anterior, la de
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
34 35
Condiciones Generales Informacin al Automovilista
Informacin al Automovilista
Artculo 68. Alcance de la cobertura
La Aseguradora facilitar al Asegurado el Servicio
de Informacin al Automovilista. Este comprende
la orientacin e informacin genrica sobre
trmites administrativos, materias legales
relacionadas con el uso y la circulacin de
vehculos a motor y asesoramiento sobre
infracciones de trfico, con ocasin de la
circulacin del vehculo asegurado por territorio
espaol.
Se considera Asegurado a los efectos de esta
cobertura al conductor habitual, as como al
propietario y al Tomador del Seguro si se trata de
personas fsicas distintas del conductor habitual.
Concretamente se facilita informacin telefnica
sobre las siguientes materias:
Ori entaci n Jur di ca ante sanci ones
administrativas por infracciones cometidas
dentro del territorio espaol con el vehculo
asegurado. Orientacin Jurdica en materias
relacionadas con el vehculo, su posesin,
conduccin y circulacin, de las que no se
derive ningn tipo de reclamacin.
Normativa sobre el seguro en la circulacin
de vehculos a motor y seguridad vial.
Trmites administrativos relativos al vehculo
asegurado, tales como procedimientos y
documentacin necesaria ante las Jefaturas
Provinciales de Trfico.
Informacin sobre la normativa y actuacin
en la Inspeccin Tcnica de Vehculos ITV.
Impuestos y tasas relacionados con el
automvil.
Recomendaciones sobre seguridad vial
Artculo 69. Exclusiones de la cobertura
El Servicio no incluye la redaccin y/o envo
de escritos.
El servicio no incluye la confeccin de
recursos para su presentacin ante los
Organismos competentes
Defensa en Multas de Trfico
Artculo 66. Alcance de la cobertura
Se garantiza, la preparacin y redaccin de los
escritos de alegaciones y de los recursos
administrativos, contra las sanciones de multa, o
que supongan prdida de puntos as como de
declaracin de la prdida de vigencia del mismo
por prdida de la totalidad de los puntos
asignados, impuestas con ocasin de la
conduccin del vehculo asegurado por territorio
espaol, por infracciones al Reglamento General
de Circulacin y a la Ley sobre Trfico, Circulacin
de Vehculos a Motor y Seguridad Vial, as como
de los recursos contra los actos de gestin
recaudatoria en va de apremio que, en ejecucin
de las mismas, dicten los Organismos de la
Administracin.
Se considera Asegurado a los efectos de esta
cobertura al conductor habitual, as como al
propietario y al Tomador del Seguro si se trata de
personas fsicas distintas del conductor habitual.
Se extiende esta prestacin al titular del vehculo
Asegurado cuando por tal condicin resulte
responsable administrativo de conformidad con
la normativa arriba indicada.
El Asegurado deber solicitar por telfono la
prestacin, enviar por telefax la documentacin
requerida por la Aseguradora y facilitar los datos
e informacin complementaria que le sea
solicitada, en el plazo de CINCO DAS a contar
desde la fecha de comisin de la infraccin o
notificacin de cualquier escrito remitido por los
rganos competentes.
Con el envo por fax de la notificacin por parte
del Asegurado, salvo manifestacin expresa en
contrario del mismo, se entender que autoriza
a la Aseguradora para la presentacin en su
nombre y por su cuenta de los escritos de
alegaciones y recursos en los trminos que sta
considere ms oportunos a su defensa ante el
Organismo competente.
regreso al domicilio y transporte del vehculo,
mediante un conductor profesional.
3. Continuacin del viaje
Los Asegurados podrn optar por la
continuacin del viaje, en cuyo caso la
Aseguradora facilitar dicha prestacin en
sustitucin del regreso al domicilio.
El lmite de esta prestacin ser hasta una
distancia no superior a la del regreso al
domicilio habitual.
Artculo 64. Exclusiones de la cobertura
Adems de las exclusiones genricas Exclusiones
generales para las modalidades de contratacin
voluntaria de las Condiciones Generales de esta
Pliza, no son objeto de esta cobertura:
a. Los servicios que se hayan concertado sin
la previa comunicacin y sin consentimiento
de la Aseguradora.
b. Las asistencias a los ocupantes del vehculo
asegurado, transportados gratuitamente
mediante autostop.
c. Las operaciones tales como descarga,
transbordo, recarga, depsito o transporte,
que deban efectuarse respecto de las
mercancas propias o ajenas que se
transporten en el vehculo.
Artculo 65. Carcter complementario
de las prestaciones
Las prestaciones de esta cobertura tendrn, en
todo caso, carcter complementario de las que
correspondan al Asegurado por otros seguros de
cualquier clase concertados para los mismos
riesgos.
Artculo 67. Exclusiones de la cobertura
a. La preparacin y redaccin de escritos
por infracciones cometidas con anterioridad
a la fecha de efecto de esta cobertura.
b. Los recursos contencioso-administrativos
o cualquier otro recurso interpuesto ante los
rganos judiciales, aunque se derive de
sanciones administrativas.
c. La constitucin de depsitos, fianzas y
avales preceptivos para la interposicin de
recursos contra la ejecucin de sanciones,
as como el pago de las multas o cualquier
otra sancin pecuniaria.
d. Los gastos de envo por correo, telefax u
otro medio de comunicacin efectuados por
el Asegurado, as como los que se originen
para la presentacin de escritos en los
organismos correspondientes.
Condiciones Generales Defensa en Multas de Trfico
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
36 37
Garanta de Movilidad
Artculo 70. Alcance de la cobertura
La Aseguradora facilitar al conductor autorizado
un vehculo turismo en rgimen de alquiler en
Espaa por el importe establecido en las
Condiciones Particulares durante la reparacin
del veh cul o asegurado por l os daos
ocasionados a consecuencia de siniestros
amparados por las coberturas de Daos, Incendio
Robo del vehculo asegurado, as como de los
causados por terceros en accidente de circulacin.
El periodo de alquiler no podr exceder del final
de la reparacin del vehculo asegurado, y en
cualquier caso con el lmite de lo establecido en
las Condiciones Particulares. Quedar fuera del
alcance de la cobertura el perodo posterior a la
declaracin del vehculo como prdida total.
En caso de retraso en la recogida o entrega del
vehculo arrendado por parte del asegurado, o
utilizacin del vehculo tras la declaracin del
mismo como prdida total el precio de alquiler
por da ser de 30 euros.
El vehculo de alquiler corresponder hasta la
categora B, segn la clasificacin de las
compaas de alquiler de vehculos y supeditada
a las disponibilidades existentes del arrendador.
La recogida y entrega del vehculo se har en el
taller de la red verti donde se repare el mismo,
no obstante, est sujeto a las disponibilidades del
arrendador pudindose acordar otro punto de
recogida y entrega.
Las condiciones de las prestaciones del alquiler
del vehculo quedan supeditadas a lo establecido
en el contrato de alquiler, especialmente a las
referidas a la fianza a prestar y al seguro
contratado para dicho vehculo y, en su caso, las
franquicias concertadas.
El nmero de siniestros por ao amparados por
esta cobertura ser de 3. El perodo de alquiler
ser continuado en el tiempo. Si durante la
reparacin del vehculo se interrumpe el mismo
se computarn tanto siniestros como perodos
diferentes se hayan disfrutado.
Artculo 71. Exclusiones de la cobertura
Las inmovilizaciones derivadas de hechos
ajenos al alcance de este contrato de
seguro.
Los gastos o perjuicios causados por la
recogida o entrega del vehculo fuera de
los lugares especificados.
Los gastos de consumos, combustible y
otros especficos del uso del vehculo
al qui l ado, t al es como peaj es ,
aparcamientos, sanciones o franquicias.
Defensa Jurdica
MODALIDAD DE GESTIN
DERECHO DEL ASEGURADO A CONFIAR LA DEFENSA DE SUS INTERESES A UN ABOGADO DE SU ELECCIN,
A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE TENGA DERECHO A RECLAMAR LA INTERVENCIN DE LA ASEGURADORA
SEGN LO DISPUESTO EN ESTA COBERTURA.
El seguro de Defensa Jurdica se incluye a
continuacin como captulo aparte dentro de la
Pliza del seguro del automvil, por lo que son
de aplicacin a este contrato los artculos 1 a 21
de estas Condiciones Generales.
Artculo 72. Alcance de la cobertura y exclusiones
Se garantiza hasta el lmite cuantitativo fijado
en las Condiciones Particulares de la Pliza, con
independencia del nmero de Asegurados, la
asistencia jurdica, judicial y extrajudicial y el pago
de los gastos ocasionados para la defensa jurdica
del Asegurado, en procedimientos administrativos,
judiciales o arbitrales derivados de un mismo
accidente de circulacin con el vehculo asegurado.
Esta cobertura comprende:
a. La DEFENSA PENAL del conductor autorizado
y legalmente habilitado, en los citados
procedimientos que se siguieran contra l,
siempre que no sea como consecuencia de
hechos intencionados o dolosos, delitos
contra la seguridad vial o de la omisin del
deber de socorro, comprendiendo las prestaciones
siguientes:
- La constitucin de fianza para garantizar
su libertad provisional y las responsabilidades
pecuniarias que le fueran exigidas en tales
procesos, con exclusin de las correspondientes
a las multas.
- La asistencia y la defensa jurdica por Abogado
y, cuando resulte preceptiva, Procurador, as
como el pago de sus honorarios y gastos.
- El pago de las costas correspondientes.
b. La RECLAMACIN DE DAOS y perjuicios
ocasionados al vehculo asegurado frente a
los terceros responsables en los citados
procedimientos.
Se extiende la cobertura a la reclamacin de
l os daos causados a remol ques y/o
caravanas cuando se cumplan las siguientes
condiciones:
- Que la Masa Mxima Autorizada del
remolque o caravana no exceda de 750 kg.
- Que la matrcula del remolque o caravana
coincida con la matrcula del vehculo
asegurado.
- Que en el momento del siniestro el
remolque est enganchado al vehculo
asegurado.
Asimismo se garantiza la reclamacin de los
daos y perjuicios sufridos por el conductor
autorizado y legalmente habilitado, as como los
sufridos por los restantes ocupantes del vehculo
asegurado, excepto en el supuesto de que la
reclamacin de los daos y perjuicios se dirija
contra l a Aseguradora, por recaer l a
responsabilidad civil del accidente en el
conductor o en el propietario del vehculo
asegurado.
Se extiende esta Garanta de Reclamacin de
Daos al Tomador del Seguro cuando intervenga
como peatn en cualquier hecho de la circulacin.
Cuando se trate de una persona jurdica se
considera como Tomador del Seguro, a estos
efectos, al conductor autorizado.
Se extiende esta Garanta para la reclamacin de
los daos accidentalmente ocasionados al
vehculo, incluso no derivados de accidente de
circulacin, frente a los terceros responsables.
Se exceptan, en todos los casos sealados en
esta letra b), las reclamaciones por hechos
intencionados o dolosos y las derivadas de la
responsabilidad contractual.
La Reclamacin de Daos comprende las
prestaciones siguientes:
La realizacin de las gestiones y trmites en
va amistosa para el resarcimiento de los
daos y perjuicios ocasionados.
La peritacin de los daos materiales
ocasionados en el vehculo por Perito
designado por la Aseguradora.
La asistencia y defensa jurdica por Abogado
y, cuando resulte preceptiva, Procurador, en
los procesos que correspondan para la
reclamacin de los daos.
La Aseguradora anticipar al Propietario del
vehculo la indemnizacin por los daos
Condiciones Generales Garanta de Movilidad
Defensa Jurdica
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
38 39
Condiciones Generales Defensa Jurdica
ocasionados al vehculo cuando la entidad
Aseguradora del responsabl e haya
comunicado fehacientemente la conformidad
a su pago, o haya sido condenada a abonar
su importe por sentencia judicial firme.
Artculo 73. Exclusiones de la cobertura
Adems de l as excl usi ones genri cas
Exclusiones generales para las modalidades
de contratacin voluntaria, no se comprendern
en esta cobertura:
a. El pago de las multas, los recursos contra
stas y cualquier gasto originado por las
sanciones impuestas al Asegurado por las
autoridades competentes.
b. Los gastos derivados de reclamaciones
injustificadas por carecer de medio de prueba
suficiente que la haga viable, o que lo sean
en funcin de la responsabilidad del
accidente, as como las manifiestamente
desproporcionadas con la valoracin de los
daos y perjuicios sufridos. No obstante, la
Aseguradora, en este ltimo caso, asumir
el pago de dichos gastos con el alcance y
los lmites previstos en este artculo si el
Asegurado ejercita las acciones judiciales
por su cuenta y a su coste y obtiene una
resolucin favorable o una indemnizacin
en cuanta similar a su pretensin inicial.
Para ello la Aseguradora se obliga a
comunicar al Asegurado dicha circunstancia
y a realizar aquellas diligencias que por su
carcter urgente sean necesarias al objeto
de no causarle indefensin.
c. Esta cobertura no comprende la defensa
de la responsabilidad civil del conductor o
del propietario del vehculo, que se asumir
directamente por la Aseguradora en base a
la cobertura de Responsabilidad Civil. Por
tanto, la defensa penal del conductor
autorizado no incluye gasto o complemento
alguno por la defensa de su responsabilidad
civil, la del propietario, as como, en su caso,
la de la propia Aseguradora.
Artculo 74. Derechos y obligaciones
del Asegurado
1. El Asegurado tendr los siguientes derechos:
a. Libre eleccin del Abogado que le defienda
a partir del momento en que tenga derecho
a reclamar la intervencin del Asegurador
y, del Procurador, en aquellos casos en que
sea preceptiva su intervencin.
b. A someter a arbitraje cualquier diferencia
que pueda existir con la Aseguradora. La
designacin de rbitros no podr hacerse
antes de que surja la cuestin disputada.
2. En los casos de conflicto de intereses o de
desavenencia sobre el modo de tratar una
cuestin litigiosa, la Aseguradora informar
inmediatamente al Asegurado sobre los
derechos que le asisten.
3. El Asegurado se obligan a comunicar a la
Aseguradora la designacin que hubiera
podido realizar de Abogado y Procurador en
el plazo mximo de 7 das naturales a contar
desde el momento de la designacin.
Asimismo, el Asegurado se obliga a trasladar,
en el plazo de 7 das desde la recepcin de la
notificacin, cuantas diligencias judiciales
recayeran en los procedimientos en los que
aqullos, respectivamente, la defendieran y
representaran.
En caso de incumplimiento, la Aseguradora
podr reclamar los daos y perjuicios causados
por la falta de declaracin.
Artculo 75. Actuacin y honorarios
de los profesionales
1. El Abogado y el Procurador designados por
el Asegurado no estarn sujetos a las
instrucciones de la Aseguradora en la direccin
y representacin que ostentan.
2. La Aseguradora, finalizadas las actuaciones
y previa justificacin detallada de las gestiones
realizadas as como de su necesidad,
reintegrar al Asegurado, con el alcance y los
lmites previstos en el artculo 72 de esta pliza
el importe de los honorarios por l satisfechos
al Abogado y Procurador l i brement e
designados, minutados como mximo con
arreglo a las Normas Orientadoras de
Honorarios de los respectivos Colegios
Profesionales.
3. La Aseguradora no asumir el pago de los
honorarios, derechos y suplidos de Abogado
y Procurador en los que hubiera podido incurrir
el Asegurado, cuando se hubiesen satisfecho
aqullos por la parte contraria por habrsele
impuesto su pago en la sentencia.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
40 41
2. Riesgos excluidos.
a. Los que no den lugar a indemnizacin
segn la Ley de Contrato de Seguro.
b. Los ocasionados en personas o bienes
asegurados por contrato de seguro distinto
a aqullos en que es obligatorio el recargo
a favor del Consorcio de Compensacin de
Seguros.
c. Los debidos a vicio o defecto propio de la
cosa asegurada, o a su manifiesta falta de
mantenimiento.
d. Los producidos por conflictos armados,
aunque no haya precedido la declaracin
oficial de guerra.
e. Los derivados de la energa nuclear, sin
perjuicio de lo establecido en la Ley 25/1964,
de 29 de abril sobre energa nuclear. No
obstante lo anterior, s se entendern
i ncl ui dos todos l os daos di rectos
ocasionados en una instalacin nuclear
asegurada, cuando sean consecuencia de
un acontecimiento extraordinario que afecte
a la propia instalacin.
f. Los debidos a la mera accin del tiempo,
y en el caso de bienes total o parcialmente
sumergidos de forma permanente, los
imputables a la mera accin del oleaje o
corrientes ordinarios.
g. Los producidos por fenmenos de la
naturaleza distintos a los sealados en el
artculo 1 del Reglamento del Seguro de
Riesgos Extraordinarios, y en particular, los
producidos por elevacin del nivel fretico,
movimiento de laderas, deslizamiento o
asentamiento de terrenos, desprendimiento
de rocas y fenmenos similares, salvo que
stos fueran ocasionados manifiestamente
por la accin del agua de lluvia que, a su
vez, hubiera provocado en la zona una
situacin de inundacin extraordinaria y se
produjeran con carcter simultneo a dicha
inundacin.
h. Los causados por actuaciones tumultuarias
producidas en el curso de reuniones y
manifestaciones llevadas a cabo conforme
a lo dispuesto en la Ley Orgnica 9/1983,
de 15 de julio, as como durante el transcurso
de huelgas legales, salvo que las citadas
actuaciones pudieran ser calificadas como
acontecimientos extraordinarios conforme
al artculo 1 del Reglamento del Seguro de
Riesgos Extraordinarios.
i. Los causados por mala fe del Asegurado.
j. Los derivados de siniestros cuya ocurrencia
haya tenido lugar en el plazo de carencia
establecido en el artculo 8 del reglamento
del seguro de riesgos extraordinarios.
k. Los correspondi entes a si ni estros
producidos antes del pago de la primera
prima o cuando, de conformidad con lo
establecido en la Ley de Contrato de Seguro,
la cobertura del Consorcio de Compensacin
de Seguros se halle suspendida o el seguro
quede extinguido por falta de pago de las
primas.
l. Los indirectos o prdidas derivadas de
daos directos o indirectos, distintos de la
prdida de beneficios delimitada en el
Regl amento del Seguro de Ri esgos
Extraordinarios. En particular, no quedan
comprendidos en esta cobertura los daos
o prdidas sufridas como consecuencia de
corte o alteracin en el suministro exterior
de energa elctrica, gases combustibles,
fuel -oi l , gas-oi l , u otros fl ui dos, ni
cualesquiera otros daos o prdidas
indirectas distintas de las citadas en el prrafo
anterior, aunque estas alteraciones se deriven
de una causa incluida en la cobertura de
riesgos extraordinarios.
m. Los siniestros que por su magnitud y
gravedad sean calificados por el Gobierno
de la Nacin como de catstrofe o
calamidad nacional.
Clusula de indemnizacin por el Consorcio de
Compensacin de Seguros de las prdidas derivadas de
acontecimientos extraordinarios
DE APLICACIN CUANDO EST CONTRATADA EN LA PLIZA CUALQUIERA DE
LAS COBERTURAS DE DAOS, INCENDIO, ROBO, ROTURA DE PARABRISAS Y
LUNAS Y SEGURO DEL CONDUCTOR- Accidentes Personales-
De conformidad con lo establecido en el texto
refundido del Estatuto legal del Consorcio de
Compensacin de Seguros, aprobado por Real
Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre y
modificado por la Ley 12/2006, de 16 de mayo, el
Tomador de un contrato de seguro de los que
deben obligatoriamente incorporar recargo a favor
de la citada Entidad Pblica Empresarial,
mencionados en el artculo 7 del mismo Estatuto
legal, tiene la facultad de convenir la cobertura
de los riesgos extraordinarios con cualquier Entidad
Aseguradora que rena las condiciones exigidas
por la legislacin vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros
producidos por acontecimientos extraordinarios
acaecidos en Espaa y que afecten a riesgos en
ella situados y tambin, para los seguros de
personas, Seguro del Conductor Accidentes
Personales los acaecidos en el extranjero, cuando
el Asegurado de la Pliza tenga su residencia
habitual en Espaa, sern pagadas por el
Consorcio de Compensacin de Seguros cuando
el Tomador hubiese satisfecho, a su vez, los
correspondientes recargos a su favor, y se
produjera alguna de las siguientes situaciones:
Que el riesgo extraordinario cubierto por el
Consorcio de Compensacin de Seguros no
est amparado por la Pliza de seguro
contratada con la Entidad Aseguradora.
Que, aun estando amparado por dicha Pliza
de seguro, las obligaciones de la Entidad
Aseguradora no pudieran ser cumplidas
por haber sido declarada judicialmente
en concurso, o por estar sujeta a un
procedimiento de liquidacin intervenida o
sta hubiera sido asumida por el Consorcio
de Compensacin de Seguros.
El Consorcio de Compensacin de Seguros
ajustar su actuacin a lo dispuesto en el
mencionado Estatuto legal, en la Ley 50/1980,
de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, en
el Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios, aprobado por Real Decreto
300/2004, de 20 de febrero y modificado por
el Real Decreto 1265/2006, de 8 de noviembre
y disposiciones complementarias.
I. Resumen de normas legales
1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos.
Se entiende por acontecimientos extraordinarios:
a. Los siguientes fenmenos de la naturaleza:
terremotos y maremotos, inundaciones
extraordinarias (incluyendo los embates de
mar), erupciones volcnicas, tempestad
ciclnica atpica (incluyendo los vientos
extraordinarios de rachas superiores a 120
km/h, y los tornados) y cadas de meteoritos.
b. Los ocasionados violentamente como
consecuencia de terrorismo, rebelin, sedicin,
motn y tumulto popular.
c. Hechos o actuaciones de las Fuerzas
Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad en tiempo de paz.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012
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3. Franquicia.
En el caso de daos directos en las cosas (excepto
automviles y viviendas y sus comunidades), la
franquicia a cargo del Asegurado ser de un 7
por ci ent o de l a cuant a de l os daos
indemnizables producidos por el siniestro.
En los seguros de personas no se efectuar
deduccin por franquicias.
En el caso de la cobertura de prdida de beneficios,
la franquicia a cargo del Asegurado ser la prevista
en la Pliza para prdida de beneficios en
siniestros ordinarios.
4. Extensin de la cobertura.
La cobertura de los riesgos extraordinarios
alcanzar a las mismas personas y bienes y
sumas aseguradas que se hayan establecido en
las plizas de seguro a efectos de la cobertura
de los riesgos ordinarios. No obstante, en las
plizas que cubran daos propios a los vehculos
a motor, el Consorcio garantiza la totalidad del
inters asegurable aunque la Pliza slo lo haga
parcialmente.
En las plizas de seguro de vida que, de acuerdo
con lo previsto en el contrato, y de conformidad
con la normativa reguladora de los seguros
privados, generen provisin matemtica, la
cobertura del Consorcio se referir al capital en
riesgo para cada Asegurado, es decir, a la
diferencia entre la suma asegurada y la provisin
matemtica que, de conformidad con la normativa
citada, la Entidad Aseguradora que la hubiera
emitido deba tener constituida. El importe
correspondiente a la citada provisin matemtica
ser satisfecho por la mencionada Entidad
Aseguradora.
II. Procedimiento de actuacin en caso de
siniestro indemnizable por el consorcio de
compensacin de seguros.
En caso de siniestro, el Asegurado, Tomador,
Beneficiario, o sus respectivos representantes
legales, bien directamente o bien a travs de la
Entidad Aseguradora o del mediador de seguros
deber comunicar, dentro del plazo mximo de
siete das de haberlo conocido, la ocurrencia del
siniestro, en la Delegacin regional del Consorcio
que corresponda, segn el lugar donde se produjo
el siniestro. La comunicacin se formular en el
modelo establecido al efecto, que est disponible
en l a pgi na web del Consor ci o
(www.consorseguros.es) o en las oficinas de ste
o de la Entidad Aseguradora, al que deber
adjuntarse la documentacin que, segn la
naturaleza de los daos o lesiones, se requiera.
Asimismo, se debern conservar los restos y
vestigios del siniestro para la actuacin pericial y,
en caso de imposibilidad absoluta, presentar
documentacin probatoria de los daos, tales
como fotografas, actas notariales, vdeos o
certificados oficiales. Igualmente se conservarn
las facturas correspondientes a los bienes
siniestrados cuya destruccin no pudiera
demorarse.
Se debern adoptar cuantas medidas sean
necesarias para aminorar los daos.
La valoracin de las prdidas derivadas de los
acontecimientos extraordinarios se realizar por
el Consorcio de Compensacin de Seguros, sin
que ste quede vinculado por las valoraciones
que, en su caso, hubiese realizado la Entidad
Aseguradora que cubriese los riesgos ordinarios.
Para aclarar cualquier duda que pudiera surgir
sobre el procedimiento a seguir, el Consorcio de
Compensacin de Seguros dispone del siguiente
telfono de atencin al asegurado: 902 222 665.
Pliza de Seguro de Automviles COCGAU 02 / Marzo 2012

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